ASUSすべて クチコミ掲示板

usb充電口がグラグラして充電出来なくなった

[ハゲが悪い]

ケーブル側のusbのtype-cのオスソケット銀紙巻いてセロテープで止めて突っ込んだら治りました。微動だにせずはまるようになりました。メスソケットの根本辺りが広がっていたようです。

自己責任でお願いします。

書込番号：22245379

[ハゲが悪い]

追伸、type-cなのに差し込む向きによって充電出来なかったりしたので充電出来なかった時は差し込む向きも変えて見てください。

書込番号：22245380

[kaeru911]

差込口は抜き差しで割れたり壊れたりしますからね。

私はマグネット式の差込口買って使っています。便利で手放せなくなりました。
ケーブルはデスクのマグネットがくっつく場所に付けたら邪魔になりませんし。

書込番号：22246447

[ハゲが悪い]

＞kaeru911さん
マグネット式知りませんでした。いい情報ありがとうございます。今後の参考にします。

書込番号：22251547

ASUS MeMO Pad 7 ME176C 赤

[sukima_up]

PCで良く目にする画面から進めなく
Aptio Setup Utility - Copyright (C) 2013 American Megatreds, Inc.画面から何も出来なく

FASTBOOT MODE 何選んでも真っ暗になって何もおきなく

せめて内蔵のストレージのデータのみ消したいですが　初期化も出来ないのか？

書込番号：22167304

[townsx1107]

凄いですねこれ、pcのbiosじゃないですか
どうやってやったんですか

書込番号：22179747

[townsx1107]

memopadのドライバインストールした、ｐｃに接続して認識されれば
rom焼けますよ

書込番号：22179759

[townsx1107]

https://drive.google.com/file/d/0B6f_kbB6RvH4T0E1ZDdnd1FGZkE/view
このファイル解凍すると、復活の方法が書いてあります。pc必須です。
でもそのpcのbios表示されるやつ保存しといたほうがいいかも知れないですね
windowsとかインストールできるのかな？

書込番号：22179767

液晶割れたので修理依頼

[picox3]

コジマに液晶修理見積依頼したところ4000円と言われました。そして液晶修理には2万円かかると言われたので同じ物を購入しました。取り敢えず当時の価格より1万円安くなっていたので納得しました。店頭価格はコジマネットより高かったので交渉したところ同額にしてくれました。前回購入時にも初期不良があったので店頭で買いたかったので良かったと思っています。ダメもと交渉重要です。

書込番号：22132297

使用開始後1年で故障連発

[ぷちゃんちむ]

使用開始からわずか1年で画面はフリーズするわキーボードは反応しなくなるわ、一度サポート出して帰ってきてこの有様です。こんなことならあと3万円出してmicrosoftのpc買うんでした。安物買いの銭失いでした。

書込番号：21896297　スマートフォンサイトからの書き込み

[★ジェシー☆]

私も、持ってましたが、6ヵ月以内で譲渡しました。

安物だから　ある程度仕方ないのでは？
特にASUS やレノボなら　そんなものじゃない？！
サポートを　期待するなら　他のメーカーがよかったんじゃない？

書込番号：21896583　スマートフォンサイトからの書き込み

[あまいもの大好き]

ＯＳを再インストールされて見ては？
症状からハード系ではなさそうですよ。

書込番号：22076013　スマートフォンサイトからの書き込み

カメラのミドルウェアーの不具合！！本当？？？

[ノブりん９９]

昨日、ビックカメラ新宿西口店でZen Pad を購入しました。
いつもは電化製品はヤマダ電機で購入するので、ヤマダ電機へ行ったのですが、取り扱いなしとのこと。
なんだ、あんまり人気ないんだとこの製品自体不安になったが、ビックカメラにあるのは事前に知っていたので、まぁいいか安いしと思い、そこでノジマの価格を参考に購入しました。
さて今日は、さっそくのセットアップで喜び勇んでセットアップするものの、カメラを起動したら、カメラの映像が何度起動しても横なってしまう。タブレットの回転設定が悪いのかなぁと思うが、それにしてもタブレットを横にしても縦にしても、映る画面は横になってしまう。
ちょっと自分でいろいろ調べてトライしたが、らちが明かずにギブアップしてサポートセンターへコール。
つたない日本語で、セーフティモードでのチェックを促されて確認させられた。　確認したところ、幾つか動作がおかしかったものの。セーフティモードではきちんと動作するようにその時は思え、サポセンの女性からは、その後に入れたアプリが原因ではないかと、一度ターミナルリセットしてから、ひとつづつアプリを入れて原因を見つけてくださいと言われる。
そこで一度電話を切って、ではリセットしてから手動で一つ一つやろうかとしたが、もう一度確認しておこうと、思い直しして再度セーフティモードで確認したら、やはり直っておらず、なんだコリャーと再度サポートセンターへコール。今度はべつの担当の女性で、その旨を同じように伝えると、今度は端末のシリアル番号を確認された。

その結果は、このロット？？？（シリアル番号　HANPCV060936MXX)の不具合とのこと。　今大至急アップデートバージョンを作成し対応中なのでアップデートを待てとのこと。　エェ〜ありえない！！！　日本製ならそんなことないぜって気持ちがわいた。

そこで、以下疑問や、不安な気持ちがでましたが、今はアップデートをまつことにします。

�@そんなもんわからずに出荷するんかい、ＡＳＵＳは大丈夫か？　（以前のＮＥＸＵＳ７は本当良かった）
�Aアップデートはいつくるんだろう。
�Bなんではじめのコールの時にその不具合のこと教えてくないのだろう。
�Cやはり値段と商品は確実な関係するなと。
�Dこの件は価格.COMにて情報共有すべきだと。

では、アップデートがきたらまた報告します。

Ｐ．Ｓ　前のタブレットはＮＥＸＵＳ７の次のＮＥＸＵＳ９は、動作が遅くなり、耐えられずに新しのを今回購入することにしました。
でも、金額が高かった分、nexus９のほうが画像が断然綺麗です。Googleが販売しているだけはあります。
ＡＳＵＳの不満は、画像です。　（それなりの金出せよって言われたらまさしくその通りですが・・・）
人間ないものねだりなので・・・( ;∀;)

書込番号：21631994

[眠気シャッキッ]

8000円位の激安スマホでも 1000万画素のアウトカメラは普通の時代。

今時500万画素アウトカメラに多くをもとめるユーザはレアってことでしょう。
このスペックで実売２万円、ASUSは世界の超大手メーカ、　落日の日本メーカじゃ最早　太刀打ちできない。

書込番号：21632072

[S_DDS]

日本製でも不具合はあるので、今回はハズレを引いた、と思うしか。

書込番号：21632327　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノブりん９９]

さて、その後のお話です。
ちょっと待てよと考えて、「これって初期不良じゃん」と思い、早速購入したお店に症状を伝えたところ、さすがビックカメラです。
すんなりと、交換返品に応じてくれました。大手電機店はこのような時に安心ですね。ネットで購入すると、こうはいかないと思う。
初期不良でケチがついた商品だし、画面解像度が荒いのがとても嫌だったことも重なり、すぐさま新品交換ではなく、MediaPad M3 Lite 10 Wi-Fiモデルに交換を申し出たところ、これも快諾していただきました。
因みに店頭のデモ機は全く問題なかったです。（自分のはロット不良？？　検査でこれ見逃すなんて馬鹿な！！）
ということで、今週末交換してもらってきます。
ところで、ASUSからのソフトバグ修正PGは無しのつぶて。　「所詮そんなものですよね。」
ASUSは、このことで私は個人的には二度と買いません。　（あくまでも今回の対応でのことですが・・）

書込番号：21660555

[ぽにょ〜ぽにょ〜]

うちも同じ症状で困ってます
どうしよう？

書込番号：21670725　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノブりん９９]

確か始めに横にしてから、カメラを起動すれば縦にしても大丈夫だと思います。
ためしてみて下さい。
私は返品できて大正解でした。
多分、アップデートは当分の間ないのではと。
だって、店頭で触ったデモ機は問題なかったのでこの症状にあたった人は少ないのではないかと想定できます。
また、治るならとっくに対策されてると思います。
返品可能かを早めに相談されたほうが良いと思います。

書込番号：21683342　スマートフォンサイトからの書き込み

[kanokano20000]

asus カメラが同じ状態でした。
サポートセンターの中国人女性に色々教えて頂きまして なんと直りました。
電源を切るを長押しし、セーフティーモードに変更 をし カメラを起動させ そのあと
再起動したら
直ってました。
なぜかは分かりませんが、直ってホッとしてます。
友人のこのメーカーのスマホが悪くはないと聞いて、これを買ってみました。
アップル製品が欲しかったのですが
ネットサーフィンする程度なので。
変わらなきゃ良いなぁ。、。

書込番号：22065329　スマートフォンサイトからの書き込み

災厄な商品

[wty1818]

購入したばかり(1日目)、充電が全然できない。返品もできなくて何時間経っても充0％、初めてASUS商品を購入したのにかなり印象が悪いだ、サポートセンターの人は「畏まりました。症状から推測させて頂きますと、内臓バッテリー若しくはハードウェアに不具合が発生した可能性が高いと考えられます。」という結論だ、結局修理センダーへ送らなければなりません、みんなは購入しないほうがいい。

書込番号：22016343

[S_DDS]

どの製品でもハズレはあります。
むしろサポートセンターがキチンと対応してくれた点は評価できるでしょう。
なにしろ各社、サポートが悪い、という意見が多いのですから。

書込番号：22016701　スマートフォンサイトからの書き込み