ASUSすべて クチコミ掲示板

先行予約しました。

[品質1番]

お店で、T100TA-DK32G展示を見てきました。 なかなかタブレットとノートどちらいいですね(^^)、これ位コストと性能バランスが両立すれば、モバイルや現場使用十分かな、購入後の出番が多いと T100TA-DK564Gを予約しました。^_^

書込番号：16815146　スマートフォンサイトからの書き込み

[現代的照相機]

　私も本体64GBとキーボード内にハードディスクが500GB付きということなので、32GBタイプと値引きを合わせてもプラス￥8,000位と試算した結果、昨日こちらを予約しました。

　ハードディスクの分だけ少しだけ厚みが出る様ですが、おまけの32GBのクラス10へのカードの買い替えや外付けHDDの追加などを考えるとお得ではないでしょうか。

　またキーボードを接続した場合のバッテリー消費が短い様ですが、それでも仕事には十分だと思います。具体的な発売日はわかりませんが、手元に届く日が待ち遠しいです。

書込番号：16818551

[メタボうさぎ]

自分も本日(11/26)ヤマダ電機にてT100TA-DK564G の予約をしてきました。
値段交渉をして５４８００円を４９８１３円のポイント2%で購入を決めました。（安いのか高いのか、判りませんが、自分でわ手頃かなと思っています。）
入荷は今のところ未定と言われ、２週間から４週間位いみてほしいと言われました。
また、初期不良等の場合、店舗にて対応してくれるとのことで決めた理由です。

書込番号：16883327

[大学堂]

メタボうさぎさん
どのように価格交渉されたのですか？
この金額は価格.comの最安値に近いようですが、ヤマダ電機ではネットショップの金額も値引き対象になるのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：16886346

[現代的照相機]

11月10日に先行予約している『Joshin webのHPを確認したところ、明日(28日)の商品出荷予定になっていました。恐らく翌日中には手元に届くと思います。発売日に合わせて専用ケース等もAmazonに出品され始めています。

書込番号：16886826

[メタボうさぎ]

大学堂さん、遅くなってすいません。
私の場合ヤマダ電機のWEB.comで価格の交渉チャトで、他社の価格とwebページを教えて価格交渉しました。(価格コムの一覧でノジマの価格が４９８１２円で最安値)
WEB.comでの価格でも一般店舗において受け付けてくれるとのことで、店舗で予約をしました。
ちなみに私が住んでるのは北海道です。店舗は千歳店です。
注意してほしいのは, WEB.comでの価格交渉したときに、問い合わせ番号をもらっておくように。
店舗での価格交渉で早い対応が出来るので。(一応店舗でも他社の価格を確認するので)
これが一連の流れです。

書込番号：16888080

[メタボうさぎ]

すいません訂正します。(価格コムの一覧でノジマの価格が４９８１２円で最安値)でわなく(ジョウシン電機が49812円で最安値、ノジマの価格が４９８１３円で２番目のやすい値段)の間違いです。誠にすいません・・・・・

書込番号：16888193

[メタボうさぎ]

おおドジです。ジョウシン電極ではなくAmazon..co.jpです。重ね重ねの間違いほんとにすいません。
なにぶん、初めての投稿で不慣れを許して下さい。

書込番号：16888265

[大学堂]

メタボうさぎさん
ありがとうございました。交渉してみます。

書込番号：16889981

[メタボうさぎ]

大学堂さん、役にたちましたでしょうか?
共に、早く来るのお待ちましょう。

現代的照相機さんにお願いです。
届いたら操作感、気を付ける点など有れば教えてい下さい。
[届いてからのお楽しみと]と言われそうですが、今からまちきれないです。

書込番号：16890245

[大学堂]

メタボうさぎさん
先程、ヤマダ電機WEB.comの価格交渉チャトで交渉してみましたが、現金値引きの場合は正確な金額は憶えていませんが、5万数百円くらいにしかなりませんでした。
それ以上交渉の余地なしという対応でした。

書込番号：16890283

[メタボうさぎ]

大学堂さん
ヤマダ電機のWEB.comでチャットによる価格交渉でその時に他社の価格(自分の時はノジマオンラインの価格）とWebサイトのアドレスを掲示しましか?
すこすし長いですが(一部削除あり)一連の流れです。念のためにのこしておきました
以下やり取りです。

• アシスタント
2013-11-25 19:13:49　この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。現在、大手家電量販店【ヨドバシ・ビックカメラ・Amazon・ジョーシン・ノジマ・コジマ・ケーズデンキ・エディオン】８社を比較対象とさせて頂いております。また、Amazon様につきましては販売が上記8社の比較となります。
• お客様
2013-11-25 19:15:02
http://online.nojima.co.jp/front/commodity/1/0886227606672/　　nojima online（ノジマオンライン）「ASUS TransBook T100TA T100TA-DK564G」の通販情報　 49,813円 (税込)
• アシスタント
2013-11-25 19:15:19
URLをお教え頂きありがとうございます。他社サイトでの掲載を確認致しますので今しばらくお待ち下さいませ。
• アシスタント
2013-11-25 19:19:18
大変お待たせ致しました。他社サイトを確認致しました所、WEB.comの安心価格につきましては、【　49813円　2％進呈　】となります。よろしければ安心価格・ポイントをわたくしにて設定させていただきますがいかがでしょうか。

2013-11-25 19:39:51
お時間を取らせてすいませんでした。いま一度検討してみます。購入を決めたとき、"WEB.comの安心価格につきましては、【　49813円　2％進呈　】となります。"を伝えれば良いですか。
• アシスタント
2013-11-25 19:41:34
よろしければお問い合わせ番号を発行致しますがいかがでしょうか。

• アシスタント
2013-11-25 19:44:08
大変お待たせ致しました。商品【T100TA-DK564G】ご提案価格【49813円　2％進呈】お問い合わせ番号【890-601】となります。ご検討頂けましたらご希望の商品ページよりチャットへ入室して頂き、お問い合わせ番号をアシスタントへお申し付け下さいませ。有効期限につきましては11月26日中となります。有効期限が切れました場合、同じご案内は出来かねます為、予めご了承下さいませ。また、商品の確保ではございません為、ご了承くださいませ。
• アシスタント
2013-11-25 19:13:49
この度はお問い合わせ頂きありがとうございます。現在、大手家電量販店【ヨドバシ・ビックカメラ・Amazon・ジョーシン・ノジマ・コジマ・ケーズデンキ・エディオン】８社を比較対象とさせて頂いております。また、Amazon様につきましては販売が上記8社の比較となります。
• お客様
2013-11-25 19:15:02
http://online.nojima.co.jp/front/commodity/1/0886227606672/　　nojima online（ノジマオンライン）「ASUS TransBook T100TA T100TA-DK564G」の通販情報　 49,813円 (税込)
• アシスタント
2013-11-25 19:15:19
URLをお教え頂きありがとうございます。他社サイトでの掲載を確認致しますので今しばらくお待ち下さいませ。
• アシスタント
2013-11-25 19:19:18
大変お待たせ致しました。他社サイトを確認致しました所、WEB.comの安心価格につきましては、【　49813円　2％進呈　】となります。よろしければ安心価格・ポイントをわたくしにて設定させていただきますがいかがでしょうか。
• お客様
2013-11-25 19:25:55
今のところ、５０，０００円を切ってるので大変魅力的でこうにを検討しています。仮に今予約をしたとして、いつ頃の発送でしょうか。
• お客様
2013-11-25 19:26:55
こうにではなく、購入のまちがいです。
• アシスタント
2013-11-25 19:28:04
こちらの商品の納期は、ご注文後メーカーお取り寄せ商品となります。目安と致しましては2週間程度頂いており、2週間以上お時間を頂く場合には、メールにてご案内をさせて頂いております。
•
• お客様
2013-11-25 19:39:51
お時間を取らせてすいませんでした。いま一度検討してみます。購入を決めたとき、"WEB.comの安心価格につきましては、【　49813円　2％進呈　】となります。"を伝えれば良いですか。
• アシスタント
2013-11-25 19:41:34
よろしければお問い合わせ番号を発行致しますがいかがでしょうか。
•
• アシスタント
2013-11-25 19:43:17
お問い合わせ番号を発行致しますので少々お待ち下さいませ。
• アシスタント
2013-11-25 19:44:08
大変お待たせ致しました。商品【T100TA-DK564G】ご提案価格【49813円　2％進呈】お問い合わせ番号【***-***】となります。ご検討頂けましたらご希望の商品ページよりチャットへ入室して頂き、お問い合わせ番号をアシスタントへお申し付け下さいませ。有効期限につきましては11月26日中となります。有効期限が切れました場合、同じご案内は出来かねます為、予めご了承下さいませ。また、商品の確保ではございません為、ご了承くださいませ。

書込番号：16890380

発売日

[きみどりの窓口]

ヨドバシドットコムによると、11月13日のようです。

書込番号：16814898　スマートフォンサイトからの書き込み

[爆撃の天使]

公式(ASUS　SHOP)でも13日に発売となっておりました。
あとは誰かがレビューしてくれることを祈ります(笑)

書込番号：16824477

twonkyBeam の使用感

[ヘンゲン]

ナスネに録画した地デジ番組をTwonkyBeamにて本機に持ち出し転送を行い、外出時に視聴しております。

購入して1か月の間使用した感想としては、動画は問題ないが、音声でプチプチ音切れがあって、ドラマならいいけど歌番組にはちょっと困るって感じでした。

その後、電源関係の故障が発生してしまい、修理に6週間を要して、マザーボードの交換をされて帰ってきました。
そして、ファームも最新ではなかったのでアップデートを行い、そこから≒1か月使っています。

故障の間に、TwonkyBeamもバージョンアップされて、非常に使いやすくなりました。
特に30秒送りや10秒戻しにも対応し、またレジュームも効いていて、自分の要望としては、あとは外部ＳＤカードへの番組保存ができたら言うこと無しです。

そして、音声についてですが、以前のプチプチ感が全くなく、いたって快適です。
アプリのバージョンアップによるものか、修理によるものかは判りかねますが、TwonkyBeamを使用するにあたって、本機は非常に適していると思った次第です。

なお、前回は、音声不調の改善のために、ビルト番号7回タップから出てくるデベロッパーオプションでＨＷオーバーレイ無効にチェックを入れたりする対策を行っても不調でしたが、今回はノーマルで全然問題なしです。

書込番号：16798589

[MAD_M]

うちは3.5.0以降レコーダーに録画して番組を見ることができなくなりました。
以前使えていたときに番組持ち出しを試したことがありますが、音声はまともに聞き取れませんでした。

iPhone版だとホームネットワーク上のコンテンツ再生は旨く動くので(持ち出しは出来ない)、ソフト上の問題だとは思いますが未だに改善されません。
以前のバージョンが落とせるといいんですが。

書込番号：16798719

[ヘンゲン]

レスありがとうございました。

なるほど、サーバーの種類によっては、使い物にならないってことですね。

なお、10月28日のバージョンアップで（3.5.0→3.5.1）
「録画コンテンツ再生時「暗号化されていないWIFI接続のため、保護コンテンツをアクセスできません。」と表示される不具合を修正」
とあるので、もしかしたら改善されているかもしれません。

ただし、バージョンアップ後のレビューを見る限りでは、いや見れなままとか、見れなくなったとか、ネガティブな投稿も数多くあります。

書込番号：16798987

[ヘンゲン]

連投失礼します。

本文にも記載しましたが、持ち出しコンテンツを外部ＳＤカードに出来ないか悪戦苦闘しましたが、残念ながら出来ず、もしお判りの方が居られたら教えてほしいです。

持ち出し転送した場合、保存場所は内部ストレージ限定でして、SD領域の\secured\dlnaというフォルダです。
PCからの操作で、まず、フォルダを外部ＳＤカードに移動し、フォルダのショートカットを元の位置に置いてみました。TwnkyBeamを起動して「本体内コンテンツを再生」をクリックしますと、録画番組はすべてなくなりダメでした。
移動したフォルダを元の位置に戻すと、すんなり復活して視聴できました。

次に試みたのは、\dlna内の録画番組ファイルだけを外部ＳＤカードに移動し、そのファイルのショートカットを\dlnaに置いてみました。
この状態でTwonkyBeamを起動すると、一覧に録画番組が表示されましたが、再生不可でした。
いいところまでいったのですが、ダメでした。

内部ストレージ≒12GBにはアプリはもちろんですが、オフラインナビ（MapFan）の地図データも入っており、空き容量としては6GBを切った状況です。録画番組はドラマが主なのですが1時間番組で700MBほどあるので数多く残せず、見ては消すといった使い方です。
できれば、外部ＳＤカードに地図データまたは録画データを移動したく、いい方法ないものでしょうか。

書込番号：16799241

[chiwa787]

何やら、以前私が立てたスレッドと奇しくも同じ顔ぶれになっていますが...（笑）

MAD_Mさんの相手は確かマクセル製でしたね？

私は相手がパナ（DIGA）ですが、HD7では、残念ながら3.5.1でも3.5.0同様のメッセージが出て再生できませんでした。
幸い、3.4.5であれば新機能は使えませんが、同じ条件で再生ならできます。
アーカイブはどこかのサイトに載っているかもしれませんが「野良アプリ」なので十分ご注意のほど。

ヘンゲンさん；
汚しコメントですみません。

書込番号：16800282

[MAD_M]

> MAD_Mさんの相手は確かマクセル製でしたね？
そうです。マクセルのVDR-R2000というHDDレコーダーです。
chiwa787さんと同様3.5.1でも再生できません。
NHKの連ドラだとCMスキップする必要もなく、以前のバージョンでもそんなに困ってなかったんですけどねぇw

書込番号：16800417

[ヘンゲン]

chiwa787さん

７月松に私の立てたスレ（今回と同じタイトル）にもレスしていただき、ありがとうございました。
前回は、スレ立後2か月ほぼ2か月経過してからの追加レスであったため気づかず、失礼いたしました。

公式サポートを表明しているサーバでないと、エラーの恐れ大というところでしょうか。
しかし、以前使えていて、バージョンアップ後に使えなくなるというのは、有料アプリとして困ったものですね^^;

書込番号：16800426

[APC2]

他の端末ではR2000が相手でも使えているようですが・・・。m(_ _)m

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16496721/#16769084

書込番号：16800491

[chiwa787]

APC2さん；

ご指摘の通り、私の周りでも、HD7以外では3.5.1にて、DIGAからの録画番組視聴ができていますので、HD7側に由来するものと考えています。

対応してほしい旨、要望は出しているのですが、圧倒的多数ユーザーなNexusには及ばないようです。

書込番号：16801646

[ヘンゲン]

>HD7以外では3.5.1にて、DIGAからの録画番組視聴ができていますので、HD7側に由来するものと考えています

なるほど、タブレットによる差異があるわけですね。
HD7とTwonkyBeamの組み合わせに関して情報があまり無いなぁと感じていた中、貴重な情報、ありがとうございました。

書込番号：16802553

microSDカードの厚さを測ってみた

[40代後半]

表	裏

びっくりするような内容のレビューが上がっていますね。

【SDカードの認識不良は仕様とのことです】
http://review.kakaku.com/review/K0000539959/ReviewCD=646712/#tab
サポート担当者の苦し紛れの個人的な意見ではなく、これがASUS公式見解だとしたらとんでもないですね。

本題です。
気になったので手持ちのmicroSDカードの厚さを測ってみました。
なお、精密機器などに用いる計測器ではないのであくまでも計測結果は”目安”です。
計測場所は端子から1mmほど離した部分です。

写真上から
・TOSHIBA製　2GB：0.6mm
・ハギワラシスコム製　1GB：0.6mm（TOSHIBAのOEMと思われる）
・SanDisk製　4GB（class4）：0.6mm弱（測定器の最小目盛が0.1mmのため）
・ADATA製　32GB（class4）：0.6mm
という結果です。

このうち、MeMO Pad HD7で使っているのはADATA製32GBの物でタブレットの裏（ロゴの右付近）を強く押すと「取り外し・・・」が出てしまいます。
その他の物はまったく問題はありませんでした。

違いは裏にありました。
一番下（手前）がADATA製ですが、端子とは逆の端に「ふくらみ」があります。
この部分を測定してみたところ0.8mm強ありました。
端子付近の厚さとは「0.2mm以上」も違います。
（TOSHIBA製、ハギワラシスコム製もふくらみがありますが、差は0.1mmもありません。）

この端子部分の厚さと逆端の厚さの違いから、もしかすると「取り外し・・・」が発生するのかなと個人的には思っています。
面全体でメーカーによる厚さの誤差（製造上の誤差含む）であれば、多少ならば問題はなかったのでしょうが。
先端が薄く末端が厚くなっている「クサビ状」の物を入れているわけですから「すわり」が悪く、少しの外部圧力で接触不良が起こるのも納得です。

ちなみにSDアソシエーションによると、microSDカードの厚さは「1mm」と規格されています。
https://www.sdcard.org/jp/developers/overview/capacity/
では「1mm」とはどこの部分かというと、ちょうど爪を引っ掛けて取りやすくなっている部分が1mmでした。

※これはあくまでも個人的な意見および私のタブレットに限っての事で、すべてのMeMO Pad HD7においての接触不良の原因がそうであるということではありませんので、くれぐれも誤解なきようお願いします。

書込番号：16797026

[40代後半]

追記

ちなみにですが、官製ハガキの厚さが約0.2mmだそうです。

書込番号：16797075

[raydream]

＞SDカードの認識不良は仕様とのことです。2台購入しましたが、購入直後よりSDカードの認識不良が発生しました。ピックアップサービスにて修理依頼しました。40日程して、これは、"仕様"であり、全ての製品で発生しうる事象なので対策できないため対応策がなく返却するとのことです。SDカードの認識不良が商品の仕様としてわかっていれば、こんな商品は購入しませんでした。不完全な商品を販売して、それを"仕様"として開き直る事は許せません。

どのメーカーのどんな型番のSDカード使おうとして認識不良が起こったのかという肝心な情報が書いてありませんね。

書込番号：16797096

[レモンハートのマスター]

激安のSDカードを使って、規格外で認識不良になったというオチかもしれませんね

書込番号：16797115

[40代後半]

さすがに「規格外のmicroSDカード」があるとすれば、それはどのメーカーでも想定外でしょうけど。

私が思うに「どんなモノ（SDカード）で接触不良を起こしたか」ではなく（情報としてほしいところではありますが）、メーカーが「接触不良の事例がある」事を認識している上で
>これは、"仕様"であり、全ての製品で発生しうる事象なので対策できない
と言っているところではないかと。
※ただし文面からは「〜と言われた」くらいの事しかわかりませんが。

もしこれが「ASUS公式見解」だとしたら、メーカーの責任としてmicroSDカードの適合表などを掲載してくれればユーザーとしても安心するのですがね。

書込番号：16797193

[raydream]

「安かったSDカードの調子がどうもおかしいので分解して中を見てみたら二枚のmicroSDカードが半田づけしてあった」などといった冗談みたいな粗悪品の話はけっこう目にします。単に「SDカードが認識しなくてASUSに問い合わせたら当然だと言われた」というだけではどちらが悪いのか判断がつきません。こういうレポートは第三者にもきちんと状況がわかるように書くべきです。

書込番号：16797452

[chiwa787]

ザックリと過去のコメントを拾ってみました。
※挙げた方のコメントの正否を申しているのではありませんのでくれぐれも誤解しませんように。

1.8月末にSDマウント不具合の特化したファームアップされる
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16500224/#16503734
-->結局そのようなファームは出ず。10月のファーム更新後も現象変わらず。

2.製品出荷後から頻繁に発生していた不具合であり、ASUSも認めた不良内容
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16722071/#16723456
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16722071/#16727660
-->コメント主の若おじんさんはセンドバック修理後「明らかに改善」したとのこと。

3.カード厚をご自身で調整した
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16503262/#16503262
-->「かなり改善した」とのこと

4.ASUSのSD認識不良認否不明ながら、通常の故障扱いで交換、または修理をした。
（コメント多数）
-->その後、改善した人、変わらなかった人、等、バラバラ。

そして今回の「認識不良は仕様だ」回答。

何が正解かさっぱりわかりませんね（相性の可能性はありますが）。
一貫しないASUSのサポートレベルに疑問が募るばかりです。

私は10月末、SD認識不具合でASUSサポセンにメールで問い合わせたところ、故障の可能性が高いので返送するよう指示を受けました。
修理期間に関しては、現品確認次第だが、部品が不足＋修理待ち多数のため、2〜4週間とのことでした。
返送準備中だったのですが、何時返ってくるか不明な上、何も改善せず「仕様」で戻って来るのであれば、頻繁には発生しないので、ひとまず取り止めます。

これは "一個人の「推測」"ですが、元々設計上の不備があったのかも知れませんね。
-->対策を講じるより、生産を打ち切って次期製品で改良する。
--->最近、大手量販店からも在庫が消える等、全般的に品薄傾向。
だったりして。

書込番号：16797508

[kumakumari]

microSDカード、けっこうサイズって色々なんですね。このタブレットに関わるまではmicroSDの不具合は経験したことがなかったので気にして見たこともなかったです。ですので、以前の書き込みでもそこまでは報告してなかったなと思いまして、この場をお借りして。

microSD周りのトラブルの原因は一種類ではない気がしています。うちでも二回初期不良交換をしたわけですが、取り外し頻発でSONY製のmicroSD（16GB class10 他のところで正常に使えているのを確認していたほぼ新品(泣)）が一枚物理破損しましたし、東芝製（4GB class4 他のタブレットで使っていたが容量不足で引退になっていたもの）でもエラー発生。その他、サンディスク（8GB class4 スマホ用予備）でも。

ダメな端末は手持ちのどのmicroSDを使ってもダメでした。交換してもらった末に我が家に来て今も使っているものはどれを差しても問題なかったです。なお、これはアップデート前の話です。

アップデートしてからおさまったという話も聞きますし、取り外しの報告でも発生頻度や度合いがものによって違う印象を受けました。うちに来たのはどれも、たまに一回起こるといった程度のものではなく、一度起こるとひっきりなしにずっと認識→取り外し→認識を繰り返し続けていました。それで、これは使い物にならないということでサポートやら販売店に連絡することになったわけでして。

カードの方のサイズ変更で何とかなる度合いのものもあれば、それも無理なものもある？テープで調整することで不具合がおさまるというアイデアも提供されてましたね。

それにしても、仕様だから仕方がない、という言い分も何ともやりきれないですね^^; 何ともない個体もあるわけで…。実際、不都合があるものならサッサと交換対応してくれればいいのにとも思いはします。色々な大人の事情があるのもわからないではないですが…。

リンク先の書き込みはレビューではなくクチコミの方が向いてそうな内容かなって思いました。

書込番号：16797538

[物欲ひ魔神]

クチコミにあった通りの製品（SanDisk）の64GB使ってるけど全然問題ないけどなあ....
交換してもなお不具合出たってんなら、仕様と言うより単なる相性問題なんじゃないの？

単に不具合報告ってんじゃなくて何使ってたのかその辺の情報が欲しいよね

書込番号：16797699

[みやたく]

仕様ですとか云々言う前に、ＡＳＵＳＵ側が作動検証し問題なく作動確認出来た
メディアの製品名を表記すれば良いと思うのですがね。
他のメディアを使った場合は作動保証外とすれば何ら問題は出ないと思うのです
が．．．
作動検証したメディアを表記しておけばパソコンなどと同じく相性問題として逃れ
られるのにね．．．

書込番号：16797828

[テラ6168]

使用したカードは、Transcend microSDHCカード 32G TS32GUSDC10 (microSDHC Class10 32GB) SDアダプター無し（台湾製）H25/8/22 購入の物です。
厚みも測定しました。測定に使用したマイクロメーターは、ミツトヨのABSクーラントプルーフマイクロメータ MDE-25PJ を使用しました。２枚の測定結果は、(1) 0.763〜0.765mm 手前の部分が0.958mm (2) 0.760〜0.762mm 0.958mm でした。ＳＤカードは、同時に５枚購入し他の３枚はXperia Tablet Z Wi-Fiモデル SGP312JP/B にて使用しておりますが、トラブルは一度もありません。
ＳＤカードエラーは、机の上に静かに置いた状態時にも発生しておりました。保護カバー類もつけておりません。
修理には、ＳＤカードは取り外して送りました。先方でも認識不良は確認されていますので、ASUSの修理センターのＳＤカードを使って検査・確認されているはずです。
"仕様"であり、新品交換も不可、返金もこちらでは対応できないので購入した店に相談してくれ、修理センターとしては預かった物をそのまま送り返す事しかできません。との対応でした。
ピックアップサービスでの引取が ９月２０日でした。"仕様”の回答が得られるまでに４５日かかりました。

書込番号：16797962

[kobum]

なかなか信じがたいレポートですね。
私の場合は交換修理で全く問題ナッシングです。
一度も認識不良おきません。

ただし、当初認識不良と勘違いしていた状況があります。
ある程度の情報のマイクロSDをいれるとすべての情報を読み込むまで1分以上かかるってことですね。

音楽データとかしばらく放置しておかないと、曲目がすべて表示されません。

それを認識不良と最初は勘違いしましたが、それではないよね？だとしたら仕様ですといわれると思います。

「予期せず取り外し」のメッセージを仕様というのはあり得ないと思うんですが・・・。

まあ、カスタマーに一人対応の最悪な親父がいるのは確認してるので何ともいえませんが・・・。

なにをもって認識不良といってるのかも不明なので。
詳細のないレビューに悪意を感じるのは私だけでしょうか？

書込番号：16797984

[kobum]

書き込んでる間に、報告があったようですね。

せんぽうでも認識不良が確認できてるのに仕様ですというのは完全におかしいです。
私を始め、同じ状況で交換修理をした方はたくさんいます。

やり取りに疑問があります。

販売転移と居合わせてはいかがですか？

書込番号：16797992

[テラ6168]

ASUS へ修理依頼した際の内容は下記の通りです。

[製品情報]
製品タイプ : Eee Pad
製品モデル : ASUS MeMO Pad HD 7
製品シリアル番号 : D7OK*****
購入日 : 2013/08/28
オペレーティングシステム : Android

[問題点説明]
SDカードが予期せず取り外されました。の警告多発。
ピックアップサービスの手配をお願いしたい。

書込番号：16798175

[chiwa787]

>作動検証したメディアを表記しておけばパソコンなどと同じく相性問題として逃れられるのにね．．．

同感です。
マザーボードメーカーでもあるので、できそうですが、製造チャネルが異なるので無理なのでしょうか。

>せんぽうでも認識不良が確認できてるのに仕様ですというのは完全におかしいです。

私もそう思います。
事実、私は、使用しているSDカードのメーカー＆型番もサポセンに伝えた上で、先週、「故障の可能性」と返ってきていますので。
# 担当者が型番まで読んでいるかは不明ですが...。

以前初期のドコモスマホを使用中、特定の操作をすると再起動する現象に遭い、センターに質問したところ「不具合に見えますが、それは"製品仕様"です」と回答された経験があります。
結局、半年くらい後になってソフトウェアアップデートで改善しましたが、その際も
「ごく稀に再起動することがある事象の改善」
とレアケースに落とそうとしていました。
S/W vs H/Wの違いで単純比較はできませんが、クレーム数が一定数を超えないとメーカーは動かないのかも知れませんね。

書込番号：16798198

[テラ6168]

昨日は、返却の承諾の電話があり、渋々承諾し既に発送されたと思ってましたが、11/05 16:19 再度修理センターの同じ担当者より電話がありました。
台湾本社では修理不能との回答であったが、香港支社、上海支社へ再度修理の可能性を尋ねるとの事でした。可否はわかりませんが、1週間程度の検討の日数を頂きたいとの事でした。回答がありましたら再度アップいたします。

書込番号：16798381

[kobum]

ある程度詳しいようだし、このような内容にいくつが疑問がわいてしまうのです。

私ならという前提で話しますが、

-なぜ販売店に相談しないのか？
-なぜあるていど初期不良がある事がわかっていたのにいきなり2台買ったのか？
-なぜあるていど初期不良がある事がわかっていたのに購入の際に動作確認しなかったのか？

私の場合は、発売日に購入してしまったためSDの認識不良までは確認しませんでしたが、購入前に傷や動作確認はさせてもらいました。
また、交換修理後はsdの認識確認もpしっかりさせてもらってから受け取りました。

リスクがある程度あるような機種の場合は店頭購入は基本だと考えています。

そして、asusuの対応もなぜあなたにだけそのような反応であったのか疑問です。

謎すぎます。

書込番号：16798497

[raydream]

＞修理には、ＳＤカードは取り外して送りました。先方でも認識不良は確認されていますので、ASUSの修理センターのＳＤカードを使って検査・確認されているはずです。"仕様"であり、新品交換も不可、返金もこちらでは対応できないので購入した店に相談してくれ、修理センターとしては預かった物をそのまま送り返す事しかできません。との対応でした。

修理センターのほうの返答も「仕様」というだけでは何の説明にもなっていませんね。本来検査時に問題の起こったSDカードを抜き差しして見ながら検討すると、正確な詳しい原因をつきとめ易かったのではないかと思います。おそらく他のSDカードを抜き差しして見ても、どうしてそういう現象が起こっているのか先方のほうで確認が取れなかったために、おそらくユーザの側で個体差のために微妙に厚みの薄いようなＳＤカードを使ったのだろうと推測して、「仕様上どの端末でも起こりうる」といった返答になったのではないでしょうか。

書込番号：16798736

[テラ6168]

-なぜあるていど初期不良がある事がわかっていたのにいきなり2台買ったのか？

機械の販売や保守修理をやっておりますが、膨大な量の、パーツリスト、保守マニュアル、価格表等をPDF化してタブレットに保管してペーパーレス化を行うために当機を２台とXperia Tablet Z Wi-Fiモデル ３台、SDカード５個を購入しました。５台を５人で使用するのに２台まとめて購入するのが普通だと思います。送料も振込手数料も余分に掛かります。

>-なぜ販売店に相談しないのか？

販売店へ問い合わせた際の回答は下記の通りでした。
この度は、お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。
製品の故障や不具合、使用に関するお問い合わせにつきましては
下記メーカーサポート窓口にお問合せ下さい。
製品保証を受ける際の購入証明には御購入時に商品と同梱されております
お買い上げ明細書（納品書）を御提示下さい。

ASUS コールセンター
【電話番号】0800-123-2787
【受付時間】月曜〜金曜　9：00〜18：00　土曜・日曜　9：00〜17：00
（祝祭日、年末年始、夏季休暇を除く）
※海外、携帯、PHS、公衆電話からは047-390-5630

以上
どうぞ宜しくお願い申し上げます

>-なぜあるていど初期不良がある事がわかっていたのに購入の際に動作確認しなかったのか？
初期故障という物はある程度しかたがないと思いますが、２台とも購入直後に発生するとは故障率が異常だと思います。
初期不良を一番把握しているのは、ASUS ではないでしょうか？この問題を放置しているASUS でなく、購入し被害を受けた私に疑問を感じられるのが私には疑問です。
NEC PC8801 以来３０年近くパソコン等を購入してきましたが、店頭で購入する際も箱を開封して動作確認して購入した事は一度もありませんし、やる予定もありません。パソコン類の購入は、２０年以上通販にて購入し、今回のダブル初期不良以外、大きなハズレを掴んだ事はありませんでした。ASUS のマザーボードも使用しておりますが全く問題なく使えています。ASUS を信用して購入し、保証期間内に問題が発生したらその時に修理を頼めばいいのではないでしょうか。


>そして、asusuの対応もなぜあなたにだけそのような反応であったのか疑問です。

>謎すぎます。

これはASUS へ尋ねられたらいかがでしょうか？
ASUS コールセンター
【電話番号】0800-123-2787
担当された方のお名前はだせませんが、

書込番号：16798801

[kugoo1989]

機種ちがいですが、スマホでsundisk32GBを使っていて3ヶ月で取り外しや破損してますが頻繁に出ましたので外しました。タブレットを買ったので挿してフォーマットしても結果は同じで諦めてました。

100均でカードリーダを買い、よく言われてる厚さ増しに挑戦、セロテープを端子の無い側に3枚重ねて貼りました。

PCに繋げフォーマット後、ゴミ32GBが生き返り32GBUSBメモリとして使ってます。さすがに高いスマホやタブレットのスロットには挿し込む気にはなりませんが、100均カードリーダならね。　自己責任で。

で、このUSBメモリもどき、PCでは難無く使ってますが、OTGケーブルでタブレットに繋げると、認識し読み書き出来て動画視聴も問題なく出来てますが、よく認識が外れます。　

どうもスマホやタブレットの電圧電流不足が認識外れの一因なのかなと素人なりに思いました。もち機械的な圧力不足もあるでしょう。

書込番号：16798913　スマートフォンサイトからの書き込み

[kocyan]

ＳＤカードのエラーですが、やっぱり自分のも出ましたが
ＣＲＣ５ー５６を綿棒に吹き付けてＳＤカード金属部を掃除すると
しばらくは良いですよ。

書込番号：16799094

[まいぱ]

556は、ダメでしょう。
そういうことをするなら、ちゃんとした、接点復活剤を使うべきです。

書込番号：16799211　スマートフォンサイトからの書き込み

[人柱上等]

>使用したカードは、Transcend microSDHCカード 32G TS32GUSDC10 (microSDHC Class10 32GB) SDアダプター無し（台湾製）


ロットは違うだろうけど、これ持ってて今現在普通に使えてるし、
相性とか仕様とかじゃなく、単にMeMO側のアタリハズレでしょコレ･･･。

自分の場合、I-ODATAのフォーマッタでFAT32フォーマットしてるけど、
SanDisk(SDXC64GB)・Transend(SDHC32GB/SDXC64GB)・ノーブランド？
(SDXC64GB) とメーカー・種類・容量とか関係無しに何の問題も無く使えてる。

多分、発作が起こらないのはどんなSD挿してもまずアンマウントされないし
発作が起きるのはTransend以外でも「予期せず〜」が起こる可能性高いんじゃない？

しかしASUSもASUSで後出しで「仕様」とか言っちゃうかねー･･･＾＾；
「不具合の原因は不明です」って自ら暴露してる様なもんでしょ。

書込番号：16799323

[kobum]

テラさん

まず被害者である？という事になぜ疑問を感じたのか？ですが、下記の3点です。
-最初のレビューの情報量が少ない上に批判のみの書き込みであった。
-購入検討されている方の書き込みに対して、買わない方が良いといきなり書き込んでいた。
-同じ現象が起きて、交換修理されている方がたくさんいるのに、あなただけ仕様であると回答をされた。


私には真相はわかりません、私だったらという事で書き込みました。
理路整然と返信をくださったようですが、回答に更なる疑問が深まりました。

-初期不良が起こりえる機種である事がわかっていたのに、初期不良交換対応をいっさいしない店でなぜ買ってしまったのか？
-パソコンは店頭で動作確認しないけど、タブレットはモバイル機器ですからね。スマホは必ず店頭確認するし。パソコンはしないからタブレットもしない。しかもこの先もする気はない。ってとこで更に疑問発生です？？？？？。

私は、買う前に確認しましたってことで、報告したまでですが、初期不良の可能性わかっていながら意固地に店頭確認しない意味が分かりません。
また、修理受付しない店舗で購入する意味もわかりません。

これに関しては、きちんと対応してくれる店で買って、購入前に動作確認した方がいいですよ。リスクが半減します。

それからASUSに問い合わせを入れました。私にはどちらが嘘をついているのかわかりません。

まず、認識不良の初期不良について、「仕様ですと突き返す事は絶対にありません」
「そのような状態であれば何らかの修理なり対応は絶対にします」

「日本で買って日本で修理に出したのならば日本の修理センターで対応しています。日本で販売している物はある程度日本の仕様になっています。
台湾に修理依頼等をもっていく事はないです。ましてや香港にもっていく事はありません。」「日本で買って海外で故障という場合は例外的にそのような対応はあり得ます」

との事です。

書込番号：16801647

[ヘンゲン]

kobumさん

横から失礼します。
>台湾に修理依頼等をもっていく事はないです

私は、ケーズデンキで購入し、電源関係で不具合が発生し店頭に持ち込みました。
その際、店員さんからは
「海外製品ですので、修理も海外で行います。無料修理対象かどうか、そして修理にどれくらいの期間を要するかの回答が来るのに2週間程度かかります（実際は3週間かかりました）。それから修理になるので、返却までに1か月はみておいてください。とにかく海外での対応になるので時間がかかってすみません」と言われました。
実際は、7週間後に手元に帰ってきました。

要するに、店舗は窓口であり、実際の対応は海外であることを強調されましたよ。

書込番号：16801750

[40代後半]

>みなさんへ
たくさんのご返信、ありがとうございます。
とはいえ、返信内容は私の書き込み内のリンク先（テラ6168さんのレビュー）の内容に反応したものが多いですが。

私も「本題」とは全く違う内容を同時に書き込んでしまって反省しています。
あくまでもタイトル通り「microSDカードの厚さを測ってみた」結果と、「私の場合に限っての私の見解」を書き込みました。
ま〜、独り言、はけ口、自己満足、教えたがり、などと言われればそれまでですが。

>テラ6168さんへ
ご自分でも「回答がありましたら再度アップいたします。」とおっしゃっておられますが、もしお手数でなければ当初のやり取りから「報告」という形で新たなスレッドを立ち上げていただけませんでしょうか。
場合によってはテラ6168さんへの批判的な内容の書き込みもあるかもしれませんが、「嫌でなければ」という前提で。
個人的には「microSDカードの接触不良は仕様」と言いはるのかどうか、それだけがとても気になります。

>みなさんへ
テラ6168さんのレビューに対しておっしゃりたいことがある場合や議論したい場合は、テラ6168さんの報告スレッドを待つか別に新たにスレッドを立ち上げていただければと思います。

何気なく本題とは違う内容を数行書き込んだせいで、大きな反響がありとてもびっくりすると共にテラ6168さんには申し訳なく思っています。
申し訳ございませんでした。

書込番号：16801811

[kobum]

ヘンゲンさん


販売店の人にいわれましたとか人づての情報は結構ですので、直接ASUSに聞いてください。

私が先ほど直接聞いた所、日本で修理しているといわれました。

再度確認しました江東区にある修理センターで直してると。

ただし一部、部品等がない場合、海外から取り寄せとなるので時間がかかる場合があります。
預けた自分のタブレットがそのまま海外におくられる事はありません。

だそうです。


ヘンゲンさん、きちんとASUSに確認してヘンゲンさん自身で納得した上でのレポート望みます。

書込番号：16801848

[ヘンゲン]

kobumさん

あなたの口コミを否定したつもりは無かったのですが。

人づての情報っていう意味ではなく、日本で修理しているのに大手量販店の店員さんは海外だと強調していましたよっていう、直接の情報です。
つまり、彼らはそう思い込んでいる、または、修理に時間がかかるので海外だと言うように指導されているか、それはわかりませんが、店頭で間違った情報を流しているってことでした。
ただ、ASUSの修理センターって海外じゃなく千葉県にあるんじゃないの？って聞いたら、実は代理店を介しているのでそこから先はちょっと・・・と言葉を濁しておりました。まぁ、余談ですけど。

自分、ＰＣの自作においてAsusの部品は愛用品であり、ほぼ通販専門でして一度だけメーカー修理に出したことがあり、それが千葉県の浦安でした。ディズニーランドで覚えています。行ったことはありませんが田舎者には覚えやすい（笑）

と書くと、今度は、いや江東区に間違いないから確認しなさいと言われそうですね。

書込番号：16802082

[kobum]

ヘンゲンさん
この話の脈絡でヘンゲンさんの書き込みを見たら普通私のような捉え方をするのでは？
あの書き方では販売店は海外で修理するといってたよという事シカ伝わりません。
書き込みの意図が分からないですよ。
あなたが後で追記されてるような捉え方をするのは困難です。
あの内容で、販売店も認識間違ってるんですよとはとらえられませんし、
この話の流れで販売店の認識が間違っているとい情報は意味がありません。

事実ASUSUは日本に修理センターをもっています。
パーツは知りませんが、タブレットは江東区です。

私が確認してレポートをお願いしたのは、私一人が嘘をついているという可能性もありますので、ヘンゲンさんに確認してレポートしてほしかったのです。パーツが浦安かどうかも聞けばいいと思います。

普通に考えて修理がくるたびに、預かった製品をいちいち台湾におくるなんて非効率な事しないでしょ？

スレヌシさんすみません本題がそれまくってしまって。

私もどうしても衝撃的な書き込みに対する事実が気になるのです。
ASUS自体損なのあり得ないといってるし、台湾や香港台湾に修理だすことはないといってるし・・・。

調べれば調べるほど、謎が深まるのです。

書込番号：16802133

[40代後半]

kobumさん
>スレヌシさんすみません本題がそれまくってしまって。
いやはやなんとも。

一番悪いのは私です。
何度も言うようですが、何気なく本題とは違う内容を数行書き込んでしまったせいです。
タイトルに沿った内容で議論されるのであればいいのですが、いわゆるスレ違いの内容でここまで伸びるとは思いませんでした。
ここを利用している方々や見ている方々に本当に申し訳なくて。
いろいろ意見もあるでしょうが、スレ違いの内容に関してはこの辺で終息していただければありがたい、というのが私の切実なお願いです。

メーカーが最終的にどういう対応をするのか気になるところですが、関連するスレッドが新たに立ち上がるのを楽しみに待ってみたいと思っています。

書込番号：16802294

Joshin web オンラインでポチっとしました

[papa6]

未だ、価格コムには価格情報が無いようですが、先ほど、Joshin web オンラインで見つけて、ポチっとしました。
商品単価:￥44,800(配送料:￥0)
−さらに割引:￥-4,030
−割引クーポン(1,000)
＝今回お支払い:￥39,770、でした。
特価とまでは言えないけれど、クレカも使えるし、ASUS Shopで購入するよりは良いかと。
ショップの、獲得予定ポイントも398pでした。
ショップのWebには、「※32GBのmicroSDHCカードプレゼントキャンペーン中」と表示されているので、おまけのMicro SDカードもついてくるのだと思います。
購入タイミング的には、人柱かとも思いましたが、取り急ぎアップします。
「12時間以内出荷」ですので、入荷後、初期不具合等あれば、続報するかもしれません。

書込番号：16793360

[pipi38]

＞papa6さん

貴重な情報ありがとうございます。(^^)
つい人柱の仲間入りしちゃいました。
明後日くらいには来るのかしら？(^_^;)

ジョーシンでは初購入ですが、割引とクーポンで4万円を切るのは発売間もないのでありがたいです。
同じく32GBのmicroSDHCキャンペーンの表記がありましたので、class4らしいですが、それでもお得感あっていいですよね。
液晶系は不具合が怖いので、３年の延長保証も入ってみましたので４万円は超えてますが、アンドロイド系やiOS系じゃなくてWindowsであることが購入の決め手です。

8系はそもそも初めてになるので、結構楽しみです。(^^♪

書込番号：16794018

[家電だんべえ]

私もすぐ欲しくてJoshin webで買おうと思いましたが、近くのヤマダ電機でJoshin webの話をすると同価格ポイント２％でというので即買いしました。

急ぎで欲しい人は、ヤマダ電機もありだと思います。

書込番号：16797835

[pipi38]

＞家電だんべえさん

ありゃ、うらやましい。(^_^;)

仕事帰りに寄れるところにある、たまに購入しているヤマダ電機で、同じように話して確認した際には、「あくまで表示上の金額にしか対応しない」と、ログインして引かれる金額やクーポンを入れたときの金額と得られるポイントについて説明して、サイトについても確認してもらったんですけど、駄目でした。
それどころか、展示機のところの定価？表示に「さらに値引きします」と記載されているのに値引きできないと言われ念を押して確認しても駄目で・・・買う気満々でいろいろ話をしたんですけど、変なお店ですね。
他のヤマダにも行けば良かったかな？

なので、すぐ手にできないのは残念ですが、あきらめてジョーシンでポチりました。

書込番号：16798166

大阪日本橋で購入しました

[OQOuser]

テクノランドのASUSフラッグシップショップには今日から展示されていますが、物は
なく購入できませんでした。（昨日2時ごろ行った時は展示なく、まだ便が着いていない
と言われました）
その後ヤマダ電機に行ったのですが展示されておらず、店員さんに聞いたところ、展示は
していないけど在庫はある、とのことでしたので購入しました。
定価での購入でしたが、ポイント１０％付きかつ年末に蟹を送ってくれるサービス対象でした。
ボイルの蟹を選びました。

結果的にフラッグシップショップより安価に購入出来て満足です。３２GB倍返しキャンペーン
のSDカードも付いておりました。

処理速度はThinkPadTablet2と比べてすごく快適でいいです。
ThinkPadTablet2では画面のスクロール時にひっかかる感じがあったのですが、この機種
ではそれがなく快適です。不満な点は、タブレット側のUSBポートが標準サイズでないことです。
充電がマイクロUSBポートコネクタ経由なのは専用ACアダプタを持ち歩かなくてすんで
便利だと思いました。

書込番号：16790091

[パーシモン1ｗ]

購入おめでとうございます。

空き領域はどのくらいありますか？

書込番号：16790142

[シュン・しゅん]

昨日、ビックカメラ某店舗に展示があり、電源を入れたところセットアップされていない状態でした。
GPS標準搭載だと色々と嬉しかったです。
私は、手書き認識でノート代わりにと期待しています。
発表時の価格は39,800円だった気がするのですが…

書込番号：16790145

[OQOuser]

＞空き領域はどのくらいありますか？
エクスプローラーには１８．３GB空きと表示されています。

＞手書き認識でノート代わりにと期待しています。
この機種はペン入力に対応していないので、なかなか厳しいです。細かい文字を指で書くのは
困難です。

書込番号：16790421

[パーシモン1ｗ]

＞エクスプローラーには１８．３GB空きと表示されています。
ありがとうございます。
18GBも空きがあるとは、使えそうですね。

書込番号：16790661

[シマ２]

3D Markのベンチマークです。
ヤマダ電機で買って来ました。

書込番号：16790779　スマートフォンサイトからの書き込み

[負け犬公園]

ご購入おめでとうございます。

まずAKIBA PC Hotlineで記事に載ってましたね。
http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/news/news/20131102_622026.html

これってCPUが新型Atom「Bay Trail-T」でAtomなのにCeleron 級のスペックを持ちつつ、分離キーボード付きでIPS液晶なのに定価？が￥44,800円という破格な価格なので私も年末くらいに購入予定です。

そこでちょっち質問なのですが、

・（一応スペックはIPS液晶ですが）見た目画面はきれいでしょうか？
・おまけのマイクロSDカードですがクラス１０くらいでしょうか？

お願いします。

書込番号：16790841

[シマ２]

追加でnexus7のベンチマークです。

microSDHC 32GB CLASS4でSiliconPowerです。

書込番号：16791369　スマートフォンサイトからの書き込み

[OQOuser]

>見た目画面はきれいでしょうか？
見た目は非常に綺麗です。某W3のTN液晶とは大違いです。価格を考えると満足です。

>おまけのマイクロSDカードですがクラス１０くらいでしょうか？
クラス４でした。本気で使いこなすならば、別にクラス１０のを買ったほうがよいと思います。
プチフリバスターを入れるのもありかもしれませんが、まだ試しておりません。

＞￥44,800円という破格な価格
自分としては、アメリカのamazonではoffice付きで＄３９９とかで売っているので、
国内の値付けは大いに不満です。でも個人輸入して故障した時のリスクと日本への送料を考えると、
個人輸入するほどではないと判断しました。4万円以下ならインパクト大いにあったと思います。
日本橋の各店を見て回って、なんか各店の店頭での使いが冷遇されている印象を持ちました。
安いので売っても利益が少ないので敬遠されている？

書込番号：16791465

[負け犬公園]

OQOuser様

早急なご回答ありがとうございます。

＞見た目は非常に綺麗です。某W3のTN液晶とは大違いです。
安心しました。ますます購入したくなりました。

＞クラス４でした
残念です、でもオマケだから仕方ないですね。自分でクラス１０のを別途購入します。

＞国内の値付けは大いに不満です。
日本国内のOfficeの値付けの高慢ぶりを見ては仕方ないですね。でもこれはマイクロソフトの殿様商売の問題なのでASUSとしてはよくやったと思います。
今円安の影響もあり国内のパソコンの価格が昨年と比べて２，３割くらい高くなってますのでこの価格は購入の動機になります。

書込番号：16791660

[なびおー]

スピーカーはどんなもんですか？
ME400Cと同程度のものなんでしょうか。

書込番号：16799601

[OQOuser]

＞スピーカーはどんなもんですか？
（ME400Cは持っていないので比べておりません）
タブレット背面両端2カ所にスピーカーの穴があります。たぶんステレオだと思いますが、
自分の耳ではよくわかりませんでした。
背面なので音響効果はよいとは言えませんが、自分としては十分及第点の音質、音量です。
某Ｗ３タブレットよりずっといいです。

書込番号：16800481

[なびおー]

OQOuserさん

ありがとうございます。
パンフにも、スピーカーはこだわってますって書いてありましたね。

書込番号：16804016