ASUSすべて クチコミ掲示板

キーボードの接続不良について

[ほしけん]

昨年の夏頃にはなかったのが、今年の秋頃から発生しているのですが、
本機でキーボードの接続が数分で切れてしまう症状が多発しています。
切れるたびに、Windows側でBluetoothのオンオフが必要でとても不便でした。

さきほど、Twitterで解決策を見つけました。
デバイスマネージャーで Bluetooth → Bluetooth無線
を右クリックしてプロパティを開き、「電源の管理」タブにある
「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフできるようにする」
のチェックを外します。
これで接続が切れなくなりました。
たぶんWindows Updateのせいでしょうか? なかなか迷惑ですね。
お困りの方は一度お試し下さい。

書込番号：22363829

[ほしけん]

×今年の秋頃 → 昨年の秋頃

書込番号：22363835

[ほしけん]

補足です。
原因は10月10日配信の KB4462919 の更新が原因ではないかと言われています。
この更新をアンインストールすることでも回避できるみたいです。

書込番号：22363942

[b-t750]

　T100Chiユーザーです。まったく同じ症状となり、ネットで検索しても解決策が見つからず、キーボードの電池の寿命かとあきらめていたところです。
　ほしけんさんの掲載された方法で、見事解決できました。ありがとうございます。
　買い替えも検討していたので、助かりました。

書込番号：22370181

[ほしけん]

解決して何よりです。
私も買い替えが頭によぎりましたが、T90Chiは後継機がないんですよね〜解決策があってよかったです

書込番号：22372579

スリープ後のキーボード認識

[ファンケル12349871]

問題:
キーボードが認識しなくなる。

症状:
認識されない。スリープ後(本体カバーとしてのキーボードを閉じたあと、認識と不認識を繰り返したり、完全に認識されなくなったりします。

原因:
もっとも大きな要因は接点不良です。キーボードの金属接点は何本かの突起が本体側の金属接点に接触するように設計されています。このツノは正常ならば、本体装着時に押し込まれるとバネの反力で押し戻されます。

ところが、接点不良を起こした場合、引っかかって押し戻されません。キーボードカバーを閉じた時、カバーの折り目のクリアランスがなく、ぴったりと装着されます。この時、本体にキーボードカバーの折り目寸法精度が悪く、接点に無理な力が加わるようです。

対策:
ユーザーのできる対策は、まずは焦らずキーボードを外し、つけるを繰り返すことです。それでも改善しない理由は、キーボード側接点のツノが押し込まれたまま引っかかっていますので、接点部を軽くなぜて押し込み直してあげましょう。

この問題はこの機種のシリーズ共通の問題ですが、キーが光るソフトトップのキーボードカバーよりもアルミニウムトップのキーボードのモデルで多発する傾向があるようです。

参考まで

書込番号：22093667　スマートフォンサイトからの書き込み

そろそろ新型を題して欲しい！

[dswkimi]

Ｓｕｒｆａｃｅ　ＧｏのようなＣＰＵ，画面解像度をアップした商品を出してほしい。Transbookは安価でＵＳＢ3.0、外部ディスプレー接続専用端子もあるので使い勝手がいいです。少し動画の立ち上がりが遅いのでＣＰＵを変えるとサブ機としては良い製品になると思うのですが。

書込番号：22064704

[KAZU0002]

SurfaceGoが刺激になって、各社から新製品が出てくれることを期待しています。
10インチで、CPU性能はAtomの倍くらい、解像度はフルHDくらいで。
…8インチで出てくれたら、狂喜ものなんですけどね。

書込番号：22064751

PUBG MOBILE

[どきわく]

スペック的に無理だとわかってたんですが
試しにこれにも入れてプレーしてみました。
選べるのはクオリティが標準、フレームは中まで。
グラフィックは思った以上にキレイに見えて
画面も大きい分、索敵がしやすいですが
微妙にカクカクでエイムがやりにくく致命的です。

アプデで軽くなるかもしれませんが
2018年8月現在はPUBG目的の方は
避けた方が良いと思われます。

書込番号：22030762

再起動を繰り返す復旧方法・タッチパネルの挙動改善

[えむえ]

復旧方法をメモしたものを書き込みしてみました。
スペック違いですが同じT101HAなので、参考までにどうぞ
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0001019269/#21957981

書込番号：21968619

再起動を繰り返す復旧方法・タッチパネルの挙動改善

[えむえ]

同じスペックでしたのでこちらに投稿します。ライトグリーンの64GB 4GBモデルです。
再起動を繰り返す状態からの復帰方法をメモしておきましたので、復旧方法を書いておきます。
同じ症状の方の参考になれば幸いです。

■症状
1）電源ON
2）ASUSロゴ横画面3秒弱
3）一瞬消えてASUSロゴ横3秒弱
4）一瞬消えて縦画面ASUSロゴ3秒弱
5）丸いインジゲーターが出て64％で突然リブート
6）1に戻る を繰り返し

■復旧方法
セーフモードにすらは入れないので、Windows10を初期状態に戻すことにしました。
電源をずっと押しっぱなしにして、強制再起動を2回繰り返したの後（約30秒後）に手を離すと、windows10自動復旧画面が起動しますので、そこから復旧作業を行ってゆきます。
この自動復旧はWindows10が元々持っている機能です。

尚、T101HAの場合、何故か有無も言わさずタブレット縦画面（1280x800の800が画面上）で操作することになり、タッチパットを上に動かすとマウスポインタが左に動く状態になり、いくつかの選択項目選択するといった曲芸操作をすることになります。
上手く操作出来ない場合は、USBマウスがあれば便利かもしれません。

あと、私が作業を行った時には、T101HA用の各種ドライバやユーティリティー全く入っておらず、完全マニュアルでのドライバインストールが必要でした。
予めASUSからドライバを落として解凍した状態でUSBメモリーやSDカードに入れておいた方が良いかと思います。

■完全初期状態に戻す方法の詳しくは、Windows10自動復旧方法をググってみてください。
1） 「自動修復 」 画面では[ 詳細オプション ] を選択
2）「 オプションの選択 」 では[ トラブルシューティング ]を選択
3）「 トラブルシューティング 」 では[ この PC を初期状態に戻す ]選択
4）「 オプションを選んでください 」では[ すべて削除する ] を選択
ここで、「個人用ファイルを保持する」を選択すると、写真、音楽、ビデオなどのライブラリは消えずに残るようですが、やったことがありません。
5）「 この PC を初期状態に戻す準備ができました 」 では[ 初期状態に戻す ] 選択

そこから数時間（一晩と考えた方がよいかも）待てば、数回の再起動した後にwindiws10の回復が終わります。
そのあと、予め落としておいたドライバをUSBメモリー等に入れて、全てのドライバをインストール。
最後に、前のwindows10のバックアップ等が残っている可能性があるので、ディスクのクリーンナップ等で不要なファイルを消すとドライブの空き容量が確保できます。

■タッチパネルの挙動がおかしい
この機種ではタッチパネルのことが色々言われていますね。
この個体の場合は、感度が非常に悪く、ドラッグ中やスクロール中にレスポンスが毎回途切れる症状でした。
解決方法はいたって簡単、タッチパネルのドライバを「Asus Precision Touchpad」から「HID準拠タッチパッド」に変更するだけ。
これでレスポンスが改善されました。

参考までに

書込番号：21957981