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電源を投入して、BLUEDOTの文字が表示され、文字下が流れて、
画面が表示されるのが正常なのだけれども、そのまま真っ暗画面に、
そして、二度と電源が投入する事ができない状態になってしまった。
2次ロットだから、約一ヶ月でどうすることもできなくなってしまった。
これから、メーカーに問い合わせるのだけれども、
有料ですとかいわれたら、このまま終了のお知らせとなるでしょう。
短い時間でしたが、結局、安物買いの銭失いとなってしまうのだろうか?
かなり、へこんでいる状況です。
みなさんのマシンはお変わりありませんか?大丈夫ですか?
1点
2次ロットですが毎日使っており快調です。
値段が高い物でもすぐに壊れる事はあります。
消耗品以外ならメーカー補償1年間あるのでまずはサポセンに連絡して見ては?
書込番号:19504736
2点
>pinkmakumakuさん
1次ロット品を毎日使っていますが、まったく問題ありません。
電源投入しても起動しなくなったということですが、その直前になにかきっかけがあったと思います。
心当たりはないでしょうか?
ちなみに他社のタブレットの事例ですが、電池切れで自動シャットダウン → 充電 → 電源を投入しても起動中の画面のままになり、正常に起動しなくなった ということがありました。
私の場合は保証期間内だったので、新品に交換となりました。
書込番号:19504869
3点
こんばんは。
私も2次ですが今のところ問題なしです。
メーカー1年保証もあるし落としたりとか購入者に過失がなければ、有料とかは無いのではと思いますが、メーカーに聞いてみるのが1番だと思いますよ。
書込番号:19505662
2点
2次購入の時にサービスで付属していたケースに、本体を収める時に、
電源ボタンを長押しをして、サービスモードがでて、変なボタンを押してしまったのかも?
メーカーに聞くのが一番良い方法はですが・・リセットボタン、押してみれば・・動くかもしれませんよ。
書込番号:19505767
2点
>ミケ丸さん
>生チョコ☆さん
>バッキー0175さん
>ひざかたとしぞうさん
ありがとうございました。
書込番号:19555243
0点
アプリのアンイストール方法については、下記Nexus ヘルプを参考にして下さい。
>アプリのアンインストール、無効化、削除
https://support.google.com/nexus/answer/2521768?hl=ja
書込番号:19503030
2点
ここに質問する前に少しは調べましょうよ。グーグル先生が詳しく教えてくれますよ。
http://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001
書込番号:19504464
3点
>>4・8・16・32Gどれくらいが良いでしょうか・・・・
32GBのmicroSDHCカードで良いと思います。価格も1000円くらいです。
http://kakaku.com/camera/sd-card/itemlist.aspx?pdf_Spec101=6&pdf_Spec301=32000&pdf_so=p1
書込番号:19502636
1点
↑ありがとうございます。
このタブレットは64は使えないのでしょうか・・・・
子供に確認したらユーチューブが、重たいらしいです。
書込番号:19502927
4点
>>このタブレットは64は使えないのでしょうか・・・・
マニュアル5ページを見ていたら、
>microSDカード(128GBまで確認)を差し込んで使用できます。
https://www.bluedot.co.jp/supports/manual/bnt71.pdf
なので、64GBのmicro SDXCカードは使えるようです。
でも、SDカードの容量を増やしても、YouTubeの重さは直接解決出来ないので、Wi-Fi環境の改善が先でしょう。
書込番号:19502997
3点
youtubeとSDカードの大きさは全く関係ありませんので、御自宅の通信環境を検討しなおしてください。
素人が見ても全く判らないでしょうし、お子さんもSDカードがといってる時点で知識が無いと思われますので
電気屋に来てもらったほうが早いです。
書込番号:19505499
4点
付属のUSBケーブルを本体のUSB端子に差すと、
2〜3mmぐらい浮いていて、奥までしっかり入らずグラグラしているのですが、
皆さまの機器はどうでしょうか?
充電はできているのですが、先日充電中にフリーズしていたので気になっています。
これが正常なのか、私の機器だけが不良なのか疑っています。
購入された方、コメントいただければ幸いです。
0点
一次ロットですが、付属のUSBケーブルを挿すと約1.5mmほど隙間がありますが
グラグラする事はありません。
他のケーブルだと2〜3mm隙間が空きますが、やはりグラグラはしません。
もし他のUSBケーブルをお持ちでしたら、別のケーブルを試してみては。
例えばダイソーで売ってるmicroUSB TypeBケーブルとか。
もし108円で使えたらラッキーってなもんで、microUSB TypeBオスと
USB TypeAメスのケーブルを買えば、そこにUSBメモリやマウスを付けて
便利かもしれません。
(一応上記をダイソーで買ってUSBメモリやワイヤレスマウスを使えるのは
確認済みです。1GBのファイルをコピーしたら電池が10%近く減りましたが)
尚、グラグラしているのは基盤に付いている端子側かもしれません。
(ハンダ不良)
複数のケーブルを使ってどれでもグラつくならサポートに連絡しましょう。
書込番号:19507136
1点
>kokonoe_hさん
>無知蒙昧Limitedさん
コメントありがとうございます。
カチッと奥まで差し込めるものなのかと思っていたのですが違うようですね。
どのケーブルでも多少の間隔ができるので、やはり横に動かすと多少のぐらつきは発生しますが、
密着してない限りは仕方なく、遊びの範囲なのかなと感じました。
この機種に付属のケーブルの端子の長さがやや長く間隔が多い分、
ぐらつきが大きく感じたのかもしれません。
手で動かさない限り、ぶらぶらしているわけではないので、
私の考えすぎだったかもしれません。すみません。
ありがとうございました。
書込番号:19508465
1点
固まる時間が2〜3秒でしたら正常です。
自動回転をOnにしていたらそんなものです。
Offにするとすぐスワイプして使えると思います。
(でも自動回転はOnにしてないと複数のソフトで使いにくいかも)
固まっている時間がもっと長いのでしたら他に理由があると思います。
サポートに連絡するのがいいでしょう。
書込番号:19491253
2点
2〜3秒ほどじゃないです。
切らないと完全に固まってます。
サポートセンターに問い合わせてみます。
書込番号:19491278
0点
>香鶴さん
その現象は手元に届いたもので最初から起きていたということでしょうか?
それとも、WiFiを設定してアプリをインストールしてあれこれ設定を変更してから起きているのでしょうか?
前者なら初期不良の可能性がありますが、後者ならインストールしたアプリや設定に原因があるのではないでしょうか。
書込番号:19492701
2点
>香鶴さん
となると、やはりインストールしてあるアプリに原因がありそうですね。
まずは通信(WiFi)やメモリ使用量をチェックしてみてください。
書込番号:19496302
2点
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