このページのスレッド一覧（全337スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ダウンロードした本が消えました |
32 | 15 | 2017年11月15日 18:34 |
| Fire HD 8 タブレット (Newモデル)でメール |
5 | 4 | 2017年9月24日 14:50 |
| Bluetooth 接続できない |
7 | 3 | 2017年7月27日 22:55 |
| 充電していないと使用できない |
3 | 3 | 2017年3月13日 18:51 |
充電できない |
106 | 21 | 2017年2月19日 20:33 |
| Kindleアプリ |
3 | 5 | 2017年1月24日 07:39 |
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タブレットPC > Amazon > Kindle Fire HD 16GB
先日Kindle Fire 7 8GBとmicroSDカード256GBを購入して、Amazonで購入した1000冊以上の本を３日ほどかけてすべてダウンロードしました。
ところが今朝見てみると、700冊ほどが未ダウンロード状態となってしまいました。
「設定＞SDカードのストレージ」を見てみると「その他 56.24GB（１個のアイテム）」とグレーアウトした状態で表示されていて、タップしても何も起きません。
どなたか同様の症状が出た方、あるいは復旧できた方はいらっしゃいますでしょうか？
7点
＞まやかわくろんさん
MicroSD カードにダウンロードしている途中で、通信またはMicroSD カードへの書き込みに失敗したのだと思います。
大量データの通信・書き込みには、失敗はつきものです。
パソコンで復旧するよりも、MicroSD カードをフォーマッティングして、今度は、数十冊ずつダウンロードすることをお勧めします。
書込番号：21346291
2点
＞papic0さん
返信ありがとうございます。
それが、PCやアプリ「ESファイルエクスプローラ」で確認するとファイル（正確にはフォルダとファイル群）自体は存在するようなのです。
ダウンロードが全て完了してから２日ほどは確かに全てダウンロード済みになっていたのですが、とつぜん未ダウンロード状態となってしまった次第です。
書込番号：21346301
0点
＞まやかわくろんさん
ダウンロードが完了し、Kindle 書籍として閲覧でき、その後に未ダウンロード状態に変化したのであれば、
Kindle アプリ、Fire OS 、SD カードドライブ などの誤動作が発生したのだと思います。
SD カードをとりはずし、
Fire HD の電源をOFF にし、
Fire HD の電源をON にし、
SD カードを再度装着して
復旧しなければ、やはり、一度に多量のKindle 書籍をダウンロードせず、少ない冊数で閲覧し、
徐々に冊数を増やすのが良いと思います。
ところで、千冊もの書籍をダウンロードするのは、外国に持って行くのですか？
書込番号：21346341
1点
＞papic0さん
Kindle Fireの再起動、microSDカードの再マウント、kindleアプリの再起動・一時データ消去などなど試しましたが、kindleアプリがSDカードにダウンロードした本を認識してくれない状態です。
1000冊近くダウンロードした理由ですが、買ったものを物理的にいつでもどこでも手元で読める状態にしておきたいというのと、Kindle Fireを長距離移動中に持ち歩くためです。
書込番号：21346361
3点
＞まやかわくろんさん
＞kindleアプリがSDカードにダウンロードした本を認識してくれない状態です。
やはり、SD カードをフォーマッティングして、再度、Kindle 書籍をダウンロードしてください。
＞1000冊近くダウンロードした理由ですが、買ったものを物理的にいつでもどこでも手元で読める状態にしておきたいというのと、Kindle Fireを長距離移動中に持ち歩くためです。
SD カードにKindle 書籍をダウンロードできるようになりましたが、SD カードは内蔵ストレージに比べて不安定です。
今回の障害は、SD カードのメーカ・製品を変えても起き得ることを前提にして運用されると良いと思います。
書込番号：21346396
1点
別のSDカードへ変えてはどうでしょうか。
書込番号：21346409
0点
＞papic0さん
＞キハ65さん
やはり再ダウンロードを、読む本だけに限るしかないのでしょうか。
別アプリからはファイルを認識できるのに残念です。
何のための大容量microSDカード対応なのかと思ってしまいます。
書込番号：21346612
0点
>microSDカードを挿入、管理する
>Fireタブレットは以下をサポートしています :
>FAT32、およびexFAT形式の両方に対応.
>200GBまたは256GBまでのmicroSDカードに対応
>Ultra High Speed (UHS)のすべてのSDカードに対応。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201829200
SanDisk、東芝、Transcendのメーカーを使用してはどうでしょうか。
書込番号：21346636
2点
＞キハ65さん
使用したmicroSDカードのメーカーはキングストンです。
メーカーによる差は大きいのでしょうか。困ったものです。
書込番号：21346639
2点
最近は、デジカメ、ドライブレコーダーなどはSanDiskや東芝のSDカードを使っています。
書込番号：21346651
0点
＞まやかわくろんさん
わたしは、キングストンをずいぶん前に使ったことがあったことような気がしますが、タブレット、スマホではありません。
キハ65さんの書かれた
SanDisk、東芝、Transcendの製品を使用しています。
同じ製品でも、偽物もあるとのことですから、レビュー件数、レビュー内容で、信頼して良いと自分が判断したものを購入しています。
わたしは、読みかけの数冊のKindle書籍を端末の内蔵ストレージにダウンロードしていますが、基本的には、読み終えたら、端末からは削除しています。
ごくたまに、同じ作者の過去に読んだ書籍と比較したいことがありますが、その時は、改めてダウンロードしています。
ダウンロードは、原則としてWiFi環境下で行いますので、通信費はかかりません。
SDカードにダウンロードできるようになって便利だと思うのは、アマゾンビデオです。内蔵ストレージ残量が少ないので。
書込番号：21346975 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞まやかわくろんさん
〉何のための大容量microSDカード対応なのかと思ってしまいます。
Kindle書籍のデータベースは、一部の破損が全体に及ぶのかも知れません。
おそらく、写真や動画などは、SDカードに問題が生じても、破損する写真、動画が限定されることが多いのではないかと思います。
SDカードだけに保存する、という方法はリスクがあるので、パソコンやクラウドストレージに原本を置く前提であれば、購入したSDカードは、まだまだ、他にも活用できると思います。
今回件の障害復旧策としては、
1. SDカードをフォーマッティングして、
2. 最大数十冊のKindle書籍をダウンロードして使用する、
3.他に、動画、写真、音楽などの保管に活用する。
ことを提案します。
書込番号：21347049 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
SDカードなしでもしょっちゅうそうなりますので 標準アプリというかシェルアプリとでもいうか(OSとセット)なのでアンインストールもできませんので、単に不具合というかできのわるいアプリなんだと思います。自分はwifi環境下で起動のたびにダウンロード本が「ありません」となります。次に「同期しています」となってライブラリは読み込まれますがWifi環境下で毎回ダウンロードしなおしです。実際には不具合により保存ダウンロードデータが読み込まれていないだけのこともあって時には瞬時に ダウンロード完了となってすぐ読み始めることもできますがそれが出来ずダウンロードしなおしとなることもしょっちゅう。。ネットの解決法でいっときは治るようにみえますがすぐ不具合が再現します。なのでFireに保存という考えはあきらめました。読みたいものだけ数冊をPCのアカウント→コンテンツとライブラリの管理から配信して持ち出すという使い方にしてます。しおり機能とかオススメとかそんなもんのまえに単に『SDカードつければかなりの本がもちだせる。しかもこんなに安価。最高！』ってとびついた私やスレ主様のようなものを大いに失望させましたね。担当エンジニアの改修に期待してます。
書込番号：21359312
11点
＞キハ65さん
＞papic0さん
＞すいはんきさん
Amazonに問い合わせたところ、ダウンロードした本が消えた時のシステムログをメールで送るようにとの事でした。
残念ですがmicroSDカードを初期化して本の再ダウンロードを始めました。
Kindle Fireを開いた時にダウンロード済みの本が消えるのを待つこととなります。
何だかなぁという感じです。
書込番号：21359885
3点
＞まやかわくろんさん
MicroSD カードにダウンロードする電子書籍の冊数を減らせば、ダウンロードした全書籍が読めなくなる確率が減り、結果的に、再発しないかも知れません。そして、再発しても冊数が少ないので、再ダウンロードにもそれほどには時間がかかりません。
解析のために再発させるということであれば、「1000冊以上の書籍をダウンロードし、閲覧する」という作業を何回か行えば、再現しやすいと思いますが、時間と労力を消耗します。
書込番号：21360039
0点
タブレットPC > Amazon > Kindle Fire HD 16GB
初めてのタブレット購入を考えています。amazonのFire HD 8 タブレット (Newモデル) で、「ヤフーメールは見れないので裏技を使って見る。」という書き込みを見ましたが、「その裏ワザは危険なので使わないほうがいい。」という書き込みもありました。ただ旅行用にメール、facebook、skypeだけを利用したいだけなので、安価なこのタブレットは魅力です。
安全にメールやskypeができる方法を御存知の方、教えていただけませんか。
0点
SKYPEは、最近は使っていないので、メールについてのみ、レスします。
メールを複数の端末で使うには、POP3ではなく、IMAPにする。
メールアプリを一つ決め、それで、全てのメールを送受信する。
ことをお勧めします。
わたしは、GMAILアプリを使用しています。
書込番号：21224633 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Skypeについては、マイクロソフトサイトでKindle Fire HDでの使い方が紹介されています。
>Kindle Fire HDとHDXでSkypeを使う方法を教えてください。
https://support.skype.com/ja/faq/FA12157/kindle-fire-hdtohdxdeskypewoshi-ufang-fa-wojiao-etekudasai
書込番号：21224690
1点
Androidの定番メールアプリの ”K-9 Mail”も、
Amazonのアプリストアに登録されています。
これで MSのメールアカウント以外なら、
問題無いと思います。
Yahooメールのみなら、”Yahoo! JAPAN” という
アプリも登録されています。
これは ブラウザ＋メール 環境になりますので、
何かと便利です。
Facebook やSkypeアプリも登録されています。
そのままインストールで問題無く使えると思います。
ハングアウトが主流になってきていますが、この
アプリは登録されていません。
最近気ずたのですけど、ブラウザで開けばOKなんですね。
書込番号：21224700
2点
みなさん、早速たくさんのレス、有難うございました。
危険な方法じゃなくても使えそうで、安心しました。
書込番号：21224731
0点
タブレットPC > Amazon > Kindle Fire HD 16GB
1600以上も書き込みのある過去のスレッドを読んでみてください。
貴重な資料ですよ。
書込番号：19553434
1点
この機種、無線ユニットは旧式のようで、5ＧHzでは認識しません。
2.4GHzに変更すれば認識します。
書込番号：21075716
1点
すいません間違えました。
Bluetoothも同様で無線ユニットが旧式なのか、接続できない物が結構あるようです。
私も、ＢMWの純正オーディオに接続を試みましたが何どやってもダメなので諦めました。
ちなみにiPhone、iPadProは問題ありませんでしたので、相性が悪いバージョンかもしれません。
ルーターであれば、普通に無線LAN接続が良いですよ。
書込番号：21075730
1点
タブレットPC > Amazon > Kindle Fire 8GB
はじめまして。
１年ほど前に第５世代を購入しました。
最近になり、タイトルのような事象が発生して困っております。
同じ事象を解決した経験がある方、お力を貸していただけませんでしょうか。
【事象】
フル充電の状態であるにもかかわらず、充電ケーブルを外すと画面が真っ暗になる。
電源ボタン長押し等、すべての操作が反応しない
上記状態で充電ケーブルを挿すと、「amazon」ロゴ→「Fire」ロゴが表示され、
ホーム画面が表示され、使用可能となる
ケーブル接続状態で電源ボタンを長押し（1分程度）し、再起動を試みても解消されない
使用用途はほとんどdマガジンの閲覧のみで、充電頻度は１週間に１回程度です。
１年も経たずにバッテリーがダメになってしまうのは考えにくいですが、
考えられる原因はありますでしょうか。
不足している情報がありましたら、ご指摘いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
2点
現品を拝見できませんので、詳しいこと分かりませんが。
再起動などして改善しない場合は、新しい物にしたら、よろしいでしょう。
電池交換などより、早く御利用できるでしょう。
書込番号：20732826 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
【追記】
保証期間内なら、修理して貰えます。
書込番号：20732842 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞HARE58さん
ありがとうございます。
保証には加入していないため、諦めることにします。
アレコレ試して時間を使ってしまうより、新しい端末を手に入れたほうがよいと考えました。
ちょっと悔しいですが、価格が安いため、勉強代ということにしておきます。
書込番号：20735517 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
タブレットPC > Amazon > Kindle Fire HD 32GB
何度か充放電を繰り返せば100%出るようになります。
↓に同様のスレッドあります。検索してみてください。
書込番号：15701205 スマートフォンサイトからの書き込み
13点
USBケーブルは充電専用ですか？
通信・充電両用ですか？
バッテリーへの負担はわかりませんが、充電専用ケーブルを使っていない場合は試してはどうでしょうか。
書込番号：15701921 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
まさかノートやPCのUSB端子から充電してないでしょうね。
その場合は、電流容量が全然足りないのでそんなもんでしょう。
書込番号：15702450
5点
私の場合、購入した商品は不良品で交換してもらいましたね、計４台。全て不良品で結局、返金しましたけど。Amazon側の言い分は 送られてきたOSが7.2.2の場合。7.2.3にバージョンアップしてから使用してくださいとのことでした。7.2.2はバグが多いみたいで、7.2.3なら問題ないそうです。ですが、私のほうにおくられてきたものは、バージョンアップできない。初期化もできない
製品でしたけど。おそらくAmazonにといあわせてもまず、市販の充電器だとアンペア数が低いの
で純正の充電器を購入してください。と勧められ、それでもダメならば、バージョンアップを
勧められ、それでもダメなら工場出荷状態にもどしてからバージョンアップを試してみてください。と言われると思います。純正の充電器か、アンペア数の高いものを用意して試してみる
ことでしょうか？ただ、パソコンとのUSBケーブルを使った接続は問題ないでしょうか？
パソコンにドライバーが正常に認識されてるならハード面に問題ありで不良品の可能性が高い
と思います。それと確か、Amazonいわく、バージョンアップに必要な電力はKindleに最低でも40%ないと無理と言われた記憶があります。20%で充電方法に問題ないならAmazonに電話して
交換対応してもらったほうがいいと思います。
書込番号：15704458
8点
4回も交換してたら手間考えると返金してもらっても大赤字ですね。
何の不具合もない俺はラッキーでした。
書込番号：15708197 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
昨年12月19日に現物を手にして、充電不良で1月2日に交換品が届き、それも同じ様な症状。
つまり70％位だと充電を開始したりしなかったり、充電を開始しても90％を超えたあたりでストップ。
こんな状態なので、欠陥品と断定して何とか使い続けることにしました。
(すっきりしないけれども使ってみれば良い機械なので)
それで３回位か放電(使用)と充電を繰り返したらば、普通に充電する様になりました。
まるで慣らし運転が必要なごとくです。
なお私の場合は12月25日頃に専用充電器を買いましたが症状の変化はありませんでした。
つまり問題は本体側の様です。
3回程度充放電を繰り返してみて様子が変わらなければ、アマゾンをコールして交換か返品したらどうでしょうか。
アマゾンの対応は、頼りないけどすこぶる宜しいというのが私の評価です。
書込番号：15708433
6点
私も先月にfire HDを買ったのですが
納品された商品は予め80％ぐらいは充電されてる状態だったので
ついてすぐに本を買ってみたり、アプリを使ってみたりして
fire HD自体には大変満足したのですが、さて充電しようとして
普段使ってるUSBタップにつないでみたのですが、表示が何もかわらず充電されてる様子がありません。
ちょっと前に買ったkindle PaperWhiteのほうは同じタップで充電できてたので
タップ自体には問題はないはずと思いましたが、何回やっても充電マークが増える様子がありません。
試しに、ノートパソコンのUSBにもつなぎましたがやっぱり変化がありませんでした。
充電の仕方が書いた冊子がついてますが、それをみても特に充電に必要なアンペアとか
書いてないし、こちらの機器のせいだとも思えないので不良品なのかと疑いました。
それで、カスタマーに電話してもらって、その旨を話しました。
カスタマーによると充電状態になると画面の充電マークが緑色にかわるとのことでしたが、
カスタマーの指示通りにいろいろやってみてもやっぱり緑色には変わりませんでした。
そこでその日の内に交換ということになって、次の日に代品を送ってもらったのですが
来た品物もやっぱり同じ症状で充電マークが変化しませんでした。
そこで試しに、Iphone5を買った時に付いて来た充電タップにさしてやってみたら
なんと充電マークが緑色に変わるではないですか！
ということは、タップの出力電流にちがいがあるのかな？
でも、前のタップとは仕様上はOUTPUT 5V 1Aで全く同じでしたので、よくわかりません。
本体はいくら交換しても同じものが送られてくるだけだと思い
カスタマーには
「同じ症状だけど、タップを変えたらできたので純正の急速充電器を買って試してみます。
前のは返品したけど、今回のはこのままでいいです」と伝えました。
実際に、純正の急速充電器を買ったら当たり前ですがちゃんと充電出来ました（笑）
結果的にいうと、kindle fire HDは充電に必要な電流の仕様が他の機械よりシビアなようです。
何故、最初から充電器をセットで売らないのか納得出来ませんが
純正の充電器を買ったほうがいいみたいです。
書込番号：15711084
3点
充電器だけでなく、ケーブルも同様に重要です。
俺はauのスマホ用純正充電器とケーブルを使用して、最初から問題無いです。
書込番号：15711105 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
たしかに、Amazonには振り回されましたね。実は１台目は量販店で購入したものなんですが、
実は、保護フィルムも一緒に購入しました。正直、こんなことになるとは思わなかったので
動作チェックをする前に貼ってしまったわけです。交換になった時に保護フィルムはどうなるか
Amazonに問い合わせたら保護フィルムを購入した際のレシートを家電量販店に持ってって
Amazonから返品の指示があったので、交換してもらってくれと言われたと店側に言って新しいものと交換してもらってくれと言われました。私は、Amazonに大丈夫なのか念を押してから仕事が休みの日に購入した家電量販店に行ったんですけど、店員から契約外ですから交換は受け付けられないと言われ、私はAmazonからの指示であることを説明したら、家電量販店からAmazonに電話して事情を説明してほしいと言ったわけです。店員から私に代わってくれと言ってるのでかわったら、Amazonから今回の指示は、してはいけない指示をしたAmazonのミスです。と謝罪を受け今回の保護フィルム代は、Amazonのポイントで弁償するので許してほしいといわれました。私は、その要請を受けたんですけど、その一部始終を見ていた家電量販店の店員の言葉、「振り回されて大変でしたね」の言葉は、なんか印象に残ってます。Kiｎdleは返品しましたけど、手元に届いたKindle ４台 には 赤い三角の中に！マークがでるエラーメッセージが出たんですけど、あれは何だったのか・・・１月中旬ごろ、Amazonから謝罪と調査結果の報告のメールが届いたんですけど、このエラーメッセージは何らかの異常が発生した時にでるものみたいで、何故でるかは調査中だとか。
Kindleに関して最低でも、ある程度、カスタマーサービスが機能を把握してから売ってくれというのが私の感想です。エラーメッセージについて質問したら「情報があがってきてませんので詳細は不明です。初期化してバージョンアップしてみたらどうでしょう、不具合が解消される可能性があります」とか充電について質問したら「こんな機能があるんですね、初めて知りました。教えていただき、ありがとうございます。」ってプロのセリフかって言いたいです。
書込番号：15713414
2点
短期間で同一個人顧客に4台も装置交換の手続きをしたAmazonのカスタマーセンターって凄いと思います。
日本のパソコンメーカーじゃ考えられません。
スマホなどのキャリアでも考えられない対応です。
その日本のパソコンメーカーのサポセンも修理のプロを最前線に置いていません。
そんな無駄なことはしませんね。
これはデジカメメーカーにも言えます。
書込番号：15715577 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
Amazon Kindle PowerFast急速充電器 を検索してみてください
パソコンからUSBの線で接続しているだけでは 恐ろしく時間がかかってしまいます
急速充電器は 普通に使用するには 絶対必要なものですのでお買い求めください990円でAmazonにうってます
急速充電であれば 3〜4時間で満充電になるそうです
書込番号：15745069
3点
やはり充電は不具合でしたか。昨年末に購入しましたが、一晩充電しても１０％くらいしか増えてないことがしばしばあります。
使用中にケーブルを刺しても、電池アイコンが緑色になることが滅多になく、使用中は充電できないものかと思っていました。iPad（初代）もそんな感じだったので。 それで、充電中はシャットダウンするようにしていますが、それでも1時間で１０％くらい増える感じです。
ところで、シャットダウンしているときに、充電ケーブルを刺すと起動してしまうのは、仕様でしょうか？ うっかり（？）ケーブルを刺さずにシャットダウンし、ケーブル刺すと起動で、結構イライラさせられています。
書込番号：15749006
6点
Amazonの充電器は出力が少し小さいですが、ソコソコ早く充電できますよ。
ケーブルは通信と充電の切替スイッチがあるヤツがいいです。オウルテックやプラネックスなど。
他のレスにもありましたが温度が低いと充電が止まりますね。
書込番号：15765991 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
皆さん返信ありがとうございます。
いろいろ試したんですが・・・
気づいた疑問点を少し書きます。
1）充電ケーブルを挿すと本体が起動する仕様ですが、
自動ロック時間の設定に（その他メニューのディスプレイから
変更可能です。）関係はあるのでしょうか？
2）充電アイコンが緑色にならなかったのですが、
無料アプリの充電モニタアプリを入れると色が
変わるようになりましたが、かえってアプリのせいで
充電に時間がかかる気がしますがどうなんでしょうか？
3）急速充電機を挿す電源タップにも関係あるのでしょうか？
簡単に抜き差しできるタップより一度挿したら抜きづらいような
タップのほうが早く上伝で着ているような気がしませんか？
以上三点で何かわかったらぜひ書き込んでくださいね。
書込番号：15845303
1点
あ、書き忘れましたが、充電器とUSBケーブルは
アマゾン純正品です。
でも、カスタマー困らせてるみたいで
申し訳なく思っていたんですけれど
他の方々も同じ症状出ているんですね。
なにかほっとしました。
書込番号：15845336
0点
事後報告です。
充電アイコンは充電器を
挿したときだけ緑になるようです。
あとは白いままです。
期待させてすみませんでした。
書込番号：15845433
2点
皆さんありがとうございます。
検証してみたところUSBケーブルと急速充電器は純正を、
電源タップを新品のものにしてkindle以外のものを
つながないようにして充電を何度か繰り返すと
よいようです。ただ、アップデートのあるなしも
関係しているらしいので注意してください。
ご迷惑をおかけしてすみませんでした。
書込番号：15906838
3点
過去ログで、「充電ができない不良品」という書き込みを見て、不安を感じていました。
やはり、私の機種もすぐに満充電が出来なくなったのですが、こちらの書き込みを参考に
一回放電してみたら、その後は満充電できるようになりました。
色々言われているようですが、HDについてのサイトをあれこれ検索しながら、
root化をしなくてもカスタマイズできましたし、今のところ不満はありません。
書込番号：15945460 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
 |
 |
|---|---|
最初は右下角から2〜3センチ真ん中寄りにドライバーを差し込む |
開けた所、閉める時は上の爪を合わせて全体を押し込む |
一昨年のクリスマスに子供用に買ったKindle Fire HDですが、昨日から急に全く充電も電源も入らなくなりました。
充電器は勿論純正品でスマホなどは同じ充電器とケーブルで充電できますので、どうもKindle本体の故障のようです。
別の大容量充電器でも試しましたが、反応なし。そのまま一晩置いてもダメでした。
Amazonサポートに電話するかどうか考えましたが、どうせ保証期間も切れてるし、新品購入に近い金額とられる事
も考えて、バッテリー周りを確認する為、開けてみることにしました。 写真添付
特に裏蓋は接着剤も使っていなかったので、時計ドライバーで簡単に開きました。開け方はマイナスの時計ドライバー
を横の裏蓋と本体の間に入れて軽くこじるとそこが広がります。 爪で止まっているだけですから３〜４センチ離れた
所にまたドライバーを差し込み、こじる、を一周繰り返すと綺麗に開きます。
中を見るとアルミカバーが見えてどうやらそこにバッテリーがありそうです。 アルミのカバーには薄い銅箔が本体USB
端子をカバーするように、そのアルミカバーまで貼ってあります。 従ってこれを破ると、開けた事がばれてしまいま
す。。。という事と理解しました。
アルミカバーはネジ3本で止まっていましたので、ネジを外して銅箔を破らないようそっと上げて、バッテリーのコネク
ターを一度抜き差し、再度組み上げた所無事電源が入り、充電もできるようになりました。 接触が悪かったのか、充電
制御回路がハング（ラッチアップ）していたのかわかりませんがリセットされたようです。
ただし、参考に書きましたが、中を開けることは他の方々にはお勧めしません。バッテリーは常に接続状態ですから、
何らかの事故でショートが発生した場合発火の危険もあります。それに 故障と言っても色々なケースが有るでしょう
から、同じ事をして回復するとは限りません。 もし もう捨てるしか無いと言う事になったら、チャレンジ（と言うほ
どの事はありませんが）して見ても良いかも知れません（ただし何が起こっても100% 自己責任と言う事を忘れないで）
原則はAmazonのサポートに電話して修理をお願いされる事が最善の道だと思います。
書込番号：18403728
5点
この後に1件の返信があります。
タブレットPC > Amazon > Kindle Fire 8GB
こちらの機種でKindleアプリを開き、左上のメニューをタップします。
上から
ライブラリ、コレクション、ストア、設置
と並んでいるのですが、「ストア」がグレー色でタップ出来ません。
どうすれば「ストア」をタップ出来る様になりますか？
何故にタップ出来ないのでしょうか？
宜しくお願い致します。
書込番号：20592935 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ストアが開いている状態ではありませんか？
書込番号：20593270 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>こちらの機種でKindleアプリを開き
こちらの機種って、元祖Kindle Fireですか？
Kindleですから”Kindleアプリ”なんて無いです。
”本”を開いた時の話ですか？
書込番号：20594163
0点
＞Audrey2さん
第５世代 fireタブレット8gとなってます。
そもそも書き込む所間違ってますでしょうか？
ホーム画面にKindleってアイコンがありまして、アプリから上記の症状になります。
書込番号：20594330 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>第５世代 fireタブレット8gとなってます。
>そもそも書き込む所間違ってますでしょうか？
了解いたしました。
該当商品の書き込み場所がないので、皆さん
ここに書き込んでいますね。
まぎらわしいです。
Kindle（本）というアイコンですね。
メニューの中の”ストア”がグレーアウトは
私の環境でも同じです。
多分 表示されている画面自体が ”ストア”の
範疇という仕様なのだと思います。
実際にストアを見たければ、右上のカゴのアイコンで
開くと思います。
書込番号：20594415
0点
＞Audrey2さん
カートマークからストアに入れました。
カート=購入する手前の入れておく所って認識してました。
ありがとうございます♪
書込番号：20597388 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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