CANONすべて クチコミ掲示板

フリーズ症状が未だ治らず

[Ackerman]

レンズ交換際のフリーズ減少が未だ治っていません。

フリーズ際にバッテリーを抜くと解消されるのですが、撮影現場で多くの撮り逃しが本機にしてから起きており、EOS R,R5,R6にはなかった現象なのでとても残念です。

今回のキヤノンには騙された、高額な使い物にならない商品を摑まされたので、ファームアップでの改善を求めます。

https://digicame-info.com/2023/08/eos-r5-21.html

書込番号：25382757　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ackerman]

この問題は説明書の記載以前に過去のEOS Rシリーズで同症状は見られなかったこと。

電源オフの状態でしかレンズ交換不可であれば電源オン際はレンズ交換ができない仕様にするのがメーカーの務め。

電源オフでもレンズ交換が物理上可能なのは、電源オフ際のレンズ交換ケースを考慮していると消費者は解釈が可能。

発売日から日が浅いことから、過去のメーカーの製品を見ても初期ロットはミスが多い前例を見れば、フリーズ現象は改善されるべき要因です。

書込番号：25410529　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞Ackermanさん
＞電源オフの状態でしかレンズ交換不可であれば電源オン際はレンズ交換ができない仕様にするのがメーカーの務め。

スピード違反で捕まった時、そんなスピードを出せるクルマを売っているメーカーが悪いと言って下さい。

書込番号：25410613

[ほoち]

＞Ackermanさん
＞電源オフでもレンズ交換が物理上可能なのは、電源オフ際の
＞レンズ交換ケースを考慮していると消費者は解釈が可能

カメラもレンズも破損せず、バッテリー挿抜で復帰する症状でおさまってるのは、フールプルーフがなされているという証左かとおもいます
（フールプルーフはあえて横文字カタカナ語で書きました）

消費者としては
「レンズのホットスワップを実現して欲しい」を求めると良いと思います
広く必要とされるなら、他社との差別化となるなら、将来的に実装されるかもしれません

書込番号：25410667　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

求めていることに矛盾しているね。

＞電源オフの状態でしかレンズ交換不可であれば電源オン際はレンズ交換ができない仕様にするのがメーカーの務め。

自称プロの仕事上、
レンズ交換での時間短縮ため電源ONにして交換を望んでいたのだろう？
結局は、僅かな時間が増えても電源OFFでの交換はよしと認めたんだね。

だったら間違った癖をなおすことですね。

書込番号：25410690　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ackerman]

ではその車以前のモデルでスピード出なくて、たまたま新モデルでスピード出てもメーカー不感知ということですね？それで良いんですね？

書込番号：25410698　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ackerman]

https://s.kakaku.com/bbs/K0001383782/SortID=24603238/

↑のR3で同様の質問に問題なしという見解が溢れています。

R6 mk�Aはメーカー側にミスがある可能性が高いだけに、このスレでは初期ロットの不具合を葬るために過激な言葉を投げかけてるだけでないでしょうか？

過去のEOS Rシリーズでは起こらなかった。

起こらないだろうと思って買った新モデルでは症状が多発する。

それを不具合と消費者が勘違いするのは妥当なこと。

もっと大きく記載すべきだ。

『EOS R6 mark�Aは電源ONのままレンズ交換できません』

とはいえEOS R3での多くの見解は

『電源ONでレンズ交換は問題ない』

といった意見で溢れています。

キヤノンしっかりしてくれ。

書込番号：25410718　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuranonaka]

＞Ackermanさん

そもそもRFレンズのズームレンズ、単焦点共に取扱説明書のレンズの取り付け/取り外しの!の項の一番目にレンズの取り付け取り外しを行うときはカメラの電源スイッチをオフにしてくださいと書いてますが？

書込番号：25410814

[okioma]

ほんと、面倒な奴だね。
取説通りにすることが嫌なら、
レンズ交換時に電源OFFする理由や他の機種では問題が生じなかったのか知りたいから
メーカーのお客様相談室にメールをして詳細を尋ねることです。
真意はメーカーにしかわかりません。

書込番号：25410904　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

尚、
問い合わせの際は不条理な質問や要求をして、
クレーマーとしてブラックリストに上がらないことをお祈りします。

書込番号：25410906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほoち]

＞Ackermanさん

そちらは、間違った手順でレンズ交換してしまったがセンサーなどカメラが壊れてしまわないかと心配されているスレ主さんだと思います

書込番号：25410986　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuranonaka]

＞Ackermanさん

この取扱説明書で禁止されている使い方ができるようにせよという主張はメーカーにするより昔話題になったロシアンファームなどの自己責任ファームウェア作る人へ要望したほうがまだ採用されるかも。

メーカーなら対応策として本体電源offせずにレンズ付けたりはずしたりすると液晶画面やEVFにワーニング表示されたり、本体操作音offにしていても最大音量の警告音が出るようになるかも。

警告表示文面としては「電源ｏｎでのレンズ交換は禁止されています。これを原因とするレンズの不具合、故障の場合無償修理が適用されません。」とかなってレンズの手振れ補正や絞りの不具合の保証期間内修理の場合本体(電源ｏｎでのレンズ交換履歴が残るファームになっている。)も送ることが義務付けられ無償ｏｒ有償修理か判断される、になったら他の普通に使っているユーザーも面倒ですがメーカーも間違った使い方での無償修理コストを削減できないと他の有償修理へ上乗せされるかされそう。

書込番号：25411102

[Giftszunge]

Ackermanさん
> この問題は説明書の記載以前に過去のEOS Rシリーズで同症状は見られなかったこと。

これ大ウソ！
レンズの取説に絶対に書いてあるだろ！
どこのメーカも前世紀の銀塩時代から！

> 電源オフの状態でしかレンズ交換不可であれば電源オン際はレンズ交換ができない仕様にするのがメーカーの務め。

そんなことしたら、もし故障して悪性方向に誤動作、誤不動作したら
またはロック機構そのものが故障したり
ロック可動部が摩耗や目詰まりしたら
レンズ外せず、マウント外せず、分解できず、修理不能となる。
とても恐ろしいことになる。

フェイルセーフの考え方としては採用できない。
技術者なら誰でも当然容易に分かるはず。
「可動部はいずれ壊れる」は大鉄則である。
それを大前提に設計する。修理不能となる設計をしない。
レンズを自動でロックを掛けることは危険なので禁忌である。

フリーズを避けるためだけの、修理不能となる可能性のある設計は
本末転倒である。

> 電源オフでもレンズ交換が物理上可能なのは、電源オフ際のレンズ交換ケースを考慮していると消費者は解釈が可能。

それは屁理屈！
取説では禁止している！
取説をちゃんと読め！

例えば、アメリカでは電子レンジの取説には
濡れた犬や猫を乾かすために使ってはいけない類の旨の注意書が必ずある。
実際にそうした人がいて裁判になり、大問題になったからだ。

しかし、電子レンジに小型犬や猫や小鳥を入れることが物理上可能な構造だから
濡れた犬や猫を乾かすために使うケースを消費者が解釈が可能だ。
だから、濡れた犬や猫を乾かすために使ってはいけない類の旨の注意書がある。

そういう非常識な人のための取説の注意書きだ。

Ackermanさんの主張は
「電子レンジに、犬や猫や赤ちゃんを入れることのできる構造が悪い」
「電子レンジに、犬や猫や赤ちゃんを入れることのできない構造にしろ！」
「電子レンジに、生体認証センサ装備して、生き物を完全排除しろ！そこまでしろ！」
とほぼ同義である。

しかし、そういう類の屁理屈を主張しているのが、Ackermanさんである。

> 発売日から日が浅いことから、過去のメーカーの製品を見ても初期ロットはミスが多い前例を見れば、フリーズ現象は改善されるべき要因です。

「初期ロットはミスが多い」と「フリーズ現象は改善されるべき要因」
は、相関性が無く、論点のすり替えであり、別問題である。

> 発売日から日が浅いことから、過去のメーカーの製品を見ても初期ロットはミスが多い前例を見れば、フリーズ現象は改善されるべき要因です。

銀塩時代から、活線挿抜、ホットスワップは
複数のメーカで、誤動作することもある報告があったよね。

※　「誤動作することもある」の日本語の意味は
　　「必ず誤動作する」という意味ではない
　　部分集合である
（日本語がよく分かんない人みたいだから、説明しとくよ）

書込番号：25411269

[mee1999]

＞Ackermanさん

レンズ交換電源オフにしてやっているけど、たまにうっかりでオンのままやってしまうことも。
それで1回だか2回だかRなんだけどフリーズした事あるよ。
1DX3はAFが動作しなくなった事があった。
焦ったけど取説に電源オフでとあるから、これで壊れても自分が悪いだけ。
なんでメーカーにクレーム入れるのか私には理解不能。
主さんはメモリーカードも電源オンのままきっと抜き差ししてるよね？
まさかオフにしてないよね？
納得いかないなら消費者センターに相談してみては？
取説を無視しておこない壊れるなんてメーカーとしてけしからんと公正な立場で相談にのってくれるかもしれませんよ。
相談した結果をまた教えてください。

R3の板で電源オンでも大丈夫と言っている人にこれで壊れたら責任とってくれるのか聞いてみてはいかが？
私はフリーズなど経験しているから電源オンでも大丈夫なんてとても言えません。

上のコメントでニコン信者のこたつ猫がニコンは頑丈にできていると言ってるのでニコン板でも質問してみてはいかがですか？
ニコン機は問題ないならニコンにマウント替えするのも一考だと思いますよ。
それか各メーカーに電源オンでレンズ交換してもOKか聞いて大丈夫なメーカーのカメラに変えるのが精神的に良いと思います。

書込番号：25411353　スマートフォンサイトからの書き込み

[こたつ猫の趣味]

＞mee1999さん
＞上のコメントでニコン信者のこたつ猫がニコンは頑丈にできていると言ってるのでニコン板でも質問してみてはいかがですか？

ん？　そんな事言ったっけ？
キャノン機はやわなんやなあ　とは言ったが
それは、私が今まで困らなかっただけで
ニコン機も電源を切らないと駄目ですね。
今は、電源を切るようにしてます。

書込番号：25411633　スマートフォンサイトからの書き込み

[Giftszunge]

mee1999さん
> 上のコメントでニコン信者のこたつ猫がニコンは頑丈にできていると言ってるのでニコン板でも質問してみてはいかがですか？
> ニコン機は問題ないならニコンにマウント替えするのも一考だと思いますよ。

Nikonもダメ。

Nikon D300, レンズ外し以外でも、時々フリーズしたよ。
電源スイッチ切っても、ON状態でフリーズ。
電池抜くまで、うんともすんともフリーズ。
Nikonも決して完全ではないよ。


フリーズを完全に防ぐことのできないPCやServerと同じ。
１時間に何度もの最凶フリーズ魔のWindows 98よりはかなりマシになったが
それから四半世紀経っても、PCはまだこの体たらく。
カメラも所詮はコンピュータ。

昔のWalkMannは、静電気でも直ぐにフリーズしたり
回路が焼けたりしたよ。
回路が焼けないだけまだマシ。

Nintendo Switchも同様。
回路が焼けたりしたよ。
何度も入院したよ。

プログラム関数電卓 CASIO fx-CG20 も同様。
時々フリーズして、強制リセットボタンを頼ることがある。
後継機の fx-CG50 では、まだ経験していないが。

HDビデオデッキも同様。
CPU, GPU, 主記憶、補助記憶、コンピュータそのもの。

書込番号：25411696

[こたつ猫の趣味]

今までは、電源切るなんて、ほとんどしてなかったのですが
今では、電源を切ってます。
勉強になりました。

書込番号：25411756

[mee1999]

＞Giftszungeさん

ニコンダメなんですね。
会社の先輩が富士フイルムの機種で隣で撮影している時にうっかり電源オンでレンズ交換してフリーズしているのを目撃しました。
バッテリー抜き差しで回復しましたが、電源オンのままバッテリー抜く事で他に影響が出そうで私は冷や冷やします。
PCと同じ電子機器なので手荒に扱わない方が良いですよね。
詳しくありがとうございます。


＞Ackermanさん

ニコンと富士フイルムもフリーズする可能性があるので注意してくださいね。

書込番号：25411928　スマートフォンサイトからの書き込み

[Giftszunge]

そもそも、レンズ交換の仕方と構造上、仕方ないと思う。
回転装着＝回転円周上の接点が時間差で次々と滑って異端子同士が接触するからだ。
その接点には、信号線だけではなく、電源線もある。
すなわち、回転中の信号線に電圧が瞬時の印加充電を繰り返す。
その回転速度のバラツキや、時間差乱れで、誤動作を完全に避けることは困難。

もし、その誤動作を完全に避けるためには
回転円周上の接点方式を廃止して
接点を撮像素子の鉛直面上に縦一列に配置すればできるかも？
回転の終端で正しい接点同士が瞬時に同時に一気に繋がるようにすれば
電気的には問題生じない可能性はある。

しかし、接点を撮像素子の鉛直面上に縦一列に配置すれば
接点がどんだけ幅広長く飛び出るの？
構造上まず無理だね。

または、回転装着しないで、直進脱着式新マウントにするとか？
一気にカパッとはまる。

ポイントは、電極の対極ではない異接点同士が滑って舐めないようにすること。

それゆえ、どのメーカも現状の回転円周上の電気接点のマウント形状と位置では
完全解決がかなり困難。

言葉では難しいが、構造の理屈が理解できたかな？
Ackermanさん

書込番号：25411947

[NR750R]

撮影の途中でレンズ交換するって、素人のすること。

プロはレンズの分だけ本体を用意してます。

書込番号：25413964

[Giftszunge]

NR750Rさん
> 撮影の途中でレンズ交換するって、素人のすること。
> プロはレンズの分だけ本体を用意してます。

これには大いに同感する！

どの分野でも、プロと言っても、様々なレベルのプロ（自称プロ）がいる。
大した覚悟のない、事前準備を怠る、駆け出しプロもいる。
下手くそな腕前を機材の性にするプロ（や素人）もいる。責任転嫁プロ。

例えば、僕の結婚式に撮影依頼した評判の高い一流プロカメラマンは
首から３台のカメラをぶら下げて撮影していた。
決して台数だけの見掛け倒しではなく、その確かな腕前と経験値も一流最高だった。



Ackermanさん
> キヤノンしっかりしてくれ。

Ackermanさんの方こそ、プロならもっとしっかりなんとかしてくれ。
責任転嫁ちゃんは、次の仕事をろくにもらえないろくでもなしを覚悟しろ。

書込番号：25417945

修理出しましたが、直って無いので再修理

[kitt_naito2000]

マニュアルフォーカスで、シャッターを切り、シャッター幕が降りたまま、上がってこない
書き込み中のまま
電源切っても電源落ちない
電池抜いても電源落ちない為、再修理に出します

ファームウェアは、Ver.1.1.4

書込番号：25404919　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

あと症状を別のカメラで動画で撮影し、証拠を残す事です。

書込番号：25409142

[6084]

＞レンズ

メーカーＳＣには動作確認用に

１）「工具レンズ」

２）「工具カメラ」

が備え付けてあり、動作の確認、レンズ、カメラの何方に不具合があるのかの切り分けを顧客の前で行ってくれます。

書込番号：25409152

[くらなる]

何だかレンズが社外だからとかお店で借りた古いレンズだからとか、レンズ由来で決めつけ過ぎているように思います。

>書き込み中で、ランプ点灯のまま、電源切っても、電源落ちない状態
>メディアは、4枚変えましたが、同じ症状がでました

メディア4枚とも同様との事ですからメディアよりカードスロット部の異常が考えられますね。
レンズを外して、メディアも抜いて、シャッターを切ってテストしてみてください。

書込番号：25410721

[◯◯の横好き]

＞くらなるさん

電源についても
＞kitt_naito2000さんは
＞電源切っても電源落ちない
＞電池抜いても電源落ちない
と言われてます。

電池抜いて電源が落ちないって、どこから給電されているのでしょうか？

話しのツジツマが合わない部分が多く、更に、どんどん話しが変化して行きます。
正直良くわかりませんね。

書込番号：25411467　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

皆様

困っているスレ主様を問い詰めても、感情を害するだけで何の解決の手助けにはなりません。

スレ主様

既に再修理に出されたのなら手許にカメラは無いでしょうが、まだお手元にあるならば、スマホで良いので症状を動画に撮りましょう。

此処の皆様にご覧になってもらうのも一案です。

書込番号：25411480

[okioma]

まあ、情報が小出しで全体像がわからないので…

少なくとも、問題が発生しない純正レンズもあるのだから、
メモリーカードが関係している可能性は低いかな…

で、はっきりしないのが
修理に出したのは問題となったレンズも出したのか？

メーカーとして不具合を再現出来て問題がある箇所を修理したのか？

他のR6�Uで試してみたのか？

店で確認したEFレンズは他のボディではどうだったのか？
そのレンズの接点の汚れ等による接触不良の疑いはなかなかなど…

問題ないレンズは他にあったのか…

マウントアダプターは純正なのかなど…
状況がもっとわかればさらに絞り込まれると思うけど。

今の所、サードパーティのレンズの使用が
一番の原因としか判断できないかと。

書込番号：25412249　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

ごめんなさい、繰り返しますが

メーカーＳＣには動作確認用に

１）「工具レンズ」

２）「工具カメラ」

があり当然修理工場にも有るでしょう。これで原因個所の切り分けが出来る筈なんですが、私の初代ＥＯＳ５Ｄの場合も修理してもダメだったのです。

当時私は不具合をビデオで撮影してＣＤ−Ｒに焼いて、修理品と一緒に出したのですけれど。

こういう証拠は相手に安易に提出せず、最悪の揉め事になった場合弁護士に委ねる等が必要と思います。

或いは、当時私は価格コムを知りませんでした。知っていて高速回線だったなら・・・と思います。

スレ主様に有っては冷静に粘り強くメーカーと交渉して下さい。

また価格コムのユーザー様にも消費者である筈なのにメーカーを庇う方も居られ、相談してもそういう方々に攻撃される場合もあります。

事実、ＮＧワードでの攻撃もされていますね。（書き込み番号：25406090）

そうした方々はご自身の愛用するカメラが腐されてると思いこんだり、贔屓のメーカーが貶されていると思いこむのでしょう。

場合によってはメーカーや広告代理店に関わる方が中に混ざって居られるかも知れません。

日本では海外とは異なりステルスマーケティングに対する法規制が有りません。どの銘柄にもそういう方は居られます。

そうした事にも負けずに冷静に対処して下さい。

書込番号：25413170

[きゅ〜〜ちん]

＞6084さん
今回は使い方に問題があるとレンズに問題ある初代5Dはミラーが外れてリコールの機種だった気がします


自分が見つけ書き込んだ不具合のバッテリーグリップで電池二個目の充電が出来なかった件はここの人が修理に送ってくれメーカーが確認してファームアップで解決
自分は待つか修理に出すかで待つ方を選びました

もっと不具合が上がらないと解決できないEL-5のロックされているのにカメラがストロボを認識しないことがある
このストロボは液晶に傷があったので驚くほど早く交換品注文で驚くほど早い交換品が来ました

買うときに不良品だったら交換して貰えるか？
確認したらメーカーが認めないと交換出来ないと言われてます

購入した販売店に相談しないと本当に不良品でも新品交換は無理です
販売した販売店とメーカー営業が決めることです

書込番号：25413243　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

＞きゅ〜〜ちんさん

＞初代5Dはミラーが外れてリコールの機種だった気がします

私の書いた事を良く読んでくださいね。

＞「どのスイッチを操作してもシャッターが切れ、そして何も写っていない」トラブル発生。
と私は書いています。

「ミラー外れ」とは無関係。

新発売された年の事で、発売直後に買った物です。「ミラー外れ」発覚以前でした。また、私の物では、ミラー外れは有りませんでしたし、私の初代５Ｄの不具合は、繰り返しますが、リコールと別件＝電気的です。

＞購入した販売店に相談しないと本当に不良品でも新品交換は無理です販売した販売店とメーカー営業が決めることです

これも私の書いた事を「良く読んで」くださいね。

＞保証期限まで後僅かの所で、購入した量販店に相談。「修理完了でこれは酷い」となり、販売のテコ入れに来店していた本社営業部員にお店としてクレームしてくて、本体新品交換となりました。

と私は書いています。その場で量販店のスタッフとメーカー本社営業員とのやり取りが有ったのです。

メーカーＳＣでは新品交換しません。「ミラー外れ」も回収して「手直し」だった筈。

書込番号：25413515

[ふくろうのそめものや]

＞kitt_naito2000さん
はじめまして。
こんばんは。

＞電池抜いても電源落ちない為、再修理に出します
『電池抜いても電源落ちない』
もはや怪奇現象ですね。
何をエネルギーに、カメラが稼働しているやら。

お寺か霊媒師に相談だと思います。
少なくとも、素人が、手にしていては、いけない物のような気がしました。

書込番号：25413528　スマートフォンサイトからの書き込み

[6084]

＞ふくろうのそめものやさん

＞『電池抜いても電源落ちない』もはや怪奇現象ですね。

電源リセットが利かないと言う事でしょう。

「電池を一旦抜いて入れ直しても電源が落ちない」

ではないでしょうか。

最近の電子機器の電源スイッチはＣＰＵ等のポート（Ｄ−Ｉ／Ｏ）に繋がっているだけで、電池の大元から切る様にはなっていません。

電池を抜いて一旦大元で切っても、再度電池を挿入した時点で、電源スイッチがＯＦＦでも、「動作」してしまうのでしょう。

だから待機電力が消費したり、本件不具合が起きるのでしょう。「技術系」なら分る筈。

「技術系」なら揚げ足を取っ手楽しむのでは無く、詳しくない方に親切にするべきですね。

書込番号：25413535

[Kazkun33]

＞6084さん
＞電源リセットが利かないと言う事でしょう。
「電池を一旦抜いて入れ直しても電源が落ちない」ではないでしょうか。

そうかも知れませんが、スレ主さんは一度基盤交換をしてもらっておりその時にも故障の原因になるのでレンズ交換時は電源を切る事をお願いされているにも関わらず同様のことを繰り返して故障させている。意図的に間違った使い方して壊しているにも関わらずその責任をメーカーに押し付ける。
あなたの経験されたトラブルとは状況が全く違うのではないでしょうか。
今後も使いたかったら有償で修理するしか無いと思いませんか？
「Canon名古屋へ直接、持って行きます」と言われているのでほっとくしか無いですね。

書込番号：25413629

[6084]

＞Kazkun33さん

＞故障の原因になるのでレンズ交換

昔のレフ機では一旦電源を切らずにレンズ交換してもＯＫで、ただそれには一定の条件がありました。

私はどの銘柄のどの機種でも一旦電源を切ってレンズ交換しています。

＞「Canon名古屋へ直接、持って行きます」と言われているのでほっとくしか無いですね。

繰り返しますが

メーカーＳＣには動作確認用に

１）「工具レンズ」

２）「工具カメラ」

があり当然修理工場にも有るのでこれでケリが付きます。

それならば貴殿仰せの様に放っておけばよいのに、各位は必死にメーカーを庇います。

繰り返しますが、実際にＮＧワードでの攻撃もされています。（書き込み番号：25406090）

書き込みの直前の「確認」状態でＮＧワードが有ると即座に警告されます。それをおしてＮＧワードで書き込みする訳ですから、ついウッカリでは無い筈。

そして私がちゃんと書いている事も無視して、私がそれを書いて居ない様に書き込む(書き込み番号：25413243）。

これは屁理屈による因縁付けに他なりません。

他社スレでもこうした瑕疵や欠点の指摘に対して強烈な因縁付けをする価格ユーザーが多かったです。

更に文章だけでなく写真でその証拠を指摘すると更にエキサイトする人達も居ます。

ですから消費者を装った利害関係者の混入を私は疑うのです。

或いは、こういう方々を私では無い他の価格コムユーザー様がかつて「消費者社畜」「消費社畜」と命名されました。

消費者なのに消費者の側に立たない。

これでは消費者の権利が守れないばかりかメーカーも製品の改善が出来ません。

スレ主様

この様な状態でも冷静に対処して下さい。

そして修理の結果を此処で公表して下さい。

それがスレ主様や他のキヤノンユーザー様の利益になります。キヤノンの為にもなります。

書込番号：25414256

[okioma]

＞6084さん

しつこいね。

書込番号：25414276　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞6084さん
NGワードとか自分の主張が受け入れないとその理由を受け入れない人の人格にしあう人たちがおられますがそんな議論は無視するしか無いと思います。反応して書込みしても削除されるだけですね。

スレ主さんはメーカーで基盤交換の修理を受けておられ、メーカーは修理後に作動確認していると思いますし、スレ主さんもEF20mm f2.8で正常に作動することを確認されております。又、該当レンズがR7、5Dで正常に動い事は該当レンズが壊れていない事を推定できますが、メーカーに動作保証を求められるこ根拠にはならないと思います。
すでに提案してますが、正常に作動しなかったお店所有のEFレンズとカメラをメーカーに持ち込んで確認してもらうしか無いでしょう。レンズに問題なく症状が再現できればメーカーに強く改善を要求すれば良いと思います。
R7で動いたのがラッキーでR6�Uで動かないことを頑なにメーカーの責任であるとの主張はクレーマー行為と言われて仕方がないのでは無いですか？
R7がファームアップで動く様になったなら、R6�Uも使える様になることを静かに祈るしかないですね。

電源をオフにせずレンズ交換してフリーズすることをメーカーの責任と主張されるスレ主さんと共に聞く耳を持たない人はほっとくのが1番です。

書込番号：25414437

[ほoち]

もし原因特定されるか修理されて
EF24-70mm f4 では正常に動作することがわかって、
サムヤンではやっぱりこの症状が引き続き発生したら、
納得されるんでしょうか？

書込番号：25414552　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞ほoちさん
納得できなくてもあきらめる以外ないでしょう。
社外レンズが動作保証されていないのですから。
あなたは理解されているいますよね。

書込番号：25414572

[ほoち]

＞Kazkun33さん
ですね

もしスレ主さんが、不具合があることがご不満で修理して欲しいという目的なら、該当のレンズといっしょに本体をメーカーに診てもらうのが良いですね、その結果サムヤンがどうなるかは不明です


もし、サムヤンを使いたいって目的なら
この掲示板では、R6mkiiお使いのみなさんあなたのサムヤンはいかがですか？と情報を集め使える条件や裏技などを募るべきで、
メーカーにはサードのレンズを使いたいのでマウントの情報公開の戦略を見直して欲しいって要望をだすべき、修理依頼ではなく

と思ったので。

書込番号：25414617　スマートフォンサイトからの書き込み

[きゅ〜〜ちん]

r６m２はセンサー剥き出しだから修理費用が怖くて電源入れたまま交換できん
電池も完全に無くなる
一眼レフは電源入れたままでも問題なかった

書込番号：25415227　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kazkun33]

＞きゅ〜〜ちんさん
センサー剥き出しとレンズ交換時に電源を切る事は全く関係ないでしょう。

書込番号：25415351

熱停止

[勘吉♪]

2023年夏8月末の猛暑の中、屋外の体育祭撮影で、EOS 90D では初めて、内部温度上昇による撮影不能（正確なメッセージは失念しましたが、「内部温度が上昇しています。内部温度が下がるまで・・・」みたいな感じでした。）に遭遇しました。
撮影前の試写をしようとした際に（まだ1枚も撮っていない時点で）気付いたため事なきを得たものの、肝を冷やしました。
直射日光を避けることで、暫くしたら撮影できるようになりました。
撮影中は白いタオルを本体上にかけて直射日光を避けたので、途中で撮影不能になることはありませんでした。
皆さんも、お気を付け下さいね。

書込番号：25400938

[with Photo]

＞勘吉♪さん

今年は暑い日が続いており、撮影には厳しい状況だなと思います。

ミラーレスに比べ熱耐性は高いと思いますが、それでも厳しい暑さだと思います。

白いタオルで直射日光を避けるのは良い方法だと思いますし、撮影も間隔を開けながらするなど熱を持たないように工夫するのが良いと思います。

書込番号：25401030　スマートフォンサイトからの書き込み

[勘吉♪]

Insta 360 ONE R や RX100M5 では何度も熱停止を経験しているのですが、銀塩時代も含めて一眼レフでは初めての経験でした。
周囲ではミラーレスで撮影している人も多く、特にトラブっている人も見かけなかったので、こんなこともあるんだね・・・と思っていました。
70-300を装着してクイックストラップでぶら下げていたのですが、体の向きと太陽の位置の関係で、ちょうどカメラが熱くなってしまう状況
になっていたと思われます。
明日 Ulanzi から発売される、カメラ用ヒートシンク（ファン付、90D対応）を買おうかなと一瞬思うほど、焦った瞬間でした。
エンジニアリングプラスティックは、内部に熱を貯めやすいし、いったん暖まると冷めにくい性質もあるので、気をつけないといけませんね。

書込番号：25401172

[with Photo]

Ulanziのヒートシンク、今だと予約販売1,999円なので購入するなら今が良いかもですね。

書込番号：25401266　スマートフォンサイトからの書き込み

[乃木坂2022]

勘吉♪さん、こんにちは。

>>周囲ではミラーレスで撮影している人も多く、
>>特にトラブっている人も見かけなかったので

EOS R7 やEOS R3に買い換えろという暗示ですね。
自分の周りには、もうレフ機ユーザーは1人も居なくなりました。

書込番号：25401284　スマートフォンサイトからの書き込み

[勘吉♪]

＞乃木坂2022さん

恐ろしい囁き、ありがとうございます。
カメラ・レンズの価格も上がっていますので、超広角から F2.8 で揃え直すことを考えると、ちょっと恐ろしいです。
まだ購入して２年しか経っていないので、もう少し使い倒してからにしようと思っています。

書込番号：25401498

エラー発生

[ずーくん]

11-22mmレンズをつけっぱなしにして主に山に行くときに使っています。　Rシリーズのフルサイズも持っていますがこのサイズと気楽さは他には代え難く、画質や機能面の不満もありません。　購入から5年ほど経過し、何度かエラーを経験しましたので報告します。

数カ月前に立て続けに2度「純正以外のバッテリーが使われています。　安全のためシャットダウンします。」といった内容の表示が出て有無を言わせずシャットダウン。　Canonオンラインショップで購入したバッテリーですよ。　電源OFF/ONでは復帰せず、バッテリー入れ直しで復帰。　1度再発しましたがその後は今まで問題起きていないです。

先日は「エラーを検出しました。（たしかE-20だったような）　シャットダウンします。」といった内容の表示が出て、この時も有無を言わせずシャットダウン。　これもバッテリー入れ直しで復帰しました。

いずれも出先だったのでシャットダウンされて呆然としました。　エラーは仕方ないとして、まったく使わせない仕様に疑問を抱きます（しかもバッテリーは誤報）。　バッテリーが怪しいなら低電力モード（？）で連射禁止とか、何かのエラーならそこを使わない撮影だけでも動作してほしかったです。　昔は何があっても最低限の撮影ができるのはカメラの使命だったような。　これでは安心して１台だけ持って出かけられません。　老舗のCanonさん製品なので残念です。　上級機や他メーカーは違うのでしょうか。

何か情報をお持ちの方いらっしゃったら情報交換しましょう。

書込番号：25354471

[DAWGBEAR]

＞ずーくんさん
5年ということでしたら、
電圧が下がり始めているのかも知れませんね。
新しいバッテリーをそろそろ準備した方がいいような気がしないでもないです。

書込番号：25354556

[Kazkun33]

＞ずーくんさん
＞昔は何があっても最低限の撮影ができるのはカメラの使命だったような。　これでは安心して１台だけ持って出かけられません。いずれも出先だったのでシャットダウンされて呆然としました。　エラーは仕方ないとして、まったく使わせない仕様に疑問を抱きます（しかもバッテリーは誤報）

いつの話をされているのですか？
電気関係に異常が発生すると回路保護のためにシャットダウンするのは正常で、シャットダウンしなければ故障します。
心配なら点検に出しましょう。

書込番号：25354558

[ナタリア・ポクロンスカヤ]

＞ずーくんさん

Err 10,20,30,40,50,70,80,99の対処方法は
・電源を入れ直してください。
・バッテリーを抜き差ししてください。
・キヤノン純正のレンズを使用してください。

です（添付参照）。

とは言え頻繁に起こるとなると異常ですよね。
CCSに相談を。

書込番号：25354577　スマートフォンサイトからの書き込み

[holorin]

＞バッテリーが怪しいなら低電力モード（？）で連射禁止とか、何かのエラーならそこを使わない撮影だけでも動作してほしかったです。

高度な要求ですね。つまり、たとえば定電圧下でもカメラがそれらをすべて把握し、コントロールしなければならないことを意味します。
むかしむかしの電子制御が使えないなら機械式シャッターを使うとか（たとえばFM-3Aとか）いうのとはわけが違うでしょう。

書込番号：25354657

[ありがとう、世界]

＞ずーくんさん

購入後５年のバッテリーですか？

(化学)電池も、製造直後から未使用ですら劣化していきます。

仮に未使用死蔵なら、すでにダメになっていても当然なぐらいで、
「適度」に使うと結果的に一番長命になりますが、
購入後５年のバッテリーであれば、購入当初の性能を発揮できなくて当然、ぐらいに考えてください。


なお、純正だから劣化しないなんて非科学的なことはありえません(^^;

技術レベル以前の、化学的必然みたいな感じです。

書込番号：25354670　スマートフォンサイトからの書き込み

[えうえうのパパ]

＞このサイズと気楽さは他には代え難く、画質や機能面の不満もありません

同感です。
AF性能はR10/50なんかとは比べものにならないでしょうけど、風景などではまず問題になりませんし、レンズを含めた小ささでは圧勝ですもんね。
デザインも物々しくなくて私もM6は持ち出しやすいです。

で、バッテリーについては、私はRPと共通で３個ありますけど、いずれも今のところ仰るような症状は出ていません。

他のバッテリーで試しても起こるなら、本体側の可能性も考えられますね。

修理対応期間を考えても、RF-Sの超広角が出たら入れ換えるのが順当でしょうけど、同じサイズには収まらずM6の頃を思えば高くなりましたからねぇ…。

書込番号：25354715　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずーくん]

みなさん返信ありがとうございます。
キヤノンのサイトを調べたところどちらのエラー表示も確認できました。

バッテリーのエラーは「ご使用のバッテリーにCanonのロゴはありますか？」の表示だったと思います。　電圧異常とかではなく、通信系の問題だと思います。　　[ロゴはあります」を押して継続使用させてくれればいいのに、質問しておいて有無をいわせず即シャットダウンはひどいと思いました。　そもそも誤報起因だし。　プリンターのインクより厳しいチェックですね。

もう一つのほうは「カメラがエラーを検知しました（Err 20）」だったと思います。　これも数秒間表示された後「シャットダウンします」と出て、電源が落ちました。　ミラー付きEOSではこのエラーが出ても撮影を継続できるケースが多いようですが、エントリー機ではそのまま使って撮れていない状態を恐れて撮影させないのでしょう。　原因はなんとシャッター周りのメカ系の劣化のようです。

バッテリーのほうはなんか腑に落ちないけど、Err 20のほうはエントリー機としてはもう十分使ったので買い替えを検討ですかね・・・

書込番号：25354842

[DAWGBEAR]

＞ずーくんさん
>バッテリーのエラーは「ご使用のバッテリーにCanonのロゴはありますか？」の表示だったと思います。　電圧異常とかではなく、通信系の問題だと思います。

通信系の不良と判断されているようですが、純正以外で流通している互換バッテリーなどには電圧が低いものもあったりする場合がありますので、その表示はバッテリーが経年劣化で電圧不足の状態の時も出る可能性はあるような気もします。エラー表示に“バッテリー電圧不足”等のエラー表示やナンバーでバッテリーの電圧不足について用意されているのなら話は別になると思いますが。
昔のカメラと違って、
写真を撮るという行程、とくにセンサーやエンジン、またモニターにも電気は必要ですし、電圧が下がるととたんに厳しくなるのではないでしょうか？
昔、私もどんな状況でもシャッターが切れるので、山行にはOM3tiという全速メカニカルシャッターのカメラを選び使っていましたが、デジカメになってからはその願いはある意味上に書いた理由であきらめています。
とにかくリチウムの問題なく使える寿命は5年ぐらいだと聞いています。車用の高性能なものはそれより長いものがあるということですが...。
新しいバッテリーは今後もこのカメラを使われるのでしたら、どのみち必要になられると思いますので、購入してエラーが出るかどうかを試してみるのもいいかと思います。もしくはメーカーにそのまま出してみるかだと思います。しかし最悪、バッテリーを新品に変えてくださいということで、送料を損することに上記の理由からなることもあり得るかもしれません。

書込番号：25355243　スマートフォンサイトからの書き込み

R5、R7 結露

[aki-cxp]

R5 6月撮影時雨の為レインカバーにて撮影。　なんとファインダーが結露しました。
R7 今年の2月にも雪が降っていたのでレインカバーにて撮影。　ファインダー結露。

canonさんは不良品と認めませんね。

結露された方はいませんか？

書込番号：25321205　スマートフォンサイトからの書き込み

[始まりはStart結局はエロ助…]

＞aki-cxpさん
ごめんなさいね。

結露はカメラやレンズに限定なく、内と外の温度差により生じる謂わば当たり前の自然現象です。

なので、カメラの不良と言うよりは、管理の問題だと思いますよ。^^

書込番号：25321310　スマートフォンサイトからの書き込み

[くらはっさん]

急激な温度変化がために結露が発生するのであり、それを防ぐにはジワジワと温度差を縮めていく＝解消するしか方法は無かったかと。

別ギョーカイでは専門用語で『結露待機』と言います。何時間か掛けて専門のルームに或る装置を運び込む前の、温度差解消＝装置内結露予防のための装置の指定場所での待機、です。

そんなに珍しい現象ではなく、当方も他機種ながら厳冬期の釧路で長時間屋外撮影ののち室温10数度前後の建屋に入ったら普通に結露してました。暫くすると解消しましたが…
同じく氷点下でバスを待ち、乗車後何気にレンズ類を見たら、これまた普通に結露してました。

尚、当然ながら結露解消せずに放置すると、湿度分が電子装置他に悪影響を与えて品質が急激に悪化します。

書込番号：25321316

[aki-cxp]

始まりはStart結局はエロ助…さん

ご回答ありがとうございます。
当方　寒冷地での撮影は30年以上です。
温度変化には最新の注意を払っております。
撮影開始から4時間位してからの結露発生でした。暖かい部屋からは機材を持出さない様にしておりました。
カメラ内部に熱が溜まり易いのか？

書込番号：25321335　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

結露ならメーカーは不良とはしません。
使う側の取り扱いかたの問題です。

結露は、使用環境から発生するものです。
温度と湿度が悪さをします。
結露には内部と外側発生の結露があります。


例えば
夏場、冷水の入ったコップの外側に水滴(結露)が付くのと同じ。

冬の寒い場所から暖かい場所に急激な移動を行えば、簡単に結露を発生することができます。

書込番号：25321362　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

長時間の撮影なら
こまめな電源オフとかして
ボディの温度が上がらないようにするとか、
外側を冷えないようにタオルなどで保温すれば効果はあるのでは？

特に内部の結露の場合、
そのまま放置すると
今は問題なくても時間経過と共に基板の腐食が心配ですね。

結露の発生がわかった時点でユーザーができることは、
早急に防湿庫やシリカゲルなどの入った密閉容器に入れて乾燥させるとかしないと。

書込番号：25321409　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞aki-cxpさん

こんにちは。

＞撮影開始から4時間位してからの結露発生でした

カメラ内部の温度がかなり上がったものの、
レインカバーで湿気が外に逃げられず、
暖かい湿った内部の空気が外からの
冷気が伝わりやすい（見えやすい？）
ファインダーのガラス部で内部結露、
というような具合でしょうか。

アンチフォグフィルムのような表面
仕上げができれば良いかもしれませんね。
（見え味に影響があるかはわかりませんが。）

・ガラス防曇フィルム
水滴によるガラスの曇りを防止する高機能フィルム
（富士フイルムHPより）
https://www.fujifilm.com/jp/ja/business/materials/antifogfilm/glass-antifogfilm/case-studies

書込番号：25321450

[ねこまたのんき２０１３]

＞aki-cxpさん

ワタシも何回か結露を経験しています。但しkissX7とか70Dのようなレフ機ですが。
最近のボディは、防滴設計なので逆に熱が逃げないのかもしれないですね。

キヤノンから、以下の情報が開示されています。
参考にしてください。
https://ptl.imagegateway.net/contents/original/maintenance/howto/dilc/09/index.html

因みに、ワタシは結露したボディは乾くまで電池を抜いてビニール袋に入れて保管。中には乾燥剤を入れる。
乾いたら、結露が治っているか目視
目視で改善されていると判断した場合、通電してみて基本的な動作確認をします。
そういう意味では、撮影後のカメラのメンテナンスは大事ですね。キチンと観察しないと見逃しますので。

多湿の場所に泊まりの撮影に行く場合(重要な撮影の場合)には、ボディは3台レンズも重要な焦点域のものは
複数本持っていきます。因みに3台中1台は宿泊場所に保管。未使用の乾燥剤も常にバックに入れてます。

余り結露が続くようなら、キヤノンに相談してみるのもありだと思います。

書込番号：25321764

[ゑゑゑ]

＞aki-cxpさん
＞canonさんは不良品と認めませんね。

結露は水没と同じ扱いでメーカーでは例え有料修理でも断わられる場合があります。
最近のデジカメはスマホと同様に結露センサーがあるので直ぐにバレます。

電気基盤はもちろんセンサーがダメージを負ってる可能性があるので
腐食が進行する前の軽度の内にメーカー点検が良いと思います。
もちろん有料修理です。

書込番号：25322082

[yukki_sq]

防湿庫を買って、使い終わったらすぐ収納しましょう。あと、防塵防滴は1DXだけと思っておいた方がいいのでは？

書込番号：25326417　スマートフォンサイトからの書き込み

ついにディスコン。

[筌糯輟鶇蠱]

Canon Rの�WR�Wという名称は、今考えるとキヤノンらしくない名付け方でした。Nikon Fに対しCanon F-1。

書込番号：25319561　スマートフォンサイトからの書き込み

[オムライス島]

ある種の実験カメラというか、変態カメラというか^^;
市場調査を兼ねていろいろ試してやれ！みたいなカメラですかね。

R8をR9って名前で出して、RにR6mk2と同等のAFを載せて操作系を改良したやつをR8って名前で出してほしかったですけどね。
20万円台前半で。

売れると思うんだけどなあ。
だってR6/6mk2ってレフ機の6系統というより、5に近い位置づけだと思うので。

真の6系機として後継機を出してほしいです。

書込番号：25325312

[☆観音 エム子☆]

. ∧,,,∧
（´・Θ・｀）もー5年も経つのね

書込番号：25325757

[6084]

初号機だから仕方ないと言う方も居られますが

１）ＥＯＳらしくない困った操作性。

２）発色はマトモ。

書込番号：25325903