CANONすべて クチコミ掲示板

製品の手配について

[虎コネコちゃん]

在庫切れの商品でしたが、納期の予定を大幅に早めて送っていただきました。手配にいろいろ工面してもらったと思っています。感謝！

書込番号：24853954　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

下の投稿もそうですが、
どちらで購入したのかを書かないと、全く意味の無い投稿です。

本当に購入店に感謝してるなら、メールすれば良い。
電話はダメだよ。業務の邪魔になるから！！
(>_<)

書込番号：24854053

文字も写真も綺麗！

[絵絵絵]

文字も写真も綺麗です！インク代が安く、コストも抑えられて、大満足です！

書込番号：24811792

MG7530 ファームウェアアップデート

[MBLe]

6/7時点で新しいファームウェアが公開されており、このファームウェアを適用することで正常に動作するようになりました。

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439

月初における各種文書の印刷・スキャニングでトラブったので、キャノンの「らくらく買替便」で新しいプリンタに買い替えるべく注文をした後だったのですが、プリンタ到着前に上記ファームウェアが公開されたので、品物をキャンセルすることができました。

キャノンのカスタマサポートとオンラインショップで丁寧にフォロー頂いたので、余分な出費をすることなく状況が復旧できています。

書込番号：24782329

[ポパイ＆アトム]

USBが合わない・・・
LANでできればいいのに

書込番号：24782486

キャノンから新しい対処方法

[gyokusenkan]

電源落ちの件ですが、サポートページをチェックしていたら、キャノンから新しい対処方法が出てきました。

--
○対応方法１（PIXUS MG7530／MG7530F　MAXIFY MB2030／MB2330／MB5030／MB5330）
１.ルーター（アクセスポイント)の電源を切る
２.プリンターの電源を入れる。
３.プリンターの「Webサービス設定」を開く
４.「DNS設定」を開く
５.「手動設定」を開く
６.使われていないIPアドレスをセットする

　（例）192.168.xxx.xxx⇒000.168.xxx.xxx
　　現在の設定が上記であれば、192の箇所を000として設定する
　　プライマリサーバーアドレス及びセカンダリサーバーアドレスともに、同じ設定を行う

７.メイン画面に戻る
８.ルーター（アクセスポイント）の電源を入れる

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https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1648


PCからプリンタへのネット接続は活かしたままで、DNSを不正に設定することで、プリンタから外部へのアクセスを
切るという対策のようです。
これだと、PCからネット経由で印刷できました。

すでに無線LANの設定をオフにしている人は、もう一度オンにする設定も必要になるので気をつけてください。

書込番号：24776398

[gyokusenkan]

sora.natuさん
ダブって同じ内容を登録してしましました。ごめんなさい。

書込番号：24776407

[butaRIKIMARU]

すごいです！
この方法でやってみたら復旧しました！！！
もうだめだと諦めて新しいプリンタを買う一歩手前での救済！！感謝です！このクチコミ凄いです！！

書込番号：24777372　スマートフォンサイトからの書き込み

[totoko123456]

ipアドレスをどのように調べるか分かりません。教えてください(＞人＜;)

書込番号：24780455　スマートフォンサイトからの書き込み

[gyokusenkan]

＞totoko123456さん

DNSのIPアドレスは、成功するもの以外であれば何でもいいんだと思います。
私の場合は、
　プライマリ　1.2.3.4
　セカンダリ　1.2.3.5
のように指定しました。これで一度試してみてください。

書込番号：24780530

[totoko123456]

教えていただきありがとうございます！
なんとか無事に繋ぐ事ができました。
ありがとうございました(^^)

書込番号：24781335　スマートフォンサイトからの書き込み

業務用FAX機として購入

[メロンは苦手]

業務用FAX機として購入しました。
家庭用FAX付き電話機で、商品の受注（自営業）をしていましたが、専用リボンの交換頻度が多いので、経費削減になればと考えました。
同電話機のFAX機能を切って、プリンタに配線します。

FAX印刷も、注文確認用のFAX返し送信もスピード感があって良いです。
もちろん、Wi-Fi接続でのプリンタとしても重宝しています。
納品書作成などは、モノクロプリンタで十分です。

数ヶ月後に、非純正のトナーカートリッジに交換しましたが、問題なく使えています。
紙詰まりは、一度有った程度です。

一つだけ難点が有るとすれば、＜FAX /TEL切り替え＞モードの場合、強制的に自動音声案内にてFAXか通話かを振り分けますが、
その切り替えの際に、数秒間の無音状態の間が生じます。
気の短い相手様ですと、電話の不通と勘違いして、切ってしまわれる方がたまに居ます。

書込番号：24780258

PIXUS MG7530 電源落ち対処方法 キャノンのHP更新されました

[sora.natu]

PIXUS MG7530 電源落ちについてキャノンのHP更新されました。

新しい対処方法について抜粋して転記します。

■対処方法について
以下対応方法１〜３のいずれかの手順にてプリンターをインターネットから遮断し、電源が入るかをお試しください。

○対応方法１（PIXUS MG7530／MG7530F　MAXIFY MB2030／MB2330／MB5030／MB5330）
１.ルーター（アクセスポイント)の電源を切る
２.プリンターの電源を入れる。
３.プリンターの「Webサービス設定」を開く
４.「DNS設定」を開く
５.「手動設定」を開く
６.使われていないIPアドレスをセットする

　（例）192.168.xxx.xxx⇒000.168.xxx.xxx
　　現在の設定が上記であれば、192の箇所を000として設定する
　　プライマリサーバーアドレス及びセカンダリサーバーアドレスともに、同じ設定を行う

７.メイン画面に戻る
８.ルーター（アクセスポイント）の電源を入れる



以下、キャノンのHPによる発表

https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103439/p/1649/session/L3RpbWUvMTY1NDEzOTUzMS9nZW4vMTY1NDEzOTUzMS9zaWQvZlVla3RpZHhXJTdFS0hlVCU3RWNNS1FlM2NUb0U5Z1o2dGUlN0VGbHZDenVDX0JsU1lJa3dxJTdFMnlUZFR2Yks4WGs2WHdBU2lsNkF1RGdpeDVYMVdjdXBBYyU3RWoyeXA1TmdjdjJIbWVBV2o1M0Vmdk9udjQwVGpnR0lvVFNMQSUyMSUyMQ%3D%3D

この方法でやったところ数分の作業で従来通りプリンターが使用できるようになりました。

最後になりますが、こちらの口コミでは色々と参考にさせて頂き大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：24776384

[ポパイ＆アトム]

7530だけではないようです
■現象
　プリンターの電源を入れてもすぐに電源が落ちてしまう

■機種
　PIXUS iP110／MG7530／MG7530F

　MAXIFY iB4030／MB2030／MB2330／MB5030／MB5330

■発生条件
　プリンターがインターネットに繋がっていること

■原因
　調査中

これマジやばいですな

書込番号：24778280