このページのスレッド一覧（全1953スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 出力調整モード |
0 | 0 | 2025年8月23日 13:53 |
| ARM版Windows11に対応しています。 |
1 | 0 | 2025年8月15日 09:23 |
| Bluetooth |
0 | 0 | 2025年8月10日 05:52 |
| サポート番号2200 |
1 | 2 | 2025年6月11日 21:06 |
| Windows 11にドライバーをインストールする方法です。 |
2 | 0 | 2025年3月17日 06:48 |
| 後継機が米英で発売。日本は４月？ |
2 | 1 | 2025年2月14日 12:22 |
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プリンタ > CANON > PIXUS TS6330
ARM版Windows11でアップデートがあったからか，
8月初旬以降Cannon Printアプリも使え，プリンタードライバも問題なく動くようになりました。
Wifi接続時に自動で電源オンになり，両面印刷もできます。
ARM版で印刷できないメーカーも多いので，情報提供させていただきます。
1点
使用して2年程度で上記サポート番号2200が表示され、「内部の部品の交換時期が近付いています。」とのことで有償修理一律27,500円とのことでした。サポートに電話してみましたが、詳しい故障内容は教えてくれませんでした。2年ごとに同様の修理が必要となると、ランニングコストとして想定外です。
プリンター自体は印刷できないわけではなく、毎回okボタンを押せば印刷は可能です。故障というよりも、定期的に交換が必要な部品があるということでしょうか？それならば、事前に表示して販売していただきたいなと思います。
1点
＞来訪者さん
こんにちは。
サポート番号2200についてですが、ネット検索でほぼヒットしない有名どころではないエラー番号でした。
発売から5年経過していないシリーズのためまだこのエラーに当たる人がいなかったのだと思われますが
検索する限りはGXシリーズ特有のエラーなのかもしれません。
サポート番号自体も番号と故障箇所の規則性があるようには見えませんでしたので
メーカー内部の人間ではない私には何の部品かは想像がつきませんが
普通紙15万枚印刷の耐久性を誇るこの機種で、
廃インクタンク（メンテナンスカートリッジ）とプリントヘッド以外はユーザー交換が不可能な点を鑑みると
サポート番号2200番でいわれている交換部品は、
プリントヘッドやメンテナンスカートリッジのように本体15万枚の寿命の中で何度か交換する必要性のあるタイプの部品ではなく
通常の使用では寿命までに問題が生じることは少なく、修理対応になる可能性が低い物のように感じます。
ただ、プリントヘッドやメンテナンスカートリッジよりは長持ちするものの使用状況や設置環境などにより
他の部品よりは早く劣化（摩耗、損傷など）が生じることが明確かつその部品のみの交換が容易なため、
交換対応可能な設計にされている部品のようには思います。
またOKボタンを押すととりあえずは使える点からアラートは修理対応までの準備期間を十分に取れるよう、
早い段階で出るようにして余裕を持たせているのでしょう。
通常の使用では恐らくお目にかかることのないエラーのように思えましたので
耐久枚数を超える、もしくは耐久枚数未満の使用枚数でもメーカーが一般的な使用と想定していないような
使用環境・使用方法などが想像されますがそういった心当たりはありませんでしょうか。
スキャナの使用枚数が極端に多い、極度な高温下で使用しているなど
なにか情報があればさらなる類推も可能かもしれません。
少なくともメーカーはこのエラーについての詳細について公表していませんし公表するつもりもないでしょうから、
このエラー表示に直面して、分解・構造確認、修理する人（DIY有志）が現れるまではブラックボックスのままだと思います。
もし有志がエラーの原因を突き止め、対処方法を発見し、公開するようになれば、
このエラーの出たジャンク品が世に出回っても自力で修理できる人が増えるでしょう。
現状は原因も対処方法もメーカのみぞ知るですからメーカー修理をお願いするしかないと思いますが
もし＞来訪者さんの使用方法が現状のままであれば、たまたま今回部品が短寿命の個体に当たってしまったなどでなければ
修理完了後も恐らく2年ごとに同様のエラーが表示されるかもしれません。
単に印刷枚数が非常に多い使用スタイルなのであれば、
耐久枚数が30万枚などのさらに長寿命な他社製品も考慮されてもよいのかもしれませんね。
温度や湿度、日光など、何らかの環境要因がそのサポート番号2200番の部品を早期に劣化させるのであれば
印刷環境が変わらない限りは他社製品でも製品寿命はあまり変わらないのかもしれません。
私は最下位モデルのGX1030を所有しており
ネット検索で確認したところ同じサポート番号が表示され得ることを確認しましたが
まだ1000枚程度しか印刷していませんし、印刷枚数・スキャン枚数が少ないためか
サポート番号2200番は見たことがありません。
この程度しか類推できず申し訳ありません。
書込番号：26207239
0点
＞家電量販店大好き三郎さん
大変ご丁寧に返信いただき誠にありがとうございます、大変参考になりました！
使用環境としては、冷暖房の効いている事務所内で２年間で３万枚程度の印刷枚数ですので、極度に悪条件ではないと思います。
製品の耐久枚数15万枚程度ということから、偶発的な故障以外で定期的な交換メンテナンスが必要な商品と考えておりませんでしたが、前述の通り「内部の部品の交換時期が近付いています。」との表示が出て、そのまま使用は可能ということから、偶発的な故障というよりも、メーカーが当初から想定していた定期的な交換メンテナンスが必要な部品があるのかな、と考えました。
ご指摘の通り
＞たまたま今回部品が短寿命の個体に当たってしまったなどでなければ修理完了後も恐らく2年ごとに同様のエラーが表示されるかもしれません。
たまたま今回の部品が短寿命の個体であっただけで、交換品は故障なく想定耐用枚数（当社の使用方法で約１０年くらい）まで使用できればよいのですが・・・、２年毎に３万円の交換修理費用はちょっときついですね。
交換修理期間中の代替品として、後継のGX7130を購入しましたが、こちらはジョーシンの５年保証をつけるようにしました。もし、こちらの後継品も同様の問題を抱えていたとしても、５年程度は保証対象となると思います（GX7030はアマゾンで購入したので保証の選択がそもそもありませんでした・・・。）。
この度は、大変ご親切にご説明いただき誠にありがとうございました、お心遣いに心より御礼申し上げます。
書込番号：26207430
0点
プリンタ > CANON > imagePROGRAF PRO-G1
英米で後継機が発売されてますね。
英米でのPRO-300は、日本でのPRO-G1と同じと思われますが、米国アマソンを見るともう発売されておあらず、英国アマゾンでは価格が19%引きになてます。
後継機は、型番がPRO-310。変更点は、インクがLUCIA PRO からLUCIA PRO II に、印刷の長さが990.6 mmから1,800 mm。変わらない点は、重量と大きさ。標準価格は英国で据え置きの様子。
ChatGTPによると、米国版PRO300は2020年7月末、対して日本版PROG1は2020年11月中旬にリリースされており、発売時期に約３から４か月のズレがある。つまり、日本におけるPRO-G1の発売は4月か５月か？
PRO-G1の購入どうしよう、迷います。
キヤノン英国
https://www.canon.co.uk/printers/professional-photo-printers/a3-printers/imageprograf-pro-310/
2点
＞KazuKatさん
自分はCANONのプリンタを買うのをやめました。
※今後買うかもしれないけど。
当然、こんな高いプリンターはいらんです。
HPのプリンターの「ENVY 6020」の展示品を買いました。
セットアップ時にPIN番号を入れないといけない仕様は微妙ですが、
しばらく様子見ですね。
書込番号：26074660
0点
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