スイッチングハブ(ネットワークハブ)すべて クチコミ掲示板

よく壊れ、、、る気がします

[kusotamatama]

三年で十台強くらいつかいましたがいままでに三台故障しています。
■症状
給電出来なくなる。
主に1-8番ポートが壊れます。（使ってるところ？）
■設置環境
一カ所は100Vの質があまりよくない環境でしたが二カ所は他のLAN設備も稼働しているLANルームで室温、湿度等管理されてる新しめのビル内になります。

なお修理依頼すると新しいの買ってくださいと案内されました(笑)
あ、まちがえた(怒)だ(笑)

書込番号：24100441　スマートフォンサイトからの書き込み

3ポート壊れました

[Masa Ino]

2018年 9月16日に購入して使用しているのですが、2020年8月30日に６〜８番ポートが使用できなくなりました。

メーカー保証が3年という購入ページの情報を思い出し、保証対応していただけるかと思ったのですが、
保証で対応していただくためには
「NETGEAR製品のハードウェア製品保証およびテクニカルサポートを受けるには、製品購入後30日以内のユーザー登録および製品登録が必要です。」
とのことでした。

購入された方は忘れずにユーザ登録をお勧めいたします。

ちなみに、その後も13ポートハブとして使用中です。。。
ご参考まで。

書込番号：23779762

[ZUUL]

16ポート品はMTBF　2,362,192時間とありますから、
2年で故障というのはかなりハズレを引いたように見えます。
公開された故障情報は、サンプル数 N=1 と少数ですが、
2年後のポート生存率は 13/16 ＝81％

ポート数を必要数の2割増しで冗長に選択すれば
故障しても対応可能という解釈をしました。

書込番号：23779804

[兼盾]

遅い書き込みとなりますが購入後2ヶ月で1ポートダメになりました。
サポートに連絡してもまともに対応する気がないようでした。

書込番号：24540423　スマートフォンサイトからの書き込み

残念ながら真夏の常用は安定性に欠ける

[ぴたぴー]

冬場は良く冷えてとても快適でしたが、
やはりファンレスの限界なのか、5月ごろからケースが使い捨てカイロと同等に発熱し始めて、
ついに不安定になる日が出てきました。

ハブに接続している機器で常時稼働させているのは、10GbpsのNASと、1Gbpsのルータの2台です。
(NASはクラウドの連携等はやっていないので、人が家にいない時の通信量はほぼゼロですが、
10Gbpsはただ単にリンクアップしているだけで、結構発熱します。）

この状態で、日中は家にいないのでエアコンはOFF、
今年は冷夏かと思いますがそれでも昼間の室温は30度ぐらいにはなっています。

この後、夜に帰宅してエアコンをON、室温が26度ぐらいに下がった状態で
PC(1Gbpsでリンク)で通信すると、応答が遅い日が時々あります。

遅い時にPingを確認すると普段は1ms未満で応答が返るLAN内で8ms〜200ms、
google.comは普段8msぐらいですが、この遅い状況下では20ms〜2000msととても応答が遅く、更に大きなバラつきがあります。

この遅い状態で、ACアダプタを抜くか、サーキュレータの風を当てれば、
5分ちょっとで復帰するものの、
単にエアコンをかけただけだと、室温26度で6時間から8時間ぐらい待たないと回復してくれません。

このハブは、常時稼働が前提のNASを10Gbpsで接続するのは荷が重いようです。

とはいえ、XS508M-100AJSに戻す気にはなれません。
XS508M-100AJSはファン付ですが冬場でも安定性が悪い上に、PCやNASよりもうるさいので。

書込番号：23569083

[mable]

最近、接続できな事が多くなっていました。コンセントを抜いて再起動すれば元に戻るのですが。交換してもらおうと思っていたのですが、熱さのせいだったのですね・・・。　う〜ん、困った。

書込番号：23664008

[ぴたぴー]

うーん、困ったものです。

Amazonで60mm×150mm×25mm のヒートシンクを買って、
本体の上に両面テープで貼り付けたところ、真夏は問題無く乗り切れました。

ただ、その後11月の初めて冷え込んだに、まったく通信できなくなり再起動。

以前も、5月に夏並みの熱さと言われた日は問題無かったのに、
その後に冷え込んだ日に通信の応答が鈍りました。

一旦熱くなってから冷えると時間差で調子が悪くなるという、謎の挙動ですが、
温度変化に対するコンデンサの特性変化の考慮が足りてないのでしょうね…

書込番号：23871045

感電死しました

[メモリ−]

9/1落雷にて6番から８番のランプ未点灯で使えなくなりました　サ−ジタップでル−タ−と同じコンセントでつないでおりましたがル−タ−は無事でGS308P-100JPは壊れました　なんでやろ...

書込番号：22086016

[買いたいけど金がない]

ハブに繋いでいるＰＣその他ネットワーク機器経由での落雷によるサージでの
破壊かも？
ハブが防波堤になってルーターが助かったのでは・・・・？

何はともあれスレ主さん自身が死亡しなかったので全て良しとしましょう。（笑）

書込番号：22086338

[メモリ−]

追伸．．昨日気付いたのですがハブにつないであったモノクロレ−ザプリンタ−も死亡してました　ル−タ−はレンタルで壊れてもよんったけどしたがハブやレ−ザ−プリンタ−は買い取り品でトホホでした。　ハブが防波堤になることもあるんですね　勉強になりました　ありがとうございます

書込番号：22087313

以前は存在しなかった制限事項

[亜都夢]

久し振りにメーカサイトを覗いたら、本機を含むアンマネージプラス・スイッチに制限事項が追記されてました。
https://kb.netgear.com/ja/000055548/

簡潔にいうと複数VLANを設定した場合はPingの応答は保証しないとの事のようです。

ただ、説明の中で、下記の記載があります。

「ソフトウェアの仕様上、スイッチ宛の通信については任意の1つ（不定）のVLANに対してのみARP解決を行います。」

この意味が分かりにくいのですが、任意の1つ以外のVLANではARP解決を行わないと読めます。
ARP解決をしなければ通信は出来ないのでPINGとは無関係に複数VLANを設定すると通信できない事があるとなります。

そもそもVLANを設定するのは複数ネットワークを一つのスイッチで接続する為なので、VLANは使えないとも読めます。

実際に所有しているスイッチで複数VLANを設定していますが、確かに通信が出来ないパターンがあります。
今までは応答する機器がタグに未対応で正常に通信できていないのだと思っていました。

しかし、この制限事項で別の可能性に気付きました。

制限事項の意味は、以下の通りなのでは…
　1つのポートに対して複数のVLANを指定しても通信できるのは任意の一つのVLANのみ
　任意の一つは不定なので通信できるかどうかはやってみないと分からない

　要するに1つのポートに複数のVLAN指定をしてはいけないって事なのでは？

これが正解ならハッキリそう書くか、ポート毎に単一VLANしか指定できないようにすべきだと思います。

価格的には安価なので制限はやむを得ないのかもしれませんが、無駄に悩まされるのは勘弁して欲しいです。

書込番号：21980827

失敗しました。

[★イノセンス★]

バッファローのLSW4-TX-5NS/WHDという型番のスイッチングハブをヨドバシドットコムで購入しました。
この製品は”電源内蔵タイプ”なので、コンセントを使用しないと思っていました（同じ型番で”電源外付けタイプ”も存在します）
ヨドバシドットコムの商品説明にも

■ACアダプター不要の電源内蔵タイプでコンセント周りがすっきり
かさばるACアダプターの必要ない電源内蔵タイプなので煩雑になりがちなコンセント周りが非常にスッキリします。

と、明記されています。
パッケージにもハブ本体の写真しか載っておらず、安心しきって購入したのですが、届いてみてビックリです。
嵩張るＡＣアダプターが不要というだけで、電源ケーブルは必要だったのです。
LANポートがどうしても足りなくなったため、ポートを増やしたくて初めてハブを買いました。
しかしコンセントは全部埋まっており、ハブのためにコンセントを永続的に開放することは出来そうにもありません。

ヨドバシドットコムに電話をして、上記のことを説明しましたが「一度開封されると返品は出来ない」の一点張りでした（しかもヨドバシの電話はいつも込み合っていて、なかなか繋がりません）
この時のオペレーターの対応がすごく上から目線で、言葉こそ丁寧でしたが要約すると「ちゃんと調べずに買った客が悪い」ということです（つまり、こちらをクレーマー扱い）
私も、ポイントを使って半額以下で買ったということもあり、当初はダメだったら諦めようぐらいの気持ちで電話をしたのですが、相手の対応にあまりにも腹が立ち、電話口で少し喧嘩をしてしまいました。

誤解をしないで欲しいのですが、ヨドバシドットコム自体はそれなりに気に入っています。
届くのは早いし、送料は無料だし、割りと何でも揃うし、重宝しています。
しかし、アフターケアや電話オペレーターの質はいまいちだと思うんです。
みなさん、今回のケースで返品を求めると、クレーマーだと思いますか？

書込番号：21941794

[沼さん]

＞■ACアダプター不要の電源内蔵タイプでコンセント周りがすっきり

大いなる勘違いです・・・・
このハブはAC100V 50/60Hz で動く仕様です。
購入前の調査不足でしょう，ショップも対応しきれないかも〜

＞しかしコンセントは全部埋まっており、ハブのためにコンセントを永続的に開放することは出来そうにもありません。
取り敢えずは，テーブルタップ等で対応，本格的な電気工事（増設）が必要です。

書込番号：21941836

[LaMusique]

>みなさん、今回のケースで返品を求めると、クレーマーだと思いますか？

===>

残念ながら、今回の原因は、顧客側の商品知識不足による思いこみでしょう。
なので、どう対応するかはお店によるでしょう。

Amazonのような自己都合での購入ミスも返品対象にしてくれるところもありますが、
あっちは、実店舗なしでそれを大きなセールスポイントにしてる。

実店舗で店を出してるお店に 間違ったから返品、返金してくれというのは、
大昔のように、ほぼメーカ希望価格のままお客が買ってくれる　街の電気屋さんならあったかもしれないが、

書込番号：21941855

[jm1omh]

★イノセンス★さん、こんにちは。

電源が不要なスイッチングHUBというものがそもそも無いのですが、、、

http://buffalo.jp/product/wired-lan/lan-hub/lsw4-tx-ns_d
http://buffalo.jp/export/sites/buffalo.jp/product/wired-lan/lan-hub/lsw4-tx-ns_d/parts/images/kakubu/name.jpg

ただ、電源がUSB給電タイプはあるのでそれに変更でしょうか。

それと、10/100Mbpsのもので良いのですか?
今回きちんと選択できなかったことは勉強代として理解できないのなら、
今後ご自身で選択せず、希望を出してお店に選ばせるなどの形に
することでしょうか。

書込番号：21941859

[LaMusique]

あ、オンライン購入ですね、

amazonで購入すべきでした。
（ただし、amazonでも、は自己都合での返品というのは、やったことがないです。）

なお、amazonでも marketplaceの場合は、顧客都合を許可しない場合が多いでしょう。、

ミスが顧客にある以上、お店の対応に身をゆだねるのが良いという事です。

書込番号：21941872

[猫猫にゃーご]

うちでは、HUBを排除するためにデスクトップ機も無線LAN化しました。
昔使っていたLANケーブルは緊急用に残してありますが。

書込番号：21942078