
このページのスレッド一覧(全655スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 0 | 2002年10月15日 12:44 |
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0 | 0 | 2002年10月13日 18:11 |
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0 | 0 | 2002年10月12日 22:36 |
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0 | 4 | 2002年10月12日 21:21 |
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0 | 0 | 2002年10月12日 20:56 |
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0 | 0 | 2002年10月9日 07:34 |

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http://121ware.com/product/atermstation/info/2002/info1004.html
「パソコン動作が不安定 になる問題に対処しました。」となっています。情報提供まで。
0点



有線ルーター > NEC > AtermWBR75H+WL11CA*2


MELCOの無線ルータを購入後、半年程度で壊れちゃいました。
サポートに連絡しようにも、土日はお休みだそうです。
また、修理受付は、送料ユーザ負担です。
http://buffalo.melcoinc.co.jp/shuri/infomation.html#09
何で、保障期間内の修理に自腹で送らにゃならんのよ!!!
頭にきました。もう二度とメルコ製品は買いません。
ちなみに、私はNEC社員です。
いままで、NEC製品は一度も買ったことが無い悪い社員でした。
(PC=SONY,TOSHIBA.Printer=EPSON,CANON、Router=MELCO,NTT)
今回こういうこともあり、NECのサポートに問い合わせたところ、
修理受付=24時間、365日受付、送料当然無料。
また、保障期間後も送料無料だそうです。目からうろこ・・・。
ちょっと、自分の会社に誇りがもてました。自社製品買っておけばよかったと後悔しちゃいました。
(あ、でもまともに動くかは別ですよ・・・。それとこれとは、別な話。)
別にNEC製品を買えとは言いません(自分も買っていないので)が、
メルコはやめた方が良いです。よくも堂々と送料出せとかかけるなと
思いましたよ。
そんな重要なこと、トップページにかけよなー。
そしたら、誰も買わないよ。ぷんぷん!!
0点



2002/10/12 17:01(1年以上前)
あれだけだと、ただの自社自慢になるので、オムロンも調べてみました。(ここも結構いい製品を出しています。)
− TEL:月ー金 9:30-21:00、土 10:00-18:00 もちろんフリーダイヤル。
−保証期間内の場合、荷造り・運搬サービス料金は当社にて負担いたします。
これが普通ですよね?
メルコもこれを見習ってほしいものです。
書込番号:996811
0点


2002/10/12 18:49(1年以上前)
NECとオムロンが修理品の運送料を自社(の社員のお金)から拠出しているってことでしょうか?
個別の製品の修理にかかるお金を『どこまで製品の価格に乗せるか』というとことについての『見解の相違』ってことではないでしょうか?
ホームページ(または説明書)に『詳しい説明が必要』ということには同感です。
参考になりました。m(_ _)m
書込番号:997004
0点

一度メルコのサポセンに電話してたら、着払いで送っていいか?と聞くと着払いで送ってもいいと言ってました。
書込番号:997166
0点



2002/10/12 21:20(1年以上前)
すみません、あまりに頭きちゃって、熱くなっちゃいました。
メルコの悪口言って、ちょっと反省しています。
メルコさん、ごめんなさい。
>個別の製品の修理にかかるお金を『どこまで製品の価格に乗せるか』と
>いうとことについての『見解の相違』ってことではないでしょうか?
そういう考え方もありますね。
でも、製品が壊れて頭にきているときに、商品の送料はお客さん持ち
ですよ、なんて書かれていたら、誰だって頭にくると思うんですよね。
メルコも、自分自身のためにも、こういう体制はやめた方が良いと思います。
>一度メルコのサポセンに電話してたら、着払いで送っていいか?と聞くと着払いで送ってもいいと言ってました。
人によっては払わなくてよいという対応もおかしいですね。
P.S
今回、サポート体制も含めてメーカ選定しなければならないことが重要であるということがよくわかりました。
書込番号:997250
0点





一週間くらい前に購入して、使用していますが、なかなか快適です。前は古いパソコンにlinuxでipマスカレードうごかしていましたが、速度に限界を感じたため置き換えました。この機種に決めたのは、UPnP 対応とプリンタサーバーですが、それはまだ試していません。ファームアップは必要ないのでしていません。
購入金額、近くの2店をみて、13800円と12800円だったため、12000円台なら購入と決めてたので、12800円の店で購入しましたが、今日、会社近くのヤマダ電機に行ったらなんと、・・・9800円。ああ、3000円も違ううぅぅぅ・・・
ま、世の中こんなもん?
0点





http://www.iodata.co.jp/news/200210/netinf.htm
Windows Messenger や NetMeeting もバッチリ?。
ファームウェアダウンロード
http://www.iodata.jp/lib/product/n/709.htm
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