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Iphone OS14.3 でwifiがつながらない

2021/02/16 12:30(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation HighPower Giga WSR-1166DHP3-WH [ホワイト]

クチコミ投稿数:53件

IPhoneのOSを14.3にアップグレードしたらつながらなくなりました。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124144517.html
これのAOSS無効にしたら、
Buffalo-A
Buffalo-G
以外に数字がたくさん羅列してある接続先が出てきてそれは安全性の低い接続先と出てきますが、それはつなぐことができました、
それでつないでいたのですが、

事情があり、Wifiをリセットしたらその接続先は消えてしまって、
Buffalo-A
Buffalo-G
だけになってしまい接続できません。

ネットワーク”Buffalo-G-xxx”に接続できません
ネットワークセキュリティーがWifiアドレス("MACアドレス”とも呼ばれます)で管理されている場合は、プライベートwifiアドレスをオフにするか、ネットワーク設定を変更する必要がある場合があります。

と接続しようとするとでてきます。
プライベートアドレスをオフにしたり、
管理画面の無線の認証も
WPA2-PSK
になっているのに接続できません。

また、数字の羅列のwifi接続先を出そうと思いましたが、
AOSS接続をまたオンにしてオフにすれば出るかと思ったのですが、
AOSSをオンにできません。機体のボタンを押してもONには戻せませんでした、

お手数ですが、情報ありましたら、よろしくお願いいたします。

書込番号:23970006

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Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2021/02/16 13:22(1年以上前)

まずはっすね、念のために、「WSR-1166DHP3」の「前面ランプ状態の画像」をお願いするっす。

まずは、
・「スマホに登録されている「WSR-1166DHP3」のSSID」は、いったん、「ぜーんぶ削除」する。
・んで、「WSR-1166DHP3」の「本体シール」に書いてある、「なんちゃらA」の「SSID」は、「一覧に出てくる」っすか?
・出てくれば、それを選択して、「本体シール」に書いてある、「暗号化キー」を入力する。
ってすると、どうなるっすか?

ダメだったらば、そこんところの「画像」があると、「なにか見えてくること」があるかもしれません。

どうでしょうか。('ω')

書込番号:23970122

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Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2021/02/16 13:24(1年以上前)

「どーしてもダメ(T_T)」
ってことならばっすね、念のために、「WSR-1166DHP3」の「底面リセットボタン、電源点滅まで長押しして初期化する」
ってしてから、もっかい、「なんちゃらA」のSSIDを選択して、「暗号化キー」入力すると、どうなりますか。(・・?

書込番号:23970129

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antena009さん
クチコミ投稿数:932件Goodアンサー獲得:164件

2021/02/16 13:40(1年以上前)

iPhoneのプライベートアドレスをoffにすれば繋がるのでは?
https://support.apple.com/ja-jp/HT211227

書込番号:23970168 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:53件

2021/02/16 18:45(1年以上前)

>Excelさん
詳細をありがとうございました。

ネットにつながってなくて画像がおくりづらいので、
口頭で説明させてください。
power
wireless
internet
router
すべて同じ黄緑に光っています。
点滅もしていません。

・「スマホに登録されている「WSR-1166DHP3」のSSID」は、いったん、「ぜーんぶ削除」する。
これは
https://pc-karuma.net/iphone-ipad-wifi-delete-network/
このやり方で消したのですが、

とくに変わりはなく、



・んで、「WSR-1166DHP3」の「本体シール」に書いてある、「なんちゃらA」の「SSID」は、「一覧に出てくる」っすか?
でてきます。
・出てくれば、それを選択して、「本体シール」に書いてある、「暗号化キー」を入力する。
暗号化キー
を入力する場所はありませんでした。


このネットワークに接続、
プライベートアドレスon/off
Wifiアドレス
IPを構成 自動
DNSを構成 自動
プロキシを構成 自動
が出てきます。

リセットですが、前に行って、そしたら数字の羅列の接続先は消えてしまって。
Buffalo-A
Buffalo-G

「暗号化キー」入力の画面はない感じですね。

必要なら最終手段でまたやりますが。

以上、お願いいたします。

antena009さん
ありがとうございます。
プライベートアドレスはやっていますができませんでした。

書込番号:23970661

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Excelさん
クチコミ投稿数:23300件Goodアンサー獲得:2840件

2021/02/16 23:02(1年以上前)

>暗号化キー
>を入力する場所はありませんでした。

まずっすね、これはおかしいっすよ。(?_?)
おそらくは、「削除」がウマクできていないっす。

あるいは、「パスワード無し」になっているかしか、無いんでないのかしら。

>このネットワークに接続、
>プライベートアドレスon/off
>Wifiアドレス
>IPを構成 自動
>DNSを構成 自動
>プロキシを構成 自動
>が出てきます。

んで、「つぎに進む」と、「接続できてしまう」ってことっすか?
んであれば、ヤッパシ、「削除」ができていないっす。

「WSR-1166DHP3」のリセットボタン初期化と、「スマホのWiFi削除」を、「もっかいやってみて」どうなるっすか?

書込番号:23971266

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クチコミ投稿数:53件

2022/01/30 16:42(1年以上前)

皆様ありがとうございます。

初期化したらちゃんと動きました。
連絡が遅くなりすみません。

書込番号:24571293

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標準

1ヶ月に数回、かたまります

2022/01/26 12:12(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2

スレ主 きゆがさん
クチコミ投稿数:55件

接続台数は10台前後。
実際に接続しているのは2、3台程度。
1階テレビ裏に設置。
プロバイダーは、エキサイト光。
ファームアップ済み。
2年強、使用。
…と言う運用。

速さ自体は問題なし。
2階でも、Gであればほぼ繋がります。
けど、Aだと結構繋がらず。

一番気になるのは、1ヶ月に数回、かたまることです。

このかたまる問題が気になり、NECに変えようかと思ってます。

よく、機器の電波出力の強さが強い、弱い…と言う話を聞きますが、出力の強さそのものは法律で上限値が決められてるので、大事なのは機器そのものの安定性かと。

かたまる問題は2年間ずっと続いているので、それを考えると、もう一歩なのかもしれません。

書込番号:24563421 スマートフォンサイトからの書き込み

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b-t750さん
クチコミ投稿数:577件Goodアンサー獲得:65件 AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2のオーナーAirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2の満足度4 漢の(勝手な)趣味 

2022/01/26 13:40(1年以上前)

きゆがさんとほぼ同じ理由で、NEC→バッファロ→NECと買い替えました。
更に前にもバッファロを使ってましたが、2、3年で寿命がきました。
瞬間的にはバッファロのほうが早いのですが、なんせ安定しなかったです。
バッファロも廉価なモデルは低値安定で使えるのですが、高機能・高出力モデルは今一つ品質が煮詰まっていない感じがあります。(最近のNECもファームアップデートを繰り返した後安定する傾向が多くなってきました。)

書込番号:24563561 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 きゆがさん
クチコミ投稿数:55件

2022/01/26 14:59(1年以上前)

b-t750さん

やはり、そうですか…。
内容お伺いすると、なんとなくですが、バッファローはその傾向があるかもしれませんね。

購入当時は、「ハイエンドではないけど、そこそこの選んで購入したつもり」だったんですが…。


書込番号:24563677 スマートフォンサイトからの書き込み

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b-t750さん
クチコミ投稿数:577件Goodアンサー獲得:65件 AirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2のオーナーAirStation HighPower Giga WXR-1750DHP2の満足度4 漢の(勝手な)趣味 

2022/01/26 16:18(1年以上前)

この機種が発売当時はまだNECがV6対応していなかったので、家庭用中堅ルータで目ぼしいのはこの機種程度でした。

バッファロでも安定して利用されている方もいるので、環境に依存する可能性もあります。

今使っているNECのルータは、設定で電波出力を50%にして、熱暴走、熱劣化を避けようと試しています。

書込番号:24563787 スマートフォンサイトからの書き込み

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5GHzの電波が出なくなる

2022/01/18 17:38(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX73

クチコミ投稿数:13件

昨年末からこちらの機種を利用しています。
スマートコネクトを利用していたのですが、アプリで接続状況を確認すると、なぜか2.4GHzにクライアントが集中しているのに気がつきました。
そこで、スマートコネクトを解除してみたところ、初めは繋がっていた5GHzに接続しているPCの接続が切れていました。WiFiアナライザアプリで確認すると、電波が飛んでいない…
こういう状況なのでサポートに電話してみました。プロバイダー提供機器側のPPPリンクが消灯していることを確認すると、プロバイダーの接続設定をやり直せとのこと。他のWiFiルーターでは正常に接続出来ており、なぜ再設定が必要なのかと質問しても要領を得ない回答。
サポートの言い分は、再設定し再現するなら東京まで郵送すれば調査します。発送費用はユーザ負担で、調査の結果不具合がなければ着払いで発送します。期間は2週間かかり、その間の代替え機の用意は出来ないとのこと。
まあ、マニュアルにその様に記載されているんだろうからオペレーターを責めるつもりはありませんが、余りにもお粗末な対応です。やはり、国内メーカーの様な対応を求めることに無理があるのかな〜

さてどうしよう

書込番号:24551123 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6874件

2022/01/18 17:54(1年以上前)

代替え機を貸してくれ、送料も無料なメーカーがあるほうが希有なのでは。

余程延長・保証サポート別料金でも払ってるなら別だけど。。

書込番号:24551139

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クチコミ投稿数:44872件Goodアンサー獲得:6874件

2022/01/18 18:08(1年以上前)

昭和の時代のような近所の個人電器店なら貸してくれた、錯覚がまだ御有りなのでは?

書込番号:24551154

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:935件Goodアンサー獲得:107件 Archer AX73のオーナーArcher AX73の満足度5

2022/01/18 19:23(1年以上前)

何はともあれ再設定をすることが最優先です。

それが上手く行かない場合のことは、そうなってから考えるべきであって、再設定の前に考えるべきことではないと思います。

で、再設定が上手くいかなかったら、販売店に返品か交換対応を打診します。

書込番号:24551256 スマートフォンサイトからの書き込み

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Wang4649さん
クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:3件 Archer AX73のオーナーArcher AX73の満足度5

2022/01/19 05:06(1年以上前)

>AVとうしろさん

スマートコネクトを使うと、まず2.4GHzに繋がろうとするようですが、YouTubeなどスピードが必要なサイトを見てると、いつの間にか5GHzに変わってますので、試してみて下さい。

あと、サポートに連絡して再設定を言われると、どのメーカーのでも怒ってる方のレビューなども目にしますが、再設定を行ったりするのは基本中の基本です。

それとWi-Fiルーターに不具合なければ、どのメーカーでも返されますよ。
AmazonでBUFFALO製品のレビュー見ると、けっこう書かれてます。
それで、Amazonに返品したら傷があると言われて、金を取られた上に、物まで帰ってこず、最上位機種で4万円以上するAX12で激怒してた人がいました。

Wi-Fiルーター自体が、絶対にどんな環境でも使えるとは言えないものなので、通販で一番買っては行けない商品かもしれません。
お店で買えば、場合によっては、その場で検証してもくれますし、購入して日が浅いものなら交換もしてくれますからね。

それにtp-linkの製品はAmazonなどの通販で買うより、お店で買ったほうが安かったりしますよ。

とりあえずサポートの言うとおりにやってみて、それでも駄目なら交換をお願いしてみましょう。
tp-linkは修理でなく交換の方法をとってるので、2週間も掛からないと思います。

書込番号:24551841

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I//Fさん
クチコミ投稿数:514件Goodアンサー獲得:9件 Archer AX73のオーナーArcher AX73の満足度5

2022/01/20 05:10(1年以上前)

ルータの初期化やファームウェアの最新版適用などをメーカーのサポートが求めるのは当たり前のことです。
ユーザーの操作や設定に起因する問題ではないことを裏付けるための確認作業を促してくれているんです。
なのに、「なぜそんなことをしなければならないんだ、お粗末なサポート体制だ」と評するのはどうなんでしょう?

PCの不調だってメーカーサポートに連絡すれば最終的に「リカバリしてみてください、それでも再現するようであればハード不良の可能性が高いと思われるので修理のご案内を」となるのが通常です。
バックアップとリカバリとデータや環境の復旧で数時間かかる可能性もあるPCならいざ知らず、5GHz帯の動作確認が取れるまでで切り分けが済むルータの初期化と再設定にどれほど時間がかかるでしょうかね。
24時間動作ログを凝視してろと言われたということでもなく、初期化もISPの認証設定も数分で終わりますし、SSID等を初期状態で動作確認するのは(というかそもそも初期化だって)メーカーサポートに頼るまでもない普通の診断プロセスですから特別な労力を求められてはいないと思います。

さらに、家庭用ルータの修理中代替品を送ってくれるようなメーカーサポートはまずないですし、一時的に自己調達したとて10万20万するわけでもなく、例えば同じTPのArcher A6なんてIPv6認証にも対応して送料込み3000円程度。NECのエントリーモデルでも同じくらいです。
修理対応についても特に法外な要求はされてないと思います。その日のうちに営業マンが飛んで来て代品と交換して復旧してくれるような環境を構築する必要があるのなら、そういう要求を満たすだけの保守サービスを提供するところにお金を払って契約するだけです。

サポート窓口は、電話サポートを頼る人を相手について全く知らない状態でどんな相手か見極めないといけません。「動かない(怒、おれは通信会社に勤めていたんだぞ」と高圧的な人の問題が、『掃除のときにコンセント抜けた』ことが原因だったりするのはザラなんです。
相手に言われた通りに簡単な対処もできないようだと、せっかく相手がこちらに有利な証拠を積んでくれようとしているのに「そんなことも理解できないやつ」だと思われてしまって一つもいいことはないですよ。

5GHz帯につながらない・切れる症状についても、inSSIDerを使って確認したわけでもなさそうですよね。
inSSIDerや他のスキャンソフトでで複数のベンダのチップ使った無線LANアダプタを比較してどれでも5GHz帯を検出しなかったんですか?

書込番号:24553325

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クチコミ投稿数:13件

2022/01/20 13:45(1年以上前)

皆さま、コメント頂きありがとうございます。
コメントを見て、改めて自分の言ってることが荒唐無稽だったと反省しております。

代替機や送料の下りについては、皆様のコメント通りかと思います。

電波の確認について、inSSIDerは利用しておりませんが、スマホのWiFi Analyzer、及びスマホ自体のWiFi設定画面にて5GHzのSSIDが表示されないことを確認しております。改めてサポートへ確認しましたが、設定内容(WiFiが有効になっている)と事象から、何かしら想定外事象が発生していることは間違いなさそうだとの回答でした。
本来ならば、メーカーへ送付し原因調査してもらうべきですが、事情があり2週間待てないため、返品も視野に入れ悩んでいましたが、再起動等行なっていないのですが、突然5GHzの電波が飛び出しました。それ以降は特に問題なく利用出来ています。
間欠障害ならば再発する可能性も考えられるため、また悩んでいる所です。
返品期限まで若干猶予があるので、もう少し様子を見てみようと思います。

書込番号:24553838 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:25件

2022/01/21 22:58(1年以上前)

>AVとうしろさん
もしかしてDFSがオンになってませんか?
詳細設定→ワイヤレス設定の5GHzチャンネル設定で、自動を36〜48chのいずれかに設定してみてください。

(DFSと書かれてるものは気象レーダーなどと近い周波数らしく、それを検知すると電波の発出を停止するようです。)

書込番号:24556050 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2022/01/24 11:07(1年以上前)

xだいちゃんxさん
アドバイスありがとうございます。
ただ、利用しているため設定ツールがスマホアプリのため、確認できません。PC版だと確認できるのかな?
ちょっと試してみます。
詳細なマニュアルが英語版のみなので心配ですが…(-_-;)

書込番号:24560161 スマートフォンサイトからの書き込み

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Wang4649さん
クチコミ投稿数:30件Goodアンサー獲得:3件 Archer AX73のオーナーArcher AX73の満足度5

2022/01/26 12:57(1年以上前)

>こねるとさん
スレ主さんですか?


>ツールがスマホアプリのため、確認できません。

アプリの「ツール」から「詳細設定」に行けば管理画面にいけますよ。


>詳細なマニュアルが英語版のみなので心配ですが…(-_-;)

詳細なマニュアルって、よほど技術的な事でもない限り、読む必要さえないですよ。
それにブラウザーから開けば、最近は翻訳もしてくれますよ。

書込番号:24563493

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標準

ファームウェア アップデートできない

2021/10/19 00:31(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX4800

クチコミ投稿数:9件

今週買いましたが、5GHzのSSIDがしばらく消えたりときどきつながらなくなるなど安定してません。
ファームウェアをアップデートしようとしたんですが、オンラインアップグレードというのをしても
クラウドに接続できないと言われ、手動でダウンロードしてローカルファイルからアップデートしようと
しても0%のまま一向に進みません。再起動は何度かしましたがだめでした。
同じような症状の方いらっしゃるでしょうか。

#どうも設定用ソフトウェアがだいぶバグ多いみたいですね。
最初デフォルトで出てくるクイックセットアップが一向に進まず、再起動して普通の設定の方からだと
すんなりSSIDなどが設定できました.


書込番号:24402863

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2021/10/19 09:16(1年以上前)


ファームウェアをアップデートしようとしたんですが、オンラインアップグレードというのをしても
クラウドに接続できないと言われ、手動でダウンロードしてローカルファイルからアップデートしようと
しても0%のまま一向に進みません。再起動は何度かしましたがだめでした。


サービスセンターへ状況を説明して、対応方法を確認しては如何でしょうか?


サービスセンター:
サポートメールフォーム

https://www.tp-link.com/jp/about-us/contact/

書込番号:24403153

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28135件Goodアンサー獲得:2468件

2021/10/19 09:18(1年以上前)

真逆の,初期不良 ??

書込番号:24403158

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沼さんさん
クチコミ投稿数:28135件Goodアンサー獲得:2468件

2021/10/19 09:20(1年以上前)

あ! 「悲」でした,忘れてください・・

書込番号:24403161

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クチコミ投稿数:9件

2021/10/19 09:25(1年以上前)

>LsLoverさん
解答どうもありがとうございます。

今朝自己解決しました。
Androidタブレットで設定用アプリを入れてアップデートしたらすんなりできました。
ブラウザ版はバグが多いみたいですが、アプリの方に力入れてるんでしょうかね。
接続切れがないかどうかはしばらく使って確認です。

うちはぷららなのですが、WSR-5400AX6を買って何をやってもブツブツ切れて全然だめで
こちらに買い替えましたがまた怪しい挙動でうんざりしてます。

書込番号:24403163

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LsLoverさん
クチコミ投稿数:13148件Goodアンサー獲得:2013件

2021/10/19 10:16(1年以上前)


今朝自己解決しました。
Androidタブレットで設定用アプリを入れてアップデートしたらすんなりできました。
ブラウザ版はバグが多いみたいですが、アプリの方に力入れてるんでしょうかね。
接続切れがないかどうかはしばらく使って確認です。


先ずは、問題が解決できたようで何よりです。

最近ではPCを持たず、スマートフォンを利用しているユーザも多いようです。

理由としては認めたく有りませんが、メーカーも多数の製品を出荷しているので、限られた開発リソースでは、Webブラウザよりも設定アプリケーションに注力している可能性は否定できないかもしれませんね。


#どうも設定用ソフトウェアがだいぶバグ多いみたいですね。


気になるところです。機能を利用する場合に、ブラウザ版と設定アプリケーションを選択するようでは、ユーザは混乱してしまうので、メーカ側もこの点を良く理解して欲しいところです。


こちらに買い替えましたがまた怪しい挙動でうんざりしてます。


ワールドワイドに製品を出荷するメーカなら、各国の利用環境に合わせた動作確認を行い、初期設定値もその国に合わせた設定をして欲しいところです。

ドキュメント関連でも翻訳の精度が甘く、場合によっては記載内容が理解できず英文ドキュメントを確認する必要もあるかと思います。

一例ですが、以下のように指摘されています。


NAS業界に海外からの新たな刺客 TerraMaster「F2-220」
 そこら中で見かける「アプリ」ボタンが「Apply」の日本語訳であることに気づくまでしばらく時間がかかったほど、翻訳の精度は甘いし、フォントも簡体字が多用されており読みにくい。

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/shimizu/1029306.html

書込番号:24403206

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クチコミ投稿数:9件

2021/10/21 09:10(1年以上前)

ファームアップデートは無事できましたが、やはり通信は安定せずしょっちゅう切れます。
少しすると復活するので、動画を見る分にはまだいいのですがゲームをする時は致命的で、
サッカーゲームをすると10分間に接続不良が10-20回ぐらい起きてます。
5GHzで接続してます。

WSR-5400AX6の時は切れると何分間かどのクライアントマシンでも接続的なかったのですが、
AX4800はどうも同時に接続が切れているようではなさそうです。
(まだ十分検証出来ているわけではないですが)

プロバイダが貸し出してくれているルータだとそのような問題はないので、この機械に依存する
問題だと思われます。

この機械ではまだあまり接続不良の報告が見つけられないのですが、これから多少は設定をいじって
あがいてみようと思います。

書込番号:24405925

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クチコミ投稿数:9件

2022/01/25 00:20(1年以上前)

どうにもならずブリッジモードで使っていたんですが、新ファームで安定しました!
普通にルーティング機能を使っても安定しており、ping応答時間が実用的なレベルになって
サッカーゲームも問題なくできるようになりました。
何のバグだったんでしょうね。

書込番号:24561265

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標準

初心者 OCNバーチャルコネクトでのL2TP/IPsec接続

2021/10/18 18:07(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX73

クチコミ投稿数:5件

購入して満足だったのですが、OCNバーチャルコネクトでのL2TP/IPsec接続がNGっぽいです。
PPPoEで接続すればL2TP/IPsec接続イケそうなのですが...
ショックが大きすぎます。

設定で何とかなるものでしょうか?
VPNの時だけデザリングってのもバカらしいので、急きょ以前のルーターを復活させました。

書込番号:24402266

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クチコミ投稿数:5件

2021/10/18 18:12(1年以上前)

お一人の方がレビューで上げておられました。
v6プラスだと使えない機能が多いようですね...。
価格は手ごろですが、残念です。

書込番号:24402278

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クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2021/10/18 18:56(1年以上前)

OCNバーチャルコネクト回線(動的IP)ですと、グローバルIPではないプロバイダ支給のIPアドレスを複数のユーザーでシェアしている回線で、WAN側に割り当てされていますポートも制限されていますので、無理ですよ。

もしどうしてもバーチャルコネクト回線でリモートアクセスを利用されたい場合には、バーチャルコネクト・固定IPサービス、V6プラス・固定IP、transix-IPV4・固定IP回線を選択ください。

上記の回線網の設定を要件とする場合には、対応ルーターも必要です。

※ ヤマハ(NVR、RTX)、NEC(UNIVERGE IX、WA)など

書込番号:24402347

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クチコミ投稿数:5件

2021/10/18 19:01(1年以上前)

ご返信ありがとうございます。
前のルーター(Aterm)は、OCNバーチャルコネクト接続でL2PT接続できていますよ。
ご案内いただいた内容とアンマッチのように思えるのですが、いかがでしょうか?

書込番号:24402354

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クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2021/10/18 21:21(1年以上前)

お尋ねの件ですが、OCNバーチャルコネクト、MAP-E、transix-IPV4の動的IPサービスに共通しているのは、
1023番ポート以下のポートが割り当てされない様に指定された回線網になります。
L2TP/IPSECの機能の中で、UDP500番のポートは利用不可のため通信出来ない仕様になります。

L2TP/LNSでは解りませんが、L2TP通信をIPSECでカプセル化された通信は、通信保証されません。
そこで、L2TP/IPSECの通信でもNATトラバーサルポート(UDP4500番)に動的変換する仕組みが御座いますが、その機能を併用してのリモートアクセスが出来るかどうかは、ルーターのNATトラバーサル機能に依存します。

NATトラバーサル機能の作りが甘いルーターですと、厳しいです。
例としてですが、ヤマハルーターを採用したとしても、MAP-Eでは動作検証していますが、OCNバーチャルコネクトでは保証されていません。

ルーターの内蔵OS、ファームウェア、回線接続時のIPアドレスの検出機能により、接続可否については流動的です。


書込番号:24402623

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クチコミ投稿数:5件

2021/10/19 00:07(1年以上前)

詳細にご説明いただいてありがとうございます。
OCNバーチャルコネクトだからダメということではなく、ルーターのスペックと理解しました。
返品可能期間なので、返品で対応したいと思います。

書込番号:24402838

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クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2021/10/20 00:09(1年以上前)

返品ですか。
その方が適切かと思います。
海外系のメーカーなので、国内の回線網の機能のことをよく解っていないかと思いますが。

書込番号:24404250

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クチコミ投稿数:17件Goodアンサー獲得:1件 Archer AX73のオーナーArcher AX73の満足度3

2022/01/22 15:13(1年以上前)

新ファームウェアは関係ないでしょうか?
リリースノート:
1. Wi-Fiの安定性とセキュリティが強化されました。
2. VPNクライアント機能に対応しました。
3. L2TP/IPSec VPNサーバー機能に対応しました。
4. スマートライフアシスタント機能に対応しました。
5. Tetherアプリ上でIPTVの設定が可能になりました。
6. 2.4GHz Wi-Fiの、理論上の接続可能台数が128台から256台に引き上げられました。
7. USB接続の安定性とセキュリティが向上しました。
8. dropbearバージョンのアップデートとポートを変更しました。
9. opensslバージョンのアップデートを行いました。

書込番号:24556889 スマートフォンサイトからの書き込み

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標準

メーカーから回答きました!!

2022/01/12 18:07(1年以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3600HP PA-WX3600HP

皆様、お世話になっています。

本件は、「WX3600HPのバグ??」の続きになりますが、

=======================================================

結局、ユーザーサポートより、

 お客様のご利用構成につきましては、
 動作保証外の構成となります。

と回答が来ました。

=======================================================

本件の前提条件は、以下の通りです。

・プロバイダーはOCN
・本機のIPoE接続とPPPoE併用運用
・対象となるOSは、Mac/Linuxの利用

・本機のWi-Fi接続し、デフォルトゲートウェイをPPPoEに割り当てた場合

<本機の設定>

・ファームウェア:1.3.7
・RTモード
・動作モード:OCNバーチャルコネクト
・PPPoEブリッジ:ON

=======================================================

<回避方法>

・本機の「PPPoEブリッジ:OFF」にします。

・ONU or HGWの間に、HUBを設置し、IPoEとPPPoEのルータに接続します。
※ HUBは、L2スイッチを使って下さい。古い有線ルーターなどの再利用はNGです。

=======================================================

書込番号:24540852

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クチコミ投稿数:19899件 Aterm WX3600HP PA-WX3600HPのオーナーAterm WX3600HP PA-WX3600HPの満足度3

2022/01/12 18:33(1年以上前)

・ONU or HGWの間に、HUBを設置し、IPoEとPPPoEのルータに接続します。

補足します。

ONU ==== HUB ==== IPoEルータ(WX3600HP)
       ||===== PPPoEルータ

※ HUBは、余剰になったBuffalo LSW6-GT-8NS/BKを配置しています。

間合いで、古い有線ルータ(I-O DATA ETG-R)を当初使っていましたが、
WX3600HPで可笑しくなったので、使うのを急遽辞めました。

書込番号:24540899

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2022/01/12 19:15(1年以上前)

・動作モードが、IPoE接続の「v6プラス、IPv6オプション」も
PPPoEブリッジが勝手にONになるので、
対象になるかも知れません。

書込番号:24540963

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2022/01/12 21:02(1年以上前)

メーカーとしては、
IPoEのネットワークと
PPPoEのネットワークを繋げないで運用して下さいの事でした。

IPoE接続のネットワークとPPPoE接続のネットワークを繋げる場合、
自己責任での運用するしかありません。

書込番号:24541163

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2022/01/13 16:39(1年以上前)

ご指摘の構成ですと、
SOHO向けルーターレベルでなければ無理ではないでしょうか?

例1 ヤマハ 「NVR510」 → フィルタ型ルーティング、無線ルーター系はブリッジモード運用

書込番号:24542399

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2022/01/13 17:07(1年以上前)

>sorio-2215さん

何たって、サポートでサポート対象外として、
IPoEをBuffaloのルータ、PPPoEをNEC Atermのルータの構成の参考を
提示して来ました。

よく見ると、BuffaloのルータでPPPoEパススルーで、
BuffaloのルータのLANポートから2本を挿し、
NEC AtermのルータのWAN/LANに繋ぐパターンです。

NEC Atermとしては動作保証外で、BuffaloのPPPoEパススルーだと使える?

======================================================

IPoEのゲートウェイを
Buffalo WSR-3200AX4S-BKに更新予定です。
WX3600HPは、BRモードのWi-Fiアクセスポイントとして転属予定です。

書込番号:24542435

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2022/01/13 17:58(1年以上前)

意味ない構成かと思いますが。
接続自体は問題無いかと思いますが、同一・単一のプロバイダの契約でOCNバーチャルコネクトとPPPOEの併存は出来ません。
やるとなると、OCNとは全く違うプロバイダにて、BuffaloルーターのPPPOEパススルー機能にて、配下NECルーターでのPPPOEセッションは可能と存じますが、既存のNTT契約のフレッツセッション契約が使用状態になっていないかどうかを確認する必要があります。

ただし、BuffaloルーターでのPPPOEパススルー動作の状況により安定動作するかどうかは保証出来ません。

書込番号:24542513

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2022/01/13 19:33(1年以上前)

>sorio-2215さん

>> BuffaloルーターでのPPPOEパススルー動作の状況により安定動作するかどうかは保証出来ません。

現状、
事前HUB分岐のネットワーク構成にした為、
WSR-3200AX4S-BKは「PPPoEパススルー」での本運用は考えていません。

まずは、試しです。
本運用は、「有線ルータ」として運用です。
VPN検証の時だけ、無線を起動させる感じです。

書込番号:24542694

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2022/01/13 21:33(1年以上前)

> 動作保証外の構成となります。

やっぱりそうですよね。私もそう思います。
PPPoEセッションを別に張るならPPPoEブリッジを使ってセグメント分割するのがメーカーの仕様だと思うからです。

他社は他社、AtermはAtermです。


解決して何よりです。

書込番号:24542924

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