無線LANルーター(Wi-Fiルーター)すべて クチコミ掲示板

ホームネットワークリンク障害

[ファンタスティック・ナイト]

2021/10/5時点で、ホームネットワークリンク障害が発生している様です。


https://www.aterm.jp/support/wx3600hp/index.html

書込番号：24381098　スマートフォンサイトからの書き込み

[ファンタスティック・ナイト]

ファームバージョン1.3.7にアップしましたが、まだダメでした。
私のやり方がよくないのでしょうか？

書込番号：24406561

[BIGN]

＞ファンタスティック・ナイトさん

ダメというのはホームネットワークリンクそのものにログイン出来ないのか
デバイスが追加出来ないのどちらでしょうか?

書込番号：24406678

[ファンタスティック・ナイト]

＞BIGNさん

コメントありがとうございます。

ログインは出来ますが、デバイスの追加ができません。
前回と同じ状況です。

書込番号：24406748

[ファンタスティック・ナイト]

機器を追加する時の「ユーザ名」と「パスワード」とはクイック設定Webにログインする時のものと同じですよね？
それが違うのかな・・・

書込番号：24406779

[ファンタスティック・ナイト]

出来ました！

パスワードが短すぎたみたいです。8桁以上ないとダメみたいです。

書込番号：24406803

[BIGN]

＞ファンタスティック・ナイトさん

入れて良かったですね。マニュアルにもパスワードは8文字以上と記載されていますね。

https://www.aterm.jp/function/wx3600hp/guide/homenetworklink.html

書込番号：24406841

いつ頃、AX5GHz帯だけでなく、

[RobotanTD]

2.4GHz帯も 早くAXに対応して欲しいですね。

書込番号：24401165

[おおちゃんZ]

RobotanTD さん

　本機はアンテナ構成の関係も有り2.4GHz帯での11axはサポートしていません。同型上位機種でサポートしています。　規格上は11axは2.4GＨｚも対応していますが11axが高速化を目的としていますので高い周波帯でより近距離で利用しないと目的が達成できません。2.4GHzの電波特性を考えると条件的には不利なことが多いので今後も5GHz帯が主流だと思います。
2.4GHz帯で利用したい何か目的がありますか？　

書込番号：24401612

[RobotanTD]

n , g は、電波遮蔽物に強いと聴きます。
裏の部屋の電波が弱過ぎるので、

書込番号：24401639　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

https://note.cman.jp/network/plc/

高い機種なら、電波強度が強いと思って、新しいものを買い求める意見もありますが、

PLC 試してみたら？？と、思います。

書込番号：24402053

[おおちゃんZ]

>RobotanTD さん

　>裏の部屋の電波が弱過ぎるので、

　現状、裏の部屋で5GHzではダメで2.4GHzなら良好なのでしょうか？　そのあたりを確認してから有線化することや電波を回り込ませることを考える（例えばメッシュ化する）等考えてみてはどうでしょうか。

書込番号：24402061

[RobotanTD]

PLC！使ってました。
バッファローの5400が意外に小さかったので、
買ってしまいました。
細かい設定は、分かりませんが、
至極簡単に繋がりました。
ありがとうございました。

書込番号：24403204　スマートフォンサイトからの書き込み

1.02→1.01で設定初期化

[NWSE2005]

1.02にあげてみたところ、無線通信が不安定だったため1.01へ戻しました。
ファームダウンして待つこと十数分、本機にアクセスできず調べてみたところ
設定が初期化されていることが判明しました。

ファームダウンで設定が初期化されるのは仕様なんですかね。
設定保存していなかったため一から設定作る羽目になりました。。。
皆さんご注意ください。

ちなみに1.02の設定ファイルは1.01に適用できませんでした。
1.02から1.01へ戻す可能性のある場合は、1.01の時に設定保存しておくことをお勧めします。

書込番号：24375123

[かず＠きたきゅう]

初期化されたのであれば、1.02のFWで再設定しても良かったのではと思いますが下の他のスレもありますが、1.02にすると、脅威ブローカーなる設定がデフォルトで有効になるので、オフにすると安定すると思います。

私は、他の機器やPCウイルス対策セキュリティーが有効になっているので、1.02アップデート後に影響して与えそうな物は、即オフにしたので何事もなくEasyMeshで快適環境に移行できました。

書込番号：24378595　スマートフォンサイトからの書き込み

[NWSE2005]

1.01に戻して設定が初期化され、一から設定しなおしたところまで書き込みさせていただきましたが、
本日再度1.02にファームウェアをあげてみました。
結果としては脅威ブロッカーの設定有無にかかわらず無線通信は安定しています。
(無線通信が不安定だった原因は不明。事象としては、無線端末から本機へのPingが不安定な状態でした。)


今週中にEasyMesh対応機器を追加購入してEashMesh構成を組んでみたいと思います。

書込番号：24379311

[reviewerH]

こちらも全くおなじ現象でした。1.02にアップデート後、通信速度ががた落ちのうえ、非常に不安定になったため、1.01にダウンしたところ
ネットーワークに繋がらなくなり初期化されていることが判明。アプデの際は設定保持されるわけで、バージョンダウン後も残るものという思い込みが
駄目だったわけですが、バージョンダウンする際に警告ダイヤログぐらい出せよ、と思います。
結局1.02にあげたあとのコンフィグをロードしようとしたら「古いバージョンには当てられない」とのことでまた1.02に上げる羽目になったわけですが
その際初期化されたためか速度の低下が元に戻っており今のところ正常動作しておりますが、実に苦労しました。

書込番号：24380250

[おおちゃんZ]

>NWSE2005 さん

本機は今回のFW更新で後継機のWSR-5400AX6Sと機能的には同じになったのかなと思います。
問題無かったと言われていましたが「脅威ブロッカー」はoffが良いと思います。

なお、EasyMeshはoffで提供されていると思いますが事前にonにして様子見してみるのも良いかと思います。
onするだけ不具合発生する事象も有ったようです。　なお、高速ローミングはonにはしないでください。
EasyMeshのエージェント側も高速ローミングはoffにしておいてください。　ディフォルトonで提供されている機種もありますので・・　

書込番号：24380282

[かず＠きたきゅう]

高速ローミングのオン・オフはどんな影響があるのでしょうか？
私の環境では、コントローラーもエージェントもオンですが、特に不具合はなさそうなのですが？

書込番号：24380503　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

ユーザーマニュアル抜粋

かず＠きたきゅう さん

　現状、問題無ければ大丈夫だとは思いますがEashMesh先行機種でトラブルが発生してメーカーより周知案内が出ています。　また、ユーザーマニュアルの説明文も参照願います。
メーカーに確認したところWSR-5400AX4シリーズでも同様で原因調査中とのことです。　この関係で9月30日以降の対象機器のFW更新では「高速ローミング」はoffで提供されています。

https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/124145578.html

書込番号：24380566

[NWSE2005]

週末に購入した2台目WSR-5400AX6とEasyMesh 構成を組みました。バックホールは有線です。
高速ローミング有効でも安定しています。
1.02にあげて無線通信が不安定だったのは結局謎のままです。

書込番号：24390317　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

NWSE2005 さん

　無事に安定して良かったですね。「高速ローミング」の件もありがとうございます。

私もFW更新後少し不可解な動きをしたので1日そのまま様子見してからMesh化しました。

書込番号：24390796

[うぃんぐ787]

接続不安定になったと思ったら、アップデートが影響しているかもです。
特に設定変更や、使用環境は変化していないので他に見当がつきません。
とりあえず様子見ですが…

書込番号：24399095　スマートフォンサイトからの書き込み

[かず＠きたきゅう]

何かこれ以上のアップデートがあったのかな？
1.02が最新だと思うけど？？？

書込番号：24400719　スマートフォンサイトからの書き込み

[おおちゃんZ]

うぃんぐ787 さん

今回のFW1.02では下記の機能追加と改善が行われています。
「ネット脅威ブロッカー」はディフォルトonだと思いますが利用されない場合はoffにしてみてください。
offにすることで改善した事例も有るようです。

https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62203

書込番号：24400734

ファームウェア Ver.1.02 が21/07/05 に公開

[たけだたけだ]

https://www.buffalo.jp/product/detail/software/wsr-1166dhpl.html
（Windows,Mac共に更新ファイルあり）

ファームウェア自動更新機能　重要な更新のみ行う

に設定してあったのですが、自動更新対象外のようです

書込番号：24388230

バージョンアップされました

[BIGN]

バージョンアップされました。
MAP-Eの問題が改善されているようです。

https://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2021/info0930.html

書込番号：24371388

[ファンタスティック・ナイト]

＞BIGNさん

更新しました！
1.2.0 　⇒　1.3.4
になりました。

どこが変わったのかはこれからじっくり見てみます。

書込番号：24371597

[ファンタスティック・ナイト]

Atermホームネットワークリンク for iOS Ver.1.1.4 以降(2021年10月4日以降公開予定)


iアプリの対応はまだでした。

書込番号：24371722

[おかめ@桓武平氏]

＞BIGNさん

Ver 1.3.4でも、直っていない症状もあります。

取りあえず、確認した症状をまとめます。

1）WX3600HPをIPoE接続して
他のWi-Fi付きルータでPPPoE接続の併用運用にて、
WX3600HPのWi-Fiに接続し、
デフォルトゲートウェイを他のWi-Fi付きルータに設定した場合が前提条件ですが、

FW Ver. 1.2.0では、一部のサイトが表示出来ない症状がありましたが、
FW Ver. 1.3.4にアップすると、かなり時間がかなり経過した頃にその一部のサイトを表示するようになりました。
※ここでの、一部のサイトとは、「ヨドバシカメラ」のサイトです。

1)の問題に関しては、WN-DX2033GRに置換して検証した場合、このような問題はありませんでした。

2) WX3600HPをIPoE接続して
他のWi-Fi付きルータでPPPoE接続の併用運用にて、
WX3600HPのWi-Fiに接続し、
デフォルトゲートウェイを他のWi-Fi付きルータに設定した場合が前提条件ですが、

traceroute(macos版)の結果は、FW Ver. 1.2.0と変わっていない模様です。

デフォルトゲートウェイがPPPoEのルータの場合は、
Wi-FiをWX3600HPのWi-Fiに接続した場合は6個で、
他のWi-Fiに接続した場合と有線は、11個です。

⇒ Wi-FiをWX3600HPのWi-Fiに接続した場合も、
期待する結果は他のWi-Fiに接続した場合と有線と同様な11個になるはずです。

参考に、デフォルトゲートウェイがIPoEのルータの場合は、
どこのWi-Fiに接続しても有線でも、6個でしたので、問題ないかと思います。

2)の問題に関しては、WN-DX2033GRに置換して検証した場合、このような問題はありませんでした。

3) WX3600HPのWi-Fiに接続した場合、
Apple Remote Desktopの状態表示の「アクセスが拒否されました」は、
FW Ver. 1.2.0と変わっていない模様です。

3)の問題に関しては、WN-DX2033GRに置換して検証した場合、このような問題はありませんでした。

以上です。

書込番号：24372338

[おかめ@桓武平氏]

＞BIGNさん

以下の問題は改善した模様です。

BRモードのWX3600HPのHUBのLANポートにAirPlay機器を接続した場合、
数分経過後、そのAirPlay機器がAirPlayリストから消える件は

2021.09.30に公開されたFW Ver. 1.3.4にて改善したようです。

書込番号：24373756

[BIGN]

＞おかめ@桓武平氏さん

接続構成って以下のような感じでしょうか?　で無線子機のデフォルトゲートウェイを他社W-Fiルータに固定設定して
PPPoE経由でインターネットへ通信させる。

ONU−−−WX3600HP(IPoE終端)＋−−−（（（−−−無線子機
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＋−−−他社Wi-Fiルータ(PPPoE終端)

上記構成合っている前提でサイト表示に問題があるとのことですがLAN通信がうまくいってなければそもそも
表示すらされないと思うのでLAN内通信は問題なさそうです。また無線インタフェースから有線インタフェース
にパケットをフォワードするだけなので内部で特別な処理もしてないと思います。バージョンアップで現象が
多少改善したとのことですがイマイチ理由が分からないですね。

Apple Remote Desktopが接続できない件はIPフィルタで廃棄されている可能性がありますね。
キャプチャで使用しているプロトコルとポート番号が分かればIPフィルタ設定で該当プロトコルのポート番号を
開けてあげれば利用可能になるかもしれません。ただ私もIPフィルタ設定はほとんど弄ったことがないので
はっきりしたことは言えませんが。

書込番号：24376437

[おかめ@桓武平氏]

＞BIGNさん

>> 接続構成って以下のような感じでしょうか?　で無線子機のデフォルトゲートウェイを他社W-Fiルータに固定設定して
>> PPPoE経由でインターネットへ通信させる。

>> ONU−−−WX3600HP(IPoE終端)＋−−−（（（−−−無線子機
>>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　｜
>>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＋−−−他社Wi-Fiルータ(PPPoE終端)

>> 上記構成合っている前提でサイト表示に問題があるとのことですがLAN通信がうまくいってなければそもそも
>> 表示すらされないと思うのでLAN内通信は問題なさそうです。また無線インタフェースから有線インタフェース
>> にパケットをフォワードするだけなので内部で特別な処理もしてないと思います。バージョンアップで現象が
>> 多少改善したとのことですがイマイチ理由が分からないですね。

IPoE接続用にI-O DATA WN-DX2033GR、PPPoE接続用にI-O DATA WN-AG450DGRに設定変更して検証すると、macOSのtraceroute 8.8.8.8の経路も問題ないようですし、ブラウザ表示も遅くないので、WX3600HPにはまだ不具合が隠されていると思います。

>> Apple Remote Desktopが接続できない件はIPフィルタで廃棄されている可能性がありますね。

WX3600HPだけの症状であり、
Apple TimeCapsule & AirMac ExtremeのWi-Fi接続や
I-O DATA WN-AG450DGRかWN-DX2033GRのWi-Fi接続では、
この問題は発生していません。

書込番号：24376453

[おかめ@桓武平氏]

＞BIGNさん

IPoE接続とPPPoE接続の併用運用の場合は、
ルータの前にスイッチングHUBで分岐させ、
WX3600HPの『PPPoEブリッジの項目を「OFF」』にすることで、
macOSのtracerouteの不一致や「ヨドバシカメラ」の表示の問題は
解決出来ます。

書込番号：24376592

[おかめ@桓武平氏]

＞BIGNさん

Apple Remote Desktopの不具合の件ですが、
特定出来ましたので、報告します。

PPPoEブリッジの設定項目が"ON"にした状態では、再現しますが、
PPPoEブリッジの設定項目を"OFF"にすると、再現せず改善します。

書込番号：24379148

[テクノヒーロー]

Ver1.3.4に自動更新後
ホームネットワークリンクが設定できなかった為
本機を初期化したらリフレッシュ機能を
有効にすることができなくなりました
どうやらバグのようです

ちなみにホームネットワークリンクアプリから
本機へログインすることもできません
アプリが原因か
ファームウェアが原因かは分かりません

https://www.aterm.jp/product/atermstation/info/2021/info0930.html

書込番号：24381068　スマートフォンサイトからの書き込み

EasyMesh化後の状況�A

[おおちゃんZ]

EasyMesh化後にコントローラー側の「無線情報」を追加、変更、削除する（「設定」を押下する）と一旦EasyMeshが外れるようです。　エージェント側のWIRELESSランプが橙（赤）点滅します。
こんな時は・・　エージェントの電源off→on　すれば設定後の情報で回復します。
エージェントにコピー（共有）される対象の情報はすべて同様の事象が出ると思われます。（未検証です）
（エージェントの再起動がコピー条件のようですね　メーカーに確認してみます）

なお、エージェントが複数の場合は未検証です。

【確認環境】
　コントローラー：　WSR-5400AX6S
エージェント 　：　WSR-1800AX4S
　バックホール　：　有線

書込番号：24377002

[おおちゃんZ]

追加情報です。

コント―ローラー側の無線情報画面表示が（PC）が少しおかしいのでコントローラー側も再起動が必要かも？

ちょっとこれから出かけますので・・　確認結果はのちほど・・

書込番号：24377039

[おおちゃんZ]

続報です。

　結論とし　コントローラー側は特段問題無いようです。（再起動せずです）

　今回は5GHzのSSID２のみに追加しました。（2.4GHzは空白のまま）
　操作はPCから実施。
　
　HOMEから一括で無線設定する画面においてはSSID2をチェックしないとSSID1がグレーアウトする仕様になっているようです。（なぜかな？）。　なお、詳細設定画面から周波数帯個別に設定する場合は問題ありませんでした。

書込番号：24377435

[さいとま]

当方の環境は
【確認環境】
　コントローラー：　WSR-5400AX6S
エージェント 　：　WSR-1800AX4S
　バックホール　：　無線
ですが、日に1回のペースで、エージェントからコントローラへの接続が切れます。
コントローラの無線情報設定変更をすると、EasyMeshの接続が切れるとのことですが、コントローラの設定変更をしなければ、安定しているということでしょうか。
その方が安定するのであれば、有線も考えてみようかと思っての質問でした。当方の環境だと有線接続設定は少し面倒なため無線で設定していたのですが、どうも安定せず接続状況を気にしながらの利用で少々ストレスになっています。

書込番号：24377438

[おおちゃんZ]

さいとま さん

　運用2日目ですので何とも言えませんが・・設定を触らなければ安定しているようです。

機器構成は同じですね。WSR-1800AX4Sは元々LANケーブルでAPモード運用していたのでそのまま使っています。もちろん有線は有利かと思いますが無線で繋ぐのが一般的ですよね。　5400の電波は1800の設置で弱いながらでも拾えてますよね。5400の電波が届いていないとなると有線にしないと厳しいかも？

　数点確認ですが・・
・EasyMeshの高速ローミングは外していますよね。　1800側にも有ると思いますが・・。外しておくのが良いとおもいます。1800はディフォルトonだったと思います。

・5400はルーターモードですか？　私はHGWでIPv4overIPv6接続しているので5400はAPモードで使っています。

書込番号：24377731

[さいとま]

おおちゃんZさん

返信ありがとうございます。

・5400の電波は1800の設置で弱いながらでも拾えてますよね。
　→一応拾えています。当初は接続帯域5GHzで接続していたのですが、現在は2.4GHzで様子を見ています。

・EasyMeshの高速ローミングは外していますよね。
　→両側外しています。

・5400はルーターモードですか？　私はHGWでIPv4overIPv6接続しているので5400はAPモードで使っています。
　→EasyMesh設定前は、APモードで使っていたのですが、buffalo提供の「EasyMesh での接続手順」に沿って
　　MANUAL/AUTO スイッチを「AUTO」に設定したところ、ステータスメニューの動作モードは、
　　「ルーターモード（Auto スイッチ）」と表示されています。
　　MANUAL/AUTO スイッチを「AUTO」でAPモードで動作させることはできるのでしょうか。

書込番号：24378414

[おおちゃんZ]

さいとま さん

＞EasyMesh設定前は、APモードで使っていたのですが、
　回線側にHGW等ルーターが有るのですね。　5400はMANUAL、APにして使えます。
私も設定の時は回線側を外して手順書に従って有線接続はしましたが設定完了後に元のMANUAL、APに戻しています。　メーカーもAPでの利用は認めてますし、本投稿でもメーカー確認済みありました。　

＞buffalo提供の「EasyMesh での接続手順」に沿って
＞MANUAL/AUTO スイッチを「AUTO」に設定したところ、ステータスメニューの動作モードは、
＞「ルーターモード（Auto スイッチ）」と表示されています。

　MANUAL、AUTOに変更してください。二重ルーター状態を回避してみましょう。

＞MANUAL/AUTO スイッチを「AUTO」でAPモードで動作させることはできるのでしょうか。
　自動判定なのでどちらになるかは？→ＭＡＮＵＡＬで設定することをお勧めします。

　これでＥａｓｙＭｅｓｈの切断が解消するかは？ですが試してください。　

書込番号：24378440

[おおちゃんZ]

さいとま さん

　追加ですが・・

>>・5400の電波は1800の設置で弱いながらでも拾えてますよね。
>　→一応拾えています。当初は接続帯域5GHzで接続していたのですが、現在は2.4GHzで様子を見ています。

　EasyMeshの無線バックホールは最初2.4Ghzで接続して5Ghzが接続できれば切替えるような動作をしているとの記事をどこかで見ました。バックホール通信が安定しないと落ちるんでしょうね。　
中間に安価な対応機器（中継器でも）でも設置してみてはどうですか？　有線を新たに設けるのは大変ですし

書込番号：24378459

[さいとま]

おおちゃんZさん

ありがとうございます。
設定完了後に元のMANUAL、APに戻す手順、試してみます。

書込番号：24378592

[おおちゃんZ]

さいとま さん

>設定完了後に元のMANUAL、APに戻す手順、試してみます。

何がどのように影響するかは不明ですが・・・試してください。

書込番号：24378641