このページのスレッド一覧（全1757スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ひかりＴＶチューナーがネット接続できません |
1 | 2 | 2016年7月23日 20:43 |
| ひかりＴＶに関して |
15 | 18 | 2016年7月16日 22:41 |
| MTUの設定について |
6 | 2 | 2016年6月27日 15:08 |
| ＶＰＮサーバー機能 |
1 | 3 | 2016年6月24日 09:23 |
| 無線Wi-Fiの設定方法に詳しい方いらっしゃいますか？ |
3 | 10 | 2016年5月28日 19:34 |
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer C9
ＰＣ、ＰＳ４、ＰＳ３は有線にて
スマホは無線にてネット接続できるのですが
ひかりＴＶ（有線）だけがネット接続できません。
ひかりＴＶのチューナーはＳＴ３２００です。
解決方法ご存知の方いらっしゃいましたら
よろしくお願いします。
0点
『ひかりＴＶ（有線）だけがネット接続できません。』
機種は異なりますが、以下の内容を参考にしては如何でしょうか?
ひかりＴＶに関して
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000873723/SortID=20030902/
Archer C9以外のネットワーク機器（ONU、HGWなど）の型名とネットワーク接続構成を投稿した方が宜しいかと思います。
書込番号：20060308
0点
コメントありがとうございます。
Ｃ７の方法を試しましたが設定画面が出なかったり
フリーズしたりと私の環境とは違うようでした。
ちなみにひかりＴＶの接続は無事解決しました。
解決方法を残しますので
もし同じ状況の方のために参考になれば幸いです。
私の環境上のことですがＰＣの
インターネットプロトコルバージョン６（ＴＣＰ/ＩＰｖ６）のチェックをはずす
ＯＮＵ→Ｃ９のインターネット（青）に接続
↓
ＰＣ起動またはスマホ
クイックセットアップ
ユーザーパス設定
ＰＰＰｏＥ選択プロバイダーからのＩＤとパス入力
↓
その後は「次へ」「保存」
接続テストで成功
ここまでは普通です。
有線でひかりＴＶチューナー接続
チューナーはＳＴ－３２００で回線が見つからず
再起動を繰り返す画面でした。（４ステップぐらいのところ）
私が変更したのは（関係ないかもしれませんが）
詳細設定ステータス
画面下に有線クライアントが表示されているはずです。
ＰＣと＊．．．とあるので
＊．．．（ひかりＴＶチューナー）をクリック
ＭＡＣアドレスをメモ（意味があったかは不明）
↓
ネットワーク（詳細設定）→インターネット
ＭＡＣクローンのカスタムＭＡＣアドレスを使用のところに
＊．．．のＭＡＣアドレスを入力
ＩＰｖ６の設定
インターネット接続タイプをパススルー（ブリッジ）にし
保存をクリック。
↓
失敗と出ますがもう１回保存をクリック
ねんのためもう１回保存（意味があるか不明）
成功すれば保存マークが出たと思います。
その下のＭＡＣクローンに先ほど入力した
ＭＡＣアドレス表示されてると思います。
こちらからでも設定できそうです。
再びネットワークにもどり
ＩＰＴＶ選択
↓
初期設定だとＬＡＮ３と４がＩＰＴＶとなっているはずです。
ＬＡＮ３と４をインターネットに変更
ＩＧＭＰはそのままでＩＰＴＶは有効にしないでください。
Ｃ９を再起動
あせらず時間を空けて
ひかりＴＶのボタンを押して下さい。
いつもの画面が見られれば幸いです。
書込番号：20061202
1点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer C7
恐れ入ります。
ＢＵＦＦＡＬＯ ＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨという商品から買い替えです。
ＮＴＴフレッツ光の回線を利用しＰＶ－４００ＫＩというルーターからＡｒｃｈｅｒＣ７にＬＡＮケーブルで接続して使用しています。
インターネットＬＡＮポートをパソコンに接続しても使用しており、ＷｉＦｉやパソコンでインターネット接続には問題ありません。
しかし、以前ＢＵＦＦＡＬＯのルーターで同じような接続をして、かつルーターのＬＡＮポートよりＬＡＮケーブルでＮＴＴひかりＴＶのＰＭ－７００というチューナーにつないで、ひかりＴＶも見ていましたが、こちらの機種で同じようにギガビットＬＡＮポートよりＰＭ－７００にＬＡＮケーブルで接続してもＩｐｖ６アドレスの取得し失敗しましたとのエラーが出て視聴出来ません。
電源を入れなおしたりＬＡＮケーブルを抜き差しするなどしてもＩｐｖ６アドレスの取得が出来ませんでした。
こちらの機種はＩＰＶ６対応との表記があり設定画面より、いろいろやってみましたが解決いたしません。
メーカーの方にも相談のメールをしましたが、確認をして回答を頂けるとのことでしたが１か月以上たっても回答が来ず困っています。
なにか設定を変更すればとは思うのですが如何せん知識不足の為、ご教授頂けると幸いです。
よろしくお願いします。
1点
NTTのPV-400KIはルーターでありPPPoE（プロバイダ）接続を行っている場合Archer C7はアクセスポイント（AP）モードに切り替える必要がある。http://www.tp-link.jp/faq-417.html
Archer C7をAPにすればルーター機能は停止するから、IPv6関係の設定はPV-400KIだけになる。
書込番号：20030919
1点
>電源を入れなおしたりＬＡＮケーブルを抜き差しするなどしてもＩｐｖ６アドレスの取得が出来ませんでした。
>
>こちらの機種はＩＰＶ６対応との表記があり設定画面より、いろいろやってみましたが解決いたしません。
本機はルータモードで稼働しているのでしょうか？
バッファローなどの日本のメーカのだと、ルータモードであってもIPv6パススルーの設定項目がありますが、
本機ではIPv6パススルーの設定項目はないようです。
IPv6のルータとしても適正に設定しようとすると、
プロバイダによりIPv6 PPPoE方式と IPoE方式のどちらかを確認して設定する必要がありますので、
既に PV-400KIが少なくともIPv4のルータとして稼働しているのなら、
本機をアクセスポイントモードにした方が簡単です。
書込番号：20031268
2点
恐れ入ります。
ご丁寧にメーカーの設定方法のＵＲＬまで添付頂き、ありがとうございます。
自分なりにＡＰモードになるよう設定してみましたが、結果的にはＮＴＴひかりＴＶの視聴は残念ながら出来ませんでした。
しかし、ご丁寧に教えて頂き、今までより少し仕組みがわかり、とても参考になりました。
ありがとうございます。
その中で気づいたのですがＮＴＴのルーターのＩＰアドレスを確認しようとパソコンの設定からイーサネットでＩＰアドレスを確認しましたらＩＰｖ４アドレス192.168.0.100 となっておりＩＰｖ６ではなくＩＰｖ４でした。
無線ＬＡＮルーターのみをＢＵＦＦＡＬＯからＡｒｃｈｅｒに交換しただけなので不思議なのですが、子どもがひかりＴＶを楽しみにしているので粘り強く視聴できるようがんばってみます。
ほんとうにありがとうございました。
書込番号：20032906
1点
>その中で気づいたのですがＮＴＴのルーターのＩＰアドレスを確認しようとパソコンの設定からイーサネットでＩＰアドレスを確認しましたらＩＰｖ４アドレス192.168.0.100 となっておりＩＰｖ６ではなくＩＰｖ４でした。
IPv6に対応している機器も通常はIPv4にも対応しているデュアルスタック方式です。
APモードにすれば、ルーティングをしないので、IPv6のパケットも通してくれると思ったのですが、
うまく行かないのは不思議ですね。
もしかすると、IPv6ユニキャストパケットは通しても、
ひかりTVが使っているIPv6マルチキャストは遮断しているのでしょうかね。
http://www.nttplala.com/ipv6/
書込番号：20033218
0点
＞アイはＲＲさん
ありがとうございます。
早速試してみましたが、やはり視聴出来ませんでした。
みなさんにご教授頂いておりながら、こちらの単純ミスで視聴出来ていなかったとのことでは申訳ないと思い、以前に使っていたＢＵＦＦＡＬＯ ＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨでつないでみましたらＷｉＦｉも、ひかりＴＶの視聴も問題なく出来ました。
やはり海外の製品のデメリットでしょうか。
メーカーの方で解決方法を連絡頂けるとよいのですが・・・
これから購入される方で、ひかりＴＶを契約されている方は気を付けられるとよいかと思います。
書込番号：20034916
1点
＞Hippo-cratesさん
アドバイス頂き大変感謝しております。
結果的には解決にいたりませんでしたが、勉強になり一歩前進したと感じています。
ありがとうございました。
書込番号：20035182
0点
＞羅城門の鬼さん
いろいろと情報頂きありごとうございました。
結果的に解決出来ませんでしたが前進させて頂きました。
念の為、今まで使っていたＢＵＦＦＡＬＯ ＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨに付け替えてみるとＷｉＦiと、ひかりＴＶどちらも使えました。
やはりＡｒｃｈｅｒＣ７の設定の問題かと思われます。
教えて頂いたアクセスポイントモードで解決出来ると思ったのですが難しいですね。
海外メーカーで規格の問題なのか、メーカーサポートの対応も調査中でお待ちくださいから約一か月、連絡がなく残念です。
商品のＩＰｖ６対応の謳い文句にすっかり、ひかりＴＶが見れるものと勘違いしてしまいました。
自分の知識の乏しさを棚に上げて愚痴っぽくなってしまいましたが、ひかりＴＶも月額料金払っているので根気よくがんばってみます。
また解決方法にヒントがございましたら大変恐縮ですが、よろしくお願いします。
書込番号：20035249
0点
>念の為、今まで使っていたＢＵＦＦＡＬＯ ＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨに付け替えてみるとＷｉＦiと、ひかりＴＶどちらも使えました。
>
>やはりＡｒｃｈｅｒＣ７の設定の問題かと思われます。
そのようですね。
まだWZR-HP-G300NHが手元にあるのなら、
以下のような構成にしてみてはどうですか。
PV-400KI === WZR-HP-G300NH（ブリッジモード） === Archer C7(APモード)
||
PM-700
WZR-HP-G300NHの無線LANは干渉防止のため、
無効にしておいた方が良いです。
書込番号：20035265
0点
＞羅城門の鬼さん
恐れ入ります。
可能性のあるご提案ありがとうございます。
まずＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨの説明書を引っ張り出してブリッジモードとＷｉＦｉの無効化を調べて実行してみます。
出来ればArcher C7 １台でコンパクトにしたかったですが、ひかりＴＶも２年契約の縛りがあり解約できるまで数か月ありますので視聴出来ることを優先に実行してみます。
書込番号：20035888
0点
>まずＷＺＲ－ＨＰ－Ｇ３００ＮＨの説明書を引っ張り出してブリッジモードとＷｉＦｉの無効化を調べて実行してみます。
WZR-HP-G300NH本体後面のRouterスイッチをOFFにすれば、
ブリッジモードとなります。
http://manual.buffalo.jp/buf-doc/35010821-1.pdf
ＷｉＦｉの無効化の方はまた時間が取れれば設定すれば良い程度です。
書込番号：20035911
0点
この機種、というか海外設計の海外ルーターは設定がややこしいですね。
二重ルーターの確認は出来ていますか？
https://www.akakagemaru.info/port/tracert.html
私も昨日買ったＣ９で苦悩しました。
ただのブリッジモードなのですが、設定のタイミングが合わないと、なぜだか他の全ルートが
使用不能になりました。
仕事場でＣ２０，Ｃ７を使っていますが、こんなに気を使うのは初めてです。
何回か初期化しながら、繰り返すこと小1時間
やっと出来たと思ったら、今度はポートが解放されずに一からやり直し．．．
やっと正常にセッティングできたばかりです
いろいろ調べているのですが、IPv6マルチキャストのポートが解放されずに
遮断されている可能性大です
ＨＰが英語でしかないので
翻訳してもおかしな日本語にしかならないのは困りものですね。
最悪、ポート解放設定でしらみつぶしに追加、削除になるかもしれません。
でも、これはもう「荒行」に近いのでお薦めできません。
羅城門の鬼さんの構成方法が一番現実的で、確実だと思いますよ。
書込番号：20036097
0点
手前味噌ですが、archer c7のブリッジモード設定方法の動画を作成しましたので、
念のため確認されてみてください。
■無線LANﾙｰﾀｰ接続/設定方法を完全収録!!ﾙｰﾀｰ/ﾌﾞﾘｯｼﾞﾓｰﾄﾞ判断方法も解説(TP-LINK Archer C7)[wifiﾙｰﾀｰ][家電レビュー]
https://youtu.be/QwO5JBD3gII
ポイントは下記です。
①下記が全てオフになっていること。
・NAT
・ファイアウォール
・DHCP
②PV-４００Kから出ているLANケーブルを
archer c7の『LAN側ポート』に挿して利用していること。(Internetポートはダメです。黄色いポートに挿してください)
[ＰＶ－４００ＫＩ]---- LANケーブル ---->[(LANポート)archer c7]
※要するに、青色のInternetポートには何もケーブルが刺さっていない状態で利用下さい。
(国産メーカー品の場合は、WANポートでもLAN側にブリッジ可能なのですが、
この製品は不可なので、LANポートに挿す必要があります。)
書込番号：20038810
2点
＞アイはＲＲさん
アドバイスありがとうございます。
早速、二重ルーターに確認、時間がとれる時に焦らずやってみようと思います。
うまくいった際は、こちらでご報告させて頂きます。
当初はうまくいかず焦りで気持ちも疲れていましたが、いろいろアドバイスを頂き謎解き要素が強まり、皆さんのおかげで楽しくなってきました。
ほんとうにありがとうございます。
書込番号：20041168
0点
＞こうくんぱぱ(^^さん
ありがとうございます。
You Tubeの動画を見させて頂いてＡｒｃｈｅｒ Ｃ７をブリッジモードに設定したところ無事にインターネット・ＷｉＦｉ・ひかりＴＶと、すべて接続されました。
ひさしぶりに、ひかりＴＶの画面を見て感動しました。本当にありがとうございます。
これで子どもたちも喜びます！
書込番号：20041775
4点
Archer C7をブリッジモードに設定することによって無事に解決することが出来ました。
インターネットポートは使わないのですね～。
知識のない自分に、いろいろと親身になってアドバイス頂いた皆さんにも大変感謝しております。
本当にありがとうございました！
書込番号：20041796
0点
無事に見れたようで何よりです！
せめてブリッジモードの日本語マニュアルは同梱してほしいところです。
ご家族で沢山楽しんでくださいね(^^
書込番号：20042273 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
おめでとうございます。
tplinkwifi.netに入るタイミングとか、設定したら、いちいち保存しないといけないとか．．．
ＨＰの説明がややこしいですね
中継器にする方法とかも簡単に書いていて欲しいと思います
こうくんぱぱ(^^さん
お疲れ様です
ファイアウォールをオフにするのは知りませんでした
勉強になります
書込番号：20043450
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer C20
こんにちは
マニュアル 23P にMTUの設定ありますよ。
http://www.tp-link.jp/res/down/doc/Archer_C20_V1_UG.pdf
書込番号：19990356 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer C7
VPNパススルーだけでサーバー機能は無い。
書込番号：19972974
0点
>この機種って、ＶＰＮサーバー機能がついているのでしょうか
マニュアルの
http://www.tp-link.com/res/down/doc/Archer_C7_V1_UG.pdf
では、VPN関連の項目は、P79-P80だけに記載されていますが、
VPN Passthrough だけのようです。
つまり、VPNサーバー機能はないようです。
書込番号：19973764
1点
＞羅城門の鬼さん
＞Hippo-cratesさん
VPN Passthrough だけですね。
回答ありがとうございます。
書込番号：19981501
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer C20
初めまして、
パソコンに関して全くの素人なので、上手く伝わらないかもしれませんが、よろしくお願いします(>_<)
セットアップまでは出来るのですが、
その後からのインターネットに繋げられません。
説明書に書いてある事などを色々試してみてはいるのですが、なかなか上手く出来ずで、
調べてみても詳しくは載ってないのでお手上げ状態です。
無線でインターネットを使いたいのと、
携帯でもWi-Fiを使えるようにしたいのですが、
どうすれば最後まで設定出来るのか、
詳しい方や分かる方いらっしゃったら教えて貰えますでしょうか？
よろしくお願い致しますm(_ _)m
書込番号：19908934 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
こんにちは
サポートセンターに聞いたほうがはやいと思います。
こちらです：0120-095-156
聞いてみてくださいね
書込番号：19909001
0点
＞lisae234さん
返信ありがとうございます。
私事ですみませんが、あまり電話代を掛けられなくて、
詳しい方がたくさんいるかなと思い、こちらに質問させて貰ってました(^_^;
場違いな質問でしたね、、
わざわざ電話番号載せて頂き、ありがとうございます！
書込番号：19909651 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この手の質問をするのであれば、インターネット回線の種別や機器情報は必須ですね。
それによって、設定方法が変わってきますので。
書込番号：19909811
0点
>セットアップまでは出来るのですが、その後からのインターネットに繋げられません。
>説明書に書いてある事などを色々試してみてはいるのですが、なかなか上手く出来ずで、
>調べてみても詳しくは載ってない
これだけの内容では、詳しい人でも判らないでしょう
まずは、
・使っているPCおよびOS（バージョン等も）
・契約している回線名、プロバイダ名
・どこまでできて、どこから判らないのか？取説のどこで躓くのか？
等を詳しく書かれれば、ベテラン回答者が返信してくれるかもしれません。
とにかく出来るだけ詳しい情報が必要です。
出来なければ、上の回答にあるようにメーカーサポートに頼ってください。
書込番号：19909815
0点
①まず、家にインターネット回線はありますか？
②インターネット回線がある場合、家に無線LANルータはありますか？
①が無い場合は回線を引かないといけません（NTTやauやケーブルテレビ）。
②が無い場合は無線LANルータが必要です（3000円くらいからあります）。
書込番号：19909985
0点
誤：寝ぼけます？
正：寝ぼけてます？
すみません
書込番号：19910034
1点
パソコンがWindows8/8.1だと仮定すると、
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/15179/p/0,1,2,7848,7849
が、機種違いですが、パソコン側でのWPSでの設定が解説されていますので、参考にしてください。
なお、本製品には、WPSボタンがあるはずです。
回答者に、スレ主さんの環境をさまざまに想像させることなく、的確な回答を得るためには、
1 パソコンの型番
2初めて機器を買い揃えて使い始めるのか、買い替えか、買い替えの場合の今までの機器構成
などを記述すると良いですよ。
書込番号：19910341 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
みなさん、丁寧な返信ありがとうございます(>_<)
私の説明不足過ぎですみませんでした。
最近実家の方に引っ越しをして、実家で使っているパソコンを使って、
この商品を繋げてみようと思っていました。
なので、回線の事など家の方に聞いたり調べてみないと分からない事だらけなので、
みなさんのアドバイスを踏まえて、
回線の事など一度調べてから、また質問させて頂きたいと思います。
時間が掛かってしまうかもしれませんが、
分かる事があれば、またよろしくお願い致しますm(_ _)m
書込番号：19911254 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>回線の事など一度調べてから、また質問させて頂きたいと思います。
必要な情報は、
・インターネットの回線種別(光回線/CATVなど)
・インターネットの回線の通信事業者名(NTTなど)
・Archer C20のインターネット側に接続されている機器の型番
だと思います。
書込番号：19911624
1点
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