TP-Linkすべて クチコミ掲示板

CPU能力が低すぎる

[OS-48]

ホームゲートウェイのルーターモードをOFFにして1階にArcher AX5400ルーターモードで接続
2階にサテライトArcher AX5400イーサネットバックホールで接続
EasyMesh機能ON LAN側PC1台YouTube再生　iphone16 2台接続の環境
ルーターの管理画面でCPU負荷の確認　CPU負荷85パーセント〜95パーセント台
5時間で熱暴走で処理落ち・再起動を繰り返し、とても使える製品ではないです。

ホームゲートウェイのルーターモードをONにして1階にArcher AX5400ブリッジモードで接続
EasyMesh機能OFF　LAN側PC1台YouTube再生　iphone16 2台接続の環境
ブリッジモードのArcher AX5400管理画面でCPU負荷の確認　CPU負荷18パーセント〜25パーセント台
ブリッジモードなら使える製品です。

今は同じ環境でNEC　Aterm WX5400T6 ２台でEasyMesh構築して熱暴走で処理落ち・再起動はありません。

書込番号：26169512

2.4Ghzが突然停止・iPhone15PMでの極端な速度低下

[おれごん-びぶろ]

もっとこちらの掲示板で下調べしてから買えばよかったと少し後悔ですが・・・
情報提供になればということで発生しているエラーについて報告いたします

・数日に１回、2.4Ghz帯で接続している機器が一斉にオフラインになる。
→Tetherアプリ上では正常に作動していますと表示される。５Ghzで繋がっている機器、有線LANで繋がっている機器に影響はなし。
→端末の再起動をすると復活

・iphone15PMでのみ、速度が１０〜３０Mbps程度まで低下する。
→その他アンドロイド端末、有線接続しているPCでは1Gbps出ている状況でもiphoneだけ速度が低下します。
→端末の再起動をすると回復しiphoneでも他と同程度の速度が一時的に出ますが、数日かするとまた遅くなってます。

・Tetherアプリでのトラフィック量がバグる
→特段の実害はないですが、1週間で2.7PBのダウンロードと表示。

他のスレッドをみてみると最新のファームでも改善するわけではなさそうなので、待つか買い替えるか悩み中です。

書込番号：26141360

[COOOR]

＞おれごん-びぶろさん
2.4GHz帯が落ちる事象は経験がありません。
ただし、私は20MHz帯指定をしています。Defaultは自動（20MHz or 40MHz）かと思いますが、
この点はいかがでしょうか。

また、速度低下に関する「端末の再起動」の”端末”は、iPhoneのことでしょうか。
その場合、再起動せずにWi-Fi　Off→Onで改善しないでしょうか。iPhome16Proですが、
必ずしも最大のリンク速度を維持せずに自身の使用状況（traffic）により変化することを経験しています。
これは、BE805相手に限らず複数の他社のアクセスポイントに対しても同様の動作を確認しています。

また、Tetherアプリでのトラフィック量がバグるのは私のところも同様ですね。
発生条件はわかっておりません。

書込番号：26141537

[えがおいっぱい]

＞おれごん-びぶろさん
本題ではないので参考情報になってしまいますが、iPhoneSE2（古い機種ですが）を、NTTからレンタルされているHGWのWifiに接続したところ(2.4Ghz)、下りが1Mbpsしかでず悩んだ事があります。一方でiPadでつなぐと15Mbps程度でるので、なんじゃこりゃ…となやんだのですが、WiFiの相性と諦めるしかない状況でした。

TP-LinkとiPhone15との相性かもしれませんね…。

書込番号：26141820

[おれごん-びぶろ]

＞COOORさん
ありがとうございます！早速ですが、２０Mhzに指定してみました。
ちょうど今日も午前中にネットワークが切れ、昼過ぎに再起動させるまではずっと切れたままでした。

再起動については、BE805のことを指しておりました。
iPhone側は本体の再起動、WIFI設定のオンオフなどいろいろ試しましたが効果ありませんでした。

＞えがおいっぱいさん
ほかの方の情報をみると、WIFI６に対応している機種で速度低下が起きているようですので、本件とはまた違う事象なのかもしれません。
とはいえ相性、というのはありそうですね。

書込番号：26141910

[COOOR]

＞おれごん-びぶろさん
20MHz幅にしても改善されないということで残念ですね。
一度初期化（リセットボタン押下）をしてみてはいかがでしょうか。
また、ファームウェアは、このクチコミで話題になっておりましたバージョン1.1.2 Build 20241210にしています。

iPhoneで速度低下する場合のリンク速度はどのようになっているでしょうか。
私のところには、Wi-Fi7対応の機種しかなくWi-Fi6のApple製品はありませんが、
これではリンク速度は、ルーターの近傍では2402Mbpsになります。MLOは使っていません。

書込番号：26142390

Apple製品では速度1/10

[DreamTraveler]

10G光回線と同時に購入。Apple製品との相性が悪く、Windows11と比較し1/10程度に速度。全くの時間と金の無駄製品で返品した。サポートはどこも知らんぷりで他のせい。kakaku.comの情報でやっと分かった。NECルーターにして解決。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001605249/#tab

書込番号：26136552

[risingmasa]

こんにちは！僕もApple製品をいくつか使っていて、この製品を購入検討しています。

具体的にどの製品との相性が悪いのか教えて下さい。
スピードが遅くなる理由も教えて頂きたいです。

宜しくお願い致します。

書込番号：26137523　スマートフォンサイトからの書き込み

[いんてグー]

＞risingmasaさん
我が家の経験談としては、Wi-Fi6に対応するiPhone、iPadが該当するようです。
我が家にはそれ以前のiPhone、iPadも多数ありますが、それらは影響を受けていないようです。

書込番号：26137540　スマートフォンサイトからの書き込み

[いんてグー]

いつの間にか新しいファームウェアが公開されていたのでアップデートしました。
1.2.0 Build 20250304 rel.55148
これでiPhone、iPadが少しでも安定してくれると良いのですが…。

書込番号：26143246　スマートフォンサイトからの書き込み

カスタマーサービスは使えない

[明日のための必殺技]

製品に不備がありカスタマーサービスへ問い合わせると一切対応しません。

100%自己解決ができる方か、数万円程度のルーターなら捨ててもいいわと言う方以外は、絶対このメーカーは買うべきではないです。

書込番号：26130848　スマートフォンサイトからの書き込み

[MIF]

そりゃまぁ同程度のスペックを持つ他社製品に比べて
安いってことはそういうことだよ。

書込番号：26130878

MACアドレスに間違いが有るものなのか

[birdybirdy]

当方集合住宅でJCOM利用者です、基本LAN回線登録が2回線契約（有料オプションで追加できます）で最大8デバイス利用しているので無線LANルーターを利用しています
6年前に購入したNECのWG2600HP3が最近繋がったり繋がらなくなったり不安定になったので、新しいルーターに変えようと思い現時点ではWI-FI7までは要らないと思いAmazonオリジナルのこの商品を購入する事にしました
本日届きましたのでパソコンからJCOMに登録してある古いルーターのMACアドレスを削除し、この新しいルーターのMACアドレスを登録しようと本体にあるMACアドレスを入力しましたがいつまで経っても完了せずループ状態に...何が起きたか？？？
別の手段として説明書にあるQRコードからiPhoneアプリをインストールしてルーターと交信すると（案外つながりにくいのも？？？です）、本体シールにはMACアドレスの末尾がE1と記載されていたのに認識されたのはE2と出ました、何だこりゃ...です
恐る恐る本体に記載されたパスコードを入力すると繋がりました、何だこりゃですわ。さすが中華と言うべきか...おかげで設定に小一時間掛かりました
まあさすがにWI-FI6対応なのでダウンロードスピードはiPhone14で500〜600Kbpsほど出ているので取り敢えずは満足してますが、手間が掛かったのでリーズナブルだけど何だかなぁと言う思いです
今まで2機種使用したNECのルーターと比較すると設定の容易さや安心感に及ばないなと思いました
クチコミでも苦労されている方がいるとお見受けしましたが、リーズナブルですがなんやかんやでまあまあ手間が掛かるかもです

書込番号：26121305

[えがおいっぱい]

＞birdybirdyさん
MACアドレスは、最初の6桁はベンダーID、次の2桁が機種ID、そして最後4桁が端末ごとのシリアルIDになっています。

そのうえで、通常ルーターモード時はWAN側のMACアドレスを世間に向けて発信するのですが、APモードにするとLAN側のMACアドレスを使うケースがあり、その場合は、はってあるシールと1桁だけ（通常末尾1桁）異なるケースがあります（APモードにすると、WANとLANの端子の区別がなくなるため、機種によってはこうなるケースがあります）。

恐らくですが、そのケースに該当したのではないか？と思います。若干不親切なのですが、過去に、国産メーカのWIFIルーターでも末尾一桁がかわった事の記憶があります（機種は失念してしまいました）。

書込番号：26121399

[birdybirdy]

＞えがおいっぱいさん
リプライ有難うございます、勉強になります
ルーターモードなので変わる事は無いと思うのですが頭の中はハテナです
まあ繋がっているので問題ないのですが(^^)/

書込番号：26122269

2.4GHzが不安定？

[おたおたおたおた]

構成

eo光で、eo-RT200とX20を併用しているんですが、2.4GHzが不安定で、一度繋がらなくなると全体がおかしくなります。

図面のような構成で、X20の2.4GHzが安定しないので、X20のゲストで2.4GHzだけの電波を飛ばしてみたり、eo-RT200側で2.4GHzの電波を飛ばしてみたりもするのですが、泥沼で繋がりません。

構成がよくないようにも思うのですが、あまり知識がなく・・。

アドレスをいただけないでしょうか？

書込番号：26098230

[おたおたおたおた]

× アドレス
◯ アドバイス

失礼しました。

書込番号：26098244

[えがおいっぱい]

＞おたおたおたおたさん
RT200で2.4Ghzで飛ばすSSIDと、X20親機のSSIDは全く別で異なるであっていますか？（今はRT200からは飛ばしていないと思いますが)
次に、接続が不安定の意味ですが、具体的にどう不安定なのでしょうか。
複数の2.4Ghz機器がつながっているようですが、同時に全部が使えなくなるのか、ある特定の機器だけなのか。
RT200とX20と機器をかえて2.4Ghzを飛ばしても不安定という事なので、X20の問題ではなさそうというのが現状の見立てですが、RT200もX20も、その2.4Ghz機器とは設置距離は近いであっていますか？
まずはすぐに試す事が出来そうな事でいうと、2.4Ghzのチャンネルを1つづつ手動変更してみて、安定するチャンネルがあるか試すという事位からでしょうか。

書込番号：26098418

[おたおたおたおた]

>えがおいっぱいさん
ありがとうございます。

RT200で2.4Ghzで飛ばすSSIDと、X20親機のSSIDは、元々同じSSIDになっていたのですが、不安定になったので、異なるSSIDに変更してみましたが不安定なままでした。

接続が不安定の意味ですが、Switchbot、eufy、Panasonicエオリアなどのアプリ上などで各機器がオフラインである旨が表示されたり、仕方なく機器の削除・再設定をしようとしても登録できない（機器がX20に繋がらない、X20とは一旦繋がるが機器からインターネットに接続できない）などです。

不具合が発生し出すと、多くの2.4Ghz限定機器が一斉に使えなくなります。（全ての2.4GHz機器かは未確認）

RT200もX20も、不具合の発生する2.4Ghz機器との設置距離は１〜３ｍ程度（障害物なし）です。

2.4Ghzチャンネルの手動変更は試していません(後ほど試してみます)が、X20の管理画面から「ネットワークの最適化」のようなメニューを実行すると、良好な旨が返ってきてはいます。

書込番号：26098603

[えがおいっぱい]

＞おたおたおたおたさん
文字化けしていますが3m程度と読めるので、それであれば電波問題もなさそうですし、SSIDを変更しても変わらないという事ですから、少なくともWIFIルーター側に問題があるようにも思えません。

ですが、まずはベースとなるeo-RT200で安定させる事がスタートだと思うので、eo-RT200のマニュアルを見ていますが、この画面はAterm（NEC製）なので、基本となるところからですが、

Wi-Fi6モードオフ
デュアルチャネル機能オフ
使用チャネル　変更
ネットワーク分離機能　オフ
SSID内分離(セパレータ)　オフ
ESS-IDステルス機能　オフ
MACアドレスフィルタリング機能　オフ
無線暗号化強化（PMF）　オフ

このあたりの超ベーシックな設定もお試しください。

書込番号：26098658

[w**]

既に解決済みでしょうか？

DECO X20子機の配線が気になります。
DECO X20子機を取り外す、もしくはDECO X20親機と有線接続する、もしくはDECO X20親機とWi-Fiでペアリングしてどうでしょうか？
(上流から、すべて一旦再起動して下さい。)

書込番号：26099791　スマートフォンサイトからの書き込み