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Wifiルーターのメーカーサポート期間比較

2025/01/02 11:21(11ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

スレ主 hirarinkoさん
クチコミ投稿数:84件

いつも参考にさせていただいております。
昨日、約4年前購入したRT-AX56Uルーターが故障し買い替えを検討しております。
そこでメーカーサポート期間(※ファームウェア更新等)が長いメーカーを優先的に検討しております。
一般的には5年のようですが、国内外問わず、6年以上のメーカーサポートを行っているメーカーを探しましたがありませんでした。
国内メーカーかコスパのよいTP-link製を検討しておりますが、この中でメーカーサポート※がよいメーカーはどこになりますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号:26021798

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クチコミ投稿数:13983件Goodアンサー獲得:2934件

2025/01/02 11:35(11ヶ月以上前)

>hirarinkoさん

NECは「完売から7年」ということです。
ほとんどのメーカーは、明確に決めていません。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/1114330.html

書込番号:26021818

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クチコミ投稿数:11256件Goodアンサー獲得:1913件

2025/01/02 11:37(11ヶ月以上前)

NECかバッファローかな?

うちは、
・レンタルルーター : NEC
・無線LANルーター(ブリッジ設定) : バッファロー
・USB無線LAN子機 : TP-Link
です。

サポートは受けたこと無いです。

書込番号:26021822

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スレ主 hirarinkoさん
クチコミ投稿数:84件

2025/01/02 11:42(11ヶ月以上前)

ご返信ありがとうございます。
NECは現在5年のようです。
https://www.aterm.jp/support/inquiry/hoshu_list.html

書込番号:26021826

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2025/01/02 12:08(11ヶ月以上前)

長いにこしたことはないけれども、とある記事では、実質、使用期間は平均で5年みたいね。 それで、買い替えになるみたいだけれども。

理由は、 機械そのものの寿命、セキュリティー脆弱性、新技術の登場 がおもなとこかな。

でも15年以上、同じ機械を使ってる例もあるよね。 IOデータのルーターだけれども。

いづれにしても、ベンダーのファームウェアアップデートがなくなった時点で、次を検討したほうがいいよね。

書込番号:26021860

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クチコミ投稿数:6150件Goodアンサー獲得:472件

2025/01/02 13:24(11ヶ月以上前)

どこのアクセス回線か知らないですが。
NTTならひかり電話ありならば無線アクセスポイントを使ったら。?
Nuroやauも同様に提供されるONUとHGWを使って無線アクセスポイントを使う。

https://www.tp-link.com/jp/home-networking/range-extender/re655be/
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/range-extender/re815xe/
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/range-extender/

ルーターのセキュリティは回線事業者が責任を持つことになる。

書込番号:26021939

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銀メダル クチコミ投稿数:1299件Goodアンサー獲得:204件

2025/01/02 15:06(11ヶ月以上前)

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/1114330.html

何をもってサポートとするかはありますが、脆弱性などが発見されたとき、ファームウエアのアップデートがでるか?というレベルでいうと、Atermは7年、その他は定めていないという状況です。

一方で故障修理となれば、Atermは確か5年、それ以外は予備部品がキレたらおしまいという事でしょう。ですが、正直WiFiルーターが故障をして修理にだすならば買い替えたほうがやすいので、そういう意味でいえば、ファームウエアの更新という事で考えるのがよいでしょう。すると、Aterm以外となりますね。

ですが、7年も同じルーターを使うというのは、今の技術の日進月歩を考えると、ほぼその未来では陳腐化されて、使い物にならない可能性が高いと思います。

書込番号:26022053

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42686件Goodアンサー獲得:9403件

2025/01/02 17:36(11ヶ月以上前)

>NECは現在5年のようです。
>https://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/1114330.html

そのようですね。

去年の4月にATermの脆弱性の発表がありました。
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2404/09/news165.html?utm_source=chatgpt.com
https://www.aterm.jp/support/tech/2024/0227.html

全て6年以上経過した製品なのでか、
ファームのリリース対応はなく、
(1) ユーザによる管理者パスワードの再設定(初期値ではなく堅牢なものに)
(2) 「UPnP機能」を「使用しない」ことで対応

6年経過していれば、メイン機としては買い替えているでしょうが、
サブ機として使いたいユーザはそれなりにあろうかと思います。

バッファローのAirStationは個々の製品で異なるようで、
一律には明文化はされていないようですが、
https://www.buffalo.jp/support/other/eos_list.pdf?utm_source=chatgpt.com
を見てみると比較的長いように思います。

書込番号:26022202

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2025/01/02 20:20(11ヶ月以上前)

> NECは現在5年のようです。
> https://www.aterm.jp/support/inquiry/hoshu_list.html

> Atermは販売終了から約5年間がサポート期間(*1)(*2)です。

なので

Aterm WG2600HP4
https://www.aterm.jp/product/atermstation/product/warpstar/wg2600hp4/

2020年10月 8日 発売
で販売中なので現時点でも「サポート期間中」と成っている。


Wi-Fiルーターのサポート期間
https://qiita.com/ankokuty/items/977afbb2534b1b5f9b6c

TP-Link製ルータの利用を禁止する可能性、米国当局が調査
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241219-3089689/

米当局、安全保障上の懸念でTP-Link製ルーターの使用禁止を検討との報道。競合メーカーは株価上昇
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1648855.html

NAS書き込み中のインターネット速度低下を解消したい
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24128637/

TP-Linkのルータは周波数の固定ができない?
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001494237/SortID=25181545/#tab

TP-Link製ルーターが大量のトラフィックをAviraへ送信しているとの報告、関連サービスをオフにしても送信は止まらず
https://gigazine.net/news/20220314-tp-link-routers-traffic-avira/

TP-Link製ルーター、無断でデータをAviraに送信。1日に8万件ものリクエスト
https://www.nichepcgamer.com/archives/tp-link-routers-send-data-to-avira-without-the-users-permission.html

“DoS攻撃並み”のトラフィックでまひ寸前! 福岡大学NTPサービスの悩み
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1907/10/news041_2.html


書込番号:26022378

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2025/01/02 20:28(11ヶ月以上前)

ホントはもっとつながるWi-Fi
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/wi-fi-place.html

> 床や窓際、部屋のすみなど
>
> Wi-Fiルーターから発信される電波はWi-Fiルーター中心に全方向に飛ぶという特性があるため、床に置いていると家具などに電波が遮られてWi-Fiルーターから離れた場所に電波が届きにくくなります。
また、窓際や部屋のすみなどに設置すると、円形に発信される電波の一部が窓の外に向いたり、壁に向いてしまい、電波の一部しか利用できなくなります。

Buffaloの場合 W53/W56 には固定できない模様(全機種かどうかは不明)。

TP-Link の場合 W53/W56 が使用出来ない機種が多数有り。


【更新】ルーター等の一部商品における複数の脆弱性とその対処方法
https://www.buffalo.jp/news/detail/20221011-01.html

使用中止勧告が出ている機種が複数有り。



UPnP機能 に関しては必須機器を接続していない場合は OFF にしておく物だと個人的には思っている。

書込番号:26022384

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スレ主 hirarinkoさん
クチコミ投稿数:84件

2025/01/03 10:54(10ヶ月以上前)

皆様、ご返信ありがとうございます。
検討した結果、メーカーサポート面では、寿命5年の前提で大差がないと判断しました。
また、WIFI7かつコスパがよいTp-linkのArcher BE3600にすることにしました。

購入店舗は延長保証がつくビックカメラで購入したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号:26022925

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ナイスクチコミ3

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標準

ハブ経由のメッシュWi-Fiについて

2025/01/01 11:03(11ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

スレ主 オカキ_さん
クチコミ投稿数:3件

現在新築戸建てを検討中です。
新居にメッシュWi-Fiを構築しようとしています。

ルーター間を有線接続してメッシュWi-Fiすることは可能のようですが
添付画像のようにハブを経由して接続でも問題ないでしょうか?

現状はスイッチングハブもWi-Fiルーターも機種は特に決めてはないです。

書込番号:26020751

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返信する
Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2025/01/01 11:48(11ヶ月以上前)

経路1

経路2

一応、OKだよね。
ただし、トラフィックの経路がちょっと問題かな。

ルーターエージェントを行き来するトラフィックは、コントローラー経由になるよね。 だから効率は悪いよね。

なので、経路2のように コントローラー をHUBの上か下かにつなげればいいよね。

TP-link の Decoシリーズ か NECあたりがいいと思うけどね。

書込番号:26020791

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42686件Goodアンサー獲得:9403件

2025/01/01 12:17(11ヶ月以上前)

>添付画像のようにハブを経由して接続でも問題ないでしょうか?

ハブは単にパケットを右から左へ、また左から右へと言う感じで
パケットの受け渡しをするだけですから、
ハブを経由させることから問題が発生することはないです。

>現状はスイッチングハブもWi-Fiルーターも機種は特に決めてはないです。

たとえばtp-linkのonemeshだと
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/2690/
のQ3のように有線LANであるethernet backhaulは不可ですので、
有線LANのethernet backhaulをサポートしているかどうかを確認した方が良いです。

たとえばバッファローのEasyMesh対応機やNECのメッシュ中継機あたりが無難なのではないでしょうか。
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/easymesh.html
https://www.aterm.jp/product/atermstation/special/mesh-wifi/

書込番号:26020819

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スレ主 オカキ_さん
クチコミ投稿数:3件

2025/01/01 13:16(11ヶ月以上前)

>Gee580さん
ご返信ありがとうございます。

コントローラーは上流に置くのが好ましいんですね。
光回線の引き込みの関係上 ハブとルーターとモデムを一箇所で設置できなそうなので
添付画像のように配置しようと考えておりました。
ハブを設置しなくてもいいようにコントローラーになるWi-FiルーターがLANポートが多いものを探してみようと思います。


>羅城門の鬼さん
ご返信ありがとうございます。

ethernet backhaulが対応していないとだめなんですね。
ありがとうございます。
機器を選ぶ際に注視するようにいたします。

書込番号:26020877

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2025/01/02 04:32(11ヶ月以上前)

ちょっと訂正だよね。

*そもそも、 オリジナルに写真(経路1) は ”できない” 接続だよね。 だから間違いだよね。

必然てきに 経路2 になるよね。 気を付けましょう。

やっぱり DECO がおすすめかな。 HUBを使ってポートを拡張できるよね。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1794/

書込番号:26021542

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2025/01/02 10:15(11ヶ月以上前)

FYI

TP-Link製ルータの利用を禁止する可能性、米国当局が調査
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241219-3089689/

米当局、安全保障上の懸念でTP-Link製ルーターの使用禁止を検討との報道。競合メーカーは株価上昇
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1648855.html

ホントはもっとつながるWi-Fi
https://www.buffalo.jp/topics/utilize/detail/wi-fi-place.html
> 床や窓際、部屋のすみなど
> Wi-Fiルーターから発信される電波はWi-Fiルーター中心に全方向に飛ぶという特性があるため、床に置いていると家具などに電波が遮られてWi-Fiルーターから離れた場所に電波が届きにくくなります。
また、窓際や部屋のすみなどに設置すると、円形に発信される電波の一部が窓の外に向いたり、壁に向いてしまい、電波の一部しか利用できなくなります。

書込番号:26021727

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2025/01/02 11:05(11ヶ月以上前)

FYI
一部報道に関する米国本社の声明 12/20/2024
https://www.tp-link.com/jp/press/news/21538/

TP-Link、一部報道を受け声明。セキュリティに継続的に取り組んでおり、原価割れで販売することはない
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/1650463.html

米当局、安全保障上の懸念でTP-Link製ルーターの使用禁止を検討との報道。競合メーカーは株価上昇
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1648855.html

声明では“経営分離”を強調も…米政府が無線機器大手「TP-Link」対中国のサイバー攻撃関与で調査か
https://news.yahoo.co.jp/articles/4c32b027ecea301370e217aa043cfa5cbba413b2

まだまだ、たくさんあるよね。
この話は いまに始まったことではなく、アメリカ政府が何度も調査してきたけれども、いづれも証拠足る事実を見つけられなかったけれども。 (ロビィストによる偏向圧力) 

わたくしの視点では、コストダウン、性能向上が思うようにできない、既存ベンダーのやっかみだろうと思ってるけどね。 TP-Link は 低価格、高機能、高性能であり、すごく伸びてるベンダーだから、競合他社からすると、何とかして排除しようとしているように見受けられるよね。 

書込番号:26021781

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3269件Goodアンサー獲得:45件

2025/01/11 13:09(10ヶ月以上前)

>オカキ_さん

ハブを使うのであればバックホールの出来るNECが良いかも知れませんね。
簡単ですよ。

書込番号:26032304

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ナイスクチコミ9

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解決済
標準

無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

クチコミ投稿数:15件

(すみません、記載内容について抜け漏れありましたらご指摘いただけますと幸いです)

自宅で、BIGLOBE光の10ギガを契約しています。
せっかく契約したので、メッシュWi-Fi対応の10ギガ対応のルーター(現在考えているのはTPLINK社のXE200)を2つ購入し、一階と二階に配置してインターネット接続環境を構築しようとしているのですが、

@もし一階のルーターとパソコンを有線接続をした場合、通信速度が単純に10ギガ出たとして、二階のルーターとパソコンを同様に有線接続した場合、同様に通信速度は10ギガ出るものなのでしょうか?
(メッシュWi-Fi構築後、一階と二階それぞれで無線通信をした場合に同様の速度が出たとして、有線接続をした場合にも一階と二階それぞれで同様の速度が出るものなのかが気になっております。)

書込番号:26008409 スマートフォンサイトからの書き込み

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1540件Goodアンサー獲得:149件

2024/12/21 23:47(11ヶ月以上前)

無線式黒電話さん

メッシュルータ同士を有線メッシュ接続すれば2階のPCも10Gbpsに近いスピードは出ると思います。無線メッシュ接続した場合は他の無線子機(スマホ等)がメッシュルータ間の中継通信と同じ周波数帯で通信していると無線帯域をシェアするのでスピードは落ちます。

XE200はWi-Fi 6EなのでWi-Fi 7のように全ての周波数帯を束ねて使用することができません。なので無線メッシュ接続をした場合は6GHz or 5GHzどちらかで中継接続する事になるので10Gbpsは出ません。

書込番号:26008555

ナイスクチコミ!1


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42686件Goodアンサー獲得:9403件

2024/12/22 09:49(11ヶ月以上前)

>@もし一階のルーターとパソコンを有線接続をした場合、通信速度が単純に10ギガ出たとして、

XE200の有線LANポートで10Gbpsのポートは1個しかないです。
残りの2ポートは1Gbpsです。
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/deco/deco-xe200/#specifications

なのでXE200はレンタルのHGWとは10Gbpsで繋げられますが、
PCとは1Gbpsとなります。これはリンク速度の話です。
実効速度は有線LANの場合、最大でリンク速度の90%程度は出せる能力があります。

>二階のルーターとパソコンを同様に有線接続した場合、同様に通信速度は10ギガ出るものなのでしょうか?

2台のXE200間は無線LAN接続なのですよね。

XE200の無線LANは最大4804Mbpsですが、
各々のXE200との間に天井がある上に、ある程度距離も離れているでしょうから、
XE200間のリンク速度は良くても2Gbps弱程度かと思います。
そして無線LANは効率が悪いので実効速度はリンク速度の半分以下に低下します。

なのでうまく行けばXE200間は1Gbps弱程度の実効速度が出せるかも知れません。
この場合PCに10Gbpsポートがあっても、1Gbpsのポートであっても、
1階のXE200との実効速度は1Gbps弱程度になろうかと思います。

宅内のネットワーク内でも10Gbpsでリンクさせようとすると、
現時点ではまだ非常に高価になってしまいますので、
インターネットとの間は10Gbpsで繋がり、
その能力を複数の端末で享受するのが現実的だと思います。

つまりインターネット回線が10Gbpsだと、
複数の端末が同時に通信しても各々1Gbpsの回線に単独で繋がっているのと
同じ程度の実効速度がだせるという事です。

書込番号:26008909

ナイスクチコミ!2


BIGNさん
クチコミ投稿数:1540件Goodアンサー獲得:149件

2024/12/22 10:39(11ヶ月以上前)

無線式黒電話さん

スミマセン。メーカーページ説明で「10Gbpsポートと2つのギガビットポート」を10Gbpsポート2つと見間違えてました。羅城門の鬼さんが仰っているとおり、この製品は10Gbpsポートが1つなので有線メッシュ接続したとしても中継間が1Gbpsでしか接続できずここがボトルネックとなります。10Gbpsを余すところなく教授する場合は、10Gbpsポートを2つ搭載していて有線メッシュ接続ができる機種が必要になります。

書込番号:26008965

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クチコミ投稿数:2056件Goodアンサー獲得:146件

2024/12/22 11:32(11ヶ月以上前)

FYI

TP-Link製ルータの利用を禁止する可能性、米国当局が調査
https://news.mynavi.jp/techplus/article/20241219-3089689/

米当局、安全保障上の懸念でTP-Link製ルーターの使用禁止を検討との報道。競合メーカーは株価上昇
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1648855.html

NAS書き込み中のインターネット速度低下を解消したい
https://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=24128637/

TP-Linkのルータは周波数の固定ができない?
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001494237/SortID=25181545/#tab

TP-Link製ルーターが大量のトラフィックをAviraへ送信しているとの報告、関連サービスをオフにしても送信は止まらず
https://gigazine.net/news/20220314-tp-link-routers-traffic-avira/

TP-Link製ルーター、無断でデータをAviraに送信。1日に8万件ものリクエスト
https://www.nichepcgamer.com/archives/tp-link-routers-send-data-to-avira-without-the-users-permission.html

“DoS攻撃並み”のトラフィックでまひ寸前! 福岡大学NTPサービスの悩み
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1907/10/news041_2.html

書込番号:26009015

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クチコミ投稿数:15件

2024/12/22 14:03(11ヶ月以上前)

>BIGNさん
回答ありがとうございます、1階の速度が単純にそのまま出てくれる訳ではないのですね…

>Wi-Fi 6EなのでWi-Fi 7のように全ての周波数帯を束ねて使用することができません。
のところについて、Wi-Fi 7の詳しい仕様を分かっていないので確認したいのですが、もしXE200が速度などそのままでWi-Fi 7対応だった場合、

4804 Mbps+4804 Mbps+1148 Mbps = 10756 Mbps
の速度で通信ができるという認識でよかったでしょうか?
(こう聞くと、6E選ぶより7を選んだ方が良さそうな感じがしますね…対応ルーターは軒並み金額が高いですけど…)

書込番号:26009173 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:15件

2024/12/22 14:51(11ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
回答ありがとうございます。
現状、光コンセントのない2階でフルで10gbの恩恵を受けるのは難しそうですね…

書込番号:26009226 スマートフォンサイトからの書き込み

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:42686件Goodアンサー獲得:9403件

2024/12/22 17:25(11ヶ月以上前)

>現状、光コンセントのない2階でフルで10gbの恩恵を受けるのは難しそうですね

たとえXE200に10Gbpsポートが複数あって、
PCとも10Gbpsで繋がったとしても、
通常のインターネットの使い方だと
相手のインターネット上のサーバが
10Gbps近い速度で応答してくれないでしょうから、
宅内のLANまで10Gbpsで繋げる必要性は殆どないかと思います。

書込番号:26009393

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1540件Goodアンサー獲得:149件

2024/12/22 19:19(11ヶ月以上前)

配管集合部分

無線式黒電話さん

>Wi-Fi 7の詳しい仕様を分かっていないので確認したいのですが、もしXE200が速度などそのままでWi-Fi 7対応だった場合、
>
>4804 Mbps+4804 Mbps+1148 Mbps = 10756 Mbps
>の速度で通信ができるという認識でよかったでしょうか?

ちょっと技術的な話になりますけど、Wi-Fi 7ではMLO(マルチリンクオペレーション)により各周波数帯を束ねることで上記のようなイメージになります。ただ、実際にMLOといってもMLMRとMLSRがあり、全ての周波数帯を同時に使用するのがMLMR、周波数帯を切り換えて使用するのがMLSRです。自分も各メーカーのWi-Fi 7ルータ仕様を把握できていませんが、中継でMLMRを使用したい場合はルーター自身がサポートしている必要があります。

ここで注意していただきたいのは、MLMRをサポートしていたとしても上記スピードはあくまで理論値です。周辺の無線環境が全く混雑していなかったとしても自分の経験上だと理論値の6〜7割が実効スピードでしょうか。無線環境が混んでいれば更に実効スピードは下がります。

Wi-Fi 7はまだ出始めたばかりで価格が高く正直オススメしません。10Gbpsのスピードをどこの部屋でも享受したい場合は各部屋に有線LANを引っ張るのが今今はベストな選択でしょうか。

とはいえ、LANコンセントがない家だとLAN工事費だけでもバカになりません。もし無線式黒電話さんの家が比較的新しい家で各部屋にアンテナ等を通すための配管が通っていれば自力で部屋へLANケーブルを引っ張ることは可能です。いろいろ面倒ですけど......

参考までに自分が昔、寝室にLANケーブルをDIYで引いた時は以下のように行いました。

@ 外から光ケーブルが来ている部屋を特定(ONUが設置してある部屋)
A 各部屋から来ている配管が集合している場所を特定(添付写真参照)
B @の部屋の配管に段ボールなどをまとめるビニール紐をセット
C Aの部屋で@の部屋と接続している配管に掃除機のホースを取り付け(空気が漏れないように、掃除機のホースと配管をテープ等で固定)
D 掃除機の吸引力を利用して@の部屋のビニール紐をAの部屋へ引っ張る
E Aの部屋にビニール紐が引っ張れたらLANケーブルをテープ等でビニール紐に固定し@の部屋からビニール紐を引っ張りLANケーブルを通す

書込番号:26009532

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NURO光 NSD-G3000T FAX出来なくなった

2024/12/05 21:21(11ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

本日、Nuro光の回線工事が終わって有線LANでPCをつないだり、WiFiも問題無く繋がり、電話の通信も確認しましたが、FAX(PX-M730F)だけ、初期化して設定しなおしても、繋がりません。

NSD-G3000Tと一緒に梱包されていた電話の通信機みたいな黒いルーターのようなものと、電話機を繋いで問題無く電話は出来ています。そして、そのもう1つ空いている電話機2の差込口とプリンターをつないでいます。

ファクス機能診断レポートでは「電話回線に正しく接続されていません」と表示されます

以前はNTTのONU(PR500MI)と、プリンターを電話機の差込口で繋いだらFAX使用出来ました

どなたか知恵を貸してください。よろしくお願いします。

書込番号:25987350

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クチコミ投稿数:18件

2024/12/05 21:49(11ヶ月以上前)

下記URLを参照に自己解決しました

https://www.epson.jp/products/bizprinter/fax/setsuzoku.htm

書込番号:25987388

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解決済
標準

初心者 急に使用できなくなる NURO光※NSD-G3000T

2024/12/02 22:44(11ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

【困っているポイント】
NURO光のNSD-G3000T使用中、急に使用できなくなる。 

【詳細】
上記回線に最近のり替えました。ONU兼ルーターのNSD-G3000Tを使用し、2時間ほどスマホのオンラインゲームを行うとゲームに接続できなくなります。その際、インスタグラムには接続できたり、特定のアプリに反応しない印象です。ONUの再起動や初期化を何回も行いましたが、結果は変わらず。メーカーに言って機器の取り換えも行いましたが結果は変わらず。症状はその時々で若干違く、インスタなどすべてネットに接続できない場合もあります。ONUの再起動直後は使用可能になりますが、同様にゲーム中に接続不能になります。ONU自体はエラーコードは出ません。何が原因か分かる方いましたら教えて頂きたいですm(__)mまた、その対応も教えて頂けると幸いです。環境としては、メッシュWi-Fi(Deco X20)を使用していますが、NSD-G3000Tルーターから直接Wi-Fi使用時も同様の症状でした。
※使用アプリ CODモバイル、ポケモンポケット

※必要情報が不足している場合は教えてください。

書込番号:25983464

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聖639さん
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2024/12/03 00:28(11ヶ月以上前)

>フォレスト・マウスさん
ONUに直接繋いで、ゲームが出来ないならアプリじゃないですか?

自分も同じくONU(NSD-G3000T)に直接繋いでいますが、
全く問題ないですよ。

ユーチューブとかのアプリで途切れなければ、その使っているアプリが
駄目なだけ(汗)

自分はPCでユーチューブとかスマホゲーム(デレステ)等で全く問題ないですよ。

PS5、Switch、XboxシリーズXで異常なしです。

書込番号:25983588

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Gee580さん
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2024/12/03 01:11(11ヶ月以上前)

>CODモバイル、ポケモンポケット

へ つながらないの?  つながらない先のURLはわかる?

わからるなら、 以下をやってミレル?

PCのコマンドで

nslookup xxxxx.com 192.168.1.1

xxxxx.com は つながらない先のURL
192.168.1.1 はルーターのIPアドレス(デフォルトゲートウェイ)
に変更してみてね。
まず、その結果をUPだよね。

で、併行して、スマホのDNSアドレス設定を、手動で変更できる?
そして、NSD-G3000T も同様にできる?

できるならば、PC、スマホ、NSD-G3000T のDNSアドレス設定を
8.8.8.8
2001:4860:4860:0:0:0:0:8888 
IPv4 と IPv6 両方。

で、テストしてミレル?

書込番号:25983618

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2024/12/03 03:04(11ヶ月以上前)

>Gee580さん
最初の回答、アドバイスありがとうございます。
アプリの問題。なるほど。だとすると、削除して再度ダウンロードすれば大丈夫ですかね?
現象としては、他のネットサービスすべて接続できなくなり事もありました。Wi-Fiは飛んでる表示になっているがグルグル回って「サーバーに接続できません」等の表示がされます。(スマホアプリすべて、テレビ、PC)
調子がいいと特定のアプリだけ接続できないといった感じです。

>聖639さん
具体的な検証方法、アドバイスありがとうございます。
スマホアプリなので、それぞれのURLは分かりません。公式サイトという事ですか?
DNSアドレス設定はスマホ、PCは可能ですが、NSD-G3000Tは『http://192.168.1.1』へ接続しても設定内にそれらしい項目がありませんでした。

書込番号:25983645

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Gee580さん
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2024/12/03 03:16(11ヶ月以上前)

>アプリの問題。なるほど。だとすると、削除して再度ダウンロードすれば大丈夫ですかね?

原因が不明なので、わからないよね。 簡単にできるなら、やってみてもいいよね。

>スマホアプリなので、それぞれのURLは分かりません。公式サイトという事ですか?

違いますよ。 これはしょうがないよね。 あきらめ。

>DNSアドレス設定はスマホ、PCは可能ですが、NSD-G3000Tは『http://192.168.1.1』へ接続しても設定内にそれらしい項目がありませんでした。

じゃぁー、スマホ、PCで変更してテストだよね。

その前にコマンドの実行結果だよね。 やみくも にやっても、混乱してしまうので、ちゃんと考えながらやったほうがいいよね。

書込番号:25983648

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2024/12/03 09:42(11ヶ月以上前)

>聖639さん
現在、正常に動作している状況でコマンドやってみたのですが『見つけられない』と出たのですが合っていますか?
今後正常に動作しなくなったタイミングで同様の検証を行いたいのですが、間違えていたらどうしようもないのでやってみました。
※DNSはPC側で変更済です。

書込番号:25983858

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2024/12/03 09:43(11ヶ月以上前)

>聖639さん

書込番号:25983859

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Ceo2024さん
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2024/12/03 09:51(11ヶ月以上前)

DOS攻撃を受けているかもですね。
違ったらすみません。

書込番号:25983870

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2024/12/03 14:55(11ヶ月以上前)

基本的に外部からの攻撃はルーター側で弾く様になってるので、問題は内々にある気がします
>メーカーに言って機器の取り換えも行いましたが結果は変わらず。症状はその時々で若干違く、インスタなどすべてネットに接続できない場合もあります

症状が同一でなく変化するならば、ルーターではなく、LANハブ、パソコンに接続しているすべての有線接続機器に漏電なんかの問題が発生していると言う事です。漏電の場合だと洗濯機が壊れている事もあります。(洗濯機修理(基板交換)でスマホ、PCの不具合が治ることもあります)

家庭内電源は片方が100v もう片方は0vになっていますので、この0vの方が何らかの原因で電気が流れていたりしていると
電位差が変化し、100v得られなくなったりして微小の単位で計算をする半導体などの電子機器では誤作動を起こします

ルーターに接続しているすべての家庭内機器、コンセント等に異常がないかチェックしてください
放置すると火災に繋がることもありえなくもないです。
チェックの方法はデジタルチェッカーで0vであるはずの端子(GND,アースなど)が0vをキープしているかチェックするだけです

異常が発見されれば、コンセントからすべて外して、1つ1つコンセントに差し込み直して異常な値が出る機器を判別する方法で
漏電機器がわかります。

書込番号:25984222

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2024/12/03 20:51(11ヶ月以上前)

> 環境としては、メッシュWi-Fi(Deco X20)を使用していますが、

此の電源 を OFF
PC を使用している(接続している)場合はコンセントを外した状態にして事象は再現する?
(Laptop で Wi-Fi を使用している場合は バッテリーを 外し電源を OFF、有線 LAN の場合は コネクタを外す)

書込番号:25984654

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aryoishoさん
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2024/12/03 21:43(11ヶ月以上前)

>フォレスト・マウスさん
cat7以上のLANケーブルを使っていませんか?
あとコマンドは nslookup youtube.com 192.168.1.1 でできませんか?

書込番号:25984718

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2024/12/04 00:27(11ヶ月以上前)

>Ceo2024さん
回答ありがとうございます。
攻撃!?PCのセキュリティは反応していませんが、どうなんでしょう・・・。

>新500円硬貨さん
回答、アドバイスありがとうございます。
電源、コンセント周りですね。確認してみます。現在は自宅にいないので、帰宅後確認してみます。
一応現在アクティブで使用している家電に不具合はありません。また、旧光回線(docomo光:以後、旧回線)使用中は全く不具合はありません。同様現象発生時に、旧回線に戻したりもしましたが、不具合ありませんでした。

>魔境天使_Luciferさん
回答、アドバイスありがとうございます。
Laptop電源外した状態でWi-Fi接続でもネット接続できませんできませんでした。(現象時、毎回確認したわけではないです)

>aryoishoさん
回答、検証方法アドバイスありがとうございます。
cat6eを使用しています。ONUに付属している物の規格は分かりませんが。。。
コマンドは 「nslookup youtube.com 192.168.1.1」 で、帰宅後の再度やってみます!!

書込番号:25984875

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2024/12/04 21:17(11ヶ月以上前)

> Laptop電源外した状態でWi-Fi接続でもネット接続できませんできませんでした。(現象時、毎回確認したわけではないです)

・Laptop の場合は バッテリー を外さないと影響する場合が有る
・Deco X20 の電源を切らないと影響する場合が有る

先ずはこの辺をネットワークから切り離して事象の再現性を確認しないと絞り込めないかと。

書込番号:25985954

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2024/12/04 21:47(11ヶ月以上前)

>aryoishoさん
[nslookup youtube.com 192.168.1.1]で、できました!結果は貼ってよろしいですかね?正常動作中ですが。

>魔境天使_Luciferさん
うちにバッテリー外せるlaptopがないので検証は困難です。NSD-G3000TのWi-Fi直接接続時にはDeco X20 ぼ電源は切っていました。また、NSD-G3000T再起動時には毎回Deco X20 の再起動も一緒に行っています。

>新500円硬貨さん
屋や簡易的ではありますが、一通りコンセントは確認しました。デジタルチェッカーはないため、差し込みの甘さやほこり、汚れなどを確認しましたが見かけ上は異常ありませんでした。抜き差しも行いました。

現在、現象は収まっているため、再度出現した場合は上記データを参考にまた投稿してみます。

書込番号:25985978

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2024/12/08 12:49(11ヶ月以上前)

nslookup結果

nslookup結果A

接続可能/不可能アプリ・サイト

>Gee580さん
再度、誘因なく事象が発生したので調査結果を貼ります。
繋がる/繋がらないサイトやアプリがあるのはなぜでしょう??セキュリティとかでしょうか?だとすればなに??
ONUを再起動すれば問題なく使用できました。
あきらめるしかないのでしょうか?

書込番号:25991125

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2024/12/10 06:24(11ヶ月以上前)

ONUを再起動すれば使えると言うのがおかしいですね。ONU本体に問題発生してるならエラー関係のランプが表示されているはず
ルーター再起動はしていない、のですよね?
でしたら回線業者に「つながらないサイトが急に出てきて、ONU再起動すれば治るのですが、どうにかならないでしょうか?」と
聞いてみては?

多分どこかの機器が漏電して正常動作できてない(ONU自体の漏電もある)だけだと思うけど
自己解決できない人は電気屋さんよんでチェックしてもらうとかかな?
これ以上の事はココでは解決できないです

書込番号:25993277

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2024/12/10 13:17(11ヶ月以上前)

>新500円硬貨さん
返信ありがとうございます。相談に乗っていただきありがとうございます。
個々と並行してニューロ光にも相談していますが、これと言って原因と解決策が出てこないようで「あれはどうでしょう?」「これはどうでしょう?」と検証依頼がほとんどで、未解決のままです。
再起動の際はルーター(?)のメッシュWi-Fiも再起動しています。本ONUはルーター一体型なので、本体ルーターに直接接続しても発生しました。前回線に戻せば問題なく使用できるのでメッシュwi-fiとNSD-G3000Tの相性問題はあるかもですが、メッシュwi-fiの故障はしていないと思います。漏電ですか。不要なコンセントは抜くようにしてみます。
アドバイスありがとうございました!!

書込番号:25993749

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2024/12/29 09:20(11ヶ月以上前)

>フォレスト・マウスさん
自分も全く同じ状況です。
これを機にwin11にしましたが、関係ありませんでした。
10G対応のバッファローのLANアダプターも疑い、今まで全く問題なかった内臓LAN(2Gまで)に戻してみても、3000TのLANを1〜3すべての組み合わせ試しましたが、それが起こりました。
機器交換しても治らないとありますが、それが解決法と思ってた自分にとってもショックです。
引き続き色々頑張ってみますが、何かあったらまたコメント入れさせていただきます。

書込番号:26017198

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2024/12/29 15:04(11ヶ月以上前)

私のところもNUROで、おなじ状況なので調べてみました。
結果はIPV6アドレス非対応のサイトにつながらないというもので、プロバイダサービスの欠陥です。どんどんNUROにクレームを入れて良いとかんがえます。回答の中にNSLOOKUPコマンドでの確認方法を示されている方がいらっしゃって、これがわかりやすい確認方法と思いますので下にその結果を示します。この現象が発生し始めてから1カ月以上たっていると思いますのでプロバイダは反省して欲しいですね。この結果でNSD-G3000Tが原因とは考えにくいです。

1.閲覧できないサイト
>nslookup www.amazon.co.jp 192.168.0.254
サーバー: UnKnown
Address: 192.168.0.254

権限のない回答:
名前: cf.4d5ad1d2b-frontier.amazon.co.jp
Addresses: 2600:9000:2157:fc00:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:2a00:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:9800:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:3800:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:3e00:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:4800:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:1400:9:73fc:b894:5101
2600:9000:2157:3c00:9:73fc:b894:5101
13.249.165.117
Aliases: www.amazon.co.jp
tp.4d5ad1d2b-frontier.amazon.co.jp

2.閲覧できるサイトの例
>nslookup www.sbisec.co.jp 192.168.0.254
サーバー: UnKnown
Address: 192.168.0.254

権限のない回答:
名前: www.sbisec.co.jp
Addresses: 18.172.31.49
18.172.31.86
18.172.31.46
18.172.31.59

以上 ※調査はNUROのNWで質問者の方と同じ環境です。

書込番号:26017553

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2024/12/29 15:08(11ヶ月以上前)

あれ〜、すみません。「1.閲覧できないサイト」と「2.閲覧できるサイトの例」が逆で投稿してしまいました。お手数でも脳内変換お願いします。

書込番号:26017555

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1540件Goodアンサー獲得:149件

2024/12/30 08:39(11ヶ月以上前)

うちのNSD-G3000Tだと全く問題ありませんが以前WindowsでIPv6優先だとIPv4通信がうまくいかないって話を聞いた記憶があるのでWindowsのIPv6プレフィックスポリシーをIPv6優先からIPv4 Mapped IPv6 Address(::ffff:0:0/96)優先にしたらどうなるでしょうか?

プレフィックスポリシーの優先変更方法は以下です。

(1)コマンドプロンプトで"netsh interface ipv6 show prefixpolicies"実行
(2)表示された優先順位リストの「::ffff:0:0/96」の優先順位確認
(3)「::1/128」や「::/0」よりも優先順位が低かったら(値が小さい方が低優先)、コマンドプロンプト(管理者権限)で"netsh interface ipv6 set prefixpolicy ::ffff:0:0/96 55 0"実行

書込番号:26018269

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クチコミ投稿数:5件Goodアンサー獲得:1件

2024/12/30 16:26(11ヶ月以上前)

>BIGNさん
情報ありがとうございます。今まで何度か現象が発生したことがあったのですが、今日は大丈夫で現象無しなので、現象が起きたらご指示の端末の方法を試してみます。
NUROはMAP-EでIPV4先の通信を担保しているみたいなのでこの仕組みが何らかの障害を起こして現象が発生するのかも知れないと思ってました。前回の書き込み時もルーターを再起動しながら投稿していたんですよ。
いずれにしても、次回現象発生した場合プレフィックスのラベルを入れ替えて確認してみます。

書込番号:26018711

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2024/12/30 23:24(11ヶ月以上前)

IPV6設定画面

>家電ジャンキーさん
>rino_mobileさん
>BIGNさん
返信ありがとうございます。主、不在ですみませんでした。
いや、でも同様の問題を抱えている方がいて、ある意味良かったです。個人的の問題であれば、NUROさんからすれば『あなたの環境の問題です。言いがかりはやめてください』と言われるところでした。
しかも、他の解決策や契約者だけの問題ではない事も知れて良かったです。皆様ありがとうございます。V6の事って前から言われているけど、よく分からず、NUROさんとのやり取りでも指摘されなかったので関係ないとおもっていました。
参考URL
https://www.nuro.jp/ipv6.html

追加で質問よろしいでしょうか?
@IPV6が原因だった場合、ONUからオフにできますか?設定上できそうな項目があるのですが[写真]。(IPV4のみにすると言う事)
AIPV4のみにできる場合: いわゆる混雑回線のみを使用するため、回線の遅延や時間帯によっての繋がりにくさなど、リスクは体感としてありますでしょうか?

>BIGNさん
PCより設定した場合はPCからの接続は改善されると思いますが、他のデバイス(テレビやスマホ)も一緒に改善されますでしょうか?

書込番号:26019168

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1540件Goodアンサー獲得:149件

2024/12/31 07:32(11ヶ月以上前)

IPv6無効設定

rino_mobileさん

最近は現象発生なしですか....

うちはMAP-E接続ではないので環境違いますがMAP-Eトンネルが張れていない場合、IPv4通信そのものがNGになります。特定のサイトのみ通信NGだとするとあと考えられるのはDNSぐらいです。自分が使っているデバイス(PCやスマホ)はDNSを手動設定でCloudFrare(1.1.1.1)にしてます。

NSD-G3000TのDHCPサーバーはLAN配下へ通知するDNSサーバーを変更できないので各端末毎個別にDNSを指定するか自前でDHCPサーバーを立てるしかないのが玉に瑕ですね。


フォレスト・マウスさん

>@IPV6が原因だった場合、ONUからオフにできますか?設定上できそうな項目があるのですが[写真]。(IPV4のみにすると言う事)

添付画像のDHCPv6サーバーとルーター広告をOFFにすることでLAN内のIPv6は無効にできます。


>AIPV4のみにできる場合: いわゆる混雑回線のみを使用するため、回線の遅延や時間帯によっての繋がりにくさなど、リスクは体感としてありますでしょうか?

これは何とも言えません。NURO内ネットワークが空いていてもその先のネットワークやサーバーが混んでいるケースもあるので....

ちなみにNURO MAP-E接続の場合は恐らくNURO内ネットワーク内のみIPv4パケットをMAP-Eでカプセル化していると思われるので端末から直接IPv6アクセスする場合とIPv4アクセスする場合でほぼ変わらないと思います。一時期、混雑時間帯でIPv4通信が遅くて使い物にならず大炎上しましたが最近はNURO側もちゃんとネットワーク増強しているので時間帯によって極端に遅くなるようなことはありません。

>PCより設定した場合はPCからの接続は改善されると思いますが、他のデバイス(テレビやスマホ)も一緒に改善されますでしょうか?

いえ。上記プレフィックスポリシー優先変更はあくまでそのWindows端末のみであり、他のデバイスには影響しません。

書込番号:26019376

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2025/01/02 17:21(11ヶ月以上前)

>フォレスト・マウスさん
>BIGNさん
2日程快適だったのが、また再発したので、皆様のコメントを参考にIPv6のチェックを外しました。
これが、優先順位の変更なのかIPv6を完全に止めてしまったのかはわからないのですが、とりあえずです。

ちなみに両方生きてる状態で計測しましたが、IPv6に大きな優位性はなかったのもそうした理由です。
これで、機器のリセット電源抜きのストレスが無くなれば良いのですが、今後NURO光側の対策を期待したいです。

書込番号:26022185

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2025/01/02 20:36(11ヶ月以上前)

FYI

高度なユーザー向けのWindowsで IPv6 を構成するためのガイダンス
https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/windows-server/networking/configure-ipv6-in-windows

> インターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) は、Windows Vista と Windows Server 2008 以降のバージョンで必須の部分です。 マイクロソフトは、IPv6 またはそのコンポーネントを無効にすることは推奨しません。 無効にすると、一部のコンピューターは機能しなくなることがあります。
>
> IPV6 を無効にするのではなく、プレフィックス ポリシーで [IPv6 よりも IPv4 を優先] を使用することをお勧めします。

書込番号:26022390

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2025/01/03 15:05(10ヶ月以上前)

NSD-G3000TのWAN側の情報表示

みなさんの有用な情報提供に感謝します。
BIGNさんご指摘のIPV6のprefixpolicies優先順位の対応でもうまくいきませんでした。何せ、事象発生に気が付いて意地っている間はインターネットの閲覧が不自由なもんで困りながらやってました。
ちなみに、ウチの場合はMAP-E以外の利用ができないので(PPPOEの設定無いので)困ったなぁって感じです。PPPOEができる契約の場合はIPV4の優先でいいと思うのですが、NUROの基本方針がはフォレスト・マウスの情報提供の通りIPV4 over IPV6なんですよ。
WAN側のIPV4アドレス状況も添付したような感じなのです。
いずれにしてもNUROさんの対応が必要なものと考えます。いつの間にか発生しなくなったなぁっていう感じでも今のところは許すかなって感じでいますが、いつまでもこのままだと怒るじょ〜って所ですw

PS ちなみにルーターのアドレスは既設のイントラ側NETの都合でデフォルトから変えています。混乱した方がいらっしゃった場合はすみません。デフォルトだと192.168.1.1だと思います。

書込番号:26023215

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BIGNさん
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2025/01/04 07:59(10ヶ月以上前)

rino_mobileさん

>ご指摘のIPV6のprefixpolicies優先順位の対応でもうまくいきませんでした。

優先順位変更でもダメでしたか.......今回のケースではうまくいく時もあると言うことらしいのでNSD-G3000T側の問題と言うよりもやはりNURO側ルーター(BR)の可能性が高いかなと思っています。

上でも記載した通りNSD-G3000TはIPv4パケットをIPv6パケットでENCAPして送るだけなのでMAP-Eトンネルが切れていれば全てのIPv4パケット通信がNGとなります。今回の場合、NURO側ルーターでDECAPしてIPv4インターネットへIPv4パケット送信する部分で不具合が起きているのではないかと考えてます。

NUROも昔に比べれば対応はマシになりましたがそれでも技術的な問題は多くの人から声が上がってこないと本腰を入れないイメージがあります。なので、問題が発生している時と発生していない時の日時、ping結果、tracert結果、WEBブラウザの画面キャプチャあたりを記録しておいてある程度データが揃ったらNUROへ送付し解析を依頼するなどしないと早期解決は見込めないかもしれません。

書込番号:26023923

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2025/01/04 17:40(10ヶ月以上前)

BIGNさん 
MAP-Eのサービスがげんいんだとしても、ルーターを再起動して数分は正常動作が出来たりすることがどうも納得いかないのです。
いづれユーザーがあがいても改善しないことが分かっただけでもこのスレを見つけた買いがありました。
他の方々も情報提供こ意見ありがとうございました。
あと敬称をつけ忘れている投稿があって大変失礼しました。お詫び申し上げます。

書込番号:26024489

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2025/01/04 19:43(10ヶ月以上前)

>rino_mobileさん
家も、ルーター電源抜きの再起動での、回復率は100%です。
数時間で再発することもあれば、3日大丈夫な時もあり、ほんと不思議です。

書込番号:26024630

Goodアンサーナイスクチコミ!4


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2025/01/04 20:23(10ヶ月以上前)


FYI

特定のサイトやアプリに接続ができない
https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge7081.html

書込番号:26024675

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2025/01/04 22:31(10ヶ月以上前)

UPnP設定画面

あけましておめでとうございます。

>BIGNさん
遅くなりました。申し訳ありません。年末年始で忙しく??
それはさておき、分かりやすい解答ありがとうございます。ひとまず、結果から言うと”IPv6無効設定”を行った結果、それ以降、事象はさ発生していません(12/31〜1/4現在)。
続いて、ネット回線ストレスですが、田舎という事もあり、特に体感としては『遅いな〜』『繋がりにくいな〜』など感じることはありません。
21:00現在
※Wi-Fi下り215Mbps 上り173Mbps PING13ms
※優先下り501Mbps 上り245Mbps PING17
(10G契約ですがいつもこんなもんですw IPv6設定有効でルーター近くでWi-FiMAX300前後です)
今のところ快適に使用できています。

>家電ジャンキーさん
上記で問題あれば、IPv6設定有効にして、PCから優先度を逆転したいと思います。ご参考にさせて頂きます。

>rino_mobileさん
>家電ジャンキーさん
同じ悩みを抱えている方がいて、なんだか心強いです。しかもめちゃくちゃ詳しいので、私の能力だけではここまで多くの情報も集まりませんでした。多くの情報提供をありがとうございます。結局ユーザー側の泣き寝入りや創意工夫をしないといけないのはなんだか日本社会においては納得いかないです。メーカは今後どこまで頑張ってくれるんでしょうか。。。

>魔境天使_Luciferさん
情報提供ありがとうございます。
私もオンラインゲームの問題だと思ってUPnP設定を変更しようと思ったんですが、NSD-G3000TではUPnP設定ができないようなのです。(写真)。しかも、オンラインゲーム使用しなくても接続はできなくなるので、オンラインゲームがトリガーではないようなのです。。。

【要約】
≪問題点≫
NURO光のNSD-G3000Tで無線接続、有線接続でインターネットやスマホアプリを使用中に、急にネット接続ができなくなる
 〈不可解点〉@ネット接続できるアプリやサイトもある AONU自体のエラーコードがない(正常稼働を装う & Wi−Fiマークも圏外にならない) B再起動すると正常通り使用可能に戻る C不具合発生が不定期でトリガーがない 
≪原因と思われる事≫
@漏電
AMAP-EによるIPV4とIPV6の不具合(ルーター側の問題、通信システムの問題)
≪暫定の解決策≫
@その都度ONUの再起動
AIPV4とIPV6の優先度の変更 + DNSの手動変更
BIPV6の停止
Cメーカーによる認知と改善

ちなみに、NUROさんとのやりとで今度、現場確認に来てもらえることになりました。その結果も今後ここに情報提供しますね。

皆様、色々とありがとうございます。

書込番号:26024859

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2025/01/05 11:36(10ヶ月以上前)

> オンラインゲーム使用しなくても接続はできなくなるので、オンラインゲームがトリガーではないようなのです。。。

UPnP 自体信用成らないんで自分は無条件で OFF ですね。

・PPPoE 接続に変更する
・キャリアを変更する
・DMZ を使いルーターを増設しスマホ を接続する(解消するかどうかは不明)


NURO光に切り替えたら Switch でオンラインが遊べなくなったので対応した
https://qiita.com/iNaoki04/items/dc006451662fa4e6698a


たたき売り?!

このルーターが急に値下がりをしている理由
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001296638/SortID=26025021/#tab

書込番号:26025354

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クチコミ投稿数:21件

2025/08/26 22:02(3ヶ月以上前)

>魔境天使_Luciferさん
>家電ジャンキーさん
>rino_mobileさん
>新500円硬貨さん
>aryoishoさん
>聖639さん


遅くなりました。
返信しそびれていました。

最終報告。
結果>>>
ZXHNF2886Q に変更してもらい、問題が発生しなくなりました。なので、問題はオンラインゲームではなく、NSD-G3000T自体の問題なのかな?と思います。

実際に現地に調査赴いてもらい、『問題なし』と判断され、それでもだめです。といったら、「別のONUを送ります」と。当初は「プランが適応外ですので変更できません」と言っていたのに、なぜ急に??とは思いましたが、とりあえず交換することに。その後は全く発生せず、快適に使用できています。
同じような方がいれば前例がありますので(本例)、めげずに訴えてみてください。

相談に乗って下さった皆様ありがとうございました。

書込番号:26273911

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クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2025/11/21 15:04

スレ主さん、不具合対応お疲れ様でした。

私もNSD-G3000Tで同様の不具合に見舞われ、長きにわたってサポートと話合い、環境調査・ハードリセット・NSD-G3000Tの交換など色々対策してきましたが、どれも効果はありませんでした。

そしてついにONUを ZXHN F2886S (スレ主さんはQで私はS)に交換することになり数日前から導入していますが、まったく問題が発生しなくなりました。
また、「みん速」での測定ではIPv4/Downで5000Mbpsから7000Mbps程度までアップ&pingも改善し、実感できるレベルでネットアクセスが快適になりました。

以上、同不具合の改善例として情報追加させていただきました。

書込番号:26345457

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無線LANルーター(Wi-Fiルーター)

メッシュWiFiを購入しようと思っております。
候補は『NEC WiFi6 メッシュルーター 親機&中継機セットWi-Fi 6(11ax)/AX1800 Atermシリーズ ペアリング済み AM-AX1800HP/』なのですが、この機種は有線でメッシュネットワークを繋ぐことができるのでしょうか?
無線で繋いでも良いのですが、折角有線LANケーブルが伸びているので、同じ機種二つをLANケーブルで繋いで使用したいと思っております。(そうすれば、WiFiが無線時より安定する…のですよね?)
しかしながら、Amazonでこちらの製品の口コミを見ていたところ、有線バックホールは不安定になるといった口コミがありました。
お恥ずかしいのですが、有線バックホールの意味も調べたもののよく理解できず…ただ有線で繋ぐ行為と、バックホールで繋ぐ?のとは違うのでしょうか?

また、もう一つの候補は『TP-Link WiFi 無線LANルーター dual_band Wi-Fi6 2402 + 574 Mbps HE160 メッシュWi-Fiシステム Deco X50/A 2ユニット』なのですが、有線で繋ぐ場合はこちらのほうがオススメなどございますでしょうか?(メッシュ機能のあるものを購入することは決めております)

無知でお恥ずかしい限りなのですが、ご教授いただけますと幸いです。

書込番号:25981084 スマートフォンサイトからの書き込み

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2024/12/01 12:30(11ヶ月以上前)

AX1800HPは

本商品をメッシュ中継機として使用するには、メッシュ親機とWi-Fi接続します。また、
「有線接続でメッシュ親機と接続することも可能です。」
メッシュ親機と接続すると、親機のネットワーク名(SSID)、暗号化モード、暗号化キーを自動で引き継ぎます。
https://www.aterm.jp/function/wx1800hp/guide/meshonboarding.html

だって。 
この AM-AX1800HP 製品名が見つからないと思ったら、Aterm WX(AX)1800HP みたいね。
https://torisetsu.biz/products/0000521042/
https://www.aterm.jp/sl-cs/wx1800hp/

>有線バックホールの意味も調べたもののよく理解できず…ただ有線で繋ぐ行為と、バックホールで繋ぐ?のとは違うのでしょうか?

同じことだよね。 バックホール は メッシュ親機とメッシュ子機の接続のことで、それが有線 か 無線 の違いだよね。

>しかしながら、Amazonでこちらの製品の口コミを見ていたところ、有線バックホールは不安定になるといった口コミがありました。

https://www.amazon.co.jp/-/en/product-reviews/B08GSKN7FD/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_kywd?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1&filterByKeyword=%E6%9C%89%E7%B7%9A#reviews-filter-bar

これですかね?  これは、ハズレを引いてしまったんだろうね。 他社製でも ハズレをひく可能性はあるよね。 AMAZONから買えば、 すぐにうまく動かない場合、労力を大量消費するサポセンへの問い合わせ を省略して、故障として返品/返金してもらえばいいよね。 ペアリングが完了して、売っている製品なんでね。
ただ、ハズレを引く可能性は低いとは思うよね。

>また、もう一つの候補は『TP-Link WiFi 無線LANルーター dual_band Wi-Fi6 2402 + 574 Mbps HE160 メッシュWi-Fiシステム Deco X50/A 2ユニット』なのですが、有線で繋ぐ場合はこちらのほうがオススメなどございますでしょうか?

性能はDeco X50 のほうがいいみたいよ。 そして、有線ポートが3つあるし。

AX1800HP は 有線ポートが 2つ なので、一個はWAN側への有線接続、もう一個はメッシュ子機への有線接続であまりがないよね。(メッシュ親機側)

値段はAX1800HP:Black Friday Deal ¥12,780のほうが安いのかな。 X50 Black Friday Deal \15,999

https://www.aterm.jp/sl-cs/wx1800hp/spec.html
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/deco/deco-x50/v1%20(2-pack)/#specifications

あとは、デザインのお好みかねぇ。

書込番号:25981302

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銀メダル クチコミ投稿数:1299件Goodアンサー獲得:204件

2024/12/01 12:50(11ヶ月以上前)

>デリシャスみかんさん
AX1800HPのMeshはEazyMeshなので、EazyMeshに対応したモデルであれば他社であっても理屈上はメッシュ構築はできますし、有線バックホール接続も規格上は可能です。

ですが、NEC公式機種はなんと、ドコモのモバイルWiFiのみだったりします。
https://www.aterm.jp/web/wireless/mesh_relay_other_wx1800hp.html

また、TP-Linkとの接続を個人で試した方がいますが、AX1800HPが親であれば動くようです(子にすると不具合あり)。
https://www.youtube.com/watch?v=OYOPAri8Qp0

とはいえ、あくまでも買ってみてつながればラッキーという状態なのは否めないと思います。

書込番号:25981331

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クチコミ投稿数:22件

2024/12/01 13:18(11ヶ月以上前)

>Gee580さん
ご回答ありがとうございます!
製品名が間違っていたようで、申し訳ございませんでした。

>「有線接続でメッシュ親機と接続することも可能です。」
メッシュ親機と接続すると、親機のネットワーク名(SSID)、暗号化モード、暗号化キーを自動で引き継ぎます。

有線接続でメッシュ接続できるとのことで、安心いたしました。ありがとうございます!
ちなみになのですが、有線で接続できるということは、無線より安定したメッシュWiFiでの通信が望める…という認識で大丈夫でしょうか?(無知ですみません。当たり前のことかもしれませんが…)

バックホールにつきましても、教えてくださりありがとうございます。ちなみに、このバックホール機能というのは有線あれ無線であれ、接続すれば勝手になるものなのでしょうか?(それとも、設定が必要でしょうか?)

質問続きで申し訳ございません。もしよろしければ、ご教授いただけますと幸いです。

書込番号:25981382 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22件

2024/12/01 13:19(11ヶ月以上前)

有線接続が不安定になるのは、ハズレを引いてしまうという運もあるのですね。普通に有線で繋ぐ分には、運が悪くない限り、基本的に大丈夫だと思って良さそうですね。

Deco X50の方が性能は良いのですね!また、有線ポート数も教えてくださりありがとうございます。大変参考になります。

書込番号:25981384 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22件

2024/12/01 13:24(11ヶ月以上前)

>えがおいっぱいさん
ご丁寧に教えてくださりありがとうございます!
同じEazyMeshにさえ対応していれば、他社製品でも問題無く接続できるとばかり思っておりましたが、まさかの公式機種はドコモのモバイルWiFi一種のみなのですね。公式ではない場合、理屈上はできるけど公式じゃないと動作の保証はできないということですよね。一種では少ないですね…。

また、TP-Linkとの接続についても教えてくださりありがとうございます!大変参考になります!

書込番号:25981397 スマートフォンサイトからの書き込み

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Gee580さん
クチコミ投稿数:4904件Goodアンサー獲得:604件

2024/12/01 13:52(11ヶ月以上前)

>有線で接続できるということは、無線より安定したメッシュWiFiでの通信が望める…という認識で大丈夫でしょうか?

そうですよ。 無線は線でつながなくてもよいので、置き場所など便利なんだけれども、電波ノイズに弱いよね。
だから、親子の間は有線のほうがいいよね。 クライアントも、有線のほうがいいケースもあるよね。これはそこの場所の電波状況にもよるとはおもうけれども。 

>このバックホール機能というのは

バックホール というのは、メッシュネットワークの用語だよね。 親子間の接続を言うんだよね。 それに対してフロントホールというメッシュ用語もあるけれども、これは、ルーター機(親や子)とクライアント間の接続をいうよね。

>接続すれば勝手になるものなのでしょうか?(それとも、設定が必要でしょうか?)

大なり少なり設定は必要だよね。 でもDECOは簡単なんじゃないかな。 ”DECOの追加”で登録してつなげるだけだから。 今回のNEC機は設定済みだよね。
https://www.tp-link.com/jp/support/faq/1794/

>運もあるのですね。

運試しにちょうどいいよね。 ハズレを引くほうが大変なのに、あえて引いてしまったら、最悪の気分だよね。

書込番号:25981446

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クチコミ投稿数:22件

2024/12/01 20:20(11ヶ月以上前)

>Gee580さん
詳しく教えていただいてありがとうございます。分からないことだらけでしたので、本当に助かりました!ありがとうございました!

書込番号:25981980 スマートフォンサイトからの書き込み

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