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正規代理店以外で購入し、ひどい目にあいました

[Gibon]

Oculus ソフトを実行すると、DisplayPort と USB3 のケーブルを接続するようにメッセージが出ます。
指示通りケーブルを接続したところ、認識した印の緑の丸が表示されました。
ファームウェアのアップデートが始まり、かなりの時間がたってから　ケーブルを接続しなおしてセンサーチェックを完了させるように、というメッセージが出ました。
ここで、ケーブルを抜いて接続しなおしましたが、今度は緑の丸は表示されず、ずっと同じ画面のまま、何も起こりません。
センサーチェックをスキップして先に進めたら、ヘッドセットが接続されていません、と表示され、以後何もできなくなりました。
サポートにメールしたところ、親切に対応してくれましたが、購入した店が正規代理店でないことが判明したとたんに、音信不通になりました。
以後、メールを送ってもなしのつぶてです。
正規代理店がどこなのか知りませんが、正規でないところから購入するのは安全でないことがわかりました。
購入した Rift S は　ゴミになりました。

書込番号：23977806

マニュアルについて

[ロストサイダー]

メーカーへの質問メール
�@　Quest 2 とPCを接続して、VR動画をQuest 2 のフォルダに保存しました。
　　　しかし、PCで言うところのエクスプローラが見当たらず、VR動画を見つけられません！
　　　また、「DEO VR」とかいう動画プレイヤーソフトをインストールしてみましたが、
　　　ほとんどのボタンが無効で、それも挫折しました；
　　　　どうすれば、保存した動画ファイルを見れるのか、手順を教えて下さい。また、必要なソフトなどあれば教えて下さい！
�A　回答
　　　お問い合わせいただいた件ですが、Oculus Quest 2使用中にヘッドセットで
　　　撮影したスクリーンショットなど、ヘッドセットに保存されているメディアを見るには:
　　　Oculus Quest 2の電源をオンにして、ヘッドセットを装着します。
　　　下のツールバーメニューで[ナビゲーション]→[ライブラリ]の順で選択します。
　　　　アプリから[Oculus TV]を選択します。
　　　[内部ストレージ]を選択して、ヘッドセットに保存されているメディアを表示します。
�B　当方の返答
返答ありがとうございました！

しかし、この程度の基本性能の項目で
操作に悩む事自体が問題だと思います！

TVって名称から自体、日本人には、
機能の予測が立ちませんよね？

説明書がない事はペーパーレス
ってことで許容できますが、
誰もが使う、機能については
HPにマニュアルをUP
すべきではないでしょうか？

正直、スマホとペアリング
しなければならないとか、
フェイスブック登録しないと駄目とか、
購入後に、試行錯誤させられました！

御社のサポートチームの応答労力も軽減
されると思われますのでご一考ください

書込番号：23916713

Oculus Linkでのゲーム（DCS)

[まとりょーしゅか]

愛用してたOculus Riftがくたびれてきたので、これを購入しました。
主にDCS等をPLAYしています。
Oculus　Linkは、USBでの接続とのことでDCSとかには不向きかなと思いましたが、ネット上では高評価なので行けるかと思ったのですがやってみると、画質は良くなったような気がしますが、画像が揺らいだりして、いまひとつです。
Oculus　LinkでDCSをやられてる方はいらっしゃいますか？
環境の問題なのか、そもそも、そんなものなのか、PLAY感や環境などを伺いたく投稿しました。
Linkケーブルは、Anker製を使用してます。

CPU:Ryzen 5 3600
OS: win10 pro 64bit
CPU: Ryzen5 3600
メモリ: 32GB(8GBx4)
グラボ :RX 5700 XT

書込番号：23880020

[フライトシム楽しい]

こんにちは。素人ながら、参考にまでに。

画像が揺らぐ。何となく分かります。
描写が追いついていような感じですかね。
画像歪みなどを抑えるには、解像度を下げるしか無いのでは？
グラボ2080スーパー
CPU i9-10850K
メモリ16G
Oculusクエスト2とPC間の転送速度2.3G。rampowとかいうメーカーのケーブル。

コックピット内文字に若干の滲み。読めないことはないけど、顔を近づけて読みたくなる。解像度を上げるとフレームレートガタ落ち。ゲームにならず。

グラボを2080スーパー→3080に交換で解像度は劇的に改善。改善したというか、Oculusアプリとsteam VRの解像度設定、DCSのpixel densityを上げてもフレームレートが落ちる事なくコックピット内の文字も鮮明に見えるようになりました。
今はsteam VR解像度を3000ちょいくらい。DCS側はpixel densityは1.0に設定。

これで全く問題無く快適にプレイできます。

ただし、解像度をどんどん上げていくと、音声等に途切れが発生。あわせて、若干の歪みが発生。フレームレートが落ちて描写が追いつかない感じ。それを通り越すとガクガクなり砂時計マークのまま固まります。グラボの限界です。

書込番号：23898932　スマートフォンサイトからの書き込み

[qrzzz]

画像が揺らぐというのは処理落ちしてるという事ですかね。
SteamVR とかだとゲーム中にパフォーマンス状態を出せるのでそこで処理落ちしてないか確認してください。

VR だと 4K 相当の負荷になるので、かなり画質を落とさないとまともに動きません。
自分は RTX3070 を使用していますが、最高画質設定ではもちろん無理で、中の上位の設定でギリギリといった感じです。

画質設定は色んな所にあって分かりづらいと思いますが、主な設定は以下のようなものがあります。
・リフレッシュレートの設定
・Oculus や SteamVR 側の解像度設定
・ゲーム側の画質設定

まずはゲーム側の画質を出来る限り低くして、それでも無理なら解像度やリフレッシュレートを抑える設定にして調整すれば良いと思います。

ちなみに画質を求めるなら、USB 経由よりも Virtual Desktop 経由（無線接続）の方がよりキレイになります。まあ負荷は上がりますが。

書込番号：23904396

[まとりょーしゅか]

しばらくレスがつかなかったので、見ていませんでした。
で、Oculus　Quest２は駄目だと思ったて売ってしまいました
結局Oculus　Riftの壊れたと思ったところが復活したの今は、Riftでゲームしてます。

＞フライトシム楽しいさん
回答ありがとうございます。
３０８０で改善ということなら、私の5700XTでは全然だめで当然ですね。
steam VR経由でゲームしていなかったのでそちらの解像度は、わかりませんがDCS側はpixel densityは1.5でした。
だから処理が追い付かなかっくて時々揺れたりしてたのかな。

＞qrzzzさん
回答ありがとうございます。
３０７０でも中の上でギリギリですか。なかなか能力が必要なようですね。
Oculus　Riftでは、最高画質でpixel densityは1.5でDCSをしていたので、そのままの設定で試してました。
リフレッシュレートは変えておらず、初期のままだったと思います。
Virtual Desktopは試さなかったんですよね。どうせ処理がもっと増えてカクカクするんだろうなと思って。

頂いたレスを見て、もう少し色々設定を試してみればよかったかなと少し後悔してます。
もしかしたら、ゲームの画質設定やpixel densityを下げても、Quest2の解像度で、RiftよりもVR内での画質は良くなったのかなとか思ったり。
Riftは、解像度が低い関係で、スクリーンドアは確かに見えますがpixel densityを上げることでかなり、画質が向上したように感じました。DCSのロード中のバーの下の文字が読めるような気がする感じ。スクリーンドアは、私はあまり気にならない鈍感な方なので、Riftで十分かも。ただ、Quest2を使った時のメニュー画面などの画質は素晴らしく、あれで、DCSができたらよかったのに。と残念に思います。
　私はOculus　Linkに問題があるのかと勝手に思っていて、性懲りもなく、Quest２を売ったお金に少しお金を足してReverb2を買おうかななんて思ってます。

書込番号：23907522

[qrzzz]

>もしかしたら、ゲームの画質設定やpixel densityを下げても、Quest2の解像度で、RiftよりもVR内での画質は良くなったのかなとか思ったり。

はい、そうだと思います。
自分は他のゲームでもゲーム側のエフェクト効果は必要最小限にして、解像度を少し高めに、リフレッシュレート（フレームレート）を 80 にしてます。フレームレート ９０ は維持できず。
エフェクト系を少なくすると、画面がシンプルになって見やすくなるので、目とか脳への負担も減るというメリットもあります。
（通常のモニタで見るより疲れますからね）

あと、USB 経由での画質ですが、高設定にしても全体的にボヤっとした画質なので、VD 経由で高設定にするとモヤモヤしていたものが取れてより鮮明になります。コレが Quest2 本来の性能なのかと少し感動しました。
しかもケーブルがないので頭を回しても邪魔になるものがなく、コレに慣れると有線接続には戻れません。

DCS をプレイするためには色々と気合が必要になると思うので（自分は操作方法覚えられなくて挫折、、、）、グラボを RX6800 とかに変えてもう一度 Quest2 を試してみるのもいいかもしれないです。

書込番号：23908354

画面が薄暗い状態で操作不可

[qrzzz]

起動するとoculusマークが表示された後に画面が薄暗いままで何も出来ない状態になります。
必ずではなく、毎日使用していて、1日に1回発生するかしないか位。

電源長押しなど行っても回復せず、そのまま数分〜数十分ほど放置しているといつの間にか使用できるようになっている。
この状態でもバッテリー状態の表示や位置リセットボタンは反応する。

発生タイミングや原因が分からず、使いたい時に使えないし、いつ回復するかも分からないので非常にストレス溜まります。
初期不良？

書込番号：23863521

[qrzzz]

追記
もしかしたら、ヘッドセットを外した状態と認識されているのかもしれない。
使用中に位置を直そうとヘッドセットを動かしていたら、外していないのに薄暗い状態になり、元の位置に戻したら復帰した。
センサー？の問題なんだろうか。

書込番号：23863636

[qrzzz]

追記
以前からProximity Sensorってやつの問題が多いらしい。
https://forums.oculusvr.com/community/discussion/85866/proximity-sensor-issues

・ヘッドセットを装着したと認識されず起動しない
or
・未使用時にヘッドセットを装着したと認識されバッテリー切れとかになる

うちの端末だと両方発生している。

ハードの問題ぽいから、再起動や初期化とかでは直らない。
センサーにテープはって解消する可能性あるが、単純に真っ暗にすると余計に不安定になるらしい。
あと、コマンドでセンサーを無効にできるらしいが、再起動で元に戻るからめんどくさいらしい。

欠陥ぽいから根本解決は難しそうだなぁ。設定で無効にできればいいのに。

書込番号：23864589

初期不良？

[@hideki]

セットアップ時に一部が緑色で表示されてました。おそらく動画表示部分。
何とかセットアップ終了で色々と試してましたが、動画再生が全て出来ない状態でした。(動画部分が緑色)
WiFiを変えても同じなので工場出荷状態に戻して再度セットアップしようと思ったら緑色の画面でセットアップ出来ず…(;´д｀)トホホ…

同じ症状のかたいますか？

サポート問い合わせ中ですが返信来ず…

書込番号：23810474　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ死で終了

[九州太郎]

セットアップの途中からおかしかったのですが、使用開始初日でスリープ死が発生。
操作音はするものの、画面はスリープのままで使えない状態になりました。
楽しみにしていただけに残念。

スリープ死状態は、Lenovoのwindowsタブレットで経験してコリゴリなので、すぐ返品要請開始しました。

書込番号：23782496

[ビビンバクッパマン]

スマホペアリング→quest2電源落とす→電源入れる

これでもダメなら

スマホペアリング→工場出荷状態

書込番号：23782602　スマートフォンサイトからの書き込み

[九州太郎]

アドバイスに感謝します。やってみましたがダメでした (＾◇＾)

書込番号：23784322

[九州太郎]

スリープ死の原因は、ゴーグルを外したことを検知してスリープモードに入る機能がまともに機能していないことにあるようですね。
ゴーグルを外したことは過敏に検知するものの、再装着した時の検知が全然ダメなのでスリープから回復しないようです。
windowsタブレットなどで起こっているスリープ死も、結局は修正されることなく製品寿命を終える現状からして、Quest3になるまで治らないのではと推測します。スリープ死障害の解消って難しいのかも。

タブレットなら再起動すればその場はしのげますが、Quest2では再起動後も同じことを繰り返すため、これはストレスになるね。

書込番号：23784349