ブルーレイドライブすべて クチコミ掲示板

 >  >  > クチコミ掲示板

ブルーレイドライブ のクチコミ掲示板

(130件)
RSS

このページのスレッド一覧(全19スレッド)表示/非表示 を切り替えます


「ブルーレイドライブ」のクチコミ掲示板に
ブルーレイドライブを新規書き込みブルーレイドライブをヘルプ付 新規書き込み

スレッド表示順
書込番号返信順
返信表示切替
すべて最初の20件最新の20件
分類別に表示
すべて質問良かった・満足(良)悲しかった・不満(悲)特価情報その他
質問の絞込み※
19

  • 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ナイスクチコミ0

返信5

お気に入りに追加

標準

ブルーレイドライブ > パイオニア > BDR-XS07B-UHD [マットブラック]

スレ主 meow-meowさん
クチコミ投稿数:11件

本製品につきまして2点質問があります。

@DTCP-IPについて

 価格.comのスペック情報には「DTCP-IP対応」の欄に「〇」が付いていませんが、
 最新製品で本当にこの機能が未対応であるのか疑問です。

 公式サイトでは、関連情報の記載が見当たらず、
 取説もアップされてない状態のため判断がつきません。

 本製品はDTCP-IPムーブ機能に対応しているのでしょうか?いないのでしょうか?


APowerDVDの3D機能について

 上記した@と同様に価格.comのスペック情報の「3D対応」の欄には「〇」が付いていませんが、
 バンドルソフトのPowerDVDはBlu-ray3D対応を謳っています。

 ただ、公式サイトを見ると、過去製品の説明には存在した
 「Blu-ray 3Dや、2D映像を3Dに変換して再生することもできます。」の一文が
 本製品では削除されています。

 本製品のバンドルソフトであるPowerDVD 14 にはの3D機能が含まれているのでしょうか?


上記2点につきまして、ご存知の方がおりましたら、ご教授願います。

書込番号:22660605

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:27件 縁側-レビュー用 画像添付の掲示板空気抜きのBD計測添付板 

2019/05/12 08:56

1.
これはソフトウェア側で対応している必要があるから、製品単独としては非対応となる。
まあ、BDドライブそのものは関係が無い。
結論としては別途対応したソフトを用意する必要がある。

2.
OEMの場合は、OEM先の要求仕様によって異なってくる。
これは事前に問い合わせするのが一番でしょう。
最近購入していないが、旧バージョンのPowerDVD 10/12のOEMでは3Dに対応していたので可能性は高いと思っています。

書込番号:22660866

ナイスクチコミ!0


スレ主 meow-meowさん
クチコミ投稿数:11件

2019/05/12 13:00

空気抜き(レビュ〜用)さん ご回答ありがとうございます。

@
>これはソフトウェア側で対応している必要があるから

???
この話だと、いくら過去の機器であっても、送信側がDTCP-IPに対応していれば、
受信側の対応有無は関係ないことになってしまうと思うのですが・・・?

例えば、別途対応したソフト(送信側)を用意すれば、家庭内の同一LAN上にある機器(受信側)は
すべてDTCP-IP対応になるということでしょうか?

ネット上でDTCP-IPを検索すると、
「送信側、受信側の双方がDTCP-IPに対応している必要があります」
との記載があるのですが・・・。

空気抜き(レビュ〜用)さん

対応したソフトウェアとはどのようなものでしょうか?
具体例をご回答いただければ幸いです。
(無知で申し訳ありません)


A
>これは事前に問い合わせするのが一番でしょう。

昨日、パイオニアのサポートセンターに電話しましたが、土日は運営していませんでした・・・。
今日までしか使えないクーポンを持っているため、すぐ回答が知りたくてここに書込みました。

それにしても、なぜパイオニアは取説をアップしないのでしょうかねぇ?
アップすれば、その分サポート対応が軽減すると思うのですが・・・。


引き続き、@Aの回答をお待ちします・・・。

書込番号:22661316

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26170件Goodアンサー獲得:4856件

2019/05/13 22:35

取説にソフトの使い方は書いていないので無意味だと思いますよ。
単純にドライブの取り付け、ソフトのインストールくらいまでしか書いてないです。
ソフトの細かい使い方までは書いていません。

書込番号:22664591

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:219件Goodアンサー獲得:27件 縁側-レビュー用 画像添付の掲示板空気抜きのBD計測添付板 

2019/05/14 16:06

DTCP-IP Disc Recorder
DiXiM BD Burner 2013
等のソフトが必要になるが、現在は販売されていないので入手は困難。

書込番号:22665882

ナイスクチコミ!0


スレ主 meow-meowさん
クチコミ投稿数:11件

2019/05/19 18:03

空気抜き(レビュ〜用)さん

返信が遅くなってしまい申し訳ありません。

>DTCP-IP Disc Recorder
>DiXiM BD Burner 2013

やはり対応ソフトというのはそういうソフトのことですよね・・・。

私のPCには「PC TV Plus」が入っています。
(そもそもは nasne に録画した番組をダビングしたくて今回の質問をしました)

「PC TV Plus」がインストールされたPCにはパイオニア製のBDドライブも付いているのですが、
いざダビングを行おうとしても「対応するドライブが存在しません」言われ、書込みできません。

BDドライブはデバイスマネージャー上からは参照可能で、
nasneのデータ保存先ドライブ候補としても表示されます。
もちろん書き込みにも対応したドライブです。

PC TV Plus のマニュアルを見ると、
「書き出しには、ご使用のドライブがDTCP-IPムーブ機能に対応している必要があります。」
と書かれています。
このため、今回「DTCP-IPムーブ機能があるか」ということを質問しました。

空気抜き(レビュ〜用)さんの仰る通り「BDドライブそのものは関係が無い」のであれば、
過去のBDドライブであっても書き出し可能であると思うのですが、なぜかできません。

ちなみに、nanseに録画した番組はPC上で視聴ができており、
PC上にコピーもできることから、
DTCP-IPの機能は働いているようです。

もう訳が分からないので、
(この製品ではないですが、)パイオニア製のBDドライブを新たに購入して
そちら試してみることにします。

それでうまく行ったら・・・もう報告しないと思います。面倒くさいので(笑)

うまく行かなかったら、また書込みに来るかもしれません。

書込番号:22677700

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信4

お気に入りに追加

標準

ブルーレイドライブ > IODATA > BRD-UT16WX

スレ主 k-kikkawaさん
クチコミ投稿数:35件

NEC VN770/Fのパソコンに本商品を外付けし、IOPortalに登録してWinDVDをダウンロードしましたが、家にあるBDや昨日購入したFF6オリジナルサウンドトラック REVIVAL DISCが再生できません。リムーバブルデバイスには、BDのアイコンが表示され認識はしているようです。リージョンのBDタイトルで日本も選択しています。また、Aiseesoft ブルーレイプレーヤー(試用版)では問題なく再生できました。
WinDVDで再生できる方法をどなたか教えていただけませんか?
よろしくお願いします。

書込番号:22636849

ナイスクチコミ!0


返信する
uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26170件Goodアンサー獲得:4856件

2019/05/01 15:54

一体どの様な状態になっているのですか?
再生ソフトが起動しない、起動しても再生出来ない、何等かのエラーメッセージは出ないのか...
そういったことを詳しく書かないと意味がありません。
再生出来ない状況も千差万別です。
それによって対処は異なります。

書込番号:22637934

ナイスクチコミ!0


スレ主 k-kikkawaさん
クチコミ投稿数:35件

2019/05/02 07:01

uPD70116 さん返信ありがとうございます。
状態としましては、パソコンを起動→本商品のPOWERランプ青色→BD挿入→Corel Win DVD Pro11の画面が起動するが自動再生始まらない。
→再生ボタン押しても再生しない。(ボタン押す度、本商品は反応しウィーンウィーンとなる)
エラーメッセージは一切でません。
よろしくお願いします。

書込番号:22639340

ナイスクチコミ!0


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26170件Goodアンサー獲得:4856件

2019/05/04 18:56

先ずBlu-rayディスクが入っていることは認識されていますか?
エクスプローラーで見てみてください。
DVDやCDが見えても必ずしもBlu-rayディスクが見えるとは限りません。
全部別々のレーザーを使うので、どれか一つ使えなくなったりどれか一つだけ読めたりするこtもあります。

念の為、UHD Blu-ray等特殊なものではないですよね?
特殊なアクセス方法が必要になるので対応しないドライブでは使えません。

書込番号:22645387

ナイスクチコミ!0


スレ主 k-kikkawaさん
クチコミ投稿数:35件

2019/05/05 07:28

uPD70116 さんご指摘ありがとうございます。
エクスプローラーには、BDとギガバイトも表示されているので、認識していると思います。
家にある映画や音楽BDを試してみましたが、やはりだめです。
ネットでダウンロードしたAiseesoft ブルーレイプレーヤー(試用版)では問題なく観れるので、
Corel Win DVD Pro11に何か対応してないのですかね?

書込番号:22646358

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

M-diskに対応していますか。

2019/01/08 20:04(4ヶ月以上前)


ブルーレイドライブ > パイオニア > BDR-211JBK [ブラック]

クチコミ投稿数:44件

このドライブはM-DISKに対応していますか。209Jは対応しているようなのですが。

また、M-DISKメディアってほとんど見ることがないのですが、今後有効なのでしょうか。

書込番号:22380675

ナイスクチコミ!0


返信する
キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34130件Goodアンサー獲得:9035件

2019/01/08 20:41(4ヶ月以上前)

>>このドライブはM-DISK(→M-DISC)に対応していますか。

仕様表のサポートメディアに「6 Millenniata "MILLENMR1"」が有るので、M-DISCに対応しています。
https://jpn.pioneer/ja/pcperipherals/bdd/products/bdr_211j/#spec
https://pioneer.jp/device_e/product-e/ibs/device_e/pdf/BDR-S11_Medialist.pdf

以下過去スレも参照。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000938766/SortID=22300293/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=M%2DDIS%82%83#tab

>>また、M-DISK(→M-DISC)メディアってほとんど見ることがないのですが、今後有効なのでしょうか。

価格COMでは、下記が有ります。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001014799_K0001014798_K0000796630_K0001034112_K0001034113_K0001034114&pd_ctg=0711

製造メーカーは、Millenniata(米国、製造国はチェコ)、RiTEK(台湾)、三菱化学メディアの3社ですが、どうなるのでしょうね。

書込番号:22380772

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:143件Goodアンサー獲得:1件

2019/05/01 18:13

今更ですが、機能比較表によるとBDR-211JBKはM-DISCは×(非対応)になっています。

6 Millenniata "MILLENMR1とM-DISCはイコールなのでしょうか?


ちなみに新製品のBDR-212JBKは、○(対応)になっており、仕様「記録ディスク」覧にも各M-DISCが追記されています。

書込番号:22638230

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

返信6

お気に入りに追加

標準

ブルーレイドライブ > パイオニア > BDR-209BK2 バルク [ブラック]

スレ主 DEO24さん
クチコミ投稿数:14件

現在こちらの製品の購入を検討しており、BDは初体験なのですがCore i5-2400のオンボードグラフィック(HD2000)
にて再生、リッピング、エンコードは可能でしょうか?
リッピングソフトの推奨環境にはGTX260〜とありますがHD2000はこれにも劣ります。
DVDに関しては問題なく行えているのですがBDは情報量が桁違いですしやはり厳しいかな?と考えています。

なるべく出費を抑えたいので可能なのであれば助かるのですが、もしビデオカードが必要ならばゲームもしませんし
予算の都合もあるのでGT1030辺りの購入を検討しようかと思っています。

質問の趣旨がズレてしまっていて申し訳ありませんが、こちらの製品の購入を検討していますのでその一環として
質問させていただきました。

もし同程度の環境で使えていると言う方、有識者の方がいらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号:22637706

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:11559件Goodアンサー獲得:1520件

2019/05/01 14:03

私もたぶん? 同じソフトでリッピングやってますけど、iGPUだけでも全く問題ありませんよ。
CPUは  i5 8400だけど。

ご心配ならGT710、 余裕もってGT1030買われるのをお勧めです

書込番号:22637727

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34130件Goodアンサー獲得:9035件

2019/05/01 14:04

>>再生、リッピング、エンコードは可能でしょうか?

再生に関しては問題有りません。
「リッピング」の行為は、著作権のないBDのコンテンツに関しては問題ないのですが…

書込番号:22637730

ナイスクチコミ!2


スレ主 DEO24さん
クチコミ投稿数:14件

2019/05/01 14:25

>あずたろうさん
早速のレス有難うございます。
貼っていただいた画像を見ると、そうですね恐らく私が購入予定のソフトと同じと思われます(笑)
お猿さんの方の推奨環境にはCPUはCore 2 Quad でグラフィックに関しては記載がないですね。

しかし i5-8400は最新世代ですね・・。流石に第2世代とは比較にならないかと(笑)
i5-8400の内蔵GPUはUHD630、私のi5-2400のHD2000との比較グラフを見ると3倍強の性能差があります。
この為だけと割り切るならGT710もいいですね。こちらについてはちょっと調べてみたいと思います。

>キハ65さん
・・・仰る通りです(笑)
投稿後も調べていたのですが仰る通り再生は問題なさそうですね。
問題はその先です・・・。
早速のレス有難うございます。

書込番号:22637765

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:29172件Goodアンサー獲得:4068件

2019/05/01 15:30

>・・・仰る通りです(笑)
ごまかしていますが。

市販BDソフトのリッピングと言うことなら、違法行為になりますので。質問するのも回答するのも控えましょう。

書込番号:22637892

ナイスクチコミ!2


uPD70116さん
殿堂入り クチコミ投稿数:26170件Goodアンサー獲得:4856件

2019/05/01 15:51

取り敢えず性能は問題ないですが、デジタル接続でHDCPに対応したモニターが必要です。
アナログ接続しかないPCやHDCPに対応しないモニターでは再生出来ません。
古いPCでは偶にあるので注意が必要です。

書込番号:22637924

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:17件

2019/05/01 16:55

>KAZU0002さん
以後、留意します。

>uPD70116さん
ご指摘の部分に関しては問題ありません。
取り敢えずビデオカードはオンボードで試してみてその結果をみてからでも遅くはありませんね。
GT710はオンボードよりも少し性能が良い程度のようなので流石にちょっと心もとない・・・。
やはり折角購入するならGT1030〜ですね。

レス有難うございます。

書込番号:22638061

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ0

返信2

お気に入りに追加

標準

ブルーレイドライブ

スレ主 ga-oさん
クチコミ投稿数:16件

BDドライブ:PIONEER BDR‐209JBKを使用

最近まで問題がなったのですが

BDソフト+DVDソフトを挿入しても、認識状態がただのBD-ROM DVD-ROMと表示されてます。

しかし、ソフトを入れたまま再起動するときちんとソフトのタイトル等が表示されて正常な状態になります。

時期は4月のアップデート頃から始まった気がします。

他の不具合もあって、OSのクリーンインスト−ルもして当初は問題が無かったのですが、アップデート後、不具合に
なりました。

対処方法をお分かりの方、お知恵をお貸しください。

パーツ構成
OS:win7 64版
CPU:Core i7 4770 BOX
マザーボード:GIGABYTE GA-Z87X-D3H
メモリ:W3U1600HQ-4G [DDR3 PC3-12800]
SDD:ADATA ASX900S3-128GM-C
HDD:WESTERN DIGITAL WD20EzRX [2TB SATA600]
ビデオカード:PowerColor AX7790 1GBD5-TDH/OC Radeon HD 7790
BDドライブ:PIONEER BDR‐209JBK

書込番号:22633310

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:11559件Goodアンサー獲得:1520件

2019/04/29 20:51

チップセットドライバーやSATA関係も更新されては?

書込番号:22633328

ナイスクチコミ!0


キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:34130件Goodアンサー獲得:9035件

2019/04/29 21:22

自分は、「DVD/CD-ROM ドライブ」と表示されます。こちらの方が問題かな。
特に気にしていません。
BDディスクは再生出来ます。

書込番号:22633410

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ3

返信11

お気に入りに追加

標準

B's Recorder14がうまく動かない方いますか?

2019/01/20 08:58(3ヶ月以上前)


ブルーレイドライブ > IODATA > BRP-UT6CK [ピアノブラック]

スレ主 Bleue merさん
クチコミ投稿数:47件 BRP-UT6CK [ピアノブラック]のオーナーBRP-UT6CK [ピアノブラック]の満足度3

最近本機種購入したのですが、主題の通りB's Recorder14がまともに動きません。
常に、複製中に途中まで読み込んだ段階でエラー発生。再現性100%です。

数年前の機種なのですが、仕事的に特殊なソフトが少し入っている程度で、
それが影響することは考え難い状況。
もし、まともに動かなかったけど、何かしたら動くようになったという方がいらっしゃれば、
アドバイスいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

ちなみに、動かなくて困ったのでNEROを購入したら、普通に動いているんですよね。
もう返品もできませんので大失敗でした。
ドライブのみを購入して、NERO買えばよかったと後悔です。


なお、ソースネクストに聞いたところ、
BRP-UT6CKに付属しているソフトは無償ソフトなので、サポートはするけど、基本的にそれ以上はしません、という感じの回答。
ただ、サポートするといってるだけで、結局ここ1カ月情報収集されるだけで、何がどうだったといった回答が一切なくて詰んでる。

書込番号:22406266

ナイスクチコミ!0


返信する
KAZU0002さん
クチコミ投稿数:29172件Goodアンサー獲得:4068件

2019/01/20 09:04(3ヶ月以上前)

何を複製しているのでしょうか?

B's Recorderは、かなり前に使うことをやめてしまったのですが(ソフトに登録されているドライブでないと正常に認識してくれないことがあるので)。
ImgBurnあたりを試してみましょう。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/604008.html
古いと言えば古いですが。これ以上弄るところも無しといった感じの定番ソフトです。
日本語化も可能。
https://www.nihongoka.com/jpatch_main/imgburn/

書込番号:22406280

ナイスクチコミ!0


スレ主 Bleue merさん
クチコミ投稿数:47件 BRP-UT6CK [ピアノブラック]のオーナーBRP-UT6CK [ピアノブラック]の満足度3

2019/01/20 09:18(3ヶ月以上前)

KAZU0002さん
ご教授ありがとうございます。

複製しているのは市販品などではなく、
私や子供繋がりであったり、趣味を通じて知り合った友人達で作りあってるブルーレイに焼いた動画です。
(試合や発表会などを、毎回輪番で撮影して渡しあっている)

ImgBurnというソフトがあるのですね。
実質的にはB's Recorder14に金かけて購入したようなものなので、
使えたらと思っていましたが、ダメだったらこのソフトも試してみたいと思います。

ほんと、お金を捨ててしまったことに後悔です。

書込番号:22406311

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:5639件Goodアンサー獲得:1501件

2019/01/20 09:31(3ヶ月以上前)

HDDやSSDの空き容量はどうなっていますか?

B's Recorderは使用しなくなって随分経ちますけど、書き込む前にストレージに一時的にデータを保管してからディスクに書き込んでいたと思います。
BDで容量が大きければストレージの空き容量も多くないとエラーが出ると思うのですが。

書込番号:22406341

ナイスクチコミ!1


papic0さん
クチコミ投稿数:16750件Goodアンサー獲得:3363件

2019/01/20 09:43(3ヶ月以上前)

>Bleue merさん

Smart Close というフリーソフトで、常駐ソフト、常駐サービスを停止して、メモリの空きを作ると良いかもしれません。

Smart Close は停止したWindows のサービスを再開できますが、Windows からサインアウト、サインインしても、再開されます。

書込番号:22406369

ナイスクチコミ!0


スレ主 Bleue merさん
クチコミ投稿数:47件 BRP-UT6CK [ピアノブラック]のオーナーBRP-UT6CK [ピアノブラック]の満足度3

2019/01/20 09:52(3ヶ月以上前)

EPO_SPRIGGANさん

ご返答ありがとうございます。
ポータブルですので、一度HDDにイメージ作成してから書き込みします。
私も容量不足を疑い、100GB以上はあいている状況にしました。
それでも、再現性100%で読み込み失敗でした。

なお、その後試しに空き容量が50GB前後の状態に戻してから、
トライするとB's Recorder14は失敗、NEROは成功でした・・

papic0さん
ご返答ありがとうございました。
専門ソフトを少し入れているだけなので、メモリ不足はあまり疑っていませんでしたが、
検証して判断した方がよいですよね。
早速、ご紹介頂いたSmart Closeというソフトをいれてトライしてみます。
ありがとうございました。

書込番号:22406385

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:32974件Goodアンサー獲得:9054件 WWW.RIORIO.NET 

2019/01/20 10:11(3ヶ月以上前)

B's Recorder14のソフトウェアのアップデートが出来て更新しても再現するのならソフトの不具合かもしれません。
最新のB's Recorder15にすれば直るカモ(有料だけど)。

B's Recorder 15
https://www.sourcenext.com/product/bs/bs-recorder/?i=gt_card

書込番号:22406434

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:422件Goodアンサー獲得:21件

2019/01/20 10:29(3ヶ月以上前)

Bleue mer さん のパソコンスペックが...ではないですかねー。

書込番号:22406489

ナイスクチコミ!0


P577Ph2mさん
クチコミ投稿数:13597件Goodアンサー獲得:4442件

2019/01/20 11:35(3ヶ月以上前)

そもそも光ディスク(BD)は、10年以上前に、Windows標準でUDFがサポートされるようになったため、別途、ソフトを使う必要はまったくありません。
むしろ互換性の問題から、トラブルが生じることすらあります。

自作のBDのコピーなら、単純にHDDにコピーしてから貼り付ければおしまいですよ。
複数枚のコピーを一気に作成したいなら、HDDにコピーした後に、ImageBurnを使って焼けばOKです。
それだけの用途なら、わざわざお金を出してNEROやB'sを買うメリットはいっさいありません。

ごちゃごちゃした機能を無駄に追加し、実際にはほぼ役に立たない市販ソフトより、はるかに簡単で安定してシンプルに何も考えずに使えます。

書込番号:22406653

ナイスクチコミ!1


スレ主 Bleue merさん
クチコミ投稿数:47件 BRP-UT6CK [ピアノブラック]のオーナーBRP-UT6CK [ピアノブラック]の満足度3

2019/01/20 18:14(3ヶ月以上前)

kokonoe_hさん
ご返答ありがとうございます。
アップデートは実施しているのですが、未だ読み込みでエラーとなっています。
バージョンアップしか手がないですかね。

QueenPotatoさん
確かに3〜4年ほど前の機種ではありますが、要求動作環境以下やギリギリということもないので、スペック的には大丈夫だと思います。
あとは、ソースネクストにも機種名とスペックすべて開示しており、そこへの指摘は出てきていません。
といっても、情報は提供していますが、精査しているかは、甚だ疑問ではありますが…

P577Ph2mさん
不勉強だった点反省しかありません。
現時点では、”お金を払って購入した以上、何とかしてソフトが動くようにしたい”、という一心です。
といっても、未だ明確な解決策が見当たらない状況です。
解決できなかったら、アイ・オー・データに相談してみるしかないかもしれません。

書込番号:22407546

ナイスクチコミ!1


スレ主 Bleue merさん
クチコミ投稿数:47件 BRP-UT6CK [ピアノブラック]のオーナーBRP-UT6CK [ピアノブラック]の満足度3

2019/04/07 08:56(1ヶ月以上前)

メーカーと会話した結果、
・先方の検証結果は、低スペックPCを用いて、”DVD”への書き込みテストを行った結果、”ブルーレイ”への書き込みが問題ないことを確認した。
驚きの主張です。ロジカルに話せる人がいない事は問題ですね。。

・動作環境を満たしていたとしても(+リカバリ済のPCであっても)、ソフトが正常動作しないのはソフトウェアの責任ではない。という主張。
動作環境や必要スペックはを満たすPCで、ソフトが正常動作しなくとも、それはソフトメーカーの責任ではないそうです。PCを大きく改良したり、多数競合するソフトをいれてる場合であれば理解もでますが、何のための動作環境なんだろう?市販品のPCだよ?

他いろいろありますが、全部書いても上記にように理解できない主張満載です。
先方主張はころころ変わりますしね。

結論は、問い合わせに対して、あれほど無碍な対応するメーカーは初めて。
必須でもない情報を、”過剰”に要求し、対応を遅らせるなど悪意だらけですね。
途中、”情報もらってないので、サポートできません”とか言い出しましたからね。
サポートするに必要な情報全て出していましたが。重箱の隅をつっつく不足分を指摘してね。
結果的に、提出情報なんて一切使っていませんから。PC聞いてPC環境きいても全く関係のないPCで検証しているわけなので。

売って逃げ切りばかりしようとするから、掲示板でも酷評されるのでしょう。
なお、ドライブメーカー殿はかなり現実的な落としどころの提案をして下さっておりますが、ソフトメーカー側の対応がダメ過ぎるので、回答保留中です。

書込番号:22585342

ナイスクチコミ!0


kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:32974件Goodアンサー獲得:9054件 WWW.RIORIO.NET 

2019/04/07 22:55(1ヶ月以上前)

ソフト(B's Recorder)とPCとBDドライブの相性が偶然悪いのだと思います。
稀にあると言えばあるので何とも言えないですね。
動作確認と言っても何百台のPCで調査するわけではなさそうですし・・・(マイクロソフトとかだと違うでしょうけど)

書込番号:22587123

ナイスクチコミ!0



最初前の6件次の6件最後

価格.com Q&Aを見る
「ブルーレイドライブ」のクチコミ掲示板に
ブルーレイドライブを新規書き込みブルーレイドライブをヘルプ付 新規書き込み

クチコミ掲示板検索



検索対象カテゴリ
を対象として
選び方ガイド

最適な製品選びをサポート!

[ブルーレイドライブ]

ブルーレイドライブの選び方ガイド

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

クチコミ掲示板ランキング

(パソコン)

ユーザー満足度ランキング