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ホイール操作で引っ掻き音

2023/05/29 18:18(1年以上前)


マウス > エレコム > M-BY10BR

クチコミ投稿数:13311件

M-BY10BRを持っています。
ホイールで画面をスクロールする時に擦れたようなキー音(不快な音)がします。
これはオイル注入で治りますか?

書込番号:25279286

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/29 20:20(1年以上前)

擦れている部分の痛みが少なければ、注油で延命できると思います。
金属および、プラスチックにも使用できるグリスがお勧めです。

・タミヤ モリブデングリス RC用メンテナンス材 No.22 87022
https://amzn.asia/d/6Uk3cde

書込番号:25279437

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クチコミ投稿数:13311件

2023/06/03 08:24(1年以上前)

分解しようとしたら特殊なネジでした。
ネジの穴が三つ葉型です。
このドライバは持ってないのですがNintendo Switch用の
https://gentillesse.net/switch-joycon-repair-kit/
「ジョイコン修理キット」
付属のドライバーはエレコムマウスの修理にも使えますか?

ドン・キホーテは近所にもあるので買ってこようと思います。

書込番号:25285298

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/06/03 09:14(1年以上前)

ネジ山の画像がないと、どんなドライバー(レンチ)が合うのか判断できません。
トルクスネジならトルクスレンチが売っています。

ネジ山に入るマイナスドライバーがあるなら、↓のようなものを滑り止めにして
無理やり回す手もあります。

・ホルツ 補修用品 摩擦抵抗強化剤 ネジ山復活 スクリューキャッチ Holts MH222
https://amzn.asia/d/2aP8OSZ

書込番号:25285366

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クチコミ投稿数:13311件

2023/06/03 09:43(1年以上前)

M-BT12BR裏

拡大画像

>猫猫にゃーごさん

ネジ山の画像です。
被写体はM-BT12BRです。
元々ネジが見えていたので。

M-BY10BRはネジが隠れており滑り止め(?)を剥がすと元に戻すのは難しそうです。
この滑り止めの部品もどこかで調達しなければなりませんかね?

書込番号:25285405

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クチコミ投稿数:13311件

2023/06/03 09:47(1年以上前)

失礼いたしました。

ネジの種類が2個のマウス(M-BT12BRとM-BY10BR)で同一であるという前提で書いています。
仮に異なるとすれば更に別の特殊なドライバーを探さねばなりません。

しかしM-BY10BRのネジの種類の特定には滑り止めの部品の入手方法を探すか剥がした後の元通りに貼る方法を考えないと先に進めません。

書込番号:25285409

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2023/06/03 13:37(1年以上前)

マウスソールのことでしたら、売っています。
アマゾンで「マウスソール」で検索してください。

・ユニバーサル マウスソール 滑らか カット可能 パッドソール 交換用 マウス足マット マウスの足シール 足テープ マウスフィート マウス テープ 70 mm*100 mm厚さ0.6 MMカットマウスマットシール DIYカット裁断 マウス汎用フットマット 低摩擦 全てのマウス対応マウスソール
https://amzn.asia/d/hOAPEZx

自分でカットするシートタイプがソールの形を選ばないので便利です。
厚さに注意してください。
厚すぎると、センサーの反応が悪くなることがあります。
薄すぎると、マウス底面の出っ張りがひっかることがあります。

他に、敷居滑りテープやテフロンテープを代用する人もいるようです。

あと、100均のダイソーやセリアでも売っているそうです。
※残念ながら私は見掛けたことがありません。

書込番号:25285703

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2023/06/03 13:50(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
DASIOやSeriaにあれば儲けものなので今度探してきます。
一方、
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000010944/SortID=25277286/#25285649
こちらのスレに書きましたがドン・キホーテでジョイコン修理キット買ってきて同梱の赤のドライバー(Y字型)が
M-BT12BR
のネジにぴったり合いました。
M-BY10BRのネジが同一かどうか分かりませんが実際の作業はマウスソール入手後に行います。

書込番号:25285714

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クチコミ投稿数:13311件

2023/06/03 14:09(1年以上前)

接点復活スプレー

マウスを分解せず接点復活スプレーに付属の赤い管を装着しホイールの隙間から内部に噴射したところ、見事に治りました!!

不快な「キー音」が一切し無くなりました。
もし再発したら同じ作業を行いマウス内部に噴射しようと思います。

書込番号:25285732

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Windowsボタンへの機能割り当て

2023/05/23 09:59(1年以上前)


マウス > マイクロソフト > Sculpt Ergonomic Mouse L6V-00013

以前のレビューに、「Windowsボタンにブラウザの「進む」機能を登録できる」という書き込みがあり試してみたのですが、Microsoftマウスキーボードセンター(Ver.14.41.137.0)の設定画面ではこのボタンを選択することができませんでした。割り当ての設定はできなくなってしまったんでしょうか…?

書込番号:25271102

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2023/05/23 11:44(1年以上前)

・ショートカットキーを一つのキーに割り当てられるソフトX Button Maker Free
https://freesoft-100.com/review/x-button-maker.html

このソフトで[Windows]キー([Ctrl]+[Esc])を、進む([Alt]+[→])に変更してみてください。

書込番号:25271209

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/23 17:11(1年以上前)

ゴメン。現在入手できないソフトを紹介していました。

書込番号:25271556

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/23 18:26(1年以上前)

PowerToysのKeyboard Managerのキーの再マップでできます。
↓を参考にキーの再マップまで進み、画像の設定を行います。

・Windows 11 - キーボードのキーを入れ替える方法
https://pc-karuma.net/how-to-remap-keys-on-windows-11/

書込番号:25271633

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クチコミ投稿数:26件

2023/05/30 13:40(1年以上前)

猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
インストールしてみました。キーボードのカスタマイズ方法は判ったのですが、マウスのWindowsボタンに機能を割り当てる方法が判りませんでした。詳しい手順が載っているHP等、ございますでしょうか…?

書込番号:25280273

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/30 14:25(1年以上前)

書込番号:25271633で私が貼った画像の@で、マウスの
Windowsボタンを押すとどうなりますか?
スクリーンショットをアップしてください。

現在、マウスのWindowsボタンとキーボードの[Windows]キーは
同じ働きをしていますよね?
そうなら、PowerToysの設定でどちらも同じ働きに変更できるはずです。

[Windows]キーには左右があるので、Windowsボタンが右側設定に
なっているとキーボードの[Windows]キー(左)で設定しても、マウスの
Windowsボタンには反映されません。

これで設定変更できない場合は、マウスのメーカーに変更機能を
追加するよう、要望を出してください。
または、要望を満たすマウスに買い換えましょう。

書込番号:25280318

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2023/05/31 00:11(1年以上前)

マウスのWindowsボタンが出力するコードが[Ctrl]+[Esc]の可能性もあります。
「シュートカットの再マップ」でボタンを押してみてください。

あと、再マップした内容は、パソコンを再起動するまで有効になりません。

書込番号:25281053

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クチコミ投稿数:26件

2023/06/02 08:26(1年以上前)

試してみましたが、当方の仕様なのかうまく割り当てることができなかったのであきらめてデフォルトの設定で使用することにします。
いろいろ情報をいただきありがとうございました。

書込番号:25283907

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マウス > ロジクール > MX Master 3S Advanced Wireless Mouse

クチコミ投稿数:11件

MX MASTER 2Sからの買い替えです。
それにともないロジクールオプションプラスをダウンロードしたのですが、インストール画面が全く進みません。
何度もインストールを繰り返すとたまに1%まで進むのですが、それからやはり進みません…

ちなみにOSはウィンドウズ10HOMEです。

原因は何が考えられるでしょうか?
同じような症状から改善された方いらっしゃいますか?

アドバイスを頂けると幸いです。

書込番号:24802039

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suzu0821さん
クチコミ投稿数:3件

2022/06/20 10:56(1年以上前)

私も本日MX Master3Sを入手したので、ロジクールオプション+を公式サイトよりダウンロードしインストールしようとしたところ
「OPTIONS+をダウンロードできません
問題が発生しました。ネットワーク接続を確認して、後で再試行してください。」
とでてまったくインストールできません。

書込番号:24802104

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2022/06/20 11:19(1年以上前)

同じような症状の方がいて安心しました(笑)
ロジクールはマウスは最高なんですけどソフトとサービスが最悪なんですよね…

ちなみにロジクールに問い合わせたところ
・全てのロジクールのソフトウェアをアンインストール
・ 一時ファイルの削除
・残存ファイルの削除
・セキュリティソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効化
などをするようにとのことですが、やはりインストールできませんでした…

書込番号:24802133

ナイスクチコミ!4


沼さんさん
クチコミ投稿数:27874件Goodアンサー獲得:2467件

2022/06/20 12:20(1年以上前)

米国サイトから ・・・・

https://www.logitech.com/en-us

書込番号:24802205

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2022/06/20 12:50(1年以上前)

沼さん情報ありがとうございます。
米国サイトからもダウンロードしてインストールしてみたのですが、変わりませんでした…

書込番号:24802255

ナイスクチコミ!0


suzu0821さん
クチコミ投稿数:3件

2022/06/20 13:02(1年以上前)

ロジクール公式のコミュニティをみてみると
海外の方も本日の投稿でダウンロードはできるがインストールができないと書かれていました。
アップデートがあるまでどうしようもないかもしれません。この件でアップデートされるかわかりませんが…
仕事でよく使うボタン割り当てができないのであれば以前使っていた2Sに戻ろうかなと思っています。

書込番号:24802276

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2022/06/20 21:08(1年以上前)

インストーラー

インストール処理

インストール後の起動

過去ログ
・Logi Options+がインストールできません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037792/SortID=24785131/#tab
・Logi Options + インストールについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037792/SortID=24753038/#tab

↑に投稿していますが、
Windows 10 Pro 32bit 21H2 : インストール不可
Windows 10 Pro 64bit 21H2 : インストール可能
という結果がうちでは確認できています。

今回は、Windows 11 Pro 21H2 に、↓からダウンロードしてインストールしてみました。
画像参照。

・Logi Options+
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/software/logi-options-plus.html

書込番号:24802956

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2022/06/21 06:17(1年以上前)

猫猫にゃーごさんお返事ありがとうございます。

Windows10 home 64bitを使用しているのですがWindows 10 Pro 64biはインストール出来るんですね…

とりあえず簡単に解決しそうにないのでロジクールオプションを再インストールしてマウスを2Sに戻して使用しています。
Logicool カスタマーサポートにも再度問い合わせしているのですがあれしてこれしてが多すぎて疲れました…


書込番号:24803360

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Higain53さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/21 08:13(1年以上前)

私も同じでした。
もう1台のPCにはインストールできたので、インストールされたフォルダごとコピーしてインストール出来なかったPCにペーストして起動したら問題なく動作してます。

書込番号:24803436 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:11件

2022/06/21 09:04(1年以上前)

Higain53さんお返事ありがとうございます
インストール出来るPCもあるんですね!

私は1台しかPCがなく、ロジクールサポートにオプション+を直接送ってもらえないか問い合わせたのですが、それは出来ないとのことでした…

書込番号:24803513

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2022/06/21 11:02(1年以上前)

>たてたてにしさん

>私は1台しかPCがなく

仮想マシンにWindows 10 Home 64bitをインストールし、
そちらにLogi Options+をインストールして成功したら
フォルダをコピーしてはどうでしょう。

↓仮想マシンの例
・VMware Workstation 16 Playerのインストール方法
https://team21.jp/vmware/vmware-workstation-16-player-install/
※私も VMware Workstation 16 Player を使用しています。

Windows 10のインストールメディアのダウンロードは、↓から。
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
メディア作成ツールを実行してWindows 10 64bitのisoファイルをダウンロードします。
仮想マシンにインストールするときは、プロダクトキーがありませんでスキップ、
ライセンス認証はしなくてもLogi Options+のインストールはできると思います。

書込番号:24803674

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クチコミ投稿数:11件

2022/06/21 11:22(1年以上前)

仮想マシンやったことないですがチャレンジしてみます
猫猫にゃーごさんアドバイスありがとうございます!

書込番号:24803695

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suzu0821さん
クチコミ投稿数:3件

2022/06/21 19:47(1年以上前)

>Higain53さん
脇から失礼します。
他pcでダウンロードしてできたファイルは4つで全部コピーする必要ありますか?
またコピー先はどこでも大丈夫でしょうか。

書込番号:24804387

ナイスクチコミ!0


Higain53さん
クチコミ投稿数:2件

2022/06/22 01:56(1年以上前)

インストールすると、CドライブのProgramFilesの中にLogiOptionsPlusというフォルダができます。それをコピペします。コピペしたらLogiOptionsPlusフォルダ内のLogiOptionsPlusから起動です。

書込番号:24804832 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:2件

2022/06/24 23:50(1年以上前)

全く同じです。
6/23に届いて、いざアプリを入れようとしてインストーラをDLして実行したら、同じ画面となりました。
”ネットワーク接続を確認“とあったので、回線セキュリティを疑い、別回線で接続して再度インストーラを実行するとダウンロードがはじまり、無事にインストールできました。
スマホのデザリングでも良いかと思います。一度試してみては如何でしょうか。

ちなみにインストール出来なかったのが、会社の回線で、OKだったのは自宅の回線です。
自宅回線で無事インストール→アカウント設定→ボタン等カスタマイズ後、会社の回線に接続しても、設定した機能は問題なく使用できたのですが、アプリを立ち上げると、ログアウトされ再度ログインを促す画面が出ましたが、どうやってもログインできない状態となりました。
この状態だとアプリでの設定変更は可能だが、


OSはWindows10 Pro 64bit
バージョンは 21H2

書込番号:24809094 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:11件

2022/06/25 06:09(1年以上前)

おやまのたいしょーさんお返事ありがとうございます。
別回線でインストールできる場合もあるんですね。
参考にさせていただきます!

書込番号:24809230

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:19024件Goodアンサー獲得:1759件 MX Master 3S Advanced Wireless MouseのオーナーMX Master 3S Advanced Wireless Mouseの満足度5 ドローンとバイクと... 

2022/06/27 07:35(1年以上前)

>たてたてにしさん

こんにちは。
その後はいかがですか?
私は6/25に入手し、Bluetooth接続したら自動で出てきた通知に従い普通にインストールできました。Win10homeです。
先週末にアップデートされたのかもしれませんね。

しかし旧機種はサポート外だそうですので、以前からのLogicool Optionsも削除できませんね。
これ、いずれOptions+で対応してくれるんでしょうかね?(^^ゞ

書込番号:24812130

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:11件

2022/06/27 16:53(1年以上前)

>ダンニャバードさん
お返事ありがとうございます。

今オプションプラスをダウンロードしてインストールしてみたのですが、相変わらずインストールは出来ませんでした…
複雑な設定は時間が取れずにまだ出来てないのですが、ロジクールとは平行線のやりとりが続いています。

今後はオプション+で一本化してほしいものですが、どうなることやら…

書込番号:24812744

ナイスクチコミ!0


mihattさん
クチコミ投稿数:1件

2022/11/30 12:14(1年以上前)

私も ”「OPTIONS+をダウンロードできません問題が発生しました。ネットワーク接続を確認して、後で再試行してください。」”の事象が発生しインストールできませんでしたが、四苦八苦した結果、何とか解決しました。

社内LAN接続ではどうやってもうまくいかなかったのに対し、スマホのテザリング経由でネット接続することで一発でインストールできました。

もし同じ状況の場合の注意点として、社内LANに戻す際にはプロキシ設定をもとに戻す必要が出てくるかと思います。
そのため、接続を切り替える前に設定を控えておいてください。

windows10の場合ですが、
@設定→”ネットワークとインターネット”→”プロキシ”→”自動プロキシセットアップ”のスクリプトアドレスを控える
Aインストール完了後、接続を戻す前に上記アドレスを先ほど控えたものに更新
B社内LANに再接続する
でもとに戻ると思います。

なお、ボタン機能をカスタマイズできれば格段に作業効率があがり、その価値を感じられると思います。

参考になれば幸いです。

書込番号:25032305

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2023/06/02 05:21(1年以上前)

ここに辿り着いた方の為に記載しておきます。
私も会社のPCで、
ソフトはダウンロード出来て、インストーラは開けるが、インストール中のダウンロードに失敗する
という同様の事象が起こりました。
が、オフライン版のインストーラを使用する事で無事インストールすることが出来ました。
下記から入手できます。
Logitech Options+ Offline Installer
https
://prosupport.logi.com/hc/en-us/articles/10991109278871

下記のサイトを参考にしました。(感謝)
https
://m.srad.jp/~SlippingStaff/journal/661880

一般のルートからダウンロードする方法では、インストーラの中でアプリデータのダウンロードを行うようで、(何故こういう仕様にしているのか謎ですが、)ここで社内PCなどのセキュリティがしっかりしている環境だと躓くようです。
なのでアプリデータが最初から同梱されている版を使用する事でダウンロードを行う必要が無くなり上手くいくようです。

書込番号:25283782 スマートフォンサイトからの書き込み

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Logi Options+がインストールできません

2022/06/09 17:26(1年以上前)


マウス > ロジクール > Signature M650 Wireless Mouse

クチコミ投稿数:40件

Logi Options+のソフトをダウンロードし、PC(mouse DT-5 Win10 64bit)にをインストールしようとした所、
「ダウンロードしています」の画面のまま、全然インストールが始まりません。

ちなみに別のPCに同じ事をしてみましたが、まったく問題なくインストールができました。
今までM546にて問題なくLogi Optionsが使えていたPCなので、何が何だか・・困惑しています。

メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。
どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号:24785131

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2022/06/09 22:37(1年以上前)

お疲れさまです。

>メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
>あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。

そのあれこれを並べてみたら、誰かが数を絞ったり優先順位をつけてくれるかも知れないですね(お疲れとは思いますが…)。

でないと何かすすめてみても、
「サポートにも同じこと言われました」とか「もうやりました」って言われちゃったら、すすめた人もショボンとなっちゃうと思うので…

書込番号:24785655

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クチコミ投稿数:40件

2022/06/09 23:24(1年以上前)

>おさむ3さん

ご返事いただき、ありがとうございます。
そうですね、その通りです。
ただただ、メーカーとのやりとりに疲れました。
「こうしたらできたよ」そんな言葉が欲しくて、
みなさんにお聞きしました。

お時間をさいてご返事いただき、
ありがとうございました。
このマウスは諦めました。

書込番号:24785702

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クチコミ投稿数:11075件Goodアンサー獲得:1877件

2022/06/09 23:54(1年以上前)

少し前にWindows 10 32bit環境にインストールできないという問題がありました。
※解決したかどうかは未確認です。

今回はWindows 10 64bitなので問題無くインストールできるはずです。
既にいろいろ試されているそうなので、テスト用にSSDかHDDを用意し
Windows 10 64bitをクリーンインストールして確認してみましょう。

ちなみに、Logi Bolt USBレシーバーは取り付けていなくてもインストールできます。
※仮想マシンのWindows 10 Pro 64bit 21H2で試しました。

書込番号:24785729

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クチコミ投稿数:40件

2022/06/10 08:01(1年以上前)

>猫猫にゃーごさん

ありがとうございます。
昨日は心が折れかけたのですが、
もう一度踏ん張ってみます。
時間がかかるかも知れませんが、
メーカーや猫猫にゃーごさんのアドバイスを
ひとつひとつ試してみます。

ごくごく普通の64bit 21H2のPCなので、
インストールできて当たり前と思っていました。
ずっとロジばかり使っていて、
今回のようなトラブルは初めてです。
めげずにがんばってみます。

書込番号:24785965

ナイスクチコミ!1


95k_yさん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2022/06/17 22:08(1年以上前)

わたしも同じ症状です。サポートに問い合わせていますが、ありきたりの回答で進展なしです。関連ファイルの削除、一時ファイルの削除、アカウント名の半角化、管理者権限、セキュリティの無効、全てしましたが諦めかけています。進展有りましたら、情報の共有をお願いしたいです。こちらも出来る限り頑張りたいです。

書込番号:24798404 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:40件

2022/06/17 22:30(1年以上前)

>95k_yさん

ご連絡、ありがとうございます。
「このトラブルは私だけ?」と思っていたので、
なんだかすごくホッとしています。(失礼な言い方で申し訳ありません)

私も色々やってみましたが、未だにまったく解決しません。
あくまでも私の推測ですが、
まだまだこのアプリが不完全なのだと思います。

サポートの方と話していた時ですが、
同じようなトラブルが報告されていると言っていました。
ロジがわかっていてこれを放置するか、懸命に対策するか、
冷静に見守りたいと思っています。

このアプリがなければマウスが動かないわけではありませんので、
これからのアップデートを期待する事にしました。
いつか良い結果が得られましたら、必ずご報告します。

書込番号:24798443

ナイスクチコミ!2


Katssyさん
クチコミ投稿数:4件

2022/06/18 10:19(1年以上前)

私も同じ状況でした。
しかし,以下で解決しました。

・NAS上に置いていたインストーラーをc:\にコピー
・コピーしたファイルを実行

書込番号:24798970

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:40件

2022/06/18 11:11(1年以上前)

>Katssyさん

おはようございます。
ご連絡、ありがとうございます。

私はNASは設置しておりませんが、
ごく普通にPCのデスクトップにダウンロードしたインストーラーで
インストールを試みました。結果は何度やってもダメなんですが、
KatssyさんのようにNASを介してc:\にコピーしてから実行するとできるんですかね。
なんだか一筋縄ではいかないクセのあるソフトのような気がします。
ご丁寧にアドバイスいただき、ありがとうございました。
色々と悪あがきしてみます。

書込番号:24799050

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クチコミ投稿数:183件Goodアンサー獲得:12件

2022/06/19 08:04(1年以上前)

>ponpoco1004さん

特に有効な返信が無さそうなので、興味本位で書いてみますが、インストールが始まらないというのは、どの位放置した結果でしょうか。あと、デスクトップに置いたインストーラは通常と扱いが違う事があるので(セキュリティの問題)>Katssyさんが書かれているC:\やC:\tempにでも置いて実行してみるとか。

>どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。

私のは20分ぐらい放置したらいつの間にかインストールが終わってましたね

書込番号:24800459

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クチコミ投稿数:40件

2022/06/19 08:56(1年以上前)

>微糖貴族さん

ご連絡、ありがとうございます。

私の場合は意地になって8時間放置しましたが、まったくでした。
またC:\にインストーラーを置いてやってみましたが、
こちらも数時間放置した結果はNGでした。

自宅に3台、自社に4台、パソコンがあるのですが、
NGなのは一番使用頻度の高いこのPCだけなんです。
他の6台はDELLと富士通です。このPCはmouseなので、
メーカーの違いも関係しているんでしょうか?

もうこのアプリにこだわらない方が精神的に良いみたいです。
皆さんからこのようにアドバイスをいただけるのがありがたいです。
ありがとうございます。

書込番号:24800507

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Katssyさん
クチコミ投稿数:4件

2022/06/19 12:37(1年以上前)

既に試されたかも知れませんが,念のため御知らせします。
FAQに,インストールできない場合は以下のリンクで示す作業をするよう書いていました。

https://support.logi.com/hc/ja/articles/360023183914

書込番号:24800801

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:183件Goodアンサー獲得:12件

2022/06/19 15:49(1年以上前)

>ponpoco1004さん

ありがとうございます。8時間もやられているなら十分ですね。
後はそうですね
セキュリティツール入れているなら、アンインストールした状態でlogioptionをインストールしてみる
OSに新規ユーザーを作成して、そのアカウントでログインしてインストールしてみる

エラー表示を見る限りはダウンロードが出来ない状態みたいなので、その辺りにヒントが無いか考えてみるとかでしょうか。

書込番号:24801054

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:40件

2022/06/19 17:59(1年以上前)

>Katssyさん

情報、ありがとうございます。
何度も申し訳ありません。
早速やってみましたがダメでした。
なんだか疲れ果てました(笑)

>微糖貴族さん

セキュリティソフト、無効化してもダメだったので
アンインストールして試してみましたが、びくともしませんでした。
ご指摘の別アカウントでも試してみましたが、これもダメでした。
その他、皆さんやメーカーからアドバイスいただいた、
アカウント名の半角化、関連ファィルや一時ファィルの削除等々、
色々と試してみましたがすべて効果ありませんでした。

このアプリをどうしても使用しなければならない必要は
まったくありませんので、「こんなもんだ!」と諦めます。
それよりもこんなにたくさんの皆さんから
お声をかけていただいた事を感謝いたします。
皆さん、ありがとうございました。

これをご覧になった皆さん。
このアプリは一筋縄ではいかない時もありますよ・・
という事をご認識いただければ幸いです。

書込番号:24801229

ナイスクチコミ!3


95k_yさん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2022/06/21 18:20(1年以上前)

私は解決しましたので共有です。

アカウント名とユーザーフォルダ名の不一致が原因でした。(ユーザーフォルダ名に日本語が入っていた。)簡単には次の通りの手順です。仮アカウントを英字で作成。管理者権限付与。ユーザーフォルダ名がアカウント名と一致を確認し、仮アカウント側でインストール。

以下、サポートからの手順です。
(1) (左下のWindowsマーク) スタート>設定>アカウント> (左タブ内の) 家族とその他のユーザー>「+その他のユーザをこのPCに追加」をクリック。
(2) Microsoftアカウント>「このユーザーのサインイン情報がありません」>「Microsoftアカウントを持たないユーザを追加する」をクリック。
(3) 画面に従いユーザー名(半角英数)でアカウントを作成。パスワードは別にいらない。作成したアカウントで管理者権限
を選択する。ここで普通の権限だと、ダウンロードが進まない。
(4) (左下のWindowsマーク) スタート>(一番上) アカウントのアイコンをクリック。
※「電源」「設定」「ピクチャ」「ドキュメント」等のアイコンが並んでいる一番上の「人マーク」「ユーザーの切り替え」をクリック。
(5) 新規作成したアカウントでPCにログイン。
(6) ログイン後、下記URLより該当ソフトウェアをダウンロードしてインストール。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024361233
(7) インストール後、PCを再起動。
(8) 本家アカウントでログインして、アプリが起動すれば仮アカウントを削除。

うまくいくよう、祈っております。

書込番号:24804239 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:40件

2022/06/21 18:37(1年以上前)

>95k_yさん

ありがとうございます。
慌てず、急がず、ゆっくりやってみます。
またご報告しますね。

書込番号:24804263

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:40件

2022/06/21 22:16(1年以上前)

>95k_yさん

ご報告します。 できました!

実は新規アカウントでのインストールを試してみた事があったのですが、
その時はできませんでした。なのでもう一度試してみました。
95k_yさんのアドバイスを落ち着いて実行し、
(3)にある管理者の選択を確実に「管理者権限」にしました。
前回はその選択をちゃんとしてなかったのだと思います。

「これでなんとかなる!」と思ったのですが、
新規アカウントでログイン後、ソフトをダウンロードしようとしても
ダウンロードしないので、以前USBメモリーに保存しておいた当ソフトを
デスクトップに置き、それを使って無事インストールできました。

本当にお世話になりました。
他の皆さんにも大変お世話になり、
なんとお礼を申し上げたら良いのか、言葉がありません。
本当に本当にありがとうございました。
感謝、感謝!です。
あらためて、ありがとうございました。

書込番号:24804642

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:1件

2022/07/17 23:30(1年以上前)

>Katssyさん
私もNASにインストーラを置いてたらインストールできなかったので
ローカルディスクにコピーして実行したら正常にインストールできました。
ただし私のデバイスは未対応でしたが

有益な情報ありがとうございます。大変助かりました。

書込番号:24838762

ナイスクチコミ!1


Katssyさん
クチコミ投稿数:4件

2022/07/20 00:57(1年以上前)

>イッテルビームさん
私の経験がお役に立ったようで嬉しいです。

このソフトは,オーソドックスな環境だけしかインストール出来ないようですね。
アプリ毎の設定はかなり便利なだけに残念です。
ロジクールさんには頑張って欲しいですね。

書込番号:24841619

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:2件

2023/06/02 05:16(1年以上前)

ここに辿り着いた方の為に記載しておきます。
私も会社のPCで、
ソフトはダウンロード出来て、インストーラは開けるが、インストール中のダウンロードに失敗する
という同様の事象が起こりました。
が、オフライン版のインストーラを使用する事で無事インストールすることが出来ました。
下記から入手できます。
Logitech Options+ Offline Installer
https://prosupport.logi.com/hc/en-us/articles/10991109278871

下記のサイトを参考にしました。(感謝)
https://m.srad.jp/~SlippingStaff/journal/661880

一般のルートからダウンロードする方法では、インストーラの中でアプリデータのダウンロードを行うようで、(何故こういう仕様にしているのか謎ですが、)ここで社内PCなどのセキュリティがしっかりしている環境だと躓くようです。
なのでアプリデータが最初から同梱されている版を使用する事でダウンロードを行う必要が無くなり上手くいくようです。

書込番号:25283781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!8




ナイスクチコミ1

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解決済
標準

ボタンの割当について

2023/05/25 11:09(1年以上前)


マウス > Razer > Basilisk V3 RZ01-04000100-R3M1

スレ主 ぉゃっさん
クチコミ投稿数:23件

こちらのマウスはホイール下のボタンにも割当は出来ますか?

現在、G502を使っていますがホイール下のボタンに割当が出来ずに
もう一つ下のボタンに割当ててますが頻繁に使うので凄く不便なのです。

書込番号:25273588 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:31399件Goodアンサー獲得:3135件

2023/05/25 11:13(1年以上前)

持ち主降臨までのつなぎ、、、

とりあえずV2だけど出来たんで出来そうな気はします。

書込番号:25273596

ナイスクチコミ!0


kiyo55さん
クチコミ投稿数:817件Goodアンサー獲得:155件 Basilisk V3 RZ01-04000100-R3M1のオーナーBasilisk V3 RZ01-04000100-R3M1の満足度5

2023/05/25 18:58(1年以上前)

V3 所有者です
ホイール下の2つのボタンどちらも機能割り当てできますよ

書込番号:25274005 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 ぉゃっさん
クチコミ投稿数:23件

2023/05/25 19:39(1年以上前)

>kiyo55さん
ありがとうございます。
安心して購入出来ます。

書込番号:25274067 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




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標準

MAC本体のタッチパッドと独立した設定

2023/05/23 01:03(1年以上前)


マウス > Apple > Magic Trackpad 2

クチコミ投稿数:13件

お世話になっております。
1点質問させていただきます
M2 macbookair 2022 に別売のマジックトラックパッドを購入したのですが、
MAC本体のタッチパッドとマジックトラックパッドを別々の設定にしたいのですが、
システム設定だと共通の設定となってしまうようです。
ベタータッチツールをインストールしているのですが、
何かしらで別々に動きなど設定できないでしょうか?
スクロール速度とか、変えたいです

書込番号:25270879

ナイスクチコミ!0



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