このページのスレッド一覧(全4994スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 34 | 19 | 2023年6月2日 05:16 | |
| 1 | 3 | 2023年5月25日 19:39 | |
| 0 | 0 | 2023年5月23日 01:03 | |
| 36 | 12 | 2023年5月22日 13:32 | |
| 23 | 24 | 2023年5月18日 08:59 | |
| 1 | 2 | 2023年5月9日 21:35 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
マウス > ロジクール > Signature M650 Wireless Mouse
Logi Options+のソフトをダウンロードし、PC(mouse DT-5 Win10 64bit)にをインストールしようとした所、
「ダウンロードしています」の画面のまま、全然インストールが始まりません。
ちなみに別のPCに同じ事をしてみましたが、まったく問題なくインストールができました。
今までM546にて問題なくLogi Optionsが使えていたPCなので、何が何だか・・困惑しています。
メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。
どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いします。
0点
お疲れさまです。
>メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
>あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。
そのあれこれを並べてみたら、誰かが数を絞ったり優先順位をつけてくれるかも知れないですね(お疲れとは思いますが…)。
でないと何かすすめてみても、
「サポートにも同じこと言われました」とか「もうやりました」って言われちゃったら、すすめた人もショボンとなっちゃうと思うので…
書込番号:24785655
0点
>おさむ3さん
ご返事いただき、ありがとうございます。
そうですね、その通りです。
ただただ、メーカーとのやりとりに疲れました。
「こうしたらできたよ」そんな言葉が欲しくて、
みなさんにお聞きしました。
お時間をさいてご返事いただき、
ありがとうございました。
このマウスは諦めました。
書込番号:24785702
0点
少し前にWindows 10 32bit環境にインストールできないという問題がありました。
※解決したかどうかは未確認です。
今回はWindows 10 64bitなので問題無くインストールできるはずです。
既にいろいろ試されているそうなので、テスト用にSSDかHDDを用意し
Windows 10 64bitをクリーンインストールして確認してみましょう。
ちなみに、Logi Bolt USBレシーバーは取り付けていなくてもインストールできます。
※仮想マシンのWindows 10 Pro 64bit 21H2で試しました。
書込番号:24785729
0点
>猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
昨日は心が折れかけたのですが、
もう一度踏ん張ってみます。
時間がかかるかも知れませんが、
メーカーや猫猫にゃーごさんのアドバイスを
ひとつひとつ試してみます。
ごくごく普通の64bit 21H2のPCなので、
インストールできて当たり前と思っていました。
ずっとロジばかり使っていて、
今回のようなトラブルは初めてです。
めげずにがんばってみます。
書込番号:24785965
1点
わたしも同じ症状です。サポートに問い合わせていますが、ありきたりの回答で進展なしです。関連ファイルの削除、一時ファイルの削除、アカウント名の半角化、管理者権限、セキュリティの無効、全てしましたが諦めかけています。進展有りましたら、情報の共有をお願いしたいです。こちらも出来る限り頑張りたいです。
書込番号:24798404 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>95k_yさん
ご連絡、ありがとうございます。
「このトラブルは私だけ?」と思っていたので、
なんだかすごくホッとしています。(失礼な言い方で申し訳ありません)
私も色々やってみましたが、未だにまったく解決しません。
あくまでも私の推測ですが、
まだまだこのアプリが不完全なのだと思います。
サポートの方と話していた時ですが、
同じようなトラブルが報告されていると言っていました。
ロジがわかっていてこれを放置するか、懸命に対策するか、
冷静に見守りたいと思っています。
このアプリがなければマウスが動かないわけではありませんので、
これからのアップデートを期待する事にしました。
いつか良い結果が得られましたら、必ずご報告します。
書込番号:24798443
2点
私も同じ状況でした。
しかし,以下で解決しました。
・NAS上に置いていたインストーラーをc:\にコピー
・コピーしたファイルを実行
書込番号:24798970
0点
>Katssyさん
おはようございます。
ご連絡、ありがとうございます。
私はNASは設置しておりませんが、
ごく普通にPCのデスクトップにダウンロードしたインストーラーで
インストールを試みました。結果は何度やってもダメなんですが、
KatssyさんのようにNASを介してc:\にコピーしてから実行するとできるんですかね。
なんだか一筋縄ではいかないクセのあるソフトのような気がします。
ご丁寧にアドバイスいただき、ありがとうございました。
色々と悪あがきしてみます。
書込番号:24799050
1点
>ponpoco1004さん
特に有効な返信が無さそうなので、興味本位で書いてみますが、インストールが始まらないというのは、どの位放置した結果でしょうか。あと、デスクトップに置いたインストーラは通常と扱いが違う事があるので(セキュリティの問題)>Katssyさんが書かれているC:\やC:\tempにでも置いて実行してみるとか。
>どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。
私のは20分ぐらい放置したらいつの間にかインストールが終わってましたね
書込番号:24800459
0点
>微糖貴族さん
ご連絡、ありがとうございます。
私の場合は意地になって8時間放置しましたが、まったくでした。
またC:\にインストーラーを置いてやってみましたが、
こちらも数時間放置した結果はNGでした。
自宅に3台、自社に4台、パソコンがあるのですが、
NGなのは一番使用頻度の高いこのPCだけなんです。
他の6台はDELLと富士通です。このPCはmouseなので、
メーカーの違いも関係しているんでしょうか?
もうこのアプリにこだわらない方が精神的に良いみたいです。
皆さんからこのようにアドバイスをいただけるのがありがたいです。
ありがとうございます。
書込番号:24800507
2点
既に試されたかも知れませんが,念のため御知らせします。
FAQに,インストールできない場合は以下のリンクで示す作業をするよう書いていました。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360023183914
書込番号:24800801
0点
>ponpoco1004さん
ありがとうございます。8時間もやられているなら十分ですね。
後はそうですね
セキュリティツール入れているなら、アンインストールした状態でlogioptionをインストールしてみる
OSに新規ユーザーを作成して、そのアカウントでログインしてインストールしてみる
エラー表示を見る限りはダウンロードが出来ない状態みたいなので、その辺りにヒントが無いか考えてみるとかでしょうか。
書込番号:24801054
0点
>Katssyさん
情報、ありがとうございます。
何度も申し訳ありません。
早速やってみましたがダメでした。
なんだか疲れ果てました(笑)
>微糖貴族さん
セキュリティソフト、無効化してもダメだったので
アンインストールして試してみましたが、びくともしませんでした。
ご指摘の別アカウントでも試してみましたが、これもダメでした。
その他、皆さんやメーカーからアドバイスいただいた、
アカウント名の半角化、関連ファィルや一時ファィルの削除等々、
色々と試してみましたがすべて効果ありませんでした。
このアプリをどうしても使用しなければならない必要は
まったくありませんので、「こんなもんだ!」と諦めます。
それよりもこんなにたくさんの皆さんから
お声をかけていただいた事を感謝いたします。
皆さん、ありがとうございました。
これをご覧になった皆さん。
このアプリは一筋縄ではいかない時もありますよ・・
という事をご認識いただければ幸いです。
書込番号:24801229
3点
私は解決しましたので共有です。
アカウント名とユーザーフォルダ名の不一致が原因でした。(ユーザーフォルダ名に日本語が入っていた。)簡単には次の通りの手順です。仮アカウントを英字で作成。管理者権限付与。ユーザーフォルダ名がアカウント名と一致を確認し、仮アカウント側でインストール。
以下、サポートからの手順です。
(1) (左下のWindowsマーク) スタート>設定>アカウント> (左タブ内の) 家族とその他のユーザー>「+その他のユーザをこのPCに追加」をクリック。
(2) Microsoftアカウント>「このユーザーのサインイン情報がありません」>「Microsoftアカウントを持たないユーザを追加する」をクリック。
(3) 画面に従いユーザー名(半角英数)でアカウントを作成。パスワードは別にいらない。作成したアカウントで管理者権限
を選択する。ここで普通の権限だと、ダウンロードが進まない。
(4) (左下のWindowsマーク) スタート>(一番上) アカウントのアイコンをクリック。
※「電源」「設定」「ピクチャ」「ドキュメント」等のアイコンが並んでいる一番上の「人マーク」「ユーザーの切り替え」をクリック。
(5) 新規作成したアカウントでPCにログイン。
(6) ログイン後、下記URLより該当ソフトウェアをダウンロードしてインストール。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024361233
(7) インストール後、PCを再起動。
(8) 本家アカウントでログインして、アプリが起動すれば仮アカウントを削除。
うまくいくよう、祈っております。
書込番号:24804239 スマートフォンサイトからの書き込み
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5点
>95k_yさん
ありがとうございます。
慌てず、急がず、ゆっくりやってみます。
またご報告しますね。
書込番号:24804263
1点
>95k_yさん
ご報告します。 できました!
実は新規アカウントでのインストールを試してみた事があったのですが、
その時はできませんでした。なのでもう一度試してみました。
95k_yさんのアドバイスを落ち着いて実行し、
(3)にある管理者の選択を確実に「管理者権限」にしました。
前回はその選択をちゃんとしてなかったのだと思います。
「これでなんとかなる!」と思ったのですが、
新規アカウントでログイン後、ソフトをダウンロードしようとしても
ダウンロードしないので、以前USBメモリーに保存しておいた当ソフトを
デスクトップに置き、それを使って無事インストールできました。
本当にお世話になりました。
他の皆さんにも大変お世話になり、
なんとお礼を申し上げたら良いのか、言葉がありません。
本当に本当にありがとうございました。
感謝、感謝!です。
あらためて、ありがとうございました。
書込番号:24804642
6点
>Katssyさん
私もNASにインストーラを置いてたらインストールできなかったので
ローカルディスクにコピーして実行したら正常にインストールできました。
ただし私のデバイスは未対応でしたが
有益な情報ありがとうございます。大変助かりました。
書込番号:24838762
1点
>イッテルビームさん
私の経験がお役に立ったようで嬉しいです。
このソフトは,オーソドックスな環境だけしかインストール出来ないようですね。
アプリ毎の設定はかなり便利なだけに残念です。
ロジクールさんには頑張って欲しいですね。
書込番号:24841619
3点
ここに辿り着いた方の為に記載しておきます。
私も会社のPCで、
ソフトはダウンロード出来て、インストーラは開けるが、インストール中のダウンロードに失敗する
という同様の事象が起こりました。
が、オフライン版のインストーラを使用する事で無事インストールすることが出来ました。
下記から入手できます。
Logitech Options+ Offline Installer
https://prosupport.logi.com/hc/en-us/articles/10991109278871
下記のサイトを参考にしました。(感謝)
https://m.srad.jp/~SlippingStaff/journal/661880
一般のルートからダウンロードする方法では、インストーラの中でアプリデータのダウンロードを行うようで、(何故こういう仕様にしているのか謎ですが、)ここで社内PCなどのセキュリティがしっかりしている環境だと躓くようです。
なのでアプリデータが最初から同梱されている版を使用する事でダウンロードを行う必要が無くなり上手くいくようです。
書込番号:25283781 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
マウス > Razer > Basilisk V3 RZ01-04000100-R3M1
こちらのマウスはホイール下のボタンにも割当は出来ますか?
現在、G502を使っていますがホイール下のボタンに割当が出来ずに
もう一つ下のボタンに割当ててますが頻繁に使うので凄く不便なのです。
書込番号:25273588 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
持ち主降臨までのつなぎ、、、
とりあえずV2だけど出来たんで出来そうな気はします。
書込番号:25273596
0点
V3 所有者です
ホイール下の2つのボタンどちらも機能割り当てできますよ
書込番号:25274005 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
1点
>kiyo55さん
ありがとうございます。
安心して購入出来ます。
書込番号:25274067 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マウス > Apple > Magic Trackpad 2
お世話になっております。
1点質問させていただきます
M2 macbookair 2022 に別売のマジックトラックパッドを購入したのですが、
MAC本体のタッチパッドとマジックトラックパッドを別々の設定にしたいのですが、
システム設定だと共通の設定となってしまうようです。
ベタータッチツールをインストールしているのですが、
何かしらで別々に動きなど設定できないでしょうか?
スクロール速度とか、変えたいです
0点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball MX ERGO MXTB1s
値上げではなく、在庫切れです。新しい製品を購入してください。
https://kakaku.com/pc/mouse/itemlist.aspx?pdf_ma=437&pdf_Spec101=4
書込番号:24773642
5点
他に選択肢がありません。M575はM570と違ってErgoシリーズ扱いとなっています。
書込番号:24773670
1点
安い店の在庫がなくなると最安値が高い価格の店になるので、価格コムの表示として値上がったように見えるだけです。
それに価格コムが国内最安とは限りません。
Amazonとか楽天とかも安い店がないかこまめにリサーチしないと安く買うことはできません。
書込番号:24774172 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>安い店の在庫がなくなると最安値が高い価格の店になるので、価格コムの表示として値上がったように見えるだけです。
それが値上がりっていうんじゃぁ。。。
書込番号:24774193
3点
>>安い店の在庫がなくなると最安値が高い価格の店になるので、価格コムの表示として値上がったように見えるだけです。
>それが値上がりっていうんじゃぁ。。。
同じ店で比較したときに高くなったなら値上がりで良いでしょう
でも比較対象は同じ店じゃないですよね
例えばA店が12000円、B店が14000円で出していて、A店が売り切れならB店の14000円が最安になりますが、B店の値段は最初から一緒ですよね 別に値上がってはいませんよ
B店が15000円にしたとかなら値上げっていうかもしれませんが^^;
ちなみにポイント還元込で考えて良いのであればPaypayモールのLogicool公式ストアが安いかな
条件が揃えば14.5%還元で2036円相当還元なので12044円相当です
書込番号:24774556
7点
>同じ店で比較したときに高くなったなら値上がりで良いでしょう
へぇー
株とか先物とかやったことないんすかね
独自の見解多くて笑う
書込番号:24774628 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>株とか先物とかやったことないんすかね
市場は一個じゃん
マウス先物って(笑)
それとも例えばスーパーでトマト買うのにA店は1個100円、B店は125円で売ってたら値上げだっていうんですか?
まあどーでもいいけど
書込番号:24774688 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
家電量販店なんかだと新規入荷が無いと価格据え置きで売っていたり
死蔵在庫にならないよう処分価格で売ったりするので、時々覗くと
掘り出し物に出会えたりします。
高くて手が出せないなら他の製品にするか、自分で修理するか。
症状によってはソフトで回避できることもありますよ。
※この製品は分解マニュアルか付いているので修理しやすいかな。
あとは、故障に備えて2個買いするとか。
書込番号:24775031
2点
>ララァーさん
「ProtoArc EM01」という子達がトラボマニア間では地味に有名です。この子にMXは喰われる。
Perixx 等既存機の改造パーツも出しているので、旬が短かったのかと。
アイデアが簡単すぎて、そこまで効果的でなかったです。
Kensingtonが縦型を出して、
Kensington Pro Fit Ergo Vertical Wireless Trackball
https://kakaku.com/item/J0000035271/?lid=20190108pricemenu_ranking_2
親指のErgo的欠点を本質で潰してくれたこともあり、並べて戦えません。
Logiとしても知名度と前機種からの慣れでリピーター売れしている、M575一本で良いという判断なのかも?
(昔はKensingtonはエイリアンと敵対広告打って商品出していましたが、今はあまり力入れて無さそう。)
売り続けることの方が不思議なので、在庫がはけてきて上がったのだと思います。
どうしても欲しければ今のうちに確保の方が良さそうです。
書込番号:24775216
2点
em01がアリで四千万円なんすけど
575買ウクライナら、em01すかね?
書込番号:25270005 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マウス > ロジクール > G502 LIGHTSPEED Wireless Gaming Mouse G502WL
こちらで質問していいものかわからずですが…
現在パソコンにg502のマウスが有線で繋がっています。
別のパソコンで使っていたg302のマウスに変えたいと思い、g302についていたUSB?を現在のパソコンにさしましたが認識してくれません。
ソフトウェアはG HUBと出ていました。
g302は繋げることができないのでしょうか?
ど素人の質問ですみません。よろしくお願いします。
書込番号:25263098 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ちんぷんかんぷんのど素人さま
G302って懐かしいですね。
昔使ってました。
G302は有線モデルで、G Hub対応してるかどうか分かりませんが、当時のアプリはLGSじゃないかと思います。
書込番号:25263121 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ちんぷんかんぷんのど素人さん
>g302についていたUSB?を現在のパソコンにさしましたが
ワイヤレスのマウスですよね?
マウス本体の電池は大丈夫ですか?
書込番号:25263139
1点
ロジクール G302 は、USB有線接続のマウスです。
ワイヤレスマウスでしたら、型番を間違えていると思います。
書込番号:25263143
0点
>ちんぷんかんぷんのど素人さま
型番を間違えてたとしての追記です。
ロジクールさんは、ざっくりとした説明になりますが受信側のUSBドングルが3種類ございまして、ややこしい事に
*Unifying
*Logi Bolt
*LIGHTSPEED
それぞれ互換性がございません。
最近になってようやくですが、 LIGHTSPEEDはG HUBで2つまで対応機器の接続が可能になりました。
このマウスG502はLIGHTSPEEDですが、型番間違えてらっしゃる機器がLIGHTSPEED対応マウスでない場合は、別途UnifyingもしくはLogi Boltのドングルを挿す必要がございます。
当然Bluetooth対応マウスであれば、その必要はなくBluetoothとペアリングすればOKです。
ご参考まで
書込番号:25263168 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
G502 ワイヤーレスマウス(つまり有線ではない)
参考動画:おじおじさんの動画 G502の偽物有線マウスw中国製
https://youtu.be/P83KYoMIhzw
(昔は "Logitech" で販売されていましたが、日本企業のLogitechと区別するためにLogicoolに変更→案の定)
日本発売の本物:Logicool 6000円以上
日本発売の偽物:Logitech 1400円以下
パチモノ、ニセモノはネット販売に多いです。何でも何でもネットに依存するの危険ですよ
最低でも実在する店舗の正しいサイトをご利用下さい〜
書込番号:25263172
0点
返信ありがとうございます。
マウスの裏側にg302と書いてありました。
有線ではなく、Bluetoothも使えないようでした。
型番が違っていているのでしょうか?
書込番号:25263937 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
マウスの電池は大丈夫でした。
他の方もおっしゃっているように型番が違っているのでしょうか。
書込番号:25263938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
返信ありがとうございます。
とても細かく返信いただきありがとうございます。
やはりそのままは使えないみたいですね…
マウスの裏側に書いてあるg502や、g302
しかわからないので…私には難しいようです…
書込番号:25263943 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ちんぷんかんぷんのど素人さん
>別のパソコンで使っていたg302のマウスに変えたいと思い、g302についていたUSB?を現在のパソコンにさしましたが認識してくれません。
●別のパソコンでは使用出来るかを 再度 確認してみて下さい。
可能性として、USBドングルとマウスがペアリング出来ない物である可能性もあります。
●マウスの型番の記してある所の写メを添付してみて下さい。
書込番号:25263964
1点
元々使っていたパソコンしかなく、そちらにはつながります。
裏側の写真です
書込番号:25263996 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ちんぷんかんぷんのど素人さま
G302なのかどうか分かりませんが、
>元々使っていたパソコンしかなく、そちらにはつながります。
であれば、そのパソコンに挿さってるドングルを使えば良いだけですね。
解決方法は至ってシンプルです。
書込番号:25264005 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
そのマウスの写真を数枚撮ってアップしてください。
上面、底面等。
USBレシーバーも両面の写真をアップしてください。
書込番号:25264016
0点
元々使っていたパソコンについていたドングル?を外して、今から使いたいパソコンに挿しましたが何も変わらずです。
書込番号:25264053 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ドングルを、今から使いたいパソコンに挿した時に、しっかり奥まで差し込まれていますか?
もしパソコンに複数のUSBポートが有るなら、別のポートに挿してみても変わりませんか?
無線マウスのどこかに、電源スイッチが有ると思いますが、オンになっていますか?
書込番号:25264064
0点
>ちんぷんかんぷんのど素人さま
G302では無く、G304なのでLIGHTSPEEDですね。
G Hubの設定で追加する形でペアリングすれば良いかと思います!
書込番号:25264067 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
マウスのスイッチもオンになっていて、3つあるポートにそれぞれ差し込んでみましたが、何も変わらずでした。
g302だと思い込んでいました…すみません。
差し込みをして設定で追加みたいなところを押しましたが、画面が何も出てこなかったです
書込番号:25264158 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ちんぷんかんぷんのど素人さん
下記からダウンロードをし直してやられてはいかがでしょうか?
https://gaming.logicool.co.jp/ja-jp/innovation/g-hub.html
書込番号:25264227
1点
今パソコンに入っているG HUBのアプリ?は、そのままにしてダウンロードできますか?
書込番号:25264254 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
マウス > サンワサプライ > 400-MAWBT171 [ブラック]
サイドボタンの4と5はボタン割り当てはX-Mouse Button Controlなどでできるのは分かったのですが6〜9を同じようにアプリごとに割り当てを変えれるソフトってあるんでしょうか?
マウス自体でできる割り当てだとできることが少なくて・・・
わかる方回答よろしくお願いいたします。
1点
ボタンに[ESC][F5][Windows][PrintScreen]キーを割り当てて、
キーバインド変更ソフトで別のキーに割り当てれば、希望に
近いことができるかも知れません。
ただし、キーボードの当該キーを押した場合も同じ反応を
するので、使い辛い環境になることも。
20年程前に使用したことのあるソフトは、ソフト(アプリ)毎に
設定できました。
※ソフト名は忘れました。
書込番号:25253110
![]()
0点
>猫猫にゃーごさん
回答ありがとうございます。
power toysのキーボードマネージャーでアプリごとにキーの変更ができたので希望通りの動きになりました。
マウスの割り当てじゃなくてキーボードの方で変更するのは思いつきませんでした。
ほんとに助かりました、ありがとうございました。
書込番号:25253862 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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