このページのスレッド一覧（全211スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 サポートが最悪 |
9 | 3 | 2022年9月27日 05:48 |
接続が30分で切れてしまう |
1 | 1 | 2019年3月25日 16:21 |
| 割り当てボタンが機能しない… |
2 | 0 | 2019年2月22日 12:14 |
| M705保障交換 |
2 | 0 | 2019年2月19日 22:53 |
| 電池消費量 |
3 | 2 | 2019年2月19日 17:15 |
| あくまでも個人的意見 |
1 | 0 | 2019年2月19日 09:26 |
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マウス > ロジクール > M590 MULTI-DEVICE SILENT Mouse
約1年使用してスクロールができなくなる不具合が発生しました。ロジクールの場合、販売店でなく直にロジクールに補償対応をしてもらうシステムのようで、アカウント登録、製品登録をして、不具合を報告しました。その後、結構の期間返答がなく、具体的な説明がないため何の待ち期間なのか分からず不安になり、仕方なく電話（有料のナビダイアルのみ）しましたら、片言の外国人が他人事のように「担当部署が順番で対応します」を繰り返します。その後は全く会話にならないので電話を切りました。
その電話の後、20日経過しましたが代替え品が届きません。何度メールしても発送担当部署が調査しているとの定形文が届くのみ。マウスが壊れて1か月。その間もPCは使い続けるのでなかなかつらいです。ロジクール製品には保証が付かないと思った方がいいですね。
9点
補償対応何回かしてもらっていますが、担当者によって当たりはずれありますね。
当たりだと2週間位で届きますが、はずれだとほんと遅いです。
あきらめずに連絡し続けていれば糞遅いですが交換してもらえます。
書込番号：24941414
0点
>その間もPCは使い続けるのでなかなかつらいです。
代わりのマウスは持っていないの？
書込番号：24941444
0点
しまった。古いスレにレスしてしまった。
目が悪いとこんなもんです。
書込番号：24941446
0点
都会の家電量販店で購入しましたが接続が３０分くらいで切れてしまいその後は電源オンオフしてもつながりません。ブルーツルース接続のリストから削除して再検索して接続すれば３０分くらい使えますがその後はやはりつながらない。
今までブルーツルースのマウスだけでも３台使いましたがこんな事は初めてです。
初期不良と思いますが購入した店舗に行くのもお金がかかるのでそのまま放置するつもりです。
1点
可能性としては、OSの省電力対策が裏目に出ている。（外してたらごめんなさい）
スタートボタンを右クリック→デバイスマネージャ→Bluetoohの>をクリックいます。
デバイスが2-3個出てくると思いますが、マウスに該当するデバイスを右クリックしてプロパティ。
電源の管理タグで、「電力の節約のために・・・・電源をオフできるようにする」のチェックを外す。
念の為に、ネットワークアダプタのワイヤレスLANでも同様にチェックを外します。
書込番号：22557510
0点
マウス > ロジクール > M590 MULTI-DEVICE SILENT Mouse
大きさ、静かなクリック音、価格…どれをとっても良い商品です。
ただ一つ、ボタンの個別割り当てが正常に作動したりしなかったりするという致命的な問題が。
ロジクールに問い合わせても返信なし…
困り果てています。
2点
マウス > ロジクール > Marathon Mouse M705m
M705シリーズを長年利用しています。
故障も多いのですが、３年保障。
いつも直ぐに交換してくれるのですが、今回は現行商品なのに何度聞いても在庫なし
未だに交換してくれない。
2〜3か月待ちになりますと言われる。
何か、この商品の生産ラインが何かの問題で止まったのでしょうかね。
2点
マウスのバッテリー消費は使用形態に大きく左右されます。
私はロジクールのMX-Masterを仕事で1日中使用していますが、公称70日のバッテリーが2〜3日しか持ちませんよ。(^^ゞ
書込番号：22478801
1点
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中華のLEDマウス使ってます光らせたいので電池は2週間かな。
もちろん充電電池（これも中華）ですが。
書込番号：22478908
1点
マウス > エレコム > M-XGL20DLBK
握り心地の良さを売りにしているが、じっくりと握るぞ！と意識して握ると良いかもしれないが
パッと握った時にさほど心地よくはない。
ULTIMATEレーザーセンサーについては、無色透明なガラス面を含む、ほぼあらゆる素材の上での操作を実現するとあるが
「操作はできる」程度で、わずかにカーソルを動かそうとしても、透明デスクマットの上ではカーソルが飛んだり踊る。
クリック音はかなり大きい。しんと静まりかえった場所ではかなり音が気になる。
フライングスクロールは全く使い物にならない。
プロファイルはデフォルトのまま設定。
設定を回転数2、回転速度一番速いで設定しても軽くホイールを動かしただけで高速スクロールが動き出す。
また全く動かないときがある。
ブラウザを閲覧中、ホイールを少し動かしただけで高速スクロール、そのままエクセルに移動し同じ動きをしても高速スクロールしない。高速スクロールして欲しい時に動かず、して欲しくないときに動き出したりと意図しない動きが多い。
小刻みに設定を変えても意図しない動きばかりする。
ロジクールの高速スクロールの方が格段に使いよい。
個人的には、今すぐにでもロジクールのマウスに買い換えようと思っている。
1点
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