マウスすべて クチコミ掲示板

マウスが汚れやすい

[ペンちゃんママ]

使うにはとても便利なのですが、素材なのか？白だからか？よく使う部分がだんだん薄茶色くなりメラニンスポンジや台所洗剤では薄まるけど時間が経つとまた茶色味帯びてくるのが残念です。

書込番号：22656570

サポートが最悪

[thankslark]

約1年使用してスクロールができなくなる不具合が発生しました。ロジクールの場合、販売店でなく直にロジクールに補償対応をしてもらうシステムのようで、アカウント登録、製品登録をして、不具合を報告しました。その後、結構の期間返答がなく、具体的な説明がないため何の待ち期間なのか分からず不安になり、仕方なく電話（有料のナビダイアルのみ）しましたら、片言の外国人が他人事のように「担当部署が順番で対応します」を繰り返します。その後は全く会話にならないので電話を切りました。
その電話の後、20日経過しましたが代替え品が届きません。何度メールしても発送担当部署が調査しているとの定形文が届くのみ。マウスが壊れて1か月。その間もPCは使い続けるのでなかなかつらいです。ロジクール製品には保証が付かないと思った方がいいですね。

書込番号：22533691

[怪蔵]

補償対応何回かしてもらっていますが、担当者によって当たりはずれありますね。
当たりだと2週間位で届きますが、はずれだとほんと遅いです。
あきらめずに連絡し続けていれば糞遅いですが交換してもらえます。

書込番号：24941414

[猫猫にゃーご]

>その間もPCは使い続けるのでなかなかつらいです。

代わりのマウスは持っていないの？

書込番号：24941444

[猫猫にゃーご]

しまった。古いスレにレスしてしまった。
目が悪いとこんなもんです。

書込番号：24941446

接続が30分で切れてしまう

[Silverkids]

都会の家電量販店で購入しましたが接続が３０分くらいで切れてしまいその後は電源オンオフしてもつながりません。ブルーツルース接続のリストから削除して再検索して接続すれば３０分くらい使えますがその後はやはりつながらない。
今までブルーツルースのマウスだけでも３台使いましたがこんな事は初めてです。
初期不良と思いますが購入した店舗に行くのもお金がかかるのでそのまま放置するつもりです。

書込番号：22504646

[CCエンジェル復活]

可能性としては、OSの省電力対策が裏目に出ている。（外してたらごめんなさい）

スタートボタンを右クリック→デバイスマネージャ→Bluetoohの>をクリックいます。
デバイスが2-3個出てくると思いますが、マウスに該当するデバイスを右クリックしてプロパティ。
電源の管理タグで、「電力の節約のために・・・・電源をオフできるようにする」のチェックを外す。
念の為に、ネットワークアダプタのワイヤレスLANでも同様にチェックを外します。

書込番号：22557510

割り当てボタンが機能しない…

[mrdosei]

大きさ、静かなクリック音、価格…どれをとっても良い商品です。

ただ一つ、ボタンの個別割り当てが正常に作動したりしなかったりするという致命的な問題が。
ロジクールに問い合わせても返信なし…

困り果てています。

書込番号：22485244

M705保障交換

[(*^。^*)2014]

M705シリーズを長年利用しています。
故障も多いのですが、３年保障。
いつも直ぐに交換してくれるのですが、今回は現行商品なのに何度聞いても在庫なし
未だに交換してくれない。
2〜3か月待ちになりますと言われる。
何か、この商品の生産ラインが何かの問題で止まったのでしょうかね。

書込番号：22479778

電池消費量

[チョンブリ]

電池の消費量が早い。2か月に1個(単3)は交換が必要。

書込番号：22478716

[ダンニャバード]

マウスのバッテリー消費は使用形態に大きく左右されます。
私はロジクールのMX-Masterを仕事で1日中使用していますが、公称70日のバッテリーが2〜3日しか持ちませんよ。(^^ゞ

書込番号：22478801

[あずたろう]

中華のLEDマウス使ってます光らせたいので電池は2週間かな。
もちろん充電電池（これも中華）ですが。

書込番号：22478908