マウスすべて クチコミ掲示板

アマゾンの納期

[ぺーちゃんだよ]

アマゾンで土曜日に在庫有り品を注文して月曜日午前中着でお願いしました。
同時にキーボードも注文し、こちらは日曜日夕方に発送連絡あり、
本マウスは深夜になっても発送連絡なし、不安に思いアマゾンカスタマーに連絡するも遅延はなしの報告。
翌朝になりメール確認すると遅延発生しております、正確な納期は後程メールにて連絡します。との事でした。
太客にでも回ったのかな。毎度アナゾンカスタマー信頼出来ない。

書込番号：24101851

[治様]

＞ぺーちゃんだよさん
Amazonはよく有る話しですよ！

私も先日商品を注文して、翌日19時以降の時間指定にして、（注文画面もそのようになってました）
発送連絡がないので注文画面を見た所、勝手に翌々日に変わっていました。
　
私はAmazonカスタマーサービスに連絡して、これではプライム会員の意味がないと文句を言ったら
会費を１ヶ月ぶん引いてくれました。
そんな事してくれなくても良いのですが、そのまま引いてもらいましたよ（笑）

書込番号：24101898　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

なんの連絡もよこさず延々と待たせて、無かったのでキャンセル、なんていう楽天より遥かにマシ。

書込番号：24102219　スマートフォンサイトからの書き込み

横スクロール（ホイール）

[びも〜た]

Excelで横スクロールが出来なく、メーカーに問い合わせたら「Excel2013以降の場合、Microsoft純正以外のマウスの水平スクロールが正常に動作せず」との返答がありました。Excelで横スクロールが出来る事を前提としていたのですが、今時2013以降はダメってないでしょ？そんな事は何も記載されてないし(@@;)

Flowも隣のPCにマウスが行ったきり戻って来ないし、ファイルの転送も出来ませんでした。

サポートメールも問題を指摘する度に途絶えます。最低なメーカーです。

書込番号：24006551

[nogaken]

良く考えて！

Excelはマイクロソフト製品ですから
マイクロソフト製品マウスも専用で考えられてます！
迷惑なマイクロソフト製品です。
それが答え！(苦笑)

Windows ( OS ) も迷惑な製品ですが何故大半の方・・・
使ってるのか！考えれば・・・解るのでは！


https://itkotsukotsu.hatenablog.com/entry/2020/08/21/142014

参考に・・・！

書込番号：24006879　スマートフォンサイトからの書き込み

[うずまきパン]

サムホーイールでの横スクロール（セルの移動ではなく）

＞ びも〜たさん

私は特に問題なくExcelで横スクロール使えています。
このマウスに限らず、ロジクール製のチルトホイール（サムホイール）付の製品で正常に動作しています。
主な現在の設定内容を下記に列挙します。

【Excel】
　・バージョン 2102（ビルド 13801.20266）
　・「オプション」変更内容：Enterキーを押したら、セルを移動する：【右】
　・他の「オプション」はインストール時の初期設定のまま

【Logicool Options】
　その他の設定
　　・ファームウェアバージョン：019.000.00013
　　・ソフトウェアバージョン：8.36.86
　　・更新の自動確認：チェック有り
　マウス
　　・サムホイール：「水平スクロール」を割り当て
　ポイント＆スクロール
　　・スムーズスクロール：無効
　　・サムホイールの方向：反転
　　・速度や感度は適宜、好みの状態に調整
　すべてのアプリケーション
　　・アプリケーション固有の設定：OFF

「Logicool Options」の設定を「デフォルトに戻す」や再インストールなどは既にお試しだと思いますので、
パラメータで何とかなるものではないかもしれませんが、ご参考までに… <(_ _)>

書込番号：24006977

[びも〜た]

＞うずまきパンさん
詳細情報ありがとうございます。
頂いた情報で試したのですがダメでした&#128546;

書込番号：24007215

[鳥目の夜鷹]

＞びも〜たさん

こんにちは。私はOffice365をアップデートしながら使っていますが、Windows10/Macいずれの環境もサムホイールでエクセルの横スクロールは動いています。マウスの設定はデフォルトです。
マイクロソフトとしてはエクセルの横スクロール自体は実装していますが、自社マウスとの組み合わせは終了して長いので、サードパーティデバイスについてはそのデバイスメーカに質問する方が順当だと思います。

個人的な経験では、Logicoolのサポートはコミュニケーションが難しく（おそらく日本人でないし、半分Botかもしれない）、まともな回答にはることはほぼない一方で、保証（Warranty）はさっぱりしていて規定のチェックをクリアすればサクッと対応してくれます。海外メーカにありがちな傾向だと思います。

書込番号：24033943

切替器につなぐと正常に動作しない

[J-ソン]

切替器につなぐとマウスが正常に動作せず使えません。
本体に直接接続するか、切替器のマウスエミュレーション機能をOFFにすると動きます。

ちなみに、当方利用の切替器はKVM-HDHDU2で、他のLogicool製のマウスはそのままでも正常に使えていました。

書込番号：23991650

トラッキング性能が低い

[かりん２４]

以前もBUFFALOのマウスでしたが、これに変更したらトラッキング性能が低くてガッカリです。
1600dpiの方にしてもわずかな移動に反応せずイライラします。

書込番号：23986116

ボタンの不具合？

[Sihr-er]

進むと戻るボタンの挙動がおかしく
一度押すだけで一気に２回押されたことになってしまう
ブラウザだと前のページではなく前の前に戻ってしまう
どうしたものか？

書込番号：23960968

[MA★RS]

チャタリングだと思います。

スイッチ交換したら治るかも。
修理に出してみては。

https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/chattecancel/
こういうソフトもありますけど。

書込番号：23960994　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

購入して間がないなら購入店の初期保証期間を確認してから店舗に連絡する。
店舗の初期保証期間を過ぎていれば、メーカー保証になる。
MX Master 3のメーカー保証期間は1年間だから、これ以内だったらメーカーサポートで製品登録して連絡する。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360035969313-Warranty-MX-Master-3-Wireless-Mouse-with-Hyper-fast-Scroll-Wheel

書込番号：23961005

使った感想と不具合報告と愚痴

[Jamakava]

高速ホイール付きマウスが欲しくて購入しました。
数年前まで使っていた「VXnano」の高速ホイール機能が再び欲しくなったので。
　・VXnanoよりも私の手に合っている
　・スクロール速度高低の切り替えが別ボタン、ホイール自体は通常のチルトホイール同等
　　(VXnanoはホイール押下で高低切り替え、ホイールボタン代わりのボタンが別にあったのが使いにくかった)
あたりが大変気に入っています。

が、使い始め数日後から動作が怪しくなりました。
　・PCがスリープ復帰後など、ある程度の時間ののち使おうとするとマウスが動かない
　・そのうち左右のボタン、ホイールは反応するようになるが、カーソルが動かない
　・マウスの電源入り切り、レシーバーの抜き差し後時間が経ってから復帰する
　・上記でも復帰しなかった場合、PCの再起動すれば症状は治る
　・乾電池を入れ替えてもダメ
といった感じです。
二台のノートPCで試して同様の症状が起こったため、故障と判断しました。
数日中に購入店に持っていくつもりです。
商品自体は気に入っていますので、健全な個体が手に入ることを祈っています。


以下、愚痴です。
　・数年前に買ったG300
　　…1年でチャタリング発生
　・数年前に買ったVXnano
　　…2年ほどで左ボタン故障、保証書紛失、いつか自力修理したい
　・去年(だったはず)買ったM280
　　…ホイールボタン反応が鈍くなる、保証書紛失、まだなんとか使えるので予備役行き
と、ここ数年、購入したら何かしら不具合に遭遇しています。

私は23年前、高校生の時にファーストマウスを買って以来のロジクールのマウスのファンです。
昔の製品で初期不良に当たったことはないし、数年で壊れるようなものも出会ったことがありません。
それこそ最初に買ったファーストマウスは今でもしっかり動きます。
(ボールの掃除が面倒なので最近は使っていませんが…)

しかしここ10年は耐久性や初期不良率の面で品質ががっくり落ちたと思います。
他社の物も模索しましたが、やはりしっくりくるのはロジクールの製品なんです。
多少高価でも良いので、初期不良の少ない製品を出してほしいです。

書込番号：23945744

[Jamakava]

追記です。

やはり故障個体だったようで、正常動作品に交換してもらいました。
今は大変快適に使えています。
高速スクロール機能とその切り替え方法が私に合っていて、とても使いやすいです。
不要なボタン(あくまで私にとっては、です)が少ないので誤操作も起こしにくいのも良い。
別PC用にもう2つほど買い足そうと思います。

書込番号：23957598