マウスすべて クチコミ掲示板

1年経たず壊れた

[伊勢商人]

左クリックの反応が鈍くなったと思ったら、あっという間にクリックが反応しなくなりました。
電池交換しても直りません。
ボタンの端の方を強く押すと反応するけれど、普通に押したら無反応。
スクロールも矢印が途中で止まってたり・・・
1年経たずに壊れるのはちょっと早いね。

書込番号：23849308　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

マウスは消耗品かと。

書込番号：23849384

不具合

[D_first]

1.サイドボタンが効かなくなる不具合
　6ボタンのプレートを使用しているが、ゲームプレイ中に突然サイドのいくつかのボタンが反応しなくなり、数秒から数十秒経つとまた使えるようになるという症状が頻発する。厳密にいうとこの症状が起きたときは、渾身の力でサイドボタンを押せば反応することが多い。最初は力を込めれば反応するというのは気が付かなかった。それくらい力を入れないとダメ。
　主にサイドのボタン1が使えなくなることが多く、時々その他のボタンも効かなくなるといった状態で、数十分遊んでいても問題ないこともあれば、数分の間に何度もこの症状がおきることもある。

2.サイドボタン以外が効かなくなる不具合
　これは1の不具合と違ってごくまれに発生する。サイドボタンだけは機能するが、それ以外は機能しなくなることがある。有線に付け替えたりとか、底面にあるスイッチで2.4Gのオンオフとか試してもダメで、この症状が発生したときはPC再起動すると直る。

書込番号：23831764

すぐに故障で動かなくなりました

[vibriovibrio]

最初は3か月ほどで動かなくなり、メーカーに連絡をとって、交換してもらいました。交換後、ふたたび同じ症状がでて、動作不能になりました。もう2度とここの製品は買いません。今、別のメーカーのものを注文しています。

書込番号：23816049

サポートに日本人はいないのだろうか

[どろめかな]

不具合があって、サポートにウェブ経由で問い合わせた。
担当者はアルファベットで外国人の名前。

返信が変。
意味はわかるのだが、翻訳ソフトのようなコメント。
最初に、不具合がおkぃている動画を送れ、と言ってきた。
つまり、日本語で丁寧に説明しても通じないから動画をくれと。

この会社サポートには期待せぬよう。

書込番号：23019047

[どろめかな]

サポートは2，3日に一通しか返信をよこさないので、一向に質疑応答が進まない。
こっちは、日本語と英語の両方で書いているのに、変な日本語の返信で、詳しいやりとりがかみ合わない。
たぶん、英語圏の人ではなく、どこかアジア圏の人で、日本語も英語も翻訳ソフトで理解したり作文している感じ。
本当にここのサポートは使えない！！

書込番号：23021658

[maxpako]

日本人のサポートもいます。私もマウスの不調でメール→返信こない→電話→外国人で埒が明かない。2回目の電話で男性の日本人に繋がり一気に話が進み、交換して貰いました。amazonもそうですが、言葉の説明もしなければならないレベルの人だとほんと疲れますよね。

書込番号：23796830

[どろめかな]

日本人に対応してもらえたとは、運がいいと思います。
私は、サポート専用ウェブ、電話によるやりとり、100%外国人でした。
私はある程度英語もできますが、英語もなかなか通じません。
言語の問題というより、頭がとんちんかん。
日本人に代わってほしいと頼んでも、代わってくれませんでした。

書込番号：23797071

[maxpako]

記憶違いがありました。すみません。1回目→外国人→2回目も外国人、ここで日本人に代わってくれと延々ごねてました。そこで漸く代わってもらい、話をして一旦切り、以降メールでのやり取り（手続き等の業務担当）は別の日本人（若い方男性の方）でした。ですからどちらにせよ、どろめかなさんの仰る通り相当運がよかったのかと今になって思います。

別のサポートに代わる代わらないは人によって対応が違うんですかね・・。単に私が滅茶苦茶怒ってたから、仕方なくって感じだったのか...。
いずれにせよ最低限のコミュニケーションが取れる人を配置して貰わないと困りますよね。

書込番号：23800922

「SEB-M705」が不良品で返品

[瑞穂のＪ]

M705tの左クリックの調子が悪くなり、「SEB-M705」と「M705m」との違いは上面の色だけということのようでしたので、
ある通販サイトで「SEB-M705」を購入しましたが、左クリックに不都合があり返品しました。
1回目の「カチッ」ではクリックできず、より深く押し込まないとクリックできない状態で、
よく見るとクリック面と本体側上面が同一面ではなく、クリック面が飛び出した状態でした。
箱はM705mのようなプラスチックケースではなく、紙製の小さな直方体の箱に入っていました。
左上面には保護シートもなく、こすった痕跡も左右側面と下面に見られ、全体にとても新品とは思えないもので、
不良返品されたものを再度販売したのではと疑ってしまいました。

再度「M705m」を購入し、今は「M705t」と同じような感触で使っています。
「M705t」にあった親指スイッチは元々邪魔でしたので、無くても問題ありません。

「SEB-M705」を購入された方の中で、不良品はありませんでしたか。

書込番号：23763743

[BLUELAND]

「ある通販サイト」というのがどこなのか気になります。

書込番号：23763804

自分の非ではあるものの...

[あんの うん]

普段パソコンを持ち運ぶのですが、このマウスは衝撃に弱いです。
具体的に言うと、電池のマイナス側の接続部分が板状なので、落とした際に必ず曲がり、電池の間に隙間ができます。
マウスを落とさない自信がある方にお勧めです。

書込番号：23717233