マウスすべて クチコミ掲示板

パッケージと本体のシリアルナンバーが

[あほーどり。]

昨日アマゾンで購入し、到着しました。

しかし、シリアルナンバーが全くと言っていいくらい記載が異なっています。

こんなことってあるんでしょうか？？

書込番号：23236149

[針の先]

＞あほーどり。さん

マウス本体が製品シリアルNo.であって別々なのは正常です。何かあったときサポートから要求されるのもこちらです。

書込番号：23236162　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

箱のは製品ロットのナンバーとかじゃないですかね〜？出庫ロットのとかの？

じゃないとパッケージ＝製品シリアルだと購入者以外でも製品登録できちゃいますよ。この製品は無いでしょうが、シリアルナンバーを利用したキャンペーンとか時々ありますしね。

書込番号：23236275

[あほーどり。]

＞KIMONOSTEREOさん
＞針の先さん
回答ありがとうございます。
そういうことだったんですね、てっきり箱と本体のシリアルナンバーが一致してるもんだと思ってました。
早とちりだったようです…
ご迷惑おかけしました。

書込番号：23236327　スマートフォンサイトからの書き込み

付属ソフトウェア エレコムマウスアシスタント5について

[山之辺]

購入して4年、大満足100点の人差し指トラックボールとして愛用してきましたが
この度windows7からwindows10へ引っ越しすることになりました。
それからというもの、スタートアップに登録しても起動しない
タスクスケジューラへ登録しても起動しない
ただ、ショートカットをダブルクリックするとしっかり動きます。

管理者として起動しないとchromeの進むボタンも使えないと、ちょこちょこサポートが怪しくなっているところが見られます。
なんとかならないもんでしょうか

書込番号：23115236

[猫猫にゃーご]

回答が付きませんね。
私は使用したことがありませんが。

UACを無効にして期待通りの動作をするか試してみましょう。
・Windows 10 ユーザーアカウント制御「UAC」を無効にする方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/08883.html
下げたスライダーを元の位置に戻せば、有効に戻ります。

これで動作したとしても、使い続けることは推奨されませんので、
メーカーサポートに改善を求められると良いでしょう。

書込番号：23117710

[山之辺]

回答ありがとうございます。
UACはOSインストール後に毎回ポップアップがでるので最初に一番下にしています

ご指示貰って初めて気付きましたが、エレコムってメーカーサポートは電話のみなんですね
思ってたよりも古いタイプの会社なんですね

書込番号：23118307

[ともっちか]

私も同じように起動しなかったのですが、タスクスケジューラにこちらの方法で登録したら起動できました。
もしかしたら設定一つ違うだけで起動しなくなるのかもしれません。

http://tanweb.net/2015/10/21/5101/

書込番号：23229760

[山之辺]

＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます
まさしくこの症状ですね

管理者問題は色んな所に影響が出て困りますね
ドラッグアンドドロップが出来なくなってたり

書込番号：23229869

スイッチ付きUSBハブ必要かも

[ミックJP19]

デスクトップ・パソコンのUSB 3.1 Gen1に直に挿してWindous10起動どきに3回に1回ほど、動作しない状態になります。抜き差しすると普通に使えるのですが、以前使っていた他社のゲーミングマウスではこのようなことはありませんでした。わりと電気をくう複雑なUSB機器ではよくこういうことがあり、あきらめて、あいだにスイッチつきUSBハブをかませて、パソコンと常駐のカスタマイズ・ソフトSynapse 3が立ち上がってからマウスのUSBスイッチをオンにしています。
またSynapse 3でカスタマイズした後のデスクトップからゲームやアプリへ切り替えたときの反応が遅いです。たびたび、うまくアプリが切り替わらないときがあります。

書込番号：23199501　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

USB2.0か3.0コネクタに空きがあるなら差してみて確認。

書込番号：23199631

[ミックJP19]

Hippo-cratesさんどうも！
両方試して見ましたが、起動時の症状は同じでした。

書込番号：23199694　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

電圧なのかソフトの出来が悪いのか？
レスポンスの悪さはソフト側の可能性もありますよね。
私の方は他社のG-Hub使ってますが、なんか調子良くないと言いますか、
デスクトップデフォルトの設定には直ぐ戻ろうとする癖にゲームクライアントをカレントにした後の対応か遅い(笑)

書込番号：23205939　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミックJP19]

Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪さんどうも！

>デスクトップデフォルトの設定には直ぐ戻ろうとする癖にゲームクライアントをカレントにした後の対応か遅い(笑)

こちらも似たり寄ったりです。こちらはデスクトップに戻っても、その前にやっていたゲームのライティングのままだったりします。

朗報です！
先ほど以前からRazerのサポートに症状を送っていた、回答にマウスのアップデートファームウェア（v1.01.00_r2）のリンクのメールが届き、それを実行したところ5回起動を試してもちゃんと動作しています！や〜やっぱりマウスのファームウェアだったのですね。
はじめはサポートも変な日本語使いの何を言っているのかわからないような担当だったのですが、その人から「レベル2技術サポートチーム」に代わり解決した次第です！

書込番号：23208920

Jwcadで

[shunkichi50]

何故か両クリックを受け付けなかった、相性なのか設定なのか？

書込番号：22461910

[naruu.]

2019末に購入して、CADにカッコ良く遣おうとしたらだめでした(>_<)
色々検索をしたら、2019.5のJWのバージョンにて対応した様な記事を見つけましたが、まだ未施工ﾃﾞｽ

書込番号：23208645　スマートフォンサイトからの書き込み

カクカク

[cashii]

このマウスだけマウスポインタが移動中に時々停止するようなカクカクした動きになるのですが、
何か対策はないでしょうか？
ノートPCなのでタッチパットとこのBSMBB500MとELECOMのM-BT16BB(bluetooth)を同時に使っても、このBSMBB500Mだけカクカクします。

書込番号：23135209

[猫猫にゃーご]

BSMBB500M を単体接続して正常動作するなら製品に問題は無いですね。
使用環境を見直しましょう。

書込番号：23135757

[cashii]

早速の書き込みありがとうございます。
単体で使っても何も変わらない、メーカーHP記載の再インストールを何度やっても変わらない、残念ですが廃棄しかなさそうですね。

書込番号：23136705　スマートフォンサイトからの書き込み

EX-GのM-XT2DRBKオリジナル玉、ロジクール青玉、ロジクール赤玉

[フェイレイは人造人間さん]

このシリーズはハズレが多いようですが、ハズレを買っていました。
例えば画面上を大きく8ノ字状に動かそうとすると、必ずカーソルが止まって動かなくなります。
その状態から高速にボールを動かすとまた動き出しますが。

そこで皆さんが黒玉シリーズでやっておられる、ロジクールマウスのM570の青玉を使ってみました。
9割ぐらい調子が良くなりましたが、ゆっくり動かしていると時々カーソルが止まってしまいます。

こんどはロジクールM570以前に販売されていたロジクールの赤玉タイプの玉を使ってみました。
赤玉に黒い斑点がいっぱいあるタイプです。
赤玉の黒点々柄が良くないのか？玉の大きさが微妙に違うのか？カーソルが殆ど動きませんでした。

エレコムのハズレ買いは3度目です。
1、キーボード。アスタリスクキーの自動暴走で文字打ち画面が埋め尽くされる。基盤ミスか？
2、キーボード。買って来て袋から出した時点で、裏面にある滑り止めゴムの内一つが付いていなかった。中国か？
3、今回のマウス。商品テストなしで箱詰めか？

さすがに最近買ったキーボードはサンワにしました。サンワマウスも一度極悪ハズレがありましたが。

書込番号：23124196