マウスすべて クチコミ掲示板

ロジクールへの注文はかなり時間がかかります。

[別雷神]

ロジクールに注文しました。なかなか発送されないのでカスタマーサービスに連絡したところ、発送がいつになるか、わからないし調べられないとのことでした。
お急ぎの方は注意した方が良いです。

書込番号：24458145

[KIMONOSTEREO]

なぜに直販から購入されたのでしょうか？安価な販売店で在庫アリの店がいくつもありますが、、、

書込番号：24458346

[別雷神]

ロジクール、23日23:59まで全商品10%Offです。

書込番号：24458489

[S_DDS]

なるほど、セール中ですか。
だから注文が殺到して遅れているのでは？
現に主さんも注文されていますしね。

書込番号：24458978　スマートフォンサイトからの書き込み

エレコムのマウスから変えました。

[仙狐御霊]

エレコムの電池式のワイヤレスマウスを使ってましたがセンサーのLEDが光ったままなので、ロジクールのマウスに変えました。

このG304のセンサーは光らないのが良いですねパソコンシャットダウンでスリープになるようでエレコムのより反応も良く大きさも丁度良いと思います電池交換出来るのも良いですね。

書込番号：24451629

[仙狐御霊]

１０分か１５分でスリープ状態に入る様ですがスリープからの復帰のラグは殆ど感じられませんですね。

書込番号：24453685

オンボードOLEDスクリーンを使う際の初期設定について

[ａｋｉｎｏｌｉ]

マウス裏面のOLEDスクリーンを使う際初期設定のやり方が、同梱の説明書に載っていないため、
非常に分かりにくいので、これからprime+を買う方向けに初期設定のやり方を書いときます。

手順1 1/6 英語のメッセージが表示されているのでマウスのスクロールボタンを
6/6 英語のメッセージが表示されてる画面にする
手順2 6/6 英語のメッセージが表示されてる状態の時に、右にあるボタンを長押しする事で、
初期設定完了です。

本来は説明書に記載させてるべきなのですが、記載されていないので、
口コミという形ですが、補足説明として書き込みしてみました。

書込番号：24443025

[ａｋｉｎｏｌｉ]

11/15日現在Prime+のリフトディタンス機能に不具合があるみたいで、
リフトディタンス機能onの状態で使うとマウスのカーソルがたまに止まる症状が見受けられます。
同じ環境でrival600(リフトオブディタンスLV2(LV1ではさすがに偶にカーソル止まる)で使用時は問題ない事から、


今後FW(ファームウェア)バージョンアップで改善されると思いますが、回避方法書いときます。
回避方法(マウスパット Steeleseries QCK)
その1:(OLEDオンボード設定機能で)一時的にリフトオブディタンスをOFFにする。
(or別のマウスがあるのならstealseriesengineの設定からoff)

書込番号：24443901

[ａｋｉｎｏｌｉ]

Prime+のリフトディタンス機能使用でカーソルが止まる症状勘違いだったみたいです。

書込番号：24445679

2個目も故障

[kakakux]

1個目が故障、修理の間待ちきれなくて新しく追加購入
1個目の交換分はメインPCと使用
購入した2個目はゲーム用
そして購入から1.5年経過で2個目も壊れました

いずれも同じ現象でよくある、シングルクリックがWクリックになる問題
(専用用語ありましたよね、、)

相変わらずわかりにくいサポートサイトで状況を説明してその結果待ち
1個目が壊れたときは、mailのやりとりにうんざりしましたが、今回はチャットで少し新化
それでもそのチャットの入口を探すのが大変
表示されているボタンを教えても起動せず、右下のコレ?かなと思うボタンが該当してた
それとは別に営業用のボットチャットボタンもあった紛らわしい

皆さんも壊れて修理を依頼する時はかなり気合いがいります

書込番号：24439030

[S_DDS]

海外メーカー品はサポートで苦労するのは常識。
それに対処できるか壊れたら諦められる人が買うもの。
しかし、私もロジクールの別のマウスをもっていますが、
主さんと同じ故障が多いです。私は幸いにもだいたいは友人が修理できるので頼んでいますが、改善してほしいですね。

書込番号：24439072　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

チャタリングですかね〜その事象。

ロジクールの保証は手厚いことで有名だったんですが、、、、それがいつの間にか５年保証が３年になってましたし、、、利用したことは無いのでよくわかりませんが、以前聞いた話ではだいたい同製品または同等品の新品に交換してくれるって話でしたけどね。

保証が心配な方は、地元のお店で長期保証を付けて購入して、修理依頼はお店に代行してもらうことです。
保証期間中なら長期保証なしでもお店が対応してくれる場合もあるでしょう。お店に相談してみては？

私もロジクールは長年愛用してますが、以前よりハズレが増えた気はします。

書込番号：24439115

[テキトーが一番]

この機種を使ってはいませんが、チャタリングよくなりますよね
私はスイッチ交換（余ってたPS/２のを分解して取りました）で延命され、半年ほど前にも同じ症状が出ましたが、接点回復剤で今の所動いてます。
マウスのスイッチも販売されてるので、直すのも手かもしれませんね
スイッチも固めとかあるので好みのに変えれます。

以前サポート受けましたが、良いサポートだった記憶があります。（同等品交換）

書込番号：24439362

[kakakux]

皆様、
そうそう、チャタリングでしたね。

チャットでサポートを受けて、その後届いたメールには72時間以内に対応しますと書いてあったのですが、今朝144時間経過しているがどうなっていますか?と問い合わせたら、発送手続きに入りましたとメールが届いた。
催促しないと放置なのか?と思いました。

ちなみにこの製品は2年保証です。

次壊れた時(保証は切れていると思う)、この製品を上回る商品がなかったら、また同じ物を購入すると思います。
※それぐらい気に入っている

書込番号：24449454

[KIMONOSTEREO]

＞kakakuxさん

なかなか他社に乗り換えはできないのですよね〜。どうしても使い慣れた（ドライバ含めて）メーカーから選んでしまいます。
現在の私はコレです。別に有線でもよかったのですが、購入時に１番形状がしっくり来たので、、、

https://kakaku.com/item/J0000031304/

以前確かG500Sについていた中央ホイールを左右に動かすと左右スクロールできる機能があればよかったなぁっていう印象です。
あと不満点としてホイールが金属なのはいいとしても汚れが付きやすく取りにくいというのが欠点ですかね。手を清潔にしておけばいいってのは無しでお願いします(笑)

書込番号：24450192

ワイヤレス充電便利ですね！

[あずたろう]

	充電中。。

マウス本体はサンワのMA-WBL157BKです。

静音とありましたが、しっかりクリック音は出ます^^;
これの内蔵リチウム電池の持ちが、ほぼ2日くらいで赤ランプ点滅し始めるので
イチイチケーブル繋いでの充電が面倒でした。

中華製の充電マウスパッド1,820円 を追加購入です。
パッドとしての質は別としても、充電に関してはラクラクになりますね。
使わないときに充電箇所へ置いておけば、充電始まってくれます。

書込番号：24419098

Unifying接続から元のレシーバーにペアリングを戻す方法

[かめちー]

※情報だけです。

PCでUnifyingのキーボードと一緒に使うために一度付属の物とは別のUnifyingレシーバーとペアリングしました。
その後、キーボードとは別にタブレットでマウス単体で使うことになり、
元のレシーバーとペアリングし直す必要が出ました。

マニュアルなどに記載がなかったのでサポートに確認したところ、
下記のツールを教えてもらい、再接続できました。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025141574
Unifyingレシーバーは単体で買うと高いので再接続できて助かりました。

書込番号：24412558