
このページのスレッド一覧(全1882スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 6 | 2022年7月4日 18:42 |
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1 | 5 | 2022年7月1日 22:53 |
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1 | 4 | 2022年6月23日 14:26 |
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9 | 7 | 2022年6月16日 17:13 |
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34 | 19 | 2023年6月2日 05:16 |
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4 | 5 | 2022年5月29日 13:19 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


マウス > ロジクール > MX Master 3S Advanced Wireless Mouse
表題の件について、インストール後は問題なく作動していますが、後述の状態となっているためやや気になっています。
皆様のインストール後の状況はいかがでしょうか???
◎ソフトは“Logi Optionsプラス”をインストール済み
■現在の状況
(1)設定→デバイスとプリンター内の画像が「キーボード画像」となっている
(2)キーボード画像には「USB Receiver」と表記されている
■質問
現況のキーボード画像から“マウス画像”に変更する方法はありますでしょうか?
ご存じの方がおりましたらお知らせいただけますと幸いです。
0点


>猫猫にゃーごさん
メッセージいただきありがとうございます。
本件について説明が不足しておりましたので補足いたします。
【現在の状況】
(1)設定→デバイスとプリンター内の画像が「キーボード画像」となっている
(2)キーボード画像には「USB Receiver」と表記されている
★[設定]はWindows側のメニュー内にある“設定”となります。
(Logi Optionsプラスの設定とは異なります)
PCが手元にないため、スクリーンショットが撮影できませんのでご了承ください。
書込番号:24820563
0点

Windowsのデバイスマネージャーでは、キーボード及びマウスそれぞれに、USBレシーバーのドライバーがインストールされていたことを付け加えさせていただきます。
こちらの影響によってWindowsのデバイスとプリンター内の画像が“キーボード”となっているのでは?と・・・個人的な見解です。
(この状態ですと、キーボード画像をマウス画像に変更することは難しそうな気がします)
書込番号:24820578
0点

うちは、
@BUFFALO 無線(USBレシーバー)マウス(マウス電源オフ)
Aロジクール 無線(USBレシーバー)キーボード・マウスセット(キーボードのみ接続)
Bマイクロソフト 無線(USBレシーバー)キーボード・マウスセット(マウスのみ接続)
を接続しています。
認識のされ方、アイコンは画像の通りです。
※USBレシーバーを抜き挿ししての確認はしていません。
BUFFALO、ロジクールのマウス電源をオン/オフしても変化しません。
書込番号:24820675
1点

>猫猫にゃーごさん
Windows11およびWindows10の設定画面にコメントまで添えていただき
とても参考になりました。ご丁寧にありがとうございます。
お使いのロジクールマウスがLogicool unifyingの対応機種のようなので、
MX Master 3S付属のレシーバー「Logi Bolt」とはPC側での認識のされかたに
違いがあるのかもしれません。
本日はメーカーサポートが営業しているため、問い合わせを行ってみます。
メーカーの回答がでましたらこちらに一報を入れます。
書込番号:24821008
0点

メーカー問い合わせのうえ、回答をいただいた結果ですが製品仕様とのことでした。
以上の点をお知らせいたします。
>猫猫にゃーごさん
本件について丁寧にご回答いただき、ありがとうございました。
書込番号:24821748
0点



マウス > ロジクール > G604 LIGHTSPEED Gaming Mouse
初めまして。
すみません…動画編集のため、premiere proやフォトショップで使用したく、購入したのですが、設定方法が全くわかりません…
ゲームとアプリケーションの画面からファイルの選択画面に行ったとき、どのファイルを開いていいのかわかりません…
素人で申し訳ありませんが、ご教授頂けると助かります…
0点

普通に、使用したいソフトの実行ファイルでいいのでは?
書込番号:24817726 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

・最新版】Logicool G HUBの使い方完全ガイド【全デバイスあり】
https://ryotamipo-blog.com/logicool-g-hub-how-to-use/
こちらを参考に設定してみてはいかがでしょう?
アマゾンのレビューでは、GHUBの評価は悪いです。
※うちはGHUBが使える環境じゃないので、試せません。
書込番号:24817746
1点

コメントありがとうございます。
それが、プレミアプロの名前のついたフォルダまではたどり着けたのですが、実行ファイルというものがどれなのかさっぱりわからないのです…
書込番号:24817990 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

コメントありがとうございます。
こちらも見てみたのですが、ソフトごとの設定方法がわからなかったのです…
書込番号:24817991 スマートフォンサイトからの書き込み
0点

>アフターホライゾンさん
すみません!
ググって実行ファイルの場所を探して見たところ見つかり、無事に設定する事が出来ました!
アドバイスありがとうございました!!
書込番号:24818069
0点



今まで DEFT PRO (M-DPT1MRBK) を使っていたのですが、だいたい3年ぐらいしたらボタンの調子が悪くなってきてしまいました。保証期間の間は働いたとは言えますが、もうちょっと持って欲しかったなあと。そこで買い変えを考えているのですが、DEFT PRO とこのM-DT2DRBKとの使用感の違いについてお尋ねしたいです。同じように使えるなら、壊れてもすぐに買い変えられる値段の方にしたいので。
1点

M-DT2DRBKの同系統の有線モデルM-DT2URを使用していますけど、機能割り当てボタンの配置がM-DPT1MRBKに比べて押しにくいと思います。
指の長さとかにもよるかとは思いますが、ボールを操作してさらに横のボタンを押し分けるのは私には出来なかったので、機能を割り当てていません。
側面の進む・戻る・ホイールの操作感はそれほど変わらないかと思います。
右ボタン周辺は他のボタンがないので特に問題は無いでしょう。
ボールが小さくなっている分カーソルの移動が機敏になっているので、調整したり多少の慣れが必要でしょう。
機能割り当てボタンを使用していなければ、それほど使用感的に迷うことは無いと思います。
後ボールがメタリックな黒なのでまれにカーソルの動きに問題が出るときがあります。
これは昔からのことなので諦めが必要です。
M-DT2URは赤ボールなので問題は出ませんし、過去にM-DT1DRBKを使用していたときも別メーカーの赤ボールに替えて使用していました。
書込番号:24805448
0点

追加の質問をしてしまって申し訳ないのですが、実は DEFT PRO のホイールに不満があって、反応が敏感すぎてちょっと触っただけでスクロールしてしまうんですね。このせいでホイールクリックが使いにくいです。このM-DT2DRBKのホイールは使いやすいでしょうか?
>EPO_SPRIGGANさん
ご意見ありがとうございます。確かにボールの右にあるボタンは押しにくそうです。ただ、僕も設定だけして結局使いこなしてないボタンはありますし、大きな問題にはならないかなと思っています。ボールの違いは実際に使ってみないと分からないところですが、純正で赤い交換ボールがあるのである程度対処できそうです。
書込番号:24805765
0点

ホイールはM-DPT1MRBKとM-DT2DRBKは大きさも違うし個体差もあるので、反応が敏感すぎるかどうかはなんともいえないかと思います。
M-DT2DRBKと同じタイプのホイールのエレコムのトラックボールを8台程使いましたけど、特に反応が敏感すぎるということはありませんでした。
逆にホイールが半年も経たずにおかしくなったことは1台ありました。
M-DPT1MRBKと同じ大きさのホイールのM-HT1URBKを3台使いましたが、こちらも反応が敏感すぎるということはありませんでした。
個体差というか多分不具合品だったように思います。
書込番号:24805876
0点

>EPO_SPRIGGANさん
なるほど、ありがとうございます。不便だったら我慢して使わずに、メーカーに問い合わせた方がいいですね。とても参考になりました。
書込番号:24807003
0点



マウス > ロジクール > PRO LIGHTSPEED Wireless Gaming Mouse G-PPD-002WLr
PC起動時と数十秒使わないで再度マウスを動かすと低DPIでノロノロとポインタが動き2〜3秒したら指定DPI(高DPI)になります。
この数秒間がものすごくストレスです。
設定などで常に高DPIにすることは出来ないのでしょうか。
高かったマウスなので出来れば使いたいですがこの仕様が改善出来なければ手放すことも考えます。
ロジクールのワイヤレスマウスはいくつも使ってきましたがこの仕様(不具合)は初めてです。
分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
1点

ロジクールサイトのサポートのところに、Logicool G HUBというソフトがあるのでそれを使えばDPI感度調整できますよ
書込番号:24796316
1点

>うどん職人さん
https://pc-kaizen.com/windows10-disable-usb-selective-suspend
こちらに書いてある方法はいかがでしょう?
書込番号:24796319
1点

ニックネーム引用先間違えました(笑)
>自作PC応援隊さん
にです。
書込番号:24796320
0点

>キリュートさん
Logicool G HUBはすでにインストールしてそれで2000DPI設定しているのですが起動時と再操作時には600DPIくらいになってしまいます。
>うどん職人さん
提案して頂いた設定を試したのですがダメでした。
仕様っぽいですがロジクールのサポートに聞いてみることにします。
ありがとうございました。
書込番号:24796346
0点

アマゾンのレビューではスリープ復帰を問題にされている人は見当たりませんね。
※スリープしないようにする設定は無いようです。
個体不良かも知れませんのでサポートに問い合わせしましょう。
国内正規品なら2年保証なので、発売日に購入していても期間内です。
※購入証明書(レシートや保証書)が必要です。
書込番号:24796347
1点

ロジクールのサポートに聞いたら症状自体は仕様なものの解決策を教えてもらえました。
オンボードメモリに設定したいDPI一つのみのプロファイルを保存することで解決しました。
これでストレスなくこのマウスを使えるようになりました。
レスくれた方ありがとうございました。
書込番号:24796383
4点

画期的な解決方法ですね!
解決できて良かったです
書込番号:24796431 スマートフォンサイトからの書き込み
1点



マウス > ロジクール > Signature M650 Wireless Mouse
Logi Options+のソフトをダウンロードし、PC(mouse DT-5 Win10 64bit)にをインストールしようとした所、
「ダウンロードしています」の画面のまま、全然インストールが始まりません。
ちなみに別のPCに同じ事をしてみましたが、まったく問題なくインストールができました。
今までM546にて問題なくLogi Optionsが使えていたPCなので、何が何だか・・困惑しています。
メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。
どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いします。
0点

お疲れさまです。
>メーカーのサポートからは「これをしてみて、あれをしてみて」とアドバイスをいただきましたが、
>あまりにも試して欲しい項目がありすぎて、正直もう疲れました。
そのあれこれを並べてみたら、誰かが数を絞ったり優先順位をつけてくれるかも知れないですね(お疲れとは思いますが…)。
でないと何かすすめてみても、
「サポートにも同じこと言われました」とか「もうやりました」って言われちゃったら、すすめた人もショボンとなっちゃうと思うので…
書込番号:24785655
0点

>おさむ3さん
ご返事いただき、ありがとうございます。
そうですね、その通りです。
ただただ、メーカーとのやりとりに疲れました。
「こうしたらできたよ」そんな言葉が欲しくて、
みなさんにお聞きしました。
お時間をさいてご返事いただき、
ありがとうございました。
このマウスは諦めました。
書込番号:24785702
0点

少し前にWindows 10 32bit環境にインストールできないという問題がありました。
※解決したかどうかは未確認です。
今回はWindows 10 64bitなので問題無くインストールできるはずです。
既にいろいろ試されているそうなので、テスト用にSSDかHDDを用意し
Windows 10 64bitをクリーンインストールして確認してみましょう。
ちなみに、Logi Bolt USBレシーバーは取り付けていなくてもインストールできます。
※仮想マシンのWindows 10 Pro 64bit 21H2で試しました。
書込番号:24785729
0点

>猫猫にゃーごさん
ありがとうございます。
昨日は心が折れかけたのですが、
もう一度踏ん張ってみます。
時間がかかるかも知れませんが、
メーカーや猫猫にゃーごさんのアドバイスを
ひとつひとつ試してみます。
ごくごく普通の64bit 21H2のPCなので、
インストールできて当たり前と思っていました。
ずっとロジばかり使っていて、
今回のようなトラブルは初めてです。
めげずにがんばってみます。
書込番号:24785965
1点

わたしも同じ症状です。サポートに問い合わせていますが、ありきたりの回答で進展なしです。関連ファイルの削除、一時ファイルの削除、アカウント名の半角化、管理者権限、セキュリティの無効、全てしましたが諦めかけています。進展有りましたら、情報の共有をお願いしたいです。こちらも出来る限り頑張りたいです。
書込番号:24798404 スマートフォンサイトからの書き込み
1点

>95k_yさん
ご連絡、ありがとうございます。
「このトラブルは私だけ?」と思っていたので、
なんだかすごくホッとしています。(失礼な言い方で申し訳ありません)
私も色々やってみましたが、未だにまったく解決しません。
あくまでも私の推測ですが、
まだまだこのアプリが不完全なのだと思います。
サポートの方と話していた時ですが、
同じようなトラブルが報告されていると言っていました。
ロジがわかっていてこれを放置するか、懸命に対策するか、
冷静に見守りたいと思っています。
このアプリがなければマウスが動かないわけではありませんので、
これからのアップデートを期待する事にしました。
いつか良い結果が得られましたら、必ずご報告します。
書込番号:24798443
2点

私も同じ状況でした。
しかし,以下で解決しました。
・NAS上に置いていたインストーラーをc:\にコピー
・コピーしたファイルを実行
書込番号:24798970
0点

>Katssyさん
おはようございます。
ご連絡、ありがとうございます。
私はNASは設置しておりませんが、
ごく普通にPCのデスクトップにダウンロードしたインストーラーで
インストールを試みました。結果は何度やってもダメなんですが、
KatssyさんのようにNASを介してc:\にコピーしてから実行するとできるんですかね。
なんだか一筋縄ではいかないクセのあるソフトのような気がします。
ご丁寧にアドバイスいただき、ありがとうございました。
色々と悪あがきしてみます。
書込番号:24799050
1点

>ponpoco1004さん
特に有効な返信が無さそうなので、興味本位で書いてみますが、インストールが始まらないというのは、どの位放置した結果でしょうか。あと、デスクトップに置いたインストーラは通常と扱いが違う事があるので(セキュリティの問題)>Katssyさんが書かれているC:\やC:\tempにでも置いて実行してみるとか。
>どなたか同じような経験をされた方がいたら、ぜひアドバイスをいただきたいです。
私のは20分ぐらい放置したらいつの間にかインストールが終わってましたね
書込番号:24800459
0点

>微糖貴族さん
ご連絡、ありがとうございます。
私の場合は意地になって8時間放置しましたが、まったくでした。
またC:\にインストーラーを置いてやってみましたが、
こちらも数時間放置した結果はNGでした。
自宅に3台、自社に4台、パソコンがあるのですが、
NGなのは一番使用頻度の高いこのPCだけなんです。
他の6台はDELLと富士通です。このPCはmouseなので、
メーカーの違いも関係しているんでしょうか?
もうこのアプリにこだわらない方が精神的に良いみたいです。
皆さんからこのようにアドバイスをいただけるのがありがたいです。
ありがとうございます。
書込番号:24800507
2点

既に試されたかも知れませんが,念のため御知らせします。
FAQに,インストールできない場合は以下のリンクで示す作業をするよう書いていました。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360023183914
書込番号:24800801
0点

>ponpoco1004さん
ありがとうございます。8時間もやられているなら十分ですね。
後はそうですね
セキュリティツール入れているなら、アンインストールした状態でlogioptionをインストールしてみる
OSに新規ユーザーを作成して、そのアカウントでログインしてインストールしてみる
エラー表示を見る限りはダウンロードが出来ない状態みたいなので、その辺りにヒントが無いか考えてみるとかでしょうか。
書込番号:24801054
0点

>Katssyさん
情報、ありがとうございます。
何度も申し訳ありません。
早速やってみましたがダメでした。
なんだか疲れ果てました(笑)
>微糖貴族さん
セキュリティソフト、無効化してもダメだったので
アンインストールして試してみましたが、びくともしませんでした。
ご指摘の別アカウントでも試してみましたが、これもダメでした。
その他、皆さんやメーカーからアドバイスいただいた、
アカウント名の半角化、関連ファィルや一時ファィルの削除等々、
色々と試してみましたがすべて効果ありませんでした。
このアプリをどうしても使用しなければならない必要は
まったくありませんので、「こんなもんだ!」と諦めます。
それよりもこんなにたくさんの皆さんから
お声をかけていただいた事を感謝いたします。
皆さん、ありがとうございました。
これをご覧になった皆さん。
このアプリは一筋縄ではいかない時もありますよ・・
という事をご認識いただければ幸いです。
書込番号:24801229
3点

私は解決しましたので共有です。
アカウント名とユーザーフォルダ名の不一致が原因でした。(ユーザーフォルダ名に日本語が入っていた。)簡単には次の通りの手順です。仮アカウントを英字で作成。管理者権限付与。ユーザーフォルダ名がアカウント名と一致を確認し、仮アカウント側でインストール。
以下、サポートからの手順です。
(1) (左下のWindowsマーク) スタート>設定>アカウント> (左タブ内の) 家族とその他のユーザー>「+その他のユーザをこのPCに追加」をクリック。
(2) Microsoftアカウント>「このユーザーのサインイン情報がありません」>「Microsoftアカウントを持たないユーザを追加する」をクリック。
(3) 画面に従いユーザー名(半角英数)でアカウントを作成。パスワードは別にいらない。作成したアカウントで管理者権限
を選択する。ここで普通の権限だと、ダウンロードが進まない。
(4) (左下のWindowsマーク) スタート>(一番上) アカウントのアイコンをクリック。
※「電源」「設定」「ピクチャ」「ドキュメント」等のアイコンが並んでいる一番上の「人マーク」「ユーザーの切り替え」をクリック。
(5) 新規作成したアカウントでPCにログイン。
(6) ログイン後、下記URLより該当ソフトウェアをダウンロードしてインストール。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024361233
(7) インストール後、PCを再起動。
(8) 本家アカウントでログインして、アプリが起動すれば仮アカウントを削除。
うまくいくよう、祈っております。
書込番号:24804239 スマートフォンサイトからの書き込み
5点

>95k_yさん
ありがとうございます。
慌てず、急がず、ゆっくりやってみます。
またご報告しますね。
書込番号:24804263
1点

>95k_yさん
ご報告します。 できました!
実は新規アカウントでのインストールを試してみた事があったのですが、
その時はできませんでした。なのでもう一度試してみました。
95k_yさんのアドバイスを落ち着いて実行し、
(3)にある管理者の選択を確実に「管理者権限」にしました。
前回はその選択をちゃんとしてなかったのだと思います。
「これでなんとかなる!」と思ったのですが、
新規アカウントでログイン後、ソフトをダウンロードしようとしても
ダウンロードしないので、以前USBメモリーに保存しておいた当ソフトを
デスクトップに置き、それを使って無事インストールできました。
本当にお世話になりました。
他の皆さんにも大変お世話になり、
なんとお礼を申し上げたら良いのか、言葉がありません。
本当に本当にありがとうございました。
感謝、感謝!です。
あらためて、ありがとうございました。
書込番号:24804642
6点

>Katssyさん
私もNASにインストーラを置いてたらインストールできなかったので
ローカルディスクにコピーして実行したら正常にインストールできました。
ただし私のデバイスは未対応でしたが
有益な情報ありがとうございます。大変助かりました。
書込番号:24838762
1点

>イッテルビームさん
私の経験がお役に立ったようで嬉しいです。
このソフトは,オーソドックスな環境だけしかインストール出来ないようですね。
アプリ毎の設定はかなり便利なだけに残念です。
ロジクールさんには頑張って欲しいですね。
書込番号:24841619
3点

ここに辿り着いた方の為に記載しておきます。
私も会社のPCで、
ソフトはダウンロード出来て、インストーラは開けるが、インストール中のダウンロードに失敗する
という同様の事象が起こりました。
が、オフライン版のインストーラを使用する事で無事インストールすることが出来ました。
下記から入手できます。
Logitech Options+ Offline Installer
https://prosupport.logi.com/hc/en-us/articles/10991109278871
下記のサイトを参考にしました。(感謝)
https://m.srad.jp/~SlippingStaff/journal/661880
一般のルートからダウンロードする方法では、インストーラの中でアプリデータのダウンロードを行うようで、(何故こういう仕様にしているのか謎ですが、)ここで社内PCなどのセキュリティがしっかりしている環境だと躓くようです。
なのでアプリデータが最初から同梱されている版を使用する事でダウンロードを行う必要が無くなり上手くいくようです。
書込番号:25283781 スマートフォンサイトからの書き込み
8点



マウス > ロジクール > ERGO M575 Wireless Trackball Mouse
こちらのM575を使用しているものです。現在unifyingレシーバーで接続しているのですが、最新のlogi boltでこちらのM575を接続することは出来るのでしょうか?
2点

>ユウヤボーイさん
Logi Boltの対応はM575BGR(JANコード: 4943765055662)になってしまうかと思います。
それぞれの仕様ではLogi BoltかUnifyingのどちらかしか記載されてませんので、実際にLogi Boltで接続を確認した人からの投稿を待たれるか、メーカーに確認した方が確実かと思います。
ロジクールERGO M575トラックボール マウス(ビジネス用)
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/products/mice/ergo-m575-for-business.910-006225.html
書込番号:24767191
2点

ご回答ありがとうございます!しばらく待ってみます。メーカーに直接問い合わせたほうが無難ですよね。
書込番号:24767202
0点

たぶん、無理ではないかと。
Logi Boltと従来のUnifyingは、互換性が無いようです。
書込番号:24768132
0点


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