ロジクールすべて クチコミ掲示板

無線接続だけ出来なくなりました

[なるみの]

今朝まで普通に使えていたのですが、レシーバーを二つ使ってUSBポートを塞いでいるから一つにしますか？みたいな注意が出てOKしてしまいました。

ERGOM575は普段別のPCに差して使っていたのでよくよく考えたらダメじゃんと思い直し、慌ててインターネットで調べてUnifyingというソフトをインストールしてペアリングを解除し、元のレシーバーにペアリングし直そうとしたのですが、何度Unifyingの指示通りに電源をON OFFしてもERGOM575を認識しなくなってしまいました。

別のPCで試しても、今朝誤ってペアリングしたレシーバーでもう一度接続し直そうとしてもERGOM575を認識してくれません。
レシーバーの混線が無いよう1つずつ差して試してもダメでした。

ただBluetoothでは認識されるのでERGOM575が故障してるわけでもないようです。


繰り返しになりますが、現在二つのレシーバーにERGOM575はペアリングされてないことは確認済みで、Bluetoothもペアリングしてません。

この状態でERGOM575が認識しない場合どうすれば良いでしょうか？
ERGOM575に初期化ボタンなどは無いのでしょうか？

書込番号：24037727

[里いも]

＞なるみのさん　　　　こんにちは

彼氏二人へ同時にお付き合いを「いいわよ」と貴女が言ったけど、一人が「それは断る」と離れて行った。

レシーバーとマウスをロジクールへ送って、元のさやへ戻してもらう。

失礼しました。

書込番号：24037806

[瑠璃乃鳥]

まずメーカーサポートに連絡して対処方法を教えてもらうのが第一の選択肢です。
ここで聞くのはその次の選択肢でしょう。

書込番号：24037844　スマートフォンサイトからの書き込み

[uPD70116]

Unifying Softwareで登録されているものを削除、それから登録で改善されるかも知れません。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360025297913

書込番号：24037949

[なるみの]

＞瑠璃乃鳥さん

回答ありがとうございます。
自分でなるべく調べて、Yahoo!知恵袋や教えてgooとかその他HPをめぐってこちらに質問しましたが、そもそもカスタマーに連絡した方が早かったんですね。

どうも今までの経験でメーカーに電話するのが最終手段のように感じていました。

助言通りカスタマーに連絡したら対処法を教えてもらえたので助かりました。
ありがとうございました。

書込番号：24038016

[なるみの]

＞里いもさん

他の方の助言通りカスタマーに連絡したら対処法を教えてもらえました。
回答ありがとうございました。

書込番号：24038018

[なるみの]

＞uPD70116さん

カスタマーセンターに連絡して対処法を教えてもらって無事解決しました。
回答してもらった方法にさらにひと手間加えた手順でペアリング出来ました。

回答ありがとうございました。

書込番号：24038022

[Parman_]

＞なるみのさん
解決済みで申し訳ありません、「その一手間」とはどういった内容でしょうか？
当方も同じような現象が起きており、教えていただけると幸いです。

書込番号：24192850

[なるみの]

＞Parman_さん
私の場合の話なので解決に至るかは判りませんがお答えしますと

ERGO M575の接続状態がBluetoothになってる状態だとUSBレシーバーが認識してくれないので
裏のボタンを一度押しして青色の点灯(Bluetooth接続状態)を白色に変えると無線接続に切り替わってUnifyingで認識してくれるようになりました。

お役に立てば幸いです。

書込番号：24193224

[t-koux]

あなたの投稿に助けられました。

こんなことは、箱、説明書、unifying ソフトウェアのウィザード上で明示して欲しいことですね。

Googleで検索しても、これに触れてる方は見つけられませんでした。

ありがとうございました。

書込番号：25047042　スマートフォンサイトからの書き込み

横スクロール

[ほし1226]

前モデル（旧options）では横スクロール設定ができたようですが、
こちらで設定する方法はあるのでしょうか？

書込番号：25035578

[猫猫にゃーご]

・「Logicool ERGO M575」に横スクロール設定を追加する
https://tsutachi.co/blog/2021/01/logicool-ergo-m575-2/

試してみては？

書込番号：25035621

[ほし1226]

Sなしモデルではできる（旧optionsが使える）と思うのですが、
M575sでoptions+では設定ができないですね

書込番号：25036705

[猫猫にゃーご]

>M575sでoptions+では設定ができないですね

ここは、M575のクチコミですが。

Macで、OptionsとOptions+の両方をインストールして
左右スクロールに対応できたという記事を見つけました。
Windowsでもできるか試してみてはいかがでしょう。

・ロジクールM575Sの横スクロールができない！できるの？両方遭遇中
https://doit-myself.com/digitals/logicool-m575s-horizon-scroll/

あとは、すべての機種でできるわけではありませんが、
Windowsの標準機能として、
・ホイールを左右に倒して、左右スクロール
・ホイールをクリック(カーソルが変わる)して、上下左右スクロール
が、あります。

これらは機能しませんか？

私が使用しているロジクール製マウスは、ホイールクリックしかできませんが、
以前使用していたマイクロソフトマウスは、左右倒してのスクロールもできました。

書込番号：25037548

[hide0001]

いろいろ試行錯誤の上、できました。
1．古いパソコンでM５７５を接続のためにoptions_installer.exeダウンロード、それをインストールして、横スクロールができたとして
2．新しいパソコンでM５７５を接続のためダウンロードをしてインストール後、横スクロールが表示されない状態から
３．新しいパソコンでM５７５を使って、アプリをアンインストールする。
４．新しいパソコンに１．のoptions_installer.exeをインストールすると、マウスが使えたまま、横スクロールの表示がされました。

書込番号：25044594

カーソルが飛び飛び

[R.G.]

【質問内容、その他コメント】
ホームのショートカットの移動、Logicool Options +の操作をすると、しばしばカーソルが一時停止、高速移動を繰り返し、飛び飛びの動きをします。

【使用デバイス】
問題のマウス→DELESHOPで購入
(新品ですが、並行輸入品です)

CPU→Ryzen 5 5500
GPU→GTX 1660 Super

【やったこと】
レシーバーに近づける→×
他のマウスを使う→○
キーボードのレシーバーを使う→×
windows11にアップデートする→×
GPUのドライバをアップデートする→×

書込番号：25037688　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

ここは、「MX Master 3」のクチコミです。

購入されたのは「MX Master 3」「MX Master 3s」のどちらですか？
それぞれ仕様が違いますし、アプリも違います。

症状が出るのは、ロジクールのアプリを使用するときだけですか？
USBレシーバーをUSB2.0ポートに接続しても症状が出ますか？

購入店の保証はありますか？
並行輸入品はロジクール国内サポート対象外なので。

書込番号：25037700

[ありりん00615]

Amazon購入なら初期不良対応があります。
https://www.amazon.co.jp/sp?ie=UTF8&seller=A2LNABF8F5907V&asin=B07YXNDK6X&ref_=dp_merchant_link
ただ、直接Amazonに返品処理したほうが簡単ですが。

あと、試すことは、PCのUSBポートに直接さしていない場合は直接さしてみる。別のポートも試してみる。USB2.0ポートがある場合はそちらも試してみる。Bluetooth接続を試してみる。パチモノではないか確認する。といったところでしょうか。

3S、3共にLogi Options+に対応しています。
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/software/logi-options-plus.html#supported-mice
ファームウェアアップデートをしてみるのも手ですが、不良品の場合は文鎮化する恐れもあります。

書込番号：25037722

[R.G.]

3の方です。やっぱ初期不良ですかね。

書込番号：25038213　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

ロジクールのアプリを使用するときだけの症状なら我慢しましょう。
また、＋の症状なら、Logicool Optionsも試してみましょう。

初期不良判断、返品・交換可否は、購入店に相談してください。

私が使用しているロジクール製マウス(国内品)はLogicool Optionsを
インストールしていると、ホイールクリックが効かないことがあるので
アンインストールしました。

書込番号：25039566

[R.G.]

購入店に返品、ロジクール公式ストアで新たに購入しました。

返答してくださった方々、ありがとうございました。

書込番号：25040905　スマートフォンサイトからの書き込み

このマウスの後継機は出ないんですか？

[寿司キチ]

ボタンがたくさんあって使いやすかったのですが人気がなかったのでしょうか？

書込番号：24557051

[パーシモン1ｗ]

まだ、アマゾンでは販売してます。

【Amazon.co.jp限定】Logicool G ロジクール G ゲーミングマウス 有線 G300Sr
https://www.amazon.co.jp/dp/B07HYR7PNP/

形状が、独特なので後継機は難しいかもしれません。
左右対称で万人向けと言われている一方、サイドボタンを好むかどうかが分かれ目ですね。
ゲーミングマウスとしては、かなり安価な部類のため、はじめてのマウスとして購入者は多くおられます。
初代G300（2011年）から、G300s（2015年）に一部仕様変更がありました。
G300発売当時は、ロジクールのゲーミングマウス変換期でした。ゲームマウス＝上位機種だけでなく、安価な初心者向けのラインナップの増加とラインナップの一新した時期です。
また、上位機種に偏りが出てきましたので、安価なマウスの開発が行われるかは、やや疑問が・・・
そういう意味で後継機は難しいと思いますが、仕様変更ならあり得るかもしれないというくらいです。

書込番号：24557272

[寿司キチ]

＞パーシモン1ｗさん
非常に安価ですよね。ボタン数を求めるとすぐに万単位の製品になってしまうので

書込番号：24561616

[Aguni]

チャタリングが起きやすいシリーズだったとのことで、そのあたりも原因かもしれません。
類似した製品がなく、長年愛用していたので残念です。

書込番号：24955654

[キズショット]

自分も探してますが
もう無い感じかもですね

ロジクールは、考えてる事が本当に謎
高値を売る方向に走ったのかは判りませんが
その高値で良いのならまだしも
相変わらず高い方もチャタリング起きるみたいですし

書込番号：25031933

M545の代わりになりますか？

[wind0021]

今Amazonでこの製品が安くなってるので初めて注目しています。
M545の代わりを探しています。
横にホイールがついているのが便利そうだなと思っていますが、気になるところがあります。

この製品は左側側面に戻る進むボタンが無いのでしょうか？ざっといろいろな
サイトを見ているのですが、ボタンがついてないように思うけど、ボタンが７になってるので
気になっています、側面にボタンが無かったら諦めます。

ホイールの感じはカタカタと抵抗のないなめらかに回る感じでしょうか？
M545以外だとM325tDSのホイールの感じがぴったりなんですが、横の戻る進むボタンが無いのです。

この2点が気になっています。

5-6年くらいM545を自分で修理しながら使っていますが、もう横の滑り止め素材も削れ
ホイールが鈍くなる頻度も増えたので代替製品を探していて、一度M546を買ったことも
あったのですが、ホイールが硬く、高速スクロールが鈍くて遅いので、またM545に戻してから
慎重に選ぶようになってしまいました。

こんなことならM545を予備で買っておけばよかったと思っています、
価格が高かったら良いのかもしれないと思いますが1万円超えるものを買って
またホイールが変だったら後悔しそうだなと思います。
価格の高いこの製品で今安いのでこれならと思い、検討しているところです、
よろしければアドバイスいただけたら幸いです、宜しくお願いいたします。

書込番号：25024333

[あずたろう]

どちらも法外な価格になってるけど、後継はM546だったかと。

書込番号：25024431

[あずたろう]

いまはこのM650辺りが近いのでは？

https://kakaku.com/item/J0000037792/

書込番号：25024433

[よしボン＠福岡]

＞wind0021さん

こんにちは、
MX Master2S アマゾンでセールやっていますね。

私はM545もMX Master2S両方持っていますが、使っているのは今はMX Master2Sです。

まず、おたずね１番目の進む・戻るボタンですが、MX Master2Sには付いています。
左サイドのサイドホイールの横に付いています。写真などではわかりにくいかも？ですが
心配ありませんよ。勿論カスタマイズも可能です。

次にホイールがスムースに回るかどうかについても、MX Master2Sは対応しています。
ホイールはクリック感ある状態とスムースに回る状態をホイール手前のボタンで切り替えます。

ということで、予算があれば、私はMX Master2Sはオススメできると思います。
ただ、M545は乾電池駆動でバッテリー長持ちですが、MX Master2Sは精度の高いセンサーを
使っている関係か、充電池での駆動なので、この点だけは注意が必要です。
（結構な頻度で使っても１ヶ月以上はもつと思いますが、M545には遠く及びませんので）
しかも充電はマイクロUSB-Bです。この点は古い商品なので仕方ないところです。

ご参考になれば幸いです。

書込番号：25024443

[wind0021]

＞あずたろうさん
M545が売られているのは知っていましたが、あんな価格で
よくわからないところからは買いたくないなと・・・

M650は全く見てませんでした、形状がM325に似てたので最初から
チェックせずにいましたが、よく見ると近いですね、ホイールの形も
似てますし、これがカタカタ言わないで回るタイプかどうか調べてみます
ただ価格が結構しますね・・・悩むところです。
情報ありがとうございます。

書込番号：25024450

[wind0021]

＞よしボン＠福岡さん
最も知りたかった情報です、ありがとうございます。
左側ホイールの横のプラスチックボタンが戻る進むなんですね、
写真で見てるんですが、仰る通り分かりづらく、単なるデザインだと
思っていました。
よく見ると斜めにカット？してある三角のボタンのように見えますね
本当にありがとうございます、これで迷いがなくなりました。

ホイールも重要なのですが、カチカチとするーっと回るのが
切替可能なんですね、10年以上前1万円くらいするLogicoolのマウスが
それでした、それはホイールがするーっとさせると抵抗がなさすぎて
使いずらかったです、なのにカチカチタイプにすると今度は抵抗が
大きすぎて嫌でした、結局使わず、引き出しに今も眠ってます、
M545になって適度で良かったです。

両方お使いでいらっしゃったのが大きいです、今発注してきました、
あずたろうさんのご提案のM650も良さそうでしたが、価格差が
あまりないのでますます迷いがなくなりました、
ありがとうございます。
ホイール抵抗が違っても慣れるよう努力します。
充電はmicroUSBで問題ないです。

一番知りたかった情報でした、早速のご回答をありがとうございました。

書込番号：25024458

ボタン割当のパターンをいくつか作れますか？また、光りますか？

[れい77777]

標題の件、質問いたします。

エルコムのゲーミングマウスにあるのですが、下記の
事例のようなパターン別で、何パターンか作れますでしょうか。

また、光ったりしますでしょうか。光らない方が希望です。
ご存じの方、教えて下さい。

【事例】
ボタンが３あるとする。
⇒Aボタン、Bボタン、Cボタン

パターン１
⇒AボタンにCrtrl+C
⇒AボタンにCrtrl+V
⇒AボタンにCrtrl+S

パターン2
⇒AボタンにAlt+HOME
⇒AボタンにCtrl+S
⇒AボタンにAlt+TAB

書込番号：25023527