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私の場合の保証対応

[パワートレイン]

下のスレッドでLuftKlingeさんが
結果として返金対応だったようですが

私の場合は
代替品交換となりました

一応経緯
2017/09/20購入(というよりAmazonで予約入れてた)
2019/08/01　ゲームで右クリックが一回押したのに複数回押されるような現象が発生(俗に言うチャタリング？)
VBで適当なプログラム組んで右クリック側でやはり複数回押される場合があることを確認
2019/08/05　Logicoolのアカウント作って製品登録してサポートに現象を書いて代替品or修理要望出す
2019/08/06　Logicoolから基本的なトラブルシューティング(エアダスター清掃とかマウスのソフトの入れ直し)の提案
2019/08/07　先のメールで案内されたトラブルシューティングを行っても状況が改善しない旨を報告
2019/08/09　交換に関する事を社内で確認中の報告
多分お盆休みでサポートが止まってたと予想
2019/08/20　代替品（G903）の出荷手続きが完了した　との報告が入る


LuftKlingeさんの事がありましたので私も
1.返金
2.G903hへの品交換(強欲（笑）)
辺かなぁ　と思っていましたがどうやら場合によってはまだG903を代替品として出しているようです

今まで使ってきたマウスやトラックボール(Logicool以外)で2年程度で不具合が
出たことがなかったので、これがLogicoolのクオリティなのかな？
と思いつつもとりあえず保証期間内に壊れてくれたことを、
良かったと思うべきなの複雑な心境ではございます・・・

書込番号：22869491

[ありりん00615]

ロジクールは去年夏あたりからサポートの品質が酷いことになっていたようです。

https://www.amazon.co.jp/Logicool-G903h-LIGHTSPEED-HERO16K%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B5%E3%83%BC-%E6%9C%80%E9%95%B7180%E6%99%82%E9%96%93%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC/product-reviews/B07T36TLS5/ref=cm_cr_arp_d_viewopt_kywd?ie=UTF8&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1&filterByKeyword=%E3%83%81%E3%83%A3%E3%82%BF%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0

それだけ迅速に対応してもらえたのなら、改善されたのでしょうね。

書込番号：22869551

コンパクト！

[しめじ385]

持ち運びに最適なサイズ感です！薄型でありながら、手にフィットしやすく、使いやすいと感じています。色もあまりない、桜色のようなピンクで気分も上がります。、

書込番号：22847021　スマートフォンサイトからの書き込み

Pebble イイね(*ﾟ▽ﾟ*)

[EXILIMひろま]

BTでSurface Goと	USBドングルでGPD Pocket 2と	電池とドングルは上面の蓋の中

logicoolのモバイルマウスでエントリー級の『Pebble M350』が届きました。

logicool Pebble M350
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/product/pebble-m350-wireless-mouse

謳い文句は「スリム。静音。モダン。」ですが、確かにクリック音もスクロールホイールも静かです。
反応は実用に不満のないレベルですね。
マウスパッド無しでも木製のテーブルの上でマウスポインタがスッ飛んで行ったりしません。

Bluetooth接続と内蔵のUSBドングルの2つを切り替えて使えます。
私はBTでMicrosoft Surface GoとドングルでGPD Pocket 2で使います。

USBドングルの方はUSB-Aが空いている機器なら、挿せばすぐ使えます。

USBドングルと単三電池は上面のカバーを外したところに入っています。
カバーは3つのマグネットで固定されていて簡単に開閉できます。
約18ヶ月稼働だそうです。

持った感じは手のひらにスッと収まって操作しやすい感じ。
Pebbleの名前通り丸まった川石のようなデザインが良いです。
ポケットに入れて歩いても当たるところがないので持ち歩くのも苦にならないでしょう。

カラバリはグラファイト・オフホワイト・ローズピンクの3色ですが、もっと石っぽいカラーがあっても良いのにね。
多少高くてもスペシャルバージョンとして出してくれないでしょうかw

書込番号：22751981

[タルヘタ]

マウスに、pebbleってネーミングが秀抜。

子供の頃読んだ pebble in the sky、Isaac Asimov を思い出した。

BT兼用マウスは一個持っていると何かと使える。

書込番号：22752063

[EXILIMひろま]

＞タルヘタさん

このサイズ、この価格でBT/USBドングル両対応は良いですよね♪
もっと安価なマウスもありますが、機能性・デザイン・logicoolの信頼性を総合すると3,000円は高く感じません。

アジモフ、子供の頃読みましたね。
だいぶ記憶から消えてきているので改めて読みたくなってきました。

書込番号：22752189

価格の急上昇？！

[むぎ茶１００％]

価格が7000円台から12000円台に跳ね上がったようですが何かあったんですかね？

1月2日に購入し使っていますが電池持ちめちゃくちゃ良くて驚いています。
初日に満充電し1日6〜7時間、1ヶ月以上使用してもまだ電池もってます。

書込番号：22450121

[わたはむたろ]

1/24日に価格改正があったようで、そのあたりから急激に値上がりしてるみたいですね。
直売価格は全体的値下げで今後も高品質な製品を提供するための企業努力を行って参ります。と耳障りの良い感じで書かれてますが、卸し価格は爆上げしてるみたいですね。
2/7から改正されるものもあり、CRAFT KX1000sなんかは本日2/7から6000円近く爆上げしてました・・

書込番号：22450349

[むぎ茶１００％]

＞わたはむたろさん
なるほど・・・
ロジの意図的な価格吊り上げですか
年明け早々に購入しといてほんと良かったですわ
7000円なら買いたいけど12000円では買いたいとは思いませんから

書込番号：22461327

[galaxy1]

安いときに買えなかった
哀れな私はどうすればよいのでしょうか

書込番号：22694687

[galaxy1]

わけわかんないロジの戦略に嵌られて
金を吸い上げられるのは嫌なので
しばらくして値段が下がらなかったら
気乗りしませんがビルゲイツのマウスか
米国メーカーのなんとかハープーンか
とにかく他メーカに鞍替えします

書込番号：22694699

[3104ex]

Amazon.comで送料込みで8659円でした。しかしパッケージが開封されており、中古っぽいものが入っていたので返品します。縮れた毛も入って気持ち悪い・・。日本では考えられないです。。

書込番号：22720219

[galaxy1]

＞3104exさん

コンディションnewで縮れ毛入りですか？

書込番号：22722666

クリックのストロークが浅くて良い。

[�H]

ヨドバシアキバ店頭にて、G300Sr（デモ機は旧型番G300Sでしたが）と軽く比較したのですが、
クリックのストロークが浅いので、指への負担が軽いという点に魅力を感じました。
クリック感は損なわれていません。
指を戻すための労力が軽減されるのは、個人的には大きなメリットに感じます。
その他、ボタン配置も満足です。
今回は静音マウスが目的でしたので購入しませんでしたが、その点も備わっていたら購入していたと思います。

書込番号：22676105

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

ヨドバシ行けるならばレイザーのデスアダーも是非に触り比べて頂きたい！
左クリックの軽さと跳ね返りの速さ、柔らかさは格別に感じられる筈なのですが。(連打を繰り返して使わないと分からないかもですが)
デスアダー他のレイザーマウスの魅力はその軽さと合わせて、ほぼ同じ軽さで摘まみ持ち、つまりスイッチの根元部分で押しても軽さがほぼ変わらない仕組みに魅力があるです。

愛用し続けて叩き続けると指先が重くきつく感じるのが路地マウスの密かに残念なトコと思ってます。
(今G903使用してます)
つまり、クリック感の軽さを求めるならばレイザーも是非選択肢に加えてあげてくださいなという事で。

書込番号：22678359　スマートフォンサイトからの書き込み

[�H]

おすすめありがとうございます。
今までメーカーPC付き純正マウス（HP）だったので割とどれでもいい感じだったのですが、
逝った純正マウスが結構良いやつだったみたいで安物のロジでは満足できない感じでした（笑）
色々試してみようと思います。

書込番号：22678900

このマウスUnifying対応してるんだ

[JZS145]

ロジクールのホームページにこのマウスUnifying対応って記載が見当たらないんですが、Nanoレシーバーとは書いてますけど、Unifyingとは書いてない。
今ペアリング試したら普通にできましたね。
ロジクールさんはUnifyingが一つの売りなのになんで書かないの。

書込番号：17810007

[JZS145]

その後分ったことが、
このマウス自体はUnifying対応なんだが、レシーバーがUnifyingではなかったってこと。
つまり、商品パッケージだけではUnifyingできないのでUnifying対応と書けない事情があった。

なんだかな、千円もしない格安マウスだから割と高価なUnifyingレシーバーを同梱できない。

書込番号：17836101

[mind0plan]

『レシーバーがUnifyingではなかった』ってありますが、NanoレシーバーがUnifyingレシーバーです。
今、このレシーバーがLogicoolの標準ですので、あえてUnifying対応って記載は、どのマウスやキーボードにも載って無いと、思います。（全てを確認したわけではないですが、Unifyingレシーバーの方で説明されてます。http://www.logicool.co.jp/ja-jp/promotions/6072）

書込番号：17849152

[なば78]

> NanoレシーバーがUnifyingレシーバーです。
いや，そんな事は無いと思うけど‥

UnifyingレシーバとNanoレシーバを並べてSetPointのペアリングを同じ手順で踏みましたが，
NanoレシーバはUnifyingレシーバとして認識してくれません（「Unifyingレシーバを接続してください」の画面から進めない）。

このマウスも，一度他のUnifyingレシーバとペアリングさせると，Nanoレシーバとペアリングさせるのにコツが必要だったと記憶してます。

書込番号：17968118

[なば78]

上記の件，後から自分も参照しそうなな気がするので，端的に補足しておきます。

マウス付属のNanoレシーバ(非Unifying)と再ペアリングさせたい場合，
・SetPoint から，Unifying レシーバとのペアリング解除
・「ロジクール接続ユーティリティソフトウェア」から，Nano(非Unifying)レシーバとのペアリング(再接続)
の手順が必要になります。

後者のユーティリティは，以下のURLから入手できます。
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/support/11201?section=downloads

書込番号：17968209

[JZS145]

ああ、そうですねUnifyingの基本ですね。
ひとつのレシーバーとペアリングしてあると他のレシーバーとはペアリングできません。
一旦解除しないといけません。

だから同部屋内で同じ機種を何台も使えます。

書込番号：17968263

[孤峰]

M185付属のレシーバーはUNIFYING対応ではないですよ
私もＫ２７０キーボードでマウスとキーボード登録しようとしてもキーボードは
登録できませんでした　まあマウス本体はUNIFYING対応なんですね

そこでK270キーボードについているレシーバーでやったら２台（キーボード、マウス）登録可能でした

UNIFYING対応レシーバーはチップ先が黒色で米印マークがあり、白い鉢巻をしています
未対応レシーバーは黒チップで赤い鉢巻です　米印無です　

なお登録するには以前他チップに登録してあるならそのチップで登録を解除する必要があります

登録、登録解除など一目で判るグラフィックなユーティリティを出してほしいものです。

書込番号：17992667

[ねこちゃん７７]

ご教示有難うございます。

Unifying対応って記述がないので、キーボードとマウスを慎重する

ところでした。

レシーバをもらったので、ソフトいれたらUnifying対応するじゃない。

マウス本体にもマークついてるし。

K270っていうキーボードのみ発注しました。

余計なものを買わないで済んで、儲かった気がします。

書込番号：18585020

[mind0plan]

前言撤回です

＞JZS145さん
＞なば78さん＞孤峰さん＞ねこちゃん７７さん
また、参考にされている方 _(_ _)_

マウスM185に付属しているレシーバは、Unifyingレシーバ非対応のnanoレシーバ2.4 GHzワイヤレスなのですね
マウス本体の裏にはオレンジ色ロゴで、Unifying対応のマークあり（紛らわしい）

http://www.tachitto.com/2013/11/logicoolm185unifying.html

前に記載したものが消せないので後書きしました。

書込番号：19528552

[ねこちゃん７７]

＞なば78さん

事務所でつかっていたマウスを、自宅に持って帰りノートPCに

接続したら使えないので、不燃ごみとして廃棄するところでした。

再設定したら使えますね。危ない危ない。

昔のコメントは、読み返す必要有りですな。

書込番号：21612290

[レンズがほしい]

同じ形名M185でUnifyingに対応するものとしていない物が存在しているようです。
今年の春に購入した物は対応していませんでした。
以前の対応しているM185は裏面にUnifyingのマークが付いていますが、
接続できない新しいM185の裏面にはUnifyingのマークが付いていません。

新しい方は、ノートPCで使っていたのですが、半年でレシーバをWindowsが認識出来なくなり(壊れた様子)、
マウスが余ってしまったので、古いM185と交換しようとしてUnifyingにつなごうとしたら接続できない。
両マウスの裏を見たらマークの有り無しが違っていました。

他に違いは、Logicoolのマークとロゴが、Unifying対応の物は裏に書かれていて、
Unifying非対応品は上面の掌を載せる部分に書かれています。
これが本当にそれぞれに対応しているかは不明です。


結局マウスが余ってしまいました。（保証受けるのも面倒くさいし・・・）

書込番号：22324489

[なば78]

＞ねこちゃん７７さん
> 同じ形名M185でUnifyingに対応するものとしていない物が存在しているようです。
> 今年の春に購入した物は対応していませんでした。
ググってみたところ、確かに新しいロットで非対応との言及がチラホラありますね‥

http://tera-dare.blogspot.com/2017/01/logicool-wireless-mouse-m185-m186.html
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000001175/SortID=21427794/


元の仕様は一般ユーザー目線からすると少し紛らわしい気もしますが、
それにしても同じ品番で機能がダウングレードするのって、ちょっと腑に落ちませんよね‥

書込番号：22410518

[ねこちゃん７７]

＞なば78さん

仕様が変わっているようですね。

アマゾンさんのカスタマーレビューにも書き込みがあります。

昔のマウス取って置いてよかったと思います。

書込番号：22412016

[ねこちゃん７７]

拾った画像貼り付けておきます

書込番号：22412332

[ねこちゃん７７]

「仕様は予告なしに変更される場合があります。」

こんな記載もみつけちゃいました。

書込番号：22412341

[なば78]

＞レンズがほしいさん
＞ねこちゃん７７さん
おっと‥すみません、アンカー間違えました、失礼しました。。

書込番号：22412575