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左きき

[hyoshida0115]

本品は右耳専用でしょうか？
当方、購入を考えていますが左利きですので左耳への装着を考えています。

書込番号：24980198

[令和の小心者]

別に釣ったつもりはなかったのですが(汗



もちろん左耳装着も可能です。
マイクを立てて回転させます。

詳細はマニュアル7ページ参照
https://www.poly.com/content/dam/plantronics/documents-and-guides/user-guides/voyager-5200-ug-ja.pdf

私は右利きでこの機種は持ってませんが、
片耳タイプのヘッドセットは左耳に装着してます。

書込番号：24980214

BT600の接続台数についてです

[goodluck!]

こんにちは。
お尋ねしたいことがあります。

BT600とVoyager 5200を所持しております。

Voyager 5200ですが、充電がうまくいかず充電切れになることが多々あります。
そこで、Voyager 5200をもう1台購入して、別に充電して交互に利用を考えております。

この場合、Voyager 5200は2台となりますが、BT600にペアリングできますか？
BT600のペアリング台数は1台のみではなく、複数のVoyager 5200と接続できますか？

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：24966522

アップデートの失敗

[伊豆守]

エラー表示

Voyager 5200 と BT600、それにVoyager Legend を持っていますが、時折、3製品宛にパソコン（windows10）へアップデートの通知（Plantronics Hub）が来ているので、更新ボタンを押すと、順調にインストールが始まり、100％になったところで、
「更新が失敗しました」
アーカイブファイルが無効です。
Plantronicsのサポートにお問合せください。
と表示されて失敗てしまいます。
日本語サポートの入力フォームから問合せても、うんともすんとも返信が有りません。

書込番号：24676360

[Gadget Party]

＞伊豆守さん

スレ主さんのケースに当てはまるかどうか分かりませんが、以下のようなQ&Aが載っていますね。

最後にアップデートした際と同種のファイルを使わないとうまく行かないようです。たとえば、前回.msiでアップデートしていたのなら、今回も.msiを使うべきで、.exeではダメですと。

https://www.poly.com/no/no/support/knowledge-base/kb-article-page?lang=en_US&urlName=SF22705&type=Product_Information__kav

PLANTRONICS HUB KNOWN ISSUE: HUB UPDATE FAILS IF SAME TYPE OF INSTALLER (.EXE OR .MSI) NOT RUN AS FOR PREVIOUS INSTALLATION
Issue: Hub update fails if same type of installer (.exe or .msi) not run as for previous installation

Resolution/Workaround: Perform an update with the same installer (.exe or .msi) as used for the previous installation

書込番号：24676894

[Gadget Party]

＞伊豆守さん

上の続きですが、一度Plantronics Hubをアンインストールして再インストールされてみてはどうでしょうか。

https://www.poly.com/us/en/support/downloads-apps/hub-desktop

Windows版がダウンロードできるようです。

書込番号：24676920

[伊豆守]

アドバイス有難うございます。
早速、アンインストール→再インストールしましたが、相変わらず、最後の最後で失敗してしまいます。
とりあえず、スマホ版のアプリからはアップデートが出来るので、それで我慢いたします。

書込番号：24947781　スマートフォンサイトからの書き込み

音がこもる

[A1230]

【困っているポイント】
購入しTeamsオンライン会議で使用してみましたがイヤホンのかなり音がこもり、またこちらの声もかなりこもってしまいます。不具合品か心配しているのですが、Teamsで使用されている方はどのような設定をされていますでしょうか？オーディオデバイス：ヘッドセットPoly 5200、スピーカ-とマイクををヘッドセットにしています。スピーカ−をヘッドホンにすると音がクリアに聞こえますがマイクが使えません。困っていますので、ヘルプいただけますと幸いです。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

またカフェなどで使用されてる方いますか？周りの音をかなり拾う気がします。

書込番号：24868752

[伊豆守]

5200は朝から晩まで使うので、2台使用していますが、音質は屋外の使用で相手から何か指摘された事は無く、パソコンとはBT600経由で問題無く使えていますが、2台共にパソコンではアップデート出来ずスマホのアプリでやってます。あと、1台は充電ケースの中でも上でも充電出来ずマイクロUSB直差しです。
歴代のプラントロニクス製品を使って来た感想は、設計は良いが、品質管理が甘く、個体ごとの当たり外れが大きい気がします。
保証期間中なら、さっさと交換してもらった方が良いのでは？

書込番号：24869596　スマートフォンサイトからの書き込み

これ以上にクリアに音を届けるヘッドセッってありますかね。。

[しゅんすけ１２３]

題名通りなのですが、これ以上に騒音の中で騒音を拾わずにブツ切れせずに自分の声を送信するヘッドセットってありますでしょうか？
車内でつかったり、食器の洗い物をしているときに、自分の声にノイズが乗らないような、また強力なノイズキャンセルで音がブツ切れにならないものを探しています(車内でairpod pro使用の人と話をすると、ノイズキャンセルはしてくれるのですが、ブツ切れになって会話がしにくいです)。

書込番号：24346763

[何かいいこと]

便乗です。
有線タイプで5200と同等品のヘッドセットをご存知の方がいたら教えてほしいです。どのメーカーでも構いません。

書込番号：24856041

[猫猫にゃーご]

＞何かいいことさん

便乗じゃなくて新規に質問スレを立てた方が、回答が得やすくなるかと。

書込番号：24857219

[何かいいこと]

どうもありがとうございました。
結局５２００を買うと思います。

書込番号：24857312

windows PCでの機能制限？

[なんきん・ジョー]

windows PCでzoomの通話に利用しようと購入したのですが
ミュート機能と音量調整が機能しません。
これが使えたらかなり便利なのですが・・・

OSはwindows 10です。
何か設定などで使えるようになるのでしょうか。

ちなみにスマホではミュートも音量も動作しているようです。

書込番号：24694759

[自作erGoma]

windowsは基本的にそういった機能に対応していません。所謂ゲーミングヘッドセットなどはメーカーが専用のツールを配布しているので、ショートカットボタンなどが使えるのです。

書込番号：24713037

[なんきん・ジョー]

なるほど、納得です。
ご回答ありがとうございました！

書込番号：24720039