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相性が合わないのか端末の問題なのか

[コンサンダヨ]

元々プラントロニクス製品をずっと使っていましたが
値上がりのためjaburaに変え
子供に壊されてしまい
これを機にノイキャン機能のある
上位モデルを買おうと
評判も良かったので5200を買いました

Xperia1(sov40)
にしてから繋いだことのある端末は
M70,M90
(後に)
jabura Talk25se


だいぶ評判もよく期待大
専用充電ケースまで買ったのですが

相手に聞こえる声が
途切れたり、入りの頭の声が聞こえなかったり
声がいきなり小さくなったり大きくなったり、
チラホラ勝手にBluetoothが切れたりがあったので
初期不良品だと思い
ヨドバシさんで交換してもらいました。

確認のためすぐ母に電話したのですが
その際はちゃんと機能したようで
周りの音も入らないし凄い！とまで言っていたのですが
2日くらいたってから
また同じような感じの状態になってきて
なんて話ているか中々聞き取れないそうです。
ちなみに音声以外でも
電話、連絡先、メディアの許可をしているのですが
エラーでずっとメディアの音を
こちらで再生できない事態もありました
スマホ再起動のペアリングしなおしで
今の所メディアもONになっております

ヨドバシではまた同じ症状が出るようであれば
違うものに変えてくださいと言われているのですが
充電ケースまで購入してしまったので
違うものにするのが納得いきません

スマホとの相性が悪いのでしょうか？
直らないものなのですかね(;_;)

書込番号：25340523　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

家族や友人のスマホに接続させてもらって試せば、切り分けできますね。

書込番号：25340686

[コンサンダヨ]

返答ありがとうございます！

それが出来れば良いのですが
母は県外に済んでいて
気軽に行ける距離に居ないです😭

ヨドバシで、通話テスト？
確認？してもらったところ
2分の間では何も起きませんでした
と言われました。

私の方も繋ぎ始めは普通に話せていることが多く
だいたい聞こえないと指摘されるのが
ある程度(30分前後？)過ぎたあたりがおおく

症状もずっとではなく
直ったりまた始まったりと言った感じです。

Amazonレビューの方で
頭の声が小さくなる。と同じ症状のひとつを
書いている方もいたので
頭の声に関しては
ノイキャンイヤホンは、そうなってしまうのかな？？と🤔

書込番号：25340772　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

試させてもらえるスマホが無いと切り分けできないですね。

>Xperia1(sov40)
>にしてから繋いだことのある端末は
>M70,M90
>(後に)
>jabura Talk25se

これらでは問題無かったんですよね？

Voyager 5200 2台は問題あり、その前に使用していたものは問題無し。
他のスマホでの検証はできないということなので、スマホとVoyager 5200
の相性が悪いということで片づけるしか無いかな。(取り敢えず)

他に何か試すとしたら、Bluetoothコーデックが複数対応しているか調べ、
対応しているなら、スマホ側でコーデックを変更してみてください。
※Androidの場合は、開発者向けオプションで変更できます。

書込番号：25340994

[コンサンダヨ]

Xperia sov40
では全て普通に使えてました

過去Xperiaシリーズしか使ったことなく
その際もプラントロニクスM70,explorer500
使用していましたが
声が聞き取れないと言われたことは無いです(;_;)


やはり相性が合わないと考えるしか
ないのですかね(´°‐°｀)
次変えるのであれば違う物をと言われていたので
他メーカー自体
使ったことがjaburaしかないので
今回はバイクでも使えるように
cvcノイズキャンセリングが搭載されているものが欲しく
変えるのであれば
KENWOODのノイズキャンセリング搭載に
変更しようと考えてはいるのですが
ノイキャンイヤホン自体の相性が悪いと
また電話として使い物にならなそうで
考えておりますT﹏T

コーデック変更で電話等の音声通話にも
効果はありますか？？

書込番号：25341043　スマートフォンサイトからの書き込み

約一年半で破損

[ta-ku-]

テレワークように一昨年買いました。
軸の部分が回転するため、右耳にも左耳にもつけられてとても使い勝手がよく、音も悪くなく、ブルートゥースで接続できて満足してました。
しかし、右左均等に使っていたせいなのか、回転軸のところが割れてしまい、プラプラ状態になってしまいました。固定するためにテープも駄目で、とりあえず買い直しになりした。
お気に入りだったのに残念です。
充電は無くなりがちではありますが、そこまですぐなくなるとかではありません。

書込番号：25166790　スマートフォンサイトからの書き込み

ios13

[nollie]

ios13で
切断、再接続の繰り返しが発生中
早く解決して欲しい

書込番号：23574477　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

同じく私もです。

箱、付属品捨ててなければ返品可能でしたので、残念です。
仕方ないのでExplorer100を購入しました。

Explorer100はBluetooth4.1でまったく問題ないので、Bluetooth3.0との相性悪いのかなぁとも思います。

書込番号：23585429　スマートフォンサイトからの書き込み

[nollie]

返信ありがとうございます。
保証期間内ですか？
軽量でシンプルで安価で気に入っていたので残念です。
解決を待つか、買い換えるか、
悩ましいです。

書込番号：23592629　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

はい。1ヶ月ほどです。
紛失し、仕方なくAmazonにて購入しました。
元箱さえなければ返品できたので、仕方ないですね。
下手な国産より、安くて良かったので残念ですね。

書込番号：23594026　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotaroRS]

補足です。
メーカーはAmazonで対処してもらってくださいとの事。
Amazonは付属品全てないと返品不可。
仕事で必要なので、買い替えました。
不良品？復活を信じてM70はとりあえず所有してます。

書込番号：23594055　スマートフォンサイトからの書き込み

[nollie]

丁寧にありがとうございます。
僕もM70は2代目です。
残念ながら保証は切れてしまっているので
iosのアプデで解決待ちか、
買い換えですね。
確かにbluetooth のバージョンが古いので
いたしかたないのかもしれませんね。
bluetooth ヘッドセットの機能として
不満はほぼ無かったので残念です。

書込番号：23594195　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホ＆携帯でよく接続が切れるので

[takacello]

Plantronics Hub設定画面

ご参考になればと思い書き込みします。
Voyager Legendの系列を昔から使っております。

スマホ＆携帯で使用中に目の前にあるのによく切断されるので
新しいVoyager Legendを買い直しました。
Voyager 5200も興味ありましたが充電器が共通じゃない上に
車内で差し込んで接続するには面倒に感じたのでやめました。

しかし新しいVoyager Legendでも度々切断するのでPCに繋いで設定をいじりました。
Plantronics Hubのオプション→特殊モード設定から
「センサー＆プレゼンス」をオフにすると問題なく使える様になりました。

前から使っていたVoyager Legendも同様の設定をしましたら
問題なく使える様になりました。

装着されているかどうかって何で判断しているのか分かりませんが
過去の書き込みを見る限り皆さんは問題なさそうなので
自分の身体的な問題なのかなぁ…体温が低いとか…と理解しました。

そんなもんなんでしょうかね…？

書込番号：23357686

応答時の不具合について

[波動エンジン]

SONY XPERIA　ZX3　とペアリングをして使っています。
電話がかかってきたときに、コールボタンを押すと、なぜか携帯電話での通話になります。
再度コールボタンを押して、やっとヘッドセットでの通話に切り替わります。
一発目からヘッドセットで通話を開始したいのですが、何か方法はありますか？

書込番号：22577015

マイクの感度について

[オトジ２]

通話相手から雑音がヒドいとよく言われます。
どうやらエアコンの音やキーボードを入力する音までひろっているようです。
故障でしょうか?何か対処法はあるでしょうか?

書込番号：22056332