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気に入っています

深夜パソコンしながら音楽を聞くときにこのGX-２０AXの音質とパワー控えめなところが私は気に入っています　　　が、曲の切れ間にジジジ音が出ています。　特に私がこのスピーカーのお気に入りの使用時間（深夜）には気になります。　設置はパソコンブラウン管モニターの横１０ｃｍです。　モニターから２０ｃｍ離してもジジジといってます、上棚へ設置するとジジジは聞こえませんができることならばモニター横に置きたいのです。　　　改善法をご存知でしたら教えてください、宜しくお願いします。

書込番号：2965412

このスピーカーに限らず、この価格帯のスピーカーは無音時でもいくらかノイズが出るものだと思います。GX20は耳をくっつけないとわからないですけどね。
気になるほどのノイズが出るときは、設置場所より音源側に原因があることが多かったような気がします。

一度試しに音源をCDプレーヤー等にしてみてはいかがでしょう？
それでなお同様のノイズが出るとしたらスピーカーが原因だと思います。無音時のノイズとのことですので、ONKYOサポートに相談されてもいいと思います。

また改善されるようなら、PC側の音源を交換するといいと思います。
近頃は安くてもノイズの少ないサウンドカード（CHAINTECのAV710等）が出ています。
…あまり高いカードを買うと高いスピーカーが欲しくなるので要注意ですが（笑）

書込番号：2975117

アドバイス有難う御座います。　　　CDプレーヤー等での接続は試していませんが、スピーカーはGX−R３で試しています、R３ではモニター横に置いてもジジジ音は聞こえません、　先にも書いていますが２０AXでも机棚の上に設置すればジジジは出ていません、モニターからの影響と思われますがパソコン用としてのスピーカーですので残念に思います。　サービスセンターに問い合わせしましたところ「入力感度がR３より２０AXの方が強いので調整してみましょう」と言っていただきましたのでただ今サービスセンターにいってます、　戻ってきましたらご報告させていただきます。

書込番号：2983913

サービスサンターから戻ってきました。　症状は完治したとの書類が同封されており「ヨッシャ！」ということでパソコンに接続・　　ジジジ・・・（夜など少し静かな環境であれば１ｍ以上スピーカーから離れていても聞こえます）　なんと間違い（嘘）書類。　サービスセンターに速電話し理由を尋ねたら「部品は交換したのでこれ以上どうすることもできない」とのこと。　　直るであろうという言葉を信じ２度も同じことで送料負担し送ったのにそのそっけない返答は非常に残念でありません！　「本社に相談し連絡してくる」と言いながらそれから連絡なし！　ONKYOサービスセンターどうなってるの？　という結果でした。
　ジジジ音は私の使っているイイヤマ１７インチブラウン管モニターからの磁気が少し強いように思われます、　R3では聞こえませんがYAMAHA　YST-M100では同じように聞こえます、また棚の上に設置すれば聞こえてきません。　
　モニターを変えるか防磁マットのようなもので防ぐか棚の上等に離すしかないようですね。　　　残念。

　ピナレッロ様、
　　アドバイス有難う御座いました。

書込番号：3007208

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。

ちなみに磁気でノイズが出ることはありません。高周波回路シールドがしきれておらず、ノイズが入ってきている可能性が高いと思われます。

Ｒ３がノイズ対策をしているのは立派ですが、本来はモニター側で漏洩しないようにすべきものです。


あなたが勘違いしているものと思われます。

書込番号：3020071

ご意見をいただいているようなので書き込ませていただきます。

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。
　−はい、そのようですね。　　６月２６日に書き込みさせていただいたときには私はMA２１０、R３、２０AXでしかパソコンスピーカーを使用したことが無く、２０AXだけがそのような症状だったためスピーカーの不良だと思ってしまいました（多分他の皆様もそのような環境で症状になれば同じように思うのではないかと私には思われますが？このときサービスセンターに送る前にねぎとろ様のような熟知している方からアドバイスをいただいていれば後々のような思いをせず済んだと思います）のでサービスセンターに電話し仕様か不良かを確認し送りました。　が、サービスセンターも原因がわからずモニターからの影響ということは考えていませんでした。　それで一度戻ってきましたがまったく治っておらず、サービスセンターに連絡を取るともう一度送ってください、たぶん部品交換すれば治るであろうと言われ二度目送りました（保証期間でありながら二度とも片道送料こっちもちっで）が原因がわからず治っては戻ってきませんでしたが「原因・・・、完治しました」という書類は入っておりました。
　後日前々より欲しかったM１００を手に入れて初めてモニターからの影響ではと疑い始めたわけです。
　同じ１７インチモニターを使われている方でもイイヤマで無い方ではジジジは聞こえないということもそれからわかりました。　この症状はスピーカー不良やサービスセンターの問題では無いようです。　　が　問題究明もせずサービスセンターのこれまでの対応はいかがなものかとは思っていますが。

ちなみに磁気でノイズが出ることはありません。高周波回路シールドがしきれておらず、ノイズが入ってきている可能性が高いと思われます。
　ーこちらを調べ私に対策できるようであればやってみたいと思っています。

あなたが勘違いしているものと思われます。
　−７月８日の書き込みで原因はスピーカーではなくモニターのようですと書いたつもりでしたがわかりずらかったようですね。

　もしこれから私のようなものの質問への書き込みをいただける機会が御座いましたら、ご意見の前にアドバイスをいただければ幸いです。非常に為になります。

書込番号：3022134

ねぎとろ様、

あなたの環境（モニターの近く）でノイズが出ることと、サポートセンターのチェック環境でノイズが出ないことは何の関連もありません。
　−返信内容で肝心なことを書き抜かっておりました。
　サービスセンターへスピーカーを送る際、　「ジジジ音測定は仕様環境　１７インチブラウン管モニター横５ｃｍ〜１０ｃｍでパソコン及びモニター起動時にお願いします。」　　という私の（常識的）仕様環境のメッセージをスピーカーと共に送っています。　そのときはイイヤマモニターとは書いておりませんが。

　そして修理報告書と共に修理から帰ってきました。


　上に付け加えさせていただきます。

　　　有難う御座いました。

書込番号：3024362

でしたらますます良識的な書き込みを期待いたします。

書込番号：3030752

防磁性について

この機種の購入を検討しています。デザインと音色にはすっかりほれ込んでしまったのですが、防磁仕様になっていない、とどこかに書かれていたのが気になっています。15インチのブラウン管テレビの両脇におく予定ですが、テレビの影響はどの程度になるのでしょうか？

書込番号：3018717

TVの影響は前使ってたスピーカーではありませんでした。（非防磁

書込番号：3029640

ノイズが...

本日(7/2)、Creative Inspire T5400を購入しました。
早速使用してみたところ、ノイズが発生します。
特徴は以下の通りです。
考えられる原因等ありましたらご教授よろしくお願いしますm(_ _)m

・ボリューム調整で大きさが変わるホワイトノイズとは別のノイズ。
・電源を入れてからしばらくすると聞こえる。
・高くて耳障りな音。
・ボリューム調整しても大きさは変わらない。OFFにすると消える。（またすぐONにすると、時間を置かないでもノイズは聞こえる。）
・全てのスピーカーから聞こえる。
・以上の症状は、パソコンの電源をはじめ、部屋の照明など含め全ての電気製品の電源を切っても現れる。(他の部屋では電気を使っている。)

書込番号：2987355

パソコンに電源が入っていないのに聞こえるということは、初期不良ではないかと思いますが・・・

書込番号：2994125

ACアダプタの電源が入っていれば大抵は聞こえます。

書込番号：3022027

＞・ボリューム調整で大きさが変わるホワイトノイズとは別のノイズ。
＞・電源を入れてからしばらくすると聞こえる。
＞・高くて耳障りな音。

実際の音が聞けないのでアレですが・・・
こんなのが大抵聞こえるんですか？
それはちょっとありえないと思います。

書込番号：3024004

220V条件下での使用

海外で生活してます．現地ではAC220Vなんですが、このスピーカーは直差で使っても問題ないでしょうか？　以前、100V-240Vと書かれた電源アダプターを使ってエライめにあいましたので…．この方面に明るい方、アドバイス下さい．

書込番号：3005058

変圧器を買いましょう。

書込番号：3009454

スペックで”アダプタ（100V-240V用）”って記載されてますよ。
問題ないんじゃないんですか？それで故障したら不良品だと思いますが・・。
説明書も”6カ国共通”になってますし、元々ワールドワイド仕様で作られてると思います。

書込番号：3010329

みなさん、情報ありがとうございました．通販で注文して、今月末に帰国したついでに持って帰ってくることにします．

書込番号：3010992

左右の音量差について

三日前から使い始めました。音質等はまずまず気に入っていますが、
左右の音量差が気になります。特に音量を小さくすると、左側のみしか音がでません。どうも「ギャングエラー」と呼ばれるものらしいのですが、ある程度は我慢するしかないのでしょうか？ほかにもこんな症状で悩んでいる方いらっしゃいますか？

書込番号：2940773

[sho-sho]

仕方ないでしょうね。

書込番号：2940779

sho-shoさん＞そうですか。残念です。自分としては結構高価な買い物だったのですが...
音量を上げれば気にならなくなるので我慢して使うことにします。返信ありがとうございました。

書込番号：2941526

えっと、この音量差を解消する方法として
本体（ウィンドウズ）の方で
左右のスピーカー音量の出力設定を変えることが出来ます。
また、サウンドカードによって左右の設定が出来る物もありますので
検討してはいかがでしょうか？

書込番号：2945759

当方、少し前から７７を使っておりますが、スピーカー側にそのような症状はありません。
ただ、Envy24系のサウンドカードを使っているのですが、あまりドライバの出来が良くないようで、Windowsのボリュームスライダーで音量を下げると左側のみ音が残ってしまいました。
それ以降、ボリューム調整はツマミを回すようにしています。
ＰＣ側に問題がないのであればサポートへの相談をお勧めします。

書込番号：2946381

俺もクリエイティブのスピーカーギャングエラーで返金してもらったよ
一度ショップにでも持っていくことをオススメします。

書込番号：2949746

ウィルスバスター２００３さん＞試してみたのですが、スピーカー本体のボリュームつまみをあげると音量差がなくなるため、今度は右側が大きくなってしまいます。
　ピナレロさん＞Windowsのボリームスライダーを中間ぐらいの位置に設定し

書込番号：2954014

ウィルスバスター２００３さん＞試してみたのですが、スピーカー本体のボリュームつまみをあげると音量差がなくなるため、今度は右側が大きくなってしまいます。

ピナレッロさん＞Windowsのボリームスライダーを中間ぐらいの位置に
設定しスピーカー本体のボリームつまみの位置を出来るだけ上げてやれば解消しました。

あかさたなはいち「さん＞大分気にならなくはなったのですが、新品でこの症状ですので、どうにも納得できない部分があります。当方田舎住まいでショップへの持ち込みはなかなか難しいので、とりあえずサポートへ電話してみたいと思います。

みなさん、すばやい返信どうもありがとうございました。

書込番号：2954040

左につながるスピーカーコードを良い物に換えてごらん。

ほとんど気にならないくらいになるよ。お勧めです。

書込番号：3008045

セッティング

超初心者です　サブウーハーは何処に置いたらよいのですか？

書込番号：3005408

棚の上、机の下、ケーブルのとどく範囲ならどこへ置いても大丈夫。

書込番号：3006099

ありがとうございます　なにぶんスペースが狭いものですからそれが気がかりでした　メディアメイトと迷い、まだ購入していませんが気持ちはこちらに傾いています。ここを見るがぎり音のクリアさもこちらの方が良いみたいだし・・・また何かありましたらよろしくお願いします

書込番号：3006201