このページのスレッド一覧（全1126スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 自作PCのos |
26 | 15 | 2020年1月4日 09:02 |
【フリーズ】インストールメディアも反応しません |
2 | 14 | 2020年1月9日 10:55 |
| Win10 upgrade後、PowerDVD１２がうまく作動しない 。なぜ？ |
2 | 9 | 2019年12月31日 14:04 |
| Win10 upgrade |
11 | 14 | 2019年12月29日 01:03 |
| インターネットの速度下り20Mbps、上り3Mbps |
19 | 14 | 2019年12月5日 07:17 |
| チェックデスクで消えたデータの復旧 |
11 | 21 | 2019年12月4日 23:56 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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自作PCをしている人に質問します。皆さんはosをどうされていますか？例えばwindows 10リテール版を、正規で購入。それとも激安プロダクトキーを使ってたりしますか？（その場合は使用状況を教えてもらえば助かります。）
書込番号：23143424 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
いつ買ったか覚えてないWindows8のプロダクトキーがそのまま使えたからそれそのまんまだ(^_^;)
書込番号：23143427 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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http://ryoh1212.blogspot.com/2012/10/3300windows8pro.html
確かまともに買ったOSはこれでした（笑）
今はこちらで買うことも偶にあります。
https://consogame.com/software/windows/microsoft-windows-10-professional
しかし多くはこの写真のような中古PC購入で、リテールOSが付いてます＾＾
パーツは売ってOSだけゲットしてますね。
書込番号：23143432
3点
返信ありがとうございます。上記の下のリンクはプロダクトキーだけ売っているのでしょうか？OME版と製品版がありますが、製品版はリテール版と考えてよろしいのですか？
書込番号：23143443 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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そうです、キーだけを会計途中でメアド記入しますので、そちらに送ってきます。
下側のRetail Versionを選びましょう。
https://consogame.com/software/windows/microsoft-windows-10-home
Home版もあります。
2ch自作版では常識のサイトです。
書込番号：23143447
3点
激安だろうか正規品だろうが、どのみちMicrosoftのサーバーに繋いでライセンスの認証をする必要があります。
激安品が本物なのか、Microsoftにそのうち海賊版として対策されるのではないか。この辺は実際にそうなるまで分かりません。
何の理由も無しに安くなるわけが無いのです。その辺のリスクがあることは承知の上で選びましょう。選択の責任を掲示板の回答者に押しつけることは出来ませんので。
書込番号：23143475
3点
MSストアでProバージョン購入してアップグレード。再インストールが必要になってしまいプロダクトキーを確認しようとしたら何故かダメでサポートに連絡しても明快な回答を得ず。再ダウンロードできず！
結局、激安を購入して現在に至っています。問題はないですよ。
MS自体がこれですので激安購入で十分ですよ。ただ購入先は評価などを参考にして後々トラブルにならないお店を選んでください。
書込番号：23143534
2点
かなり前に激安品の様な物を使って突然にプロダクト違反で使えなくなって困ったから今は正規品を購入してる
よく考えたら、毎日使うOS代が1万ちょっとって高いか？と思ってる
まあ、その時にまた、他の海賊版を買えば良いのだけど、皆んなが海賊版を使うと困るのは作ってる会社で、今は自作市場が狭いからどうでも良いのかも知れないけど
まあ、倫理観の問題も含むのであんまりおおっぴらに使ってますと言うのも倫理観大丈夫なの？著作権法違反だろ？
使用許諾違反だろ？と思う
書込番号：23143578 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
うちはＷｉｎ７やＷｉｎ８のアップグレードが多く、１台だけパッケージ版を購入しています。
以前ヤフオクで安いＷｉｎ７を購入して痛い目に遭ったので、激安とかはよほど販売店とかが信用できなければ購入しません。
痛い目とは最初のインストール・認証は問題が無かったが、半年ほどすると警告が出るようになったこと。
それ以降は高くてもなるべく安く信用出来るところで購入したものを使用してます。
今更ながら、Ｗｉｎ８が３０００円くらいでＭＳが販売したときにもう２つ３つライセンスを購入しておけば良かったと悔やんでます。
書込番号：23143579
2点
自作PCだとDSP版をセット部品と同時に購入が多いでしょう。
後は制約がないパッケージ版かな。
それ以外は真っ黒。グレーゾーンでも無く。
書込番号：23143580
5点
以前はWindows7では再生中古用やVLも使ったが、最後まで問題無く使えそのままPC本体と一緒に無償譲渡。
Windows10ではβテスト期間時期のものを、後に無償で正規アップグレードしたものと、保管＆転ばぬ杖としてUSBメディア付属正規パッケージを所有しています。
既成PCは無償アップグレード時にアップグレードしているので、特に問題無いのですがね。
それなりに収入も有ることから、現在は鍵屋を使う気になりませんけど、鍵屋はゲリラ的にWeb上で販売していたり様々なので、そういう事と捉えた方が良いでしょうね。
パーツ等は個人輸入を利用したりして、国内のみのパーツ購入と比較して相応の値段を浮かせているから、久しぶりにパッケージ購入していますけど。
自作メインの方たちは何らかの形で、様々な方法でプロダクトキーを所有しているのは確かですね。
書込番号：23143612
1点
安く買えるのも知ってる。
けれど安物買いの銭失いって諺あるから、安いのは安いなりの理由があると思って買わないです。
DSP版は以前は製品版より数万安く買えてたから選んでいたけど、今は数千円の差額。
それ位なら後々紐付けパーツ無いと違反になるから、DSP版は買わなくなりました。
倫理観や価値観で色々。 ただ私は万が一を考え製品版を有名処の店で買ってます。
書込番号：23143734
1点
2009年に発売と同時に購入したWindows7proが1ライセンス
2012～13年にMicrosoftが販売した
Windows8proの優待版1200円が2ライセンス
Windows8proのダウンロード版3000円が2ライセンス
合計で5ライセンスあります。
内、3ライセンスは、Windows10にして使用中です。
残り2ライセンスは休眠中
書込番号：23143898
1点
…
Windows2000を買って以降、アップグレード版ばかりを買ってきたんだけど。
Windows7アップグレード版とWindows8アップグレード版のプロダクトID、両方ともWindows10で使えるんだよなぁ…
(MSアカウントでごちゃごちゃしたときに気がつきました。今は片方しか使っていませんが)。
書込番号：23143948
1点
＞rog555さん
私は横着で面倒臭い事大嫌いなんで～
OS入りの他のPCのを新規で組んでも～そのままSSDもろとも移転で使っております。
まぁ 問題は・・一応認証になるんですけど 複数台のPCのプロダクトキーが＝どれがどれだかわからない。
一回は電話認証で～新たにプロダクトキーを発行してもらった
（相当電話で粘りました、一回きりですよ‥本当はだめですって言われた）
最近も3800X組んだ時にプロダクトキーわからんので、手元のプロダクトキーを片っ端から入れていった。
手持ちのPC全部起動させていたらね～「そのプロダクトキーはすでにつかわれております」ってはねられるんで～
じゃ 次の番号いってみるか～～～～の繰り返し。
結局は～
ヘタな鉄砲シリーズで～ 通りましたけど・・面倒は‥面倒です。
あと二台 倉庫兼OS保持で低スぺPCあるんだけどね～これまたプロダクトキーが分からんので～
認証で一苦労あるかもです。
鍵屋でキー購入も 似たようなもんじゃないんですかね？
予備OSの二台のOSを新たに組んで使い果たしたら・・私も一度 鍵屋をって思ってはおります
やればわかる、ケースバイケースで 何ともない人もいれば・・悪い鍵屋で買うと 後から認証外れるかもしれない。
どこで聞いても～これは誰にも分らんでしょ。
少なからずリスクは覚悟した方が、精神的に楽になるかと。
それが嫌なら OSを正規で買う事です。
書込番号：23144155
0点
爺の場合は，「Windows 7 または Windows 8.1 の正規品を実行している対象デバイスから無償で Windows 10 にアップグレードした」
ものばかりで，Windows 10 Pro が，8本 同Homeが3本 である。
Microsoftに掌握されているのは8本・・・・・
「Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています」
これの，ライセンスキー／プロダクトキーを検索ソフトを使って確認するが，渾然一体というか判別できない ？？？
今のところ，拒否されたのは1本原因は想定回数を超えた・・・云々で有るらしいが，そんな事実はない。
書込番号：23147480
0点
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ゲームをしていたらpcがクラッシュしてしまいました。起動しなくなったので色々と調べて、他のWindowsからosをインストールし直すためにUSBにインストールメディアをクラッシュしたpcに入れて起動しようとしても、変わらずこの画面のままです。他にできることは無いでしょうか、、、
因みにboot option？もいじってusbを優先的に用いて起動するようには設定しました
書込番号：23137293 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
問題のパソコンのメーカー・型番を開示しましょう。
メーカーは想像できますが。
で、この画面になるまでの操作、画面遷移を時系列的に書いてください。
書込番号：23137310
1点
ノートPCなのか、デスクトップPCなのか
ノートPCならしばらく電源をきって2時間とか
置いておき電源を押す、それか電源アダプターを
外して電池が切れるのを(5時間ぐらい)待って、1時間ぐらい
PCを置いておいて、放電させてから
また電源アダプターを繋いでPCの
電源ボタンを押して、起動するのか確認する
デスクトップならPCの箱を開けて内部確認
と、最小構成でPCが起動できるのかを確認
書込番号：23137321 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
簡単に言えば、USBインストールメディアからブートできていないか、
ブートできていても起動するためのメッセージを見逃しているだけです。
電源ON時に、フルスクリーンのメーカーロゴが表示されるなら、画面下に
ブートメニューを出すファンクションキーメッセージが表示されているはず
なので、そのキーを押してブートメニューを出し、UEFI or EFIが付いたUSB
メモリを選択すればブートします。
その後メッセージが表示されたら適切な操作をしましょう。
あと、BIOSの起動順位を弄ったのなら、元に戻しておきましょう。
普通は、事前に作成した回復ドライブやリカバリメディアで再セットアップ
しますが、作成しなかったのですか？
それらを使用しないと、ドライバで苦労することもあります。
書込番号：23137590
0点
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|---|---|
問い合わせ先 |
事前にシリアルナンバーを控えておいてください。 |
＞lichtonnkatsuさん
こんにちは。
このメーカー（マウスコンピューター）なら、購入時にリカバリーメディアが付いてきていたと思うのですが、そのメディアを使って初期化することが出来ると思います。元々が Windows 7 PC であっても、一旦 Windows 7 でリカバリーしてから Windows 10 へアップグレードするのが確実だと思います。
リカバリーメディアを紛失したか、どこにしまってあるのか判らないのなら、メーカーに問い合わせるのが早いと思います。
このメーカーは３６５日２４時間の電話サポートを受け付けていますから、以下に問い合わせてみるのもいいと思います。
---< ここから >---
お電話窓口
0570-783-794
24時間365日受付対応しております
IP電話・光電話をご使用のお客様
03-6833-1286
FAX
048-739-1315
ご注意：お問い合わせにはシリアルNo.が必要となりますので、あらかじめお手元に番号をお控えください。
※ お電話番号はお間違えの無いよう、よくお確かめください。
※ 電話の通信料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
---< ここまで >---
書込番号：23137788
0点
＞猫猫にゃーごさん
型番はこんな感じのデスクトップマウスコンピューターです。
時系列順に書いていきます。
ゲーム中にフリーズ
→やむを得ず電源ボタンでバチ切り
→再度起動するもメーカーのロゴとくるくる回る所で止まる(何度か繰り返すと 自動修復をしていますと表示されたままフリーズ)
→他のノートパソコンでインストールメディアをDL
→データが入ったUSBを壊れたpcに入れて起動
→起動オプション(私のはF7)で起動優先度をUSBにした
→しかしくるくるでまたフリーズ
もうマザーボードがダメになったのでしょうか
書込番号：23137945 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞猫猫にゃーごさん
回復ドライブは作っていなかったです、、疎いもので
書込番号：23137946 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞みなみさわさん
デスクトップですが、中身開けて中の状態で分かるものでしょうか、注視すべきものは何でしょうか？
書込番号：23137958 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞CwGさん
電話してみますありがとうございます
書込番号：23137963 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>型番はこんな感じのデスクトップマウスコンピューターです。
「こんな感じ」という型番ですか？
画面からして、USBからではなくストレージから起動しようとしていますので。BIOSの設定が間違っているか、USBのインストールメディアがきちんと出来ていません。
…ISOファイルをUSBメモリにコピーして入れただけってことはないですよね？
正常にやれば正常に出来るはずなので。出来ないのは、壊れているかユーザーのミスです。その辺の判断が出来るように、書くことはサボらないように。
書込番号：23137970
1点
＞lichtonnkatsuさん
＞→起動オプション(私のはF7)で起動優先度をUSBにした
との事ですが、本当にUSBから起動していますか？設定変更を保存されましたか？
もう一度 BIOS 画面を開いてみたら、HDDドライブが起動優先順位のトップになっていませんか？その場合、USBからは起動していませんので、まずはUSB起動を最優先にしてみてください。
と、ここでUSBから起動できるようになったとして・・・
＞回復ドライブは作っていなかったです、、疎いもので
Windows 10 のインストールメディア（USB）から回復ドライブと同じ操作を行うことが出来ます。
具体的には、以下の手順を参考にしてみてください。
Windows 10 が起動しない！インストールメディアで修復する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/088141.html
もしかしたら、電話サポートでも同じような内容を教えてくれるかもしれません。
書込番号：23137979
0点
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＞KAZU0002さん
＞猫猫にゃーごさん
型番貼れてなかったです
シリアル番号 U103208540
製品型番 1701LM-iG440XN-SH2-KK
書込番号：23137988 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞lichtonnkatsuさん
書込番号：23137590 の手順は確認しましたか？
↓参考
・PC 起動時に任意のブートデバイスを選択できる 「 Boot Device 選択画面 」 を表示する方法
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=28732
書込番号：23138367
0点
試しに、C:ドライブの入っているストレージを外して、インストール用USBメモリを挿した状態で起動してみましょう。それでインストールが始まるのなら(当然、インストール先が無いので進めませんが)、BIOSの設定ミスです。
書込番号：23138674
0点
時間は分かりませんが自動修復ができない場合には、ブルーの画面にいくつかの回復させるための手段の選択が出てきませんでしたか。ここに、復元ポイントというのがあるのでこれを作っておくと復元がされます。なので、自動作成はされないから自分で作るしかないのですが、作っておくと役に立つ確率は高いです。
うんともすんともいかない場合には、クローンのHDDかSSDが役に立つときです。また、バツクアップソフトによるリカバリーデーターを使った別のHDDかSSDに復元して装着するというやり方もあります。1に備え2に備えでないと明日のwin10は更新ファイルによってはどえらい目に合うかもしれないっていうことです。
書込番号：23157008
0点
Win10 upgrade後、powerdvd12が正常に再生できなくなりました。
冒頭の数分間を延々と繰り返し再生するだけです。
再インストールしましたが、症状は変わりません。
解決策、ご指導ください
1点
＞4557さん
そのような現象は報告が無いようですね。
ディスクかファイルが壊れているような気がしますが、他のディスクでも同じでしょうか。
JTB48さんが仰るように、最新のアップデートは入れてください。
書込番号：23120811
0点
＞JTB48さん
＞あさとちん
はい、あてましたが症状は変わりません。
メーカーに尋ねてみます。
ありがとうございます。
書込番号：23120836
0点
うちも昨日から市販DVDを再生できなくなったので、半額セール中なので19ウルトラにアップデートしました（＾＾；
なんかサーバーリンクのサイトが不調な様な感じもしますが・・・
19でもAACSキー更新に失敗しましたが、見たいBDは一応再生できました。
書込番号：23120872
0点
再インストールは、どのようにやりましたか？
上書きインストールではなく、一度アンインストールした後、再度インストールしてみてもダメですか？
書込番号：23121167
0点
＞4557さん
Windows 10 19536.1000(rs..)は動作しない項目があるようで前のバージョンに戻すと回復します
回復ほ方法→更新とセキュリテイ→回復を選ぶ
前のバージョンのWindows 10 に戻す
開始する→元に戻すWindows 10 19041.1(vb...)
動作するか試してみては？
..
書込番号：23123457
0点
問い合わせてもおそらく新しいのにしてくださいと言われるような気がします。古いバージョン自体にも新しいOSバージョンには無理な面は否めない気がします。PowerDVD9を使っていた経験からです。
書込番号：23135034
0点
＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん
そうですね、サイバーリンクは新しの買え買え言うだけしかできませんね
書込番号：23136140
0点
＞4557さん
思い出したんですが、以前同じ様にpowerdvd12動かなくて
サイバーリンクに問い合わせたらバンドルソフトだから製品を買えって言われて
嫌だったんで、初期化したら治ったんですよ
試しに初期化してみては
書込番号：23140232
0点
今春,ダウンロードしたWid10 upgradeを使用し、数週間前にWin7をupgradeした。しばらくはWin7画面表示で快適であったが、今朝、突然タイル形式のWin10表示に変わったしまい、誠に不自由。
早急にWin7画面に戻したい。アドバイス願います。
0点
10にして、7風にできるソフトを使っていたんだろうけど、
そんなのいくつかあったはず。
どれか知らなけど、その設定を見直すのが先決。
したの？
書込番号：23114267
0点
そのフリーソフト作者に尋ねるが宜しいのでは？
書込番号：23114277
0点
7から8の時は必要なのはなんとなく分かるが7から10でも必要なのね
もう慣れるしかないよ
書込番号：23114286 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
そのソフトを実行し直すとか、最新版があればインストールするとかしてみては？
書込番号：23114294
0点
お久しぶりです。
中国風日本語みたいにちょっとわからない点があるけど、どうしたんだろう？
来年１月で７８歳か〜、いや既にもう７８歳になってるのかな？
４５５７さんのPCスペック
GA-H67A-D3H-B3 Rev.1.0（２０１１年）
チップセット：LGA1155
世代：Sandy Bridge（おそらくBIOSも旧世代のLegacyBIOSかな？ Ivy以降はUEFI BIOSで統一されてると思います）
メモリ：DDR3
Windows10はSandy Bridgeに対応していないので、インストールは完全に自己責任（動かなくてもMicrosoftはスルー）
の範囲になるのですが、それでも一応「動いてはいる」ものの
「長年こき使ってきたこの愛機のWindows7マシンを、Windows10アップグレードを使って
数週間前にアップグレードの承諾を行った。しばらくはWindows7のままで使っていたが
今日電源をONにしたら Windows10のOSにアップグレードされていた。
しかし、Windows10のデスクトップが使いにくい！やっぱりWindows7に戻したいわい・・・どうすればええのん？」
こんな所ではないですかね？
えーっと、Windows7は「2020年1月14日」に「全ての延長サポートプログラムを終了する」ので
それ以降はWindows7搭載マシンは「インターネットに接続してはいけないOS」と見られます。
現在のWindowsXPとかと同じ扱いですね。
オフラインで使う分にはWindows7に戻して頂いても構いませんが・・・
ハードディスク内部の情報を全部消去するやり方になりますのでご注意ください。やり方は
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7
ここから Windows7 のDVDROMディスクイメージをダウンロードします
Windows のプロダクト キーは手元にありますか？
中身が空の、あるいは消去してもいい内容のDVD-RやDVD-RWのディスクを用意します
（DVDRやRW、RAM等のドライブは所持してましたっけ？ブルーレイでもOKです）
時間をかけてダウンロードしたディスクイメージを空のDVDR,RW等に焼き込みます。
焼き込んだ後は一度電源を切ってBIOS画面を表示させて、DVDからのブートに優先させます。
真っ黒い画面にDVD云々と文字が出てきたらEnterを押してDVDからインストーラーをたちあげます
後はHDD初期化するなりOSインストールするなりパーティーション切るなりお好きにどうぞです。
＊前のトピックの時に他の方がスマホやタブレットPCをお勧めしていますが
あれは「リチウムポリマー」と言う取扱厳重注意の充電式電池を内蔵していて、割と危険なので
個人的にお薦めはしていません。
書込番号：23114336
1点
スタート画面に表示されるタイルでしょうか
タイルを右クリック→スタートからピン留めを外すで表示されなくなります
https://www.pasoble.jp/windows/10/08898.html
書込番号：23114547
0点
本来、OS等のソフトがユーザーの利便性に合わせてくれるべきですが、MSに限らずユーザーが合わせさせられますよね。
カスタマイズして古い様式に拘ると、問題の切り分けがややこしくなったり、アップデートの度に不具合の原因になるので、結局慣れていくしかないと感じています。
設定も散々迂遠な経路を経させて、結局は旧のコントロールパネルかいっ！ってことも多いWin10ですが（笑）、私も慣れさせられました。
以前、オフィスでリボンが導入されたときに、従来のボタンに戻すのも色々と出ましたが、あれもあまり聞かなくなりましたよね。
スマホなんかもそうですけど、納得いかなくても、ユーザー側もアップデートしていくしかないのかと。
ついて行けなくなったら、いよいよ老化かと思って、何とか頑張ってます（笑）。
すみません、回答になっていなくて…。
書込番号：23114567 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
えうえうのパパさん
アドバイス、ありがとうございます。
半年ほど前に１０にｕｐしたFUJITSUラップトップは、今もWin10で立ち上がり、Win7の画面で快適動作中。
ほぼ、７の感覚で操作できます。
なぜ本機は？の思いです。
よろしくお願いします。
書込番号：23114734
0点
全画面表示のスタートメニューをオフにします
設定個人用設定→スタート→全画面表示のスタートメニューを使う→オフにする
デスクトップ画面でスタートします
よく使うアプリのショートカットを画面に貼る
画面下部にタスクバーを表示してアプリをよく使うアプリをピン留めできます
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6497
書込番号：23114790
1点
＞4557さん
>今朝、突然タイル形式のWin10表示に変わったしまい、誠に不自由。
タスクバー右端の[アクションセンター]アイコンをクリックし、
[タブレットモード]アイコンをクリックしてONにしたのでは？
再度クリックしてOFFにすれば、元に戻りますよ。
書込番号：23114805
5点
私は、Classic Shell をインストールして、Windows 10 をタイル表示無しの Windows 7 風の画面で使っています。
https://forest.watch.impress.co.jp/library/software/classicshell/
書込番号：23115198
0点
猫猫にゃーごさん
[タブレットモード]アイコンをクリックして・・・・・
これ、完璧です。
Win7 based on Win10が実現しました。
ありがとうございました。
中国風日本語！
やっぱりか～です。
中国滞在が長かったので。
しかし、当人はまじめなJapanese Passport Holderです。
ご迷惑、お掛けしました。
書込番号：23115573
0点
にゃーごさん凄い、俺まったく的外れでした。
まさかタブレットモードのことだったとは・・・確かにタイルですねｗ
デスクトップモードも一応「Windows10」ですよ。WindowsXPでいう「クラシックモード」みたいなものです
左下窓のアイコンを右クリックするとそれに近い形でメニューが出ますよ
書込番号：23115652
0点
タイル画面の右端のところにポインターを持っていけば大きさを最小限にすることは可能なので小さくすることです。
ディスクトップにアイコンを張れないアプリもあるのでそういうのはタスクバーに張り付けてそれをクリックして使うしかありません。
win8.1のサポートもあと数年でwin7と同じ運命です。もう、win10に慣れてゆくしかないです。win10のユーザーさん達は、みんなたどってきていることです。
今のバージョンで安堵をしていてはいけない
のがwin10の怖いところでもあります。
書込番号：23135022
0点
Windows10 Home 1909 OSビルド18363.476で自作パソコンです。
11月23日にクリーンインストールして、インターネットの速度が出なくて困っています。有線LANを使っています。
google スピードテストとKDDIの通信速度測定サイトで測定するとインターネットの速度が下り20Mbps、上り3Mbpsしか出ずタスクマネージャーでイーサネットのスピードも同じくらいのスピードです。
Adobeのアプリなどダウンロードも時間がかかりました。
遅いと気が付いたのはAdobeのアプリをダウンロードした時に気が付いたのでそれ以前のスピードは分かりません。
プロバイダーには相談済みでONUとホームゲートウェイを新品に交換したうえ自宅に来てもらって調べてもらい、ネットの方は異常無いと言われています。
試しにWindows 10 のダウンロードでUSBにメディアを作るときにタスクマネージャーを立ち上げてイーサネットの速度を見ると何故か700Mbpsから800Mbpsでました。3度ほどテストしましたがこちらでは体感上も早かったです。
イーサネットの状態は1.0Gｂｐｓです。
この違いはファイアーウォールで出ているのかと思って原因を探してみましたが分かりませんでした。
普段遅いので困っています。何か設定有るのでしょうか、教えていただけると助かります。
宜しくお願い致します。
0点
詳しくないのでよくわからないのですが、推測で考えてみます。
Adobeのアプリをダウンロードした時に遅かったとのことでこれはユーザー側ではわかりませんが、Adobeのサイト側に何か問題があるということはないでしょうか。マイクロソフトのダウンロードページは700M～800Mと速かったとのことですので、Adobe側に何かしらの差があるとは考えられませんでしょうか。
また、自作パソコンですが、有線のチップの性能と品質、ドライバーソフトやバージョンが影響しているとは考えられませんでしょうか。
普段遅いので困っているとのことですが、普段どのような使い方をされているのでしょうか。例えばブラウザーはエッジ、IE、Firefox、Chorome等複数種ありますが何をお使いでしょうか。ブラウザーやそれにインストールされているプラグインによって、動作が変わる場合は考えられませんでしょうか。
書込番号：23079985
1点
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|---|---|---|---|
実行回線速度 |
ブラウザ |
LANドライバー |
CPU-Z |
＞得盛ティーカップさん
＞インターネットの速度が下り20Mbps、上り3Mbpsしか出ず・・・
★不明事項
・回線業者：？
・プロバイダー：？
・接続方法：有線LAN
・LANケーブルのカテゴリ：？
・使用パソコン：自作パソコン → CPU？、M/B？
・使用OSバーション：Windows10 Home 1909 OSビルド18363.476
・LANドライバーバージョン：？
・使用ブラウザ：？
SPEED CHECK
http://spchk.kddi.com/sptop/top.php
▼ポイント
★早朝5時頃に測定すればすいていますので好結果が期待出来ます。
★別なパソコンを用意して測定してみます。（パソコン側の問題の切り分け）
★LANケーブルのカテゴリ確認「CAT5e」「CAT6」と交換（劣化？）
auひかりスピードアップのコツ STEP1
スピードチェックをしましょう！
https://www.au.com/internet/speed-check/step3-1/
auひかりスピードアップのコツ STEP2
スピードが出ない理由（ギガ対応サービス）
https://www.au.com/internet/speed-check/step2-1/
▼理由1．接続機器の種類・設定
・LANケーブル（イーサネットケーブル）の種類、宅内LAN機器（ハブなど）の種類や設定が最適ではない
・無線LAN機器の種類・設定など
▼理由2．パソコンの性能
・パソコンの処理速度が不足、高速インターネットに適していない
・OSやブラウザのバージョンが古いなど
▼理由3．ウイルスや常駐ソフトなど
・気付かないうちに入ってしまったウイルスによるパソコンの負荷の増大
・常駐ソフト（ウイルス検知ソフトなど）の起動によるパソコンの処理速度の低下など
▼理由4．ネットワーク、ご利用ホームページの混雑
・ご利用のパソコンからインターネットサーバの間の混雑
・特定のホームページに多くのユーザがアクセスすることによる処理速度の低下など
・auひかりではネットワークの状態を常に監視し、必要に応じて設備の増強に努めております。
auひかりスピードアップのコツ STEP3
スピードを上げる改善ポイント（ギガ対応サービス）
https://www.au.com/internet/speed-check/step3-1/
▼対策1．機器の種類・設定の確認
・ポイント1．ギガホームゲートウェイの設定確認
・ポイント2．LANケーブル（イーサネットケーブル）の確認
・ポイント3．パソコン側LANポート（イーサネットポート）の確認
・ポイント4．ハブなどの周辺機器の確認
・ポイント5．無線LANの確認
書込番号：23079992
2点
＞かおり１６さん
＞夏のひかりさん
返信ありがとうございます。
補足事項です。
・回線業者：auひかり
・プロバイダー：au one net
・接続方法：有線LAN
・LANケーブルのカテゴリ：CAT5e
・使用パソコン：自作パソコン → CPU i9 9900KS M/B ROG STRIX Z390-F GAMING
・使用OSバーション：Windows10 Home 1909 OSビルド18363.476
・LANドライバーバージョン：12.18.9.10
・使用ブラウザ：edge
以上になります。
IE、Choromeも試してみましたが状況は同じでした。
使い方ですが
nvidiaのグラフィックボードのダウンロード（速度20Mbps）、写真のインターネット注文などをしました（速度2Mbps）タスクマネージャーにて。
マイクロソフトのダウンロードページが早くて、他のサイトは遅いのでファイアウォールが影響しているのかと思い、セキュリティーのノートン360もアンインストールして試しましたが状況は同じでした。
KDDIが自宅に来た時持参してきたPCでテストしたときは上り下り共100Mbpsで「異常はない」という話でした。
書込番号：23080180
1点
得盛ティーカップさん、こんにちは。
1909にアップデートしてからLANの調子がといったご質問をぼちぼち見かけます。
検索してみたら、富士通の機種ではサポートに無線LAN、Bluetoothドライバの更新を
しておいてとありました。
https://azby.fmworld.net/support/win/10/update1909/
まずは、M/B ROG STRIX Z390-F GAMINGのLANドライバをインストールしなおしてみては
いかがでしょうか。
書込番号：23080213
1点
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|---|---|
そのPCだけのことですか？
＞マイクロソフトのダウンロードページが早くて・・
いまインストールメディア作り直しでやってみましたが、そのような高速にはならないですね。いつもこのくらいのペースです。
LANドライバーを新旧色々変えてみることくらいかな。
書込番号：23080220
1点
＞jm1omhさん
＞あずたろうさん
返信ありがとうございます。
LANのドライバーのインストールし直しはやってみました。
クリーンブートも試してみましたが状況は同じでした。
書込番号：23080240
0点
>M/B ROG STRIX Z390-F GAMING
GameFirstは？
書込番号：23080356 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
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|---|
自宅の接続イメージ |
＞得盛ティーカップさん
＞★別なパソコンを用意して測定してみます。（パソコン側の問題の切り分け）
別なパソコンで試す事は出来るのでしょうか？
▼自宅の接続イメージ
①プロバイダー
②光回線終端装置(ONU) → 交換済み
③ホームゲートウェイ → 交換済み
④LANケーブル → 交換済みと仮定
⑤パソコン → 新規製作
⑥ハブやルーター → 未使用と仮定
▼⑤パソコンの設定やハードの問題？
・⑤パソコンを別な物に替えてみる。 → 改善が見られる。 → ⑤の問題
・⑤パソコンを別な物に替えてみる。 → 改善が見られない。 → ①～④の問題
尚どのサイトも同じ回線速度が出る訳ではありません。
遅いサイトもあります。
書込番号：23080360
2点
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光LAN |
＞得盛ティーカップさん
＞KDDIが自宅に来た時持参してきたPCでテストしたときは上り下り共100Mbpsで「異常はない」という話でした。
蛇足ですが、昨年夏に、マンションの自宅各室の有線LANポートで差が出ており、調べてもらったら、おお元のHUB（業者範囲）が破損していることが分かり、交換してもらいました。
この折、スピードをチェックしてもらいましたが、業者曰く、光回線では「～５00Mbps」が普通ですと。現在は、混雑時でも、３００Mbpsは出てます。
これからすると、100Mbpsは遅いように思えます。
＞＞★別なパソコンを用意して測定してみます。（パソコン側の問題の切り分け）
＞別なパソコンで試す事は出来るのでしょうか？
PCの設定をいろいろ変えて、原因を探るのはなかなか困難と思います。夏のひかりさんも提案しているように、
他機種のNote PC（正常に動いている物）を手配し、いろいろ比べてみるのが、解決への近道と思いますがーーー？
書込番号：23080534
1点
auひかり10G開通！速度測ったら思わぬ罠が… (auひかりホームX)
https://www.youtube.com/watch?v=DlNXp7azcm4
＞カスペルスキーが癌だった。
光回線の速度が遅い方必見！！LANケーブルを比較実験したら最高記録更新！？
https://www.youtube.com/watch?v=wmmEZjzXaho
【超高速コース】eo光ネット10ギガコースvs1ギガコースのダウンロード速度を比較！
https://www.youtube.com/watch?v=MfbWOS6TSAU
CAT5eを使っていましたが、CAT7を注文しました。(^^;
書込番号：23082913
1点
＞夏のひかりさん
我が家では、数年前から、CAT 7 とCAT 6のケーブルが使われてますよ！
参考までに、下記を参照ください
https://blog.putise.com/lanケーブルの購入に当たりcat7、cat6e、cat6a、cat6、cat5eと規格が/
書込番号：23083804
1点
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|---|---|
auスピードチェック_CAT5e |
auスピードチェック_CAT7 |
CAT5eからCAT7に交換しました。
少し良くなった気がします。(^^;
書込番号：23087300
1点
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|---|---|---|---|
auスピードチェック_CAT7 |
Radishスピードテスト_CAT7 |
SpeedTest_CAT7 |
ぴかまろスピードテスト_CAT7 |
測定サイトまでの距離や帯域により結果が違います。
帯域不足のサイトでは正確に測れません。
100Mbpsしか出ない測定サイトもあります。
＞得盛ティーカップさん
その後の進捗はいかがでしょうか？
書込番号：23087315
1点
返信下さった方々ありがとうございます。
結局原因が分からなかったので、あれから時間を見つけてクリーンインストールしました。
クリーンインストールした状態での速度は下り上りとも400Mbps前後でした。
アプリを1つインストールしたらその都度速度チェックしました結果
ASUSのGameFirstVというアプリをインストールすると速度が遅くなることが判明しました。
前までは遅くなっていなかったのでnovember 2019 updateで障害出ているのかな？
今は該当のGameFirstVをインストールしないで使っています。
この機会にLANケーブルをCAT8のものに変える予定です。
書込番号：23088165
4点
windows10のNECノートパソコンです。
チェックデスクをした後、データが消えてしまいました。
復旧方法やどこにデータがいったのかわかる方らっしゃいますか？
よろしくお願い致します。
0点
＞ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ－さん
ファイルデータ書き込み中に不整合が起きてチェックディスクで検査して不整合ファイルとして複数のデータブロックの使用中フラグを消されて複数の空きブロックになった可能性が高いと思います。
データ修復サービスを行う業者に見てもらえば、運が良ければ失われたデータを取り出すことが出来るかもしれないですが、チェックディスクを行って以降、PCを使い続けた場合は、複数の空きデータブロック化されたブロックが別なデータで上書きされて修復は不可能になります。
もし重要なデータが消えたのなら、PCの使用を直ぐにやめてデータ修復サービス業者に見てもらうしかないのではないでしょうか。
書込番号：23078996
1点
＞とにかく暇な人さん
ごめんなさい。
ひとつお伝えするのを忘れておりました。
外付けハードディスクになります。
失礼しました。
書込番号：23079049
0点
＞キハ65さん
質問の前に調べてみましたが、良いアドバイスをお聞きしたかったのです。
ありがとうございます。
書込番号：23079055
0点
かなり難しいと言わざるを得ません。
そのデータがどの程度大切な物かによります。
データサルベージを掛けてもらってデータを復元してもらう方法など有りますが、その場合は最低でも数万程度はかかります。
ご自分でやるなら、ファイナルデータなどのソフトを使って復旧するのがお値段的には現実的とは言えます。
ただ、チェックディスクで消えたのなら、ディスクの不良などで代替え領域を使ったとすれば、復旧できない可能性も有ります。
自分的にはファイナルデータを使って復旧できなかったら諦めるくらいのデータで有るなら良いのですがと思ってしまいます。
https://www2.finaldata.jp/
ただ、これもインストールした場合に、そこのデータが有った可能性も出来てしまうので、絶対に失いたくないならサルベージをするしかないです（でも100%ではないです）
書込番号：23079058
1点
＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
「EaseUS Data Recovery Wizard」はどうでしょうか？
書込番号：23079062
1点
フリーソフトなら「Recuva」をどうぞ。
書込番号：23079064
2点
＞猫猫にゃーごさん
ソフトの間に差が合ったりしますでしょうか？
いくつか調べたら出てきているのですが...
書込番号：23079067
0点
あ、フリーソフトで無くてもある程度の金額でも大丈夫です。
先にお伝えするべきでした。
書込番号：23079077
0点
チェックディスクでデータが壊れていると判断されて、別フォルダに移されていませんか？
Found.000とかいう名前のフォルダが出来ていないかの確認をしてください。
ただ、「ストレージが壊れているからデータが読めない」ことが原因の現象ですので。ここからファイルを復元しても、壊れたファイルしか出てきません。業者に頼んでも、間違って消したならともかく、壊れたデータの復元はまず出来ませんので。バックアップしていないのならご愁傷様ということで。
書込番号：23079107
1点
＞ＪＵＮＩＣＨＩＲＯ－さん
>ソフトの間に差が合ったりしますでしょうか？
差はあります。
私は、Recuvaで駄目なら、有料ソフトに手を出すよう勧めています。
費用を掛けたくないならそれで終わりと。
どうしても必要なデータの場合は、専門業者に依頼しましょう。
ただし、単純なデータ消失やパーティション消失の場合は安価ですが、
そうでない場合は大変高額になります。
昔、友人が取引先にデータ救出を頼まれ、安価を謳っている業者に
依頼したところ、20GB救出に60万円掛かったそうです。
※HDDの状態はどうだったか聞いていません。
書込番号：23079117
1点
自分は、業務で復元した事がある程度で、幾つかのソフトを試した事は無いので分からないです
SIerにどんなソフトが良いのと聞いた時にファイナルデータの名前が出てきたくらいなので
業者には頼んだことも有りますが、何というか、あれはあれで探すのが大変なんですが
自分的には、まあ、仕方無いと思うしか無い場合も有るので
ディスクに傷がある場合などは、結構大変らしいです
書込番号：23079136 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞猫猫にゃーごさん
業者の件もいろいろと調べたのですが、正直怖いです。
出来ればソフトでなんとかしたいと思っています。
有料でも数万程度ならチャレンジしようかと思います。
書込番号：23079139
0点
＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
そうですね...やはり業者は難しいですよね。
確かにソフトに関してはどれが良いとも言えないですよね。
状況がそれぞれ違いますし、上手くいったかどうかだと思いますし。
改めて今回のデータ損失の件反省しています。
書込番号：23079159
0点
自分は外付けHDDでデータを消失した経験が有り、有料ソフトEaseUS Data Recovery Wizard Pro 13.0を購入して使ったことが有ります。
データ消失の原因は未だ不明（チェックディスクでないことは確か）ですが、一応データの復旧をすることが出来ました。
https://jp.easeus.com/data-recovery-software/drw-pro.html
書込番号：23079175
0点
＞キハ65さん
ありがとうございます。
有料で構わないのでチャレンジしたいと思います。
みなさまにバックアップのことを言われて私が悪いので仕方ないです。
ホントに甘かったと思います、情けないし、辛いし。
アドバイスありがとうございます。
書込番号：23079189
0点
＞昔、友人が取引先にデータ救出を頼まれ、安価を謳っている業者に依頼したところ、20GB救出に60万円掛かったそうです。
怖っｗ
書込番号：23085982
0点
その後です。
「EaseUS Data Recovery Wizard」で試しにやってみたところかなりデータ出てきました。
ということで、そのまま有料版を購入して、ダウンロードしてみましたがデータの損傷も無し。
全ての救出は出来ませんでしたが、かなり割合で出来ました。
チェックディスクでは「救出は無理だから諦めろ」という声も多かったですが上記の結果でした。
データの大きさも90分クラスの動画でも問題ありませんでした。
やる前から「ダメ」と簡単に言わず思わず、同じ状況がある方は試してみてください。
書込番号：23087112
1点
>やる前から「ダメ」と簡単に言わず思わず、同じ状況がある方は試してみてください。
結果論。
同じ状況になる前にバックアップを。
…痛い目に遭わないと学習しない人も多いけど。
書込番号：23087165
0点
＞KAZU0002さん
「結果論」、つまりやってみないとわからないということかと...
同じように困る方がいるかもしれないので結果を残しました。
１例とは言え上手くいったケースがあれば困った方には希望かと思います。
コメントありがとうございました。
書込番号：23087947
0点
＞とにかく暇な人さん
＞猫猫にゃーごさん
＞揚げないかつパンさん
＞キハ65さん
＞ミネバさまさん
アドバイスを下さった皆様へ
結果的に良かったのでこちら色々と聞いて良かったと思ってます。
みなさま色々とアドバイスありがとうございました。
おかけで無事に救出できましたので安心いたしました。
無事解決しましたのでこれで失礼します。
みなさまありがとうございました！
書込番号：23087950
1点
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