マイクロソフトすべて クチコミ掲示板

Officeの会社の複数パソコンでのアカウントについて

[家電スーパー]

【使いたい環境や用途】会社の３台のパソコン

【重視するポイント】価格を抑えたい

【予算】不明

【比較している製品型番やサービス】officeパッケージ品

【質問内容、その他コメント】会社の３台のパソコンで使用したいのですが、1ユーザー５台同時使用可能の意味が今一つ分かりません。所有者は当然会社なのですが、マイクロソフトアカウントは３台とも同じにしなければならないのでしょうか。また、ローカルアカウントでの使用の場合Office３６５での使用はできないのでしょうか

書込番号：25681344

[死神様]

パッケージ版は１ユーザー（一人）で２台まで、365は１ユーザー（一人）で５台まで使用（起動）可能です。
※パッケージ版には、オンラインコード版、カード版も含みます。

OSはローカルアカウントでも、officeのアカウント設定でMSライセンスでサインインしていれば使用可能です。

複数ユーザーで一つのプロダクトキーを使用するのはライセンス違反になります。

ただし、Microsoft 365 Family なら1〜6 ユーザーで同時に 5 台のデバイスを使用可能です。
Microsoft 365 Personal は１ユーザーで同時に 5 台のデバイスで使用可能です。
Familyは複数のMSアカウントで共有可能ですが、使えるデバイスは5 台なのはPersonalと同じです。

https://www.microsoft.com/ja-JP/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products-b?ef_id=_k_677b2d468332193dcdfa4b4e61f4960d_k_&OCID=AIDcmm9qzr4t6p_SEM__k_677b2d468332193dcdfa4b4e61f4960d_k_&msclkid=677b2d468332193dcdfa4b4e61f4960d

大規模法人の場合は、社員数分のライセンスを購入し、社内でOfficeサーバーを立てて、そこでライセンスを管理します。

書込番号：25681428

[キハ65]

>>会社の３台のパソコンで使用したいのですが、1ユーザー５台同時使用可能の意味が今一つ分かりません。所有者は当然会社なのですが、マイクロソフトアカウントは３台とも同じにしなければならないのでしょうか。

>使っていない端末からサインアウトする
>Microsoft 365の同時利用（サインイン）可能台数は5台までとなっていますが、インストールに関しては5台以上の端末で行うことができます。
>そのため、Officeアプリはインストールしたままで、一時的に利用しない端末からサインアウトすれば、常に別の端末でサインインするための残台数を空けておくことができます。
>未使用の端末からサインアウトするための操作方法は以下の通りです。
https://symphonict.nesic.co.jp/workingstyle/microsoft365/numbers/

3台なら、それぞれ同一アカウントでサインインしているなら、問題ないでしょう。

書込番号：25681437

[Audrey2]

ローカルアカウントでも、Officeを起動するユーザーが
共通のMSアカウント使用で問題ないです。

ただ　OneDriveは一個だし、他人の”最近使ったファイル”
というのも表示されます。（勿論アクセスは不可）
これが嫌ならFamilyですね。

書込番号：25681446

[キハ65]

>>また、ローカルアカウントでの使用の場合Office３６５での使用はできないのでしょうか

>Microsoft 365 Personal をローカルアカウントで利用できるか、インストール台数無制限と利用可能5台までの意味

>ローカルアカウントでの利用
>できるようです。
>つまり、Windows へのログオンを Microsoftアカウント にする必要はないようです。
>インストール時には購入した(紐づけた)Microsoftアカウントでの認証が必要になるようです。
https://shonanfujisawa.net/?p=2259

書込番号：25681447

[死神様]

https://licensecounter.jp/microsoft365/blog/2020/08/license-share.html

＞ライセンスを複数人で使い回すことはできません。

書込番号：25681462

[死神様]

実際に使用（運用・起動）できるのと、法的に使用できるのは別の問題です。

通常は社員一人に１個のライセンスを購入します。

３台しか使用しないなら、Microsoft 365 Familyを使用しましょう。
本来は家族での使用を想定しています。

Microsoft 365 Familyなた１ユーザーあたり１TB（合計6TB）のOneDriveのクラウドストレージが使用可能です。

書込番号：25681470

[キハ65]

会社で使用するMicrosoft Officeに個人用のMicrosoft 365 Personalを使用するのは無理があるので、ビジネス用のMicrosoft 365を検討したらどうでしょうか。

>Microsoft 365 でビジネスを成長させましょう
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/business

書込番号：25681474

[家電スーパー]

いろいろアドバイス有難うございます。これまで一台目と２台目のパソコンはOffice入りのパソコンを購入して何も考えずに別々のマイクロソフトアカウントを設定していたのですがパソコンに最初に設定したマイクロソフトアカウントは後から変更することは無理なのでしょうか　無理ならばOfficeと紐づけたアカウントを後から追加することはできるのでしょうか　　また３６５のビジネス版ではマイクロソフトアカウントを複数台持つことが許されるのでしょうか

書込番号：25682228

[キハ65]

>>これまで一台目と２台目のパソコンはOffice入りのパソコンを購入して何も考えずに別々のマイクロソフトアカウントを設定していたのですがパソコンに最初に設定したマイクロソフトアカウントは後から変更することは無理なのでしょうか　
>>無理ならばOfficeと紐づけたアカウントを後から追加することはできるのでしょうか　　

>Windows10のユーザーを新しいMicrosoftアカウントに変更する方法!!
https://miki-note.com/windows10-new-microsoft-account-change/

>退職者名になってる、全角やめたいなど、Windows 11のアカウント名を変更する方法
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/2304/03/news017.html

>>また３６５のビジネス版ではマイクロソフトアカウントを複数台持つことが許されるのでしょうか

>中堅企業 向けの契約プラン（Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Microsoft 365 Apps for business ）では、最少1ユーザーから最大300ユーザーがご利用になれます。
https://licensecounter.jp/microsoft365/faq/case26.html#:~:text=%E5%88%A9%E7%94%A8%EF%BC%88%E5%A5%91%E7%B4%84%EF%BC%89%E3%81%AF%E3%80%81%E6%9C%80%E5%B0%91,%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

書込番号：25682291

[Audrey2]

先に説明いたしましたように、WIndowsを起動するアカウントと
Officeを起動するアカウントは何の関係も無いです。

事実　お名前.comの独自販売のMicrosoft365は、
決められたアカウントしか使用出来ません。

書込番号：25682660

Office2021のプロダクトキーが入力できない

[Shinyokka]

Amazonでダウンロード版を購入したところ、プロダクトキーには使えない”Z”が入ったキーが送られてきて、インストールできない状態です。
Microsoftのサポートには繋がらないし、Amazonはサポートを受け付けていません。
解決方法ないでしょうか？

書込番号：25662431　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>Microsoftのサポートには繋がらないし、Amazonはサポートを受け付けていません。

チャットで問い合わせたらどうでしょうか。
https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus/?ws=support

書込番号：25662508

[Gee580]

＞Shinyokkaさん

ちょっと調べてみたよ。
似たようなというか　同じケースが複数あったよね。

通常、MS製品のプロダクトキーには 0, 1, 5, A, E, I, L, N, O, S, U, Z　は使われないんだってさ。
似たような字とのまちがいを防ぐためらしいよ。

今回は　Z　なので、　そこを　２　とか　３　に変えてトライ　してみたら？
それでもダメなら　MS　にコンタクト　だよね。

書込番号：25662605

[ZUUL]

Microsoft Office Home & Business 2021(最新 永続版)
https://www.amazon.co.jp/Microsoft-Office-Business-オンラインコード版-Windows11、10/dp/B09FXYT53X?th=1

※プロダクトキーはAmazonの注文履歴よりいつでも確認できます。

苦情はいっさい、受けつけない、ということはないでしょう。

書込番号：25662614

[キハ65]

>>プロダクトキーには使えない”Z”が入ったキーが送られてきて、インストールできない状態です。

2019/3にAmazonで「Microsoft Office Home & Business 2019(永続版)|カード版|Windows10/mac対応|PC2台」を購入したことがありますが、プロダクトキーの末尾にしっかりと”Z”が記載されており、問題なくインストール出来ました・

書込番号：25662694

[Gee580]

このルールは 2019 のはじめか、2018 の後半に始まった感じだよね。　MSは公式発表してないみたいよ。
その辺りの時期は、まだ、　Z とか　使えてたのかもね。

書込番号：25662886

[Shinyokka]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
チャットも試してみたんですが、入力するフレーズが悪いのか、答えに辿り着けない状況なんです。

書込番号：25662952　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinyokka]

＞ZUULさん
カスタマーサポートに連絡というボタンを押すといままで買った商品のリストが現れて、そこから対象商品を選ぶようになってますが、この商品は返品不可の商品なためか、そのリストに現れないので、そこから先に進めないんです。
なんとかカスタマーサポートに繋げればいいんですが。

書込番号：25662963　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinyokka]

＞Gee580さん
Microsoftのサポート電話にかかると、Office365の有料サポート契約をしている人しか、オペレーターに繋いでくれいようで、一般のお問い合わせはオンラインで受けていると言われて切られます。
オンラインで問い合わせていますが、解決方法に辿り着けてない状況です。

書込番号：25662977　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

マイクロソフトのカスタマーサービスの電話[phone]）ではなく、販売サポートの電話[phone]）にしてみるかと…

参考URL
https://webiker.org/blog/microsoft-phone-number-does-not-connect/
https://support.microsoft.com/ja-jp/account-billing/microsoft-store-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%82%8B-4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

書込番号：25663021

[Gee580]

＞Microsoftのサポート電話にかかると、Office365の有料サポート契約をしている人しか、オペレーターに繋いでくれいようで、

そうみたいね。

＞チャットも試してみたんですが、入力するフレーズが悪いのか、答えに辿り着けない状況なんです。

それは　ボットチャット　かな？　それだと厳しいねぇー。

＞Amazonはサポートを受け付けていません。

それはホントですかね？？
Amazonトップページの一番下のほうに目立たないように　”お客様サポート”　ってあるよ。　そこから掘ってけば？　人間チャット、または電話で　できるとおもうんだけれども。　チャットは日本だと、時間外かもしれないね。
電話は、予約して向こうからかかってくるようにできたかとおもうんだけれども。　ちょっと忘れてしまったよ。
けれども、人間とコミュニケーションできるはずよ。

書込番号：25663068

[Gee580]

でも、アマゾンのレビューでは、MSと電話でつながったとあるよ。

https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B09FXYT53X/ref=cm_cr_getr_d_paging_btm_prev_1?ie=UTF8&filterByStar=one_star&reviewerType=all_reviews&pageNumber=1#reviews-filter-bar

”マイクロソフトのサービスに電話をかけ、２時間30分列に並び、3分で解決しました。”

でも、アマゾン　だと　良くないみたいね。

書込番号：25663106

[Shinyokka]

＞Gee580さん
そういう方もおられるのですね。
口コミでは、たしかにトラブルに巻き込まれている方多いですね。
Amazonで買うのはやめればよかったです。
急いでインストールしたいので、他で買い直すしかないかなぁ。

書込番号：25663128　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinyokka]

＞キハ65さん
教えていただいた番号も同じ結果で、オペレーターには辿り着けませんでした。

書込番号：25663139　スマートフォンサイトからの書き込み

[死神様]

ライセンス認証(0120-801-734)に電話されては？

書込番号：25665043

[キハ65]

Microsoft 365　1ヶ月版（\1,490/月）を購入する。
であれば、完全なコール バック サポートを受けることが出来ます。

購入方法サイト
https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products#M365Personal

なお、Microsoft 365（サブスクリプション）を解約する方法は下記のとおりです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000711183/SortID=25603279/

書込番号：25665187

[Shinyokka]

＞死神様さん
ありがとうございます。
そんな番号もあるんですね。
昨日ようやくAmazonのサポート番号を見つけて、連絡したところ、専門部署で調査して連絡すると言われて、現在待っているところなので、少し待ってみようと思います。

書込番号：25665242　スマートフォンサイトからの書き込み

[Shinyokka]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
なるほど、そういう手もあるんですね。
今回はなんとかAmazonのサポートに繋がったので、まずは返信を待ってみます。

書込番号：25665291　スマートフォンサイトからの書き込み

Office365の解約方法を教えてください

[へたろうさん]

誤ってOffice365を契約してしまいました。解約方法を教えて下さい。

書込番号：25603279

[キハ65]

>Microsoft サブスクリプションをキャンセルする方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/how-to-cancel-your-microsoft-subscription-cca7a013-10c7-48ba-9b46-b931e7431826

書込番号：25603291

[キハ65]

もう一つ紹介します。

>Microsoft 365 サブスクリプションを取り消す
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E5%8F%96%E3%82%8A%E6%B6%88%E3%81%99-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

書込番号：25603294

[へたろうさん]

管理をクリックすると英文ページになるのです。解約らしきものも見あたりまあせん。

書込番号：25603570

[キハ65]

Microsoft 365 Personal 1ヶ月版を契約していたので、試しに解約してみました。

書込番号：25603602

[キハ65]

画面はこれで終わります。

書込番号：25603606

Outlookを立ち上げるとPinやメールアドレス入力を求められる

[タイニープードル]

【困っているポイント】
Maicrosoft３６５を利用しています
最近Outlookを立ち上げると毎回ではないですが　Pinやマイクロソフトアカウント(メールアドレス)入力を要求されます
(マイクロソフトアカウント入力後パスワードは聞いてこないです)

どこか設定する箇所があるかおしえてもらえないでしょうか？

書込番号：25548506

[キハ65]

下記Yahoo！知恵袋参照。
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12280249552

書込番号：25548595

[タイニープードル]

＞キハ65さん

ありがとうございました

書込番号：25550133

MS office 221 ２台目のPC の変更

[jazzmusic]

家のPC１台にインストールを終え、２台目のPC（出張用）にもインストールしようと思うのですが、来年以降出張が無くなるので，来年は家にある別のPCにインストールしたいと思っています。このように、インストールPCの変更は可能でしょうか。（家に２台と出張用１台　計３台のPCを持っています）

書込番号：25518472

[JAZZ-01]

＞jazzmusicさん
＞家のPC１台にインストールを終え、

その1台目にインストした Office ですか、アカウントのログアウトって出来る様なら、別のマシンにアカウントを移動出来ると考えられると思います。

Micorosoft と 電話でのやり取りが必要になる場合もあるかもしれません。

主の状態から、アカウントの移動が出来なかろうが、その場合は追加でアカウントを取得しないといけなさそうなので、ダメ元で考えられるのが良いと思います。

書込番号：25518542

[あさとちん]

＞jazzmusicさん

パッケージ版なら下の方法でできます。
https://jp.easeus.com/pc-transfer-software/transfer-microsoft-office-from-old-pc-to-new-pc.html

書込番号：25518554

[jazzmusic]

JAZZ-01様　　あさとちん様　　有難うございます。やってみます。感謝です。

書込番号：25518993

[死神様]

Microsoft 365　の場合、MSアカウント→インストールで不要なデバイスを指定してサインアウトします。
パッケージ版でも同様にできるかもしれません。

書込番号：25520135

MS office 2021 と office 365 インストール方法の違い？

[jazzmusic]

MS office 2021 を購入し、インストールしたつもりですが、プロダクトキーをインプットして、エクセルを開こうとすると、何故かOFFICE365が表示されます。インストール、アクチベート方法が間違えたのでしょうか。また、その解決方法はありますか。

書込番号：25489978

[jazzmusic]

質問の追記です。今開いているのが、２０２１なのか３６５なのか判別する方法はありますか。ずっと2013を使っていましたので、新しいofficeの最初の画面やエクセル、ワード等の開き方やPCの表示のされ方等が分かっていないのです。　エクセルを開いても、エッジのタイトル行等が表示されたままなので、３６５かなと思うのですが。

書込番号：25490005

[肉たらしい]

2021買っても画面上は365と出る場合はあります。
2021のキーを使用したのなら、正しい表示なのでそのまま使ってください。

判別方法はよく覚えていませんが、サブスク版365であれば、アカウント情報の画面で〇〇〇のサブスクリプション製品と出ます。


>エクセルを開いても、エッジのタイトル行等が表示されたままなので、３６５かなと思うのですが。
それはWeb版のMS Officeで、買い切り版やサブスク版とは違います。
オレンジのアイコンをクリックしませんでしたか？

昔はWeb用Officeの動作が重かったのですが、最近はかなり改良されています。

書込番号：25490035

[jazzmusic]

皆様お騒がせしました。
肉たらしいさん、ごめんなさいです。原因が判明しました。原因は以下の通りでした。本当にすみません。

原因　以前ネットで無料で使えるoffice（エクセル）をトライしたことがあります。それがPCに残っていたようで、それを起動していたので、ネットのように表示されたと思われます。　それを設定→アプリ→アンインストールで消去し、セットアップでインストールし直したら、うまくゆきました。

肉たらしいさん　素早いお返事、心から感謝申し上げますとともにお詫び申し上げます。　感謝

書込番号：25490053