このページのスレッド一覧（全2221スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 Mac版のライセンス認証がアプリ終了後無効になる問題 |
0 | 4 | 2021年11月22日 09:05 |
 自作PCでは動作保証対象外、サポート対象外 |
32 | 4 | 2021年10月30日 12:00 |
| PDFにすると背景の色が一部白くなります |
2 | 2 | 2021年10月28日 21:35 |
| 家族のパソコン |
8 | 5 | 2021年10月18日 14:49 |
永続版への移行 |
0 | 8 | 2021年10月5日 10:04 |
| ２台目使用について |
2 | 7 | 2021年9月20日 00:20 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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オフィスソフト > マイクロソフト > Office Home & Business 2019
購入してからずっと、表題の問題に直面して悩まされています。
環境は Mac mini (M1) + Big Sur 11.6.1 です．
Office 2019 Home & Business for Mac をマイクロソフトのストアから
ライセンス購入後、インストーラをダウンロードして導入しました。
Mac購入時にIntel macOSの旧環境から移行した Office for Mac 2016 と Office (Microsoft 365) が入っていたため、事前にこれらを完全削除しました。
インストーラの起動後、Office 2019 のインストール自体は何も問題なく終わりました。
しかし、ライセンス認証による書類編集と保存の有効化・Outlookのアカウント利用の有効化について、
下記A・Bのような問題が続いています。
A: ライセンス認証の手順(※)を行うと最後にダイアログに表示される内容によって、次の2パターンの結果となる。
①「これで、Microsoft 365 のサブスクリプションに含まれているすべての機能を使えるようになりました。」
⇒失敗。アプリ名メニューに 「Office をライセンス認証する」が残っている。
バージョン情報では「ライセンス: アクティブ化されていません」と表示。
そのまま同手順を繰り返しても結果は変わらず。
Officeアプリを終了・再起動した後に手順を再度踏む必要あり。
②「これで、購入した Office に含まれているすべての機能を使えるようになりました。」
⇒成功（但し一度きり）。
バージョン情報のライセンスは「小売りライセンス 2019」となり、
その真下の「所属先」には購入したMicrosoftアカウントのメールアドレスが表示される。
アプリを終了するまでは、各アプリのフル機能が使用できる。
B: 上記の②で（一時的な）ライセンス認証が成功した場合でも、
アプリの終了またはOS再起動によって、ライセンス認証の効力が消える。
文書等は全てリードオンリー（書き込みの有効化不能）、Outlookではメール送受信が不可能となる。
※ 試みているライセンス認証の手順：
メニューバーの「<アプリ名；Word, Excel 等>」メニューを開く
→ 「Office をライセンス認証する」を選択
→ 出現したウィンドウ下部の「Officeは購入済みですか？サインイン」をクリック
→ Microsoftアカウントのサインイン処理を行う
（パスワードログイン，スマフォのAuthenticatorアプリのトークン認証のいずれも試行済み）
その後一度アンインストールを行ない、インストーラを再度ダウンロードしましたが、改善していません。
更新プログラムのチェックも常時ON（「自動で常に最新の状態にする」）にしています。
対処方法について何らかのヒントをお持ちのかた、なにとぞ御教示いただけましたら幸いです。
0点
追記：各アプリのライセンス認証（正常時）はそもそも個別に行わなければならなかったか、失念しましたが、
口コミ文章の時点では、WordやExcel等全てのアプリに対して個別にライセンス認証を行う必要に縛られています。
書込番号：24446390
0点
>>Mac購入時にIntel macOSの旧環境から移行した Office for Mac 2016 と Office (Microsoft 365) が入っていたため、事前にこれらを完全削除しました。
検索すると完全削除には色々な方法がありますが、これは信用するとして、
Mac miniのmacOS Big Surを再インストールしてはどうでしょうか。
https://support.apple.com/ja-jp/guide/mac-help/mh27903/mac
その後、Mac版 Office Home & Business 2019をインストール。
書込番号：24446808
0点
＞キハ65さん
本件、ご返信いただきありがとうございました。
その後、自動更新プログラムを適用したところ、問題が解消し、再度ライセンス認証を行う必要がなくなりました。
（バージョン情報ダイアログにて、常にライセンス種別・所属先が正しく表示されるようになりました。）
ライセンスが無効化されてしまう原因は分かりませんでしたが、現状では安心して使えております。
なお、更新後のバージョンは 16.55 (21111400) です。
書込番号：24457436
0点
問題解決済のため、スレッドをクローズいたしました。
今後同じような状況となった場合、Goodアンサーにてご提案いただきましたmacOSの再インストールを試したいと思います。
書込番号：24457489
0点
オフィスソフト > KINGSOFT > WPS Office 2 for Windows Gold Edition DVD-ROM版
WPS Office 2が安価でMS Officeに最も類似していると言われていましたし、安価で購入しようかどうしようかと
考えていましたら、（Windows11にも対応）、サポートから、自作PCは動作保証対象外、サポート対象外と言われました。
この時点で、買う気が失せました。自作PC所有者の方、このOffice互換ソフトを購入するなら、サポートは一切ないと
思ってください。純正のMS Officeの方がやはり安心です。自作PC所有者の方でこのソフトをインストールして使われている
方、普通にメーカーサポートを受けていらっしゃいますか？お聞かせください。
1点
逆に。「自作PCでも動くことを保証する」なんてことをどうやったら出来るのやら…
そもそも。自作PCを組む人がそんな文句にびびってどうすると。
書込番号：24419700
22点
純粋にOSの上～のほうで動作するアプリケーションなのに、
自作PCだとサポート対象外っていうのはイミフですね。
ちなみに、Windows11ですが、WPSオフィス普通に使えますよ。
まあ、お金があるならMS OfficeがBestですが、WPSオフィスはコスパは良いです。
（遜色ないどころか、一部MS Officeより気が利いてる）
書込番号：24419701
2点
一般的に、このソフト含めほとんどのゲームやアプリは、自作PCは動作保証外やサポート対象外じゃない？
自作PCサポートしますとか、動作保証しますってソフトってあります？
基本サポートは諦めてますけど。 ハードも以前は神対応って言われてたメーカーも、最近はぼろくそ書かれてますし。
下手にメーカーに聞くより、ネットで調べたり質問した方が解決する事もあるしねぇ…
書込番号：24419737
6点
WPS Officeの質問のついでに、自作PCの質問を投げてくる客がいて、
うざったいのでしょう。
書込番号：24420621
1点
A3（16.537x11.693インチ）のものを、16.846x11.940インチ(=427.9mm×303.3mm)に変更してます。
その上で、背景を黄色にしています。
PDFにすると、背景の色が一部白くなります。
どうしたら、全部黄色に出来るでしょうか？
下記にワードファイルが入っています。
https://etctransform.web.fc2.com/newpage.html
0点
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|---|---|---|
Word 2007 で保存 |
Word 2013 で保存 |
Word 2007 テキストボックスを背景色に代用 |
Word 2007 ： Windows 10 Pro 64bit 21H1
Word 2013 ： Windows 11 Pro 64bit 21H2
で試した結果。
外枠なしテキストボックスで代用できそう。
Word 2013でもできるか試してみては？
書込番号：24418264
1点
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|---|
オートシェイプ |
オートシェイプを最背面に配置した方が扱い易いかな。
書込番号：24418332
1点
オフィスソフト > マイクロソフト > Office Professional Academic 2021
「同一ユーザーが使用する合計 2 台までの Windows PC にインストールできます。」とMicrosoftのホームページに記載してありますが、これに関して教えて下さい。
家族で1台のパソコンを共有しており、それぞれのIDでログインして使用しています。
子供（二人）が学生なので、このAcademic版を購入しようと思っているのですが
子供が二人いるので、２つ購入しないといけないのでしょうか？
また、親のIDでログインすると、使用できないという仕様なのでしょうか？
分かる方、教えてください。
0点
>>子供（二人）が学生なので、このAcademic版を購入しようと思っているのですが
>>子供が二人いるので、２つ購入しないといけないのでしょうか？
基本的にOfficeは1アカウント、1ライセンスです。
Academic版と言えども兄弟が二人いれば、2ライセンス必要です。
また大学によっては、無料でOfficeが学生さんに提供さえています。
大学生となるとPCは必須なので、家族共有のPCではなく、兄弟一人ひとりにPCを与えて、それぞれのMicrosoftアカウントでインストールすべきです。
>>また、親のIDでログインすると、使用できないという仕様なのでしょうか？
親のMicrosoftアカウントでAcademic版のMicrosoft officeをインストール出来るでしょうが、Academic版はざっくり言えば学校の生徒と先生なのでライセンス違反です。
書込番号：24399985
1点
>家族で1台のパソコンを共有しており
一台のパソコンを何人で使用しても、ライセンスは一つで良いですよ。
製品版の場合、1ライセンスで2台のパソコンにインストールできるということで、
使用者一人ひとりがライセンスを持つ必要はありません。
アカデミック版は購入時に学生(幼稚園も可)や教員という条件があるのみで、
卒業したり退職しても使い続けられます。
また、アカデミック版を家族が使用しても問題ありません。
書込番号：24400037
7点
＞juke16gt4さん
お返事ありがとうございます。 リンク先のどこが参考になるのかよくわかりませんでした。
書込番号：24402010
0点
＞キハ65さん
＞猫猫にゃーごさん
お返事ありがとうございます。
お二人からの意見にズレがあると思われるので、よくわからないと悩んでいます。
Microsoftに聞いてみるのが良さそうですね。
書込番号：24402013
0点
オフィスソフト > マイクロソフト > Office Personal 2019
詳しい方への質問なのです！
個人事業をやっています。
今オフィスのサブスク使っているのですが、ランニングコストがかかるので永続版に切り替えようと思っています。
サブスクを中止して、入れ換えると何か支障はありますか？
また手順を教えていただければ助かります！
ちなみに使用用途は、Excelで作った発注表を送ったり、簡単な書類を作るのみです…
よろしくお願いします！
書込番号：24379642 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
使えるのがWor Excel Outlook のみになりますが大丈夫ですか？
あと数日後くらいにはOffice2021が出ますから、そのOffice Personal 2021を買われるのが良いと思います。
また移行は現在のOffice365を終了して、新たに買われるOfficeのプロダクトキー入力で使用可です。
然しながらお節介かと思いますが、そのくらいの内容ならKingsoft XPS office で十分ではないでしょうか。
書込番号：24379649
0点
早速のご返信ありがとうございます！
おっしゃる通り、大して使いこなしてないんですが、今使っているデータをKingsoft XPS officeで復元することは可能ですかね？
既存のデータをそのまま使えるのであればこちらも検討したいのです！
書込番号：24379652 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
フルでコンパーチブルできるかは、各ファイルを読み込んでみないと分かりません。
30日間無料ですし、体験版は単に最初のCMが入る程度です。試されてみたら如何でしょう。
https://www.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4uGUi
自分はXPS Office 2 に切り替えてなく、XPS Officeで使用しています。
書込番号：24379668
0点
こんばんは。
あずたろうさんの仰るように、ごく基本的な機能しか使っていないファイルなら、私も互換ソフトでよいのかな？と思います。
過去にキングソフトオフィスをサブ機で使ったことがありますが、フリーオフィスよりはMSの感覚で使えるので、まぁ問題ないと思います。
ただ、使えない機能も多数あり、Excel 2019でスピル機能とか新しい関数とか追加されているので、そういうのがやり取りで必要になることがなく、様式の再現性は拘らないというのが前提ですけど。
（文書の様式が崩れたりすることがあります。特にオブジェクト等。）
あと、永続版とはいえ、サポート期限があるので、業務で使用するならサポートが切れたものを使用するのは避けたいですね。
どのような情報を扱っているのかにも依りますけど、ちゃんとセキュリティ対策をしていない業者との取引は敬遠されますから。
書込番号：24379672 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あずたろうさん
えっと、すみません、wps officeのことですよね？
必死になって調べたのですが、XPS officeで出てこなくて…
でもkingsoftで十分すぎますね！
少し自分で調べてみます！
ありがとうございました！
書込番号：24379674 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞えうえうのパパさん
ご返信ありがとうございます！
関数等はあまり使用しません。
業務に関する計算等は知り合いに作ってもらったシステムで全てできるので、ExcelやWordでは主に文章作成や、見積書等々でしか使いません。
kingsoft知らなかったので調べてみます、
ありがとうございます！
書込番号：24379677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
取引先のことも考えれば、MS製のofficeをお勧めします。
個人用途であれば他の似たようなソフトでも良いですが。
書込番号：24379992
0点
オフィスソフト > マイクロソフト > Office Home & Business 2019
５年前に、Office Home&Business付きのdellのノートパソコンを購入しました。
10年以上前に購入した富士通製のノートパソコンでも、上記Officeが使用できているんですが、できるもんなんですか？
Office365のことも含めて全く理解ができていませんので、追加で記載する必要がある事があれば教えてください。
書込番号：24351976 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
PCに最初からインストールされてるOfficeは、別のPCに2台目としては使用できません。
パッケージ版のOfficeなら可能なのです。
書込番号：24351986
0点
お返事ありがとうございます。
富士通製のノートパソコンの方には、パッケージ版の2013を入れてます。
それがホーム＆ビジネスとして使用できています。
おかしいんでしょうか？
書込番号：24352015 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>>５年前に、Office Home&Business付きのdellのノートパソコンを購入しました。
5年前のOfficeだと、買切版（永続ライセンス）はOffice 2016。PCのプリインストール版はOffice Premium。
Dellのノートに付いていたOfficeはOffice Premiumでしょう。
Office Premiumはどうかというと、、プリインストールされたPCを使っている限りずっと使える「永続ライセンス」です。
PC1台につき1ライセンスという縛りが有ります。
>>10年以上前に購入した富士通製のノートパソコンでも、上記Officeが使用できているんですが、できるもんなんですか？
Office Premiumを含めプリインストール版のOfficeは、PC1台につき1ライセンスという縛りが有ります。
仮に2台目のPCでインストールして、使用することはライセンス違反になります。
>>Office365のことも含めて全く理解ができていませんので、追加で記載する必要がある事があれば教えてください。
Office 365は現在個人向けにMicrosoft 365 Personalと名称を替え、サブスクリプションには変わりはないですが、同一ユーザーであればPC、Mac、タブレットを問わずインストール台数は無制限であり、その代わり同時に使える（サインインが出来る）デバイスは5台となります。
書込番号：24352033
1点
>>富士通製のノートパソコンの方には、パッケージ版の2013を入れてます。
プリインストール版でなくてパッケージ版のOfficeなら、2台までインストール可能です。
書込番号：24352037
0点
１０年前の富士通ノートのOffice2013を DELLノートに移す意味は無いでしょう。
また新規にPC購入した際に、Office2013でよいなら、2台目として使えばよいかな。（必要性あれば）
書込番号：24352040
0点
来月にはOffice2021が出るようです。
書込番号：24352041
0点
Officeのサポート終了日です。
Office 2021年のサポートは、延長サポートなしでメインストリームサポートのみの5年となります。
発売年 メインストリーム 延長サポート期限
サポート期限
Office 2013 2013年 2018年4月10日 2023年4月11日
Office 2016 2015年 2020年10月13日 2025年10月14日
Office 2019 2018年 2023年10月10日 2025年10月14日
Office 2021 2021年 2026年10月 5日 延長サポートなし
書込番号：24352061
0点
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