セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

インストールについて

[レノボ初心者]

質問します。宜しくお願いします。
パソコンにCDを入れる場所が無くロジテックのLDR-PME8U3LRD
を店員さんに進められ購入しました。

本日インストールしようとしたらdvdの再生はできないと書かれています。
この機械ではウィルスバスターはインストール出来ないのでしょうか？
余りにも素人的な質問ですみません。
宜しくお願いします。

書込番号：15289228

[JZS145]

＞本日インストールしようとしたらdvdの再生はできないと書かれています。
DVD映画とかの再生には別途ソフトが必要ですが、アプリケーションインストールは普通にできるはずです。

書込番号：15289245

[ディロング]

http://www.pro.logitec.co.jp/pro/g/gLDR-PME8U3LRD/
読み書きが出来ます。

書込番号：15289254

[1981sinichirou]

他のインストール方法を紹介します。
↓のサイトから、自分でやってみる⇒簡単インストールをクリックします、
　　プログラムファイルをダウンロードできたら、該当のパソコンにインストールします、
　　立ち上がるとシリアル番号を入力するよう求められます、
　　持っているDVDのシリアル番号を入力すれば使えるようになります。
http://safe.trendmicro.jp/support/vb/versionup_install.aspx

書込番号：15289334

[パーシモン1ｗ]

＞本日インストールしようとしたらdvdの再生はできないと書かれています。
もしや、Windows8搭載のPCで、映画などのDVD再生のこと？

windows7以前のPCであれば、問題なく出来ますy
そのDVDドライブで、ウイルスバスターをインストールしても

書込番号：15289473

[カルロスゴン]

このDVDパッケージの箱を買うと「新しいのID番号」入ってますから、
DVDでなくネットからダウンロードしても同じことだと思いますけど。

まずネットで体験版なりをダウンロード（継続でなければ1ヶ月無料）
そのまま「ID番号」を入れれば、DVDなんて使わずにインストールできます。


＊店員さんも、商売上手だな。。。

書込番号：15289597

[1981sinichirou]

パソコンのOSがXPだとドライバーをインストールしないとだめですね。
Vistaはどうだったかな？　win7は自動で認識します。

書込番号：15289902

NIS2013 IDセーフオンライン

[山田雅子]

お聞きしたいのですが、

ここ1週間ぐらい、IDセーフオンラインが不具合で使用できません。IDセーフデータベースを開く、、、の画面でパスワードを入力しても「開いています・・・」という表示が出たまま、しばらく待つと最終的には「タイムアウト」となります。

チャットサポートでシマンテックに聞いたところ、不具合を認めていました。NIS2013を一旦アンインストールして、NIS2012をインストールする。NIS2012のインストール用の*.exeの置かれているURLを紹介してもらいました。個人的にローカルに保存しているIDセーフデータを復元し、その後NIS2013にアップグレードして、IDセーフオンラインは選択しない、という代替手段を紹介してもらいました。

ちょっと不思議なのは、IDセーフが使えないと結構不便だと思うのですが、ネットには同じような不満の情報が上がっていないように思います。

ほかの方々のところではIDセーフの不具合はないでしょうか？

書込番号：15283267

[熱い男が大好き]

こんにちは

こちらでは書き込み無いようですけど、海外のコミュニティなどでは見かけますよ。
そしてその仕様がかなり不評で、そのことに対する書き込みもすごいですよね。

私はIDセーフはローカル保存で使用してますので、問題ないですけど。

ただリカバリなどでノートン新規でインストールする場合、2012からインストール
ローカルで設定してから、2013にアップグレードという手間かかるのが困りますが。^^

書込番号：15284102

[山田雅子]

ありがとうございます。

そうなのですか。海外ではありますか。

やはりローカルで使用するには、2012からアップグレードという方法になるのですね。

書込番号：15296046

[熱い男が大好き]

日本のコミュニティでも、質問されている人出てきましたね。
山田雅子さんと同じように、サポートに問い合わせて解決している人もいますね。

書込番号：15300930

[良い物だけを安く]

二台のPCでNIS2013を使用しています。
一台が、login画面で、応答がしなくなります。
解決策は、NIS2103を完全アンインストールし、NIS2012(使用期限切れ)をインストールし、アクティベーションせず
NIS2013をインストールすれば大丈夫でしょうか?

書込番号：15351158

インストールできません。

[SC-05D使用者]

初めて投稿したので、前の書き込みがどこにいったのか、？？？になったので、再度、投稿させていただきました。

このソフトをスマホにダウンロードして、タップして、インストール画面まではいくのですが、そこから先に進みません。

スマホは、ドコモ　SC-05D　アンドロイド4.0.4です。

バッテリー消費を抑えるため、位置情報は無効にしています。それが、使用許諾とバッティングしているのかな？　とも考えますが・・・・

どうか、よろしくご指導をお願いします。

書込番号：15278376

[平_]

質問ですが、マーケットから入れましたか？

書込番号：15278644

[SC-05D使用者]

スマホでカスペルスキーのHPへ行き、ダウンロードしました。

マニュアルの指示とおり、提供元の不明なアプリの実行もOKにしています。

よろしく、お願いします。

書込番号：15278679

[(´_ゝ`)ノ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000374867/SortID=15013366/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83J%83X%83y%83%8B%83X%83L%81%5B#tab

ここに似たような事が書かれてました。
違う機種ですが、カスペに問い合わせたという情報があります。

書込番号：15279157

[SC-05D使用者]

↑様のご助言により、参照先を見ました。

バッテリィーミックスを無効にしたら、インストールできました。

ありがとうございます。

また、ご指導お願いします。

書込番号：15281433

なんで情報収集する？

[ALEX1005]

トレンドマイクロのやり方に疑問
「遠隔操作」駆除ツールを公開するのはいいが、
最後に情報をトレンドマイクロに送っていました。
http://jp.trendmicro.com/jp/threat/aboutthreat/detail/remote_control/index.html?cm_re=Corp-_-important-_-remote_control

これは、一体なんの情報を送っているのでしょう？
普通は、断りが欲しいところ。

ソフトのスキャンもやたら時間がかかる(等方SSD)し、
隅々まで調べられて、何をされているのか気味悪いですね。

------
ということで、やっぱり、マイクロソフトのmicrosoft security essentialsyと
softEtherのパケット警察で対策は十分かな？

書込番号：15271211

[きこり]

ウイルスバスターが何してるのか分からないから、とある製品で十分。
わけわかんねー！

書込番号：15271257　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2082104.aspx
>検出、処理結果に関する情報は、弊社 「スマートフィードバック」機能を利用し、トレンドマイクロのサーバへフィードバックされます。

わけわかんねー…なんて頭悪い単語は、調べてから。疑問があった時点でも、規約は精読しておいた方が良いでしょう。
私は、トレンドマイロを使う気はさらさらありませんが。それでも、個人情報を断りもなく盗むような社命がかかるようなことはしないのではないかと。

まぁ、普段の用心に自信があるのなら、MS Essensialでも十分かと思います。

書込番号：15271293

[ALEX1005]

きこりさんクチコミ投稿数：28795件

この手のカキコをすると、必ず出没するんだよね〜
件数の多いヤツ。

書込番号：15271298

[きこり]

不歓迎なヤツが出て来ることを予見してたのなら、出て来ないような訳の分かるまともな文章を最初から書くといいんじゃないの。

書込番号：15271315　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

Windows8は、理由も説明できないけど、わっしょいします。けど、EssensialよりTrendoが好きですw
なんでわざわざ嫌われる道を…

書込番号：15271390

[(´_ゝ`)ノ]

ダウンロードページ
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2082104.aspx

上記に”検出、処理結果に関する情報は、
弊社「スマートフィードバック」機能を利用し、
トレンドマイクロのサーバへフィードバックされます。”
と書かれてますし、これのことなのかも？

ちなみに「スマートフィードバック」の説明
http://trendmicro.co.jp/spn/features/feedback/index.asp


私も以前使ってみましたが、ウィルスバスターのフルスキャンの
時間はこんなもんですよ。

書込番号：15273592

2012年版との違いは？マルチプラットフォームorアンチウイルス？

[japon-yu]

こんにちは。
当方、下記のいずれかのセキュリティソフトの購入を考えております。

私はPC関連に疎いです。どなた様かご返答、アドバイスを下さいますと大変ありがたいです！
宜しくお願いいたします　m(__)m


カスペルスキー2013マルチプラットフォームセキュリティ3年3台版
カスペルスキー アンチウイルス 2013 1年3台版

カスペルスキー2012マルチプラットフォームセキュリティ3年3台版
カスペルスキー アンチウイルス 2012 1年3台版


�@2012年版を購入してもインストールした場合でも結局、最新の2013年版と同等のサポートを受けれるのでしょうか？

�Aアンチウイルスよりも、マルチプラットフォームの方が機能が充実していると、あるサイトで拝見しました。アンチウイルスではセキュリティが甘いのでしょうか？

※PCは会社や仕事絡みでなく、個人で使用しております。
　使用用途は、i-tune、ヤフーメールやfacebook、男性向けのサイトやyou-tubeが大半です。
　上記の４ソフトは上から順に価格が安くなっていく順です。問題なければ一番安いもの（カスペルスキー アンチウイルス 2012 1年3台版）の購入を考えております。

宜しくお願いいたします。

書込番号：15270466

[(´_ゝ`)ノ]

1.サポートに差はありません。

2012を買ったとしても、2013の体験版（試用版）をアクティベーションすれば
そのまま使えます。

2.マルチプラットフォーム（Windows版ではインターネットセキュリティ）は
　総合セキュリティソフトですので、機能が多いです。

マルチプラットフォームとアンチウィルスの違いは下記HP参照。
http://www.kasperskystore.jp/product/estimation.html

書込番号：15270535

[japon-yu]

(´_ゝ`)ノさん
ご回答ありがとうございます！！
早速、今リンク先を見てみました。機能面で結構な差があるようですね。勉強になりましたm(__)m

某サイトで以前使っていたノー○ンの二個パックに海外用に売られているものが、かなり安い事に気が付き、カスペルスキー・マルチプラットフォームとのどちらにするか検討中です。
比較サイトもたくさんあって、結局どちらが良いのか迷ってしまいそうです。

どちらもそんなに大きな差はないのでしょうね、おそらく。

とにかく貴重なご回答有難うございました！　助かりましたです！m(__)m

書込番号：15278590

ライセンスの自動更新が行われませんでした

[グルーバ]

ライセンスの自動更新が行われませんでした。
おかげでセキュリティ関係のアラートが頻発します。

メーカーから「自動更新がうまく処理できなかった」というメールが何回か来たので、そのたびにメイン画面からノートンアカウントに入って状態を確認し「延長」を行っていたのですが、「ご安心ください。自動的に更新されます」といった内容のメッセージの画面が出るので楽観視していたところ、期限を迎えた途端、アラートが出まくっています。
他社と比べて好感を抱いて使っていただけに残念です。

こんな経験をされている方はいらっしゃいませんか？

なかなか比較検討できないですが、
MSのセキュリティーエッセンシャルに入れ替えようかとも考えています。
すでに入れ替えらた方いらっしゃいましたら手ごたえを教えていただけないでしょうか？

書込番号：15263382

[熱い男が大好き]

こんばんは

まず、サポートにどうなっているのか、問い合わせすることです。

シマンテック側の問題でそうなるのならば、きちんと文句言うべきです。
期限切れになったらノートン機能停止しますので、危ないですよ。

それに、はっきりしないまま他のソフトにしても、自動延長で気づいたら使用していないのにお金支払っていた
なんてことになっていて、あとで揉めない為にも。

書込番号：15264269