セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

理解できません

最近、クレズウィルス付きのメールがちらちらと来ます。
このソフトが遮断して削除してくれるのですが、相手を特定出来ません。知り合いなら対処を促しますし、不明の相手なら拒否設定したいと思ってます。いったいどうやって調べればいいのでしょうか？

書込番号：1837667

[て２くん]

ヘッダーをみたら相手がわかるかも・・・　見てもわからないときあるけどね。

書込番号：1837899

プロバイダに連絡すれば対策をとってくれる　…場合もあります。

書込番号：1837930

[reo-310]

偽装されているから特定は無理、無視するのが一番
たまにウイルスメールが来ないと、正常に稼動していることが確認できるから逆に安心だね。

（reo-310でした）

書込番号：1837973

Klez対策web
http://home.att.ne.jp/theta/tas/other/klez/
Klezウィルスの発信元を調べる方法
http://members.jcom.home.ne.jp/aisora2a/subklez.htm

参考
ウイルス対策掲示板（過去ログのキーワード検索もできます）
http://kosuge.kdn.jp/anti/bbs.html
（コンピュータウイルス対策　http://kosuge.kdn.jp/anti/index.html）

相手が利用しているプロバイダに連絡したら、こなくなりました。
（同じところから3通までは、アクションは起こしませんが）

書込番号：1838277

本日、送信元IPがNEC-MESHのIPで、
biglobeのメールサーバを経由して、OCNへ、そしてうちにKlez.Hウイルスが
ついていたと思われるメールが届きました。

メッセージIDはbiglobeがつけたもので、
X-Biglobe-Sender: とReturn-Path: にはbiglobeの同じメールアドレスが
記されていました。From:は偽装したと思われるもので、
別のISPのメールアドレスになっていました。

同じ経路、同じReturn-Pathで4通目が届いたら、
最初にメールを受信したbiglobeに連絡すると思います。
（関係ないですが、相手がメールにOCNを使っている場合には、
具体的な地域までヘッダを読むと以前は書いてありました）

最近はウイルス対策ソフトのほかにプロバイダのメールウイルスチェックを
利用しているので、ウイルス受信用のパソコンで再受信して、他の添付ファイルごと
CD-Rに焼くということはなくなり（ウイルス削除後のメールと、証拠として
プロバイダ/OCNの警告メールが届くので）、月数百円ですが、便利になりました。

Klez以降、メールサーバのウイルスチェックでウイルスが検出された場合、
From:宛てに警告メールが送られることは少ないんでしょうが、
以前、松坂屋からウイルスの警告メールが届いたことがありました。
感じのいいものではないですね。Webサイトの管理者としては。

放っておいて、ウイルスについて詳しく知らない人に送信元と誤解されても困るので、
4通目が届いたら、相手方のプロバイダに連絡することにしています。

書込番号：1841400

[て２くん]

私は面倒なので。放置していますね・・・（笑）　いちいちヘッダーを見るのが面倒なので・・・

たまに、Klezウィルスとかなのに、あなたは、ウィルスに感染しています。非常に迷惑です。とか言う無知識な人いますからね・・・　こっちが迷惑ですけどね・・・

書込番号：1841595

リカバリしたとき

ＮＡＶ２００２、２００３の延長キーについて質問させてください。

今現在バンドル版のＮＡＶ２００２を延長キーを購入して使用しています。
さて、最近になって若干ＰＣの方に不具合が生じてきたため、
近々ノートパソコンをリカバリしたいと考えています。
その際にＮＡＶがリセットされて９０日間のお試し期間になってしまうと
思いますが、延長キーの再発行は対応してもらえるのでしょうか？

以前会社のＰＣをリカバリかけた時、ウイルスバスターはリカバリ前の
更新キーをネット上で入力すると即新しい更新キーを再発行してくれたのですが、
ＮＡＶはそういったネット上でのサービスが無いようですね。
そもそもリカバリ時の延長キー再発行についての詳しい説明そのものが
無いようです（どこかに詳しく書いてあります？？）
「リカバリするたびに延長キーを買い直さなくてはいけない」というウワサを聞きまして、
リカバリを踏みとどまった状態です。

あともう１点・・・仮にＮＡＶ２００３の製品版を購入した場合にも、この延長キーという
システムは同じで、バンドル版同様に一定の期間が来ると購入しなくてはいけないん
ですよね？９０日→１年になるだけですか？
もしＮＡＶ２００３の製品版を使用していてまたリカバリの必要が生じた場合、
再インストールするとまたそこから一年間は延長キーを購入しなくてもイイという
ことで良いのでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：1836033

ノートン製品にはシリアル番号の考え方がないので、
PCをリカバリすれば、同じ期間だけ使える。ですね。
NAVの使用期限になったら、リカバリすればまた使える、と。

製品版は期間が一年なだけで、バンドル版と変わらないと思います。
ただ、一年使うと、新バージョン（2004?）が発売される＆延長キーを買うのが面倒　なため、だいたいの人は新しい製品を買うと思います。

イマイチ回答になっていなくてごめんなさい。

書込番号：1836096

ちゅぅがくせぃ さんレスありがとうございます。

なるほどそういう仕組みになっているんですね。
これで安心してリカバリできますよ。

ありがとうございました！

書込番号：1837452

やり過ぎかな

NAV2002がプリインストールされていたため、期限切れ前にNAV2003をインストールしたものの、起動・終了時をはじめ動作が若干ながら遅くなってきました（PCのスペックはPen4 2.53GHz、ﾒﾓﾘｰ768MBです（WIN XP home)）。プロバイダーがbiglobeで『ネットPCガード』と『メールウイルスチェック』に入っているので、これだけで十分かと思っていましたが、なんだか不安でNAV2003を購入しました。PCの動作の遅さが気になりだしたのですが、セキュリティーのことも不安です。この状況ならNAV2003をアンインストールしても、セキュリティー上、特に問題ないでしょうか？またbiglobeに入られている方で私と同様に『ネットPCガード』と『メールウイルスチェック』に入っておられる方はどうされていますか？

書込番号：1834894

ネット利用がメールだけならアンインストしてもいいかも
HP見たりするなら、私は必要に思います

書込番号：1834914

[て２くん]

ＮＡＶを入れると重くなると言うことは仕様です。実際に２００２よりも２００３の方が重くなっています。
メールのウィルスチェックといい、ＮＡＶのウィルスチェックといい、完全ではないですので・・・　自分のメール以外のウィルス対策として、ＮＡＶを入れておいてもいいと思いますよ。
ネットからの感染が主だけど友人とのファイルで感染って可能性もあるので・・・

書込番号：1835080

ネットPCガードの説明に、
>他のウイルスチェックソフトをご利用の場合は、本サービスが正常に動作しない
>ことがございますので、他のウイルスチェックソフトの常駐を停止または削除
>してご利用ください。
http://netguard.biglobe.ne.jp/goriyou.html
とあり、Norton AntiVirusも削除（停止）対象に入っています。

またFAQにも
http://netguard.biglobe.ne.jp/faq.html#3-1
同様の記述があります。

書込番号：1835113

優待版って何?

初めて書き込みます。
　NAVのバンドル版を使っていて、２度目の更新時期となりました。
（使用版はNAV2001）
　更新キーを購入しようと思ったら、昨年は\2,000＋税だったものが、
今回は\3,200＋税になっていました。一度買ったら、更新しながら使い
続けないといけないわけで、その弱みに付け込んだ値上げは納得できま
せん。（皆さんはどう考えているのでしょうか）

　さらに、そこに付け込んで、パッケージ版（NAV2003）をどうぞ、との
乗換えキャンペーン。価格は\3,500とあります。
　だったらこちら（パッケージ版）に乗換えようか、と思い、価格を調
べたら、amazonで「NAV2003優待版」が\2,735でした。シマンテックの
旧バージョンのソフト（NAV2001）を持っているので、優待資格には該当
しそうです。
　この「NAV2003優待版」なら、NAV2001の更新キーやシマンテックの乗
換えキャンペーンよりも安いのですが、中身・サービスは通常版の
NAV2003同じなのでしょうか。同じなら、これにしようと思います。

　それにしても、この価格差は何なのでしょうか。知らないと損をしま
すね。

書込番号：1832864

[て２くん]

更新するのと、バージョンアップとして購入するのだとあまり変わらないのでバージョンアップのを購入するけど。

パッケージとダウンロード販売のものあるけど。それを注意してる方がいいですよ。

書込番号：1832939

この手の話題のネタばらしは、NIS2003の過去ログに何度か書き込んだ覚えがありますので、そちらを参照して下さい。
[1626417]普通版、優待特別版、ＵＰＧ版の違いは？
[1365973]教えて下さい
など。

最近どこのメーカーでも、優待版とか乗り換え版とか特別キャンペーンとか流行っているみたいですが、
>それにしても、この価格差は何なのでしょうか。
>知らないと損をしますね。
そうですね。消費者としては気を付けたいものですね。

書込番号：1833527

[粉雪]

2002のパッケージ版の期限切れが近づいた時は延長キー購入しようと
思いました。
でも調べてるうちに優待版が延長キー（2600円）と殆ど同じ値段で結局
最安のamazonから買いました。

2002をアンインストールしてから2003をインストールしましたが
プロダクトキーとかは何も訊いてこなかったです。

中身は製品版と同じようで、ただ箱に「優待版」のシールが貼ってる
だけのようです。
Tanさんの言われるとおり、知らなきゃ損　ということのようです。

書込番号：1835092

みなさん、ありがとうございました。

　今までも、何度も話題になっているのですね。
　それほど、分かりにくく理不尽なものなのですね。
（分からないと、ついつい、正規版を買っておくのが無難
かな、と考えてしまいますよね。だからメーカや販売店は
うやむやにしておくのかな？）
　価格.COMさんでも、そういった優待版情報まで含めて
リストアップしていただけると助かるのですが・・・。

　今回の件では、優待版の資格に該当するので、安心して
優待版を買うことに決めました。

　シマンテックストアでダウンロード版を見たら、\3,800
で、優待版の方が圧倒的に安いですね。「優待版のダウン
ロード版」というのはないようですし。

　いろいろとありがとうございました。

書込番号：1835582

教えていただけますか？

cd-romの無いノートＰＣ(win95)にＬＡＮ接続したデスクトップＰＣ(win98)のcd-romからインストールしようとしています。ところが、インストール　ウィザードの最初でどうしてもエラーになるため、ノートＰＣを確認したところ、ノートＰＣの「アプリケーションの追加と削除」に「マカフィ　ウィルススキャン　ライセンス版　v4.0.2」が残っており、｢設定」→「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」で削除しようとしても「途中でエラーが生じたため中止します」とのコメントが出てきてしまいアンインストールできません。どうしたらよいでしょか？誰か教えていただけませんか？

書込番号：1828942

[reo-310]

http://www.sourcenext.info/mcafee/support/online_s/q4_02.html

書込番号：1828977

]reo-310さんありがとうございます。ご提案いただきましたアドレスにアクセスし「ウイルススキャンオンラインを上書きインストールし、(Windows再起動後)ウイルススキャンオンラインがアンインストールできるかをご確認ください。」という事で、何度かインストールを試みているのですが、途中でどうしても「インストール中にエラーが生じました。・・・。」となり、再起動し再インストールするようにという手順が示されます。勿論、インストールはされておりません。上書きインストールとありましたが、何か特別な事をする必要があるのでしょうか？

書込番号：1829201

[reo-310]

窓の手を使用して削除しましょうか
http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/

書込番号：1829935

初歩的な質問で申し訳ありません。「窓の手」はこれまで聞いた事はあるのですが、どのように使用するのでしょうか？

書込番号：1834198

[reo-310]

上の実行したい項目をクリックしてしたのヘルプで詳しく説明しています
使いこなせば相当便利ですが。

書込番号：1835352

テレビチューナ

初めて書き込みします。(^^)
パーツ屋さんで組み立ててもらったパソコンなんですけど、
テレビチューナが付いていて、ソフトを入れる前は調子よく
テレビを見ることができたんですけど、
インストールしてからは、画像は出るのですが、見ている途中から
音声が出なくなってしまします。
何故でしょうか？何か機能が働いているのでしょうか？
アドバイスお願いします。（＾＾）

書込番号：1811944

できれば使ってるソフトとキャプチャーカードを書いた方がいいよ。
メーカーサイトにアップデータあればアップデートしてみる。

書込番号：1812092

私の友人は、XPのアップデート後に同様な症状に
なったと言ってますが・・・。
まだ解決されてません。

書込番号：1836907

SymantecのHP（サポート）に下記があります。
URLが長いので飛ばない場合は
よくある質問（Q&A）の検索でキーワードにTVで出ます。

TVチューナーボードを使用して映像や音声の再生ができない

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed/a9992adf69e2bdcb49256c9a00330b16?OpenDocument&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url%3A/nisjapanesekb.nsf/3c0446b8d7bec4b385256c470047c0ed%20url%3A/INTER/japanesecustserv.nsf%20url%3A/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url%3A*qt=tv*miniver=nis_2003*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2003%206.x%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http%3A//www.symantec.com/region/jp/techsupp/&next=nis/nis_2003_contact_tscs_other.html&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=nis

書込番号：1845857

どうも皆さんの暖かいアドバイス有難うございます。
チューナのアップデートはないようなので、
一度サポートＨＰの方法を試してみようと思います。
どうも感謝、感激です。

書込番号：1846470

サポートHPで改善されない場合には（環境的に使いにくいのでは？）
もし、MSN MessengerやWin　Messengerを使っていないので有れば、
それらのソフトを起動しないようにすればOkと思います。
このMessengerソフトは定期的にネットに接続して、
情報を取ってくる仕組みになっています。
その際にSecurityソフトとMessenger関係で、
チューナーカードにこのような問題が起こるようです
タスクトレーやOutlook Expressの右下に起動するアイコン（２人のマーク）
を起動しプロパティーで自動的な項目ををoffにすれば、
解決すると思います。

書込番号：1846641

どうも返事が遅くなってすいません。
教えて頂いた通りに設定を変えたら、
無事直りました(^^)
ほんとに感謝・感激です。
ありがとうございました

書込番号：1880799