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リムーバブル・・・

助けてください！先日購入し、インストールしたところリムーバブルディスク系が開けなくなりました。開けないというか認識されていない感じになります。ＣＤ、ＦＤ、ＣＦ全滅です。どのドライブにメディアを挿入しても全く認識されません。プロパティを見ても空き領域０ＭＢ、使用領域０ＭＢと表示されてしまいます。もちろんＮＡＶを使ってのウイルスチェックも不可能です。デバイスマネージャーでドライブなどを見ると「正常に作動しています」と表示されているし、アンインストールすると改善？というか普通にもどるのでこのソフトの影響と思うのですが。何かリムーバブルドライブを認識させる方法などがあるのでしょうか？ユーザーズガイドや掲示板を見てもこういった症状は記載されていないので困っています。もし、どなたか同じような症状から改善された方いらっしゃったらよろしくお願いします。ＯＳはＸＰのＨＥＳＰ−１です。

書込番号：1092217

え〜
2003はそ〜なの？
単なるインストの失敗？
設定のマチガイ？
買うのやめよっかな〜

書込番号：1092349

自作ＰＣでは、そのような現象は起こらないが、メーカー製ＰＣの場合には時として異変があります。インストールをあきらめたほうが良いでしょう。

書込番号：1092665

一応自作なんですけど。こういうことあんですかね。サポートセンターは全然つながってくれないし、現在お手上げ状態です。

書込番号：1092787

ちなみに、システムのウィルススキャンや、広告カット等の機能は普通に使用できます。リムーバブルディスク系が全滅です。

書込番号：1092811

Ｃドライブにインストールしたの？
それともＤドライブ以降にインストールしたの？
Ｄドライブ以降にインストールすると自作ＰＣでも不具合が生じることがあります。

書込番号：1092821

ハードディスクがＣドライブなんで、インストールはＣドライブにしたんですけど。ちなみにＤドライブはＣＤＲドライブです。

書込番号：1092832

自分も使っているとそうなります。
で、チェックディスクかけると一時的に治ります。
が、また使ううちにそうなります…。
ただ、メディアが「何のメディアか」としては認識されないものの、
ドライブアイコン右クリックから開く事は出来ます。
いったい何なんでしょうね…。

書込番号：1093555

ソフト (SYMANTEC) Norton Ghost 2003についての情報
[1091835]ゴーストのインストール
[1093555]Akira.T　さん 2002年 11月 27日 水曜日 19:02

上の記事は参考になりませんか。

書込番号：1094944

僕もnande?さんと同じ症状になります。
Akira.Tさんのおっしゃるようにチェックディスクをかけると一時的に認識されるのですが、FDだけはどうやってもだめです。コマンドプロンプトからならフォーマットだけはできるのですが…。今のところ公式HPにも何の情報もないので、アンインストールするしかないみたいですね。

書込番号：1101432

設定できますか？

この製品を入れたらWindows Messengerのファイル送信が使えなくなりますよね？ファイル送信できるように設定はできるのでしょうか？

書込番号：1088553

[て２くん]

＞この製品を入れたらWindows Messengerのファイル送信が使えなくなりますよね？ファイル送信できるように設定はできるのでしょうか？

そうなんですか。私はＷｉｎｄｏｗｓＭｅｓｓｅｎｇｅｒでファイルの送受信をしないのでわかりませんが。

設定でポートをあければ出来ると思います。

たぶん、このソフトではなくてルータのせいで奏す新出来なくなってる気がしますが。

書込番号：1088988

お返事ありがとうございます。ルータは使っていないですし、このソフトをアンインストールすると送信ができるようになる事から、このソフトが原因だと思うのですが、もし、間違っていたらごめんなさい。
ポートをあければ出来るという事ですが、とてもやり方が理解できず、間違った設定をしてしまうのが怖くなって途中でキャンセルしてしまいました。
で、色々検索しているとこういうやり方を見つけたのですが
http://www4.airnet.ne.jp/aqua_std/rakugaki/norton.htm
確かにこの通りにしてみると、ファイル送信は出来たのですが、セキュリティーに問題はないのでしょうか？セキュリティーチェックをやってみると一番下のブラウザプライバシーというのが危険と出たのですが・・。ポートを開けるというやり方の方が安全なのでしょうか？

書込番号：1089658

NISは使用していないので、機能や設定の話はわかりませんが、
（Windows Messengerも使用したことがないです）

>確かにこの通りにしてみると、ファイル送信は出来たのですが、
>セキュリティーに問題はないのでしょうか？

出入り口が開きっぱなしの状態で、通過するものチェックが行われず、
通常なら不正侵入としてブロックされるものまで素通りになるのかも
しれないので、問題ありだと思います。

>ポートを開けるというやり方の方が安全なのでしょうか？

上の場合よりは、安全性は高いと思います。


Windows Messengerの使い方
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J069/9/52.asp
（「ファイアウォールを経由した接続の場合の注意事項」があります）
のほかにも、ワードかウインドウズのワードパットで読める.doc文章ですが、

Windows XP の Windows Messenger : ファイアウォールおよびネットワークアドレス変換での動作（マイクロソフト発行）
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/techinfo/deployment/natfw/natfw.doc
（MYCOM PC WEB：Windows XPスマートチューニング
【第1回】「プログラムの追加と削除」の表示コンポーネントを拡張する
http://pcweb.mycom.co.jp/column/winxp/winxp001.html　に上の文章と
アドレスが出てきます。）の

11ページに「ファイアウォールと Windows Messenger」というのがあり、その中に
「UPnP非対応のファイアウォール」という箇所があり、

>FT はファイアウォールの 6891 から 6900 のポートを開放することで
>実行できます。

とあり、

Windows Messengerをルータ経由で利用したい
http://www.zdnet.co.jp/help/tips/windows/w0352.html
（ポートの話なので、ルータについては考えないでください）にも

>ファイル転送　　6891（6891から6900までのポートを開放すると，
>10のファイル転送を同時に処理できる）

とあります。

鈴木直美の「Windows Messenger使用記」
〜ルータとWindows Messengerの微妙な関係
http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/article/20011120/wm.htm

＜ファイル送信＞の仕組みの話が出てます。

書込番号：1090168

>セキュリティーチェックをやってみると一番下のブラウザプライバシーという
>のが危険と出たのですが・・。

シマンテックのセキュリティチェックですよね。
ブラウザがhttp refererを送っているというだけです。

たとえば、下のリンクをクリックして「確認君」に飛ぶと、
「どこのURLから来たか」というところにここのURLが出ます。
セキュリティチェックが「危険」だといっている内容は、
この情報のことです。

ProxomitronやWebWasherといったツールやNIS(NPF)を使って、
http refererを送らない設定にしてる場合を除き、
IEはhttp referer送る仕様になっていますので、ポッポコさん
のパソコンの状態が「危険」というわけではないです。

たとえば、同じブラウザでも
Operaというブラウザには、ブラウザ自体にhttp referer送信の
有効/無効の設定があります。

直接アドレスを打ち込んでページに飛ぶ場合には出ません。

確認君
http://www.ugtop.com/spill.shtml

書込番号：1090200

NISを使っていてもWindows Messenger他の機能は問題ないのでしたら、
とりあえず、TCPの6891ないし、6891から6900までのポートが、
外部からアクセスできるようになっていればいいのではないでしょうか？

>3.1 ファイアウォール の設定について
>ご使用中のコンピュータにパーソナルファイアウォールを導入している場合、
>以下のポートを利用できるように設定してください。

> 　 Windows Messenger のテレビ電話で利用するポート
> UDP ポート 5004 〜 65535
> (この中から使用時に動的にポートを選択して使用)
http://www.microsoft.com/JAPAN/support/kb/articles/J069/9/52.asp


>http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/techinfo/deployment/natfw/natfw.doc
>これによると音声/ビデオチャットを行なうにはUDPポート5004〜65535を解放
>しなければならないらしく、これらを解放してしまってはせっかくのファイヤ
>ウォールも穴だらけになってしまいます。

>ちなみに、ファイルの送受信はポート6891から6900(6891だけでもいいが、
>一度に送信できるファイルは1ファイルのみとなる)。
http://pcweb.mycom.co.jp/column/winxp/winxp001.html

書込番号：1090228

お返事ありがとございます。返事遅くなってすみません。えっと紹介していただいたURLのページや他にもいろいろ検索して勉強してみたのですが、今だに解決できていません・・(汗)
というのも、ポート６８９１を開ければいいという事は理解できたのですが、かんじんのポートの開け方自体がどうにもわかりません・・(汗)

オプション＞InternetSecurity>ファイアウォールタブでHTTPポートリストにポート番号を追加するわけではないですよね・・(汗)それでやってみても出来ませんでした。
ファイアウォール設定の拡張タブのとこの方から設定するのでしょうか・・？そちらの方は難しすぎて何がなんだかとても理解できないです・・。設定法が載ってるようなHPも探した限りではなかったようですし・・どうしたらいいのでしょうか・・？

書込番号：1096900

いろいろ、いじってみてポートを空けたんですけど、送れませんでした(設定が間違ってる可能性大(苦笑))
ウイルスバスターに変えようかと考え始めたのですが、やはりウイルスバスターの方も難しい設定をしないとデフォルトのままではファイル送信が出来ないようになってるのでしょうか・・？
以前上に書いたURLのやり方はやはり正しいやり方ではないようですし、危険そうですよね・・？どういう、原理で送れるようになるのかわかりませんけど・・でも、上記の方法を使うとブラウザープライバシーという関係ないところが危険に変わるのはなぜでしょうね・・？

書込番号：1099223

ＵＰはいつしますか？

[慶次ロー]

皆様はどのくらいの周期でこの手のソフトをＵＰしてますか？私は今ＮＩＳ２００２を使っているのですが、特に問題が無ければ使い続けたいのですが･･･。ＵＰする、しない理由も書いていただけるとありがたいです。

書込番号：1088458

[て２くん]

ＵＰとは、アップグレードですか？それともウィルスデータの更新ですか？
アップグレードは期限が切れるころに新しいものがでるので新しくしますね。ウィルスデータの更新はタスクに入って勝手にパソコンがしてるので分かりません。

書込番号：1088999

[慶次ロー]

＞ＵＰとは、アップグレードですか？それともウィルスデータの更新ですか？
すいません、説明不足でしたね。アップグレードのことです。

＞アップグレードは期限が切れるころに新しいものがでるので新しくしますね。

ここで期限が切れるとは、ウィルスデータの更新をしてくれなくなるということでしょうか？あ、こういうのは自分で確認しないとだめですね。て２くんさん、どうもありがとうございました。

書込番号：1089305

そろそろ…？

ＮＩＳ2003の導入を考えているのですが、ここの書込みを見ていたら、パソコン関連商品は、発売直後は不具合が多いもの…との事。
そろそろ、安定してくる頃でしょうか。

書込番号：1086303

[しょうにいちゃん]

買ってもいいんじゃない。
自分のPCでは特に不具合は無いけど。

書込番号：1086414

同じく発売直後から不具合にはあってません。
お使いの環境で不具合が出るかどうかは体験版で試してみるのが吉。
もちろん、不具合が出る事も予想されるので、まずバックアップなど必要な手を打っておく。

書込番号：1086445

買っても大丈夫です。
LiveupDateで随時更新可能です。

書込番号：1086466

[ワープ９発進]

ハクサンコザクラ　さん　こんにちは。

私も特に不具合はでていません。
ムササビむっくんさんが仰るように重要なデータはバックアップを取っておくと安心ですね。

書込番号：1086842

ハクサンコザクラさん 　　　こんばんは

＞そろそろ…？
そろそろです。（笑）

私は、もともと問題ありませんでしたし、NISの部分に関して、
既にアップデートが2回以上行われているので、問題ありません。
（私が知っている限りで、2回アップデートされています。）

書込番号：1087487

みなさん、アドバイスありがとうございます。
(^o^)／
とりあえず体験版をインストールしてみました。
もちろんバックアップも。
何日か様子を見て、製品版の購入をしようと思います。

書込番号：1088341

教えてください。

今までウイルスバスター２００３を使用していました。ブルーースクリーンに
なってしまう件で今は、ＮＩＳの体験版をとりあえず使用しています。
で、メールの送受信を行うとプログラム制御っていう画面がでてきて、処理の仕方選択しなければなりません。許可にしてＯ．Ｋをするだけで、受信されたメールのチェックは行われているのででょうか？
それとも手動で設定しないといけないんでしょうか？
ＯＥではなく＠メールいうメーラーの使用です。
年内でウイルスバスターの契約が終わるもんで、今後はウイルスバスターかＮＩＳか悩んでいます。
ＮＩＳのここがいい、悪いをよかったら教えていただけないでしょうか？

ＰＣ歴一年未満なもんで、分かりやすく教えていただけたら、うれしいです。
よろしくお願いします。

書込番号：1085087

「プログラム制御」って、今回の場合なら、『＠メールがネットに接続しようとしていますが、許可しますか？』というようなメッセージでしょうか。
これは許可しなければ当然、【＠メール】によるメールの送受信はできなくなります。
【＠メール】を信用してるなら毎回選択するのではなく、「常にこの処理を使う」にチェックを入れておけばいいかと。

メールチェックと、この許可をする、しないは直接は関係なく、体験版とはいえインストールしていればチェックは行われてると思うんだけど。
NIS2003だと、メールの送受信時にアイコンが表示されるので、『ああ、チェックしてるなぁ』とよくわかります。

ただ、過去ログにありますが、他社のも含めて、この手のソフトは好みが分かれますね。トラブったら嫌いになるし。
僕はNIS2001からトラブル無しで3年目に入ってるので結構好きなほうです。

書込番号：1085187

[て２くん]

体験版の製品版のほとんど同じだと思います。ただ、サポートの有無の違いぐらいだったような違いだったような気がします。

ウィルスバスター２００３を使ってらっしゃるならあと約1年ぐらいの期間があるのではないのでしょうか？たしかつい最近発売したように思いますが。

書込番号：1085306

ムササビむっくん　さん

ありがとうございます。
アイコンの表示って何処で出てるんですか？
送信の時は、右下にアインコンではなくバーみたいなのが出てきて、
あ、チェックしてる〜〜〜とは思ってるんですが、
受信に時には出てないんですが・・・

それと、＠メールを信頼してるか・・・と言えば・・・ＮＯです。
でも、ＯＥは怖いですよね・・・
ムササビむっくん　さんはメーラーは何処ですか？
お薦めありますか？
＠メールはプレビューしないように出来ないんです。
これが・・・怖い。

書込番号：1085461

て２くん さん
お手数おかけしてます。
説明不足でした・・・
ウイルスバスター２００２を一年前にいれて、無料で２００３にアップグレート出来るってことでしてみたら・・・最悪！！！

書込番号：1085496

＞＠メールを信頼してるか・・・と言えば・・・ＮＯです。
そういう意味ぢゃないんですが、 ^^;
つまり、あるソフトが内側(PC)から外へ(ネットやメールサーバ)繋ごうとしているが、それは(こっそり浸入した)バックドアやアドウェアなどの悪意を持ったモノであるとまずいので、繋いで良いか?、と尋ねているのです。
正規にいれてあるソフトからなら、毎回いちいちOKしなくとも、「このソフトならつねに許可する」にしておけば良いってことなんですよ。

書込番号：1085521

訂正 バックドア → トロイの木馬など でした。

書込番号：1085527

>受信に時には出てないんですが・・・

プロバイダのメールボックスにメールがあって、
実際にメールを受信しているときには、タスクトレイに
「受信中（ダウンロード中）」を示すアイコンが現れます。
封の開いた横長の封筒に下矢印でメールが入ってくるイメージです。
メールのダウンロードが完了した瞬間にほんの一瞬虫めがね
のようなものが、封筒のイメージに代わって現れます。
（タスクトレイのアイコン）

書込番号：1085591

>封筒のイメージに代わって現れます。

封筒のイメージそのままで、下矢印に代わって、
かも知れません。記憶が定かでないので（普段細部まで注意してみてないので）。

書込番号：1085604

[て２くん]

＞ゆんゆ〜ん　さん

たしか、ウィルスバスター２００２にダウンできたはずですよ。ただ、面倒なことには代わりありませんが。

書込番号：1085770

みなさん、貴重なご意見ありがとうございました。
いろいろな意見を聞いて出した結果Ｎｏｒｔｏｎにする事にしました。
ウイルスバスターで慣れてしまったもんで、不安はありますが、
ＮＩＳを購入します。
ありがとうございました。

そして、メールの受信の際のアイコンがみつかりました。
といっても、私が見てなかっただけ・・・

ありがとうございました。

書込番号：1093696

検討中

はじめまして。
２００３をインストール後ブルースクリーンの件で悩まされました。
問い合わせをすると、２００２にするかファイアーウォールをアンインストールするように言われました。
ケーブルでの使用の為ファオアーウォールは必要だと思うんです。
で、質問なんですが、２００２を使用したからと言ってアップデートさえきちんとしておけば新種のウイルスにも対応出来るんですよね？？？
今はこのまま更新するかＮｏｒｔｏｎにするかで悩んでいる為Ｎｏｒｔｏｎの
体験版を使用しています。
でも・・・Ｎｏｒｔｏｎ使いにくいんです。
まだ、どっちにするか悩んでいる為、どっちのどこがいい、ここがダメ
とかっていうのを教えていただけたら幸いです。

ＰＣ歴一年の超初心者なもんで、分かりやすく教えていただけますか？
お願いします。

書込番号：1085068

[ぶる2]

>質問なんですが、２００２を使用したからと言ってアップデートさえきちんとしておけば新種のウイルスにも対応出来るんですよね？？？
対応できますが、2002のサポート期間は今年の12月までですのでそれまでは問題ないですが、2003を新規で購入した方でのライセンス番号を2002に使うと2002で登録が出来ないと言う方も居ましたよ。
私はとりあえず2002に戻しています

＞どっちにするか悩んでいる為、どっちのどこがいい、ここがダメ
とかっていうのを教えていただけたら幸いです。

ノートンは使っていないので分かりません　(^^ゞ
が年間の会員更新料は4000円弱とノートンの方がやや高いですね。

あとは他の方の回答を参考にしてください

書込番号：1086133

２００３では２００２と全く同じバージョンの検索エンジン及びパターンファイルを使用していますので，ウィルスチェックの精度も同一です。
２００３での主な新機能は，「操作性の向上」と「パーソナルファイアウォール機能の強化」ということになっていますので，ＰＣ自体のパフォーマンス低下を我慢して“操作性の向上した”ウィルスバスターを使うことや，システム安定のためにパーソナルファイアウォールをアンインストールして使うことは全くの矛盾です。
つまり，現状では２００３というバージョンの存在自体が無意味であるといえます。
「どんなソフトでも最新バージョンの方が良いに決まっている。」と信じて疑わない方以外は，２００２で使用するか他のウィルス対策製品を使う方が賢明でしょう。
２００２であれば安定度が高く，システムへの負荷も比較的軽いので，使い慣れているのであれば，しばらくは２００２を使ってみるのもよいと思います。

それから，
>2002のサポート期間は今年の12月までですので
とありましたが，サポートが今年12月末で終わるのは“２００１”です。
http://www.trendmicro.co.jp/support/oldproduct/index.asp
トレンドマイクロ社では「１世代前のバージョンまで」をサポート方針としているようですので，２００２のサポートが終わるのはウィルスバスター２００４(?)とかが出るころぐらいでしょう。
それまでは，２００２も充分現役として使えます。

書込番号：1088812

ゆんゆ〜ん　さんとまったく同じ症状で困りました。
私の場合、2003を新規で購入した為、2002をインストールする事
が出来ませんでした。
TrendMicroに問い合わせをしましたが、2003のCDkeyでは2002のインストールは出来ないとの事でした。
仕方無く(くやしさもあって)、Nortonの体験版にしましたが、ウイルスバスターUserには、慣れが必要な様ですね。
いろいろなサイトのBBSを見ましたが、ウイルスバスターUserは2002にしている方がほとんどの様でした。
私は、現在、メーカーに返品が可能かを問い合わせ中です。
返品OKなら2002を改めて購入しますが、NGなら悔しさもありこのままNortonにする予定です。

書込番号：1093344

みなさん、貴重なご意見ありがとうございました。
いろいろな意見を聞いて出した結果Ｎｏｒｔｏｎにする事にしました。
ウイルスバスターで慣れてしまったもんで、不安はありますが、
ＮＩＳを購入します。
ありがとうございました。

書込番号：1093690