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発熱

2014/07/26 19:28(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ 3年プライベート版

スレ主 aitkさん
クチコミ投稿数:877件

よろしくお願いします。
現在ノートPCにこのセキュリティソフトをインストールして使用しているのですが、完全スキャンをするとファンが鳴り出し、発熱がひどいです。
スペックはi7 -4710MQ Windows8.1、メモリ8GBです。
cpu温度を確認したところ平均80度前後でした。
また、簡易スキャンのスキャン範囲にCドライブも含めてスキャンしたところ、完全スキャンと同じ温度になってしまいました。
こういう物なのですかね??

ノートPCで本製品を使用している方、皆様はどうでしょうか?
簡易スキャンなどは毎日しようと思っていたので、毎回こんなに熱くなるとPC自体に負担が掛かってしまいます。解決策がもしあったら教えてください。

書込番号:17773069

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クチコミ投稿数:23151件Goodアンサー獲得:4966件

2014/07/26 19:51(1年以上前)

CPUは負荷がかかると温度が上がり、その熱を外部に放出するためファンが高速で回転する。
年数が経ったノートPCは内部にホコリが溜まり、上手く放熱がされないことがある。
吸排気口やスリットからのぞいてみてホコリが溜まっていないか確認。

書込番号:17773117

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/07/26 19:59(1年以上前)

CPUが4710MQですのでフルパワーでスキャンしたら80℃前後まで上がるでしょう。
あまり上がり過ぎないようにターボ・ブーストが自動的にオフになるかもしれません。
動画のエンコードなどをしたらもっと温度が上がるかもしれません。

解決策はありません。
他のセキュリティソフトでもスキャンをしているうちに温度が限界近くまで上がるかと思います。
ノートPCではなくデスクトップPCでもスキャンをすれば温度がかなり上がりますが、自作機などでは大型のCPUクーラーなどで対処する事になります。

BIOSでHyper-Threading Technologyをオフにしたりすれば温度の上昇がある程度抑えられるかもしれません(CPUの性能が20%落ちるけど)。

書込番号:17773137

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スレ主 aitkさん
クチコミ投稿数:877件

2014/07/26 20:41(1年以上前)

Hippo-cratesさん
最近購入したPCなのでホコリがたまっているといった事はありません。

kokonoe_hさん

以前使用していたESetは意外にファンも回らなく熱くもならなかったので、セキュリティソフトのスキャンであんなに発熱を帯びるとは思いませんでした。
ノートPCだと仕方ないんですね。

とりあえずスキャンの時だけは我慢します。

書込番号:17773259

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セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android 1年1台 ダウンロード版

危険サイトブロックをONにしていると MSNのサイトの先頭ページのニュースのタブのリンクが
開けません。危険サイトブロックをOFFにすると開けます。
ほかのリンクは開けます。サポートにも連絡しましたが 現在も同じ状況です。
こんな事は良くある事なのでしょうか?サポートの方はとりあえずOFFにして使えという回答でした。
使用しているタブレットはNexus 7 Wi-Fi+LTE通信対応モデル 32GB ME571-LTE SIMフリー [2013]です。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたらどういう事なのか教えてください。
宜しくお願いします。

書込番号:17763222

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/07/25 01:55(1年以上前)

誤検知はたまにある事かと思います。
他のソフトですが、国の役所のHPが違法・有害サイトでブロックされた事が過去にありましたね。

最近だと去年ですが・・・
↓avast!が自身の公式サイトとGoogleをブロックしました。もはや意味が分からないですね。

【悲報】 セキュリティソフトの「avast!」が自分の公式とGoogleをブロックし暴走中ワロタwwwwww
http://blog.livedoor.jp/itsoku/archives/29752476.html

書込番号:17767452

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セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版

スレ主 nao-chinさん
クチコミ投稿数:335件

現在、「ESET NOD32アンチウイルス7」を使用中ですが、間もなくライセンスが切れるので、「ESETパーソナルセキュリティ2014 3年版」を新たに購入しました。
これからインストールしようと思うのですが、何か注意点等はありますか?例えば、事前にESET NOD32アンチウイルス7をアンストールする必要がある等。メーカーのHPを探しましたが、記載がありませんでした。
以上、宜しくお願いします。

書込番号:17752808

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クチコミ投稿数:1596件Goodアンサー獲得:176件

2014/07/20 20:19(1年以上前)

あまりわからないけど、
統合されてるとかでアンインストールは必須じゃないかな?
(同じ機能はあるという意味で。

書込番号:17752954 スマートフォンサイトからの書き込み

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PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:329件

2014/07/20 21:16(1年以上前)

他社製ウイルス対策ソフトはアンインストールするように記載されています。
したがって、ESET同士なら上書きで大丈夫ということなのかもしれませんが、心配ならサポートに聞くか前のものをアンインストールすれば間違いないと思います。

書込番号:17753145

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スレ主 nao-chinさん
クチコミ投稿数:335件

2014/07/21 23:23(1年以上前)

コメントありがとうございました。
念のために、サポートに問い合わせたところ、迅速且つ丁寧な以下の回答でした。
やはり、先にアンインストールする必要があるようです。


1.ESET NOD32 アンチウイルスをアンインストールしWindowsを再起動します。

2.ESET Smart Securityをインストールします。

3.ESETパーソナルセキュリティのユーザー登録後に
  ご登録のメールアドレスに届くユーザー名・パスワードで
  アクティベーションを実施する。
 
  ※アクティベーションを行うことにより、ライセンス認証をし、
   ESET画面に有効期限が反映されます。

操作手順は、以下をご参照頂ければと存じます。

-------------------------------------------------
 【ESET NOD32 アンチウイルスのアンインストール】
-------------------------------------------------
 1.[スタート]→[すべてのプログラム]→[ESET]→
  [ESET NOD32 Antivirus]→[アンインストール]を
  クリックします。

 2.ウィザードが表示されましたら[次へ]をクリックし、
  [削除]ボタンをクリックします。

  ※「この製品をアンインストールしますか。」の確認画面が
    表示された場合は、[はい]をクリックして下さい。

 3.ウィザードにそって削除までお進み下さい。

 4.アンインストール完了後、Windowsを再起動します。


--------------------------------------
【ESET Smart Securityのインストール】
--------------------------------------
ダウンロードは下記URLから行って頂きますよう
お願いいたします。

 ◇ESET Smart Securityのダウンロード◇
  http://canon-its.jp/supp/common/wc0102.html#ESS

  ※ESET Smart Security V7.0.302 
   ESETパーソナル/ファミリーセキュリティをご利用の方
   (223,632,160バイト)からのダウンロードをご利用下さい。

 
ESET Smart Securityのインストール手順は、
弊社ホームページに画像付でのご案内がございます。

 ◇ESET Smart Security V7.0 インストール方法◇
  http://canon-its.jp/supp/eset/howto_setup_ess_v70.html#step2

以上です。

書込番号:17757173

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セキュリティソフト

クチコミ投稿数:26件

よろしくお願いいたします。

現在、iMacAir13の購入を検討しています。

初めてのMACです。

セキュリティソフトのインストールは必要かどうかわかりませんが、
もし、必要であれば、お勧めのセキュリティを教えていただけませんでしょうか。

用途は、ネット、写真、動画、音楽管理などです。

よろしくお願いいたします。

書込番号:17713388

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/07/09 01:59(1年以上前)

↓安くて軽くて日本のキャノン製です。私も使ってます。

キヤノンITソリューションズ
ESET パーソナル セキュリティ 2014 3年版(1台用)
http://kakaku.com/item/K0000605561/
対応OS : Windows・Mac・Android
\3,943

↓Windows・Mac・Androidに最大5台入れられるお徳用パッケージもあります。

キヤノンITソリューションズ
ESET ファミリー セキュリティ 2014 3年版(5台用)
http://kakaku.com/item/K0000605559/
対応OS : Windows・Mac・Android
\6,437

書込番号:17713407

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60447件Goodアンサー獲得:16125件

2014/07/09 09:11(1年以上前)

Windows系のMac版のセキュリティソフトもありますが、Mac専用のセキュリティソフトについては、過去スレを参照して下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbssearch/search.asp?searchword=mac+%83Z%83L%83%85%83%8A%83e%83B%83%5C%83t%83g&bbstabno=1&topcategorycd=1&categorycd=0029&act=input

書込番号:17713547

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クチコミ投稿数:13049件Goodアンサー獲得:2442件

2014/07/09 09:11(1年以上前)

Winでライセンスが余ってたらそれを使う

あまってなければこういうので十分かな
http://www.sophos.com/ja-jp/products/free-tools/sophos-antivirus-for-mac-home-edition.aspx

書込番号:17713548

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クチコミ投稿数:31417件Goodアンサー獲得:3139件

2014/07/09 09:39(1年以上前)

カスペルスキー使ってますけど、トラブルらしいトラブルはないです。
Win版やAndroid版と併せて3年契約でキャンペーン利用すると安いのでお勧めしておきます。

これでマルウェア踏んでないので、精度の程はわかりませんけど、評価は高いようだから。

金融なんちゃらはバグで使いづらいですが、Webレピュテーションは問題なし。

書込番号:17713616

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クチコミ投稿数:10573件Goodアンサー獲得:691件

2014/07/11 10:36(1年以上前)

カスペル先生も何かを駆除したときに中枢となる何かのプログラムが破壊されるくらいに傷んでも懸命に駆除してくれたことがありました。さすがに、次に起動したときには、再インストールをして修復してくださいというメッセージが出ました。何を駆除したのかは知りませんが深刻だったみたいです。
そういうソフトみたいです。カスペル先生って言うのは(他もそうかは知りません)。買うなら、どのソフトも 三年版複数台の方がお得だと思います。

書込番号:17720436

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BAJA人さん
クチコミ投稿数:14924件Goodアンサー獲得:1429件

2014/07/11 20:07(1年以上前)

ESETはキヤノン製ではなくスロバキア製ですよ(^^)

書込番号:17721896

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33200件Goodアンサー獲得:9217件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/07/11 20:46(1年以上前)

そういう細かい事は言わないw
販売先とサポート先がキャノンならそれでいいです。

電源なんてOEM元はどこどこですみたいな話ばかりじゃないですか。

書込番号:17722037

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slumpさん
クチコミ投稿数:34件Goodアンサー獲得:3件

2014/07/22 20:02(1年以上前)

こんちは(≧∇≦)
気になったので検索してみました。
インテゴのバリアシリーズが評価が高いみたいです
価格も高いみたいですけど・・
自分はWindowsにカスペルスキーを入れてます。
特に不具合はありません。
検索したらWindows版は良いけどMac版はアクティベーションに失敗したり重かったりでなんか微妙だとか?( ̄○ ̄;)
Windowsで検出率、防御率が上位のセキュリティソフトがMacでも同じとは限らないんでしょうか?

書込番号:17759583

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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3台 3年版

クチコミ投稿数:92件

ヤフオクをみていたらウイルスバスタークラウド Windows版 10年間何台でも使用可という物が、ありました。
購入しようか迷ってます

書込番号:17703056

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BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2014/07/06 08:35(1年以上前)

ライ ディーンさん  おはよう御座います。 良いのかも知れません。
私はマイクロソフトの MicrosoftSecurityEssentials(無料)とKINGSOFT Internet Security 2014の無料版を使ってます。

MicrosoftSecurityEssentials
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/mse.aspx
KINGSOFT Internet Security 2014
http://www.kingsoft.jp/is/

書込番号:17703110

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沼さんさん
クチコミ投稿数:27912件Goodアンサー獲得:2467件

2014/07/06 08:47(1年以上前)

購入(ダウンロード)後は,トレンドマイクロ社の管理下?に
入るわけでしょうから,果たして大丈夫なのか???

書込番号:17703144

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:7317件Goodアンサー獲得:955件 flickr 

2014/07/06 08:49(1年以上前)

正規のライセンスなのでしょうか?


書込番号:17703153

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クチコミ投稿数:10852件Goodアンサー獲得:994件

2014/07/06 09:57(1年以上前)

かなり怪しい代物・・・。

書込番号:17703320

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件

2014/07/06 11:21(1年以上前)

見てないけど、99.99%以上怪しいでしょう。ソフト自体が既にウィルス感染してても不思議はないです。

納得いかない場合は、購入前に本家トレンドマイクロに相談。

書込番号:17703604

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クチコミ投稿数:92件

2014/07/09 19:24(1年以上前)

ウイルスバスター20xxを「OSJF」から始まるシリアル番号でインストールした場合、有効期限は、実際の日付より10年先の日付が表示されます。

※ 有効期限を過ぎた場合には、サポート対象外となりますので、ライセンス証書で実際の有効期限 をご確認の上、適宜ライセンスの更新を行ってください

と書かかれてありましたので正規版を買いました。

書込番号:17714984

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セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 優待版

クチコミ投稿数:213件

OSはWindows7です。

昨日まで、ESETの体験版を使用していましたが、
結局、ノートンにしようと思い、乗り換えました。
しかし乗り換えに難儀し、今は安定しているのか不明です。

私は10年ほど、PCを使用してきましたが、
こういうことは初めてです。これってウイルス対策ソフトの競合というものなのでしょうか?


手順はこうです。

あらかじめ、データを用意しておいた上で、
まず、ESETを専用ツールを使用せず、スタートメニュー、すべてのプログラムの、ESETのフォルダから、アンインストール。
ESETのHPに書いてある通りです。
ESETアンインストール後、再起動を要求され、再起動。
最後にnorton体験版をインストールして、使用可能になりました。

ここまでは順調だったのですが、
その後、liveupdate・アクティベーションをしようとすると、
どうやらルーターが不調なのかネットにつながらず、
ルーターを再起動しようとした直前、突然、画面が一瞬消え、セーフモード選択画面に。

何が起こったのかわからず、とりあえず、通常起動を選択すると、
起動後すぐにまた画面が消えセーフモード画面へ。
仕方なく、一度セーフモードに移りましたが、特に問題なく、
再起動ではなく、一旦シャットダウンし、
3分ぐらいしたのち、起動させると、何事もなかったようにPCが動作しています。

その後はトラブルは発生していないようですが、
わたくしは対策はなにもしていないので、正直原因が不明で、また起こるかもしれません。

こういうことがウイルス対策ソフトの競合とかいう問題なのでしょうか?
今までで初めてです。

ノートンを削除するときはnorton removal toolを常に使用しますが、
ESETも専用アンインストールツールを用いて、削除するのがよいのでしょうか?
HPではESETのアンインストールは通常のアンインストールでいいとありました。
nortonインストールの際は、特に問題なく、スムーズだったんですが。

windows7のイベントビューワーでは、不具合があった時間、
2つのエラーがあり、
「Kernel-Power」システムは正常にシャットダウンする前に再起動しました。と
nortonのApplication Hang のエラーの2点があったぐらいで、
ほかにエラーはありませんでした。

競合というよりノートンがハングしたって感じなのですが、こういうことってよくあるのでしょうか?

今後、もう1台、ESETがインストールされているwindows7のPCにノートンをインストール予定です。

今からでも、一度、ESETの専用ツール(セーフモードにして、アンインストール)を使用しておいたほうがいいでしょうか?

よろしくお願いいたします。

書込番号:17697193

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クチコミ投稿数:13474件Goodアンサー獲得:979件

2014/07/04 18:16(1年以上前)

http://help.eset-smart-security.jp/faq/show/287
トラブルが出た以上ツールを使った方が確実にゴミ掃除が出来るんじゃないですかね。
削除ツールを更に使って消す、に一票です。

書込番号:17697241 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:395件

2014/07/05 14:25(1年以上前)

削除ツールが在るなら通常アンインストールの後に、セーフモードで削除ツールを使って掃除しましょうね。

書込番号:17700363

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クチコミ投稿数:213件

2014/07/05 15:22(1年以上前)

>>>Yone−g@♪さん
>>>野良猫のシッポ。さん

お二方、返信ありがとうございます。

そうですか、削除ツールを使うのが通例なのでしょうかね。
ESETを常用していたわけではないので、今回はじめてESET削除ツールを使います。
あとでセーフモードにてやってみます。


当方、セキュリティソフトはここ数年ずっとノートンを使用していて、
確か、2年ほど前にも一度ESET体験版を利用したことはありましたが、
ソフトのアンインストールに、
nortonの削除ツールを使ったことはあっても、ESETは通常のアンインストールのみでした。

異常があってから3日ほど経ちますが、今のところ異常なシャットダウンや再起動はないようです。


最後に一つちょっと聞くには恥ずかしいことを・・・
私の認識では、

PCの再起動=PCのシャットダウン+再度電源オンだと思いますが、そうでしょうか?

もしかすると、今回、ESETのアンインストール後の再起動がきちんと行われなかったのではないかと思うんです。
というのも、トラブルが起きたのち、もし今トラブルは解消しているのだとすると、
私がやったことはただ一度、シャットダウンして、少し時間をおいて、電源を入れ直しただけだったので。
再起動に失敗するっていうのはあまり聞かないのですが、
これしか今のところ思い浮かばないので。

書込番号:17700517

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クチコミ投稿数:13474件Goodアンサー獲得:979件

2014/07/06 07:15(1年以上前)

再起動の意味はそれであってますよ。

私もPC再起動の大切さを、つい忘れてしまいおろそかにしてやらかす事あります。

削除やソフトのインストール、勿論デバイスドライバ類もそうですけど。
OS機能に追加削除したときは電源OFFからの再起動必要なのにも関わらず
いろんなツールやドライバを重ねてインストールし続けて再起動を忘れてしまい
其が原因で肝心の使いたいソフトが起動しないとか
、何故かエラー吐いて異常終了するとか…。
落ち着いて考えれば当たり前なんですけどね(^^;

書込番号:17702942 スマートフォンサイトからの書き込み

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