このページのスレッド一覧（全4410スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 この商品ダウンロード版なの？ |
6 | 5 | 2014年11月8日 09:24 |
| ダウンロード版と普通版の違い・期限と対応台数について |
20 | 8 | 2014年2月3日 14:57 |
| オススメセキュリティソフト |
0 | 7 | 2014年2月7日 19:50 |
| 「再起動を必要とします」が頻繁に出る |
10 | 12 | 2015年5月21日 14:48 |
| 3台で使いたいです。 |
6 | 3 | 2014年1月26日 03:29 |
| 体験版を使用しています |
0 | 7 | 2014年1月26日 09:30 |
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セキュリティソフト > エフセキュア > エフセキュア インターネット セキュリティ 2014 PC3台3年間ライセンス
NET通販で購入、宅急便で段ボール箱が無事着荷いたしました。開けてびっくり玉手箱！！ 中からはがき大のカードが１枚と緩衝材と思われる丸めた新聞紙。これダウンロード版なのことなのでしょうか？？？？？
エフセキュアのホムペｰジを見ても良く解りません。他社製品ではダウンロード版とパッケージ版は明確に区別されているようですが、どなたか購入された方教えてください。
1点
2011だったか2012だったか買ったときはディスクはいってましたけどね
これはパッケの絵からディスクはいってなさそうな感じ
任天堂3DSのソフトのダウンロードカードみたいなパッケですもんね
エフセキュは私が使ってた時もたしか体験版にパッケ版のシリアル入れれば
そのまま使えた気がするので
もしダウンロード先が書いてなければそんな感じですればいいと思いますが
書込番号：17162670
1点
私も、昔購入したのは箱に入ったものでした。
２０１４の販売店の画像を見ていると、二つ折りのカードのようなものになっていますね。
そのなかにプロダクトキーが入っていたのでしょうか。
体験版にそのキーをインストールして問題なく使えると思います。
でも、これはこれでパッケージ版です。
私に言わせると、ディスクが入っていないだけで明確な区別はされていると思います。
ダウンロード版というのは、プロダクトキーもメールで送られてきて紙きれのようなものはなにもないのですから。
でも、発送が大げさといえば大げさですが。
最近はディスクの入っていないパッケージ版というのも多くなっていますよ。
大手で言うと、マイクロソフトのオフィス２０１３もそうです。
書込番号：17163029
1点
こるでりあ さんＰＳＯ さん早速のコメントありがとうございました。
ライセンスキーコードは入っていました、私も２００９年ＮＥＴ購入したときはインストールガイドとＣＤ・ライセンスキーコードが入っていたのです。今回のようにライセンスキーコードだけなら時間とお金をかけて送ってきた意味はどこにあったのでしょうか、実際の送料は限りなく０円にちかいのかなあ・・・いやいやそうではなくて時間も運送料もユーザー負担で、ゲームソフトでないセキュリティｰソフトで遊ばれていたのかな。お二人さんにも大変ご迷惑かけました。申し訳ありませんでした。
書込番号：17164279
1点
okよしよしさん
>今回のようにライセンスキーコードだけなら時間とお金をかけて送ってきた意味はどこにあったのでしょうか、
そこまで私情を挟んでしまうと、商売が成り立ちませんよ。
まず安く手に入れることができたのだから、意味は十分にあると思いますよ。
メーカーサイトから更新で３台３年だとダウンロードで８０００円です。
新規だと、３台３年はない。１台３年で８２６３円。
どこの店で購入されたのかはわかりませんが、現在のカカクコムで、カード決済ができて私が買うとすれば
ひかりTVshopping ６１６３円 送料無料 取り寄せ
ECカレント ６９６７円 送料無料 在庫あり であります。
ダウンロード販売というのは、基本的にメーカーサイトからかもしくはメーカーとタイアップしているサイトからになりますので、値段的には一律となっているのが殆どで安売り店でパッケージを購入するほうが安いというのが現状です。そして、今回のような形にすることで販売価格も少しは安くなっているかもしれませんし。
一般の店でダウンローでで販売というのは難しいのでどうしてもパッケージでの販売となります。
発送に関しても、メール便というのは保証の問題でそれなりの店舗では扱いにくいでしょう。
だから今回のような形にするしかないのが現状です。
早くほしいのなら、ダウンロードで
書込番号：17165535
1点
先ず、ソフト購入におけるダウンロード権とライセンス権を理解されると良いかと存じます。
こういったソフトの無形資産の契約と利用権は、利用許諾権及びライセンス認可権に対し、必ずしもインストール・メディアを添付する規約が有る訳でも有りませんので、譲歩する必要が有るかと。
業務系ソフトなども、特定ソフトでは、ライセンス認可権等とインストール・メディアは別途購入といったケースも多々有ります。
書込番号：18143207
1点
セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版
いくつか質問させていただきたく。
①ダウンロード版と通常版の大きな違いってなんでしょうか？
ダウンロードは箱やCD等一切なしで番号だけ送られてきて勝手にインストールしましょうみたいな感じなのでしょうか？
②こちらダウンロード版も三年で５台までいいのでしょうか？
③５台使えるとのことですが有効期限のようなものはありますか？
たとえば、このソフトを購入した時にPC３台分使用したとして、一年後に２台新たに購入した場合も使えるのでしょうか？
使えた場合、新しい２台の期限は初めに使用した三台の時から３年でしょうか？それとも新しい二台に使用してから三年なんでしょうか？
1点
1と2はそれであってるかと。
3はセキュリティソフト自体の年数だから、
1年後に新パソコンなどにいれたら、残2年ですね。
書込番号：17147379 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Q 有効期限の開始日は？
A お支払いが完了した日（クレジットカードの場合はお申し込み後すぐ）から開始され、ご利用いただけるようになります。
ということでダウンロード版買った場合は購入成立時点で有効期限がカウントされますので
ダウンロード版買う場合は気を付けてね
書込番号：17147392
6点
＞①ダウンロード版と通常版の大きな違いってなんでしょうか？
ダウンロードは箱やCD等一切なしで番号だけ送られてきて勝手にインストールしましょうみたいな感じなのでしょうか？
メールにプロダクトキーとダウンロード先のリンクが案内されると思います。
＞②こちらダウンロード版も三年で５台までいいのでしょうか？
ホームページにも三年で５台と書いてあります。
https://www.eset-smart-security.jp/store/order_esetsec.php?type=input
＞③５台使えるとのことですが有効期限のようなものはありますか？
有効期限の開始日は、支払いが完了した日から3年間となり、途中でのPCの有効期限は、最初の支払い完了日の3年間までの日時で完了しますのでご注意下さい。ここの事例ではあと2年です。
書込番号：17147396
2点
三年版は、最初にインストールして使い始めた日からのスタートとなりますので変更はできません。ネットを接続した状態でのインストール作業となりますからスタートは、メーカーの方に登録されてしまいます。登録の内容は、判りませんがパソコンの何かが登録されて一台、二台と登録されるようです。
書込番号：17147413
2点
ダウンロードもパッケージも使用するのには内容は同じです。安い方でいいと思います。
パッケージだとインストール用のディスクがついてくるかと思いますが、はっきり言って不要です。
有効期限に関して
一番最初の1台目にに入れた時から3年間有効です。それから3年で全て終了。
その間、5台まで使用することができます。
その間、2台目、3台目を入れようが入れまいが3年たったら全て終了します。
書込番号：17147427
3点
＞みなさま
早急にありがとうございます。
あわせて確認したいのですが、パソコン一台でもつなぐ先が違うと異なってしまう（２台とカウントされてしまう）のでしょうか？
たとえば、wiimaxとかe-mobileの無線ランで使用するときと、家庭用の優先で使用する可能性があります。
同じところにつなぐという前提の５台なのか、はたまた違う先につなぐも関係なしで５台なのでしょうか？
書込番号：17147438
0点
あ、すみません。ダウンロード版は支払いした時から有効期限はカウントされますので注意してください。
5台までです。回線は関係ありません。
書込番号：17147458
1点
自分はDL版を使っています
1～3、追記分に関しては皆様が書かれていますが一応書いておきます
①
本体は体験版にシリアルを打ち込んで有効化します
IDやシリアルなどはメールで送ってきます。メールを削除してしまった場合でも使用期間内であれば再度送ってもらうことができます
パッケージ版は箱の中にCDが入っていてそこからインストールすることになります
シリアルの紙が入っていたり、CDについていたりするはずです・・・・・
たぶんパッケージ版でもシリアルを無くしてもメールで送ってくれると思われます
②③
こちらの商品であれば3年使えます
3年5台までなら開始時より3年間5台分までは更新してくれます
別PCで使用開始してから、新PCにインストールしても別PCの使用開始時から3年間です
回線ではなくパソコン1台につき1つになるのでwinMXや有線でつないでも問題ないですよ
書込番号：17147573
2点
こんにちは。キャノン以外でオススメのセキュリティソフトはありますか？
現在はマイクロソフトセキュリティを使っております。人によってはこれで大丈夫みたいに書いてありましたが若干不安なのでオススメがあれば皆様のご意見聞かせて下さい。
ウィルスバスターはやはりよくないのでしょうか？
書込番号：17119567 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私は長い間ウイルスバスターを使ってましたが、一度痛い目にもあったし、家人のPCを除きMicrosoftのセキュリティソフト・機能を使うようになりました。
書込番号：17119587
0点
以下を参考にして下さい。
http://thehikaku.net/security/hikaku.html
私は、マカフィー（インターネット回線業者から無償提供）を使用しているPCと、
旧式のPCは、マカフィーが重いのでMicrosoft Security Essentialsを使用しています。
書込番号：17119622
0点
キハ65さんこんばんは。わたしもウィルスバスターインストールするのやめました。
マイクソソフトのやつを使おうと思います。
哲！さんこんばんは。わたしの自作パソコンはWindows8.1pro 64bitなのでMicrosoft Security Essentials同等の機能が付いているのですね！標準でいこうと思います。
サイト参考になります。
しばらく皆さんのおすすめのマイクロソフトのセキュリティを使用することに致しました。
ありがとございました。
書込番号：17124596
0点
メインパソコンにはキャノンのを入れています
普通にネットするだけならマイクロソフト純正でも良いのかもしれませんが
クレジット番号入れたりするのはちょっと不安です
要は安心感というか気持ちの問題なのでしょうけど
家族共用のパソコンにはスーパーセキュリティZEROを入れています
怪しげなサイトにつないだり、(出所が怪しい？)フリーソフトを
落としたりしているようなので、とにかく性能重視で選びました
何度かアドウェアをブロックしてくれているようです
ウイルスバスターは以前使っていましたが
起動時間が長すぎるので使うのを止めました
書込番号：17142211
0点
カスペルスキーを使っています。ウイルスバスターは、バイオにも入っていましたが、カスペルと比べると内容が薄いようでしたというかお試し版だからでしょうか。重くはないようでした。カスペルは、バーナー広告表示をかなり少なくできるので、子供がネットをしているときに変なバーナーが表示されないので使っています。2014にアップデートできるようですが、2013のほうが安定しているようなのでこれを使っています。WIN8.1に2013は入りませんでしたが8.0にインストールして8.1にアップデートすればそのまま使えたのには、理由がわかりません。
書込番号：17147444
0点
市販の中では、ｾｷｭﾘﾃｨ検索時のPC稼動性能・各ｿﾌﾄｳｪｱの制御から、「F-Secure インターネット セキュリティ」、「ｶｽﾍﾟﾙｽｷｰ ｱﾝﾁｳｲﾙｽ」、「カスペルスキー 2014マルチプラットフォーム セキュリティ」などが良いかと存じます。
ASUSﾙｰﾀｰとNEC無線ﾙｰﾀｰ「WR9500N」で苦慮されました方ですね？
ｺﾝﾎﾟのLAN接続やその他ｿﾌﾄｳｪｱの制御、ﾌｧｲｱｰｳｫｰﾙの細かな透過・破棄制御、ﾚｽﾎﾟﾝｽの観点でお勧めです。
書込番号：17162979
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
再起動してと出たら、やらざるを得ないでしょうね。
この製品のレビューなど読まれてから購入するか判断した方がよかったんではないかと。
私はESETですが、毎日のアップデートでは再起動は必要ありません、
もっとも、グラフィックドライバ更新したときなどは、再起動してくれとは言ってなくとも自分の判断で再起動しますけど。
書込番号：17114557
1点
>この表示が出るたびに再起動をする必要がありますか。
>このような表示は正常に働いているということでしょうか。
再起動しないと、最新のウィルスを検出してくれないものと思います。
再起動するまでの間、古いウィルスをチェックしてくれるか否かはメーカに問い合わせてください。
ZEROの効果はよくわかりませんが、マイクロソフトのDefenderを有効にしてあるのなら、ひとまず安心というところです。
書込番号：17114650
1点
結論を言うと正常に動作していると思われます。
ソースネクスト系のソフトはアップデート後に再起動を求められるのが多いですね。
おそらく仕様なのでしょう。
他のセキュリティソフトでは再起動を求められるほどの事は滅多にありません。
もし再起動を頻繁に行うのが大変な場合は他のソフトに乗り換えても良いかと思います。
キヤノンITソリューションズ
ESET パーソナル セキュリティ 2014 3年版
http://kakaku.com/item/K0000605561/
\4,259
書込番号：17114819
3点
このソフト、約１年半前に購入しました。その時はWIN7x64。
その時はアップデート後に再起動をしろというのはなかったですが。色々問題点が発生して、サポートから再インストールをしてくださいと言われて何回もしましたが、結局は解決しませんでした。 それで使うのをやめました。
このソフト、中身はBitDefenderというセキュリティソフトであるということはご存知ですよね。
その頃はバージョンも2012年だったのですが現在はバージョンも2014に変わっているので良くなったかなと思ってwin8.1Proｘ64に入れてみましたが、アップデート後に再起動を促す表示が出るようになりました。再インストールしましたが同じことの繰り返しでした。
アップデートのたびに再起動をするというのは今までいろいろなセキュリティソフトを使ってきてそいうのはなかったです。もしかしたらそれが正常なのかもしれないし、今後修正されるかもしれませんが、安心を買うためのソフトでこのような不安がつきまとうのでは使えません。それでまた使うのをやめました。
セキュリティ的には心強いところがあるソフトなんですが、その分、必要以上にアタックするところがあり、何もなければいいのですが、爆弾を抱えているようなソフトだと思いました。
このソフトは購入されたのですよね。サポートに問い合わせをされたのですか。メールで問い合わせするとすぐ返事が来ますよ。
どうしてもダメなら諦めて別のを使いましょう。←←ここ重要です。
最近購入したのなら、返金できるかどうかの問い合わせもしてみればどうですか。
セキュリティソフトはパソコンとの相性問題が発生しやすので体験版を必ず使ってみましょう。
体験版の時は良かったけど後々で不具合が発生するということもよくあるので完璧とはいえませんが。
書込番号：17114868
1点
沼さんに紹介していただいたページを参考に
・現在のソフトを削除して
・最新版をダウンロードしてインストールしました。
しばらく様子をみることにします。
結果は改めて書き込みます。
皆様から貴重なご意見をいただきありがとうございます。
書込番号：17115201
0点
SOURCENEXT と言うだけで，「駄目」の烙印を押す方が多いのも事実ですが，
小生，Win8.1 Pro 64bit で常用していますが，然程悪いソフトではありません。
うまく 解消 ・・・
書込番号：17115274
1点
そんな表示は見たことがありません。
複数のPCにインストールしていますが、その様なメッセージに
悩ませられることはありません。
正しくインストールされていないか、他のアプリの問題と思います。
面倒くさい話ですが、ウイルスチェックソフトは真っさらな状態の
Windowsにインストールして始めて問題なく動くものだと思います。
疲労しているWindowsや、他のチェックソフトを以前に使用していると
何かしら不具合が出ます。（ほんと面倒くさいけど）
それとバージョンは最新の Ver.17ですよね？
書込番号：17116665
2点
昨年１１月に購入したVer.１７を削除して、最新版をダウンロード後、インストールしました。
この２日間、「再起動」のメッセージは出ていません。
それまでは毎日のように「再起動」表示が出ていましたので、良くなったと思います。
皆さんの貴重なご意見ありがとうございます。
書込番号：17122260
0点
公式サイトに答えが記載されていました。
Q. アップデートを行なうたびに再起動を求められる 【スーパーセキュリティ】
A. 再インストールをお試しください
本現象は、以前実行したアップデート時に一部ファイルの更新に失敗していることが原因で発生します。
その場合は、本製品の再インストールで改善しますので、お試しください。
書込番号：18796569
0点
既出ですが・・・！
2014/01/26 09:31 [17114627]
書込番号：18796586
0点
あっ既出だったんですね沼さんさんすみません。
何故文字でなく、リンク貼るのですか？ルールですか？
なにぶん素人なもので。無知でした。
既に解決済みなのに私は先走ってしまいましたね。
なるほど他者のサイトから無断転用はご法度。勉強になりました。
書込番号：18796671
0点
セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET パーソナル セキュリティ 3年版
どこ見たのかわかりませんがパーソナルセキュリティは1台だけですよ
3台使いたいならファミリーセキュリティ買ってください
書込番号：17110854
4点
ESET SmartSecurity PERSONAL SECURITYは、1台用。
ESET SmartSecurity FAMILY SECURITYは、複数用。
デスクトップセキュリティに記載があります。
http://www.canon-its.co.jp/products/index.html
書込番号：17114097
1点
セキュリティソフト > JUNGLE > G Data インターネットセキュリティ 2014 Family5 3年版
体験版を入れて10日ほどです。
いきなり、ログアウトを繰り返す状態になってしまいました。
ぐぐってみると、どうやら、ウィルスの削除する際に大事なファイルを削除しちゃたみたいです。
セーフモードもダメです。
お手上げです。
同じような症状の対処法をご存知のかたいませんか。
0点
システムの復元ポイントは？
windowsのCDでブートしてシステムの復元してみては？
書込番号：17106743
0点
ログインしても30秒ほどで勝手にログアウトしてしまうので、復元ポイントは使えません。
PCは、eMachines EL1352-A22Cですので、最初に作成したディスクで回復を試してみようと思います。
それとも、これを機会に新しいHDDに載せ替えてリカバリーし、外付けにした今のHDDから
データを書き戻したほうが安全でしょうか。
写真や音楽など消したくないデータが有ります。
書込番号：17106833
0点
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1343481128
違うかもしれませんが
windowsを起動させ、新しいユーザーアカウントを作成
その後もとのアカウント情報を書き直せば直るかも
書込番号：17106899
0点
他にセキュリティソフト入れたまま、このソフトの体験版を入れたということはありませんか？
もしそうであれば、セーフモードに入り、片方は消してください
書込番号：17107027
0点
勝手にログアウトしてまうので、操作が何もできません。
ログインパスワードを入力後、デスクトップが表示されたと思ったらログアウトしてしまいます。
長年使用したウィルスバスターから乗り換えを考え、
ESETの体験版を使用したのち「G DATA」を試しているところでした。
当然、ウィルスバスターもESETもアンインストールしています。
書込番号：17107147
0点
私の経験からして、ここはおとなしくOSの再インストールまたはバックアップとしてシステムイメージを作成していたのならそれから回復するしかないと思います。色々いじって起動できるようになっても後々、細かなトラブルがついてまわることになることが多いです。
おそらくハードディスクは１台でパーティションも切っていないでCドライブに何もかも詰め込んでいたのではないかと思います。その状態で再インストールすればデータは全て消えてしまいます。
システムイメージから回復してもその時以降のデータは無くなります。
パーティションを切るなりして、OSとデータは別のパーティションに入れていたのなら、システムイメージからの回復によりOSのみ昔の元気な状態に戻って、問題ないかと思います。
Cドライブに何もかも詰め込んでいたのなら、そのハードディスクを外して別のパソコンでデータだけ取り出してから、OSの再インストールをしましょう。
新しくハードディスクを追加しようとも考えておられるようですの、新しいハードディスクにOSをインストールして、現在のハードディスクからデータを取り出して今のハードディスクをフォーマットしてそこにデータを入れればいいと思います。
OSとデータは別々にしておくほうが安心です。
パーティションを切って別々にするのもいいですが、基本的には物理的に別のドライブにしたほうが。
昔のセキュリティソフトはアンインストールしたとのことですが、削除ツールを使ってアンインストールしましたか。OSのプログラムと機能からのアンインストールでは完全に削除できないことが多いです。
書込番号：17107508
0点
今朝起動してみたら、治ってました。
何がなんだかわかりません。
とりあえず、古いソフトをきっちり削除して
バックアップを定期的に取ることにします。
原因解明も出来ず、なんの解決にもなってませんが、申し訳ありません。
書込番号：17114624
0点
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