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ノートンのサインイン

[silpheed_88]

半分自己解決していますが

ダイナブック(WIndows11)で作成したアカウント（3台３年版）を、新しく購入した富士通ノート(Windouws11)でも使おうと思い
ノートンのサイトでサインインしようとしたら、ユーザー名またはパスワードが違うメッセージが表示されサインインできませんでした。

試しにWindows10のパソコンでサインインをしたら、正常にサインインできました。

ノートンのチャットサポートに相談したら、Windows10のパソコンでサインインし、他のデバイス（富士通ノート）にインストールを選択
してセットップして下さい。との回答をいただきました。確かにこの方法でノートンをインストールすることはできましたが、相変わらず
サインインはできませんでした。

ダイナブックとの違いは、ダイナブックはChrome、富士通ノートはEdgeを使用していました。富士通ノートにChromeをインストール
してサインインしたら、できてしまいました。ちなみにWindows10はEdgeでサインインできました。

こんな状況になられた人はみえるのでしょうか？
いまいち腑に落ちない感じです。

書込番号：25173967

[きとうくん]

Win11のEdgeが悪さしてるのかな
一応EdgeはChromium互換だけど

>>ノートンのサイトでサインインしようとしたら、ユーザー名またはパスワードが違うメッセージが表示されサインインできませんでした。


これ自動入力されるやつに任せたりしてない？手動入力でやってます？
CapsLockがずっとONになってるとかそういうのないです？

書込番号：25173984

[silpheed_88]

＞きとうくんさん

ご指摘ありがとうございます。パスワードは、その都度手入力で試していました。
ノートンのパスワードは、大文字、小文字、記号の混在が必須なので間違いはなかったと思います。

Windows10のEdgeで問題なかったのが不思議です。

書込番号：25174010

[silpheed_88]

ダイナブック(WIndows11)で作成したアカウント（3台３年版）を、新しく購入した富士通ノート(Windouws11)

すみません。質問しているはなから、誤字ばかりでした。

書込番号：25609873

有効期限が勝手に2ヶ月延びてる

[tora_002]

3ヶ月ほど前に本製品を使用していたPCが壊れました。
有効期限が2023/1/20だったのでこのまま更新しないでライセンスを失効させようと思い、他のPCから自動延長の停止などの処理を行いました。
その時「自動更新は停止しました」という」確認メールが来ました。
その後「あと30日で期限切れです」、「あと7日で期限切れです」というメールが来ましたが無視し、そして1/20が過ぎました。
これでライセンスは失効したと思ったのですが、念のためノートんアカウントから確認してみると、有効期限がなぜか2023/03/20となっていました。

なぜこのようなことが起こるのか、ご存じの方いらっしゃいましたらお教え頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25106375

[CwG]

＞tora_002さん

こんにちは。

メーカーに問い合わせたほうが確実だと思います。

もしかすると自動更新が停止されておらず、勝手に課金されていたりしたら悲しいですからね。

書込番号：25107027

[tora_002]

返信ありがとうございます。

やはりそうですか。
明日問い合わせてみようと思います。

書込番号：25108289

[tora_002]

今日問い合わせしようとPCを立ち上げたらメールが来ていて、「60日分プレゼントします」とのことでした。
お騒がせしました。

書込番号：25110657

5台→3台への変更方法

[ネットはケーブルTV]

1/17(火)で有効期限切れとなります。
3台3年(パッケージ版)を購入し、いつでも延長手続きできる状態です。

現在は5台3年版で今回から3台3年となりますが、リンク( https://setusoku.com/ithack/44101/ )の方法で更新できるのでしょうか？
メールアドレスは同じアドレスを使用します。
一度アンインストールが必要でしょうか？

書込番号：25091771

[黒キティ]

もう解決済みとおもいますが、私は３年５台から３年３台にしました。
同じ年数台数でないと更新はできないらしいので、もう面倒臭いからアンインストールして入れなおしました。
※アンインストールする前に、設定をファイル保存(エクスポート）しました。
そしてインストール、登録が完了したらバックアップした設定ファイルを復元(インポート）しました。

やり方は簡単で、ESETセキュリティ画面から設定→設定のインポート/エクスポート→
設定のエクスポート(ラジオボタン）を選んで→右の・・・をクリックすると、ダイアログがでるので、
ファイルの保存場所とファイル名をきめて保存をクリック→エクスポートのボタンをクリック。
処理は正常に完了しましたとなったのを確認して、アンインストールして、３年３台をインストールして
同様の方法でESETセキュリティ画面から設定→設定のインポート/エクスポート→
設定のインポート(ラジオボタン）を選んで→右の・・・をクリックすると、ダイアログがでるので、
エクスポートした設定ファイルを選んで、開くをクリック→インポートのボタンをクリック。
処理は正常に完了しました。となれば、アンインストール前と同じ状態になると思います。

書込番号：25255797

[ネットはケーブルTV]

ご回答ありがとうございました。

解決済にするのをすっかり忘れてました。

結論としては、期限切れ翌日に質問のリンクのように新規登録しました。
メールアドレスは5台3年版と同じアドレスで登録できました。

自分もアンインストールしようかと思いましたが、設定を一からやり直すのが面倒だったので一か八かで作業しました。

設定の保存方法のご教示ありがとうございました。3年後の参考にさせていただきます。

書込番号：25296389

ロシアの法律（アップデートの許可）

[sakura8]

アップデートしたらしいのでいろいろ許可しろと出ます

「追加の法的文書」に関する事のようです
よくある文字一杯の文書なのでさっぱり理解出来ません

「続ける」ボタンをどんどん押して行って大丈夫でしょうか？

書込番号：25041256

[S_DDS]

理解できないものを許可するのはどうかと思いますがね。
許可するなら自己責任ですね。

書込番号：25041265　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

ロシア語で書かれていたら読む気にもなりませんが、日本語なのですよね。

理解しろとが言いませんが、とりあえず読んでおきましょう。

書込番号：25041315

[JAZZ-01]

＞sakura8さん

スマホの契約書って読む人いますか？　とほぼ同質の内容だと思います。

クレジットカードの番号を入力しろとか 言って来ない限り信じて良いと思います。
だって、すでにインストールして使われてるんでしょ？

書込番号：25041326

[sakura8]

＞S_DDSさん　ありがとうございます
そうですね自己責任ですけど仲間がいれば安心かと思いました

＞茶風呂Jr.さん　ありがとうございます
文字数が凄くて。斜め読みで一応読みました

＞S_DDSさん　ありがとうございます
そうですね。3年契約があと一年残ってるので最後まで手続きしました

書込番号：25041378

[ムアディブ]

>そうですね自己責任ですけど仲間がいれば安心かと思いました

他人の判断を聞きたいなら、、、

昔は使ってましたけど、今はねw

西側のスパイ組織が作ったといわれている高度なマルウェアを徹底解析したりとか、中々の仕事っぷり (腕もいいし意欲もある) で会社は無くなって欲しくはないんですけど、母国の発言やら国民の動向やら見るとね。

書込番号：25041478

同居家族限定、製品の違いについて

[kikuiti]

【質問内容、その他コメント】マカフイーのセキュリティソフトについて質問します。
同居家族と有りますが、同居後使っている子供が転勤で非同居となっても使い続けられますか？
もう一点は、トータルプロテクションとリブセーフの違いはどんなところでしょうか？
以上の２点ご教示お願いいたします。

書込番号：25017369　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>同居家族と有りますが、同居後使っている子供が転勤で非同居となっても使い続けられますか？

FAQからです。
>Q. ライセンス無制限の製品を、別居している家族宅でも利用することが可能ですか？

>A.
>ご利用いただくことはできません。
>誠に恐れ入りますが、個人向け製品は同居中の家族内でご利用ください。
https://www.mcafee.com/support/?locale=ja-JP&articleId=TS103076&page=shell&shell=article-view

書込番号：25017415

[キハ65]

>>もう一点は、トータルプロテクションとリブセーフの違いはどんなところでしょうか？

機能は基本的に同じです。
だから、細かい違いについてはややこしいのですね。

>「マカフィーリブセーフ」と「マカフィートータルプロテクション」の違いは？
>マカフィーでは「マカフィー リブセーフ」と「マカフィー トータルプロテクション」という２種類の総合セキュリティソフトを販売していますが、違いが分かりづらいので購入の際に悩む方が多いと思います。

>これら２つの製品の機能は基本的に同じです。https://securitysoftguide.com/mcafee/#%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AA%E3%83%96%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95-%E3%81%A8-%E3%83%9E%E3%82%AB%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3-%E3%81%AE%E9%81%95%E3%81%84%E3%81%AF

書込番号：25017425

[ユーザーズ]

＞kikuitiさん
実態としては別拠点からもmcafeeの更新は今のところ出来ています
スマホにも入れられるので、特定のアカウントに紐づくデバイスが複数のIPアドレスを利用しているのは許容されるはず
またノートパソコンタブレットを旅行に持ち出したりするかもしれませんしね

ただ常用していれば通信のログでばれるはずなので、
今後どうなるかはメーカーにでも聞いてください、不正利用で止められても知りません

諸注意としては拠点別に分けたい場合で
代表者管理者は同じにしたい、ということを考えて同じアカウントに同じリブセーブを別途買って追加すると
勝手に有効期限が足されただけで終わります
拠点ごとにメールアドレスが必要になります

書込番号：25021007

スマホでも有効か？

[小さな旅]

androidスマホで使用を検討中ですが
いままで何もセキュリティソフトなど入れてませんでしたが
お財布機能やモビルスイカなど使用しようと思いますが
ESETセキュリテイは有効でしょうか？
お使いの方のご意見をお願いします

書込番号：25013364

[キハ65]

ESET モバイル セキュリティの主な機能
>ウイルス・ランサムウェア・スパイウェアなどの感染から保護
>オンラインショッピングやネットバンキング利用時の金銭被害を防ぐ
>メールやWebサイトから詐欺サイト（フィッシングサイト）へのアクセスをブロック
>家庭内のネットワークへの不正アクセスを監視
>電話・メール・チャットでのサポートを提供
https://eset-info.canon-its.jp/home/ems/

>>お財布機能やモビルスイカなど使用しようと思いますが
>>ESETセキュリテイは有効でしょうか？

おサイフケータイやモバイルSuicaの保護については触れられていませんので、導入しても無意味だと思います。

書込番号：25013430

[小さな旅]

有難うございました。

書込番号：25027494