セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

V9にアップデートをしたらwindowsバックアップができない

[ナオv1]

windows7 64bitの環境で、V8からV9にしたら、windowsの自動バックアップがエラーになりました。
イベントビュアーにはwindowsバックアップでＥＦＩシステムパーティション(ＥＳＰ)の排他的ロックを取得できませんでした。他のアプリケーションがＥＳＰ上のファイルを使用しています。(0Ｘ8078011Ｅ)
ESETのサポートにメールで問い合わせをして、エラー時のログファイルを送ったらC:\Windows\System32\confiｇ\systemprofile\AppData\Local\ESETのファイルを削除して下さい。との返事でしたので、その通りに実行しても、windowsの自動バックアップがエラーになりました。
Ｖ8に戻したら問題なく、windowsの自動バックアップが出来ます。
ＥＳＥＴではこれ以上解らないとの返事でした。(くそサポートが)
誰か、解決策を教えて下さい。
当方の環境
ＣＰＵ　4790Ｋ
マザーボード　ASUS Ｚ97pro−ｇａｍｅｒ
メモリー　8Ｇｘ2

書込番号：19774160

[tedi]

こんにちは。

私も同じような状況になりましたが、解決できました。
他の環境でも、この対応で大丈夫かは分かりませんが、情報提供します。

・「除外フィルタ」で検査対象外とするファイルパスを追加する。
　追加するファイルは、以下の２つ
　　\Device\HarddiskVolume3\EFI\Microsoft\Boot\BCD
　　\Device\HarddiskVolume3\EFI\Microsoft\Boot\BCD.LOG

マシン構成によって、HarddiskVolumeの直後の数字は変更する必要があります。
数字は、管理者権限でコマンドプロンプトを開いて、数字を変えながら以下のコマンドを実行すれば、調べることができます
（誤った番号の場合、エラーメッセージが表示されます）。
dir \\.\HarddiskVolume1\EFI\Microsoft\Boot\BCD

書込番号：19830618

[tedi]

HarddiskVolumeの直後の数字は、もっと簡単に調べることができるようです。
管理者権限でコマンドプロンプトを開き、bcdedit（引数なし）を実行すると、いろいろ情報が表示される。
その中のWindowsブートマネージャー、deviceの項目に記載があります。

書込番号：19832110

[nanasitori]

最近、windows8.1からアップグレードしてwindows10にしたところ

私もスレ主のナオv1さんと同じ症状が出てバックアップできませんでしたが
（windows8.1では問題なかったのに・・・）

tediさんの除外フィルタによるESETの検査対象外指定で解決しました。

情報ありがとうございます！！

書込番号：19896365

[チャッピー�V]

全く同じ症状でバックアップができませんでした。　皆さんの意見を伺いESETのセキュリテイを一時停止して、
改めてバックアップ作業を実施したところ、完璧に実施することができました。　PCはF社のデスクトップで標準で設定されていたマカフイのウイルスソフトをアンインストールして契約中のESETをインストールして使用していました。　皆さんの情報に感謝いいたします。

書込番号：20429391

ダウンロード中のセキュリティー無効は大丈夫でしょうか？

[レーガン]

８を９にバージョンアップする際､ダウンロード中に､ウィルスチェックやファイアー
ウォールが無効になるのですが、セキュリティー上問題はないでしょうか？
アウトルックなどのメールソフトも含めて他のアプリは立ち上げていません。

もう１点はＩＥ１１をヤフーにログインしたまま､朝９時に出かけてしまい１７時に戻ったら
いつも表示されている右下のＥＳＥＴアイコンがありませんでした。まさか､この間
セキュリティーが機能していなかったということはないですか？再起動したらアイコンが
復活しました。

※環境はＷＩＮ8.1､タワー型デスクトップ､ＮＥＣ WG1800HPのルーターを使用。
ソフトはラポート､Adwcleaner､adblockも使っています。

書込番号：19773574

[マジ困ってます。]

大丈夫。

書込番号：19773588

[レーガン]

ありがとうございます^^

書込番号：19794723

ダウンロード中の安全性と､右下アイコンがない点について

[レーガン]

８を９にバージョンアップする際､ダウンロード中に､ウィルスチェックやファイアー
ウォールが無効になるのですが、セキュリティー上問題はないでしょうか？
アウトルックなどのメールソフトも含めて他のアプリは立ち上げていません。

もう１点はＩＥ１１をヤフーにログインしたまま､朝９時に出かけてしまい１７時に戻ったら
いつも表示されている右下のＥＳＥＴアイコンがありませんでした。まさか､この間
セキュリティーが機能していなかったということはないですか？再起動したらアイコンが
復活しました。

※環境はＷＩＮ8.1､タワー型デスクトップ､ＮＥＣ WG1800HPのルーターを使用。
ソフトはラポート､Adwcleaner､adblockも使っています。

書込番号：19772925

skypeとの相性

[asahi30]

数日前からskypeを立ち上げるとモデム（adsl)が切断・再起動を繰り返すようになりました。ファイアウォール等の設定はデフォルトのままです。ESETをアンインストールするとskypeは正常に動作し、モデムも再起動することはありません。skypeを再インストールしても状況は変わりません。問題が起こる前後でソフトのインストールなど環境に変化はありません。
windows10 ,ESETv9.0です。公式のfqs、ネットで検索しても解決となるような情報はありませんでした。
何か情報がありましたらよろしくお願いします。

書込番号：19762969

[asahi30]

一応解決しました。プロトコルフィルタリングの対象外のアプリケーションにskype.exeを登録したところモデムの切断はなくなりました。今まで設定はデフォルトのままで使用しており、なぜ今まで問題なかったのかという点で今一腑に落ちません。
セキュリティー適にも問題がないか心配です。
また、プロトコルフィルタリングに引っかかるとモデムが切断するというのは正常な動作なのでしょうか？

書込番号：19762996

[Roma120]

不思議な症状ですね。
参考までに、ADSL モデムの型番やファームウェアバージョンを教えてください。

書込番号：19766277　スマートフォンサイトからの書き込み

[asahi30]

回線　　　ホワイトｂｂ
モデム　　トリオモデム3-G plus　
ファームウェアは自動更新とのことです。

書込番号：19767657

マカフィーってどうなんですか？

[noah9999]

現在、ウイルスバスターを使用していますが、PCの買い替えに伴い、ショップより勧められて
購入しました。
ショップ曰く・・・
�@ｳｨﾙｽﾊﾞｽﾀｰでPCが重くなった事ありませんか？
�AマカフィーはＩｎｔｅｌ推奨（？）のソフトです。
�B20台迄同時に使用できます。
等と言ってました。

又、5年契約で1年サービスとなり実質6年間の使用となり、料金は＠500/月です。(6年間で30,000です）

ところが購入したは良いですが、口コミ等を見ているといろいろ書かれています。
悪い事が多いですが、やはり口コミ通りなのでしょうか。

実際に使用されている方も含め、お考えをお聞かせ下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：19757422

[葛とら�U世]

＞noah9999さん
こんにちは。
windows10　Proを使用しておりまして、以前の7時代はウイルスバスタークラウドを３年契約繰り返していましたが、契約切れのタイミングで、WindowsのDefenderのみでしのいできました。
先月、ネット回線を契約しているドコモからマカフィーを１ライセンスのみ無料で１２か月使えるとのことで、試しに使い始めました。
特に重たいとか、ブロックが余計なお世話とか感じることはありません。
CPU稼働率にもそれほど影響はないようです。ブラウジング程度でCPU2％程度、メモリ2.0GB程度なのでこのあたりは余裕です。
ファイルのフルスキャンの時間（単純比較は無謀ですが）も大きく変わりはありません。
Windows　Defenderが圧倒的に早いですけど。

セキュリティソフトはユーザーによって重要度が若干異なると思います。
私の場合は、ほとんど怪しいサイトや怪しいダウンロードはしないように心掛けていて、無料のWindows　Defenderでも十分かと思うほどです。しかし、登録してあるメールアドレスの相手などに迷惑をかけないように、最低限のマナー程度に思い使用しています。

本音はこの程度のセキュリティソフトに年間数千円を払うのが馬鹿らしいと言う思いもありますが。
過去にノートンなども使ったことがありますが、どれも似たり寄ったり、11ライセンス無駄なく使えるならお買い得かも？

あまり参考になっていないかもしれませんが、１利用者の声として流してください。

書込番号：19757697

[noah9999]

＞葛とら�U世さん

早速のご返答ありがとうございます。
利用者の声として「現在のところ特に問題ない」との事。
少し安心しました。

ありがとうございます。

書込番号：19757802

ウイルスが原因なのか？

[まりゆ]

ウイルスバスター クラウドお試し判ををインストール後　毎日スキャンしているにもかかわらず、ウイルスが入ったらしく　ネットに全く繋がらなくなりました。　このパソコンを　ネットから　はずすして　ルーターを　再起動すると　問題なく　　繋がるようになりました。　１週間後　このパソコンを　ネットに繋ぐと　最初のころは　繋がりましたが　３０分後　他のすべてのパソコンが　ネットに繋がらなくなりました。　問題のパソコンを　ウイルススキャンしても　ウイルスは検出されず。ウイルスバスター クラウド のソフトが　だめなのか？ノートンを１０年使用していたときも　ウイルスが入り　ネット上でも　それが　問題になったことが　ございました。

書込番号：19753535

[Hippo-crates]

https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1098395.aspx?cm_sp=Sup-_-vb_f_pcTi8-_-error_4
これ以外だとウイルスバスターをアンインストールしてみる。試用期間が終わるとトラブルを起こすこともある。

書込番号：19753562

[まりゆ]

Hippo-cratesさん

迅速な　ご回答アドバイスありがとうございます　やってみます。

問題のパソコンを　ナットに　繋ぐと　すべてのパソコンが　ネットに接続不可になり　怖いですが。

書込番号：19753576

[papic0]

原因となっているパソコンをLANから切り離してください。

そうすれば、他の端末は問題なくインターネットに接続できるのですから、暫定的な解決になります。

ただし、真の原因がわからないままですと、他の端末も同様の状態になるかも知れません。

切り離したパソコンは、初期化して、ウィルス感染のリスクが無い状態にしてから、LANに接続してください。


今回の件が、ウィルスによるものなのかは、わかりませんが、どのウィルス対策ソフト製品でも、すべてのウィルスを検出できるわけではありません。
ウィルス対策ソフトを別のものにしても、再発のリスクはあります。


不審なウェブサイトは開かない、不審なメールは開かない、フリーソフトはできるだけインストールしない、などのリスク対策が重要です。

書込番号：19753585

[まりゆ]

papic0さん
大変参考になりました。

不審なウェブサイトは開かない　確かに　そのとおりですね　開くときに　phish walll で　調べて開いていたのですが？　

だめでしたね

書込番号：19754040

[Audrey2]

HPのPCではないですよね？

書込番号：19754436

[まりゆ]

Audrey2さん

NECのPCです　７　PRO　です

書込番号：19755765

[KAZU0002]

ファイル交換ソフトのTorrentをしていませんか？ または、ネットゲームのクライアントのダウンロードをしているとか(これもTorrentを使っている場合が多いです)。

TorrentのNAT数にルーターが付いてこれないか。プロバイダの方でTorrentを規制しているか。
Nifty系は、Torrentを規制しているので。ゲームのクライアントのダウンロードに異様に時間がかかる…

書込番号：19755795

[まりゆ]

KAZU0002さん

Torrentは　入れておりませんし　したこともありませんが　卑しいサイトには　アクセツしました。

プロバイダは　アサヒネットです。不審なメールは　開いておりませんが

不審なウェブサイトは開らきました。

書込番号：19755822

[Audrey2]

>NECのPCです

HPの一部PCに、ネットワークのトラフィックを
食い潰すのがいるんですよ。
それかな？と思いましたが、違いますね。

書込番号：19756507

[まりゆ]

Audrey2さん
HPも使っておりますが　問題ないみたいです

書込番号：19756987