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「セキュリティソフト」のクチコミ掲示板に
セキュリティソフトを新規書き込みセキュリティソフトをヘルプ付 新規書き込み

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ナイスクチコミ3

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標準

設定がわかりません

2014/11/18 18:30(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

クチコミ投稿数:10件

windows vistaとwindows7 両方にインストールしたのですが

vista用メールソフトwindows mail と
7用windows live mail
のアイコンをクリックすると再起動してしまいます
windows7 は1度再起動したらメールソフトは使えますが
終了して又、立ち上げてメールをクリックしたら再起動してしまいます

vistaのwindows mailは何度やっても再起動します

どなたか設定方法ご存じの方おられたら教えていただきたいのですが
よろしくお願いします。

書込番号:18180949

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:10件

2014/11/19 08:10(1年以上前)

不具合だそうです
調査中とのことです
eset さんからやっとメール届きました
お騒がせしました

書込番号:18182739

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解決済
標準

セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー 2015 マルチプラットフォーム セキュリティ 1年1台版

クチコミ投稿数:93件

2015バージョンにしてから、
PC起動後に無線LAN安全診断で、
「公衆wi-fi〇〇〇 安全ではありません」
の通知が出ます。
認証方式・暗号方式はちゃんと設定しています。
なぜ通知が出るのでしょう?
まさかと思ったのですが、カスペのワイヤーウォール機能が立ち上がる前に、安全診断が動いているということはありますか?

書込番号:18159865

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9218件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/11/12 19:55(1年以上前)

公衆Wi-Fiのアクセスポイントで親機が無線LAN間の通信をできなくしてセキュリティを確保するような機能をなぜかOFFにしている場合は、PCのファイルの共有などしていると誰かにファイルを覗かれる場合もあります。

個人のお店などではありそうですね。

書込番号:18160520

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:93件

2014/11/13 01:15(1年以上前)

すみません。説明不足でした。
公衆Wi-Fiを利用した時ではなく、自宅の無線LANを利用時に通知がでます。
無線LAN間のPC相互通信の機能はOFFにしてあります。

書込番号:18161999

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9218件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/11/13 01:21(1年以上前)

このセキュリティソフトを持ってないので推測ですが・・・

通常の「ホームネットワーク」ではなく「パブリックネットワーク」になっていませんか?

書込番号:18162016

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33201件Goodアンサー獲得:9218件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/11/13 01:22(1年以上前)

画像忘れてました。

書込番号:18162020

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:93件

2014/11/13 01:47(1年以上前)

ご指摘、ありがとうございました。
いつの間にか、パブリックになっていました。
盲点でした。
ありがとうございました。

書込番号:18162051

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セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュリティ 3年3台 2014年9月発売版

クチコミ投稿数:259件

有効期限が近づき、延長のメッセージも出てきたので考えているのですが、延長とパッケージ版ではどこか違うのでしょうか?
同じならパッケージ版の方が安いのでそちらにしようと思うのですが

また延長でなくパッケージ版を購入した際はアカウントなどの継続はどうなるのでしょうか

よろしくお願いします

書込番号:18158112

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キハ65さん
クチコミ投稿数:60744件Goodアンサー獲得:16210件

2014/11/12 00:37(1年以上前)

>>延長とパッケージ版ではどこか違うのでしょうか?

延長版はライセンスが延長されます。
パッケージ版は新規のライセンスを取得し、インストールした時点で開始されます。

>ノートン製品の有効期間の延長と新製品の購入について、よく寄せられる質問
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/solutions/kb20080407154946EN_EndUserProfile_ja_jp

>>また延長でなくパッケージ版を購入した際はアカウントなどの継続はどうなるのでしょうか

>新製品またはアップグレードを購入すると、ノートン製品の新しいライセンスを購入し、その製品に付いている有効期間を取得することになります。新しい有効期間は、現在お使いの製品の有効期間とは別のものです。新しい製品を購入する場合、お使いの製品の有効期間は引き継がれません。

書込番号:18158152

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クチコミ投稿数:259件

2014/11/12 18:21(1年以上前)

>>キハ65さん
返信ありがとうございます

有効期限、アカウントの引継ぎはないとの事ですが、現在登録しているメールアドレスで更に登録する事は可能なのでしょうか?
(登録しようとしても「メールアドレスは既に登録されています」など出て登録できない?)
それとも現在のノートンの有効期限が切れた後でないと登録できないのでしょうか?

質問ばかりで申し訳ありません

書込番号:18160168

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クチコミ投稿数:31件Goodアンサー獲得:1件 ノートン セキュリティ 3年3台 2014年9月発売版のオーナーノートン セキュリティ 3年3台 2014年9月発売版の満足度4

2014/11/19 12:25(1年以上前)

もう解決済みですかね?

アカウントは引き継ぎます。ずーっと引き継ぎます。(私は10年前より同じアカウントです)
製品盤でもダウンロード盤でも、アカウントを変える必要はありません。

現在お使いのノートンインターネットセキュリティーの延長オプションに
製品版のプロダクトキーを入力するだけです。

書込番号:18183299

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:259件

2014/11/23 01:34(1年以上前)

ありがとうございました
結構ギリギリになりましたが意見を参考にしてパッケージ版を購入しました

書込番号:18196364

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ナイスクチコミ4

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標準

セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

スレ主 komameniさん
クチコミ投稿数:146件

設定方法が間違っていたのでしょうか?
アンインストールもよくわかりません
よろしくお願いします

書込番号:18149639

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さん
クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6301件

2014/11/09 20:29(1年以上前)

http://canon-its.jp/supp/eset/howto_setup2.html

ユーザ登録やアクティベーションは実行していますか?

書込番号:18149647

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 komameniさん
クチコミ投稿数:146件

2014/11/09 20:57(1年以上前)

治りました
初歩的ミスみたいです
教えて下さり有り難うございます

書込番号:18149786

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解決済
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セキュリティソフト > マイクロソフト

質問します。
以下は、ウイルスでしょうか?

あるサイトを見ていたら、5秒ぐらい画面が固まり、その後普通に動きましたが、
それ以降、ウイルスと思われる症状が出ています。

※画像上で右クリック→ペイントで画像を50枚〜100枚ぐらい表示させている時に、以下の症状が出ます。


・あるフォルダの画像を見ていると、そのうちサムネイルが全部消えて真っ白になるが、
 マウスでなぞった部分だけサムネイルがまた表示される。

・画像上で右クリックした時に、メニューの文字が消えて、真っ黒のメニュー小画面になる。

・画像ファイル名の文字の大きさが変わったり、ファイル名が消える事も。

・タスクバーの一部のアイコンが消えたり、時計も止まる時がある。

・デスクトップの色が真っ黒になる時がある(各アイコンは、正常に表示される)


質問をまとめますと、


【1】
Microsoft Security Essentialsでフルスキャンしましたが、何もウイルスは検出されませんでした。
もし上記の現象がウイルスなら、どうすればウイルスを消す事ができますか?


【2】
もし、PCを初期化する以外に方法が無い場合、
念のため、画像などをDVD-Rにバックアップしますが、
その際にウイルスも一緒にバックアップしてしまいますか?


OS:Windows 7 Ultimate 64bit SP1

書込番号:18140648

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BRDさん
クチコミ投稿数:47056件Goodアンサー獲得:1469件 BRD お助け掲示板 

2014/11/07 16:49(1年以上前)

イベント大好き!撮影部さん  こんにちは。 ウイルスに感染したのか、パソコンの調子が悪いのか?
デジカメ/携帯/スマホなどで動画/写真を撮って ココに載せることが出来れば 分かりやすいです。

書込番号:18140698

ナイスクチコミ!0


KOTA201さん
クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:5件

2014/11/07 16:57(1年以上前)

いくつかのオンラインスキャンを使ってみるのはどうでしょうか。トレンドマイクロとかカスペルスキーとか。

書込番号:18140720

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3618件Goodアンサー獲得:291件

2014/11/07 19:38(1年以上前)

 「Microsoft Security Essentials」は、セキュリティレベル上無償の価値しか無いソフトですので、取りこぼしや機能限定の為の感染が無いとは限らないソフトになっております。
 最近は、実質的に不正プログラムなのですが、偽装されているツールをインストールされたり、解凍時にアドウェアや偽装サイトへの接続、不正送金などの誘導、トロイの木馬も含めた重度感染には対応出来ないケースも多々有ります。
 Symantec製アンチウイルスソフトの開発も含めたSE担当者も、自社アンチウイルスソフトは昨今のセキュリティ防衛には効力をなさない現実を告知しております。(http://www.theguardian.com/technology/2014/may/06/antivirus-software-fails-catch-attacks-security-expert-symantec → http://blog.livedoor.jp/itnew/archives/38697100.html
 唯一、ゼロディ攻撃(リモートコード・インジェクション攻撃含む)も統括しましたセキュリティ対策は、厳密にセキュリティソフト導入前にその実装機能を確認しておく必要が有ります。
 先ずは、「Kaspersky Virus Removal Tool 2011」や駆除ツール群(http://support.kaspersky.co.jp/viruses/utility)、「Kaspersky Security Scan 2.0」などのツールでの検索・駆除をお試しされては如何でしょうか?
 コツとしては、OSのシステム復元機能を無効化しておき、その段階で駆除ツールでの作業が基本になるかと存じます。

書込番号:18141182

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件

2014/11/07 20:49(1年以上前)

>ペイントで画像を50枚〜100枚ぐらい表示させている時に
==>
これって、同時に 100枚開いてるということ? それなら、リソース不足も考えられる。
普通はそんなことはしないが、世の中には、ブラウザのタブを何百と開きっぱなしでトラブルけど、それをやめたくはないという御仁もいる。
順次、閉じながらなら数枚開くのみなら考えにくいけどね。

その現象がウィルスによるものか、使い方の問題かは書いてあることだけでは判断できないというのが妥当だ。

MS Security Essentialで大丈夫なユーザもいれば、駄目な人もいるだろう。
心配なら定評ある有償のソフトを使うとよいと思うが、それでも、絶対に安全ではない。

書込番号:18141441

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件

2014/11/07 21:45(1年以上前)

レスを頂いた皆さん、どうもありがとうございます。


高い検出率と評判のEmsisoft Anti-Malwareで、フルスキャンしてみたら、
特にウイルスらしき物は検出されませんでした。

たまに、正常なプログラムまでもが「悪意のあるプログラム」と誤検出されるそうで、
ログを見ると、「12個のマルウェア 既に削除済み」と表示されますが、
スキャン中は全て「リスク無し」と表示された物なので、
ウイルスが原因では無かったのでしょうか?


>クアドトリチケールさん

>これって、同時に 100枚開いてるということ? それなら、リソース不足も考えられる

100枚は大げさで、実際は多くても50枚ぐらい同時に開いている時もあると思います
(撮影した画像のピントチェックや、画像を見比べる時など)
リソース不足で、上記の質問のような症状は発生するのでしょうか?

あと、グラフィックドライバはある理由から、ずっと更新していませんが、これも関係ありますか?
最新版にアップデートすれば、同時に50枚を開いても、症状は出ないのでしょうか?

書込番号:18141684

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:143件

2014/11/07 22:06(1年以上前)

ドライバはあんまり関係ないと思います。

ペイントを50枚も開いていることを考えると、明らかに処理落ちでしょう。

書込番号:18141805

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件

2014/11/07 22:15(1年以上前)

検索していたら、似たような症状の方が何名かいました!!
やはりリソース不足が原因のようです。
ただ、私の場合は、警告メッセージは何も出ませんでしたが。

ちなみに、同時に50枚ぐらい開いているのは、Print Screenキーを使った画面のキャプチャー画像ですが、
通常の画像よりもリソース不足になりやすいですか?

書込番号:18141847

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:670件

2014/11/08 00:03(1年以上前)

pcの使い方を工夫してください。
50枚が半分でも画像によったら多すぎでしょう。

書込番号:18142343

ナイスクチコミ!0


papic0さん
クチコミ投稿数:19687件Goodアンサー獲得:4024件

2014/11/08 07:12(1年以上前)

画像を分類してフォルダ分けする、
通常はファイル名表示にして、見たい画像を絞った上でサムネイル表示に変更する、
などの工夫をすれば、リソース不足を招くことなく快適に閲覧できると思います。

書込番号:18142906 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0




ナイスクチコミ4

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セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

クチコミ投稿数:66件

EsetをインストールするとWindows Update等でNet.Frameworkのインストールを促されます。
不要であれば削除したいと思っておりますが、Framework無しでEsetを使用するのは危険でしょうか?

書込番号:18121706

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:1596件Goodアンサー獲得:176件

2014/11/02 16:53(1年以上前)

促されたという事は動作に必要なんでしょう。

書込番号:18121918 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:100件Goodアンサー獲得:5件

2014/11/02 19:06(1年以上前)

逃げの回答ですが、購入元に質問されるのが最も正確かと。
他のクチコミでサポートの対応が良いとありましたので、適切な回答が得られると考えられます。

書込番号:18122373

ナイスクチコミ!1


PS0さん
クチコミ投稿数:1514件Goodアンサー獲得:329件

2014/11/04 17:07(1年以上前)

>Net.Frameworkのインストールを促されます。
プログラム本体のインストールですか、それともセキュリティ等の更新プログラムですか。
重要な更新ですか。オプションですか。
Windows Update等でNet.Frameworkのインストールを促されても入れなければ削除する必要はありませんが。
重要な更新としての項目に上がっているのならインストールしておくことをおすすめします。

削除するとNet.Frameworkを必要とするプログラムが動かなくなりますがいいですか。
削除したところで対した容量ではないので、そのままにしておくことをおすすめします。
仮にESETに必要でなくても他のもので必要である場合があります。これが自分できちんと把握できるのでなければむやみに削除しないほうがいいです。


書込番号:18130088

ナイスクチコミ!0



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