セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

教えて下さい。

ウイルスバスターを買ったんですが、ユーザー登録が、つながりません。混んでるんですかね？

書込番号：433128

[ko-ji]

郵送またはＦＡＸでもできます。

書込番号：433191

サポートに人がいないのは事実ですね　私など延べ８時間余り電話は通じなかったし　販売量に見合った設備もないのでしょう　日々新種も出ているので
買った人がすぐ登録して最新のウイルス定義ファイルが手に入らないのでは
何のために購入したかわからなくなってしまいますね　改善して欲しいですね

書込番号：433254

ウイルスバスターが最新の物になりません

VB2002をWIN2Kにインストールして登録　ライセンスキー取得まですべて順調に進みましたが最新版のパターンファイル等の更新が出来ません。
VB2002の画面上では、正常にダウンロード後にインストールしていますが
再起動してバージョン情報を見てみると買ったときの状態でログにも失敗した
と出ております。サポートへ電話しても６時間も繋がらず　この電話代でもしかするともう一つのVB2002が買えたのではと思うほどユーザーをほったらかしにしていました　そんな時ここを見つけて少し勇気つけられました　どうぞ宜しくお願いします。　接続環境は、フレッツADSL---Router--HUB---PC(DMZ機能でも試しましたがだめでした）WIN2Kに何か問題があるのかと考えておりますが

書込番号：432027

ホームページからパターンファイルを手動でダウンロードしてインストール出来るのではないでしょうか。
ノートンでは、それが出来ます。

書込番号：432061

今サポートの電話は混み合っているようですね。ＨＰにも記載されていました。

時間帯をずらしてみたり、翌日とかに試してみても同じですか？
ＨＵＢを使ってみえるようですが、他にもウィルスバスターをインストールしたＰＣがあるのでしょうか？あるのでしたらそちらの方は正常ですか？
ルーターの設定は大丈夫ですよね。（一応確認まで）

書込番号：432480

Teru-chanさん,ft100+dtlaさんお返事ありがとうございます
パターンファイルの手動ダウンロードは、マニュアルを見る限り無理かと思われます（サポートに繋がらないので？です）マッキントッシュでは可能です。
現在も使用してますし（安さに惹かれたのが？ですね）
サポートの電話については昨日お昼頃より６時間あまり本日も開始と同時に
数十回かけても駄目ですし　本社部門にかけると技術的なことは解らないと
サポートから電話をするように伝えましたがなしのつぶてで完全に無視されております。以前にもこの掲示板で同じような症状の方がおられましたが
VBのプログラムがW2Kと相性が良くないのでしょうか？
又、HUBから２台接続してますがすべて休止状態です　インストールもこの一台だけですしW2Kは、ほとんどソフトが入っていません（W2K-SP2インストール直後）これかららの時期ウイルスなどが活発になるとの情報で購入したのに
役に立たないのではドブにお金捨てたのと変わらないと悲鳴を上げています。

書込番号：432587

[425093]では、再インストールで解決したみたいです

書込番号：433308

Nimdaについて教えて下さい

さっきホームページ見てたらNimdaって言うウイルスに感染しました。これってヤバイやつですか？どんな症状が起こるんですか？教えて下さいお願いします。

書込番号：431801

[ナタク]

少しは調べましょうね＾＾；

一応、下記に参考アドレスを入れときます。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=PE_NIMDA.A

書込番号：431811

ファイルを改ざんしたり、送信記録を残さずに大量にメール送信する。また、システムをダウンさせたり、Cドライブをネットワーク共有するほか、セキュリティーの甘いWebサーバーへの感染を試みる。

書込番号：431812

すいません。ありがとうございます。もっと勉強します。

書込番号：431823

>MSIE 6.0
>Q312461

MS01-020の修正プログラムを当てるか、
IEがIE5.01SP2、IE5.5SP2、IE6.0（←Q313675の一番目の問題があるからなぁ〜、どうなんだろう？）なら、ファイルのダウンロードはしても感染（実行）はしないはずですが、違うパソコンですね？

書込番号：431829

>ファイルのダウンロードはしても
ファイルのサイズが小さくて、回線速度が速ければ、ダウンロードのダイアログ（実行、保存、キャンセル）が表示されたときには、すでにtemporay internet filesにダウンロード済みかも？

書込番号：431845

教えて

ウイルスバスター2002 2ユーザパック と
ウイルスバスター2002　はどう違うのですか？

ノートパソコンが一台です。YAHOO!BB っす。
教えてください。

書込番号：430815

[FUJIMI-D]

デュアルブートの場合とか、2台PCを所有している場合に、使います。
二台分のライセンスがあるということです。(CD-ROMは一枚だけ)

書込番号：430817

ありがとう！FUJIMI-Dさん
で、ウイルスバスター2002　を購入すればOKでしょうか

書込番号：430917

[ナタク]

OKですね（ｗ

書込番号：430943

速度低下に困っています

Norton Internet Security 2002をインストールしたところ速度がYBB！で3.5Mでていたところが、800kに落ちてしまいました。OSはmeです。どこかの設定を変えれば戻るのでしょうか。または、メーカーのUPで対応するのでしょうか。このような症状を改善する方法をご存じの方教えてください

書込番号：429110

[きこり]

巨大ファイルをDLしてみて下さい。最初の数秒が極端に遅くなる場合があり、小さいファイルではそれが影響しているのかも知れません。

書込番号：430077

私はNorton Internet Security 2001の方を使用してますが今の所問題ないみたいです・・・・回答になってませんネ　すみませんでした　ガンバッテ下さい・・・

書込番号：431549

過去のログ[357704]にこんなのがあります。
また、こんな情報もあるようです。
http://www.s-vision.org/cgi-bin/honkan/adsl/wforum.cgi?mode=allread&no=8763&page=0

書込番号：431719

みなさんアドバイスありがとうございました。
ウイルスバスターを入れて速度が低下し、周りの人たちから
NIS2002がいいと聞き買いましたが、どうもMEとの相性が悪いと聞かされ
ダブルショックでした。しかし、メーカーもパッケージにMEにも対応しているとうたっていながら、この状態であるのはいかがなものかと思います。
一つの製品を世の中に送り出すとしたら、もう少し慎重にしてほしいものです。もし、自動車だったら欠陥としてニュースに取り上げれれてしまうほどのものだと思います。シマンテックさんがんばってください。

書込番号：431763

セキュリティソフトの場合、他のソフトやその他の環境との相性の問題で、必ずしもそのソフト側の問題でなく、他のソフトやOS側の問題だったり、その使用環境の問題だったりする場合があるから難しいよね。そういった場合、ソフト側で解決できないし、いつ解決されるかもはっきりしないので、ソフトメーカーからハッキリその問題を指摘して謝罪できないという場合も多々あるみたいです。うわさに聞いたところによるとこの件は、Yahoo BB側の問題だったらしいので、しかたないんじゃないかな。だって、「Yahoo BBのせいです」なんて言ったらどんなことになるか想像つくよね。

書込番号：559601

昨日の深夜にのせたはずなんですが・・・

ＶＢ２００２をインストールしました。ログを見るとトロイの木馬ブロックが表示されています。この状態は、トロイの木馬が侵入しているということなんでしょうか？あと、ＶＢ２００２は既出のトロイの木馬であれば自動削除がされるはずですが、どこかに表示されるんでしょうか？どなたかよろしくお願いします。

書込番号：429018

[ナタク]

ログにでているということはブロックしましたよ〜って
ことだと思うので貴方のＰＣは問題ないです。

書込番号：429211

問題なしですか、そうだったんですか。とりあえず一安心です。ありがとうございました。でも、ログ見てると結構頻繁にトロイの木馬ブロックの表示がされてます。他の皆さんも探索されたりしてますか？

書込番号：430558