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2013年最新版？

[kings001]

質問お願いします。こちら価格コムでの発売日が2012年になってますがこちらを買えばまた１年保護されるのでしょうか？以前はノートン2011などとなっていたのでわかるかた教えてください。

書込番号：16769006　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

Nortonでは9月か10月頃に新モデル出てますね。
2012/9にNorton2013
2013/9にNorton2014
これを買えば、最新版へUp対応してますy

書込番号：16769025

[kings001]

パーシモンさん、早速のご返信ありがとうございます、毎年１０月頃に購入していたので待っていました。購入したいと思います。ありがとうございました。

書込番号：16769051　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

この2012年のノートン インターネットセキュリティでもライセンスを使わない状態でしたら、kings001さんがインストールしてアクティベーションした時から1年間使えます。
パッケージが古くても最新版はシマンテックのHPから更新出来ますので安心してご購入下さい。

書込番号：16769481

質問：アンチバナーの設定方法がわかりません

[トミー部長代理]

価格コムの「ショップの売り場へ行く」のリンクをクリックした際、
一部のリンクで真っ白な画面しか表示されません。

例　http://kakaku.com/item/K0000495565/

例示の商品の場合、TSUKUMOのショップのリンクをクリックすると
referral(1x1)とブラウザのタブ部分に表示されページは真っ白です。
使用ブラウザはChromeですが、IEで試しても真っ白なページが表示されるのみです。

カスペルスキーのアンチバナーを無効にしても変化なしでしたが、
許可するURLリストにURLすべてをコピペして追加すると正常に表示されました。
しかし、毎回URLリストに追加するのはあまりに使い勝手が悪いため
うまい設定方法はないかと質問した次第です。

書込番号：16740580

[Hippo-crates]

サイトのトップページを許可すれば。

書込番号：16740765

[トミー部長代理]

返信有難うございます
価格コムTOPページのURLを追加するとTSUKUMOのリンク先が表示されるようになりました。

しかし、残念なことにソフマップが表示されないことに気づいてしまいました。
今度はタブのところに　click(1x1)　と表示されています。

リンク先との間に噛ませてあるサイトが違うのかな？
拙僧には詳しいことがわかりませんので、引き続き助言を頂けますと幸いです。

書込番号：16740826

[φなる]

>価格コムTOPページのURLを追加するとTSUKUMOのリンク先が表示されるようになりました。
登録するのは
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4988755010139/
の
http://shop.tsukumo.co.jp/
の部分だけです。他の部分も入れてませんか？。
http://shop.tsukumo.co.jp/goods/4988755010139/フルで入れると、そのページしか登録されない。

ソフマップなら
http://www.sofmap.com/
だけ。


決済などでhttps（セキュリティが強化されたページ）を入れる場合も同じ。
httpsとはhttp://e-words.jp/w/HTTPS.html

書込番号：16740911

[トミー部長代理]

助言感謝します。
また表示されなくなってしまいました。

どうやらショップのページは関係無いようです。
やはり、リンクをクリックしてから商品ページに飛ぶまでの
ページで引っかかっているようです。
しかし、上記2つのURLのリストへの登録がうまくいきません。
どの部分をコピペすればいいのやら。

書込番号：16741502

[トミー部長代理]

失礼、
「もう一度内容をご確認の上、書き込みを行ってください。」
との表示が出て返信ができなかったため内容修正をしていたところ
中途半端なまま返信してしまいました。

上の返信にある「上記2つのURLのリストへの登録がうまくいきません。」
は、内容修正時に削除したURLのことです。

どうやら、そのURLが原因で
「もう一度内容をご確認の上、書き込みを行ってください。」
となっていたようです。

書込番号：16741572

[φなる]

このページはご覧になりましたか？
http://support.kaspersky.co.jp/6277

※一旦今までのコメントは忘れて、クリーンな意識で読んでください。

書込番号：16741608

[トミー部長代理]

時間が経ってしまいましたが試行錯誤のすえ解決したので報告します。

どうやら、質問前から行っていたURLの許可リストへの登録に問題はなかったようです。
しかしながら、リストへ登録後もリンク先のページは白いままでした。
そこで、真っ白になっているページを再読込してやるとショップのページが現れました。
あっけない解決に心折られ報告がこのような時間になりおやすみなさい。

結論　
許可リストへURLを登録したのに、リンクをクリック後に表示されるページが真っ白という場合は
真っ白なページを再読込すると正常に表示されるようになる。
以降はリンククリックでそのまま正常にページが表示される。

ということでした。
カスペルスキー(Kaspersky)
アンチバナーの許可するURLのリストの登録後もページが表示されない(真っ白)という状態、
referral(1x1)　や　click(1x1)　とだけタブに表示されている場合、
ページの再読み込みを行ってください。

ちなみに私が登録したURLはここに書き込むことが出来ないようです。
内容確認ボタンを押すと弾かれてしまいます。
ということなので参考までに伝えておきますと、
リンク先のショップページではなく、
ホワイトアウトしたページのURLの最初の/(スラッシュ)までを
許可リストに登録するとよいです。
私は念のため末尾に*(アスタリスク)を付け加えています。

以上報告終了。


質問に答えていただいた御二方には感謝感激雨霰。Good Night

書込番号：16751101

オフィスに問題

[おまじない]

初心者で困っており、助言頂けますと幸いです。
レノボのideapad yoga11sを購入し、最初から入っているマイクロソフトオフィスの設定を済ませました。
その後、別途購入したEset family securityをインストールしたところ(事前に、最初から入っていたマカフィーをアンインストールしました)、オフィスが、「問題が発生しました　プログラムを起動できませんでした。もう一度起動してみて下さい　プログラムが起動しない場合は、コントロールパネルのプログラムと機能からオフィスを修復してください」とでるようになり、起動しなくなりました。
そこでコントロールパネルにいったのですが、修復のボタンはでません。

Esetをインストールしたことが原因なのかも分からないのですが、インストール前には一旦は正常にオフィスが起動したので、ここに質問を書き込んだ次第です。

どうか、ご助言の程、お願い致します。

書込番号：16733593　スマートフォンサイトからの書き込み

[この世の果て]

買ってすぐなら、とりあえずリカバリしてみては？
リカバリしても同じ状況になるなら、セキュリティソフトを変えてみる。

書込番号：16733676

[Hippo-crates]

ESETをアンインストールした状態でOfficeを起動してみれば。気になるならネットにはつながずに。

書込番号：16733685

[キハ65]

＞事前に、最初から入っていたマカフィーをアンインストールしました
マカフィーが完全削除されず、残骸が残っている可能性があります。
ESETをアンインストールして、マカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）を実行して下さい。
その後、ESETをインストールして下さい。
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006

書込番号：16733873

[おまじない]

この世の果てさん、Hippo-cratesさん、キハ65さん、ご助言ありがとうございます。
マカフィーをちゃんとアンインストールした後にEsetを入れ直してみます。それでだめなら、リカバリに挑戦してみます。

過程で分からないことがでましたら、また質問させていただきたいと思います。
宜しくお願い致します。

書込番号：16734318　スマートフォンサイトからの書き込み

Smart Security複数ライセンスからの更新

[やすのぼー]

現在ESET Smart Securityを3本分のライセンスを保有しています。

今年の更新からは複数ライセンスをまとめてFamily Security（2〜5台用）にする
ということは理解しました。

価格を比較してみると、次年度更新製品の3年分で7,875円で、同じ3年版のFamily Sechurity
の新規ダウンロード版は安いところで5,000円を切っています。

これだったら更新製品を買うより、新規のダウンロード版を購入したほうがお得
だと思いますが、他社製品からの乗換えでなく、更新なのに新規のライセンスを
購入して問題ないでしょうか（更新版でないとライセンスのアクティベーション
ができないなどの問題が発生するでしょうか？）。

よろしくお願いいたします。

書込番号：16705812

[JZS145]

自作機3台にESETを入れています、内1台の期限が2週間を切りましたというポップが起動するたびに出てきて鬱陶しいですね。

さて、ESETも今年からだいぶ変わったとみた記憶があるんですが、5台用は最初の1台目をアクチべーションした時点ですべての日付のカウントが始まってしまうという話ですが、そこらあたりは大丈夫ですか、もっとも私は確認したわけではないのでご自分で確認しといてください。
去年までは2台用には二つのアクチコードが付いていたので期間が異なっても問題はなかったんですけどね。

価格については、キャノンからダウンロードするよりショップで購入する方がだいぶ安いのでいつも新規購入しています。
ついでに、古いプログラムをアンインストールして新規に入れ直しています、ちと面倒ですが。

書込番号：16705907

[(´_ゝ`)ノ]

http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40089.html

http://canon-its.jp/product/eset/private/family/pk_upd.html

このへんが参考になると思います。

書込番号：16705935

[1981sinichirou]

>更新なのに新規のライセンスを購入して問題ないでしょうか
こんにちは
　別メーカーのセキュリティソフトを新規に買ってライセンスキーを変更できました。
通常はそういう使い方で認証はとおると思いますよ。
今回私はこれを買いましたが。次回もし新規版が安いなら新規版を買う予定です。
(キーのみ変更できなかったら(たぶんできますが)削除後新規にインストールする予定です)

書込番号：16706051

[やすのぼー]

皆様、ご回答ありがとうございます。

JZS145さん、
Famiry Securityへ更新（新規でも）すると、５本分のライセンスの有効期限が
同時スタートになるのは問題ございません。昨年ライセンス購入したとき、3台
のPCに同時にインストール、アクティベーションしましたので。

また、他のお二方のご回答もあわせてみると、新規購入するライセンスで問題な
くインストール、アクティベーション可能と判断いたしました。
わざわざ高い次年度更新ではなく、新規のダウンロード版でトライしてみます。

にしても、更新も新規も同じ価格にしてくれれば悩まなくて良いのに、新規は
オープン価格で、更新は定価が決まってるって、継続ユーザーには納得しがた
い気がしました。

書込番号：16707396

[チョット小太郎]

オラッチも同じ疑問に行きあたり、以前販売元にお問い合わせしてみました。
以下、返答の抜粋。
------------------------------------------------------------------
ESET ファミリー セキュリティの新規ライセンスの価格はオープン価格の為、販売代理店により異なりますので、ご指摘のような価格設定を行っている事は考えられます。

しかしながら、更新製品より価格が低く設定されているとの事で、誠に申し訳ございません。

頂戴いたしましたご指摘につきましては弊社関連部署へ報告させて頂きます。
何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

尚、ESET ファミリー セキュリティでは、ESET Smart SecurityおよびESET Mobile Security for Androi合計2〜5本のライセンスを統合更新が可能です。
-------------------------------------------------------------------
まぁ、これじゃー更新手続きする人はいないよな〜
オラも今年の11月更新月に当たるけど、先月Amazonで恐ろしく安価で購入できたので、そちらで新規登録する予定。

書込番号：16728347

[やすのぼー]

チョット小太郎さん
販売元の回答をご紹介くださって、ありがとうございます。

更新版と新規版の価格逆転は販売元も認めているんですね。

継続使用したい人は更新でなければならない、と思い込んでしまうと損をする
わけですよね。

私は今回1年版と3年版の価格差が小さいので3年版で新規ライセンス購入する
つもりですが、3年後はどんな価格・製品構成の設定になっていることやら・・

書込番号：16731071

[チョット小太郎]

製品は良いんだけどね〜
昔から使用しているユーザーとしては、この値崩れ具合にチョットむかつく・・・
まぁ何れにせよ安くなったのはいいんだけどね！
ただ、今は複数台数登録可能で羽振りがいいけど、いい加減浸透させて今度は複数台数は出来ません！
「1台に1ライセンスご購入下さい」って話じゃないよね・・・考え過ぎか？

書込番号：16731150

気が付くと勝手に落ちてる

[なみごろた]

ふと気が付くといつのまにかカスペルスキーが勝手に落ちてたり、プロテクション無効状態になってたりすることがときどきあります。
そのときは手動で起動させてやればまた普通に動いてるっぽいですが。
これはカスペルスキーではよくあることですか？

書込番号：16633807

[こるでりあ]

私もカスペルスキーですけどそんなことはないです
他のPC環境も含めてサポに相談したほうがいいです

書込番号：16633848

[JZS145]

カスペが落ちるってことですが、PC稼働中にセキュリティが落ちてしまうってことでしょうか、
朝起動したらカスペが動いてないってことじゃなくて。

一度完全削除して、再インストールってめんどくさいのかな。
自分は以前はカスペでしたが今はESETなので、カスペのことはほとんど忘れちゃいましたけど。

書込番号：16634069

[PS0]

３台でカスペルスキーを使っていますがそのようなことはないです。

Win８　６４　ノートパソコン
Win８　６４　デスクトップ
Win７　６４　デスクトップ

カスペルスキーを入れるまでに他のセキュリティソフトを使っていたのならメーカから配布されているツールを使って完全に削除しましたか。
　しなかったのなら、完全削除してから、カスペルスキーの再インストール。

　他のセキュリティソフトを使っていなかったのなら、カスペルスキーの再インストールすることぐらいしかありません。

　再インストールでダメなら、サポートセンターに連絡してみる

　それでもダメなら、諦める。
　少なからずパソコンとの相性があるので、事前に体験版を使って確認しなかったのが原因。


　カスペの再インストール
　一時ファイルの削除　セーフモードで削除ツールを使用。再起動して再インストール。

書込番号：16635344

[PS0]

　それでもダメなら、もうすぐ２０１４が出るのでそれまでフリーのものや他のセキュリティソフトの体験版を使って凌ぐのも手。
　２０１４で問題が解決するかどうかはわかりませんが。

書込番号：16635352

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ちょっと起動後正常作動するまでネットエクスプローラーで検索表示されるまでインジケーターが赤くならない時はあります。仕様だと思います。勝手に落ちるっていうことだけはまだありません。
いいソフトだかなんだか判らないまま使っています(泣き)

書込番号：16713096

ノートンセキュリティとインターネットセキュリティの違いは？

[諸葛均]

ノートンでは、ノートンセキュリティとインターネットセキュリティが販売されています。
ノートンセキュリティは、モバイルとかも含んだ形です。

ただ、PCで使う場合、どういった差があるのかがわかりません。
違いってなんなんでしょうか？

書込番号：16691552

[キハ65]

言われるとおり、ノートンセキュリティは、モバイルとかも含んだ形です。
比較表があるのですが、ノートンセキュリティとノートンセキュリティ with バックアップとしかなく、ノートンは完全に隅に追いやられています。
ノートンは、ノートンセキュリティと同等の機能でしょう。

書込番号：16691644

[kokonoe_h]

ノートンセキュリティ
こちらはPCとモバイル端末兼用です。合計で3台までインストール可能です。

インターネットセキュリティ
こちらはPC専用です。PCのみ3台までインストール可能です。

PCで使う場合はどちらを選んでも同じになります。

書込番号：16692056