このページのスレッド一覧（全4410スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 追加料金ですか。 |
29 | 7 | 2023年5月13日 12:39 |
| ノートン360デラックスのVPNと同じものですか？ |
5 | 8 | 2023年5月10日 15:32 |
| Sophosとゲームは相性が悪いのか |
7 | 4 | 2023年4月13日 21:26 |
| ロシアのウクライナ侵攻におけるロシアへの制裁の報復について |
92 | 21 | 2023年4月3日 19:09 |
| 有効期限が勝手に2ヶ月延びてる |
3 | 3 | 2023年1月23日 22:17 |
| キーボードが反応しない |
26 | 8 | 2022年12月24日 23:09 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
セキュリティソフト > ソースネクスト > ZERO スーパーセキュリティ 1台用 2019年発売モデル
＞万年初心者００１さん
こんばんは。
＞データーの通信料の制限を超えました、１日２００MB
＞
＞年 ２．７５０円だそうです、更新料が無料にだまされたのでしょうか。
もしかして、スーパーセキュリティ VPN をインストールしておられますか？
スーパーセキュリティ VPN は ZERO スーパーセキュリティ に含まれている機能の一つですが、これは1日200MBまでが無料です。
以下は抜粋です。
Ｑ：「スーパーセキュリティVPN」は無料で利用できる？ 【スーパーセキュリティ】
Ａ：はい、無料で1日200MBまで利用できます
「スーパーセキュリティVPN プレミアム」へ有料アップグレードすると
1日200MBの制限がなくなり、接続先（国）を選べる機能がご利用いただけるようになります。
https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13050/~/%E3%80%8C%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3vpn%E3%80%8D%E3%81%AF%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%EF%BC%9F%E3%80%80%E3%80%90%E3%82%B9%E3%83%BC%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%80%91
フリー Wi-Fi など、危険が伴うネットワークに接続しないのであれば、スーパーセキュリティ VPN を使う必要は無いと思います。
(⌒▽⌒)
書込番号：24214299
6点
安心しました、メール・HPを見るだけですので、このまま使っていきます。
今回はどうもありがとうございます。
書込番号：24214346
2点
カスペルスキーでも似た(値段は深入りしないのでわかりません)文面が出てきます。ほかのソフトでも出ることを今知りました。
カスペルも有料オプションが最近多いと思います。win10のディフェンダーのつくりが良くなっている反動かな ?
メールに添付されるようなウイルスは別として、ネット閲覧で危険とされるサイトは、プロバイダーのほうで警告後、遮断してしまいますね。
書込番号：24214580
3点
Windows10にはDefenderというトップクラスの検出率のマルウェアスキャンが具備されてますので、それをオフにして良いのかは、よく考えたほうがいいですよ。
書込番号：24214636
2点
＞カスペルスキーでも似た(値段は深入りしないのでわかりません)文面が出てきます。ほかのソフトでも出ることを今知りました。
スーパーセキュリティ VPN は標準ではインストールされません。
機能の一覧を見ていくと、スーパーセキュリティ VPN をインストールする。というアイコンが出てきて、何も知らない方はそのままインストールしてしまい、VPN が本当に（自分にとって）必要なのかどうかも分からないまま使っている（そして、契約してお金を払っている）方は意外と多いのかもしれません。
VPN は特殊な環境や条件下でしか必要の無い機能ですので、ほとんどの方は使わなくていいですし、VPN がどうしても必要で、年間契約をするくらいなら、もっと安価な手段があると思います。
＞Windows10にはDefenderというトップクラスの検出率のマルウェアスキャンが具備されてますので、それをオフにして良いのかは、よく考えたほうがいいですよ。
個人的には Windows Defender はトップクラスでも何でもありません（笑）。
一言でいえばザルだと思っています。
ヾ(≧▽≦)ノ☆
実際に Windows Defender を使っていたのにウイルス感染してしまった方を知っていますし、その時は非常に厄介なウイルスで、ストレージごと初期化するしか方法がありませんでした。
Windows Defender の検出率が高いと言われているのは、おそらくリアルタイムスキャンの結果ではなく、手動スキャンの結果だと思っています（これでは、いくら検出率が高くても、利用者にとっては何の意味も効果もありません）。
あるいはゼロデイアタックに弱いかのどちらかですね。
ZERO スーパーセキュリティはその点では、Windows Defender とは比べものにならないくらい高性能です。
日本ではソースネクストが販売しているというだけで、中身は丸ごと Bitdefender 社が作っています。
Bitdefender 社はセキュリティのみで生業を立てている企業ですから、 Microsoft のオマケソフトなんかとは比べものにならないのは、ある意味当然なのですが。
(⌒▽⌒)
書込番号：24214766
9点
書込番号：24214860
6点
新規に質問する程でもないと思ったので、かなり前のクチコミへの質問で恐れ入ります。
Windows DefenderとKINGSOFT Internet Securityでは、どっちがマシでしょうか?
書込番号：25258284
0点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン セキュア VPN 1年1台版
ノートン 360 デラックスのVPN機能の単体販売がノートン セキュア VPNです。
下記のHPに書いてあるウイルス対策機能とVPN機能を一緒に
したのが、ノートン 360 デラックスです。
https://jp.norton.com/products/norton-secure-vpn
書込番号：25250984
0点
＞グリーンビーンズ5.0さん
ありがとうございます。
VPN機能だけを使用することを前提にすると、価格だけで比較すれば良いようですね。
2台で使うつもりですので、ノートンセキュアVPNを2セット購入しようと思います。
書込番号：25251133 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
個人で同じ場所で2台で家族でつかうのか？
1人で2セット使うのか解りませんが。
そういう使用方法であれば3台版の方が
お得です。
書込番号：25251257
0点
＞グリーンビーンズ5.0さん
2人が各1台ずつ使います。計2台を別々の場所で使います。
3台以上の使用を想定していないので、1台契約を2セット買う方が、3台契約を1セット買うよりも購入額が安く済むと思っています。
書込番号：25251443 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
3台契約を1セット購入し、2台分を端末Aと端末Bに使用し、残りの1台分の使用開始を留保し、
1年後に、留保していた残りの1台分を端末Aに使い、
新規に1台ぶんを購入して端末Bに使う、ということは可能でしょうか？
おわかりでしたら、ご教示お願いします。
書込番号：25251728 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞グリーンビーンズ5.0さん、皆さん
取敢えず、無料おためし版で使ってみてから、3台版を買うか1台版を2つ買うかを決めようと思います。
このスレッドは解決済みにします。
ありがとうございました。
書込番号：25253918 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
1年後取って置いて1台分使うのは無理です。
契約より1年間なので無理です。
書込番号：25254550
0点
＞グリーンビーンズ5.0さん
ありがとうございます。
書込番号：25254662 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
物は試しに Sophosをインストールして、黒い砂漠をプレイしたら
延々警告画面が出て操作を受け付けないようになった（ログオフするしかない）。
なかなかにイラっとするのでご注意を
（おまかんの可能性はある）
1点
＞男・黒沢さま
参考までに、Sophosが検出した黒サバのファイル知りたいです。
私の環境（今はESET）ではデフォルトで何も警告出ませんが、黒サバも含めてpvpの時だけ一時常駐をカット、普段は除外フォルダー指定を使って安全とのバランスを取ってます。
セキュリティでラグ出たり裏で走られたりすると困るので。
Sophosが反応するものが分かれば除外に追加したいですね。
書込番号：25213132 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
黒さば本体のようです
BlackDesert32.exeてすね。今出先なので詳細ログを後で貼り付けておきます
書込番号：25213484 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞男・黒沢さま
ありがとうございます！
いつでも大丈夫です。
書込番号：25213503 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
 |
|---|
4月12日アプデ後のフォルダー内を一応見てみたもののBlackDesert32.exeは無さそうでした。
書込番号：25220525
2点
セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2020 3年5台版
ジャストシステムで扱っているころからの愛用です。
2021版にしていますが、こちらの方が口コミが多いので質問します。
今般のロシアによるウクライナ侵攻で、ロシアへの制裁があれこれ進められているのはご存知と思います。
カスペルスキーのカスタマーは約４億人ですが、ロシアへの制裁を行っている国にも大勢います。
そこで、ロシア政府から何らかの報復で、カスペルスキーの定義のアップデート更新への妨害等の措置が行われる可能性について、皆さんはどのようにお考えでしょうか？
マイカスペルスキーでのサポートにも先週初めに問合せしていますが、回答がまだ来ません。
私は、一時的に他社のセキュリティソフトに乗り換えておく方がよいのではと悩んでおります。
長い付き合いで性能面も信頼があるだけに、モヤモヤしております。
よろしくお願いします。
7点
この間に1件の返信があります。
カスペルスキーを使ったことはない身で恐縮ですが、個人的な見解を申し上げます。
ロシア政府がカスペルスキーに強要し、定義ファイルの提供を妨害するだけでなくバックドア等を仕掛けるなどサイバー攻撃の手段として使うことは、特に戦況や国内状況が厳しくなった場合あり得ることだと思います。しかしその可能性は今現在高いとは言えないとも思います。侵攻自体は着々と行われていることと、もしそれを行った場合カスペルスキーという会社はユーザーからの信頼を決定的に失い、潰れることは必須だからです。また、ユーザーデータ処理の保管や処理を行うデータセンターは2018年からスイスにあり2020年に移管を完了したとのことですので、ロシア国内に分析データが送信されるわけではないようです。
https://www.kaspersky.co.jp/about/press-releases/2020_bus11192020
ただ、それより先に気になるのはSWIFT排除等でカスペルスキーの財務がどうなるのかです。ロシア本社と支社間で送金できないようになれば運営に支障をきたすこともあるのではないでしょうか？状況を注意深くウォッチしておくことは必要でしょうし、乗り換えは常に考えておくべきオプションだと思います。もしお金があるのであれば、転ばぬ先の杖として一時的にでも乗り換えておくのはある種保険としていい考えです。
書込番号：24636546
16点
ユーザーです。
それは諸刃の刃だと思います。1度そのようなことをしてしまうと、顧客は離れてしまい倒産する可能性が考えられます。
シェアとしては、「Windows Anti-Malware Market Share Report, May 2020」を見ると、上位10社にも入らず、その他に分類される割合です。
これだと、会社の命をかけても、いたずらにしかならないかもしれません。リスクは高すぎますね。
アップデート更新など、すべてが本国のみで行ってるわけでは無いと思いますので、頻度が下がるや更新が遅れる可能性はあれど、止まることは無いと思われます。
ESET、スロバキアの企業で、ウクライナのすぐ隣の国なんですよね。
書込番号：24636586
9点
あるかもしれないしないかもしれない。
憶測であれこれ言ったも仕方がない。
心配なら、さっさとそういった懸念がない製品に変えればよいだけ。
書込番号：24636722
12点
もし、自分がKasperskyユーザーなら、他社への移行を考えますね。
切り替え時期が先なら、様子見しますが。
自分はESETなので、スロバキア産です。
スロバキアはNATO加盟国なので、侵攻されることはないでしょうが、今回の事が続くと色々考えしまいます。
書込番号：24636742
7点
アップデートの妨害はするのか？ メーカーがそんな事をやって得があるか考えましょう。
しかし特に反日的な態度をとっている国のメーカーはバックドアをしかけて情報を盗むことを目的とする可能性があります。(現にそういう事が起きたことがあります。)
最悪時は使用不能にする事もあり得ます。
ご用心を
私は中国製のアプリ、韓国製のアプリ、ロシア製のアプリは特に使いません。
書込番号：24636904
6点
制裁の報復。面白いこと考えますねw
ロシア政府がどうしてカスペルスキーの運営方針に手を出せると考えているのでしょうか？
>マイカスペルスキーでのサポートにも先週初めに問合せしていますが、回答がまだ来ません。
そりゃまともに対応して貰えるような話でもないかと。
回答に「はい政府から脅迫されています助けてください」とか返ってきたらどうするんです？ SNSで面白おかしく扱うだけでしょ？
「いいえロシア政府とは何ら関係ありません」と返ってきて、あなたはそのまま信用するような人ですか？どうせこの返答は信用できますか？とどっかに質問するだけでは？
ロシア政府が干渉していない証拠を出せとでも？悪魔の証明って知ってます？
無意味な質問して会社の労力を浪費させるのは、単に迷惑行為です。
中国政府とごっちゃにしているのかもしれないけど。まぁロシア政府はサイバー攻撃の手段を作っている方かなと。
…コンピューターウィルスの研究をしていない国なんて無いと思うけどね。
心配なら、使うのをやめれば良い。愛用していると言うより、他のに変えるのが面倒なだけでしょうから。
書込番号：24636930
5点
セキュリティメーカーは、得てして問題が無いメーカーは無いかと思いますが。
McafeeのCEOは、違法行為で逮捕されています。
→ https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2010/06/news078.html
→ https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1212/06/news110.html
エフセキュアは、社員の情報漏えいが深刻化した時期があります。
→ https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/1511/13/news137.html
Trendmicroも情報漏えい、違法行為があったかと思います。
→ https://japan.zdnet.com/article/35144967/
プライベートにて運用される場合には、
AVAST社の有償版 「AVASTアルティメット・セキュリティ」が、ソフトウェア機能なども含めて良いかと思いますが。
会社の成り立ちですが、
AVGテクノロジー社を吸収し、Mcafee社の買収劇に乗らず、独自のセキュリティ会社として、
現在はロンドン証券取引所に上場しています。
ESET社は、ソフトウェア機能のクセが強く、ファイアーウォールやアプリケーションセキュリティのクセがあり、
JAVAスクリプト系のアプリケーションの設定が他社より難点が有ります。
書込番号：24637821
4点
＞ＭｉＥＶさん
＞けーるきーるさん
＞パーシモン1ｗさん
＞くろぱんさん
他のお返事をいただいた皆様、ご多忙のところ、ご意見ありがとうございました。
＞ユーザーデータ処理の保管や処理を行うデータセンターは2018年からスイスにあり2020年に移管を完了した
この情報は存じ上げておりました。安心材料の一つではあります。
＞転ばぬ先の杖として一時的にでも乗り換えておくのはある種保険としていい考えです。
ライセンスがまだ570日残っていますが、一時的な乗り換え、状況によっては完全乗り換えを考えております。
＞それは諸刃の刃だと思います。1度そのようなことをしてしまうと、顧客は離れてしまい倒産する可能性が考えられます。
ウイルス定義更新の妨害等ですが、確かに会社側はその妨害を防ごうとすると思いますが、
創業者が工作員に命の危険を伴う脅迫を受けない保障はないとも考えています。
セキュリティの考え方からすると、リスク回避として別のセキュリティソフトへの乗り換えは当然と思います。
＞ESET、スロバキアの企業で、ウクライナのすぐ隣の国なんですよね。
そうです。スロバキアの企業ですね。
私は過去に海外でスロバキア人、ブルガリア人、ルーマニア人と仕事をしたことがあります。
そこに、ロシア人の同僚もいましたが、彼らのロシア人に対する感情には驚きました。
一切口を利きません。存在がないがごとくです。そのロシア人を含め、皆さんいいおじさんおばさんなのですが…。
ソ連時代に何があったかを想像させるくらいの印象でした。
ESETもよい評価がありますが、ウクライナ周辺諸国に脅しをかけている辺りも気になるところです。
別のセキュリティソフトの候補はすでに検討していて、やはり皆さんのご意見のとおり乗り換えることにしました。
このたびはありがとうございました。
書込番号：24637856
1点
https://jp.techcrunch.com/2022/03/17/2022-03-15-germany-kaspersky-risk-invasion/
このニュースは見ましたか？
書込番号：24658197
2点
＞aaabcさん
このニュースは存じ上げませんでした。
このニュースのタイミングが良すぎるように思います、汗。
実は、カスペルスキーから回答があり（3月16日付けで、メールに埋もれておりました）、そのリンクはこちらです。
回答内容としてはしっかりしています。教えていただいたニュースを知らなければ不安を払拭するものです。
カスペルスキーの事業、ソリューション、およびサービスについてよくあるご質問
https://support.kaspersky.co.jp/s/faq/2022hotline#8
現在、ノートン360の無料体験の評価中です。
ノートン360はカスペルスキーに比べて、PCが顕著に重くなります。
ちょっと困りました。
カスペルスキーはまだ500日以上ライセンスが残っているのですが、
ノートン360の無料体験を使用続けながら、再検討します。
ノートン360の無料体験が終わったら、ESETの無料体験を試して
その間に事が落ち着いてくれることを祈るばかりですが、
実際は１年以上かかりそうですね。
重要なニュースのお知らせたいへんありがとうございました。
書込番号：24660718
0点
＞SMD213さん、その他コメントアップ者の皆様
吾輩的には、Kasperskyは、サブのセキュリティソフト(メインが、ウイルスバスタークラウド)として購入した経緯もあり、１年契約１台としていましたが、結果論的に正解でした。
ウイルスバスタークラウドの更新時期が来たら、ESET、Norton、Trend Microでの再検討になりそうです。
皆様は、どう思われますか？
ただし、導入予定ソフト(候補)から、露＋中韓メーカーも外します。
書込番号：24662294
1点
個人的には、ソースネクストのエンジン提供元のBitdefender社の製品を利用しています。
ソースネクスト社のカスタマイズ版ですと、全てのBitdefender機能を表現出来ていない要素があるため、
今までのローカルインストール方式のセキュリティソフトウェアではない、次世代型のセキュリティソフト仕様になります。
国内の販売シェアで言うと、印象が薄いですが、欧米・アメリカですと、かなりシェアが高く、行政機関などの重要なインフラや個人、SOHO向けまで対応出来ているものが有ります。
サポート窓口が海外系ですので、ある程度スキルが有る方が導入するケースが多いです。
Bitdefenderトータルセキュリティ
→ https://bitdefender.co.jp/
書込番号：24665932
2点
独断と偏見で。
カスペルスキー ロシア
助かったことあり。
強い、操作性良い、普通に重い。
値段も普通。
ロシアのKGB出身者なのが怖い。
ウイルスバスター クラウド 日本（台湾系）
これを標準に考えている。
重い。カスペルスキーより弱い印象。
価格は高止まり。
マカフィー アメリカ 規模世界一
助けられたことがある。
重いし、操作性悪い。
システム不安定になったことも。
安い
https://www.amazon.co.jp/dp/B09CH3MZGG/
ESET スロバギア
弱い。軽い。
ライセンスの更新がわかりにくい。
サポート弱い。
ZERO ウイルスセキュリティ
これで、PC調子が悪くなる人をよく見た。
F-Secure フィンランド、G DATA ドイツ、Norton アメリカ
システムが不安定に。2度と買わない。
無料（重いとか弱いとか分かりにくい。買わない。）
アバスト
Avira
AVG
使ったことない（あまり欲しくない）
PC Matic
ハミングヘッズ Dep
AppGuard Solo
Sophos Home Premium
イカロス アンチウイルス
書込番号：24671591
1点
＞sorio-2215さん
BitDefenderは存じ上げませんでした。
ご情報ありがとうございます。
少し調べてみると、ルーマニアの企業ですね。
ESETはエストニア。
セキュリティソフト関連は、製造業と異なり、物理的な設備投資がいらないので、
東欧諸国でも世界的に高いレベルのものが出てくるのでしょう。
ちなみに、ルーマニアのイメージはあまりよくないです。
昔、ルーマニア人と働いたことがあり、私が若かったこともありますが、
上から目線でしたし、娘と付き合わないか？みたいなことも言われたことがあります。
偏見なしで、もう少し調べてみます。
書込番号：24671603
0点
>> SMD213さん
Bitdefenderですが、ソフトウェア機能・コンセプト的には、すごいものが御座いますよ。
世界最大のクラウド管理の領域を確保しており、クラウドベースでセキュリティの運用管理が出来る様に設計
してあり、一般的なパターンデータ取得での差分情報の取得差による、ランサムウェア修復機能やエモテット、トロイの木馬、迷惑メールなどの対策が可能となっております。
一般的に、ランサムウェア等の変異型の攻撃ですが、セキュリティ対策ソフトのパターンデータの取得のレスポンスにより、スムースな防御・対策が出来る様な設計になっており、その部分の対応によって、各セキュリティ確保が出来る様になっていますが、パターンデータ整合中には、一時的にその部分において、セキュリティホールが発生するポイントが御座います。
そのセキュリティホールをなくす様、独自のヒューリスティックエンジンにて、ウイルスの挙動を示す動作を検出し、それをゼロディ攻撃内のレベルで対応する様に設計されております。
一般的なセキュリティ対策ソフトは、ゼロディ攻撃通過後のパターンデータ照合により、ランサムウェア対策動作仕様のものが大半です。
Bitdefender社のコンセプト・取引上にて、世界の各国のセキュリティソフトメーカーへBitdefenderのエンジンをOEM供給しています。
例 エフセキュア社、Endian社 他
書込番号：24671720
1点
＞SMD213さん、投稿の皆様
日本の官公庁でも警察庁が一時期(民主党政権下)、推奨セキュリティソフトをキングソフトにしており、流石になにを考えているんだと政権に不信感が出ました。
自公政権が返り咲いて、それが解消されました。
Kasperskyより、さらに危険なのが中国メーカー製のセキュリティソフト・・・
民主党政権にになる前、Baidu-IME等で、使用者の入力データの不正発信もあり、信用喪失していた時期だったと思う。
キングソフトはレジストリを細かくいじっており、アンインストールはかなり手こずります。
書込番号：24671745
4点
P.S カスペルスキー同等、若しくはそれ以上の性能となりますと、Bitdefender社ぐらいかと思いますよ。
ESETは、独自のファイアーウォールにて、使い勝手を考えていない。動作が軽いというのをうたい文句にしていますが、ファイルウイルス対策を遅延動作させて、目立たなくすることで動作軽減している仕様になっていたかと思います。
書込番号：24671768
1点
Bitdefenderのトータルセキュリティですが、メーカーサイトより30日間の試用版をフル機能にて運用出来るようになっていますので、ご利用されてみては如何でしょうか？
別途、ソースネクスト社へもエンジンをOEM供給していますが、ソースネクストさまの方にて別物に開発しており、Bitdefenderの良いところを生かし切れていない状態だったと記憶しております。
ソースネクストさまとライセンス契約の違いですが、ソースネクストさまの製品はインストールする端末は固定にて、永年無料をうたい文句にしていますが、最大でも３台等の契約しか出来なったかと思います。
Bitdefender社直接設計のライセンス契約ですと、ソースネクストさまのソフトウェアには含まれていない機能なども有り、５台、１０台の契約、トータルセキュリティ、プレミアセキュリティのライセンスが御座います。
書込番号：24671785
1点
>>BB YAMATO さま
確かに、そのキングソフトの件、記憶に残ってます。
そういうところが日本のダメなところなんですよね。
選択したのが、情報を取り扱う重大性が分からずに、軽率に価格が安いだけで選択してしまう。
私個人としては、クレイジーかと思いました。
書込番号：24671837 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
カスペルスキー側の主張にも耳を傾けてみよう!?
当社は英国に持株会社を置く国際的な民間企業です。
https://www.kaspersky.co.jp/about
透明性の原則
https://www.kaspersky.co.jp/about/transparency
書込番号：25207688
2点
セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン 360 デラックス 1年3台 ダウンロード版
3ヶ月ほど前に本製品を使用していたPCが壊れました。
有効期限が2023/1/20だったのでこのまま更新しないでライセンスを失効させようと思い、他のPCから自動延長の停止などの処理を行いました。
その時「自動更新は停止しました」という」確認メールが来ました。
その後「あと30日で期限切れです」、「あと7日で期限切れです」というメールが来ましたが無視し、そして1/20が過ぎました。
これでライセンスは失効したと思ったのですが、念のためノートんアカウントから確認してみると、有効期限がなぜか2023/03/20となっていました。
なぜこのようなことが起こるのか、ご存じの方いらっしゃいましたらお教え頂けますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
0点
＞tora_002さん
こんにちは。
メーカーに問い合わせたほうが確実だと思います。
もしかすると自動更新が停止されておらず、勝手に課金されていたりしたら悲しいですからね。
書込番号：25107027
1点
返信ありがとうございます。
やはりそうですか。
明日問い合わせてみようと思います。
書込番号：25108289
1点
今日問い合わせしようとPCを立ち上げたらメールが来ていて、「60日分プレゼントします」とのことでした。
お騒がせしました。
書込番号：25110657
1点
セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2020 3年5台版
毎回ではないのですが、ネット決済保護で別のウィンドウの保護されたブラウザーでWebサイトを開くと、
キーボードの入力が出来なくなる事があります。
半角/全角・￥・BackSpaceは、反応します。
反応しなくなるとブラウザーだけでは無くメモ帳や他のアプリも文字入力が出来なくなります。
今まで試した事
●新品のキーボードでも症状が出ました。
キーボードが反応しない時に違うキーボードをあらたに刺しても上記のボタンのみ反応。
●カスペルスキーの再インストール
●OSの再インストール
●CMOSクリア
●UEFIのファームウェア最新のものにアップデート
症状が出た時、再起動すると直る。
反応しなくなるとブラウザーだけでは無くメモ帳や他のアプリも文字入力が出来なくなるので、
もしかすると、Windows10かIMEのトラブルなのかもしれないんですが、
タイミング的にカスペルスキーのネット決済保護の時に現れる症状なので
この掲示板に投稿しました。
宜しくお願い致します。
12点
カスペルスキーを停止orアンインストールして症状が出るか確認を。
また、ブラウザを変えて確認してみましょう。
書込番号：24405646
1点
Windows10 でカスペルスキーを使っていますが、スレ主さんのような問題は一度も発生したことがありません。
ただし、ネット決済保護を使っていません。
ネット決済保護のプラグインをアンインストールして。問題が発生するか試してみては？
書込番号：24405830
0点
＞猫猫にゃーごさん
＞デフレパードさん
返信ありがとうございます。
＞猫猫にゃーごさん
ネット決済保護の時に現れる症状なので、
カスペルスキーを停止orアンインストールしたら症状が出ません。
去年までは、このような事は無かったので、
カスペルスキーとWin10がアップデートした時いつの間にか不具合が出るようになった感じです。
詳しくは覚えていないんですが、症状が出始めたのは半年位前な気がします。
とりあえず、ブラウザーを変えて出るか確認します。
＞デフレパードさん
勉強不足で申し訳ないんですがネット決済保護のプラグインってなんでしょうか？
カスペルスキープラグインならわかるんですが、ネット決済保護のプラグインのアンインストールのやり方がわかりません。
ただネット決済保護も重視して購入したので、ネット決済保護をアンインストールすると
カスペルスキーを買った意味が無くなってしまうのでアンインストールできません。
書込番号：24406766
0点
すみません、不正確な表現をしてしまいました。
カスペルスキープラグインのことです。
しかし、ネット決済保護が目的でしたら、アンインストールは
できませんね。
書込番号：24406979
0点
パソコンを新しく買い替えて、ケーブルテレビ局から無償提供されているカスペルスキーを入れたら文字入力に障害が起こるようになりました。
今まで使っていた古いパソコンでも同じ症状が起こっていたので、もしかしてと思いカスペルスキーを削除してウインドウズディフェンダーに変えたら症状が出なくなりました。
やはり何らかの問題があるようです。
書込番号：24928695
1点
同じ状況です．
再起動でしか対処できなく，困っています．
保護されたブラウザで開いたときに，すぐにキーボードが使えなくなるんじゃなく，
いつの間にか使えなくなってしまう感じです．
通常のブラウザだといくら時間がたっても問題ありません．
保護されたブラウザを開いて消して時間がたっても問題は発生しません．
ただ間違いなくこの機能に関連する部分が問題なんだと思います．
何年も使ってますが，この数か月は頻発して発生しています．
ブラウザはChrome
書込番号：24945657
4点
しばらく前から、キーボードからの入力ができなくなり、何が原因なのかさっぱりわかりませんでした。再起動すれば大抵直るので、キーボードの接触不良を疑っていたのですが、カスペルスキーだったとは・・・
12月に有効期限が切れるので、別のものを探します。
書込番号：24993239
1点
原因はカスペルスキーでほぼ間違いないようです。
対策としては、私の場合はセキュリティーキーボードの入力情報の漏洩防止をオフにするか、特定のサイトで発生するならば対象のサイトを除外リストに追加することで回避できました。セキュリティーは若干低下するかもしれませんが、もともとキーロガー対策自体を信用していないので、やる場合は自己責任でお願いします。
なお、入力できない状態からの回復は、ｃｔｌ+ａlt+deleteで画面をロックさせた後に復帰させれば使えるようになります。
書込番号：25067591
7点
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
-
【欲しいものリスト】イヤホン
-
【欲しいものリスト】自作PC2025
-
【欲しいものリスト】メインアップグレードv4.22
-
【欲しいものリスト】NEW PC
-
【Myコレクション】からあげU20例
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
セキュリティソフト
（最近3年以内の発売・登録）
