セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

機種との相性がありそうな雰囲気

[Index999]

体験版から、購入しインストールをしてきましたが、スマホの挙動が変に最近なり始め、docomoショップの店員の薦めで、アンインストールしてみました。

今から数時間前の話です。

まだ結果は完全には解りませんが、電池残量の計算が大幅に狂っていた事象はウイルスバスターをアンインストールしたら、改善が見られました。
最近アップデートがあるまでこんな事象はなかったので、もしかしたらバグってるのかもしれません。

P-06Dで電源周りと、ホーム切り替えが勝手にされると言う事象に悩まされています。

ウイルスバスターをアンインストールしたらいきなり、電池残量が１０％も激減。
でも、その分正確性を持ち直し、少しだけマシになってます。

原因は今の所不明ですが、チョット問い合わせを後日してみるつもりです。

書込番号：15685537

やっとNexus7に対応

[むぐむぐ]

やっとNexus7に対応したようです。
但しマルチアカウントには非対応のようです。

すでにavastを使っていますので、今更って感じですね。

書込番号：15666468

バージョンアップ

[ジャスコマン]

今日バージョンアップ（アップデート？）したようです。（２０．２．１．２２）
ですが、ＯＳの再起動せずにエクスプローラーだけ再起動させたようで、ＮＶＩＤＩＡコントロールパネルが落ちてしまいました。（ＯＳ再起動で復帰させました）

追伸
バージョンアップの詳細（どこが改善したか）知りたいのですが、知っている方いますか？

書込番号：15663043

[熱い男が大好き]

こんにちは

更新内容は、コミュニティで発表されていますよ。

【新しい更新：20.2.1】ノートン インターネット セキュリティ / ノートン アンチウイルス / ノートン 360
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/3149


>ＯＳの再起動せずにエクスプローラーだけ再起動させたようで、ＮＶＩＤＩＡコントロールパネルが落ちてしまいました。

そうですね。環境に依っては　「再起動時のみ更新を適用」　をオフにしているとちょこっと困るときありますね。
私のとこも、タスクトレイにあるmAgicマネージャ Digitalのアイコンが消えます。

書込番号：15663419

[ジャスコマン]

熱い男が大好きさん、返信ありがとうございます。

フォーラムってあるんですね＾＾；今まで知りませんでした。詳細の内容、
確かに確認しました。いろいろ改善されているようですね。

「再起動時のみ更新を適用」をオンにしました。
これでバージョンアップの時は再起動になるようです。

書込番号：15663760

新種のウィルス

[山城好き]

kxr.exe というMSを騙ったウィルスに感染しました。
このソフトでスキャンしましたが、自動では除去出来ませんでした。
(送信して分析中、と表示）
しかし手動で駆除（修復をクリック）出来ましたので、OKです。

書込番号：15625139

[Excel]

それって、この製品の機能で駆除できたのではなく、Windowsの機能であるシステムの復元で対応できたということでしょうか？

書込番号：15650272

[山城好き]

このソフトの確か「システム修復ツール」（？）上で、手動で削除できました。

書込番号：15651163

試用版で様子を見ました

[奥村]

以前のセキュリティソフトをアンインストールしてこれの試用版を入れてみました。当初は特に問題なく使えて、ウイルスの検出力もあるみたいだし動作も軽く好感を持ちましたが、入れた３台のPC全てにその内不具合が生じました。

共通して生じた現象はUSBマウスが突然使えなくなるというものです。最近のPCはPS/2ポートがないので非常に困ります。それぞれのPCの仕様に応じて復旧させました。

一台はSTOP:0x0000007Eというブルースクリーン（kl1.sys）が出て起動不能になりました。幸いセーフモードで起動できたのでカスペをアンインストールして事なきを得ました（セーフモードでアンインストールするのは特殊な手続きが必要です）。

別の一台はブートディスク自体認識できないという自体に陥ることになり、パーティション自体の再作成とシステムの復元が必要になりました。もちろん復元後はカスペは使用していません。そしてカスペのアンインストール後は全てのPCで問題は生じていません。

ちなみに私のPCはどれもOSはXPのSP3です。
これだけでカスペが悪者と断定できませんが、地雷である可能性があるので、これを使用する場合は直前にシステムのバックアップをとって万全を期した方が良いように思います。

書込番号：15518595

ビックカメラ.comだけ、なぜかブロックされる

[ポン吉郎]

ウイルスバスター クラウドにしてから、価格.comなどの比較サイトからビックカメラ.comに飛ぶと、なぜかアダルト/成人向けサイトとして判断され、必ずブロックされる。

ペアコントロールのアダルト/成人向けＵＲＬフィルターは有効にしていますが、なぜビックカメラ.comをブロックするのか分かりません？？

ＰＣのお気に入りなどからは問題なく見れるのに・・・

書込番号：15509992

[norton-secured]

どこぞの馬鹿が有害サイトとして報告したか、もしくはライバル店のいやがらせか
もしくは自動でコンピューターに判定させてたら誤爆したか・・・そのへんが理由じゃないですかね
とりあえずホワイトリストに登録とかできないんですかね？

書込番号：15510830

[朱雀不知火]

いわゆる"false positive"ですね。
セキュリティ性をがちがちに高めすぎて、正当なサイトまで誤ってブロックしてしまうというのは、
セキュリティソフトにはありがちがことです。

トレンドマイクロに不具合報告などができる窓口があれば、そこに報告してみると良いかもしれません。

書込番号：15510862

[ポン吉郎]

norton-securedさん、朱雀不知火さん、返信ありがとうございます。

この件に関して、先ほどトレンドマイクロのサポートへ電話をしました。
向こうのＰＣでも確認したところ、ＵＲＬフィルターの設定を同じにすると価格.comからのビックカメラ.comサイトのＵＲＬは同様にブロックされる不具合が出ました。
※ＵＲＬフィルターの設定は、フィルターレベル「低」にすると自動的にチェックが入る項目にしています。

サポートの方も機械的に判定しているのでウイルスバスターに限らず、他のセキュリティソフトでもよくあるとの事。
今回の不具合は確認も出来たのでレポートとして報告しますとの回答でした。

とりあえずは価格.comからのビックカメラ.comＵＲＬを「常に許可する」にすることで今回の不具合は回避できました。

ご助言ありがとうございました。

書込番号：15511807