セキュリティソフトすべて クチコミ掲示板

アクティベートできました

[ミケネコわんわん]

参考回答を待っているうちに、カスペルスキーが回答メールが来ました。
ノートンのリムーバルツールでお掃除してから、セーフモード+ネットワークで実行したら、
アクティベートが無事に完了しました。
これから乗り換える方も同じトラブルにならないように、回答メールを
部分掲載させて頂きます。
私の場合は無線LANなので、念のために有線に切り替えて、下記手順を
実行しました。
カスペルスキーを初めて購入したので、不安でしたが、回答メールは
わりと早くきました。とにかく安いので、問題がないようだったら
カスペルスキーを使おうと思っています。

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【1】 セーフモードとネットワークで起動
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　　お使いのコンピュータによって、下記手順にてセーフモードの起動が
　行えない場合がございます。

　その場合は、お手数ですが、コンピュータの製造元、またはMicrosoft社に
　お問合せいただきますようお願いいたします。　

＜操作手順＞　

　(1) コンピュータの電源投入後、コンピュータ製造元のロゴや、BIOSの
　　　起動画面が表示されたらキーボード上の キーを何度か押します。

　(2) 「Windows 拡張オプション メニュー」が表示されます。
　　　<↑> キーと、<↓> キーを使用して、[セーフモードとネットワーク] を
　　　選択し、 キーを押します。

　(3) 「オペレーティング システムの選択」画面が表示された場合は、
　　　ご使用のWindowsを選択し、 キーを押します。

　　　*「オペレーティング システムの選択」画面が表示されない場合は、
　　　　次の操作へお進みください。

　(4) 「開始するにはユーザー名をクリックしてください。」画面が
　　　表示されます。
　　　管理者権限を持つユーザを選択し、ログオンしてください。

　(5) 「Windows はセーフモードで実行されています。」画面が表示
　　　されましたら、[はい] をクリックします。

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【2】 アクティベーションの実行
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　(1) [スタート] をクリックし、下記の順に選択します。

　　　[すべてのプログラム]→[カスペルスキー アンチウイルス 2012]→
　　　[カスペルスキー アンチウイルス 2012]

　　　*メイン画面が表示されない場合は、上記手順を繰り返してください。

　(2) 画面右下の [ライセンスの管理*] をクリックします。

　　　*...[アクティベーションコードの入力] と表示されている場合が
　　　　　あります。

　(3) [アクティベーションの実行*] をクリックします。

　　　*...[アクティベーションコードの入力] と表示されている場合が
　　　　　あります。

　(4) アクティベーションコードを入力し、[進む] をクリックします。

　(5) 完了画面が表示されましたら、[終了] をクリックします。

　(6) コンピュータを再起動します。

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上記にて、改善がみられない場合、誠に恐れ入りますが、Symantec社の
Norton Internet Securityの情報が残存している可能性がございます。

お手数ですが、Norton Internet Securityを完全にアンインストールして
いただき、現象に改善がみられるかご確認くださいますようお願いいたします。

　【参考：特殊なユーティリティー Norton Removal Tool を使用して
　 ノートンアンチウイルス製品を削除する】
　 http://support.kaspersky.co.jp/faq/?qid=208279683

なお、Symantec社より提供されているプログラムのため、弊社にて詳細な
ご案内を行うことができかねます。

誠に恐れ入りますが、Symantec社、またはお使いのコンピュータメーカ様へ
ご相談くださいますようお願いいたします。

また、上記にても改善がみられない場合、弊社にて状況を確認させて
いただきたく存じます。

恐れ入りますが、下記事項をご確認いただき、改めてご連絡ください
ますようお願いいたします。

書込番号：14208137

[七味☆とうがらし]

＞【1】 セーフモードとネットワークで起動

通常はF8キーを押すと思います

ノートンから乗り換える時は Norton Removal Tool で消去するのは普通なのでは

セキュリティソフトは特に残骸が残ることで不安定になるので

除去ソフトでゴミを残さないようにするのは当たり前

書込番号：14371227

無料セキュリティソフト

[熱い男が大好き]

JUSTインターネットセキュリティ
http://www.just-security.com/

紹介記事
http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20120215_512211.html

・・・・どうなんでしょう、暇なときに試してみたいかも。^^

書込番号：14158225

[(´_ゝ`)ノ]

ジャストシステムのクラウドサービスにエフセキュアが採用されたらしいので
期待したのですが・・・どうも中身はKV Antivirusという噂が・・・。
日本ではウィルスドクターで採用されてたやつかな？

パスかなぁ。

書込番号：14158520

[アジシオコーラ]

熱い男が大好きさん&(´_ゝ`)ノさん、こんばんは。

ITmediaに記事がありましたので、リンクを貼っておきます。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1202/15/news098.html

書込番号：14158644

[アジシオコーラ]

連投失礼します。
Gigazineにも記事がありましたので、リンク貼っておきます。

http://gigazine.net/news/20120215-just-internet-security/

書込番号：14158666

[sakura8]

ウィンドウズXPにてMSエッセンシャルと入れ替えてみました。

【株式会社ジャストシステム の公式パートナー：Softonic】
という表示が出ました。自社開発じゃないのでは？

全スキャンでウィルス１個駆除してくれたようです。MSEで見落としたとすればその分優秀なのかな？

インストールしている間、広告が表示されてました。起動するとPOPアップ？広告が数秒出ます。
Wimaxの速度が遅くなったような？？？

パソコンに詳しくないながら、とりあえずレポートしておきます。

書込番号：14168797

[(´_ゝ`)ノ]

Softonicは最近日本に進出してきた欧州版Vectorや窓の杜のような感じの
フリーソフトダウンロードサイトで、開発とは関係ないですね。

ソフト自体は自社開発、ウィルス定義ファイルはJIANGMIN（中国企業）
からの供給っぽいですね。

書込番号：14168950

[sakura8]

＞フリーソフトダウンロードサイト

ここを経由してダウンロードしているわけですね。
説明ありがとうございました。

書込番号：14174430

システムチューナー後のFirefox

[あすとんまーてぃん]

Firefoxを使っていてシステムチューナーにてメンテ後にHPなどの表示がおかしくなったことはありませんか？

ついこの間それで苦労したので一応報告を。
システムチューナーでメンテしてHPなどの表示がおかしくなりFirefoxをセーフモードで立ち上げるも直らずならばとシステムの復元をしても直らず、
必死にネットで調べた所対処法を見つけましたので書きこんでおきます

ツール→オプション→詳細タブ→ネットワーク→現在のディスクキャッシュ「今すぐ消去」
にて僕の症状は直りました
お試しあれ

書込番号：14127691

[maki0013]

私も同事象が発生し困っておりました。
適切な対処法をご教授いただきありがとうございました。

書込番号：15704047

IDセーフ単体でのリリースだそうです。

[dreams_unlimited]

以下、説明へのリンクです。
http://community.norton.com/t5/Norton-Identity-Safe-Public-Beta/Welcome-to-the-Norton-Identity-Safe-Public-Beta/td-p/647213

まだベータ段階＆英語のみですが、
PCだけでなくiOSやAndroid版もあるのが気になります。

IDセーフが気に入っててノートンを使用しているという人は多いようなので、
これの登場でひょっとしたら乗り換える人も出てくるのかも？
（テスト終了後もフリーなら、ですが）

書込番号：14122590

[Nightmare Resident]

私もIDセーフ目当てでずっとノートンを使っているのですが、2012のIDセーフはバグが多くて微妙なんですよね。
単体でリリースするならそのあたりは何とか改善してほしいところです。

書込番号：14123015

[dreams_unlimited]

コメントありがとうございます。
確かに、バグが多いみたいですね。
NIS他のユーザーでなくても使用でき、またマルチプラットフォームに対応することで、
バグ情報もこれまでよりたくさん集まって、改善も進んでいけばいいな、なんて
前向きに考えております。

ちなみに、試しにアンドロイド版を落としてみましたが、
なぜかノートンアカウントにログインできず、放置状態です（汗）
誰かアンドロイド版試した方、感想など聞かせてほしいです。

書込番号：14130229

[armati]

さっくり消してますが､IDセーフに登録してるHPの一覧です｡	ログイン情報が入力されてるHP

通りすがりですが､ちょっと試してみました｡
アプリの起動後､ノートンアカウントにログイン→ノートンIDセーフのPW入力後
ログイン情報を保存しているサイトの一覧が出てきます(画像1枚目)
このアプリ自体がブラウザとして機能する感じです(画像2枚目)

少ししか使ってませんが感想を
HPによってログイン情報が入力されたり､入力されなかったりします｡
あとログイン情報が入力された後､そのままログインするHP等々(苦笑
β版と言うだけあって､いろんな挙動を見せてくれます｡

それとIDセーフのアプリを起動した状態で､他のブラウザからIDセーフにログイン情報を保存してるHPのログイン画面にアクセスしても､ログイン情報は入力されません(当たり前か)
Verupが進めば､使い勝手の良さそうなアプリになりそうですが､今の所使い慣れたブラウザでは活用できないようなんで､その辺が惜しいので今後に期待でしょうか｡

書込番号：14131682

[dreams_unlimited]

armatiさん、こんにちは。
レポートありがとうございます。
IDなどを入れるところが緑色で表示されたりと、PC版と似たところがありますね（当たり前か）。
私も標準ブラウザは普段使ってないので、愛用のブラウザに対応してくれることを期待します。

書込番号：14136051

バージョンアップです

[熱い男が大好き]

こんにちは

LiveUpdateで新しいバージョン (19.5.0.145) になりましたね。

Firefox 10にも対応してますが、19.5.0.145にしただけだと、Norton Toolbar 2012.5.0.140で
ダメですので、さらにLiveUpdateして2012.6.0.1にすればツールバー使えます。

Noton タスクで新しく項目増えてますが、詳しくは右上のヘルプで確認できます。
あと、私は拡張表示をデフォルトにしていますけど、メイン画面出したとき一瞬初期の画面が出るようになったのは
ん・・・？て感じですね。 (気分的なものですが^_^;)

新しいバージョンの変更点は、楽我記(RakuGaki)さんがこちらで書かれていますが
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000288837/SortID=14093565/

日本語じゃなきゃ、いや (楽我記(RakuGaki)さんごめんなさい) という人は
ノートンコミュニティ 日本版でそのうち記載されると思います。^^

書込番号：14094705

[楽我記(RakuGaki)]

20120201.JPG	20120201B.JPG	20120201C.JPG	Nortonタスク（部分＋左90度回転）

　こんばんわ、『熱い男が大好き』さん。
20120201.JPG
2月1日の段階で、約3MがBranding分としてダウンロードされていました。
20120201B.JPG
20120201C.JPG
再起動後、めでたくバージョンアップ完了です。

追伸
>Noton タスクで新しく項目増えてますが、詳しくは右上のヘルプで確認できます。
これですね
20120201D.JPG
(これらグレーが、正体不明のccsvchst.exeの活動の元だったと思われます。)
　私の環境(XPSP3)だけかもしれませんが、Nortonタスクウィンドーから
アイドルタイムアウトのプログレスバー
アイドルタイムアウトの時間設定
サイレントモードのon・off
が無くなっています。
　したがって、下記のヘルプは改善の余地がありそうです。
文書番号(ID): v15625365_NIS_Retail_2012_ja_jp
最終更新日: 2011/11/02

書込番号：14095689

[熱い男が大好き]

どうやら問題あって、バージョンアップ一時停止になったみたいです。
私のとこは、XP 2台とVistaの計3台、19.5.0.145にしてしまいましたけど・・・(^_^;)

http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/NIS_NAV/thread-id/1563

書込番号：14099029

ブルースクリーン

[ぱちもんきー]

同じ内容をなんか別のソフトに投稿してしまいました。
こちらに再度投稿します。

V.4.2からV.5.0への無償アップデートの案内がありアップデート処理を行ったところまさかのブルースクリーン。
OSはwin7 pro 64bitです。

これは、地雷踏んだかと思いつつ、サポートセンターに確認したら、Etron社製のUSB 3.0ドライバとの相性問題の可能性が高いとの回答をもらいました。

自分はPCに詳しくないので、自力でのUSBドライバの更新はかなり敷居が高かったのですが、何とかEtron社製のUSB 3.0ドライバのバージョンを新しいものに更新したら無事に動作するようになりました。

現在、サクサク快適に動作しています。

書込番号：14072423