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サービスパック2に対応していませんね

2004/09/13 00:01(1年以上前)


セキュリティソフト > E-FRONTIER > ウイルスキラー2004

スレ主 tsuji811さん

このソフトをインストールした後、MSのサービスパック2をインストールしましたが、ウィルスソフトがインストールされていませんと警告が出ます。
 このソフトを使っている方は、メーカーがバッチを出すまでサービスパック2をインストールしない方が良いですよ。

書込番号:3257529

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名前決めかね中さん

2004/09/13 08:54(1年以上前)

あくまで警告だから無視すればいいんだけどね
(って、ウイルスキラー自体が動かなくなるわけじゃないよね?)

書込番号:3258571

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スレ主 tsuji811さん

2004/09/13 19:54(1年以上前)

名前決めかね中 さん
メーカーからメールが返信されてきました。

サービスパック2には対応していませんが、機能上は問題ないとのことです。

自己責任うんぬんのボックスにチェックをすればOKとのことです。

目下対応中とのことです。

書込番号:3260260

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凄いらしいです

2004/09/06 16:02(1年以上前)


セキュリティソフト

スレ主 MONFURONさん
クチコミ投稿数:219件

PestPatrolと言うソフトは、スパイウェア対策ソフト、
トロイの木馬対策ソフトを合体したソフトです
http://shop.vector.co.jp/service/catalogue/sr037751/
に説明が書いてあります          体験版もあります

書込番号:3230967

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外野席から見物さん

2004/09/06 18:38(1年以上前)

体験版を試した事あるけど削除出来なくてただ検出だけ。
悪いけどadとSpy-botで十分。

書込番号:3231442

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スレ主 MONFURONさん
クチコミ投稿数:219件

2004/09/06 23:27(1年以上前)

かなりスペックの高いので試してください  
低いとフリーズします

書込番号:3232901

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泣き寝入り禁止!

2004/09/04 22:33(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2005

スレ主 ルイビーAGさん

値段に惹かれて今のソフト(ウイルスバスター)の有効期限が切れたらインストールしようと思って前もって買っておいたのですが、あまりにも不評のため、返品したくなりました。
 販売店に「不具合の多いソフトらしいので返品したい」と電話をしたら、「買って1ヶ月以上たっているけどパッケージを破っていないならいいですよ」とのことで、1980円回収できました。
 1980円だからなんて泣き寝入りは決してしないで、メーカーに返金を求めるとともに、消費者センターや国民生活センターに実体験を通知するようにしてください。
 あまりに苦情が多いと、国も消費者の保護のための法整備や業者の指導をせざるを得なくなりますから。
 http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html

書込番号:3224251

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オークションで売っていた・・・

2004/09/01 00:36(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004

クチコミ投稿数:509件

オークションで2004が出ていました。今のところ買い手は出ていないようですが・・。僕も2ライセンスあるんで出してみようかな?買う人もいるかも????

書込番号:3209117

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JakeELeeさん

2004/09/04 02:52(1年以上前)

あなたに少しでも良心があるのなら、これ以上被害者を増やすようなまねはやめるべきではないかと・・・

書込番号:3220890

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クチコミ投稿数:509件

2004/09/04 03:05(1年以上前)

でも売り主からのコメントで「PCとの相性がありませんでしたので・・」と書いてありました。

#カキコした後にその後の状況を覗きに行ったら2件追加出品されていました。(1ライセンスと2ライセンスもの)

元々書いた分は500円⇒1000円になっていました。

書込番号:3220908

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クチコミ投稿数:509件

2004/09/04 03:10(1年以上前)

「PCとの相性がありませんでした」(誤)
      ↓
「PCとの相性があいませんでした」(正)です。
まだ僕は出品していません(産業廃棄物行き?か、烏の玩具ですかね)

書込番号:3220922

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返品するのにかかる手間と送料。A。

2004/08/31 23:31(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2005

スレ主 メチオニンさん

ソースネクストのHPまでとんで、ユーザ登録して、振込先記入して・・・2〜3日後審査が終わり、送料540円こちら持ちで1699円の商品を返品し・・・・(泣)これってなんですか?・・・マイレージでDVDホームシアター当たらないとやりきれないです。。。

書込番号:3208773

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クチコミ投稿数:13143件Goodアンサー獲得:191件

2004/09/01 01:27(1年以上前)

どんな形(返金してもらうという形)であれ「お金をもらうのは大変」といういい勉強になったのではないでしょうか?

うまい話はころがっていないのですよ。

書込番号:3209374

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カチオンさん

2004/09/03 22:44(1年以上前)

>返品するのにかかる手間と送料
それは、あなたのご都合で返品されるから送料が発生するのです。
 ソフトが原因で使用できない場合は、返品するのに送料なんてかかりませんでした。

書込番号:3219933

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皆さん不満そうですが

2004/07/05 21:48(1年以上前)


セキュリティソフト > ソースネクスト > ウイルスセキュリティ2004

私は、満足してますよ。
皆さんのような不具合はありません。
きっと他のソフトとの兼合いが問題なのではありませんか?
ソフトを追加したらおかしくなったからといって、追加したソフトが
おかしいとは限らないのではありませんか?
マシンの具合が悪くなったら、直前に入れたソフトに原因があるという
のはおかしいと思いますよ。
それぞれのソフトは、OSにあわせた設計になっていて他社ソフトとの
関係までは考えられないのではないのですか?
それを改善するのがサポートではありませんか?
入れたら使えない、動作が鈍いなどといってメーカーに責任を転嫁してはいけないと考えますが。
使えない原因を探れないのなら、他のソフトに変えれば良いでしょう。
しかし、ただソフトを買って使えないからといって、その会社を馬鹿扱いするのはいけないことですよ。

書込番号:2997622

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灰色の幽霊ネイティヴダンサーさん

2004/07/05 22:07(1年以上前)

普通ならそうなんですがね。
この会社は前科がい〜っぱいだからね。

書込番号:2997728

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新米おとうさん

2004/07/06 06:17(1年以上前)

残念ながら hari-さん も意見は、少数派です。
私もはじめは問題なく使っておりましたが、パターンファイルの
アップデートを行っているうちに不具合が起こりました。
OSのクリーンインストール後にVSを入れても、同じでしたよ。

不具合が起こるのが大多数で、まともに使えるのが少数という
ソフトであること自体間違っていると考えています。
パーソナルコンピューターで在る限り、個人個人で環境が違うのは
あたりまえなのですから、ソフト開発をする段階で考慮して作るべきです。
それができないなら、フリーで配れば誰も文句は言わないと思います。

このままなにもおこらないことを祈っております

書込番号:2999069

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憎まれ口さん

2004/07/06 11:05(1年以上前)

>不具合が起こるのが大多数で、まともに使えるのが少数という
>ソフトであること自体間違っていると考えています。
  ↑
●リサーチもせずに勝手な事を言う方が おかしいと私は思う●

書込番号:2999606

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クチコミ投稿数:206件

2004/07/06 22:39(1年以上前)

はじめてこの板を見ましたが苦情の多さにいやはや驚きました。
私の行動範囲ではこんな状態の掲示板はありませんでしたよ。
他社のメジャーなメーカーの価格帯に風穴を開けてくれるのかと期待はしているんですが・・・
久しぶりにメーカーサイトをのぞいたらウイルス情報が以前よりだいぶ増えましたね。少しはよくなってきているのかな? でも数が少なすぎる気が・・・

皆さんのこの反応ぶりはやはりある程度実情を反映しているといえるのでは
ないでしょうか。

しかし、そもそもテロみたいにウイルスをばら撒く連中のせいでしなくてよい
苦労をさせられているわけですから、安くて高性能なら大歓迎です。
この逆境からなんとかよい方向に持っていってほしいものです。

書込番号:3001798

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憎まれ糞さん

2004/07/07 16:30(1年以上前)

憎まれ口さん>
なぜそれほどまでにこのソフトを擁護するのでしょうか?

書込番号:3004259

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ナベツネさん

2004/07/11 08:46(1年以上前)

今回の失態で
ほとんどの人がソースなんちゃらって
箱に書いてある商品は買わなくなるんじゃないの?

自分で自分の首絞めているんだから
呆れちゃうよ

書込番号:3017525

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五微視自動車さん

2004/07/11 18:03(1年以上前)

同じ意見です。
自動車は命を乗せています。
アンチウイルスはウイルスを捕まえる機能以外の害を
パソコンに与えては行けないと思います。

書込番号:3019093

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たった今ひどい目にあいましたさん

2004/07/13 23:00(1年以上前)

私もついさっきまで何度もインストールさせられ、ついに断念しました。フレッツとの相性が悪いのかも知れませんが、あんまりです。
だいたい、ソフトを買って使えなければ、ソフトを作ったところにまず初めに抗議するのが当たり前ではないのでしょうか。メーカーに責任を転嫁云々とありますが、作って売った者に第一義的な責任が発生するのは当然です。
解決策を探そうとやってきたのですが、気分の悪いときに気分の悪い文章を読んでしまいました。今日はもう寝ることにします。

書込番号:3027284

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憎まれ糞さん

2004/07/13 23:34(1年以上前)

糞ースの関係者が必死で書き込んでいますから…

書込番号:3027479

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paopao123さん

2004/07/14 13:12(1年以上前)

私もこのソフトにやられました…勝手にネットワークは切断するわ、一日何度も
「問題が発生したため、K7FWSrvc Module を終了します。ご不便をおか
けして申し訳ありません。」
とかってフリーズするわで最悪です。
XP−pro使ってますが、今まで安定してて一度もフリーズする事なんかなかったのに、このソフトを入れたら一日何度もフリーズしたりソフトが強制終了させられたりするようになりました。
その上サポートセンターは電話繋がらないし、メールで質問しても返事なし。
返品しようにもこんな欠陥商品でも箱がなきゃ返品出来ないって?ジャマだから捨てちゃう人多いんでないの?まさかこんな使えないシロモノとは思って買ってないから。。

ソフトだけでなく会社も最悪!

書込番号:3029099

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苦い水さん

2004/07/14 19:32(1年以上前)

hari-改め、苦い水 です。
何故、みなさんこれだけ悪評の高いソフトを買うのでしょう?
買ってからここで不満をぶちまける前に、この掲示板見なかったんですか?
ここに書き込みする方が、買う前に見ないのは不自然な気がします。
私は、2004から2005にアップして不具合はありません。
いまのところ。

書込番号:3029940

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いしくんさん

2004/07/14 21:42(1年以上前)

私は、自作パソコン(セレロン1.4M、WinXPpro)でインストールしていますが、何の問題もありません。
速シリーズとマカフィーには痛い目に遭っていますが、サードマシンでメールを開かなく、安いのでインストールしました。
ただ、パターンファイルの更新については若干不安が残ります。
ファースト、セカンドマシンは、NOD32を使用しています。
これは、安心して使用しています。

書込番号:3030459

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いしくんさん

2004/07/14 21:42(1年以上前)

訂正します。
セレロン1.4Gです。

書込番号:3030463

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おいしい水さん

2004/07/14 23:03(1年以上前)

hari-さんは、OSとVS2004だけが入ったパソコンを
勧めているのですか?苦い水に変更。
ソフトに換えて例えれば、新しい外部接続機器を接続して
PCがおかしくなったら、前から繋いでいるものを
外せとおっしゃてるのと同じですね。

書込番号:3030943

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昨夜ひどい目にあいましたさん

2004/07/15 01:04(1年以上前)

苦い水さんへ。
ここに不満を書き込む人の中には、何も知らずにソフトを買って、不具合が出て、それで解決策を求めてうろうろして・・・、やっとここにたどり着いた、という人もいます(私みたいに)。これは少しも不自然なことではないのですよ(ちょいと考えれば分かると思いますけど)。買う前にここで情報を得なければ、ということを痛い目みて勉強するのです(くっそ〜)。とにかく反論したいから、そんな変な理屈が出てくるんでしょうか。
憎まれ口さんへ。
だから(って言うかそれ以前の問題として)、学習機能が云々というのは全く無意味な乾燥じゃない感想ですね。痛い目を見た人に不愉快な思いをさせることだけが目的なのかな、きっと。痛いですね。

書込番号:3031483

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憎まれ口さん

2004/07/15 19:13(1年以上前)

昨夜ひどい目にあいました さんへ

以前の書き込み表現が悪かった様で申し訳ありません、
撤回します.
 
正しくは、
  ↓
情報収集・分析・学習機能の低下 或いは能力の欠落若しくは
退化でした。
これで皆さん納得でしょう。

昨日PCを初めてミドリで買った程度の機械音痴の初老の
女性の方でも使えるように仕上げたSOFTだもん・・ネ〜〜。

書込番号:3033592

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機械音痴の初老の女性さん

2004/07/15 20:39(1年以上前)

あんた ケンカ売ってんの?

書込番号:3033847

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苦い水さん

2004/07/15 21:50(1年以上前)

おいしい水さんへ、
私のPCはデスクトップ(自作)とノートです。
ノートでVSを稼働させていますが、OSとVS以外にCAMやDISK管理ソフトなども入っています。
>ソフトに換えて例えれば、新しい外部接続機器を接続して
PCがおかしくなったら、前から繋いでいるものを
外せとおっしゃてるのと同じですね。

そういう解決策もあるのではないでしょうか?
順序が逆なら、必ず後者が悪いとは限らないのでは。

昨夜ひどい目にあいましたさんへ 
まぁそう怒らないでください。
不自然については、反省します。
ただ、何故不自然に思ったかというと、過去ログには何とかしたいというのが多かったのに最近は不満だらけだからです。
心情的には、憎まれ口さんが先にかかれたとうりです。
問題解決の為に書き込むというよりも、使えない駄目ソフトであることを宣伝しているかのように思えます。
あなたの書き込みもそうでしたよね。
問題解決しようとここに来たはずなのに・・・
あなたは、解決されたのですか?
廃棄しましたか?
実際、私を含めて正常に機能している場合があります。
正常動作している例があるのだから、ご自分の環境や、手順などを再確認してみては?
決して、駄目ソフトではない。(と、今のところ思いますよ。)

書込番号:3034103

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クチコミ投稿数:6641件Goodアンサー獲得:63件

2004/07/15 22:00(1年以上前)

ここまで入れ込んだ書き込み見ると競馬じゃないけど買いたくなくなるな・・・・
たとえ名馬(優秀なプログラム)だとしてもね。

書込番号:3034153

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憎まれ糞さん

2004/07/16 00:36(1年以上前)

こんな素人相手の糞会社、そのうち潰れるよ

書込番号:3034925

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憎まれ口さん

2004/07/16 04:41(1年以上前)

このSOFT 当然ながら 使える人の方が圧倒的に多いんですよ、
本当に使えない人って数千人に一人位ジャー無いの??
ソース社の販売戦略の成功で売れた数が圧倒的に
他社の物よりも多いので 弊害の出た書き込みが当然多くなる
当たり前の事でしょ。
それを欠陥商品って・・世間的には言わ無いでしょ普通は
文句言い達も 其れを早く気が付くべきジャー無いのかな??

チョットの設定変更で使えるはずの人が ココを見たら
文句言い達の傷のナメ合い慰め合いの間違った情報の為に使えないと 
勘違いしてしまい 努力もしないで諦めて 馬鹿な決断をする。
あー勿体ない話だね その時は お宅ら 文句言いが本当の意味の
弊害だよ。

書込番号:3035265

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憎まれうんちさん

2004/07/16 07:42(1年以上前)

社員は大変だね

書込番号:3035432

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テレビーでーす>さん

2004/07/16 13:40(1年以上前)

この会社は超最悪

書込番号:3036116

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一昨夜ひどい目にあいましたさん

2004/07/17 00:00(1年以上前)

苦い水 さんへ。
私の場合、インストールの際には、説明書きに従ってフレッツの設定を変えてみたり、再インストールをしてみたり、いろいろがんばりました。インストールは3回もやりました。その結果、うまくいかなかったため、アンインストールしてからこちらへやってきました。そして、こちらの(少し前の)書き込みを読んでavast!を導入しました。今のところ快調ですね。この点では、こちらにきて良かったなと思っています。

書込番号:3038133

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クチコミ投稿数:200件

2004/07/18 14:19(1年以上前)

私もMcに切られた時に24ヶ月サービスとかで、安いから別のPCに試しにと購入した後、ここの情報でウィルスの削除機能が無いということを知って封印状態にしてます。最も不具合が多かったのは初期ロットで、Var.UPで改善されているという話も聞きますので、2005で改善されているなら再考したいと思っています。
商品は「値段なりの機能」で当然というなら、まあ、憎まれ口さんの意見に一部賛同しますが、色々な書き込みを見る限り他のソフトとのバッティングは群を抜いているように思えます。
gooで検索しても、ネットワーク環境で使用を控えるよう警告を出しているメーカーも在ります。
今使っているMcはインストールでゴタゴタしましたし、他のメーカーに問題が無いわけではないです。
ソースのソフトは、他社の攻撃なのかは知りませんが、色々と疑いをかけられたソフトが多いのも周知の話です。
驚速シリーズも効果がよく分からないし、DivX系統の圧縮ソフトもPCを再インストールすると前のデータ使えない(これはPACに書いてありますね)。
このウィルスセキュリティも他社のソフトがベースになっていると聞きますから、独自開発していないソフトの運用にはトラブルは付きものと考えて妥協すべき商品でしょうか。
安かろうで良いのでしたらかまわないと思います。
ただ、安いこと、効果がなければ返金しますといううたい文句は、PCというものが意外と融通の利かないものだという事を知らない初心者には魅力的です。50万人の愛用者の多くがそういう方で、私の様に試しで買うには丁度いいなで買った人、返品するのも面倒くさいという人、当然問題なく使えている?という人も多いと思います。
「50万人の愛用者」という使用者の多さが不具合報告を多くしているのか、本当に問題があるのか、面倒に巻き込まれるのが嫌でインストールしていない私には判断できませんが。
皆さんのレスを見ていて思わずダラダラと書き込んでしまい、失礼しました。

書込番号:3043823

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クチコミ投稿数:263件

2004/07/21 18:53(1年以上前)

このソフトのユーザとして事実だけを一言。
昨年の11月に安さに引かれて購入しました。
インストール:問題なし
使用状況  :特に問題なし。 (後述のトラブルを除けば)
効果    :良くわからない。
 メリット  :勝手に更新、アップデートしてくれる。 (デメリットでもある)
 過去の問題点:その1 アップデート後、1つの項目がいくらやっても無効のまま。
            その後のアップデートで勝手に直っていた。
            明らかにアップデートのバグ。 案内などは無し。
        その2 たった今解決したトラブル。
            Outlook Expressで受信しようとすると、STATUSなる
            このソフトが出したと思われるメッセージがタスクバーに
            出て、受信ができない。
            Post Petにメーラを変えたが現象は変わらず。
            インターネットでBeckyのユーザでも同様の現象がある事
            を知る。
            トラブルが出たころのアップデートを確認し、迷惑メール
            対策なる機能が追加されたことを知る。
            この機能を無効にして、メールの受信をしたら・・OK!
            因果関係は立証できませんが、このソフトが悪さをしている
            ことは明らか。 安いものはだめですかねぇ。

書込番号:3055746

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paopao123さん

2004/07/22 13:36(1年以上前)

いろいろ大変な騒ぎになっていますが、他のソフトの板見たって、こんなに悪口書かれてるソフトって少ないですよ。
やっぱりそれだけダメなソフトなんだから社員の人達も認めなきゃ!
私も社員から見りゃ悪口書いてるけど、それは私としちゃ別に悪口でなく事実を公表してるだけ。半分はこれ以上被害者を増やしたくないという善人面の自己満もあるかもしれんけどね。
それと臭い水さん?「買う前に調査せい」って…この手の価格帯だと結構店頭で衝動買いとか、とりあえず買っとこ…って人の方が多いんじゃない?
それなりに名が通ったメーカーのソフトだしまさかこんなトラブル出ないと思って買ったらこうなった…って人が大半なんだよ。
臭い水さんはちょっと人間不信気味なんじゃない?

書込番号:3058636

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クチコミ投稿数:263件

2004/07/24 07:53(1年以上前)

前述のトラブルその2についての後日談です。
トラブル報告のメールを出したところ、2日後には直っていました。
ご丁寧に無効にした迷惑メールの機能を有効にしてありました。
すばやい対応は評価しますが、連絡ぐらいしても良いとおもいますが。

書込番号:3064917

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こら〜!さん

2004/08/26 10:43(1年以上前)

憎まれ口に一言

1000人に1人ってそれこそリサーチしたのか?
少なくとも私のまわりでは、この製品をインストールした
5人中3人が不具合に見舞われてる。それでも1000人に1人かね?

あまり適当なこと書くなよ

書込番号:3186122

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笑ったさん

2004/08/31 19:52(1年以上前)

社員さんもこんな所まで来て大変ですね
そんなことしなきゃ売れなくなって会社潰れそうですか?
憎まれ口さん

書込番号:3207778

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