
このページのスレッド一覧(全910スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 2 | 2011年3月7日 21:07 |
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3 | 5 | 2011年3月7日 09:15 |
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1 | 5 | 2011年3月1日 00:33 |
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3 | 13 | 2011年2月16日 20:03 |
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0 | 0 | 2011年2月15日 14:35 |
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1 | 4 | 2011年2月13日 21:53 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET Smart Security V4.2
2010/12/31で、3年間のライセンス使用していたウィルスバスターの呪縛から開放されました(笑)
ノートンにしようか迷いましたが、3年版で1/4(1年版は1/10)までキャンペーン中とのこと。
https://www.eset-smart-security.jp/ess/order.html?type=input&gclid=CJOi_sGamKYCFQXybwodDW75TA
現在2台で試用中ですが、多分このまま購入になるかも?
現在よく使用するソフトをガンガンに試していますが、今のところ大きな問題は無いです。
共有化しても、LAN上の他のパソコンから何故か見えませんが、まぁ何とかすれば何とかなるでしょうと楽観的(笑)
何か少し速くなった気がするのは気のせいかな?
0点

結局購入しました。
共有化の問題も解決。
ということで3年間よろしくお願いしますm(_ _)m
書込番号:12462750
0点

私も、これにすることに決めました。
なんたって、3年で6000円未満・・・ ん? 消費税込みかな?
まあ、とにかく期間限定・・・ ん? これも、いつもやっているような・・・
まあとにかく、ノートンなんかに比べて安いんで・・・
性能も良いみたい・・・ ファイアウォールの防御率が「0」というテスト結果がネック
でしたが、これは「非日常的な戯言」というのが判ったので、こいつにしました。
なんたって、「ウィルスをPC内に進入させない」では、とても優秀らしいざんす。
書込番号:12755539
0点



セキュリティソフト > ノートンライフロック > ノートン 360 バージョン 5.0
4.0からのアップデートしました。問題なく動いてます。
方法が解りにくかったので、一応書いておきます。
1.このページ上部の「メーカー製品情報ページへ」をクリック
2.上部の「サポート」に矢印を合わせる(クリックしない)
3.出てきた「ノートン アップデートセンター」をクリック
4.「いますぐ更新」をクリック
あとは説明に従ってください。
もっと解りやすくしてほしいです。
(私だけならゴメンナサイ)
2点

同じくV5にアップグレードしましたが、インターネットのサイトを開くのに まぁ時間のかかること。閉口してしまいました。フェィスブック ウォールのチェックなど 新しい機能はついていますが、インターネット立ち上げから 展開までの時間はV4から比較してセキュリティ強化したと言われても理解を越えてページを開くたびに、イラっときます(ひどいときは、12秒ほど真っ白・・ホムペのチェック中なのでしょうが・・・たまにサクッと開きますが、たまにです。)。98時代からノートンを使ってきましたが、ここまでイラついたのは初めて。ほかの機能は従来通りサクサクですが、V5無償アップグレードにするのは修正プログラムアップデートまで(皆様の口コミから判断)待ったほうが得策かも。 あと二か月強の使用期限まで改善されなければ、他社に乗り換えるかな? それまで 待てればの話ですが。 またはV4に戻すことも考えてます。 参考まで OS windows 7 Wimax使用 FMV MG/E75
書込番号:12737549
0点

>サボットさん お気の毒です。
何故なんでしょうね?
私は Win7 64bit 1台 XP Pro 3台
すべて 4.0 から 5.0 へ変更しましたが、
すべて全然変わりませんよ(速くも遅くもなっていません)
他のソフトの相性とか有るのかもしれませんね。
いずれにしても、まだ出たところですので、
不具合が出たら報告して、改善を促すのも良いかもしれませんね。
書込番号:12739754
0点

サボットさん。残念ですね。
まだ安定してないのでしょうか?
私の場合は、ノートでCeleron540 WinXP ですが大丈夫でした。
相性もあるのでしょうか?
早く修正されることを祈ってます。
書込番号:12741947
0点

MASA,Nさん また f,dさん ありがとうございます。 いろしてみましたが、解消できませんでしたので、アンインストール後 V4にしました。でも アップデートごとの再起動に 相当時間ついやしました(笑)が、その後は 元の快適な環境になりました。32bit が・・ ということはないと思いますし アドビフォトショップ他などのソフトが影響しているとは思えないのですが、しばらく みなさまの様子を見て 再度アップグレードしてみたいと思います。 f,dさんのスレ利用しましたことをお詫びいたします。
書込番号:12742154
0点

やはり気になったので、またまたV5にアップグレードどし インターネットツールからオプション 詳細設定内の 復元と リセットを行い 再起動しましたところ 快適になりました。 たぶんExolorerがノートンをV5にしたとき 個人設定のなにかに ひっかかるものがあったのかもしれません。解決できました。 お騒がせし申し訳ございませんでした。
書込番号:12752916
1点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 1年版
もともと使い勝手が良かったら延長しようと言う考えから1年版を購入しました。
今月末が使用期限なんですが、2週間ほど前から「更新の案内」が出るようになりました。
すでにクラウドを購入してスタンバイしていましたが、あまりいい話しを聞かなくて未開封のままにしています。
「更新案内」のメッセージが出ていた最初の一週間はアップデートもなんなくできたのですが、一週間を切る頃からアップデートをしても「定義ファイルが新しくない旨」のメッセージが出て、「まさか、今アップデートしたばかりやん?!」とメイン画面から起動してアップデートをポチッとするとまたアップデートを開始する。
よおく見ていると、ファイルのダウンロードはするがインストールはされず、ダウンロード終了と同時に「使用期限が近づいています、更新手続きをしてください。」というメッセージが出る仕様のよう。
再起動しようがこの状態の繰り返し。
「おいおい、使用期限まではきちんとフォローするのが普通だろう? 更新手続きが終わらないとインストールを有効としないのかいな?」と問い合わせしても「そのようなことはありません」。だったら今の状態は何なんだよ!
もう一度掛け直すと「更新手続きが完了するとダウンロードファイルが格納される」って、1年版とは言わないでしょうに。
同じ会社でオペレーターが変わっただけで違う回答。なんか信用できないなあ、いずれにせよ使えないことだけはは事実みたい。
使い勝手も今一だし悩んだ挙げ句、結局、別のソフトに切り替えよう(クラウドではないですよ)とセキュリティソフトを購入し、アンインストメニューからアンインストしようとすると今度は「アンインストできません」と来たもんだ。なんとか操作方法を見つけてアンインストまでは行くには行ったが疲れました。
サポートの件といい定義ファイルの更新の件といい使い勝手といい、なにかと人騒がせなセキュリティソフトでした。
1年間使っての感想でした。
もうトレンドマイクロは使いません。(「悪」アイコンにしようかなとも思いましたけど、アクセス関係のメニューの豊富さは便利でしたし(たくさんありすぎてわからなくなるというのもありますけど)、クラウドでさんざん叩かれているみたいなので「その他」にしときました。)
私だけの現象かも知れませんが、こんなこともありましたという報告です。
1点

以前ウイルスバスターを使っていましたが、ライセンス更新時に一年か三年の更新していれば、バージョンアップはサイトからダウンロードすれば使用出来るので新しいアプリケーションを購入する必要が無かったと思いますが、最近はルールが変わったのかな?
書込番号:12709606
0点

きらきらアフロさん、ご返事ありがとうございます。
うーん、そこらへんはわからないんですよね。
2009年版というか前バージョンのときは更新の手続きしなくてもぎりぎりまでインスートルできたんですが、今回はアプデしてもアプデしても「バージョン定義が新しくない」の連発で、その都度、操作するんだけどインストールへ移行していないんですよね。
ダウンロードはするんだけどインストール作業が始まらないという。
最初にこのメッセージが出たときは、アプデしてインストールも自動で展開し、タスクに「要更新を示す」マークがついても再起動するとマークも消えて、アプデを確認すると「最新です」となっていたんですけど。
一週間を切ってからインストールが出来なくなるという。
自分でもわからないです。PCの設定とか中身が変わった訳でもないんですが。
2010年の更新も考えましたが、先ほど書いたように「更新手続きしないとインストールできない」みたいな回答もらうとちょっと違うだろうとなっちゃって。
せこいという表現が適切かどうかはわかりませんが、なんかがっかりしちゃったんですよね。
もしご指摘のようにルールが変わったのなら実質358日版と謳ってほしいです。
これで更新手続きして、7日分とか保証してくれた上にプラス365日というならわからないでもないんですけど。
クラウドを用意していたこともあって、試す気にはなりませんでした。
書込番号:12709806
0点

それでも、量販店はVBを「一番売れているソフト、優秀なソフト」と、紹介している。
ここ(価格コム)の存在を知らない人は、皆VBを買っていく・・・
書込番号:12710430
0点

2bokkoshiさん、ご返事ありがとうございます。
そうですね、確かに価格.comを知らない人は購入して行きますね。
私自身も今年からご厄介になっているんで、ただ新しいということで購入してしまって失敗したと思っている一人です。
2010年版のイメージは決して悪いものではなかっただけに(サポートは別です)、ちょっと残念な結果ですね。
それに反して売り上げ二位を維持しているのは、結構前からVBを使っている人が、これまでの流れで購入しているパターンも多いと思うんです。
後は何も知らない店員の勧めで購入して行くとか。
昔からのイメージもあるし、メジャー指向とかもあると思うんですよね。
まあ、昨日の電話で「あまり評判よくないからクラウド購入していたけど、未開封で投げるから」とサポートには一言言っておきましたけどね。
メーカーがこの言葉の重さをしっかりと受け止めてくれるといいんですけど。
書込番号:12710855
0点

トレンドマイクロのサポート担当者に厳しく言っても、効果は分かりませんね。
中国の大連あたりにあるサポートセンターで、現地のオペレーターが受けてますからね。
苦情1件ありっていう記録が残るだけに留まるような気がします。
ウイルスバスターのサポートを利用するなら、電話でなくチャットがお勧めです。
電話だとフリーダイヤルじゃないので電話代がかかりますよね。
もう利用しないとは思いますけど。
アンインストールの手順も紛らわしいですね。
コントロールパネルからアンインストールすると高確率で災難が…。
正解は、スタートメニューか、サイト上の専用ツール…なかなか分かりません。
書込番号:12722797
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2011 クラウド3年版
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2078725.aspx
自分で修正モジュールをダウンロードして実行するみたい
自動的にアップデート出来ないみたい
1点

私の書き込みをフィッシングでウイルスをダウンロードさせられると思われる方も居られると思いますので
下記の方法でアップデートして下さい
右下のタスクバーにあるウイルスバスターの赤いアイコンを右クリックして
メイン画面を起動して
メインメニューの右上のサポート情報を左クリックして
トレンドマイクロの”よくあるご質問”ページが出てきますので
その画面の下の方で商品名の所で”ウイルスバスター2011”を指定し
その下のキーワードの入力場所に「脆弱性」と入力し
その右の検索ボタンをクリックして出てくる
アラート/アドバイザリ・・・
の所をクリックして次の画面で表が出てきますので
対応方法の所の”修正モジュール”をクリックし次の画面の指示で
インストールして下さい
書込番号:12656572
1点

> http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2078725.aspx
> 自分で修正モジュールをダウンロードして実行するみたい
> 自動的にアップデート出来ないみたい
うわっ!これ最悪だな。
何が最悪かって、全トップページにまるっきり
この情報が出てない。なにひとつ!(2011/02/15 12:55 現在)
ちなみに、
「個人のお客様/ホームユース」
「中小企業のお客様」
「中堅・大企業のお客様」
各トップページにも全く何も情報がありません!
どうなってるんだ、トレンドマイクロは!
セキュリティソフト会社失格ですな。
まぁ、どこのセキュリティ会社も似たような事してるけど。。。
って、自分は絶対使わないけど → 頭廉度・バカフィー
まぁKaspもESETも、もっと酷い事してる気がするし。
そんなんだからセキュリティソフト一本じゃ不安なんだよな…
うちは KaspとGDATAとSymのEndpoint が、1OS上に共存しとるよ。
あとVPC上にESETも住んで居られる。もろセキュリティ部署にいたから
万が一があったらオマンマ食えなくなる…。
正直、セキュリティソフトなしでも感染しない自身はあるんだがね。
ソフトに頼る前に、自己防衛なくして感染は防げませんので。
ちなみにカスペが本命で、GDATAは数百円で投げ売りしてたんで入れただけ。
GDATAはダブルエンジンで、BitDefenderとAvastのエンジンで検索できるからね。
Endpointはまぁいいか、個人じゃあまり使わないし。
書込番号:12659374
0点

誤字訂正
× 感染しない自身
○ 感染しない自信
書込番号:12659381
0点


ウイルスバスターシリーズという事は今までの製品すべてということ?
最悪です、何年ほったらかしてるんや。
それより任意のコードが実行されるって「任意のコード」ってどうゆう症状が出るか書くべきだろ普通。
有料ソフトで金払って任意のコード実行されるって踏んだり蹴ったりじゃん。
なにか損害あれば補償してくれるんでしょうね・・・・有料ソフト。
書込番号:12659451
0点

>雨降って・・さん
違いますよ。 脆弱性が確認された製品は、ウイルスバスター2011 クラウド、ウイルスバスター2010、ウイルスバスター16、ウイルスバスター コーポレートエディション10.5/10.0/8.0、Trend Micro ビジネスセキュリティ6.0/5.1/5.0。とこちらに書いてありました。↓
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20110214_426894.html
ちなみに、更新のDLはコチラで。↓
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=1532
書込番号:12659803
0点

>広い海さん今晩はです。
現行すべて脆弱性ありの周知は最小限、サポート終了品は使用してる人いない前提で敢えて言わないだけです。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html
原因がウイルスバスターシリーズに含まれるTMTDIドライバが原因ですから
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110215-00000011-impress-inet
これって”ウイルスバスター”シリーズにほぼ含まれてたドライバでしょ。
上記の文章でもわざわざシリース(””まで付け)としてるところがおつでしょう。
しかし自動アップデートが出来なくてわざわざHPからダウンロードなんてバスターユーザーのレベルから難しいでしょ、周知徹底しないとどうなることやら。
書込番号:12660180
1点

顔のアイコン怒ったままでした。
広い海さんごめんなさいね、ウイルスバスターに怒ってるのであってあなた様には他意ありません。
書込番号:12660189
0点

>雨降って・・さん
いえいえ^^別にお気になさらずに。
ウイルスバスターのユーザー層はどちらかというと初心者にシフトしていますものね。。
自動でアップデートできるような仕組みがあればとてもよかったと思います。
ちなみに、先ほどのリンクではわかりにくいと思いますので、下にアドレス載せておきます。
http://esupport.trendmicro.co.jp/pages/JP-2078725.aspx
書込番号:12660256
0点

みなさんお怒りのようで…
> トップページの画面キャプチャ。
> 自動アップデートしないのに、これは無いよ。
やっとお知らせが出たようですね。
ここからアップデート情報へリンクできます。
早々にアップデートしましょう。
書込番号:12660395
0点

OSはWindows 7 Professional 64 ビット版で、ウイルスバスター2010で、きちんとトレンドマイクロのサイトであることを確認して、後でウイルスバスター2010用修正モジュールをダウンロードして、念のためファイルのデジタル証明等も確認して、実行してユーザーアカウント制御出て、はいを選択して、一瞬ファイルが解凍状況らしき表示とコマンドプロンプトが表示されるだけで何も起こりません、管理者して実行でやっても状況は変わりません、また再度トレンドマイクロのサイトからDLやり直しても状況は変わらずで、困っています、また偽ウイルスファイル実行してしまっていないか心配です。
書込番号:12661586
0点

今回のアップデートのお知らせですが、「中小企業のお客様」と「中堅・大企業のお客様」の「サポート」のトップページには、2月14日から公開されていました。
「個人のお客様/ホームユース」には、2月14日の時点では、公開されていませんでした。
本件以外でも、例えばウイルスバスター2011のシステムのアップデート等でも、同様な状況でした。
個人のお客様は、ちょっと悲しいです。
書込番号:12664828
0点

> 本件以外でも、例えばウイルスバスター2011のシステムのアップデート等でも、同様な状況でした。
この記述、間違っていました。
正確には、次のとおりです。
本件以外で、例えばウイルスバスター2011のシステムのアップデート等は、「個人のお客様/ホームユース」には掲載されませんでした。
申し訳ありません。
書込番号:12665107
0点



セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2010 3年版
2011のほうにあったんで適用させました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000148256/#12656244
ヤフーのトップページにもあった。
それにしてもトレンドマイクロはもっとわかりやすくしてほしいですねぇ。
0点



以前、フリーのMSEに変えたことを報告すると、ファイアウォール(FW)が完璧でない
との御指導を受けたのですが、ど素人なんで、皆さんの言ってることはチンプンカンプン
でした。
でも、その後、MSEを採用している人が、シマンテックのスキャンを受けたら、いっぱい
ウィルスが見つかったというので、心配になってシマンテックのセキュリティースキャンを
受けました。実は、ウィルススキャンも受けたかったのですが、アドオンがどうのというのが
出て、ど素人は恐くなってやめちゃいました。
セキュリティースキャンの結果は、ほぼ完璧でしたが、やはり「ハッカー対策が無防備
なんで、FWをインストールしてください」と出ました。
で、いろいろと調べてみるとFWでは、これまたフリー(すみません、誰かが御指摘された
とおり、無料の魔法に弱いので・・・)のZoneAlarmが簡単で強力だと判りました。
で、早速挑戦したのですが、完璧なインストールができません。で、再挑戦しようと、
アンインストールしたら・・・
MSEもサービスパック-3(SP-3)も、その他のプログラム数点が、どっかに吹っ飛ん
じゃった〜
慌てて、MSEだけは入れたのですが、SP-3はなくなったままです。
MSEとZoneAlarmは共生しないようですね。
こうやって、だんだんと、「パソコン ど素人」は、皆さんのレベルに近づいていくのかな〜
なんてね〜
0点

アンチウィルスソフトは共存できるものもありますが、基本的には共存しないかも知れないと思っていれたほうがいいですね。
一応ルータを介してパソコンをネット接続すればそこにもファイアウォールが作られるので、パソコンはWindws標準のファイアウォールでもいいとは思います。
ただXPを利用していらっしゃるようなので、セキュリティを気にするのならOSを新しいものにするのも1つです。
後は大事な個人情報は極力パソコンにおかず必要なときだけ外部メディアから使うとか。
デジタルデータ上に大切なデータを置くことがなければいいんですが、そうも言ってられないでしょうからね。
気にし過ぎるのも困りものですけど、何も入れないのは問題外ですから、そこそこ対策しておけばそれで十分だと思います。
書込番号:12549776
1点

cat様
ありがとうございます。
皆さんからも、ルーターを介せ。言われました。
ソフト会社に勤める知人(こいつが忙しくて、なかなか つかまらない)に相談したら、
「今、忙しい。自分で何とかせー」とシカト・・・
ただ、ボソっと「もうXPの時代は今年で終わる。アップデートの対象外や」
とか、「ウェーブだけならiPAD? iPOD?(今、流行のやつかな?)にしたら」
とだけ言って、電話を切っちまった。
来年になる前にパソコン買い直さなあかんのかな?
iPAD? を買えば良いのかな? これってネット通販できるんやろか?
と、またまた悩む爺であった・・・
書込番号:12550626
0点

なんと、あの知人が家に来ました。
上がり込むとパソコンの前で、カチャカチャと・・・
「復旧しといたで〜、あっ、SP−3も復旧したから、XPもあと3年くらい大丈夫や。
ほな、さいなら!」
「あの〜 コヒーでも・・・」と婆さん(他人には優しいのだ・・・)
「いや、忙しいさかい。ほな」 なんと、まるで月光仮面みたいなやつや〜
<月光仮面知らない人のために>
○疾風のように現われて、疾風のように去っていく。。。
書込番号:12555992
0点

今は、ESET御試し中だけど、またZONEALARMに挑戦でぇーい。
でったい、ZONEALARMとMSEでのフリーセキュリティーセットを完成させてやるどー
なんか楽しくなってきたどー
書込番号:12651714
0点


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