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プレミアムライセンスが購入から消えた?

2021/04/05 12:34(1年以上前)


セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 3年プレミアライセンス ダウンロード版

スレ主 dhuralさん
クチコミ投稿数:23件

2021/04/05 AM11:00過ぎ時点
公式からプレミアムライセンスの購入およびライセンス更新が出来ないですね。
選ぼうにも5台分までの選択肢しかありません。
マイカスペルスキー経由でも同じです。

無くなったのですかね?

Androidなどもあり利用台数が多いので困ります。(家族含め)

長年利用してきましたが、プレミアムが無いとなると、M社等の無制限へ移るしかなさそうですかね。
M社は一度カスペルスキーから浮気したときに購入したのですが
運悪くデータ壊されたので気は進まないです...
改善されてるとは思いますけど

偶々購入画面から消えてるだけならいいんですけどね。
カスペルスキーのページ以外から定価購入は可能ですが
公式から2〜3割引適用で購入してたのでお得だったんですけどね。
ライセンスはまだ残っているので、暫く待ってみますか。

書込番号:24062524

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スレ主 dhuralさん
クチコミ投稿数:23件

2021/04/06 09:04(1年以上前)

修正
プレミアムライセンス⇒プレミアライセンス

書込番号:24064175

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緋昏さん
クチコミ投稿数:6件

2021/04/06 10:52(1年以上前)

確かに昨日は行けませんでしたね。

今確認したら価格.comや、カスペルスキー本体のライセンス更新からはまだダメだけど、公式ページからは行けました。

公式ページ→
https://home.kaspersky.co.jp/store?Action=html&Env=BASE&Locale=ja_JP&SiteID=kasperjp&ThemeID=37623000&pbPage=mobile_top

昨日は上記URLも繋がらなかったけど今は繋がる様になってます。

書込番号:24064338 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 dhuralさん
クチコミ投稿数:23件

2021/04/06 11:16(1年以上前)

ありがとうございます!
確認できました。
一時的なものだったようですね。

書込番号:24064390

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macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要

2021/03/29 09:18(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ

クチコミ投稿数:12965件

MacBookPro持ってます。主にメール用です。あとは出先で使ったりします。
OSは定期的にアップグレードを行ってました。

MacOSですから、あまりセキュリティは気にしてなかったのですが、数年前にWin用に購入したESETがMacOS、アンドロイド、含めて5台まで対応してたので導入しました。

で、ずっとその存在すら忘れてたのですが、久々にチェックしてみると、どうも動作してないようでした。メーカーサイトで確認すると「macOS Big Sur 11.xではバージョンアップが必要」とありました。すでにOSのアップデートをしてたので、ESETが動作不能になってしまったようです。

で、先ほど従来のESETを削除して、新しいESETをダウンロードしてインストールしたところです。現在起動させてファイルチェックなどを行ってるところです。特に問題は無いと思いますが、念のためやってます。

書込番号:24049075

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セキュリティソフト > カスペルスキー > カスペルスキー セキュリティ 2018 3年5台版

クチコミ投稿数:10件

2016年から利用していますが、当時にバージョンでも、スキャン後の動作設定がスキャンアイコンの下に小さい文字で「何もしない」と表示があるのですが、そこで、パソコンの動作が指定できていました。

ですが、次年度のバージョンが出て、更新すると、その動作が指定できないという仕様になっていて、メールで苦情を言ったのを覚えています。
当時は、1年バージョンでしたが、スマートフォンを持つようになって、2018年に、3年5台版に切り替えしました。

2年間は、スキャン後の指定が変更されていなかったので、お出かけ時や睡眠前の時に、「スキャン→終了&シャットダウン」という指定ができたのです。

だが、今年の最新版は、その機能が削除されており、常時家に滞在している(起床中)時にしかできなくなりました。

そこで、前バージョンに戻そうとしましたが、アンインストール時から、パソコンが不自然な動き(動作不安定)をしだし、暫く待っても反応なく、挙句の果ては、デスクとノートでOSのプロセス停止が発生し、ノートは、強制シャットダウンと再起動を繰り返して何とかアンインストールできたのですが、デスクは、OS起動が不可状態に陥りました。

結局は、SSDをフォーマットし、OSのクリインストール各種セットアップとアップデートを行って、再チャレンジしました。
インストール時に新しいバージョンを検索とあるのですが、無しでインストールすると、起動時にいろいろとアラームでるので、検索をし、インストールをさせました。

OSをクリインストールしないで行うと、2020年11月20日ごろに提供開始されて新バージョンが入ります。
OSインスコ→カスペルスキー新バージョン導入でおこなったら、去年までに提供されたバージョンがヒットしインストールされます。

こちらを起動し、スキャン項目の下にスキャン後の動作指定ができるのであれば、その足で、左下の歯車をクリックし、詳細→アップデートの順で進んでいくと、「新バージョンの自動アップデートする・しない」の2択が表示されるはずです。

その時に「しない」を選択すると2020新バージョンへのアップデートは行われず、お出かけじや睡眠時にスキャン実行→終了後はシャットダウンという指定もできます。

まぁ、別にきにしない人なら、最新バージョンで使うのもいいかもしれないですが、色々と変更されているので、確認するのをお勧めします。

書込番号:23861507

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HPにウイルスを仕込み

2020/12/16 06:30(1年以上前)


セキュリティソフト

クチコミ投稿数:60件

ネット検索先でウイルスを踏んでしまうのはありますが、作成者がいるから被害が出るのですよね。
ネットワークの安全性は確保されるべきですし、ある意味公共の場でもありますから、ウイルス作成者に対して懲役50年等の厳罰を行うべきですね。

書込番号:23851573

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クチコミ投稿数:2125件Goodアンサー獲得:182件

2020/12/16 07:33(1年以上前)

ウイルスも、ですがサイバー攻撃も含めて世界的な事案ですね。

現状では自己防衛しかありません。

犯罪行為として罰を、しかし捕まらないのが現状です。

何か良い案は、ありますか...

書込番号:23851635

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脱落王さん
クチコミ投稿数:3558件Goodアンサー獲得:373件

2020/12/16 07:37(1年以上前)

感染したら罰金一万円の方が皆が本気で取り組むと思う。

書込番号:23851641 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6753件Goodアンサー獲得:444件 楽天ブログ 

2020/12/16 08:23(1年以上前)

ランサムウェアが関の山。もう時代遅れになりかけてますよ。

書込番号:23851696 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:6124件Goodアンサー獲得:469件

2020/12/16 09:53(1年以上前)

インターネットはプライバシー、情報保護で暗号化の流れ。犯人を特定するのは無理でしょう。
Windows OSを避けてUNIXやLINUX、Mac OSを選択したら。

書込番号:23851810

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ThunderBird

2020/12/02 01:38(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版 ダウンロード版

スレ主 Audrey2さん
クチコミ投稿数:1811件

ThunderBirdでのPOP3受信が受信出来なくなったので、
またMS側の仕様変更かと思ったら、Esetが原因でした。

EsetでThunderBird.exeを検査対象外に登録すると、
受信出来るようになりました。
なんか気持ち悪い状態ですので、どちらかが早々に対応して
欲しいものです。

書込番号:23824070

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亜都夢さん
クチコミ投稿数:2647件Goodアンサー獲得:486件

2020/12/02 10:45(1年以上前)

IMAP4でも発生します。

日常はiPhoneで受信確認し、必要に応じてPCで処理しているのですが、11/29日頃からiPhone受信後にPCで受信出来なくなりました。
iPhoneもiOS14でメール系の問題があるとの情報を先に発見したので、ESETにたどり着くのに少し時間が掛かりました。

ESETはホームネットワーク保護でルータ(Aterm)にログインできなくなる問題(頻繁なスキャンが攻撃と判断されるらしい)もあるので、次は他を考えた方が良いのかも。

書込番号:23824493

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標準

動作不可ですよ

2020/11/05 10:09(1年以上前)


セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター クラウド 3年版 2020年9月発売

スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

最新のWindows10では動作しません。
ウイルスバスターを起動すると数秒後に強制終了。
リアルタイム監視を解除しても、動作しません。
たまに起動できても、しばらく操作すると強制終了。
MS Defender で動作します。
私はコスパのいい、米国製のWEBROOTを使用してます。

書込番号:23768910 スマートフォンサイトからの書き込み

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/11/05 10:16(1年以上前)

20H2ではという事でしょうか。

書込番号:23768914 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 10:24(1年以上前)

シリアルナンバーの表示など、すべて分からない。
トレンドマイクロの関連ユーティリティも動作不可
サービスはWindows10により、強制終了
ガクガクブルブルを食らってます。やめろよな。

書込番号:23768924 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:44件

2020/11/05 10:28(1年以上前)

>CDoryAさん
日本語が変ですよ
でそんな情報はないと思います。インストール方法や
使い方が悪いのかも?
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-09776

書込番号:23768929

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 10:35(1年以上前)

パソコン歴は37年になります。
サポート保守エンジニアの経験はありますよ。
答えられない質問には、答えられない。

書込番号:23768937 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1675件Goodアンサー獲得:167件

2020/11/05 10:53(1年以上前)

>CDoryAさん
うちのは、最新の20H2で、動作してますが、
どこが問題なのでしょうか?

書込番号:23768960 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 10:56(1年以上前)

Windows10のアップデート後、
動かなくなったのですよ。トレンドマイクロのホームページを見ても、書いていないので、なんだ? MS Defender でブロックされているとしか思えない状況です。

書込番号:23768965 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 11:11(1年以上前)

>19ちゃんさん、こんにちは
ウイルスバスター2020、契約期間は2022年まで
トレンドマイクロに何も情報がないので、、、
今すぐ対策しろと言われたので、アンインストール
動かないというトラブルを隠すのはやめてほしい。

書込番号:23768998 スマートフォンサイトからの書き込み

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:40472件Goodアンサー獲得:5696件

2020/11/05 11:19(1年以上前)

むかーしXPのころだったか、OSのバージョンをSP3RCにしたところVBが動かなくなって価格.comに書き込みしたら、動作環境に無いバージョンに更新したお前が悪いって散々叩かれたんだけど。
20H2にしたユーザーが悪い? 20H2で動かない/20H2への更新を警告しないVBが悪い?、皆さんどっちだと思いますか?

今回の件で言えば。20H2自体はユーザーテストのために事前に公開されているので。未だもってVBが動かないとしたら、トレンドの怠慢かなとは思いますが。おま環の可能性もそこそこある事例かなとも思います。

書込番号:23769011

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 11:32(1年以上前)

>KAZU0002さん、こんにちは
普通はDefenderから切り替わり、設定画面にセキュリティーソフト名称が表示されるけど、ウイルスバスターはDefenderを手動で無効するように案内されている。このあたり、Windows10のセキュリティールールに反しているのか、Defenderの誤爆なのか、意図的か不明。
ダウンロードリストの履歴をみて、何も落としてないし、へんなソフトを入れた様子もない。重いという症状はなく、快適で問題ない。どうにも腑に落ちない。

書込番号:23769029 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/05 12:01(1年以上前)

用語の解説
「VB」ウイルスバスターのこと、Visual Basic のVBではない。
「20H2」2020年9月更新版のこと、ウイルスの略称ではない。

サービスを開始して、すぐ停止になる。
ウイルスバスターを実行して、まもなく強制終了する。
MS Defender を無効にしても動作しない。

趣味でプログラミングしているので、Windows10には特殊なプログラミング条件で強制終了するパターンがあると分かっており、ウイルスバスター側のプログラミングに問題があることは明らかです。怪しい処理をした瞬間にWindows10側でブロックする仕様になっており、強制終了します。動かなかったり、動いたり、条件が分からない。そういう関係のトラブルと思われるのです。

Windows10側でセキュリティ設定がDefender無効になっていても、極めて重要な疑いのある処理は強制ブロックするので、ウイルスバスター内部でおかしい処理をしている懸念があり、信用できなくなりました。あとはCPUがKabyLakeで何らかの処理がCPU側で強制終了したか、ちょっとこれも気になります。CPU側にもセキュリティのプロテクト処理があるので、おかしい処理を動作させようとすると強制終了になります。

書込番号:23769077

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クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:44件

2020/11/05 17:56(1年以上前)

貴方の書き込みは見てられません。
推測で書かれてもなんの参考にもなりません。

原因特定する為にトレンドマイクロに相談したほうが良いでしょう。

書込番号:23769598

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BLUELANDさん
クチコミ投稿数:2816件Goodアンサー獲得:323件

2020/11/05 21:22(1年以上前)

「ウイルスバスター クラウドのWindows 10 への対応状況について」
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/TMKA-18916/
このページによると、
バージョン15・16・17の対応状況は○ですね。

>※1 2020年10月21日現在のWindows 10 最新バージョン「October 2020 Update」までを対象に、上記対応状況を記載しています。

書込番号:23769996

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/06 08:48(1年以上前)

そうですか。私はトレンドマイクロを信用していません。

ウイルスバスターを信用して6年間使用していましたが、
配布していたフリーソフトは「ウイルス感染している」と2chで言われて、
米国製のWEBROOTへ変更して、スキャンを掛けたら・・・

ウイルスは200以上見つかりました。
開発環境のどの開発用ライブラリがスパイウェアか判明。
ウイルスバスターはアンインストールしました。

その信用できないウイルスバスターのサポートへ相談する?
やめたほうがいいよ。

書込番号:23770687

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クチコミ投稿数:657件Goodアンサー獲得:44件

2020/11/06 14:52(1年以上前)

このデータは嘘なのかな?
https://soft.cybersecurity-jp.com/purpose/defense/

信頼性ならこっちが上か?
https://www.itreview.jp/products/sophos-central-intercept-x/reviews

カスペルスキーは信頼できるか?
https://japan.cnet.com/article/35109486/

書込番号:23771268

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スレ主 CDoryAさん
クチコミ投稿数:331件

2020/11/21 18:58(1年以上前)

>1991shinchanさん、こんにちは

ネットの記事はいずれも広告料を受け取り、宣伝として書いています。

あれもこれも検出できると宣伝されていても、フリーソフト配布サイト(S@ftPodia)では、10回中8回は正規版をダウンロードできるけれど、1回か2回はマルウェアをダウンドードさせている場合があります。ダウンロードを繰り返しクリックしていると、まれにマルウェアをダウンロードする仕組みになっている。それでも、WEB安全性はグリーンだったりする。

そういうとき、配布サイトへ作者連絡フォームからクレームを入れても、スルーされる。それ以外についてはVECTORのように何も問題ない。何も問題ないと思っていたら、ソフトウェアの説明文やスクリーンショットが変更されて表示されるパターンがあった。

言いたいことは、いずれネットの記事というのは、広告から得られる情報から巧みに記事を変更する可能性がありますので、参考にしない方が良いです。家電量販店やパソコン専門店をまわって、店員のおすすめを信じた方が安全です。

書込番号:23801835

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